Много и часто думал о своём бизнесе. зарегистрировать ИП и вести своё предприятие.
Съёмную квартиру совместить с офисом.
Клиентская база есть.
Набор услуг, который можно предложить клиентам есть.
Реализованных проектов много. портфолио солидное.
Организации-партнёры-друзья есть.
Поставщики есть..
Есть всё, кроме:
1) бухгалтера-юриста (который зарегистрирует фирму и возьмёт на себя бухгалтерию, договора)
2) менеджера по активным продажам/поиску клиентов/общению с клиентами
3) ит-специалиста (помощник) для выполнения несложных работ у фирм-клиентов (включая плановые выезды)
Что планируется делать:
1) Наладить тесное сотрудничество с компьютерными фирмами, которые сами либо не могут, либо не хотят заниматься обслуживанием/поддержкой юр.лиц. Тем самым данные конторы после продажи оборудования (с нашей консультацией) передают клиента нам на установку и обслуживание. Тем самым компьютерная фирма приобретает клиента, расширяет список своих услуг (нашими услугами) и улучшает свою репутацию
как начать свой бизнес it аутсорсинг
2) Заняться активным поиском/работой с клиентами. Объехать (не обзвонить и не проспамить, а именно установить контакт с руководством клиентской фирмы)
3) Предложить бесплатный анализ существующей ИТ-инфраструктуры и рекомендации по улучшению/модернизации
4) Подготовить конкретный перечень услуг для фирмы (индивидуальный подход). Показать для чего необходима каждая услуга/задача. Что конкретно положительного каждая из них принесёт фирме-клиенту.
5) Выполнить первую часть работы по договору, в которую входит исправление критических ошибок и проблем в существующей ИТ-инфраструктуры
6) Передача работы, выполненной в п.5 заказчику. Демонстрация выполненных задач. Подготовка плана работ по дальнейшей (долгосрочной) модернизации ИТ-инфраструктуры
7) Работа с клиентами в упреждающем режиме с постоянным мониторингом взятых на контроль узлов/элементов ИТ-инфраструктуры.
8) Обучение сотрудников фирмы-клиента новым технологиями, внедряемыми ИТ-аутсорсером на предприятии.
В этом и заключается ИТ-аутсорсинг. 99,9% времени работоспособности ИТ-инфраструктуры. Масштабируемость. Высокотехнологичность решений. Надёжность.
При этом руководству фирмы нет необходимости заниматься самостоятельным планированием и развитием ИТ-инфраструктуры.
Кадровой службе не нужно искать нового системного администратора взамен уволившемуся.
Бухгалтерии не нужно платить зарплату и налоги со штатного сотрудника-системного администратора.
Освобождается рабочее место для нового сотрудника, который будет приносить непосредственно прибыль Вашей фирме (например, менеджер по работе с клиентами).
В заключение хочу разрушить один миф с которым часто сталкиваюсь:
«Свой сисадмин лучше приходящего»
Это выражение справедливо для организаций, в которых сисадмин постоянно «сидит на месте» (отсиживает положенное время), в которых часто возникают какие-либо проблемы, с которыми сисадмину постоянно приходится бороться, мешая работе других сотрудников.
IT-аутсорсинг. 3 бизнес модели в IT-аутсорсинге. Успешные бизнес модели для сферы IT
Так же приходящий сисадмин может быть разной квалификации. Это может быть и студент, который учится и ищет подработку (не имея достаточного опыта работы в ИТ-сфере).
Чем плох «сидящий сисадмин»? Тем, что он не развивается. Сисадмин по своей сути — директор своего мини-предприятия, которое состоит из серверов, сетевого оборудования, рабочих станций и прочих элементов ИТ-инфраструктуры.
Представте, еслиб генеральный директор сидел на месте в офисе и смотрел ежедневно в монитор в отчёты о продажах, вместо того, чтобы ездить и заключать крупные договора на поставку своей продукции. Так же и сисадмин. Он должен постоянно крутиться, развиваться, искать новые решения, внедрять их, развивать своё маленькое предприятие.
Чем плох «приходящий сисдамин» (студент, ищущий подработку). Как правило, такие «сисадмины» имеют очень малый опыт работы с корпоративными сетями и технологиями. Да, они знакомы с общими принципами построения сетей. Но они почти ничего не знают о сложных офисных решениях (Мини-АТС, IP-шлюзы, Linux-маршрутизаторы, домены, . ). Да, они могут поддерживать ИТ-инфраструктуру предприятия «наплаву», постоянно решая какие-то возникающие проблемы (которые и возникают из-за отсутствия в ИТ-инфраструктуре необходимых сетевых сервисов и служб), не говоря уже о развитии ИТ-инфраструктуры.
Как я уже писал выше, Сисадмин на предприятии — директор своего маленького предприятия. О чём мечтает каждая организация? О снижении расходов и увеличении доходов. Это также одна из важнейших задач сисадмина — контроль расходов на связь, предложения по улучшению и удешевлению связи. Но решения должны быть проверенными, что достигается с опытом.
И вот тут на помощь приходит ИТ-аутсорсер . ИТ-аутсорсер — организация, которая создана для поддержки ИТ-инфраструктуры в организациях-клиентах на профессиональном уровне. В большинстве случаев ИТ-аутсорсер «состоит» из бывших ИТ-специалистов, которые долгое время работали в разных фирмах сисадмином и накопили достаточный опыт для внедрения онного в бОльших масштабах. ИТ-аутсорсер — это команда, которая чётко знает свои задачи, свою ответственность перед клиентами. Это подтверждается наличием большой клиентской базы, выполненных работ/проектов, рекомендациями и отзывами клиентов.
Доверьте свою ИТ-инфраструктуру профессионалам.
Выбор очевиден.
Источник: altuhov.livejournal.com
Создание бизнеса по IT аутсорсингу: разрушаем мифы
Как IT-аутсорсинг поможет твоему бизнесу избежать потерь
Умение жить в режиме многозадачности — крайне важный навык в современном мире. Важен он не только для отдельно взятого человека, но и для малого бизнеса и крупных компаний. Но невозможно успеть абсолютно всё, полагаясь исключительно на внутренний ресурс.
В любой сфере необходимо использовать технологии, нацеленные на повышение качества и эффективности работы компании. Вместе с Oyster Telecom мы подготовили материал о том, как внешняя IT-поддержка поможет твоему бизнесу сэкономить на издержках.
Реинвестиции в свой бизнес
Аутсорсинг является незаменимым средством для того, чтобы сотрудники выполняли свои непосредственные обязанности, а техническое сопровождение было предоставлено профессионалам. Ты можешь сосредоточиться на основных бизнес-процессах (производстве или предоставлении услуг), а отвлекаться на создание IT-инфраструктуры не придется.
Пользуясь услугами фирмы-аутсорсера, ты сокращаешь затраты на внедрение высоких технологий в свой бизнес, что положительно сказывается на уровне конкурентоспособности компании.
Ты начинаешь вкладывать ресурсы в основную деятельность, а профессиональные IT-услуги способствуют развитию при незначительных затратах. Так инвестиции в IT превращаются в доход компании. Oyster Telecom, например, помимо IT-аутсорсинга, предоставляет комплексные телеком- и виртуальные услуги, закрывая все потребности бизнеса. Ты не отвлекаешься на обслуживание телефонии и серверов, в которых случаются перебои, а занимаешься исключительно развитием своего дела. При оплате работ за 6 месяцев предоставляется скидка 10 %, а за 12 месяцев — 15 %.
Экономия на IT-департаменте
Постоянным сотрудникам необходима регулярная зарплата. Тем не менее в области IT у компании нередко появляются единоразовые задачи. Соответственно, экономически нецелесообразно пополнять коллектив системными администраторами, когда необходимость в их услугах лишь временная.
Основная задача IT-аутсорсинга — сократить расходы компании на техническое обеспечение и обслуживание техники. Намного логичнее воспользоваться услугами сторонней фирмы, которая имеет опыт работы с различным оборудованием и может предложить индивидуальные решения для твоего бизнеса в сфере высоких технологий. Не придется тратить ресурсы на поиск компетентных сотрудников, их зарплату, социальные выплаты, страховку и прочее, а потом с сожалеющим видом сообщать им о том, что в компании происходит сокращение, а в их навыках ты нуждаешься меньше всего.
Если перед тобой не стоят глобальные задачи, то ты можешь выбрать не только экспертный, но и экономичный стартовый тариф, подобрав индивидуальное решение для своего бизнеса.
Митигация рисков
Если работа выполнена не на должном уровне людьми из твоей собственной компании, то тебе остается винить только себя. За низким качеством следуют дополнительные расходы. В случае использования услуг сторонней компании вся ответственность за дальнейшую исправность оборудования и стабильную работу техники ложится на эту самую компанию. Тебе не придется переживать по поводу сбоев сети и связи, а также насчет различных поломок, ведь дальнейшая поддержка входит в стоимость услуг IT-компании.
Выбирая аутсорсинг, ты уменьшаешь вероятность риска сбоев в работе серверов или возникновения неполадок ПО. Это не значит, что риска совсем нет, но ты передаешь его компании, для которой стабильность работы — главный показатель качества.
Отсутствие амортизации
Принтер постоянно «жует» бумагу, компьютер зависает, а терпение из-за всего этого находится на грани? Чтобы не тратить много денег и сохранить нервы, можно воспользоваться услугами компании Oyster Telecom, которая устранит любые неполадки компьютерной техники и выполнит профилактические работы.
Если ты сам являешься мастером на все руки и можешь провести диагностику сломанного оборудования, то уже на 50 % добился успеха в решении проблемы. Вот только не каждый одарен такими способностями, а затраты времени в любом случае окажутся несоизмеримыми с результатом ремонта собственными силами. IT-аутсорсинговые проекты, помимо глобальных задач, решают мелкие проблемы с расходными материалами и различными неисправностями.
Перенеси всю свою IT-инфраструктуру в облако, чтобы навсегда забыть о мелких поломках. Своевременное и качественное обслуживание серверов, актуализация ПО — аспекты, которые могут ускользнуть из твоего внимания, но всегда контролируются аутсорсером, так что ты и твой бизнес будете в информационной безопасности.
Бесперебойное функционирование IT-инфраструктуры
Всё больше сотрудников переходит на удаленку. В связи с этим возникает вопрос, как создать подходящие условия для работы из дома. В Oyster Telecom доступна организация и настройка доступа к рабочему месту из любой точки мира, поэтому процесс может быть непрерывным в любых условиях. Сама компания располагается в Санкт-Петербурге, и у нее уже более 1 400 км волоконно-оптических линий в этом городе.
Решение задач согласно SLA гарантирует устранение неисправности в течение двух часов в рабочее время в случае возникновения срочной необходимости.
Даже если в твоей компании есть профессиональный системный администратор, он может заболеть или уволиться. В таком случае снова можно прибегнуть к помощи компаний, которые быстро и за разумные деньги решат любую проблему, связанную с IT. Кстати, если у тебя в штате есть компетентный специалист, который готов помогать аутсорсеру работать удаленно, то ты можешь сэкономить на услугах последнего.
Гибкая IT-модель
Если у тебя в компании уже есть специалист, но ему необходимо повышение квалификации или ты ищешь новых сотрудников, которых в дальнейшем планируешь обучить, то ты осознаешь, что подобные инвестиции в образование являются весьма крупными, но при этом не гарантируют результат.
Прибегая к IT-аутсорсингу, ты получаешь спектр инструментов и услуг, который расширяется в соответствии с потребностями компании. Специалисты следят за изменениями в данной сфере и всеми инновациями. Поэтому, доверяя IT-процессы своего бизнеса сторонней компании, ты, по сути, получаешь постоянное развитие. Также повышается гибкость в принятии решений, связанных с информационными технологиями, поскольку ты не ограничен знаниями и навыками собственного персонала.
Oyster Telecom — компания, располагающая всеми необходимыми техническими ресурсами для оперативного предоставления качественных услуг IP-телефонии, доступа в интернет, организации публичных зон Wi-Fi, видеонаблюдения, объединения офисов, размещения серверов, передачи данных. На сайте компании есть специальный калькулятор для предварительного расчета стоимости услуг.
Источник: brodude.ru