Поиск клиентов – это, безусловно, важнейшая задача для любого представителя малого бизнеса (как для небольшой компании, так и для специалиста, работающего в качестве индивидуального предпринимателя). И от того, насколько эффективно решается эта задача, зависит успех и процветание вашего бизнеса.
Поиск клиентов для малого бизнеса усложняется еще и тем, что индивидуальные предприниматели и небольшие компании, как правило, не имеют достаточного количества денежных средств на оплату дорогих услуг рекламных и маркетинговых агентств. Поэтому задачу поиска клиентов им приходится решать, не прибегая к традиционным и хорошо зарекомендовавшим себя методам продвижения (таким как реклама на телевидении, наружная реклама, выстраивание маркетинговой стратегии на основании проведенных исследований рынка и т.д.). Но вместе с тем существует ряд рекомендаций, следуя которым каждый предприниматель легко сможет найти клиентов для своего бизнеса. Для наглядности рассмотрим эти «идеи малого бизнеса» на примере индивидуальных предпринимателей, оказывающих строительные и ремонтные услуги.
где взять ЗАКАЗЫ и клиентов начинающим мастерам электрикам? примеры
Воспользуйтесь недорогими традиционными средствами продвижения!
Широко распространенным способом рекламы услуг строительных бригад и мастеров по ремонту является размещение платных объявлений в местных газетах. Публикация объявлений может быть чрезвычайно эффективным способом продвижения данного вида услуг, если следовать некоторым рекомендациям.
Во-первых, нужно стараться размещать объявления в нескольких изданиях (например, это может быть местное специализированное издание, посвященное строительству и ремонту, бесплатная газета объявлений, которую доставляют в магазины или офисы, и популярное местное издание общей тематики, в котором имеется раздел платных объявлений). Это поможет максимально полно охватить потенциальных заказчиков услуг по ремонту и строительству.
Во-вторых, размещать объявления в выбранные издания необходимо регулярно (очень часто клиенты начинают приходить по подобным объявлениям только через несколько месяцев еженедельных публикаций). Даже если вы уже получаете хорошую отдачу с объявлений, ни в коем случае не прекращайте их размещение, иначе поток ваших клиентов быстро иссякнет.
В-третьих, нужно стараться сделать так, чтобы объявление выделалось на фоне объявлений конкурентов (можно выделить его цветом, рамкой, более крупным шрифтом и т.д.). Конечно, стоимость размещения такого объявления будет несколько выше, но со временем она непременно окупится.
В-четвертых, нужно отслеживать эффективность работы объявлений в конкретных изданиях. Для этого можно каждого позвонившего клиента спрашивать, откуда он узнал о ваших услугах. Если от какого-либо издания после 2-3-месячного размещения объявления не будет хорошей отдачи – воспользуйтесь услугами другого издания.
Воспользуйтесь рекламными возможностями сети Интернет!
Сегодня Интернет предоставляет массу маркетинговых и рекламных возможностей. Что касается услуг строительных бригад и мастеров по ремонту, то для поиска заказчиков можно воспользоваться следующим способами:
Как найти клиентов и превратить хобби в работу. 3 простых шага
— разместить объявление на местных бесплатных досках объявлений;
— разместить объявление в соответствующем разделе социальной сети «В Контакте» (это можно сделать абсолютно бесплатно);
— разместить информацию о своих услугах на местных специализированных порталах, посвященных ремонту и строительству;
— если есть материальные возможности, создать свой сайт и привлекать на него потенциальных заказчиков с помощью оптимизации и продвижения этого сайта или контекстной рекламы.
«Приходите» к своим клиентам домой!
Существует ряд достаточно простых и недорогих способов проинформировать потенциальных заказчиков строительных и ремонтных услуг тогда, когда они дома, в семейном кругу обсуждают будущий ремонт, строительство дачи или загородного дома.
Во-первых, можно изготовить небольшие рекламные материалы с краткой информацией о ваших услугах, ценах, скидках и контактных данных и разослать их по почтовым ящикам жителей определенного района. Выбор района может определяться различными способами. Например, это может быть район со старыми домами, где большому количеству жильцов может требоваться ремонт квартиры. Или это может быть элитный район, где проживают люди, которые могут себе позволить строительство загородного дома.
Во-вторых, вы можете расклеивать объявления на подъездах или размещать рекламу в лифтах через специализированное рекламное агентство.
Хорошая рекомендация от знакомых в сотни раз эффективнее любой рекламы!
Нужно никогда не забывать об этом и стараться сделать так, чтобы каждый ваш клиент давал хорошие отзывы о вас своим родственникам, друзьям, знакомым, коллегам – ведь каждый из них является потенциальным заказчиком ваших услуг. Для этого, естественно, нужно, чтобы качество вашей работы было если не безупречным, то хотя бы достойным. Кроме того, можно выдавать клиентам визитки, при предъявлении которых в дальнейшем будет предоставляться скидка на ваши услуги. Если клиенты сами не воспользуются этой скидкой, то они обязательно передадут ее своим знакомым, которым требуется ремонт.
Ловите рыбу там, где она есть!
«Ловите рыбу там, где она есть», — это одно из важнейших правил маркетинга. Нет смысла искать клиентов там, где нет потенциальных потребителей ваших услуг. И наоборот – искать клиентов следует там, куда ходят, где живут и т.д. те, кому нужны строительные или ремонтные услуги.
Например, вашими потенциальными заказчиками являются практически все посетители магазинов стройматериалов и строительных рынков. Там их и нужно «ловить». Как именно это сделать – зависит уже от вашей фантазии и изобретательности. Например, можно договориться с владельцем какого-нибудь строительного магазинчика о том, что вы будете своим клиентам рекомендовать его магазин для покупки материалов для ремонта, а он, в свою очередь, будет выдавать покупателям ваши визитки.
С помощью этих простых рекомендаций можно будет, используя весьма скромные денежные вложения, легко найти большое количество клиентов для строительных бригад и мастеров по ремонту. Помните, что эти советы универсальны. И какими бы ни были ваши идеи для малого бизнеса, вы всегда сможете успешно воспользоваться данной схемой поиска клиентов.
Смотрите также:
Бизнес услуги: специфика промышленного клининга
Источник: www.bearingshops.ru
Как найти клиентов: самые эффективные способы
Неважно, в какой сфере вы начинаете свое дело. Это может быть производство, торговля или услуги. Главная задача предприятия – получение прибыли, а значит, начинающему предпринимателю в первую очередь нужно думать о том, как найти клиентов и выстроить взаимодействие с ними наиболее выгодным для себя (и для них!) образом.
Многие способы поиска и привлечения потенциальных покупателей товаров и услуг требуют инвестиций. Ведь если вы хотите, чтобы ваше дело процветало, в него необходимо вкладываться, и это аксиома. Рассмотрим некоторые наиболее популярные методы привлечения клиентов.
Создание и продвижение сайта
Сейчас большинство потенциальных покупателей предпочитают искать необходимые им товары и услуги через Интернет. А значит, у вашей компании, как минимум, должен быть информационный сайт, освещающий вашу основную деятельность.
Наилучший вариант – это сайт, входящий в ТОП-10 позиций в самых популярных поисковых системах.
Компании, специализирующиеся на продвижении сайтов, могут помочь вам создать такой веб-ресурс, который обеспечит постоянный приток клиентов. Создание веб-сайта – дело непростое. Оно требует четкого понимания продвигаемых услуг и выстроенного алгоритма работы с потенциальными клиентами.
Такой способ достаточно дорог, но вложение средств окупится с лихвой, так как продвижение сайта является одним из наиболее эффективных способов сделать так, чтобы люди узнали о вас.
Прямые телефонные продажи
Еще одним популярным способом поиска заказчиков являются продажи по телефону. Они подходят не для всех товаров и услуг, но обычно бывают достаточно эффективны. Основное требование – высокая квалификация менеджера, который будет проводить обзвон. Человек должен уметь представить вашу продукцию так, чтобы его собеседник на другом конце провода немедленно захотел ее купить. Это значит, что он должен знать, как привлечь покупателей, уметь чувствовать и понимать потребности потенциального клиента и предлагать товар так, чтобы ненавязчиво убедить собеседника в его полезности.
Такой способ привлечения клиентов потребует минимум вложений.
Реклама «оффлайн»
Речь идет о традиционных способах наружной рекламы, размещении объявлений в печатных изданиях, а также о передаче информации по радио и ТВ.
Это самый затратный вид рекламы, так как для того, чтобы обеспечить недолгий визуальный контакт аудитории с вашим объявлением, его придется разместить в самых посещаемых местах города (если речь идет о наружной рекламе). А такие рекламные места стоят совсем недешево. То же самое можно сказать о роликах на телевидении.
Но если вы воспользуетесь им, все вопросы о том, как найти клиентов, отпадут. Разумеется, если дизайнеры помогут вам создать рекламный образ, вызывающий доверие. Важно понимать, что наружная реклама и ролики на ТВ, рассчитанные на широкий круг потребителей, используются для продвижения нового бренда, а также для оповещения о новинках вашей компании.
Существует более дешевый способ рекламы – это раздача листовок на улицах. К сожалению, он отличается низкой эффективностью. Если в результате раздачи 100 листовок к вам обратится один клиент, это можно считать большой удачей.
Подбираем вид рекламы под специфику бизнеса
Раздумывая о том, как найти клиентов, не забывайте, что каждый бизнес имеет свою специфику. Так, если вы занимаетесь ремонтом квартир, то стоит разместить объявления в бесплатных рекламных газетах. Ремонт квартир могут заказывать пенсионеры, которые редко пользуются интернетом.
Если у вас торговая точка на рынке, подумайте о том, чтобы создать интернет-магазин и продвинуть его в верхние позиции поисковых систем.
Также, если вас интересует, как найти клиентов в Интернете, вы можете воспользоваться тематическими досками объявлений, продвижением сайта в социальных сетях и другими способами.
Очень важно выстроить взаимодействие с потенциальным покупателем после обращения его в вашу компанию. Главное, настроить его на долговременное сотрудничество и показать, что вы заинтересованы во взаимной выгоде.
Источник: fb.ru
Как найти клиентов в интернете – пошаговая инструкция. Быстро и бесплатно
В данный момент многие желают уйти с офисной работы и начать зарабатывать на продаже своих товаров и услуг. Первое, с чем сталкиваются начинающие предприниматели – это как найти клиентов в интернете. Ведь в современном мире не достаточно придумать самую лучшую мышеловку – а нужно, чтобы люди об этом узнали. Как это сделать онлайн — будет рассказано в этой статье.
Я не буду писать о банальностях – формата: расскажите друзьям и сарафанное радио сделает вас известным. А покажу конкретную методологию создания и привлечения потока новых клиентов. За пример возьму такое предложение как «Услуги фотографа».
Бесплатные быстрые способы чтобы найти клиентов в интернете
1. Персональный профайл в социальных сетях
Укажите в статусе свой род занятий и услуги. Многие пользуются встроенным поиском социальных сетей и ваша задача – быть найденным. Вы занимаетесь фотографией? Тогда напишите в статусе –фотограф + Город.
Публикации со своими работами на своей странице– оптимизируйте соответствующими хештегами. По ним тоже происходит поиск.
2. Доски объявлений
Посмотрите, как оформляют свои объявления конкуренты – ваша задача выделиться, вызвать желание позвонить вам. Решайте сами как: креативное описание, примеры ваших работ, отзывы, скидка или бесплатная консультация при первом обращении.
Обычно посетитель открывает 4-5 объявлений и смотрит, где лучше и интереснее предоставлена информация. Поэтому выделите достаточно времени на оформление своих объявлений.
Важно! Перед публикацией, зайдите в YandexWordstat или GoogleAdwords и посмотрите — какие словосочетания люди больше всего ищут в интернете, так как многие из них будут вбиваться в Строку поиска Доски объявлений и вам нужно оказаться по ним в выдаче. Используйте эти слова для описания своего объявления.
Также сами воспользуйтесь встроенным поиском Доски объявлений –посмотрите какие подсказки предлагаются, это позволит значительно лучше подготовить ваше объявление.
3. Регистрация в специализированных биржах и сайтах
По сути – это уже готовый маркетплейс, где есть заинтересованная аудитория. Минус – вам нужно будет соревноваться с другими исполнителями. Поэтому если у вас нет портфолио работ и отзывов, придется или понижать стоимость своих услуг – чтобы на вас обратили внимание, давать гарантии. Или агрессивно участвовать в тендерах на получение заказа.
Важно! Перед размещением ознакомьтесь с правилами работы на бирже (сайте) в особенности правилам поведения, вывода денег и комиссии, решения споров. Возможно, некоторые биржи вам изначально не будут подходить.
Так для фотографов можно выбрать такие биржи как:
4. Регистрация в тематических каталогах
Для этого просто вбейте в поисковую строку Яндекс или Google:
Ваша услуга (профессия) + Каталог.
Правила размещения информации тут очень похожи с досками объявлений. Одно различие, что каталоги более адаптированы для презентации ваших услуг. Поэтому, вы можете более подробно рассказать о себе и показать свое портфолио.
Примеры тематических каталогов для фотографов:
- www.wedlife.ru
- fotopoisk.com.ua
Пример каталога:
5. Сайты по трудоустройству и по заказам
Этот вид продвижения в первую очередь актуален для специалистов, чьими услугами пользуются компании. Поместите свое резюме на сайте – укажите, что рассматриваете только удаленную работу, опишите условия сотрудничества и ваши расценки.
6. Форумы, сообщества, сервис вопросов и ответов
Вы должны быть там – где ваши клиенты, делаете свадебную фотографию? — посещайте форумы посвященные свадьбам. Репетитор английского? –посещайте форумы посвященные изучению языка. Необходимые требования – для того, чтобы эта стратегия была успешной – вам нужно периодически участвовать в жизни сообщества: советовать, отвечать на вопросы, помогать участникам. Так вы заработаете репутацию, доверие и как следствие – ваше предложение о съемке или реклама: 1) будет пропущено модераторами и опубликовано 2) вызовет больше доверия среди участников.
Есть еще такой вариант для ленивых, как поиск форумов по ключевому запросу ТОП выдачи, регистрация на этих форумах, публикация своей рекламы или предложения. Недостаток: чаще всего такие сообщения модераторы сразу удаляют, поэтому – может дать эффект только на большом количестве комментариев.
7. Сервис вопросов-ответов
Также можно искать заказчиков, отдача не большая – но есть вероятность, что этот вопрос поднимется в выдаче поисковых систем, и как следствие, на него будут переходить уже с Яндекс и Google, что значительно увеличит эффективность.
8. Реферальная программа
Сообщите своим знакомым, напишите у себя в социальной сети условие, что каждый новый клиент, обратившийся к вам по рекомендации — получает 10% скидки. Аналогично человек, который посоветовал – также получает 20% от суммы потраченных средств. Таким образом, вы получаете клиентов и платите за их привлечение уже после продажи своих услуг.
9. Покупоны. Скидочные сервисы. Подарочные сервисы (формата Badoo)
Может быть также большим каналом привлечения клиентов. Особенность – это потоковый бизнес, то есть нужно зарабатывать не на качестве, а количестве. Поэтому продумайте сразу – какую услугу вы можете продавать через такой сервис. Например это мастер класс –который можно организовать сразу для целой группы.
10. Подписка на тематические группы в социальных сетях
Как ни странно, многие группы очень даже активны и вы можете найти подходящее предложение именно для вас. Для этого введите в строку поиска: Работа+ Ваша профессия.
Как видим есть очень интересные группы — попробуйте для себя.
И теперь маленький бонус -по этой теме у меня недавно было выступление -по которой подготовлена замечательная презентация с бонусами в конце.
Образовательная презентация+Бонусы
На этом я заканчиваю обзор бесплатных методов привлечения клиентов, которые предусматривают, что у вас не будет собственного сайта и вся коммуникация будет проходить через социальные сети или сторонние сервисы. В следующих публикациях будет обзор способов привлечения — при наличии у вас своего сайта, что будет значительно интереснее.
Оставайтесь на связи подписывайтесь на обновления блога.
Статьи по схожей тематике:
Digital Стратегия,https://ikraine.net/kak-najti-klientov-v-internete-poshagovaya-instrukciya-bystro-i-besplatno/» target=»_blank»]ikraine.net[/mask_link]