Немного лет назад торговый представитель входил в топ самых востребованных профессий, это было связано с ростом конкуренции и появления на отечественном рынке новых товарах, нуждающихся в продвижении. Что же сейчас представляет собой торговый представитель?
[box type=»download»] Торговый представитель — это посредник между производителем и торговой точкой. Он занимается тем, что предлагает и продает определенные товары компании.[/box]
Обязанности:
- Постоянный контроль закрепленных за ним торговых точек.
- Установление коммуникаций с руководителями.
- Составление заказов для того, чтобы товар всегда был в наличии.
- Развитие клиентской базы, путем увеличения торговых точек с которыми он работает.
- Агент должен расширять ассортимент товаров производителя.
Иногда торговые агенты занимаются:
Бизнес идея. Дилер. Стать дилером. Бизнес для регионов.
- Дебиторской задолженностью.
- Принимают участие в работе отдела продаж.
- Анализируют потенциальные рынки и осуществляют мониторинг цен конкурентов.
Требования
- Главным требованием для торговых представителей является коммуникабельность. Потому что, вся их работа заключается в общении с потенциальными клиентами, которых надо убеждать в приобретении именно того товара, который он представляет.
- На второе место можно отнести работоспособность. Это связано с тем, что при любой погоде или состоянии здоровья, торговому агенту необходимо держать постоянную связь с закрепленными торговыми точками.
- Образование. Имеет значение, при приеме на работу, потому что наличие образование свидетельствует, о том, что человек способен учиться и владеет хотя бы азами знаний необходимых для работы.
- Презентация. Торговый агент должен не только контролировать наличие товаров в торговых точках, но и заниматься продвижением новых товаров и поиском новых торговых точек, где ему не всегда будут рады.
Иногда дополнительными требованиями могут быть:
- наличие личного автомобиля.
- наличие опыта в сфере продаж;
Каким организациям нужен?
В эпоху глобальной рыночной конкуренции к услугам торговых представителей прибегают все организации, связанные с розничной торговлей начиная от продуктов питания и заканчивая фармакологией.
В первую очередь, все из-за того, что торговый представитель, по сути – ходячая реклама производителя, способная не только показать и рассказать про товар, но еще и сразу же продать его. Точно можно сказать одно, если есть движущая сила в компании — то это, бесспорно, ее торговые представители.
Преимущества торговых агентов заключаются именно в их функциях:
- Олицетворяет компанию, в которой работает. Именно с торговым представителем ведется диалог, и именно он заключает договора с торговыми точками, что упрощает поиск точек сбыта.
- Выполняет контролирующую функцию остатков на складах торговых точек.
- Именно от торгового представителя зависит оптимизация отгрузок продукции.
- Так как это полевой сотрудник, он может предоставить необходимую информацию о продукции конкурентов и составить планы продаж.
- Торговый представитель — это связь не только с торговыми точками, но и с потенциальными клиентами. Именно он рекламирует товар и при необходимости дает советы в использовании.
Недостаток в содержании штата торговых представителей в первую очередь чисто материальный:
- заработная плата, больничные листы, отпуска;
- расход на обучение персонала и обеспечения материальной базой (офисные принадлежности, средства связи или компьютерная техника);
- расходы на презентации и представления товаров;
- страхование и налоги;
[box type=»download»] При необходимости торговых представителей, каждая компания должна принимать решения самостоятельно, взвесив все плюсы и минусы. Иногда прямые продажи гораздо выгоднее, чем через сеть представителей.[/box]
Алгоритм работы
Любое действие торгового агента должно быть продумано и чаще всего имеются стандарты работы.
Обобщая работу, можно вывести примерно такой алгоритм действий:
- Внешний вид агента должен быть опрятным. Агент должен знать показатели продаж по своим точкам. Должен иметь четкий план действий на свой рабочий день. При агенте должно быть все необходимое для работы.
- При посещении торговой точки, необходимо в первую очередь поздороваться с персоналом, желательно знать всех руководителей, с которыми ведете разговор по имени. По крайней мере, эти два действия настроят всех на лояльное отношение.
- Осмотр торговой точки. Необходимо просмотреть рекламу, имеющуюся на точке, где находится реклама компании, которую вы представляете. Затем просмотреть продукцию конкурентов, где она находится, что из себя представляет, возможно ли как-то её подвинуть. Просмотреть, как возможно увеличить представленность ваших товаров.
- Презентация товаров. Все просто, с помощью опроса потребителей устанавливается, в чем нуждается клиент. Затем делается презентация по схеме «свойства товара – его преимущества – выгода для клиента».
- Также торговый представитель должен заняться мерчендайзингом. То есть, выкладкой товара на полках в соответствии с политикой компании.
- Администрирование. Торговый агент должен заполнить все необходимые бумаги по каждой посещенной точке продажи и составить отчет о проделанной работе. Зафиксировать для себя планы про каждую торговую точку и необходимую информацию.
Как стать успешным торговым представителем?
Четкого плана для этого не существует, необходимо всего лишь придерживаться общий правил.
- Торговый представитель должен делать заказ, а не принимать его. Именно торговый агент должен убедить магазин, что ему необходим этот товар, и именно в таком количестве, а не просто приходить и брать заявки на товар. Необходимо заранее готовиться к обходу торговых точек, вся информация и все бумаги должны быть под рукой. Лучше всего даже отрепетировать свой монолог или презентацию.
- Никогда не сдаваться, при первом «нет». Если после презентации следует отказ, всегда необходимо выяснить причину. Представитель обязан преодолевать отказы клиентов. В этом собственно и заключается его работа.
- Он должен четко понимать зачем он идет на конкретную точку и сколько ему надо продать, чтобы выполнить план. Какие позиции товара необходимо добавить или поменять в ассортименте. То есть, представитель четко должен знать и уметь ставить перед собой цели.
- Торговый представитель должен задавать правильные вопросы. При общении с руководителями торговых точек, необходимо спрашивать не только то, что интересует их, но и то, что необходимо точкам. Что точка выиграет от того, что разместит именно этот товар. Поэтому прежде чем презентовать товар, необходимо выяснить, в чем нуждается конкретная точка продаж.
- Во время презентации необходимо не только рекламировать товар, но и продавать его, рассказывать о преимуществах, которое получит магазин.
- Необходимо не только представляться, но и постоянно проговаривать компанию, на которую работает представитель и с каким товаром он пришел, не стоит полагаться на память руководителей торговых точек.
- Важно также приучить себя фиксировать всю информацию про товары. Не стоит полагаться на память – она не поможет составить правильный заказ. Всегда фиксируйте остатки, пусть вы и не будете делать заказ, но при необходимости вы сможете определить объем продаж.
- Всю полученную информацию от точки надо фиксировать. Это поможет наладить контакт с точкой, вспомнить при следующем посещении пожелания или критику в адрес торгового представителя и не допустить повторения прошлых ошибок. После завершения визита в точку, необходимо четко продумать и зафиксировать для себя, что именно понравилось или не понравилось точке.
Источник: hardcorecase.ru
Как стать дилером? Принцип, условия и порядок работы дилера
Современный человек все больше хочет стать независимым от государства и стремится работать на себя. Открытие собственного бизнеса — дело непростое, помимо сбора необходимой информации и документации, необходимо иметь начальный капитал. Однако не у каждого есть возможность собрать нужное количество денег, в этом случае можно стать официальным дилером. Многим неизвестно такое понятие, однако за рубежом это распространенное явление. Попробуем разобраться, что же означает слово «дилер» и почему преимущественнее работать в этом направлении, нежели открывать свое дело?
Кто такой дилер?
Дилер — представитель компании, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющее все необходимые документы для работы. Это отличный вариант для развития бизнеса, поскольку за короткое время с минимальными вложениями можно стать дилером компании (представителем), которая поделиться не только опытом, но и будет содействовать в развитии бизнеса и увеличению прибыли.
Виды дилеров
- дилер, являющийся участников рынка ценных бумаг;
- дилер, закупающий оптом и реализующий в розницу продукцию;
- дилер, являющийся представителем компании, находящий клиентов и получающий за это прибыль.
Условия работы дилером
Чтобы стать дилером, как правило, необходимо иметь стабильное финансовое положение. Если кандидат соответствует следующим требованиям, то у него есть возможность быть принятым в команду:
- Предпочтение отдается кандидатам, имеющим опыт работы в сфере деятельности компании.
- У дилера должен быть составлен бизнес-план.
- Представитель должен быть заинтересованным в услугах/продукции компании и быть нацеленным на результат.
- Дилер должен обладать необходимым оснащением.
- У дилера должна иметься возможность инвестирования в закупки/строительство.
Компания заинтересована в продвижении своего товара в разных регионах, поэтому, если в выбранном вами городе уже развита дилерская сеть, то можно получить отказ. Выход — искать новую фирму-производителя или переезжать в регион, не занятый для деятельности.
Документы, необходимые для работы дилером
Стать дилером производителя можно при наличии некоторых документов. Для юридического лица это:
- Устав.
- При наличии, учредительный договор.
- Свидетельство о постановке на государственный и налоговый учет.
- Документ, удостоверяющий полномочия руководителя.
- Договор аренды помещения, если необходимо.
- При наличии договор с субдилером.
- Паспорт руководителя.
- Банковские реквизиты.
Если дилер зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, то необходимо иметь только свидетельство ИП и ИНН.
Преимущества работы дилером
Работа в качестве дилера имеет массу преимуществ по сравнению с открытием бизнеса собственными силами, основным из которых является получение уже разрекламированного товара. Это означает, что нет необходимости тратить деньги и время на раскрутку бренда и продвижение нового товара в массы, это уже было сделано вышестоящей компанией-партнером.
Еще одной важной причиной, чтобы стать дилером по продажам, является возможность выбора товара, с которым вы будете работать. Если у вас есть влечение к спортивным продуктам, то не будет никакого желания иметь дело с товарами пищевой промышленности и наоборот. Главная составляющая успеха бизнеса — желание им заниматься, а не необходимость заработать деньги.
Чтобы стать дилером, не нужно тратить средства на обучение, компания предлагает это бесплатно. Это отличный шанс перенять знания и опыт у фирмы, которая зарекомендовала себя на рынке. Производитель, как правило, обучает своих дилеров основам успешных продаж, маркетингу, послепродажному обслуживанию — одним словом помогает наладить все процессы, которые необходимы для реализации товара. Это весомый плюс, поскольку самостоятельно достигать результатов крупной компании весьма проблематично, и на это могут уйти годы. Различные семинары, тренинги, поездки в другие регионы для освоения новых методов работы и прочие мероприятия нередко имеют место быть, ведь производитель заинтересован в качестве работы своих дилеров.
Также к достоинствам дилерства можно отнести возможность реализации товара по отпускным ценам, который будет поставлять вышестоящая компания. Благодаря этому отпадает необходимость поиска точек закупки необходимого товара.
Стать дилером завода — значит получить опыт компании, который приобретался годами. Это может помочь в будущем открытию собственной компании, нового бренда.
Многие компании специально прибегают к сотрудничеству с дилерами, поскольку таким образом можно, не тратив бюджет, продвигать товар в абсолютно разные регионы страны.
Где найти компании для сотрудничества?
Желания стать дилером еще недостаточно, для этого также необходимо найти компанию для сотрудничества. Тут есть два варианта.
Можно зарегистрироваться на сайтах для поиска работы, опубликовать свое резюме с предложением о сотрудничестве и ждать отклика компаний или же отсылать отклики на их вакансии.
Другой вариант наиболее продуктивный — искать компании самостоятельно. Для начала нужно определиться, в какой области вы хотите стать дилером, изучить все минусы и плюсы выбранного направления, найти производителя и зайти на его сайт. 90% успеха — это выбор компании-поставщика, поэтому нужно со всем вниманием отнестись к выбору.
Дилером можно стать, даже уже имея собственный магазин, достаточно найти компанию-производителя одного из товаров, которым вы торгуете. Таким образом, можно вывести свой магазин на новый уровень, ведь компания не только будет рекламировать себя и свой продукт, но и своих диллеров в разных регионах.
Очевидно, что развитие бизнеса в своем регионе под руководством крупной компании-производителя намного выгоднее и доступнее, поэтому дилерство набирает все большую популярность, нежели открытие своего дела с нуля. Главное, что требуется от начинающего дилера — это соответствие необходимым требованиям и желание расти, а все остальное сделает компания.
Источник: businessman.ru
Становимся официальным дилером
Кто-то из современных теоретиков сказал, что бизнес это самое увлекательное занятие. Бизнес делает жизнь полней, интересней, и независимой от обстоятельств. И когда так хочется заниматься этим самым бизнесом, а с финансами не очень, можно попробовать заработать себе на создание какого-либо бизнеса, став дилером какой-либо крупной компании. Итак, сейчас мы поговорим о том, как стать официальным дилером. p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
- Кто такой дилер
- Что такое дилерство
- Где искать такие компании?
- В чем выгода для дилера?
Последнее время эта профессия на слуху у многих, но не все понимают, что она означает и чем вообще занимается дилер. Итак, давайте разберемся во всех нюансах этого бизнеса. p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
Кто такой дилер
- Есть дилеры, работающие на рынке ценных бумаг, который является участником рынка ценных бумаг профессионально. С одной стороны, они могут выиграть много денег, с другой стороны – в этом есть риск потерять и то, что имеется.
- Есть дилеры, которые продукцию закупают оптом и продают ее в розницу.
Многие компании, чтобы расширить рынок реализации своей продукции, специально ищут дилеров в разных регионах. Они не только предоставляют всю информацию и документацию по товару, но и при необходимости занимаются обучением дилеров своей компании. Так, став официальным дилером такой компании, вы не только заработаете денег, но и получите определенный опыт, а это дорогого стоит. p, blockquote 9,1,0,0,0 —>
p, blockquote 10,0,0,0,0 —> к оглавлению ↑
Где искать такие компании?
В интернете многие выкладывают информацию на своих сайтах. Достаточно зайти на сайт выбранной компании и посмотреть. p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
Можно пойти от обратного. Разослать свое резюме с предложением о том, как стать официальным дилером вашей компании. p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
p, blockquote 13,0,0,1,0 —>
Но, перед этим постараться собрать всю интересующую вас информацию о деятельности и компаниях. Тогда, вы для себя сможете определить, что для вас предпочтительней и подобрать именно те предложения, которые заинтересуют вас и компании, которые интересны вам. p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
И еще, нужно помнить одно правило: правильный выбор поставщика – это 90% вашего успеха. Не стоит забывать, что низкие цены это еще не определяющий фактор для вашего бизнеса. Если вы решили стать региональным дилером, и нацелены на серьёзную работу, то нужно в первую очередь думать, смотреть на репутацию компании и спрос ее продукции. p, blockquote 15,0,0,0,0 —> к оглавлению ↑
В чем выгода для дилера?
Дилер получает отлично зарекомендовавший себя товар высокого качества. Это может быть мебель или автомобили, продукты питания или тот товар, который пользуется спросом именно в том регионе, в котором вы проживаете. Тем более, что компанию и продукцию вы выбираете сами. При этом нужно учитывать и ваши предпочтения. Например, вы прекрасно разбираетесь в технике, и сможете легко продать автомобили, и понятия не имеете, как разрекламировать подгузники или молочные смеси. Кстати, чем еще выгодно дилерство, так это тем, что компания сама проводит все рекламные акции и вам нет необходимости тратить на это время и деньги. p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
p, blockquote 17,0,0,0,0 —> p, blockquote 18,0,0,0,1 —>
Став официальным дилером какой-либо компании, вы получите не только деньги за свои услуги, но и колоссальный опыт, который стоит гораздо дороже всего остального. И возможно, через какое-то время, вы сможете открыть компанию под собственным именем и своей продукцией. after —>
Источник: business-poisk.com