Iso что это в бизнесе

Одной из ключевых задач современного рынка является независимая объективная оценка безопасности и качества производства, выпускаемых товаров и оказываемых услуг. Именно на решение данных задач и направлена деятельность международного комитета, занимающегося вопросами разработки специфических и универсальных стандартов серии ISO. Сертификат соответствия ISO свидетельствует о высоком качестве вашего бизнеса. Сегодня в мире используется свыше двадцати тысяч стандартов, подготовленных данной организацией (ISO), а членство в ней имеют уже 164 страны, включая Россию.

Сертификация ИСО

• ISO 9000 – устанавливает единые понятия и терминологию для всех стандартов рассматриваемой серии;
• ISO 9001 – в этом документе сформулированы базовые требования, соответствовать которым должны СМК;
• ISO 9004 – общие рекомендации, которыми определяются базовые направления, следование которым обеспечивает поступательное развитие организаций и компаний в современных условиях возрастающей конкурентной борьбы;
• ISO 19011 – устанавливает правила осуществления проверки качества действующей системы менеджмента, направленные на улучшение существующей системы управления.

В нашей стране сегодня действуют два базовых стандарта, непосредственно касающихся СМК:

Для чего таджикскому бизнесу стандарты ISO. «Бизнес-среда». Выпуск #3

• 9001-2011. Данный ГОСТ ISO введён приказом за № 1575-ст, изданным Росстандартом 22.12.11. Этот норматив регламентирует процедуру создания в организации СМК;
• 9001-2015. Упомянутый ГОСТ Р ИСО введён приказом за № 1391-ст, изданным Росстандартом 28.09.15. Данным нормативом даются рекомендации по применению системы СМК. Этот норматив максимально адаптирован с международным стандартом ISO 9001:2008.

Интегрированная система менеджмента

В рамках приведения бизнеса в соответствие с международными стандартами, российскими предприятиями, особенно занимающимися экспортными поставками, проводится не только сертификация требованиям ISO 9001. Одновременно они проходят сертификацию на соответствие положениям ещё двух сертификатов:

• ISO 14001:2015 – получение сертификата в данном случае подтверждает, что на предприятии разработана и активно внедряется программа защиты окружающей среды, т.е действует система СЭМ (экологического менеджмента);
• OHSAS 18001:2007 – наличие сертификата соответствия положениям упомянутого норматива является свидетельством эффективного менеджмента в части безопасности производства и охраны здоровья сотрудников (норматив также разработан ISO).

Наличие всех трёх сертификатов ISO система сертификации оценивает особенно высоко. Они дают право компании на получение четвёртого, особо ценимого в промышленно развитых государствах в настоящее время, сертификата интегрированной (ИСМ) системы менеджмента.

Сертификация качества имеющейся СМК

Если возникает вопрос типа: «Сертификат ISO 9001 2008, что это такое», значит, сделано ещё далеко не всё для того, чтобы ваш бизнес развивался поступательно в непростых условиях обостряющейся конкурентной борьбы на рынке.

Что такое сертификация ISO и какие существуют стандарты?

Этот документ определяет, как именно следует строить управление организацией, чтобы максимально эффективно координировать деятельность персонала и структурных подразделений, с целью направления её, на достижение постоянно растущего уровня качества изготавливаемой вами продукции и предоставляемых услуг.

Формат ISO 9001 основан на нижеперечисленных принципах:

• Он требует чётко распределить имеющиеся обязанности между сотрудниками различных специальностей.
• Указывает на необходимость организации гибкого взаимодействия всех подразделений и звеньев компании.
• Подразумевает осуществление постоянного контроля над качеством производимых товаров и производственной дисциплиной.
• Требует, чтобы было налажено регулярное повышение квалификации сотрудников.
• Подчёркивает необходимость постоянного обновления производства в части используемых технических и технологических процессов в рамках обновляемых стандартов ISO.
• Рекомендует широкое применение новейших информационных технологий и программного обеспечения.
• Прямо указывает на необходимость тесного взаимодействия с потребителями производимых товаров, включающего, в обязательном порядке, действенное и оперативное реагирование на поступающие от них рекомендации и жалобы.
• отношения с деловыми партнёрами и поставщиками должны выстраиваться максимально прозрачно и на основе справедливых и взаимовыгодных договоров.
• Предусматривает постоянное совершенствование методов используемого управления с применением современных инструментов, способствующих автоматизации менеджмента.

Сертификат международного стандарта ISO 9001 – это ваш пропуск на рынки промышленно развитых государств и не только. Большинство крупных российских компаний (Газпром, Роснефть, МЧС и т.п.) не рассматривает в качестве возможного поставщика компанию, не имеющую действующего СМК. Такие фирмы просто не допускаются к участию в тендерах.

Даже если вы работаете исключительно на внутреннем рынке, сертификация СМК ИСО 9001 является шагом, бесспорно выгодным для компании. В стандарте, соответствие которому подтверждает упомянутый документ, изложены базовые требования, которые подходят для поступательного развития компании любой формы собственности, размеров и направлений деятельности.

Именно их универсальностью и эффективностью объясняется постоянно возрастающее число организаций, добровольно прошедших соответствующую сертификацию. Ценность подобного сертификата заключатся ещё и в том, что право на его выдачу имеют далеко не все сертификационные центры, а только те из них, которые прошли соответствующий аудит и имеют аккредитацию при одном из комитетов ISO.

Сертификация качества ISO предусматривает комплексный подход к деятельности всей организации в целом. Её не используют для отдельного подразделения или направления производства. Данная процедура органично адаптируются в имеющуюся СМ и позволяет полностью удовлетворить запросы рынка и, в чём-то, даже предвосхитить их.

Выводы

Интернациональная организация (ИСО) стандартов с первых дней своего существования подходила к вопросам создания любого нового стандарта с повышенными требованиями, прорабатывая все его положения до мелочей. В работе над ними участвовали лучшие специалисты и эксперты, учитывающие малейшие нюансы и параметры объектов предстоящей стандартизации.

Источник: xn--80ajpfhbgomfh1b.xn--p1ai

Что такое сертификат ИСО

Использование стандартов ISO пользуется все большей популярностью в мире. Так что такое ИСО или стандарт ISO? ИСО – это аббревиатура, значение которой рассматривается в предлагаемом материале.

Виктория Хабибуллина обо всех важных моментах

Использование стандартов ISO пользуется все большей популярностью в мире. Так что такое ИСО, стандарт ISO или сертификат ИСО? ИСО – это аббревиатура, значение которой рассматривается в предлагаемом материале.

Что такое сертификат ISO

Под термином ISO понимают латинскую расшифровку (International Organization for Standardization) наименования организации, устанавливающей международные стандарты. Часто также можно встретить словосочетание «международный стандарт ISO». Общее количество этих стандартов превышает 23 тысячи, и каждый из них обозначается числовым кодом, который предваряет эта аббревиатура.

Сертифицированные компании могут использовать знак ISO, который указывает, что они соответствуют требованиям стандарту.

Виды сертификатов ISO

Различают следующие виды сертификатов, с соответствующими числовыми обозначениями после стандартной аббревиатуры ISO:

• 9000 – устанавливает требования к качеству продукции;
• 14000 – экологическая безопасность;
• 22000 – безопасность продукции пищевого назначения;
• IEC 27000 – относительно информационной защиты;
• 10303 и 13584 – по управлению продукцией;
• 13485 – требования качества к изделиям медицинской сферы.

Сертификаты присваиваются претендентам по результатам анализа их соответствия предъявляемым требованиям.

Документы ИСО

Что касается документов, то ISO разрабатывает следующие типы документов: Стандарты ИСО (ISO Standards), Общедоступные технические требования (ISO/PAS), Технические требования (ISO/TS), Технические отчеты (ISO/TR), Соглашения международного семинара (ISO/IWA) и Руководства ИСО (ISO Guides).

Как понять, нужен ли вашей компании сертификат ИСО

Если компания стремится к расширению сферы деятельности, с привлечением международных партнеров, наличие сертификата, подтверждающего соответствие установленным стандартам, входит в число обязательных приоритетов.

В большинстве отраслей прохождение этой процедуры является добровольным. Но для предприятий, работающих в области пищевой промышленности, военного производства, авиастроении, наличие такого подтверждения качества продукции входит в число обязательных условий.

Преимущества при получении ISO 9001

Сертификат ISO 9001 обеспечивает достижение следующих конкурентных преимуществ:

1. улучшения качества продукции;
2. оптимизации и систематизации управленческого аппарата;
3. повышения привлекательности имиджа;
4. превосходства над конкурентами;
5. облегчения процедуры лицензирования;
6. возможности привлечения серьезных компаньонов;
7. развития отношений с международными партнерами.

Успешное прохождение сертификации – первый и обязательный шаг на пути к международной интеграции компании. Организации, соответствующей этим требованиям, всегда отдается предпочтение при проведении тендерных торгов. Сертифицирующая компания определяет последующие пути развития бизнеса и указывает на слабые места, требующие улучшения.

По результатам изучения статистических исследований, проведенных иностранными экономистами, организации, успешно прошедшие сертификацию, улучшили эффективность работы управленческого аппарата, организацию персонала и степень вовлеченности работников в производственный процесс.

Перечисленные достоинства получения этих подтверждений соответствия международным требованиям обеспечивают увеличение общей прибыли компании до 10 процентов.

Проверка не ограничивается выдачей разрешительного документа. После сертификации, претендент проходит процедуру периодических аудитов, подтверждающих поддержание достигнутого уровня на необходимой отметке. Этот аудит выполняет тот же исполнитель, который сертифицировал заказчика.

Кто выдает сертификат ISO

Сертификат ИСО вправе выдать организация, прошедшая соответствующую аккредитацию в комитете, учредившем эти стандарты и устанавливающего образцы для следования предъявляемым требованиям качества.

Процедура сертификации предполагает последовательные этапы, предполагающие пересмотр и изменение следующей документации:

1. основной, используемой внутри компании – включает распоряжения и приказы по предприятию, внутренний регламент качества продукции;
2. вспомогательной для внутреннего применения – касается пересмотра нормативных, технологических и рабочих инструкций;
3. внешней – об изменении отраслевых, государственных и международных стандартов, технологических и нормативных регламентов.

Выбор направления сертификации поможет сделать сертификационная организация, после изучения представленной заказчиком анкеты.

Не следует недооценивать важности получения сертификационного документа ИСО. Это подтверждает соответствие деятельности компании международным требованиям и открывает перспективы дальнейшего развития для бизнеса.

Источник: xn--80adxhjblhe.xn--p1ai

Стандарты ISO

Система стандартов Международной организации по стандартизации ISO начала создаваться сразу после старта ее деятельности. За 70 лет существования международного стандарта его распространение, цели, задачи и актуальность не иссякли и в наши дни. Наоборот, сегодня получение стандарта или сертификата любым юридическим лицом, которое стремится выпускать, продавать товары или оказывать услуги, является причиной эффективного и успешного бизнеса в условиях здоровой конкуренции. Международные стандарты в различных сферах жизнедеятельности человека позволили решить сразу множество проблем и избавиться от барьеров при доступе товара на потребительский рынок.

Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой

Сущность международной стандартизации

Россия (а раньше СССР) является постоянным членом ИСО. В Совет международной организации по сертификации входят все успешные, развитые страны мира. В век процессов глобализации выход на международный уровень в любом деле не может происходить без стандартизации и сертификации. Все хотят полностью соответствовать установленным высоким нормам мирового уровня и продвигать товары и услуги.

Организация ISO в числе первых на планете предложила играть по одним правилам многочисленных стандартов.

Главной задачей ИСО стало:

• формирование единых мировых стандартов в разных областях;
• обеспечение контрольной функции над соблюдением установленных международных стандартов;
• дальнейшее развитие мировой торговли.

Технические комитеты за все время существования ИСО выпустили около трех тысяч документов, включающих в себя около 20 тысяч стандартов. Они устанавливают необходимые параметры по качеству в любых отраслях и направлениях. Ограничения в издании стандартов касаются только сферы электроники и приборостроения.

«Стандарты ISO»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Замечание 1

Сертификат ИСО существенно облегчил работу отечественных компаний, поскольку с его наличием есть все шансы на вывод товара или услуги на международный уровень.

Отсутствие такого важного документа полностью исключает возможность быть представленным за рубежом, поэтому для современного бизнеса соблюдение международных стандартов играет роль:

• оптимального инструмента для сокращения затрат;
• способа минимизации расходов производства;
• ухода от ошибок в управлении и при работе с кадрами;
• сокращения ограничений в росте производительности труда.

Виды стандартов ISO

Определение 1

Стандарт ISO – это специализированный документ, изданный международной организацией. В нем содержится вся необходимая информация о качественных характеристиках определенной продукции, а также о том, какие необходимо применять управленческие и технологические приемы, чтобы достичь подобного результата при производстве товара или выполнении услуг.

Международные стандарты могут охватывать любую экономическую деятельность, и направлены на позитивные изменения. В настоящее время принято выделять несколько основных видов международных стандартов, разработанных ИСО. В них входят стандарты ISO серии 9000. Среди них выделяют наиболее распространенные, регулирующие деятельность в сфере менеджмента качества продукции (серия 9000), комплекс требований, которые предъявляются к различным системам управления качеством (серия 9001), а также список рекомендаций, обеспечивающих стабильный и активный рост предприятия (серия 9004).

Среди распространенных стандартов ИСО можно найти требования по международной унификации, нормы, устанавливающие размеры бумажных носителей, основные положения при разработке бланков, типовых бланков для торговой документации, требования и назначения к деловой документации, размеры конвертов для корреспонденции.

Этими форматами документов и бланков сегодня люди пользуются в ежедневном режиме и даже не задумываются, что все они соответствуют стандартам, разработанным ИСО.

Система стандартов ISO

Международная организация по стандартизации ISO располагается целой системой собственных стандартов. Всего в мире их насчитывается несколько тысяч. Некоторые из них призваны регулировать процедуру производства ядерного топлива, а другие направлены на решение конкретных менеджерских задач управления.

Если рассматривать определенный стандарт по системе менеджмента качества серии 9001, то он будет включать в себя ряд основополагающих принципов:

• лидерская составляющая;
• ориентированность на клиентов;
• вовлечение в процесс работы всех сотрудников;
• постоянное улучшение;
• системный подход;
• фактические решения;
• отношения с поставщиками строятся на взаимовыгодной основе.

Подобный сертификат дает право его владельцам работать в соответствии с системой менеджмента качества, и основываться на процессном подходе к ведению хозяйственной деятельности.

Формирование управленческой системы, которая полностью соответствует международным требованиям, относится к разряду высокоадаптивных. Благодаря такой возможности сильно увеличивается вся устойчивость компании, и она становится менее восприимчивой к негативным воздействиям со стороны экономики и позволяет выжить в условиях кризисных явлений.

Стратегия ISO

В настоящее время реализуется стратегия ISO, рассчитанная на срок действия с 2016 по 2020 годы. Этот документ рассказывает, что важнейшими процессами в мировой экономике, которые будут определять направления развития стандартизации, станут развитие наднациональных институтов управления, растущая зависимость от усложнившейся глобальной инфраструктуры, а также вопросы интеллектуальной собственности.

Замечание 2

Помимо разработки новых стандартов, Международная организация по стандартизации намерена действовать в сторону повышения прозрачности, открытости информации и защиты интеллектуальной собственности.

ISO намерена добиваться посредством принятия новых стандартов интеграции в качестве одной из частей глобальной экономики. В международной организации отмечают ряд угроз, которые могут поставить вопрос о будущем развитии ИСО. Среди них называют утрату интереса к работе ISO у заинтересованных в международной стандартизации сторон, а также утрату доступности для них этой работы. Международная организация намеревается своей работой способствовать развитию глобального рынка.

Источник: spravochnick.ru