Ивент бизнес что это

Event или ивент — это мероприятие, направленное на продвижение продукта, бренда или услуг посредством личного взаимодействия. Event-индустрия целиком построена на событийном маркетинге, который организует event-мероприятия.

В русском языке существует несколько форм названия event-мероприятия: эвент или ивент. В переводе с английского слово означает событие, the event.

Существует множество форм event-маркетинга, каждая из них нужна для решения конкретных задач. Занимается этим процессом event-менеджер. Это сотрудник или целая команда, ответственные за проведение мероприятия «от и до» — от выбора формата до приглашения спонсоров и участников, анализа эффективности и выбора стратегии.

Почему важен эвент

Эвент — важный маркетинговый канал для предприятий B2B и B2C. Обычно его возможности используются для укрепления отношений с потенциальными и существующими клиентами. По своей сути любые event-мероприятия — это коммуникация, то есть способность четко передать нужное сообщение в подходящее время. Грамотно организованные ивенты дают возможность напрямую связаться с заинтересованными сторонами и донести свои идеи.

По данным Forrester Research, event-мероприятия составляют 24% маркетингового бюджета разных организаций и проводятся в количестве 3,2 миллиона ежегодно. Для повышения ценности бренда важен каждый ивент. Компания, работающая в любом секторе рынка, использует все возможности event-маркетинга, и в ближайшие годы эта тенденция будет только расти.

Эвент: типы мероприятий

Современные технологии в сочетании с растущей потребностью в эвентах привели к тому, что появились разные виды событий. Четкое понимание каждого типа event-мероприятия поможет определить, какие из них точно соответствуют вашим целям. Приведем подробный список.

Конференции

Конференции – самые популярные event-мероприятия. Обычно их расписание включает выступления различных спикеров, образовательные семинары и полезные тематические сессии. Самые успешные конференции — те, в которых профессиональная среда сочетается с позитивной атмосферой.

Выставки

Выставки с возможностью продажи — например, Интершарм, или без таковой — BusWorld, нацелены на профессиональную презентацию новых продуктов и услуг от различных брендов. Обычно у таких мероприятий есть общая тема, которая объединяет всех экспонентов — косметология, пассажирский транспорт, кулинария и многое другое.

Семинары или мастер-классы

Семинары обычно проходят в более камерной обстановке и в значительной степени ориентированы на обучение. Меньшее количество участников позволяет проводить более глубокие обсуждения и делиться ценными знаниями. Семинары обычно длятся 1 день, а часто — всего несколько часов.

Корпоративные мероприятия

Корпоративные мероприятия компании — часть реализации внутренней PR-стратегии и предназначены для обсуждения определенных тем. Например, для оценки прогресса, содействия запуску проекта или решения конкретной проблемы. Они распространены в компаниях с более чем 25 сотрудниками.

Деловые встречи

Периодические деловые встречи — это event-мероприятия, направленные на укрепление внешних связей между компаниями, обмен опытом и ценной информацией. Обычно на них обсуждаются различные темы, связанные с бизнесом.

Лидерские, сетевые мероприятия

Цель лидерских или сетевых мероприятий — укрепить авторитет бренда в определенной области и предоставить возможность встречи для людей со схожими бизнес-интересами. Этот тип event-мероприятия может включать присутствие VIP-персон или ориентироваться на общий доступ.

Церемонии, торжества, гала-концерты

Церемонии и торжества служат разным целям, но эти event-мероприятия имеют одну общую черту — они обеспечивают небанальную презентацию бренда, его продуктов или услуг. Будь то мероприятие по сбору средств в арт-музее или начало ежегодного собрания с концертом приглашенных звезд, это прекрасный способ отметить особое событие. Один из видов такого event-мероприятия — церемония награждения.

Запуск продукта

Эти ивенты используются для демонстрации новых продуктов или решений существующим и потенциальным клиентам. Цель event-мероприятия по запуску продукта – заинтересовать анонсированными технологиями и продемонстрировать преимущества товара.

VIP-мероприятия

VIP-мероприятия нацелены на предоставление наиболее влиятельным акционерам, клиентам и другим почетным гостям эксклюзивного и впечатляющего опыта. Цель VIP-мероприятия — в конечном итоге увеличить доход за счет поддержания лояльности среди ключевых фигур.

Ярмарки вакансий

Цель большинства ярмарок вакансий — найти новые таланты для компании, закрыть текущие вакансии, обычно в нескольких отделах. Мероприятия по набору персонала, обычно проводимые при колледжах и университетах, популярны среди стартапов или компаний, которые ищут персонал для расширения своего бизнеса.

Тимбилдинг

Мероприятия по тимбилдингу, образованию команды — особый формат корпоративных событий, которые проводятся, чтобы дать сотрудникам увлекательные и интересные способы сблизиться. Часто проходят в игровом формате. Ивент в игре помогает облегчить построение отношений внутри команды и познакомить людей из разных отделов, которые работают без прямого контакта друг с другом.

Промоушн-мероприятия

Цель промоушн-мероприятий — сформировать устойчивые эмоциональные связи между компанией и ее аудиторией. Например, это может быть стойка компании на профильном семинаре, куда направляются сотрудники для ответов на вопросы и общения. Поскольку построение отношений является основным направлением мероприятий этого типа, особенно важно знать, на какую конкретную аудиторию ориентироваться.

Виртуальные события

Виртуальные мероприятия идеально подходят для компаний, у которых нет ресурсов для проведения полномасштабного «живого» event-мероприятия. Особенно такой тип актуален во времена самоизоляции и пандемии. Виртуальные мероприятия позволяют участвовать в них людям со всего мира и стремятся привлечь участников с компетенциями в соответствующей сфере. Поскольку технологии виртуальной и дополненной реальности продолжают развиваться быстрыми темпами, виртуальные события могут со временем стать основной формой эвентов.

Как провести ивент-анализ: пример

Чтобы добиться максимальной отдачи от ивента, нужно поставить правильные цели и использовать соответствующие ключевые показатели эффективности, KPI. Проведение анализа event-мероприятия так же важно, как и само мероприятие. Приведем примерный список метрик для корректного ивент-анализа.

Количество регистраций

Общее количество регистраций является важным показателем для определения успеха event-мероприятия. Но этот показатель стоит уточнить. Вы можете просмотреть регистрации в течение определенного времени, чтобы увидеть, в какие месяцы был наибольший спрос. Или разделить их по типам билетов, чтобы понять, какие были наиболее популярными.

Выручка

Для платного event-мероприятия выручка — показатель, который требует отдельного изучения. Помимо общей полученной суммы, валовой доход может раскрыть другую важную информацию. Такие как демографические данные участников, которые приняли наиболее активное участие, тип билетов, которые были проданы наиболее быстро, и время года, когда продажи были на пике. Все эти ключевые показатели можно извлечь из цифр валового дохода.

Удовлетворенность участников

Какими бы ни были конкретные задачи, все event-мероприятия преследуют общую цель – чтобы посетители были довольны. Здесь важно уточнить ваше определение «удовлетворенности». Было ли целью просто развлечь участников во время конференции? Или вы хотели, чтобы они получили конкретные знания о вашем продукте?

Убедитесь, что показатель удовлетворенности определен правильно, чтобы получить наиболее полное представление о ваших посетителях. Отличный способ измерить общую удовлетворенность посетителей – наша форма опроса.

Настройка рекламы на Facebook: гайд для начинающих

Контекстно-Медийная Сеть Google: полный гайд для начинающих

Конверсия: на что ориентироваться в 2020 году

Как увеличить продажи в несколько раз с помощью ROMI center?

Закажите презентацию с нашим экспертом. Он просканирует состояние вашего маркетинга, продаж и даст реальные рекомендации по её улучшению и повышению продаж с помощью решений от ROMI center.

Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Google Analytics Настройте сквозную аналитику в Google Analytics и анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс Директ, Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов Попробовать бесплатно

Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Яндекс Метрику Настройте сквозную аналитику в Яндекс.Метрику и анализируйте эффективность рекламы, подключая Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов Попробовать бесплатно

Система сквозной аналитики для вашего бизнеса от ROMI center Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет. Попробовать бесплатно

Сквозная аналитика для Google Analytics позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет. Подробнее → Попробовать бесплатно

Сквозная аналитика для Яндекс.Метрики позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет. Подробнее → Попробовать бесплатно

Сквозная аналитика от ROMI позволит высчитывать ROMI для любой модели аттрибуции Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет. Подробнее → Попробовать бесплатно

Источник: romi.center

Ивент (event): понятие, виды, цели, задачи, анализ

Любое масштабное мероприятие является головной болью для его организаторов. Помимо правильного планирования каждой мелочи, нужно найти персонал и привлечь внимание аудитории. Сделать это максимально сложно, но возможно. Для этого нужно понять принцип проведения event-мероприятия, а также определить его цели и задачи. Далее работа станет более простой и справиться с ней сможет практически каждый.

Что такое event-мероприятие?

Event представляет собой тщательно организованное публичное мероприятие. Оно может носить развлекательный или рекламный характер, а также объединять в себе две эти цели. Чаще всего проводят ивенты для налаживания связей с аудиторией. Прямой контакт даёт возможность донести до большого количества людей определённые идеи или рассказать о каком-либо товаре/услуге.

Event-мероприятия не всегда являются масштабными. В одном случае аудитория ограничивается несколькими десятками человек (например, выпускной в школе), а в другом — сотнями, тысячами или десятками тысяч. Наиболее значимые ивенты проходят на протяжении нескольких дней и привлекают внимание миллионов человек (например, музыкальные фестивали).

Виды event-мероприятий

Существует много видов event-мероприятий. Все они организовываются с определённой целью и помогают привлечь внимание широкой аудитории к какому-либо товару, услуге, событию.

Цели event-мероприятий

У всех event-мероприятий есть одна цель — привлечь внимание людей к чему-либо. Для её достижения организаторы применяют различные приёмы, способные вызвать заинтересованность у аудитории. Существуют ивенты, которые после достижения поставленных авторами целей перестают быть актуальными. В противовес им ставятся мероприятия, которые проводятся ежегодно и не теряют свою значимость. В обоих случаях цель остаётся такой же, только меняются методы её достижения.

Задачи event-мероприятий

Любой ивент имеет свои задачи. Их перечень зависит от выбранного вида мероприятия и от целей, которых хотят достичь организаторы. В случае с конференциями главной задачей event станет выстраивание личного контакта с аудиторией. Для выставки — это будет поиск заинтересованных людей, а для тимбилдинга — налаживание дружественных отношений в коллективе.

Event-мориприятия, проводимые с коммерческими целями, преследуют иные задачи. Главной из них является поиск новой аудитории, которой будет интересна выпускаемая компанией продукция. Также в число задач может входить формирование имиджа организации, демонстрация преимуществ товара, создание популярности бренда.

Анализ event-мероприятий

Анализ любого event-мероприятия сводится к оценке его эффективности. Во время его проведения нужно учитывать несколько ключевых параметров, позволяющих определить качество проделанной работы.

Параметры для анализа event:

Посещаемость. Ключевой характеристикой успешности любого ивента является число посетителей мероприятия. Чем оно больше, тем лучше для организаторов. Если ивент предусматривает приглашение конкретных участников, то количество потенциальных посетителей сравнивают с реальным значением.
Затраты-прибыль. Ивент, целью которого был заработок денег, должен приносить прибыль. В этом случае он будет считаться успешным. Если мероприятие носит рекламный характер, то затраты будут всегда выше, а доход придёт спустя некоторое время.
Отзывы посетителей. Хорошие отзывы гостей event-мероприятия доказывают качественную работу организаторов. При этом негативные отклики укажут на определённые недостатки, которые нужно будет исправить до начала следующего ивента.
Заметность. Мероприятие можно считать успешным, если оно привлекло внимание СМИ. Чем чаще они упоминали о прошедшем событии, тем легче будет организаторам достичь поставленной цели.
Потенциальная выгода. Чем больше человек посетили рекламное event-мероприятие, тем выше размер потенциальной прибыли. Она появится не сразу, так как люди не станут совершать покупки или заказывать услуги мгновенно. Однако в ближайшее время вероятность повышения спроса значительно возрастёт.

Особенности проведения event-мероприятия

Провести event-мероприятие сложно, но, при правильном подходе к делу, возможно. Для этого организаторам нужно придерживать определённого плана действий, который поможет избежать ошибок и правильно довести начатое дело до конца.

Порядок действий при организации event:

Постановка цели. Глобальной целью любого event-мероприятия является привлечение внимания людей. Однако, в дополнение к ней, нужно выбрать ещё и локальную цель проведения ивента. Ею может быть повышение репутации, увеличение продаж, предоставление аудитории определённых знаний, объединение коллектива и прочее.
Порог бюджета. Важно сразу оценить свои финансовые возможности и определить, сколько следует потратить на проведение event-мероприятия. Среди наиболее крупных затрат будет аренда помещения, закупка оборудования, наём персонала, проведение рекламных кампаний.
Выбор формата мероприятия. В зависимости от цели и имеющегося бюджета выбирают формат проведения ивента. Для рекламы продукции идеальным вариантом станет презентация, для объединения коллектива — корпоратив, а для развлечения — музыкальный фестиваль.
Планирование. Основываясь на бюджет, составляют план действий на весь event. В начале выбирают время и место проведения мероприятия. Дале определяют целевую аудиторию, оценивают затраты на логистику и выделяют деньги на рекламную кампанию. Также учитывают различные мелочи, которые важны для создания приятной атмосферы (например, маленькие подарки участникам event).
Постановка задач. Все члены команды организаторов должны точно знать, что им делать. Поэтому важно правильно распределить обязанности и сделать так, чтобы каждый человек решал какую-либо задачу. Это ускорит процесс подготовки и гарантирует ответственный подход к делу.
Оповещение. О предстоящем event-мероприятии нужно рассказать максимальному количеству человек. Поэтому для рекламы организаторы могут использовать любые доступные средства оповещения. Наиболее эффективными являются рекламные вывески в общественных местах, рассылки через мессенджеры и электронную почту, реклама в интернете. Также можно использовать банальные листовки и подключать к работе средства массовой информации.
Тестирование. Перед началом event-мероприятия важно провести проверку. Она покажет проблемные моменты, которые ещё можно исправить.
Запуск. Старт ивента не должен стать окончанием работы организаторов. До самой последней минуты мероприятия нужно следить за всем процессом и, при необходимости, вносить определённые корректировки.
Сбор отзывов. Мнение людей является главным на любом event-мероприятии. Поэтому важно после его завершения попросить аудиторию высказать своё отношение к ивенту, указать на сильные и слабые стороны. Эта информация пригодится организаторам в будущем, когда они будут работать над новым проектом.
Поддержание интереса. После завершения ивента важно рассказать о нём людям. Для этого можно использовать отснятые видеоматериалы, заказывать статьи в газетах и на информационных интернет-ресурсах, работать с аудиторией через социальные сети/мессенджеры.

Выводы

Любое event-мероприятие является важным событием в жизни города, региона или страны. Оно имеет достаточно прозрачные цели и ставит перед участниками определённые задачи. При этом ивент остаётся сложным мероприятием. Для его организации нужно учитывать множество особенностей, которые могут повлиять на итоговый результат. Однако, если всё сделать правильно, то каждый участник event-мероприятия останется довольным и не забудет его до конца своей жизни.

Источник: smart-estet.ru

Как открыть event-агентство для организации мероприятий: С чего лучше начинать?

Организация мероприятий – популярное направление и, можно сказать, довольно обширное. Предпринимателю следует изучить эту область и выбрать наиболее востребованные отрасли, а также разработать бизнес-план ивент-агентства, чтобы отличаться от конкурентов.

Стоимость запуска
3/5 — средняя
Окупаемость
4/5 — высокая
Сложность управления
2/5 — низкая

Конкурентность
3/5 — средняя

Анализ рынка и отрасли

Ивент-агентство как бизнес, как мы уже говорили, довольно распространенная сфера, однако действительно хороших специалистов не так много. Зачастую event-агентства выполняют роль посредника между заказчиком и исполнителями, а цена не соответствует качеству услуг. Многие агентства используют только одну обкатанную программу на всех праздниках и предлагают стандартный набор опций.

Чтобы открыть успешное event-агентство, нужно сделать ставку именно на качество оказываемых услуг и эксклюзивность. Такие организации будут вытеснять с рынка нерентабельные агентства.

Целевая аудитория

Кто является потенциальным клиентом:

корпоративные заказчики;
базы отдыха;
детские учреждения;
частные лица.

Целевая аудитория — женщины от 25 до 50 лет и мужчины от 18 до 35 лет, уровень дохода — средний и выше среднего, а также родители детей школьного и дошкольного возраста.

Оценка уровня конкуренции и рисков

Прежде чем начать зарабатывать на event-агентстве, необходимо оценить уровень конкуренции, чтобы выявить недочеты для их предотвращения и в целом понять востребованность оказываемых услуг.

Самый главный риск — человеческий фактор. Даже если это высококлассный специалист, он может по каким-то личным причинам не прийти на мероприятие или допустить ошибку. Решение — разработка договора со штрафными санкциями, регулярные репетиции и тщательная проработка кадрового вопроса.

Второй фактор проведения бизнес-мероприятий — сезонность. Как известно, большинство из них приходится на лето и зиму (предновогодние). Поэтому лучше всего открывать агентство весной.

Также нельзя исключать высокую конкуренцию, травмоопасность, амортизацию транспорта и реквизита. Чтобы минимизировать риски, нужно делать упор на рекламу и маркетинг, расширить спектр услуг и соблюдать правила безопасности.

Особенности бизнеса, его актуальность

Спрос на организацию и проведение бизнес-мероприятий, а, соответственно, количество клиентов постоянно растет, отрасль динамично развивается. Из особенностей можно выделить низкий порог входа в нишу — бизнес на ивент-агентстве не требует больших вложений, однако человек, который его открывает, должен быть сам творческим и оригинальным.

Описание товаров и услуг агентства

Перед тем, как открыть бизнес, необходимо определиться с нишей — какие есть направления мероприятий?

Детские — утренники в детских садах, частные праздники для детей (дни рождения, спортивные мероприятия).
Частные — корпоративы, свадьбы, юбилеи, дни рождения и так далее.
Активный (экстремальный) отдых — прыжки с парашютом, спуск на байдарках, альпинизм, охота и прочее.
Культурные — семинары, конференции, обучения, музыкальные и другие тематические фестивали.
Рекламные мероприятия — для стимулирования продаж.

Как открыть event-агентство с нуля: пошаговое руководство

Перед тем как открыть event-агентство, необходимо зарегистрировать деятельность, арендовать офис, найти партнеров и сотрудников. Теперь обо всем по порядку.

Регистрация деятельности

Агентство необходимо зарегистрировать как юридическое лицо. Лучше всего выбрать ООО, нежели ИП. Конечно, на первых порах достаточно и ИП (для работы с частными лицами), но в таком случае не каждая серьезная организация захочет с вами работать. Оформление ООО обойдется примерно в 50,000 рублей, на этом лучше не экономить, если все сделать правильно вложения быстро окупятся.

ОКВЭД подойдет 93.29 — Группа «Деятельность зрелищно-развлекательная прочая».

Аренда офиса

На начальных этапах можно обойтись и без офиса, так как это довольно затратно (около 300,000 в год). Встречи с заказчиками можно проводить на нейтральных территориях, либо выезжать в удобное для них место (что послужит конкурентным преимуществом).

Для ведения клиентской базы и учета всех пожеланий нужна CRM-система. В сети есть бесплатные CRM-сервисы, которые доступны как с компьютера, так и с телефона/планшета. Позже можно купить функционал и ввести в учет телефонию вашего агентства.

Поиск партнеров, подрядчиков и сотрудников

На первых порах для проведения бизнес-мероприятий можно нанять всего двух сотрудников — менеджер по продажам (отвечает за приток новых клиентов, организацию тайминга) и event-менеджер (креативный и талантливый сценарист мероприятий).

Подрядчиков нужно выбирать строго по тематике мероприятия и обязательно согласовать выбор с заказчиком, потому что понять, что он хочет, бывает достаточно сложно.

Кто вам может понадобиться:

ведущие, артисты, аниматоры, фокусники, клоуны, дрессировщики;
диджеи, музыканты, певцы, композиторы;
декораторы, художники-оформители;
фотографы, видеооператоры, монтажники генераторов дыма, осветители;
повара, бармены, курьеры, официанты;
водители (лимузинов, ретро автомобилей, аэропланов и другие).

Методы поиска и расширения клиентской базы

Самый эффективный метод продвижения для event-агентства — социальные сети (активное ведение, рассказать подробно об услугах агентства с ценами, посты, сторителлинг с мероприятий), таргетированная реклама, объявления в группы с целевой аудиторией. Также можно заказать рекламу в региональных СМИ. Бизнес-план по проведению деловых и развлекательных мероприятий обязательно должен включать эту статью расходов.

Финансовые расчеты, инвестиции на старте

Первоначальный капитал составляет:

регистрация — 50 000 рублей;
аренда и ремонт (если планируется) — 100 000 рублей;
мебель, техника, реквизит — 475 000 рублей;
реклама, вывески — 80 000 рублей;
непредвиденные расходы — 50 000 рублей.

Итого: 755 000 рублей.

Если без аренды помещения, реквизита и мебели — 150 000 рублей.

заработная плата сотрудникам — 50 000 рублей;
аренда, коммунальные платежи — 25 000 рублей;
рекламная кампания — 5 000 рублей;
непредвиденные расходы — 10 000 рублей;

Итого: 90 000 рублей (без офиса — 65 000 рублей).

Доходы и возможная прибыль

В первые месяцы доход от ивент-агентства будет составлять примерно до 100 000 рублей, а с появлением постоянных клиентов и увеличением количества заказов прибыль будет от 150 000 до 400 000 рублей в месяц.

Источник: alterainvest.ru