Каждый человек стремится обрести независимость, но по-настоящему получается это лишь у немногих. Без независимости ты не сможешь стать свободным, саморазвиваться, чувствовать себя счастливым. Независимость — это умение полагаться на свои собственные силы и знания, не зависеть от окружающих людей и их одобрения. Мы собрали несколько советов, которые помогут тебе стать независимой личностью и начать создавать себя самостоятельно.
1. Используй только внутреннюю мотивацию
Самое главное, что ты должен научиться делать, — самостоятельно мотивировать себя. Обретение внутренней мотивации — необходимое условие для того, чтобы перестать зависеть от внешнего мира. Ты должен приложить все возможные усилия для того, чтобы открыть в себе таланты; понять, что тебе действительно интересно, и начать совершенствовать свои навыки. Перед тем, как браться за воплощение чего-либо, реализацию своих идей, смену сферы деятельности, переезд в новое место, — ты должен понять, хочешь ли ты этого, а если хочешь, то для чего. Это знание поможет тебе найти в себе силы действовать независимо от того, сколько времени, уверенности или опыта у тебя есть.
Как Стать Независимым И Самодостаточным До 25 Лет?
2. Воспитывай в себе уверенность
Если ты хочешь быть независимой личностью и самостоятельно создавать себя — тебе не обойтись без уверенности в себе. Если ты человек с низкой самооценкой или твоя самооценка зависит от одобрения со стороны окружающих — тебе просто необходимо начать работать над правильным самовосприятием.
Именно уверенность в себе помогает человеку добиться успеха даже тогда, когда шанс на это ничтожный. Уверенность подталкивает бороться со своими страхами, вкладывать все ресурсы в воплощение задуманного, не сдаваться после первой же неудачи и не слушать тех, кто пытается отговорить от новых попыток. Вера в себя помогает бороться с многочисленными проблемами, которые непременно возникают на пути к поставленной цели. Уверенность в себе — залог счастья и внутренней гармонии с самим собой. Всегда помни об этом.
3. Придерживайся собственных принципов
Здорово, если рядом с тобой есть человек, на которого ты можешь равняться и с кого хочешь брать пример. Но это не значит, что ты должен пытаться повторять чужой успех. У тебя есть особенные — твои — черты характера, достоинства, уникальный опыт, ценности и убеждения. Ты должен понять и признать это и вместо того, чтобы копировать кого-то другого, направить все силы на собственное развитие.
Самое опасное, что ты можешь сделать, — начать придерживаться чужих стандартов. Когда кто-то говорит тебе, что ты должен делать, — ты просто обязан взять передышку и подумать, не противоречит ли это твоим собственным принципам. Никогда не иди против себя — иначе в будущем тебя неизбежно ждёт разочарование.
4. Принимай решения, полагаясь только на себя
У каждого есть круг близких людей, в которые входят члены семьи, друзья любимый человек, коллеги. Порой они берут на себя слишком большую ответственность: дают тебе советы, давят на тебя, критикуют твои действия без твоей просьбы и прочими способами попытаются сбить тебя с намеченного пути. Они могут делать это из благих побуждений — считая, что у тебя недостаточно опыта, или пытаясь избавить тебя от ненужного, по их мнению, риска. Но факт остаётся фактом: никто лучше тебя не знает, какое решение тебе нужно принять в конкретной ситуации.
Как Стать Финансово Независимым [Один Простой Трюк]
Прислушиваясь к друзьям и родным, ты можешь забыть о самом главном — о том, что думаешь ты сам. Если ты стремишься стать независимой личностью — принимай все важные решения в одиночку. Ответственность за свою жизнь несёшь только ты сам.
5. Будь добрым по отношению к самому себе
Почему-то многие считают, что необходимо жить в жёстких рамках и соблюдать определённые требования, чтобы жизнь стала лучше. Да, самодисциплина — это хорошо, но важнее оставаться добрым по отношению к самому себе. Если ты будешь заставлять себя работать, общаться, заниматься чем-либо, когда тебе этого совсем не хочется, — твоя психика не оставит это без ответа. Ты обязан отдыхать и делать это регулярно, а не раз в месяц. В противном случае ты можешь погрузиться в состояние апатии, тревожности, а в худшем случае совсем потерять работоспособность из-за депрессивного расстройства.
Прислушивайся к себе: бери больничный, ходи к врачу, позволяй себе ничего не делать вечером, заказывай еду на дом, если ты не хочешь выходить из дома в магазин или стоять у плиты. Ты — самый важный человек в своей жизни, так постарайся как-то подтверждать это действиями.
6. Создай позитивное окружение
Если ты хочешь быть независимой личностью — пора избавиться от людей, которые привносят в твою жизнь лишь негатив. Такие люди лишают тебя вдохновения, затуманивают твой взгляд на жизнь, мешают тебе быть объективным. Единственное, что они умеют идеально, — жаловаться на жизнь и искать виноватых. Вполне возможно, когда-нибудь в будущем одним из таких виноватых окажешься и ты сам.
Позитивное окружение крайне важно для того, кто хочет изменить свою жизнь к лучшему и всерьёз взяться за саморазвитие. Секрет в том, что ты должен чувствовать себя комфортно в компании людей, которых считаешь близкими. У вас должны быть похожие цели и взгляды на жизнь, вы должны дарить друг другу положительные эмоции. Ты не обретёшь свободу и независимость, если тебя будут окружать люди, которые понятия не имеют, что делать с этой самой свободой и критикуют твоё желание двигаться вперёд.
7. Обрети финансовую независимость
Сложно назвать независимой личностью человека, который не может или не хочет себя обеспечивать. Пока ты финансово зависим от родителей или от кого-то ещё, пока ты не можешь позволить себе снимать квартиру, оплачивать коммунальные счета, покупать нормальные продукты, одежду, обувь — тебя нельзя назвать по-настоящему взрослым. Когда ты пройдёшь этап сепарации и начнёшь самостоятельно зарабатывать себе на жизнь — ты осознаешь, какая материальная и финансовая ответственность лежит на твоих плечах.
8. Научись принимать себя таким, какой ты есть
У каждого человека есть свои недостатки и достоинства. Важно уметь принимать их без стеснения и самобичевания. Принятие себя — это здоровое отношение к себе и главное условие счастливой жизни.
Если тебя не устраивает какая-то черта твоего характера или особенность твоей внешности и ты знаешь, что это можно изменить, — не сиди сложа руки и не оправдывай свое бездействие.
9. Делай только то, что тебе хочется
Это важнейшее правило для того, кто хочет обрести свободу и начать создавать себя сам. Когда ты начнёшь делать только то, чего тебе по-настоящему хочется, вне зависимости от мнения окружающих, возможных рисков, прибыльности и т. д., — ты станешь счастливым человеком. Подъём в 7 утра на работу больше не будет вызывать у тебя приступ паники, понедельник не будет ассоциироваться с началом адской недели, а рассказ о себе и своих увлечениях не будет очередным мучением. Делая только то, что тебе хочется и что тебе интересно, ты наконец станешь самим собой.
10. Говори о том, что тебя не устраивает
Ты должен прямо говорить окружающим о том, что тебя не устраивает в ваших отношениях. Если кто-то пытается тебя обидеть, задеть, унизить — вместо того чтобы держать все эмоции в себе, начни выстраивать с собеседником диалог, в котором чётко дай понять, какое поведение в отношении себя ты не будешь терпеть. Таким образом человек будет предупреждён, и если он повторит те же самые действия вновь — ты сможешь со спокойной душой разорвать ваше общение, не предаваясь лишним объяснением.
11. Не позволяй окружающим нарушать твои личные границы
О необходимости выстраивать личные границы психологами написано уже сотни тысяч статей. Но большинство всё ещё позволяет окружающим переходить эту границу: влезать в интимные вопросы, нарушать право личной переписки и лишать их возможности умалчивать о каких-либо событиях. Нужно понять одно: то, как относятся к тебе другие люди, — результат твоих действий.
Ты можешь пресекать вопросы о личной жизни, размере заработной платы, переживаниях, показывая всем, что ты не готов обсуждать эти темы. А можешь вестись на манипуляцию и позволять людям вторжение в свою жизнь. Выбор за тобой.
Источник: brodude.ru
Как обрести независимость от собственного бизнеса
График предпринимателя не приемлет выходных и стандартного графика – с этим смирилось большинство бизнесменов. Это сложно и через годы работы в таком ритме человек устает. Кому-то надоедает рутина и он стремится к реализации новых идей, а кто-то становится зависимым от собственного проекта. Успех – это не только финансовый достаток.
Нельзя забывать о себе и нужно учиться совмещать работу и личную жизнь, исключая взаимозависимость бизнеса и человека. Возможно, чтобы достичь успеха достаточно стать свободным.
Родион Брехач, директор школы бизнеса «Каменный город»: «Собственники бизнеса сегодня делятся на две категории. Есть «Человек – Шива», у него много рук и ног, все успевает, точнее, думает, что успевает. Живет на работе — контролирует продажи, инспектирует бухгалтерию, раздает «волшебные пинки» сервису и производству, наставляет молодых. Спит плохо, ест мало, жизнью, с его слов, доволен. И вторая категория — собственник ряда бизнесов, он сам участвует в операционной деятельности только в начале бизнес — проекта, после выхода в плюс передает дела управляющему».
Независимость от бизнеса и оперативное управление
В бизнес нужно вкладывать душу. Однако в России предпринимательство часто превращается в личную историю, когда владельцы не строят механизм, а выращивают ребенка. «Хозяин» вписан в структуру проекта: он следит за каждым цветком в агентстве, запоминает имя каждого сотрудника. Собственник и бизнес становятся взаимозависимыми и уже не могут существовать друг без друга.
По статистике, 90% проданных предприятий в России погибают из-за того, что никто, кроме основателя, не способен справиться с управлением. Это не значит, что прошлый собственник был слишком уникален и незаменим, а бизнес рушится, так как новый руководитель недостаточно компетентен. Все дело в том, что владелец не смог выстроить систему управления. Он чрезмерно много работал, хотя это и не требовалось. Вся система была завязана на нем, а директора и менеджеры не знали, как себя вести.
Независимость гораздо ближе, чем кажется. В качестве примера эффективности построения системы можно привести историю Владимира Моженкова, бывшего гендиректора Audi Center. Несколько лет назад самый прибыльный и эффективный центр Европы был продан за 172 млн долларов. Команда находилась под управлением Владимира в течение 15 лет.
За это время он сумел создать безукоризненную систему: они первыми в РФ использовали структуру KPI, описали все процессы, оцифровали каждое действие внутри компании. После покупки новые собственники получили в руки офис и проект с автоматизированным управлением и, расписанной на 10 лет вперед, структурой.
Владислав Комаров, совладелец Purple: «Позволяйте решать проблемы своему персоналу самостоятельно. Если постоянно влезать, они будут этого ждать, а не пытаться решать самим».
Независимость – это не домоседство. Как и в остальном мире, в России большинство владельцев предпочитает не отходить от дел совсем, а только снять с себя ответственность за оперативное управление, направив все усилия на стратегическое развитие компании. В будущем это даст больший эффект и позволит бизнесу расти.
Эффективная передача управления бизнесом
Начать стоит с 3 простых шагов:
- Объективно оценить свою текущую позицию по отношению к проекту;
- Определить желаемую позицию по отношению к проекту;
- Плавно перейти из текущей позиции к желаемой.
Стоит заметить, что полная передача управления – дело сложное и довольно рискованное. Перед реализацией задуманного стоит запомнить ряд правил:
- Определите цель работы и ключевые результаты деятельности.
- Разграничьте базовые этапы реализации проекта и результаты каждого из них в отдельности.
- Назначьте дедлайны для всего проекта в целом и каждого шага в отдельности.
- Выявите важные условия перехода на каждый из уровней.
- Изучите и опишите задачи, воплощаемые элементами механизма на каждом из этапов и их ответственности сторон.
- Найдите и назначьте руководителей. Если предприниматель – единоличный собственник, то может и оставаться руководителем. Когда владельцев несколько, придется назначить человека, который будет координировать процессы и отвечать за наем директора. На плечи наемного сотрудника и ложится большая часть оставшегося оперативного управления.
Наталья Соловьева, психолог, член Международной Профессиональной Гильдии психологов-игропрактиков: «Снизьте чувство важности и делегируйте. Установка на то, что сделать хорошо можете только Вы будет забирать огромное количество сил и времени. Выберите для себя 3-5 основных важных направлений, а всё остальное делегируйте. В начале можете усилить свой контроль, со временем люди обучатся делать так, как Вам нужно».
При грамотном построении системы от оперативного управления останется лишь малая часть. Нужно будет контролировать отдельные механизмы, существующие самостоятельно, а не весь проект.
Пример построения системы: бухгалтерия
Структура управления компанией подразумевает упорядоченную совокупность отдельных функциональных элементов и производственных, тесно связанных между собой. В пределах этой структуры проходит весь процесс: движение информации, контроль данных и анализ, принятие решений для эффективной работы, в которой задействован весь персонал. Это необходимо, чтобы все внутренние процессы сложились едино и стали качественным механизмом.
Начать переход к свободе нужно, наладив работу каждого подразделения в отдельности. Например, бухгалтерская служба – единица предприятия, на плечи которой ложатся функции сбора, анализа и группировки данных в виде сводных бухгалтерских бумаг, внесения записей на счета бухгалтерского учета. Отдел службы зависит от вида деятельности и размеров компании, но речь не об этом.
Это крайне важная структура компании, без которой невозможно обойтись. Для построения бухгалтерской службы необходимо набрать опытных специалистов и руководителей, способных принимать решения и заслуживающих доверия. Это долгий и кропотливый процесс, на начальных этапах требующий вовлечения собственника.
Кроме самостоятельного построения службы есть и другой вариант – сотрудничество с аутсорсинговыми агентствами. Подобный подход и вовсе позволяет снять с компании задачи по созданию и контролю отдела, так как работа ложится на стороннюю организацию.
С подобным подходом, поочередно, выстраиваются все структуры компании. Что позволит и вовсе выйти из проекта, такая практика имеет место.
Что потом?
Независимость – это свобода. Предприниматель сможет решать, когда он хочет участвовать в жизни проекта, а когда ему нужно отдохнуть. Освободившиеся силы можно потратить на новые идеи. Однако не стоит становиться трудоголиком и посвящать жизнь работе. Наверное, лучше позаботиться о семье и проводить больше времени с родными.
Пичугина Елена, управляющий партнер Медиа-Сервис: «Выделите минимум 2 дня в неделю (причём, один из них вполне может быть посередине рабочей недели), в которые вы не делаете НИЧЕГО, связанного с бизнесом. Вообще ничего: не делаете звонков (и не принимаете), не читаете литературу, не просматриваете документы».
Независимость позволяет избавиться от жесткой безрадостной рутины: героический контроль доведет до инфаркта или полного отхода от деятельности компании, необязательно добровольного. Главное, понять и четко выбрать позицию – роль собственника в бизнесе.
Источник: glavbuh2000.ru
Как обрести независимость от собственного бизнеса?
Последние пять лет вы кропотливо и тщательно строили свой бизнес: не спали ночами, вкладывали в него не только финансовые, но и трудовые и эмоциональные ресурсы. И, казалось бы, компания достигла определенного успеха, но она по-прежнему требует от вас 100% внимания. Знакомая ситуация?
Наверняка, каждый из успешных бизнесменов хоть раз задавался вопросом: сможет ли когда-нибудь моя компания стабильно и эффективно функционировать без моего участия? Может! И даже должна!
Я считаю, что каждому предпринимателю изначально следует выстраивать бизнес не по сценарию домашнего питомца, которого нужно будет выгуливать и кормить в течение всей его жизни, а по образцу ребенка, нуждающегося в родителях в детстве и постепенно вырастающего в самостоятельного человека.
Как обрести независимость от собственного бизнеса?
Устойчивая система
Рецепт номер один — эффективная система. Фундамент любой системы — предпринимательский опыт основателя, который, строя компанию, проходит путь от простого продажника до генерального директора корпорации. Как только вы поднимаетесь по этой лестнице выше, соединяйте нижние этажи в единую систему. Как в бизнес-среде называются мероприятия, которые подращивают эту веточку?
Делегирование полномочий, бизнес-процессы и инструкции. Не просто абстрактное представление об этих трех вещах, а точно прописанные на бумаге процессы, полномочия и инструкции.
Яркий пример системного бизнеса — «Макдональдс». Если вы выбираете нишу ресторанного бизнеса, то идите по пути известного фастфуда, где полностью обесценен человеческий фактор, система настолько четко отработана, что прописано даже, как правильно мыть руки до локтей. Я не говорю уже о формальных процедурах подъема по карьерной лестнице: сначала полгода вы проработаете уборщиком, потом встанете за кассу, если будут большие продажи, то сможете пройти через кухню и стать менеджером. Естественно, что такой бизнес легко упаковать во франшизу и успешно масштабировать уже без вашего личного участия.
Устойчивая система: уровни документации
В компании существует три уровня документации. На самом верху — то, что мы обязаны прописать: видение, ценность, цели. Миссия компании должна быть доведена до сведения каждого сотрудника. Например, миссия Уолта Диснея — делать людей счастливыми. И даже человек, толкающий камеру по съемочной площадке, чувствует, что делает людей счастливыми.
Смысл работы должен быть понятен даже уборщице: ведь от того, как она помыла пол, будет зависеть, исполнит ли компания свою миссию или нет, придут ли к ней клиенты или нет.
Не стоит думать, что документы верхнего уровня важны только для корпораций, они в той же мере нужны и небольшим компаниями: в кафе готовим лучшую еду для хороших людей, в салоне красоты — прививаем культуру ухода за собой. Наличие смысла — первая обязательная компонента, прописанная и донесенная до сотрудников.
Второй блок инструкций относится к ключевым процессам, где также указано, к кому обратиться, когда твоя граница компетенций достигнута.
Третий уровень документов — механизм контроля и записи. В компании должны быть свидетельства и доказательства процессов. Простой бизнес — автомойка. Когда приехала машина, сотрудник должен по инструкции зафиксировать — приехала грязной, прошла по третьей линии, получено столько-то денег, уехала чистой. Можно назвать это следами или классическими record.
Сотрудники должны следовать им на каждом этапе. Если в инструкции написано: «Сказать клиенту в конце «спасибо, что пришли, все ли вам понравилось?»», то это надо исполнять. Альтернативный вариант — в ответ на вопрос руководителя работник отвечает: «Все практически готово». Это нарушение и бардак, владельца интересуют не абстрактные оценки ситуации, а конкретные цифры, которые можно получить в любой момент из records.
Если у вас нормальные сотрудники обычного среднего уровня, эти три пункта будут их ненавязчиво подталкивать к принятию правильных решений.
Устойчивая система: правильные инструкции
Инструкции должны быть: а) короткими и б) исполнимыми. Классическая ошибка — создать «мертвую» инструкцию, существующую исключительно на бумаге. Многие компании сегодня внедряют систему контроля качества ISO: в стандартах все подробно и хорошо прописано, проблема в том, что никто это не читает. Что делать? Писать более краткие, прикладные и конкретные инструкции.
Как пример — инструкции в компании Volvo Trucks, которые помещаются на листке формата А4: с одной стороны — перечень ключевых для каждой должности пунктов, с другой стороны — картинка или блок-схема. Человеку сразу понятно, из каких кубиков состоит процесс.
Описанное выше правило одинаково важно и для рабочих, и для менеджеров. С последними даже проще. Рабочий должен уметь делать какие-то профессиональные вещи, здесь требуется детализация, а от менеджера требует только видение и четко поставленные KPI.
Нет смысла разрабатывать пространные документы: бизнес-план объемом больше трех страниц бесполезен. Есть даже отдельная «теория салфетки». Как это выглядит? Предположим, мы с вами решаем создать модное СМИ или популярный бизнесовый блог, сядем в кафе и примерно прикинем, что нужно делать.
На листочке бумаги мы пропишем ключевые шаги, план реагирования на основные риски, распределение обязанностей, цели на полгода вперед. Поверьте, что ключевые вопросы бизнеса реально можно разместить на одном листке.
Альтернативное решение выглядело бы так: мы заказали бизнес-план у профессионалов. Они бы составили нам два-три крутых бизнес-плана с учетом становых факторов, рисков, текущей статистики, общего положения на рынке. По большей части эта информация нам бы не пригодилась: она вторична и зачастую только уводит фокус предпринимателя в сторону от действительно важных вещей. Все это абсолютно верно и в отношении инструкции для персонала. Она должна быть краткой.
В сообществе бытует мнение, что ряд должностей в компании полностью зависят от личных способностей исполнителя, его опыта и мотивации. Считается, что для таких позиций инструкции вообще бесполезны. Это настолько же частое заблуждение, как и убеждение многих предпринимателей, что если «хочешь сделать хорошо — сделай это сам» (или тоже очень модное: «то, что я делаю, невозможно делегировать, это абсолютно уникальное свойство»).
На самом деле делегировать можно все, включая креатив и концептуальные вещи.
Ицхак Адизес, один из ведущих мировых бизнес-экспертов, выделяет четыре типа менеджеров, называя их «витаминами»: производитель, администратор, предприниматель, интегратор. Каждый из них обладает определенными свойствами, и на определенном этапе развития организации каждый «витамин» играет свою роль. Функция креатива как раз поручена предпринимателю.
Здесь нет никаких сверхзадач: механизм генерации новых идей давно понятен и отработан, его спокойно можно делегировать подчиненным. Про производство и администрирование я вообще не говорю — делегирование здесь понятный и давно отработанный процесс. Если говорить о самом сложном делегировании, то это интеграция, когда человек выступает связующим звеном между, например, программистом и дизайнером, и фактически переводит с одного языка на другой.
Частая ошибка предпринимателей – включать в работу компании свою субъективную оценку, условный вкус («этого мы делать не будем или сделаем, но по-другому, потому что мне так больше хочется»). В большинстве случаев такой субъективизм не идет бизнесу на пользу, становясь лишним, отвлекающим фактором. Хорошая новость: лекарство от этой болезни есть.
Шесть лет назад у меня была своя дизайн-студия. Мне, как руководителю, постоянно хотелось подсказывать разработчикам, как делать правильно. Это был признак моего плохого руководства: то есть я или нанял плохих людей, которые не справляются со своей работой, или не способен воображать и вынужден идти по какому-то определенному пути.
Если ты нанимаешь человека, ты должен ему доверять: какой смысл платить дизайнеру, если на твой взгляд, его квалификация ниже твоей? В какой-то момент дошло до того, что ребята все время подходили с макетами и спрашивали: «Как думаешь, выглядит нормально, клиенту подойдет?» Мне это быстро надоело, и я стал отвечать: «Еще раз задашь такой вопрос — больше здесь работать не будешь». Чтобы такую ситуацию не создавать, надо делегировать полномочия и прописывать инструкции с самого начала, на нулевой стадии создания бизнеса.
Важный момент — гибкость инструкций: что нужно прописывать обязательно, а что оставить на усмотрение сотруднику. Тут важно провести подготовительную работу: разделить бизнес-процессы на ключевые и поддерживающие, оцифровывать нужно только первые, а для вторых достаточно просто обозначить точки входа и выхода. Вернемся к нашей автомойке.
Ключевой бизнес-процесс — это создаваемая ценность: машина заходит грязная, выходит чистая. Прописываем все процессы, связанные с переводом машины из грязного состояния в чистое, все остальное в идеале вообще надо перевести на аутсорс. Инструкция по ним должна заканчиваться номером телефона, по которому можно позвонить, когда что-то сломалось.
Устойчивая система: демократический стиль
Практически все бытовые проблемы бизнеса можно решить правильным использованием трех базовых элементов системы. Например, ваши сотрудники постоянно опаздывают, приобрели привычку приходить на работу в промежуток с 9:00 до 12:00. Можно выпустить приказ о наказании всех штрафом в 100 руб. за минуту опоздания. Это типичное полицейское государство, по стандартам которого работают некоторые крупные компании. Это большие системы, где значительная часть сил уходит на контроль и репрессии.
Для людей с синдромом «царя горы» это единственный способ управления компанией — строительство полицейского государства, где есть категоричное управление сверху. Правда, такой бизнес ни одного дня не проживет без своего хозяина: ведь ты не создаешь ребенка, а просто подбираешь наемников и подмастерьев для своего ремесла. Никакого отношения к рождению устойчивой экономической системы это не имеет, ведь бизнес, зависимый от собственника, стоит многократно дешевле. Если мы убираем условно какого-нибудь Норбекова из «Института Норбекова», то компания сразу перестает иметь ценность.
Вопрос: как сделать так, чтобы Джобс ушел, а Apple осталась?
Другой вариант — пойти нормальным человеческим путем. Пообщаться с людьми, спросить, есть ли ценность в своевременном приходе всех членов команды (чтобы не было ситуаций, когда три человека не могут двигаться вперед из-за отсутствия кого-то одного). Конечно, все скажут, что было бы неплохо. Дальше уточним — а во сколько могут все приходить, чтобы было удобно?
Так работает демократический стиль, в котором сотрудники получают возможность подобрать для себя комфортные условия и самим достичь в этом консенсуса. Чтобы это не превратилось в анархию или хиппи-тусовку, есть инструкции, состоящие из трех блоков: видение, ключевые процессы и records.
Еще один плюс данной системы — возможность договориться о создании горизонтальной системы контроля: «Есть KPI, есть видение. Ребята, я вам верю, поэтому сами выберите удобную форму, которая позволит идти к этому KPI». И в этом процессе должны принимать участие все вплоть до продавцов-консультантов, портье или официанток. Очень часто именно низшее звено, как ни странно, выступает источником действительно работающих, прикладных решений, поскольку они сами находятся на передовой, ближе всех к клиентам, осуществляют контакт, и именно по ним клиенты часто получают первое впечатление о бизнесе.
В долгосрочном плане стратегия открытости, следования видению, прозрачности процессов выигрывает всегда. В краткосрочной перспективе, когда только строишь бизнес на таких принципах, она может казаться необычной, несколько более трудозатратой, ведь с каждым нанимаемым сотрудником надо проводить предварительную работу. Но в дальнейшем, как показывает практика, данные сотрудники на порядок лояльнее, крепче держатся за свою работу и не ищут возможностей сбежать при первых сложностях.
Сплоченная семья
Вторая модель создания независимого бизнеса основана на человеческом факторе. Называется она «семья». В семейном бизнесе инструкции, штрафы, модели роста и ротации кадров не работают. Я с удивлением смотрел на своего преподавателя в бизнес-школе, когда он рассказывал про семейный бизнес, до тех пор пока не взял на работу родителей.
Представьте себе, что вы назначаете папе штраф за опоздание или мама не сдала отчет вовремя? У меня работают и папа, и мама, мне понадобилось 10 лет, чтобы нанять на работу маму, и еще пять лет, чтобы нанять папу. И мне сразу стало понятно, что такое пожизненный найм. В этой стратегии основное — критерий лояльности. Я могу сказать точно: очень непросто брать на работу маму.
Под нее придется перестраивать бизнес! Поэтому здесь, при выборе ниши, мы опираемся на то, что нравится маме.
У меня был опыт построения бизнеса по семейной схеме. Мой папа работал инструктором по вождению, и я предложил ему открыть свою специализированную автошколу. У нас уже была хорошая база клиентов, и в один момент папа просто начал «сливаться». Почему? Просто я сделал собственные выводы о том, что будет хорошо для папы, и промахнулся.
Папа раньше был инструктором по вождению, я подумал, что, если у него будет своя автошкола, ему будет хорошо. Я пошел по критерию семейности, выбирая то, что близко лояльным мне людям, и ошибся. Любой бизнес предполагает тестирование. Здесь я его не проводил. И зря!
Любая мысль о том, что вы выбрали прекрасную нишу, в дальнейшем сталкивается с реальностью. Только результаты тестов дадут вам понять, ваше это дело или не ваше.
Я читаю лекции по предназначению, и после них многие говорят: «Я понял в чем мое предназначение!» Но любое предположение требует обязательного тестирования. И оттягивать этот шаг не стоит. Есть люди, которые сначала делают, потом думают; есть те, кто сначала думает, потом делает. Но большинство все-таки много думает и ничего не делает.
Выбирая нишу, проверяйте себя в действиях. В случае с семьей вы предлагаете вашим родственникам разные позиции либо внутри системы, либо переделанные специально под них. Если в семье родился музыкант, то не нужно ему противодействовать. Если он не хочет наследовать ваш бизнес, ищите, где он сможет проявить себя.
Семейная стратегия — это пожизненный найм, отсутствие системы наказаний, максимальная лояльность. Когда вы идете по пути системности, то руководствуетесь критериями маржинальности и малых обязательств.
Известный пример семейной компании — Tоyota. Человек в такой компании может каждый год работать в новом отделе, окружение смотрит, с чем он лучше справляется, и после этого направляет туда, где он демонстрирует наибольшую производительность. Также стоит делать и в вашей маленькой компании: смотреть, кто из лояльных вам людей чем хочет заниматься.
Предназначение
Третий путь обретения независимости от бизнеса — предназначение. Это дело, от которого вы сами не хотите уходить. Если уже заработали все деньги, если уже простроили успешную компанию, то теперь самое время запустить новый бизнес. Какой? Да тот, что нравится!
Есть люди, выбравшие себе нишу один раз и на всю жизнь: от учебы в университете до выхода на пенсию. Правда, таких мало.
Чаще всего ко мне приходят люди со словами: «Мне надоело то, чем я занимаюсь, я заставляю себя ходить на работу. Как выбрать направление, в котором мне бы было хорошо, в котором я бы чувствовал себя реализованным?» В психологии очень хорошо раскрыта тема профориентации — выбора направления, где вы сможете в дальнейшем гарантированно себя отрабатывать. Важно найти такое направление. Тем, кому кажется, что выбор такой ниши очень прост, нужно быть готовым столкнуться с суровой реальностью. Важно достичь того самого состояния, когда можешь работать по 12 часов в день и чувствовать себя счастливым и реализованным!
Павел Кочкин, тренер, бизнес-консультант
Источник: kontur.ru