На протяжении 9 лет мы наблюдаем бизнесы наших клиентов. За это время мы сняли больше 600 роликов для разных компаний. Но далеко не все из них используют потенциал видео на полную катушку. В то время как часть наших клиентов наращивает прибыль, другая совершает одну и ту же ошибку. Какую?
К примеру, вы рассуждаете: «У нас скоро выставка, нам нужен ролик. Мы потратим 100 000 на ролик, который проработает на выставке пять дней? А что потом?» Часто компании не понимают, где ещё применить видео, и ошибочно используют ролик только один раз.
Впечатляющие результаты получили те компании, которые осознали, что видеоролик – это не разовый продукт. Они используют видео как инструмент для автоматизации бизнес-задач.
Рассмотрим это на примерах.
Вы приезжаете на встречу с потенциальным клиентом и презентуете свою компанию. Рассказываете о своем производстве – в лучшем случае показываете фото. Ваши конкуренты делают то же самое, поэтому клиент сомневается, кого выбрать. Вы рискуете потерять контракт… Идеальное решение — провести экскурсию по производству, чтобы клиент убедился в ваших словах. Заметьте, в такой экскурсии нуждается почти каждый ваш клиент.
Основы видеомаркетинга. Как использовать видео в бизнесе?
Видеоролик – это, по сути, и есть наглядная достоверная экскурсия, но провести ее можно за пару минут и сразу с сотней клиентов.
Помимо встреч, у вас множество разнообразных точек взаимодействия с клиентами и каналов продаж. Ваши менеджеры рассылают коммерческие предложения; сайт привлекает посетителей; вы посещаете выставки, интернет дает пользователям информацию о вашем бренде.
Представьте, что эффективность сразу всех этих процессов можно повысить с помощью одного инструмента – видео.
Идея в том, чтобы снять ролик не для одной выставки, а внедрить его во все каналы продаж! В течение нескольких лет каждый день ваши потенциальные клиенты будут превращаться в реальных клиентов на 10-15% чаще.
С помощью видеоролика вы автоматизируете бизнес-процессы и повысите результативность каждого менеджера, каждой встречи, каждого отправленного КП, каждой рекламной кампании в интернете. Раньше 10 из 100 встреч закрывались сделками — с видеороликом их будет 15. А вместе с ростом результативности КП и конверсии сайта оборот вашей компании увеличится в 1,5 раза. Вы получаете лучший результат без дополнительных усилий и увеличения бюджета.
И теперь ваша цель в том, чтобы понять, какой именно видеоролик вам нужен.
Если на продажу влияет аргумент наличия у вас масштабного производства и технологичных станков, то вам нужен презентационный фильм о компании. Если в нише важно мнение экспертов, как в медицине, например, то снимите видеоролик с речью эксперта. Или если вы дилер и сами ничего не производите, а вас постоянно спрашивают: с кем вы уже работали, то самое время снять ролик-кейс.
Выгоды от использования маркетингового видеоролика на вашей посадочной странице
Маркетинговый видеоролик, увеличивающий ваши продажи
Здравствуйте, друзья. Сегодня на повестке дня тема увеличения ваших продаж с помощью маркетингового видеоролика.
Начнем с самого слова «маркетинговый видеоролик» — что может подразумеваться под данным понятием? В первую очередь, мы имеем в виду видеоролик про ваш продукт или компанию. Это может быть как живая съемка, как, например, у стартапа Dollar Shave Club:
маркетинговый видеоролик и повесили его на сайт (на главную страницу сайта), среднее время пребывания пользователя на нашем сайте увеличилось в два раза. В результате чего, наши позиции в поисковых системах стали еще выше. Позиции вашего сайта также станут выше. Это одна из многих причин, почему игра стоит свеч.
Исследования, проведенное eyevidewdigital.com показывает, что использование маркетингового видеоролика на посадочных страницах увеличивает их конверсию в среднем на 80% от той, что сейчас уже есть. То бишь, если ваша конверсия составляет 3%, то после размещения на нем ролика она станет 5.4%.
Наш опыт показывает, что конверсию можно увеличить минимум на 10% от текущей до 500% от текущей. Если брать те же 3% конверсии на посадочной странице, то минимум у вас будет 3,3%, максимум – 15%. Конечно, объясняющий видеоролик еще нужно сделать правильно.
Люди были приклеены к ТВ-экранам с середины 20-го века. Видео в интернете оказало еще большее влияние на то, какой контент предоставляется зрителям, в результате чего YouTube и стал второй поисковой системой в мире. Каждую секунду загружается один час видео на YouTube. Это 24 часа видео каждые 24 секунды. Или 9 месяцев каждые 2 часа. Целые 100 лет видео загружаются каждые 10 дней.
Можете представить себе, насколько это много?
Источник: videozayac.ru
Видеомаркетинг: как использовать видео, чтобы увеличить продажи
Видео — новый тренд маркетинга, который вскоре изменит реальность. Instagram утверждает, что уже к 2021 году онлайн-видео будет занимать более 80% всего потребительского интернет-трафика.
Видео семимильными шагами завоевывает рынок, вытесняя остальные виды контента. И оставаться в стороне — непростительно. Как же использовать видеомаркетинг, чтобы повысить конверсию и увеличить продажи? Читайте в этом материале.
Почему видеомаркетинг нужен вашему бизнесу
Видеомаркетинг — прекрасный способ брендинга. Пять минут видео могут донести гораздо больше информации, чем пост или статья. Согласно книге Джона Медины «Правила мозга», спустя 72 часа человек помнит около 10% прочитанного текста. В случае с видео этот показатель увеличивается до 65%. Благодаря визуализации люди запоминают ваш бренд и становятся лояльней: Tubular Insights считает, что 64% пользователей совершают покупку после просмотра брендированного ролика. C другой стороны, видеоконтент — это большие расходы времени и финансов, тратить которые готовы не все. Стоит ли инвестировать в видео? Чтобы узнать ответ на этот вопрос, достаточно взглянуть на цифры:
- У компаний, которые используют видеомаркетинг, на 27% выше CTR и на 34% выше уровень конверсии сайтов — Business Insider.
- Смотреть видео о продукте будут в 4 раза больше потребителей, чем читать о нем — Animoto.
- 65% пользователей посещают сайт компании после просмотра видео о нем — Forbes.
- 70% специалистов по маркетингу отмечают, что видео работает лучше, чем любой другой формат рекламы — MarketingProfs.
- 9% топ-менеджеров предпочитают смотреть видео, а не читать текст, если доступны оба варианта — Forbes Insight.
- 43% пользователей хотели бы в будущем получать больше видеоконтента от маркетологов — Viglink.
Тренды видео в Digital
Видеоконтент используют, чтобы увеличить конверсии и продажи, повысить доверие и привлечь даже самых ленивых покупателей, которые не хотят читать текст. Видео может объяснить все — даже самую сложную и малоизвестную услугу. 83% компаний, у которых на главной странице есть разъяснительное видео, отмечают, что оно эффективно и приносит новых покупателей.
Видеоконтент «любит» Google — ролики позволяют увеличить время пребывания пользователя на сайте, и это поднимает вашу страницу выше в ранжировании системы. Согласно статистике, страницы в 53 раза чаще появляются в Google, если в них встроено видео.
Любовь к видео активно проявляют и соцсети — Instagram запустил IGTV в придачу к историям и прямым эфирам, Facebook использует 360-градусное видео, live-видео и stories. А YouTube уже не первый год становится второй по популярности соцсетью в мире.
Как использовать видео для увеличения продаж
Конечно, ваши видео должны быть качественными. Не снимайте ради съемки — делайте ролики полезными и забудьте о навязчивых продажах. Подберите цепляющий заголовок и обложку, используйте теги и заливайте видео на ресурсы, где его просто найти.
Но все это — потом. В первую очередь, чтобы создать хорошее видео, важно определиться с целью. Чего вы хотите добиться: продать, повысить спрос, подчеркнуть эксклюзивность, завоевать доверие клиента? Выберите формат видео, который поможет вам достичь желаемого.
Блог
Свои YouTube-каналы ведут многие компании — от серьезных финансовых корпораций до локальных салонов красоты. Вот как реализовали концепцию блога в «ДоДо пицце» — они снимают целые серии роликов о бизнес-экспедициях в Китае и США. Создатель компании Федор Овчинников и его команда делятся всем: от экскурсий по заводу до бытовых проблем.
Описание услуги
Про услугу можно долго и муторно рассказывать, чтобы донести ценность. А можно просто показать. Например, украинский ювелирный бренд Kochut показывает процесс изготовления кольца «Сила жизни» с сапфиром. Впечатляет, правда?
До-после
Такой формат видео прекрасно подходит для компаний, где сравнение вызывает вау-эффект: мастерская по восстановлению обуви, салон красоты, сервис тюнинга авто.
Можно выйти за рамки привычного — к примеру, стилист Анна Комарова превратила формат «до-после» в реалити-шоу «Сборы невесты». Эти видео наверняка привели к ней не одну невесту и мастера на обучение.
Отзывы
Согласно данным Viglink, 72% клиентов считают видеоотзывы самым важным критерием оценки при выборе продукта. Так что видео — это прекрасный способ показать отзывы ваших клиентов и сотрудников.
Не стесняйтесь просить клиентов оставить отзыв о вашем продукте. Важно, чтобы отзыв содержал больше конкретики и эмоций — сухой видеоотзыв работает даже хуже, чем текстовый. Если человек не может говорить экспромтом, подготовьте список вопросов и интервьюируйте клиента.
Вот такие живые и информативные отзывы записывают наши клиенты СОЛЬ об одной из своих программ:
Обзоры
Обзоры — это полезный контент, который не продает напрямую, но помогает потенциальному клиенту принять решение. Не рекламируйте! Говорите о преимуществах и недостатках, делитесь советами по выбору товара, тщательно «разжевывайте» все технические подробности.
Помните, что многие смотрят обзоры из интереса, как сериал. Пусть ваши видео будут полезными, но не скучными: выберите харизматичного ведущего, добавьте в ролики немного юмора и сарказма.
К примеру, интернет-магазин F.ua делает прекрасные обзоры техники с обаятельным Максом Шелестом.
Видеоприглашение
Приглашение — прекрасный прием повышения конверсии. Подходит для мероприятий, которые будут проводить популярные личности. Например, мы использовали этот формат в нашем проекте для Isaac Pintosevich System: мастер-группе Ицхака Пинтосевича «Действуй».
How to
Полезные советы и рекомендации по использованию товара или продукта. Рассказывайте, как носить и сочетать, где хранить и как применять. Даже если вам кажется, что это «и ежу понятно» — объясняйте. Все понятно вам, как эксперту, а ваш потенциальный клиент может быть не в курсе.
Замечательный пример такого ролика — видео от Kachorovska, которое доступно рассказывает, как правильно снять мерки стопы.
Образовательный контент
Многие не хотят делиться полезной информацией бесплатно. И зря. Качественный free контент формирует лояльность к бренду. И каждый рано или поздно задает себе вопрос: «Если вы даете такие крутые видео бесплатно, то что же тогда предлагаете за деньги?». Не стесняйтесь делиться полезностями, опытом и лайфхаками.
Но не раскрывайте всех секретов задаром.
Образовательный контент создают многие компании. Например, Нетология выкладывает вот такие краткие и полезные видео:
Интересности
Не образованием единым! Все же люди приходят на Ютуб, чтобы отдохнуть и посмотреть видео с котиками. Способствуйте их релаксу: постите интересные, забавные видео, которые могут стать вирусными.
Вот прикольное видео Касперского о том, как он придумал звук свиньи для уведомлении о вирусе (как вспомню, так и вздрогну).
Что учесть в создании видео
Концепция
Для создания хорошего видео определите концепцию — от нее зависит половина успеха. К примеру: вы шьете платья, и решили снять ролик о том, как красиво выглядит ваша модель в этих платьях. Здорово, да. Но чтобы выделиться из сотен подобных роликов, стоит пойти другим путем.
Какую задачу должен выполнять ролик? Кто будет носить ваши платья? Если вы шьете для выпускниц, покажите им, что в ваших нарядах они станут королевами бала. Ваши платья садятся на нетрадиционные фигуры? Значит модели тоже не стоит быть 175 см и Ищите фишку своей продукции и таргетируйте ролик на определенную ЦА.
Реализация
- Самостоятельно. Для создания видео некоторым хватает экшн-камеры и фотогеничного человека, который рассказывает о чем-нибудь в кадре. Обычно так поступают блоггеры и владельцы небольших компаний. Этот вариант также может подойти для «пробы пера».
- В штате. Если вы планируете снимать много роликов, есть смысл привлечь к работе оператора, ведущего, сценариста и т.д. Вместе вы сможете создавать более качественный контент для блога, обзоров и т.д.
- На аутсорсе. То есть в агентстве, которое профессионально занимается созданием видеороликов. Здесь появляется на свет брендированная реклама, клипы, ролики со спецэффектами и другая красота.
Выбирайте способ, который подходит по бюджету и концепции ролика. И помните, что пользователи не ждут от вас идеальных видео — им нужна лишь качественная информация и ответы на их вопросы.
Аналитика
- процент завершенных просмотров;
- сравнение СTR рассылок с видео и без него;
- количество просмотров видео на 1 лид;
- количество переходов на сайт после просмотра.
Не рекомендуем расценивать всерьез количество просмотров: это метрика численная, но не качественная. Принимайте эту цифру к сведению, но не забывайте — для вас важны лиды, а не пустые просмотры.
Что запомнить
- Чтобы создать интересное видео, заранее определите, чего вы хотите добиться. Выбирайте формат видео, исходя из задач и целей.
- Изучите целевую аудиторию. Чтобы видео работало, ваша концепция должна учитывать особенности и желания ЦА.
- Подружитесь со зрителями. Делитесь с ними закулисной жизнью компании, шутите и улыбайтесь. Пусть потенциальные клиенты смотрят ваши видео, как сериал.
- Создание роликов требует вложений времени, а порой и денег. Не экономьте ресурсов, но помните, что клиент не ждет от вас идеальных видео.
- Отслеживайте эффективность. Можно сто раз сказать, что видеоконтент приносит пользу — но лучше один раз увидеть цифры. Определите метрики эффективности и ориентируйтесь на результат при создании новых видео.
Источник: spark.ru
