Open Academy расскажет о методах масштабирования бизнеса с минимальными затратами
Постоянное развитие в бизнесе — один из факторов успешной деятельности. Компания, «застывшая» в своём росте, сильно рискует: более крупные конкуренты могут переманить клиентов. Во избежание столь печальных последствий бизнес расширяют, то есть масштабируют. И первое, что приходит в голову при поиске возможных решений, это открытие новых филиалов. Но такой вариант часто требует немалых вложений.
Улучшайте систему продаж
Правильная организация продаж способствует росту объёма и количества сделок. Тщательно проанализируйте рабочие процессы в своём бизнесе. Посмотрите из каких действий состоит каждый отдельный этап. Выявите причины, которые препятствуют росту.
Найдите и внедрите решения, которые улучшат продажи. Это могут быть такие меры, как повышение квалификации менеджеров, внедрение CRM, автоматизация отдельных этапов и прочее. Чем лучше будут организованы ваши продажи, тем больший объём продукта вы сможете реализовать и, значит, увеличите прибыль.
Ищите новые каналы сбыта и новую аудиторию
Попробуйте найти новые каналы сбыта. К примеру, вы занимаетесь розничной торговлей. Вы можете перейти на мелкооптовые продажи. Со временем можно подумать и о полноценных оптовых поставках.
Рассмотрите возможность расширения целевой аудитории за счёт добавления новых категорий клиентов. Например, вы владеете небольшим кафе, которое в основном посещают сотрудники ближайших офисов. В рамках расширения деятельности вы можете предложить доставку комплексных обедов, в том числе и в соседние районы города.
Расширяйте географию бизнеса
Под расширением географии часто понимают открытие новых филиалов, что предполагает солидные затраты. Но посмотрите на ситуацию иначе. Допустим, что вы продаёте товары исключительно в пределах Москвы. Но ведь можно начать торговать по всей России. Для этого нужно организовать процесс доставки товаров. Возможно, потребуется наличие складов в других городах.
Но это точно дешевле открытия новых филиалов. К тому же, вы можете воспользоваться услугами фулфилмент-операторов.
Заполните форму ниже. Это займет не более 2 минут
Консультация
Мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся о встрече
Открытие счета
Подпишите документы и пользуйтесь счетом в день подачи заявки
Плата за подключение к Пакету услуг «Первый шаг» — 0 руб. Открытие и обслуживание первого счета в рублях РФ — 0 руб. Внутрибанковские переводы на счета юридических лиц и ИП — 0 руб. 3 (Три) платежа в другие банки на счета юридических лиц и ИП — 0 руб. К Пакету услуг «Первый шаг» могут быть подключены только новые клиенты, не имеющие открытых расчетных счетов в Банке «Открытие».
Обязательными условиями подключения и обслуживания в рамках Пакета услуг являются выпуск корпоративной карты и подключение к системе ДБО Банка. Обслуживание корпоративных карт «Бизнес карта»: первые 6 мес. — бесплатно, с момента совершения первой транзакции по карте, далее 149 руб. — ежемесячно. Категория карт может быть изменена. Услуги, не включенные в Пакет услуг, предоставляются в соответствии с условиями Сборника тарифов. Полные условия обслуживания, оформления и использования карт указаны в сборнике тарифов.
Осваивайте соседние рыночные ниши
Расширяйте бизнес за счёт введения услуг из смежных областей. Представьте, что у вас есть парикмахерская. Освойте новые направления — маникюр, наращивание ресниц, микроблейдинг, аппаратные процедуры. Оборудуйте рабочие места, наймите соответствующий персонал. И вот у вас уже не просто парикмахерская, а настоящий салон красоты.
Выходите в онлайн
Если до сих пор вы работали исключительно в офлайне, подумайте о ведении бизнеса через интернет. Вы можете охватить большую долю рынка и получить стабильный поток клиентов. Например, при торговле малогабаритными товарами можно создать интернет-магазин. Оказывая услуги, связанные с консалтингом или обучением, можно организовывать онлайн-сессии с клиентами из других городов и регионов.
Разработайте собственную франшизу
О создании франшизы можно подумать, если ваш бизнес стабилен, а схемы работы прибыльны и отработаны до мелочей. Вы можете привлекать франчайзи, которые будут открывать свой бизнес по вашей схеме и под вашим брендом. Ваша задача будет заключаться в поддержке новых точек, консультационном сопровождении, обучении сотрудников и т. п. Конечно, основную часть прибыли получат партнёры и вам останется лишь процент. Но если продажи франшизы пойдут хорошо, это можете стать основной деятельностью.
Задействуйте аутсорсинг прямых продаж
Этот метод отчасти напоминает франчайзинг и открытие филиалов. Суть в том, что вместо открытия новых точек в других регионах, вы привлекаете подрядчиков. При этом обработку заказов выполняет головной офис, продажи осуществляют партнёры, а прибыль делится поровну или согласно договоренности.
Конечно, любое масштабирование бизнеса требует определенных затрат. Но не стоит откладывать развитие бизнеса на потом из-за невозможности открытия дочерних предприятий или филиалов. Для начала можно попробовать менее затратные способы.
Если для реализации идей, вам не хватает бюджета, воспользуйтесь предложением от Банка «Открытие»: кредиты на развитие бизнеса под 9,2 % годовых — без ограничений по сумме кредитования и без залога, с отсрочкой погашения и комфортными сроками.
Источник: academyopen.ru
Что такое масштабирование бизнеса. Объясняем простыми словами
Масштабирование бизнеса — любое намеренное увеличение и расширение границ деятельности компании ради повышения прибыли.
Проще говоря, масштабирование бизнеса — это когда увеличиваются производственные мощности, площади, число точек, сотрудников, а также продажи и прибыль.
При масштабировании компания растёт, одновременно с этим решая разного рода задачи — нужно справиться с возросшей нагрузкой, привлечь и обучить дополнительный персонал, сократить издержки, оптимизировать систему продаж, укреплять бренд, выходить на новые рынки, увеличивать рентабельности и т. д.
Например, у предпринимателя есть небольшой магазин канцелярских товаров, который начал приносить хорошую прибыль. Возможны различные способы масштабирования такого бизнеса: например, увеличение площади этой торговой точки или открытие нового филиала в этом же или другом населённом пункте, «клонирование» бизнеса через франчайзинг. Также можно расширить ассортимент за счёт сопутствующих товаров, например детских развивающих игр.
Пример употребления на «Секрете»
«При масштабировании бизнеса предприниматели часто отправляют своих людей открывать филиалы. Нередко это приводит к проблемам, поэтому гораздо лучше, когда партнёр сам находит тебя и сам просит быть твоим представителем».
Нюансы
Как правило, бизнесмен осознаёт необходимость масштабирования, когда видит постоянный рост выручки и потока клиентов. Если проигнорировать эти сигналы, можно столкнуться с нехваткой запасов на складе, недостатком сотрудников, задержками поставок и т. д. Это, в свою очередь, приведёт к потере клиентов и денег.
В то же время масштабирование — это немалый риск. Поэтому нужно быть готовым к радикальным изменениям в системе менеджмента и маркетинга. В частности, может потребоваться не только нанять новый персонал — специалистов с опытом работы в более крупных компаниях, которые знают, как выходить из зоны комфорта ради повышения эффективности, — но и уволить старых членов команды, которые не вписываются в новую концепцию.
Источник: secretmag.ru
Как масштабировать бизнес. И при этом не прогореть и не выгореть
Один из способов зарабатывать больше — масштабировать компанию. Но если заранее не просчитать риски и не подготовить бизнес к расширению, вместо увеличения прибыли можно получить убытки.
Рассказываем, для чего масштабировать компанию, когда задумываться о расширении и какие действия помогут не прогореть. Вдумчивое чтение статьи займёт около 10 минут. Если торопитесь, сохраняйте статью в закладки или переходите к последнему разделу: собрали там всё самое главное.
Зачем масштабировать бизнес
Самое главное, что в перспективе даёт масштабирование компании — это увеличение дохода. Даже одна дополнительная торговая точка может увеличить прибыль в несколько раз.
Но есть ещё 3 повода, которые заставляют задуматься о расширении компании:
- рост узнаваемости компании;
- снижение затрат — можно закупаться более крупными партиями и напрямую у производителей;
- интерес инвесторов к компании.
Как понять, что бизнес готов к масштабированию
Расширение бизнеса обычно происходит по такому сценарию. Сначала компании придётся как следует вложиться — потому что на открытие новой торговой точки или расширение услуг всегда нужны деньги. А уже потом масштабирование компании начинает приносить прибыль. Из этого следует, что расширение компании можно планировать, когда бизнес приносит стабильную чистую прибыль на протяжении минимум 6 месяцев.
Но бывают и исключения. Например, иногда компаниям приходится масштабироваться вынужденно — потому что не хватает персонала и площади помещения для качественного обслуживания клиентов.
Ирина Мазнева, владелица сети кафе В 2017 году я открыла первую кофе-точку формата «coffee to go». В нашем городе это было в новинку, поток гостей не прекращался, бариста не справлялись. А ещё посетители просили расширить ассортимент: продавать не только кофе, но ещё булочки, сэндвичи — какие-то перекусы, в общем. Я вложила все свои личные сбережения в открытие ещё одной точки.
Сейчас понимаю, что это была авантюра, но мне повезло, риск окупился. На сегодняшний день у меня 3 кофе-точки и 2 полноценных кафе в городе.
Как масштабировать бизнес
Существует 2 стратегии расширения компании: горизонтальная и вертикальная.
Горизонтальная стратегия — воспроизведение уже существующей бизнес-модели. Например, открытие нового салона красоты, пекарни, кафе или магазины. Такая стратегия подходит, если существующая точка приносит стабильную чистую прибыль.
Вертикальная стратегия бывает 2 видов:
Работа напрямую с поставщиком
Расширение ассортимента — товаров или услуг
Покупать товары и материалы у прямого производителя выгоднее, чем работать с посредником
Предлагать покупателям больше товаров и смежных услуг. Например, устанавливать кондиционер при покупке
Как подготовить компанию к масштабированию
Всё предусмотреть невозможно: чётко продуманные бизнес-идеи могут не принести прибыль, а нарисованная на салфетке бизнес-модель — внезапно выстрелить. Но всё же есть 3 правила, которые помогут снизить риски при масштабировании компании.
До того, как смотреть новое помещение или закупать партии нового товара, стоит сделать вот что:
Делегировать обязанности. Обычно владельцы среднего и крупного бизнеса выстраивают в компании процессы, которые работают без сбоев и автономно. Но бывает, что некоторые дела проще делать самому: например, продумывать концепцию продвижения в соцсетях или изучать отзывы клиентов. Если не наладить управленческие процессы до масштабирования, времени не хватит ни на что, и бизнес может развалиться (а предприниматель — выгореть).
Олег Яценко, владелец СТО «Би-Би» Я решил открыть ещё одну точку по 2 причинам. Во-первых, мы не справлялись с количеством клиентов: банально некуда было пару лишних стендов для КПП поставить. А во-вторых, хотелось увеличить прибыль. Любой предприниматель об этом думает, я не исключение. Открыл вторую СТО, работы стало в разы больше.
О делегировании я тогда думал так: никто не будет стараться, как я. Потому что я в это дело вложил все деньги и душу, оно для меня как ребёнок. А наёмный сотрудник пришёл, отработал 8 часов и ушёл домой, он эту ответственность не чувствует. В итоге я поработал в режиме 25/8 пару месяцев, попал в больницу и всё же нашёл хорошего управляющего — он за бизнес переживает, как за свой. Третью СТО мы пока не открыли, но думаем над этим, готовим бизнес-план.
Понять, есть ли у бизнеса ресурсы для расширения. Для этого используют SWOT-анализ — он помогает определить сильные и слабые стороны бизнеса, оценить возможности и риски. Вот как выглядит SWOT-анализ на примере кафе:
Увеличивается поток гостей
Закрывается кафе-конкурент на 3 этаже ТЦ
Поставщики поднимают цены
Клиенты могут выбрать более дешёвый фуд-корт неподалёку
Много постоянных клиентов, сарафанное радио
Открыть второе кафе на месте конкурента, минимально вложиться в ремонт
Изготавливать в цеху больше заготовок
Поискать других поставщиков
Самим делать все заготовки, вплоть до выпечки и пасты
Почти нет гостей до 14 часов
Семьи приходят с детьми, дети мешают другим гостям
Популяризовать идею коворкинга в кафе, чтобы привлечь удалёнщиков
Арендовать небольшое помещение рядом для детской игровой зоны
Пересмотреть маркетинговую стратегию
Создать бизнес-план. Вот что стоит предусмотреть заранее:
- проанализировать конкурентов поблизости;
- если открываете новую точку и выбираете место — съездить туда несколько раз на неделе в разное время суток, оценить проходимость и посмотреть, какие люди живут и работают неподалёку;
- решить, кого добирать в команду, найти управляющего;
- продумать бухгалтерию, бюджет, ПО и стратегию продвижения;
- прописать этапы развития: сколько бизнес должен приносить через 3, 6 и 12 месяцев.
Как понять, что масштабирование идёт по плану
Перед расширением компании нужно прописать ключевые показатели и указать срок, за который эти показатели должны быть достигнуты. Например, для кафе планы могут быть такими: через 3 месяца после открытия оборот должен составлять 800 тыс. руб., а чистая прибыль — 50 тыс. руб. Цифры у каждого предпринимателя будут свои, можно ориентироваться на свой предыдущий опыт и сферу бизнеса.
Если ключевые показатели не достигнуты в срок, стоит пересмотреть бизнес-модель и что-то поменять. Но если изменения не приводят к результату, лучше сделать шаг назад. То есть закрыть точку, если вы выбрали горизонтальное масштабирование, или вернуться к прежней бизнес-модели, если пробовали развивать компанию вертикально.
Коротко: как и когда масштабировать бизнес
- Расширение компании поможет увеличить доход, повысить узнаваемость бренда, сократить затраты на закупки и привлечь инвесторов.
- Масштабировать компанию стоит, только если бизнес рентабельный, стабильно приносит неплохую прибыль.
- Есть 2 способа расширить компанию. Во-первых, можно открыть ещё одну точку. Во-вторых, можно предлагать клиентам больше товаров или услуг или перейти на оптовые закупки напрямую у производителя.
- Перед масштабированием бизнеса важно делегировать свои обязанности, понять, есть ли у компании ресурсы для расширения, и составить бизнес-план.
- Если что-то пошло не так, нет ничего страшного в том, чтобы «откатиться» на шаг назад. Лучше закрыть нерентабельную точку, чем месяцами вкладываться в её развитие.
Источник: delo.ru
