Как начать бизнес с нуля в инстаграмме

Редактор портала Otzyvmarketing.ru. Работаю в сфере интернет-маркетинга с 2010 года.

Поделитесь статьей с друзьями и коллегами

Разработчики Instagram постоянно работают над усовершенствованием онлайн-торговли через данную площадку. Как новые, так и уже довольно популярные магазины регистрируют здесь аккаунты для своих магазинов – соцсетью пользуются свыше 500 миллионов человек, и среди такого количества пользователей можно собрать целевую аудиторию для любой ниши.

Мы расскажем, как открыть в Instagram интернет-магазин с нуля, оформить его, привлечь аудиторию, начать на нем продавать свои товары и, соответственно, зарабатывать.

Тысячи надёжных каналов для продвижения бизнеса в Telegram

Telega.in — платформа нативных интеграций с блогерами в Telegram. Каждый канал в каталоге проверен вручную, а админы готовы к сотрудничеству — никаких долгих переговоров!

Как создать интернет-магазин в инстаграме? Оформление инстаграм-аккаунта

• Выбирайте лучшие каналы в открытом каталоге самостоятельно или с помощью менеджера.
• Планируйте кампании эффективно: интеграции гарантированно будут опубликованы в срок и в том виде, в котором их согласует заказчик.
• Экономьте время: отчёты по каждой кампании предоставляются в удобной таблице со всеми необходимыми данными.

Преимущества интернет-магазина в Инстаграме

Социальная сеть идеально подойдет для тех, кто только начинает вести онлайн-бизнес, потому что:

• нет нужды вкладывать большие суммы денег, а на первых порах они вообще не обязательны;
• не нужно оплачивать аренду помещения или платить за домен и хостинг в случае создания веб-сайта;
• окупаемость прямо пропорциональна вложениям: если не вложить ничего, но тратить силы и время на бесплатные методы продвижения, то продажи пойдут через несколько месяцев, а если тратить деньги на рекламу, при грамотном подходе клиенты появятся уже в первые недели с момента запуска;
• легко презентовать продукцию – Instagram работает не хуже, чем витрина оффлайн магазина, только в социальной сети представить товар быстрее и легче.

Выбор ниши

Сперва следует определиться, что продавать:

1. То, что вам нравится, или в чем вы разбираетесь.
2. Трендовые товары, на которые определенный промежуток времени есть спрос.
3. Хендмейд-товары, сделанные своими руками.
4. Аксессуары, на которые всегда есть спрос: ручки, блокноты, солнцезащитные очки, чехлы для телефонов и прочее.
5. Товар, который вы можете купить по самым выгодным условиям, к примеру, если у вас есть знакомый поставщик.

Оцените, насколько отрасль на сегодняшний день является перспективной, и не утихает ли спрос на нее. Введите в поиске нишу, и посмотрите наличие рекламы. Чем больше рекламы, тем выше охват, но при этом, конкуренция тоже сильная. Проанализируйте, какую прибыль будете получать в соотношении с размерами расходов.

На заметку: преимущественная аудитория в Инстаграм – молодые девушки. Они склонны к спонтанным покупкам. Учтите это при выборе направления торговли.

Основные рекомендации по выбору ниши:

• выбирайте узкую нишу с низкой конкуренцией и возможностью большой наценки;
• наиболее оптимальный ценовой диапазон в соцсети – от 2 до 10 тысяч рублей, то есть, товары средней стоимости.

Поиск поставщика

Чтобы найти надежного партнера, у которого товар будет всегда в наличии и по выгодной цене, следует отталкиваться от следующих критериев:

• наценка от себестоимости;
• удаленность, влияющая на сроки доставки и формирование себестоимости;
• качество товаров;
• условия доставки и сотрудничества;
• объем минимального заказа;
• ассортимент.

Можно выбрать один из трех вариантов поиска поставщика:

1. Самостоятельные закупки напрямую у производителя, без посредников.
2. Дропшиппинг, когда производитель отправляет товар непосредственно покупателю.
3. Участие в партнерских программах, когда вы перенаправляете трафик со своего аккаунта на сайт продавца, и получаете процент от продаж.

Пошаговая инструкция создания магазина в Инстаграм

Открытие интернет-магазина в социальной сети состоит из таких основных этапов:

Создание аккаунта

Чтобы в дальнейшем вы могли изучать статистику профиля, запускать рекламные кампании и успешно продвигать интернет-магазин в социальной сети, необходимо создавать аккаунт на базе бизнес-аккаунта:

1. Зарегистрируйтесь в Instagram, указав номер своего мобильного телефона или email-адрес, придумайте пароль.
2. Перейдите в профиль, нажав на иконку в нижнем правом углу.
3. Кликните на три полоски и выберите “Настройки” (для Android) или на значок шестеренки возле фотографии профиля (для iOS).
4. Найдите пункт “Связанные аккаунты” и авторизуйтесь через Facebook.
5. Перезагрузите страницу, и в разделе “Настройки” -> “Аккаунт” выберите “Перейти на бизнес-аккаунт”.
6. Далее укажите род деятельности, привяжите аккаунт Инсты с бизнес-профилем Facebook.
7. Укажите адрес, электронную почту, контактные номера магазина – эти данные загрузятся в профиль через кнопку “Связаться”.

Выбор названия и описание

Title и Description – важнейшие элементы для аккаунта Instagram. По ним вас будут находить потенциальные клиенты. Название должно быть максимально кратким и понятным, чтобы пользователь сразу понял, что продает интернет-магазин. К примеру, “Спортивная обувь”, “Одежда для детей”. Максимальное количество символов – 30.

Описание сделайте более информативным, вкратце рассказав о роде деятельности и какой товар покупатели найдут в профиле. Уложитесь в 150 символов. Вкратце опишите уникальное торговое предложение, если есть. Разместите ссылку на веб-сайт магазина, если он тоже есть.

Вот пример названия и описания, составленных кратко и информативно:

Загрузка логотипа

Логотип (в случае с Инстаграмом – это фото профиля), тоже важен в контексте узнаваемости бренда. Он должен быть уникальным, стильным, ярким, узнаваемым, и в то же время простым. Загрузите фото в небольшую круглую рамку, отображающуюся вверху аккаунта возле показа количества публикаций, подписчиков и подписок:

Для создания оригинального макета лучше нанять дизайнера. Если вы не готовы тратить деньги на услуги специалиста, воспользуйтесь онлайн сервисами для создания лого. Со временем его можно усовершенствовать, когда уже сможете позволить себе услуги дизайнера.

Создание контента

От качества, актуальности, полезности и информативности контента в аккаунте интернет-магазина в Инстаграме зависит популярность бренда. Крайне важно обеспечить красивый визуальный вид профиля, и наполнить его полезной информацией.

Контент-план

Определитесь с типом публикаций и временем их размещения. Есть следующие виды контента:

1. Новостные. Информация про скидки, новинки, успехи компании.
2. Обучающие. Ознакомляют аудиторию с продукцией, обучают, как ею пользоваться и где можно применить.
3. Продающие. Их главная цель – привлекать, продавать, показывать товар с наилучшей стороны.
4. Репутационные. Презентация магазина, интересная информация о нем, преимущества. Можно добавлять отзывы клиентов и популярных блогеров.
5. Развлекательные. Направлены на привлечение новой аудитории и удержание уже подписанных пользователей. Посты должны соответствовать нише и интересам фолловеров.
6. Коммуникативные. Побуждают пользователей осуществлять действия, участвовать в опросах, отвечать на вопросы и комментировать посты.

Что касается выбора времени публикации, то от него зависит, какой объем аудитории вы охватите. Перед размещением постов необходимо тщательно изучить статистику. Когда вы сможете получить максимальный охват и в какое время ваша аудитория наиболее эффективная, помогут узнать специальные сервисы:

• встроенный аналитический сервис Instagram, доступный для бизнес-аккаунтов;
• Амплифер, анализирующий лучшее время для публикаций;

Добавление товаров

Владельцы интернет-магазинов в Инстаграме могут добавлять отметки товаров непосредственно в постах аккаунта. То есть, к фотографии подключается кликабельная ссылка, которая после клика на нее перенаправляет пользователя на веб-сайт с карточкой товара.

В записи отобразится информация про стоимость товара и ссылка на сайт:

Если сайта нет, то для грамотного оформления презентации товаров в интернет-магазине в Instagram следуйте таким правилам:

1. Описание. Кратко и точно опишите свою продукцию, покажите ее с лучшей стороны. Укажите характеристики, методы и статистику использования, добавьте интересные факты.
2. Фото. Они должны быть высокого качества. Для одного товара публикуйте по несколько фотографий, которые сделают акцент на каждой важной детали.
3. Цена. Обязательно указывайте стоимость товара, потому что пользователи любят конкретику, а не “Отпишите в Директ”.
4. Наличие товара. Поддерживайте актуальную информацию о количестве продукции, которая есть в наличии у вас в магазине. Сообщайте о доступных размерах, если вы продаете обувь либо одежду, характеристиках и так далее.
5. Разбавляйте информацию разделителями, маркированными списками, эмодзи, абзацами и прочими элементами. Так пользователю будет легче читать и воспринимать текст:

Публикуйте видеообзоры

За 1 минуту можно снять поступления и распаковку новых товаров, сделать обзор, продемонстрировать, как использовать товар, и так далее. Статистика гласит, что на видеоролики пользователи реагируют охотнее, чем на фотографии.

Stories и прямые эфиры

В Истории для интернет-магазина в Инстаграме можно публиковать:

• инструкции по использованию продукции;
• видеоролики и фотографии, показывающие подписчикам деятельность вашей компании;
• акции, розыгрыши и конкурсы;
• открытки с поздравлениями;
• интервью отраслевых экспертов и прочие полезные материалы.

На заметку: самым популярным в Stories является видеоконтент.

Прямые трансляции можно снимать с целью:

• ответов на вопросы покупателей;
• представления новых товаров;
• событийного маркетинга: демонстрации тематической конференции в режиме онлайн, заинтересованности в развитии отрасли, повышения доверия со стороны пользователей и так далее.

Истории и прямые трансляции через некоторое время пропадают, но их можно сохранять и добавлять в отдельные разделы, чтобы пользователи всегда могли ознакомиться с публикуемым ранее материалом:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Продвижение интернет-магазина в Instagram

Качественный контент, товар, красивое оформление интернет-магазина в Instagram – это только половина дела. Нужно еще и грамотно продвигать аккаунт магазина для привлечения целевой аудитории и высокой конверсии. Вот наиболее эффективные методы продвижения:

Массфолловинг и масслайкинг

Массово подписываться на аккаунты и лайкать посты пользователей, которые предположительно являются вашей целевой аудиторией, можно самостоятельно. Но эффективнее воспользоваться сервисами автоподписки, такими как:

Необходимо настроить параметры аккаунтов, такие как город, возраст, пол – на них бот будет подписываться и отмечать лайками их записи.

Эти методы сейчас работают уже не так эффективно, как раньше, но определенный процент фолловеров они все же дадут. Подключать автоматические действия лучше через несколько недель после создания профиля, иначе страницу забанят за подозрительную активность.

Хэштеги

Инструментом пользуются практически все пользователи социальной сети – с их помощью люди находят нужные им товары и услуги. К примеру, если вы открыли интернет-магазин одежды, то основными хэштегами для него будут #одежда, #мужскаяодежда, #женскаяодежда, #футболки, #зимниештаны и так далее. Используйте не более 5-10 хэштегов в посте.

Продавая товары популярного бренда, также указывайте их в хэштегах. Пользователь, введя в поиск, например, #штаныадидас, по этому хэштегу может попасть в аккаунт вашего магазина.

Геолокация

Если вы продаете товары для определенного региона, его нужно указывать в хэштегах под каждым постом. Например, хэштег “кроссовкикраснодар” сегментированный, направленный на аудиторию из Краснодара. Так людям из этого города будет проще вас найти.

Нативная реклама

Ищите блогеров в Инстаграме для взаимопиара. Это абсолютно бесплатно. Можно сделать обзор продукции друг друга и рассказать о преимуществах, обменяться ссылками, устроить совместные акции либо конкурсы.

Также можно искать популярных лидеров мнений и заказывать естественную рекламу у них. Они поделятся своими впечатлениями об использовании продукции и разместят ссылку на профиль. Но это будет стоить денег. Зато о вашем товаре узнают сотни тысяч пользователей. Самое главное – тщательно отыскать реально продвинутый аккаунт с аудиторией, которую заинтересует ваш товар.

Для поиска рекомендуем использовать сервис Plibber.ru.

Таргетированная реклама

Один из самых эффективных и быстрых вариантов привлечения целевой аудитории, хотя тоже стоит денег. Такой формат рекламы подразумевает показ определенных постов с вашим товаром в ленте пользователей, которые на вас даже не подписаны, но их может заинтересовать предложение. Вы сами настраиваете параметры аудитории для таргетинга.

Giveaway

Проводите конкурсы, предлагая пользователям подарки за осуществление полезных для вас действий: репост публикации, подписка на аккаунт, отметка друзей в комментариях и прочее.

Директ-рассылка

В Директе есть возможность делать массовую отправку сообщений пользователям Инстаграма. Она позволяет:

• привлекать новых подписчиков;
• отправлять посты и тексты;
• приветствовать каждого, кто подписался на аккаунт;
• сообщать фолловерам про проведение конкурсов, распродажи и акции.

С помощью специальных сервисов можно составлять список пользователей по определенным параметрам для рассылки, и перехватывать аудиторию у конкурентов:

• Leadfeed.ru.
• Directbulksender.ru.

Флешмобы

Всегда будьте в тренде. На маркетинг участие во флешмобах не влияет, но если вы будете в курсе всех новинок и внедрять их на своей странице, будучи с подписчиками на одной волне, то с большой вероятностью привлечете новых клиентов.

Работа с клиентами

Если дела пойдут вверх, посыплется много заказов. Чтобы у магазина была хорошая репутация, необходимо грамотно обрабатывать заказы покупателей, успевать отвечать на комментарии и личные сообщения в Директе. Придерживайтесь таких правил в общении с клиентами:

• старайтесь отвечать на все вопросы и комментарии пользователей;
• посещайте страницы фолловеров, лайкайте и комментируйте их записи;
• всегда реагируйте на негативные отзывы, разбирайтесь в причинах, почему так получилось, и ищите проблемы их решения, чтобы не допустить такого в дальнейшем;
• всегда отвечайте на сообщения, где люди критикуют вашу продукцию или обслуживание конструктивно;
• неконструктивные оскорбления удаляйте.

Сообщения и комментарии, оставшиеся без внимания, лишают вас потенциальных продаж и, соответственно, денег. Если пользователь не получит ответ на свой вопрос, он не будет спрашивать снова, а просто уйдет к конкуренту.

Не пропускать ни одного комментария вам помогут сервисы для автоматического отслеживания и обработки сообщений:

Примеры успешных интернет-магазинов

Для вдохновения покажем вам ТОПовые и реально качественные интернет-магазины в социальной сети Instagram, чтобы вы видели, на кого равняться:

1. Wildberries. Один из самых популярных в России магазинов. Количество подписчиков достигает почти 700 тысяч человек. В аккаунте публикуются новые товары и продукция, на которую действуют скидки.

1. Lamoda. Еще один красивый русскоязычный онлайн-магазин в социальной сети, на который подписано более 600 тысяч человек. Отличаются тем, что регулярно отвечают на комментарии пользователей, а также публикуют свежие корпоративные новости.

1. Forever21. Нельзя не отметить такой крутой зарубежный магазин в Инстаграме. Здесь продается американская одежда для юных подписчиков и подписчиц, на что намекает и креативное название магазина. Аккаунт радует качественными фотографиями и интересными подборками.

Заключение

На современном рынке продаж конкуренция во многих отраслях просто зашкаливает. Сегодня мало создать интернет-магазин, разместить фотографии товаров и указать цены. Современного пользователя необходимо заинтересовать.

Поэтому маркетинговые приемы стали более разнообразными. Для развития профиля в Instagram следует применять современные технологии, креативную подачу продукции, уникальный и красивый дизайн. В этом вам помогут рекомендации и сервисы, приведенные в нашей статье.

Источник: otzyvmarketing.ru

Как создать блог в Инстаграм с нуля

Инстаграм — стремительно развивающаяся интернет-площадка для общения. По данным на 2017 год количество активных пользователей составляло 800 млн. Крупные, средние и малые компании стремятся присутствовать в популярных соцсетях, Инстаграм — одна из них. Но чтобы продукт был востребован, чтобы рассказать о нем потенциальным клиентам, нужно создать доверие к бренду. Этому способствует нативная или прямая реклама у блогеров.

Плата за рекламный пост в Инстаграм может быть разной: это зависит от количества ваших подписчиков, активности, отклика, договоренностей с отдельными компаниями, в конце концов. В любом случае, популярный блог в Инстаграм с большим количеством читателей — источник дополнительного дохода.

Затраты и прибыль

Чтобы начать зарабатывать на блоге в Инстаграм, понадобится около 80 тысяч. Это включая покупку смартфона и ноутбука. Если они уже куплены, следует вложить деньги в рекламу, дизайн аккаунта, промоакции. Ежемесячная прибыль раскрученного блога — от 20 до 120 тысяч рублей.

Затраты на старте: примерный расчет для Москвы

Ежемесячные затраты

Рассмотрите идею покупки франшизы
АКЦИЯ! Скидка 30% Франшиза «HVALA» – wi-fi платформа

Прибыль По запросу
Окупаемость 4 мес.

Разрешения и документы

Регистрация бизнеса

Чтобы зарабатывать на собственном блоге, регистрация в налоговой не обязательна. Делать это следует в случае, если прибыль подпирает потолок и появляется острая необходимость официально вести деятельность. В этом случае зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель. Система налогообложения — упрощенная. Код деятельности в классификаторе — 63.12 Деятельность Web-порталов.

Перечень основных документов для регистрации

• Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (форма № Р21001)
• Копия российского паспорта
• Квитанция об уплате госпошлины

Выбор помещения

Блогер работает дома, а порой и в движении — если аккаунт посвящён туризму, путешествиям, кухне разных народов мира или спорту. Инстаграм создавался как площадка для мобильной фотографии, и это его основа, суть. Чтобы создавать вовлекающие публикации, находите интересные места, освещайте актуальные события, делайте красивый и полезный контент. Цепляющая фотография с композицией, смыслом, посылом и особым видением — залог успеха поста в Инстаграм.

Для блога и его продвижения вам понадобится телефон, компьютер или планшет, доступ к интернету и креативность. Где вы будете вести его, не столь важно. Выбор места подчиняется теме блога и идеям постов.

Оборудование

Как выбрать тему для блога

Это ключевой момент в планировании стратегии, продумывании контент-плана и его реализации. Отталкивайтесь от своих увлечений или профессиональных интересов. Ведь блог — это хобби, вы ведете его в первую очередь для себя, и читатели заметят искренность в постах. Оригинальный контент — ещё один столп Инстаграм.

Выберите тему, блог на которую вам вести по силам. Если ваша работа не подразумевает перемещение по стране и за границей, оставьте идею туристического блога. Наоборот, если вы обожаете готовить или играть в настольные игры — смело пишите об этом. Заведите блог на профессиональную тему, связанную с вашей работой.

После выбора направления изучите аккаунты в этой или смежной сфере. Учитесь у других, ведь перед глазами примеры успешных блогов. Анализируйте их контент, отмечайте ошибки и упущения, берите на заметку приемы и выстраивайте собственную линию.

Персонал

В самом начале пути инстаблогинга наемный труд вам не пригодится. Но когда блог вырос до внушительных масштабов собственными усилиями, пора искать копирайтера. Вам может банально не хватать времени на ежедневное размещение постов и написание контента в быстром режиме. Чтобы не терять связь с аудиторией, постоянно радовать читателей свежими публикациями, блогеры находят копирайтеров на свою тематику.

Если ведете ИП, для сдачи налоговой отчётности понадобится помощь бухгалтера. Поискать его всегда можно среди знакомых, что позволит договориться о взаимовыгодных условиях работы.

• Копирайтер (удаленно) — 6’000 ₽
• Бухгалтер (частичная занятость) — 3’000 ₽
• Итого — 9’000 ₽

Как рекламировать бизнес

Рекламировать блог чрезвычайно важно, причём делать это следует постоянно и целенаправленно. Помимо промо постов в самом Инстаграм и рекламы у других блогеров, площадка предлагает специфические способы:

• Участие в гивэвеях. Это что-то вроде розыгрыша: блогеры разыгрывают призы среди участников, условие — подписаться на аккаунты спонсоров. Такой способ дает резкий скачок популярности, но часть подписчиков может уйти сразу после окончания конкурса
• Участие в марафонах и флешмобах. Писательский марафон, где участники пишут посты на заданные темы или в заданном жанре, марафон видео или тематических фотографий. Выбирайте на свой вкус, участвуйте и собирайте лайки, просмотры, подписки
• Организация марафона. Создайте свой марафон с заданиями и подарками. Часто для этого объединяется несколько блогеров. Среди условий всегда — подписаться на организаторов

Используйте максимум возможностей для продвижения и будьте активны: комментируйте, отвечайте на комментарии своих читателей, растите собственный бренд и создавайте ценный контент. Усилия вернутся к вам в виде новых предложений от заказчиков рекламы. Раскрутить свой блог сегодня сложнее, чем пару лет назад, на заре Инстаграм, но по-прежнему реально. Его ведение открывает не только новые пути заработка, но и даёт много новых знакомств, связей, интересных предложений.

Источник: alterainvest.ru