В российском менталитете прочно засел стереотип «Начальник всегда прав!», и руководство с подчиненными привыкло общаться директивно. При этом каждый мечтает заполучить лучшие кадры с рынка труда и удержать их как можно дольше. Но вряд ли высококлассный специалист выдержит такое отношение долго — потерпит немного, да уйдет.
Речь не о том, чтобы скатываться в американскую модель поведения: когда начальник «знает» дни рождения родственников сотрудника и шлет им корзинки с фруктами на праздники. Все-таки мы привыкли разделять личное и рабочее и такой подход честнее. Однако сменить ракурс с «я начальник — ты дурак» может быть крайне эффективно.
Я вывел для себя несколько правил в общении с подчиненными:
Говорить с сотрудниками на одном языке
Заметил, что многие руководители любят громкие слова, которые в лучшем случае сотрудники не понимают. В худшем — даже не слышат. Если прямо сейчас менеджера по продажам беспокоит, как воспримут новую функциональность заказчики и как это скажется на его премиальных, то высокие мысли начальника о «миссии» и «стратегии» компании отскочат от него, как горох от стены.
КАК СТАТЬ МАСТЕРОМ ОБЩЕНИЯ | 5 советов для развития коммуникативных навыков
Потому я предельно просто и с привязкой к текущему моменту объясняю всей команде, что происходит в компании. И не только в личном общении. Раз в месяц я готовлю письмо сотрудникам, где рассказываю о нововведениях, положении дел в компании, успехах и проблемных вопросах. Главное в таких письмах не скатываться на канцелярский язык и не говорить свысока. Сотрудники видят, что я не живу в параллельном мире, а понимаю их и говорю на одном с ними языке.
Отличать «не слышит» от «не согласен»
Сотрудник не выполняет задачу, потому что считает задачу или ее решение неверными или просто не самыми лучшими? Это не значит, что он «не слышит» начальника. Если у меня возникает такая ситуация, то я всегда готов выслушать аргументы. Ведь и я что-то могу упускать из виду. Если доводы логичны и не построены на эмоциях, я готов дать работнику свободу действий.
Но если мы имеем два одинаково спорных варианта, я буду настаивать на своем, просто потому, что больше в него верю.
Убеждать, а не принуждать
Если сотрудник не согласен с моим решением, а я вижу, что его предложение неудачное, то найду время и аргументы, постараюсь убедить. История показала, что даже рабы работают хуже из-под палки, что уж говорить о свободных людях. Переубедить подчиненного почти всегда в силах руководителя. И работа в этом случае будет выполнена качественнее и, как правило, быстрее.
Объяснять, но не разжевывать
Человек должен понимать, что и для чего он делает. Но это не значит, что ему нужно разжевывать все до мелочей. Всt-таки мы нанимаем профессионалов и нет смысла в деталях им рассказывать, как делать их работу. Я ограничиваюсь подробным описанием результата, который хочу получить. Оговариваю стратегические нюансы. Но способы решения задачи специалист выбирает сам.
Простой пример: я попросил секретаря сделать чай гостю, но только я знаю, что у него аллергия на мяту. Потому моя обязанность, зная это обстоятельство, указать на него. Тогда результат устроит всех.
Не требовать, как «от себя»
На первых порах я был очень требователен к сотрудникам. Спрашивал «как с себя». Высказывался в духе: «Что тут можно было делать 4 часа, здесь работы на 20 минут!» В такие моменты хотелось хвататься за любую задачу и все делать самому. Чтобы доказать, что я за 20 минут сделаю лучше и качественнее, чем он за 4 часа. Потом понял, что это не мотивирует сотрудника, а отвращает от работы.
Избегать чрезмерной эмоциональности
Чрезмерные эмоции в разговоре с сотрудниками мешают слышать. Я уже не говорю о переходе на крик. В такие моменты никто никого не слышит. Никакого диалога не получается. Руководитель действует с позиции силы? Понятно, что сотрудник будет терпеть, чтобы не потерять работу.
Но не думаю, что это продлится долго. И тем более вряд ли будет мотивировать работать лучше.
В споре не давить, но спрашивать
Выйти на конфликт с начальством — для большинства сотрудников стресс. Это риск потерять работу или просто испортить хорошие отношения с руководителем. Потому я уважаю специалистов, готовых аргументированно отстаивать свою точку зрения. Я заметил, что если в такие моменты не давить, а пытаться понять, задавать вопросы, то спор перестает быть накаленным.
Оппонент видит, что я пытаюсь понять его позицию. И вижу обратную отдачу — в виде большей привязанности сотрудника к общему делу: он охотнее ищет лучшие варианты для решения бизнес-задач.
Принять, что цели руководителя и сотрудников отличаются
Пожалуй, эта мысль для руководителя — одна из самых сложных и неприятных. К ней приходят не сразу. Людей в компании не мотивируют ваши глобальные цели: создать самую успешную в мире компанию или создать самый крутой на рынке продукт. Их мотивируют работать их личные потребности. Деньги — основной мотиватор.
И я доношу до своей команды, что именно улучшится в их положении, если будут выполнены конкретные задачи бизнеса. Такая привязка: «успех компании — успех сотрудника» работает эффективнее, чем просто: «Иди и делай, что я сказал!»
И напоследок еще несколько фраз, которые в общении с сотрудниками приведут к негативному эффекту. Думаю, что большинство из них связанны с тем, что руководитель пытается доказать, что он умнее и сильнее. Хотя на самом деле обязан помогать расти своим людям, а не показывать им кто тут главный.
Итак, вот эти фразы: «Есть задача — выполняй!», «Что-то не устраивает? – Вон дверь!», «Докажи мне, что ты способен на большее!», «Не надо оправдываться, просто иди и сделай!», «Я не обязан тебе разжевывать задачу, не понял – твои проблемы», «Меня не интересует твое мнение. Сделай, что я говорю!», «Это не мои проблемы» и много подобного. Пожалуй, для этих выражений не помешает сделать словарь плохого начальника.
Не стану приводить шаблоны и скрипты, чем эти фразы заменить. Кто-то использует юмор, кто-то – партнерский подход, кому-то проще написать письмо подчиненному, а кто-то загонит задачу в таск-трекер с дедлайном и четким описанием. У каждого свой стиль, главное — вовремя одергивать себя, если начали вылетать фразы из перечисленных выше.
- Кружок книголюбов: как заставить читать профлитературу поваров и официантов
- Пилюля для топ-менеджера: как лечить главные болезни российского бизнеса
Источник: www.forbes.ru
Как добиться успеха в деловых коммуникациях
Кто такие коммуникакели, чем коммуникация отличается от коммуникакства и как прокачать навыки переговоров. Разбираемся с экспертом Русской Школы Коммуникаций
Владимиром Козловым.
11.12.2019 00:00 7722
Осознанная коммуникация, вербальный интеллект, общение с эффектом изменения сознания собеседника — навыки, актуальные для современного руководителя. Можно ли их прокачать? Об этом в интервью рассказал писатель, бизнес-тренер, эксперт в области сложных коммуникаций и переговоров Владимир Козлов.
Что такое коммуникация в деловом общении
- Группа коммуникаторов — это люди, которые знают, что за каждым произнесенным словом что-то стоит: своя ответственность, формирование сознания другого человека.
- И группа коммуникакелей, которые думают, что просто говоря, они ничем не рискуют. Не хочу никого задеть, но коммуникакство в мире достаточно широко развито. Все мы время от времени делаем это, надеясь, что это приведет к какому-то результату.
Что такое коммуникакство
Коммуникакство — это когда человек совершает классические ловушки общения. Допустим, формирует свою мысль в процессе ее произнесения. И куда она вывернет в следующий момент, не очень понятно.
«Добрый день, у меня есть для вас очень хорошее предложение. Как профессионала, оно должно вас заинтересовать…»
С одной стороны, вам это может быть интересно, но возникает ощущение: почему вы уверены, что меня это заинтересует?
Или другой пример: раздается звонок на мобильном. Хорошо поставленным голосом человек говорит:
«Здравствуйте, мы, к сожалению, пока не знакомы. Я представляю одну из ведущих финансовых компаний нашего города. Есть ли у вас несколько минут?».
Такое предложение на всякий случай хочется послушать.
Я привел примеры, когда людям кажется, что они коммуницируют, оправдывая это тем, что они что-то говорят. Но при этом они не отвечают за эффект состояния сознания, который возникает у другого человека. У таких людей действует правило: «Мы этим дуракам все объяснили, а они так нас и не поняли».
Нам звонят, представляются, задают правильный открытый вопрос. Почему у нас в этот момент возникает агрессия? Потому что есть одно из жестких правил современного мира: любая коммуникация, которая стала узнаваемой, становится контрэффективной. Человек, живущий в городе с населением от полумиллиона жителей, в день получает до пяти тысяч прямых или скрытых рекламных обращений.
И старается их избегать. Как только мы осознаем, что на нас хотят повлиять в каком-то направлении, мы начинаем защищаться.
Например, я говорю:
«Знаете, я понимаю, что вам нужно для улучшения имиджа».
Почему я, скорее всего, нарвусь на сопротивление, хотя у меня могло быть искреннее желание помочь? Ответ: какое я имею право свое видение переносить на сознание другого человека?
Коммуникакели — это те люди, которые формируют общение, не отвечая за «сухой остаток» в сознании другого человека. Они считают, что сказали что-то и тем самым выполнили свою задачу. Дальше — проблема другого человека.
Коммуникаторы же понимают,что коммуникация — это определенно профессиональные алгоритмы. Они отдают себе отчет в том, что будет стоять за их словом, энергией, как они сформируют сознание другого человека, и от этого отталкиваются, выстраивая общение.
О контролируемой коммуникации
Осознанная, контролируемая коммуникация (когда каждая ваша словесная реакция зависит от следующей реакции человека), поможет достичь поставленных целей в процессе диалога. Она строится на так называемом режиме дискретного общения. После девятого слова в предложении, деепричастного оборота, пятой запятой в тексте человек не слышит общения, а скорее, формирует свои смыслы.
Три правила «сухого остатка»
Например, я говорю: «Как нам сегодня провести важную деловую встречу? Я зарезервировал нам столик в ресторане на Арбате в 22.00, мой водитель за вами заедет». Это покажется вам подозрительным, потому что время и место встречи, водитель не вяжутся с деловыми переговорами.
- С кем я разговариваю?
- Что от меня хотят?
- Что я прямо сейчас буду делать?
В ответ на мое предложение вы решите или вообще отказаться, или прийти с кем-то, потому что я похож на маньяка… К сожалению, большинство коммуникакелей за этот «сухой остаток» не отвечают. Они выпустили свое «коммуникативное дитя», и пусть оно живет в сознании других как получится.
О рисках для бизнеса
Бизнеса в отрыве от других людей не бывает. То есть всегда есть две стороны: что мы создаем и кому это предлагаем. Понятно, что на последних сыплется прорва предложений и нам важно, чтобы запомнилось именно наше.
Коммуникация (вербальная, маркетинговая) — это то, за счет чего я доношу свои смыслы. Либо я делаю этот канал все более профессиональным и качественным, либо выбрасываю деньги в никуда. Профессионализм в бизнесе — это как в скульптуре, нужно отсечь все лишнее. К сожалению, многие компании тратят деньги, время и силы, обучая своих сотрудников тому, что не работает.
Например, как-то я создавал единый конгломерат из двух компаний, крупной российской и западной. Там встречались жесткие противостояния. Например, назначается совещание. Американцы и англичане обычно идут на совещание, чтобы выработать общую позицию, услышать, куда все хотят двигаться дальше, задать синергию. Наши приходят, чтобы получить четкую инструкцию, что делать дальше.
В результате эти полтора часа американцы пытаются создать общее пространство для общения, а россияне недоумевают: чего зря время тратим? Получается, что правы обе стороны, а ситуация — ноль.
Для меня логика выстроенной коммуникации — это:
- Договориться с самим собой, что тебе в итоге надо.
- Выстроить режим коммуникации так, чтобы четко измерять достижение поставленной цели.
Есть понятие метакомпетенций. Куда бы не развивался мир, есть некие компетенции, которые должны формироваться внутри людей. Или мы все научимся лучше понимать друг друга, или все взорвем. Я верю, что мы либо овладеем этим процессом, либо наша цивилизация пойдет еще на один виток.
О конфликтах и эмоциональном интеллекте
Энергия возникает там, где есть противоречие. Есть фантастический рассказ, где описывается, как земная цивилизация чуть не была уничтожена. Потому что инопланетяне заявили: «Вы не могли быть настолько хорошими переговорщиками. Видимо, вы уничтожили ту нацию, с которой находились в постоянной конфронтации».
И планета уцелела, только потому, что они узнали, что у нас противостояние «зашито» на уровне полов. Мы не слышим друг друга, нам постоянно приходится договариваться.
Есть системные точки конфликта: ты не так понимаешь ситуацию, как я.
Например, представим начало диалога:
«Дорогая, я хочу спокойно, в комфортной обстановке обсудить то, что ты неправильно воспитываешь наших детей».
- Я осознал, что запускает у меня неуправляемый поток эмоций.
- Или я умею строить коммуникации так, чтобы обойти и чужие причины запуска такого потока.
Любое общение сложно настолько, насколько ты к нему не готов. Есть несколько десятков правил, которые описывают «минные поля» общения. И первое — это удар по самооценке. Поэтому женщины негативно реагируют на фразу: «Дорогая, ты сегодня замечательно выглядишь». Или, например, меня пригласили в гости, а я говорю: «Хорошо, что мы здесь встретились. Обои бы переклеить.
Цвет люстры не подходящий. Ну ладно, попьем пока чаю».
Переведу эту классическую ошибку моего примера на язык деловых переговоров. Человек пришел в чужой кабинет, к руководителю другого направления, примерно равного ему по статусу, и говорит: «Проблема очевидна, она непростая, я считаю, надо поступить вот так».
В этой ситуации он уже наступил на две мозоли: на чужой территории позволяет себе диктовать условия и грузить статусного партнера смыслами. Он, может быть, прав по сути, но не прав по форме коммуникации.
Если мне интересно создать это напряжение, я работаю, чтобы выйти в зону конфронтации. Значит, я прав, я — коммуникатор. Если мне кажется, что я высказал правильную мысль, а как я ее выразил не важно, тогда я — коммуникакель.
Как добиться успеха в деловых коммуникациях
Большинство людей исходит из концепции «Я люблю трех людей: меня, себя и того чувака в зеркале», наслаждаясь своим видением того, как правильно что-то сделать. А не оценивают, в какое состояние надо перевести сознание другого человека.
Есть у меня любимая история. Несколько лет назад две крупные компании спорили за правообладание объектами. Одна компания прошла несколько судов, подтвердивших, что она основной собственник. Но предыдущий владелец за это время переписал все договоры аренды, зашив туда всевозможные штрафы за их разрыв. И не шел на переговоры.
Здесь никак нельзя было договориться, потому что в этой ситуации был только диктат условий. Я восхитился изяществом принятого ими решения. На следующий день арендаторы и жители гостиницы (основного объекта спора) увидели, что весь первый этаж заставлен гробами. С утра до вечера в гостинице играл похоронный марш.
Правообладатели собственности стояли грустные, с плюмажами и венками «Мы лучше всех проводим вас». Все в рамках закона, шантажа нет — просто создан определенный антураж. За две недели они получили тридцатипроцентный отток клиентов из отеля. И вторая сторона сама пришла к ним договариваться.
Это пример умения за счет правильных событий нарастить плечо влияния на ситуацию. В подавляющем большинстве случаев не нужны переговоры или коммуникация. Требуется правильный режим влияния на сознание человека, чтобы он пришел к «правильной» мысли.
Нужно видеть человека в рамках его системы жизни. Хочешь быть интересным — интересуйся. Важно оценить не просто самого человека, но человека в системе его жизненных связей (в культурных ценностях, социальных контактах).
Коммуникации для бизнеса
- Если ты предоставляешь комплексные программы, развивающие личность в целом, и на этот фундамент надстраиваешь нужные soft skills — это работает. То есть для начала даешь возможность изучать программы развития психики, помогаешь людям формировать свой вербальный интеллект, развивать осознанность: зачем, что я делаю, почему это для меня важно и почему я в это вкладываюсь.
- Если ты будешь обучать людей конкретным приемчикам — это не сработает. Вопросы «Вам чем-нибудь помочь?» в торговом зале уже навязли на зубах.
Коммуникация становится важной сервисной функцией. И уже во многих компаниях существуют курсы развития сотрудников. Там собирают желающих, готовых воспринимать информацию за пределами своей профессиональной роли. Это становится системой развития человека в целом и при этом усиливает лояльность к компании.
Для большинства людей самое сложное — вступить в контакт. Мы говорим правильные тексты, а трубку бросают. Я называю преимущества компании, а мне отвечают: у конкурентов лучше. То есть нужно правильно вступить в коммуникацию и начать доформировывать интерес человека. Каждый раз это игра в новизну, в уникальность.
Недаром очень частый запрос: «Как мне отстроиться от всего, чем грузят сознание других людей?».
Техники присоединения, которые вызывают отторжение и уже не работают на рынке
- Навязанный сервис. Когда чувствуешь, что есть выверенный стандартизированный текст, в котором нет ни эмоции, ни человеческого Я.
- Согласия-паразиты: «Да, я вас понимаю». Или бесконечное поддакивание «да-да», «угу-угу». Это создает ощущение шумовой коммуникации.
- Обезличенное общение. Считывается на уровне энергии. У спамеров есть фраза: «Если десяти миллионам одновременно плюнуть в лицо, троим это понравится». То есть просто слышишь, что у человека цель — сделать 50 звонков в день, и ты — всего лишь галочка в его отчете.
- Дохлые попытки создать интерес. «У нас для вас уникальное предложение! Есть ли у вас интерес?». Сразу — нет. Это неудачная попытка зацепить твое восприятие, которое уже выработало устойчивую психологическую защиту.
- Еще фраза «Простите, как я могу к вам обращаться?». Потому что не надо ко мне обращаться, это просто вторжение мою реальность.
Есть еще десятки таких, уже не работающих, скриптов, которыми все равно грузят сознание людей.
Как из коммуникакеля превратиться в эффективного коммуникатора
Я предлагаю использовать выверенную Формулу Идеального Коммуникатора:
- Шаг 1. Предельно технологично (а иногда и цинично) осознать цель собственных действий. То есть постоянное развитие рефлексии «что я делаю, зачем, чего хочу достичь».
- Шаг 2. Все свои действия подчинить достижению поставленной цели. Условно, если я хочу произвести позитивное впечатление на собеседника, то я должен понимать, какой процесс коммуникации ляжет в его сознание, а какой будет лишним. Это процесс дискретного общения, когда через два-три хода/аргумента ты считываешь реакцию. Как в покере, нужно уметь сделать матрицу человека, поняв, какие реакции для него приемлемы, а какие нет.
- Шаг 3. Самый сложный этап. Остановиться после того, как цель достигнута. Наверняка у всех есть такой знакомый: уже обо всем договорились, а он продолжает чем-то догружать. В этот момент хочется сказать: «Ну все!», потому что мир становится очень плотным, хочется быстро решать задачу и идти дальше.
Беседовала Марьям Ткачева.
Подпишитесь
на полезные статьи
Источник: uprav.ru
Брайан Трейси: Как познакомиться с людьми ТОП-уровня
В своем выступлении Брайн сказал, что успех зависит от людей, которые вас окружают. И чтобы стать богаче и успешнее нужно общаться с людьми, которые выше вас по статусу, успешнее и умнее. На следующий день, во время бизнес-завтрака, наш главред Алексей Бабушкин поинтересовался у Брайана как же замотивировать «топов» общаться с теми, чей уровень ниже, если богатые и успешные тоже стремятся к более сильному окружению?
Брайан Трейси охотно пояснил этот парадокс, поделился секретами и принципами успеха и создания сильного окружения.
Брайан Трейси – мировой эксперт по достижению успеха, личной эффективности и лидерства.
Работал с руководителями высшего звена и собственниками крупных компаний в различных странах. Автор более 50 книг по бизнесу, тайм-менеджменту, управлению продаж, самореализации и лидерству, переведённых на многие языки мира, включая русский.
Думай и богатей!
100 лет назад один богатый человек попросил молодого журналиста провести исследования в области успеха. И следующие 22 года этот молодой человек брал интервью у топ-самых богатых людей Америки. Он обнаружил, что за богатство отвечает 17 главных принципов. Он написал 22 книги про науку успеха. Но эти 22 книги никто не покупал.
Тогда издатель предложил: «Вы как-нибудь сожмите это все в одну книгу». В итоге получилась книга на 1000 страниц. Она называлась «Философия успеха». И я эту книгу прочитал 5 раз. Можете себе представить, 1000 страниц! А издатель говорит: «Вы еще ужмите, чтобы было еще меньше страниц».
В итоге вышло 350 страниц. Эта книга называется «Думай и богатей». То есть, от того, как ты думаешь, зависит то, насколько ты станешь богатым. И эти идеи из 22 книг он вместил в одну. И эта книга стала самой продаваемой в истории по теме успеха.
И миллионы людей, прочитав эту книгу, стали богатыми, включая меня.
Какой принцип в этой книге самый главный?
Все богатые люди говорят, один принцип – самый важный! Он называется мастермайнд-принцип. То есть общаться с теми людьми, которые могут давать вам идеи. Если сидеть дома, богатыми вы никогда не станете. Вы должны общаться с такими же людьми.
Много лет назад я общался с одним врачом. Этот врач хорошо понимал данный принцип. В один из дней недели, он приглашал других людей. Они каждую неделю читали по одной книге, а потом все вместе обсуждали самые лучшие идеи из нее. Я до сих пор помню этого врача. Он создал мастермайнд-группу, которая выросла с 2-3 человек до 20. И все, кто присоединился к этой группе, стали богатыми.
Потому что они каждую неделю читали, обменивались идеями, обсуждали их и помогали друг другу. И все постоянно просились в эту группу и хотели в нее попасть.
Люди хотят общаться с себе подобными
Когда-то я тоже основал свою коучинговую систему. Каждые три месяца собирал по 30-40 бизнесменов. Доход в 100 тысяч долларов в год был минимальным порогом участия. Некоторые зарабатывали по полмиллиона долларов в год. Все рассаживались произвольно, и за одним столом оказывались люди которые зарабатывали 500 тысяч и те, кто зарабатывал в пять раз меньше.
Они сидели за столами по 5 человек, а я объяснял им очень важные правила успеха. Затем они обсуждали как им это внедрить в свою жизнь. Я заметил, что в ходе обсуждения за своим столами они чувствовали себя дискомфортно.
Я очень скоро понял как это исправить. Я спрашивал сколько каждый зарабатывал и, исходя из годового дохода, объединял их в соответствующие группы. Теперь за одним столом сидели те, кто зарабатывал по 100 тысяч, за другим – кто по 300, за третьим – чей доход был полмиллиона долларов. И все сразу стали довольными – они сидели рядом с людьми своего же уровня.
Каждую встречу этого клуба мы обсуждали по 8-9 идей. На такую дискуссию уходило от получаса до часа. Люди все записывали и объясняли другим, что они будут делать. Потом расходились по домам, а, спустя 3 месяца, снова возвращались и делились результатами.
И что вы думаете? Те, кто зарабатывал по 100 тысяч вскоре удвоили и утроили свой доход. Удвоили и те, кто зарабатывал по 300 тысяч, а те, кто зарабатывал по полмиллиона – стали миллионерами. Потому что они ассоциировали себя с людьми своего же уровня. Подобное притягивает подобное.
Одно действие важнее сотни намерений
За год у нас было четыре встречи, на каждой из которых рождалось 8-9 идей. То есть за год появлялось 30-40 новых идей. И каждый спрашивал себя как эту идею взять и использовать здесь и сейчас. Потому что действие – это все!
Не обсуждение, не чтение делает вас богатым, иначе все библиотекари были бы миллиардерами, если бы много читать означало «быть успешным». Вы должны читать лишь то, что помогает вам быстрее взобраться по лестнице успеха. И вы запускаете этим закон притяжения. Вы начинаете привлекать в свою жизнь успешных людей. Начинаете встречать их в разных местах.
Например, на различных мероприятиях или в ресторане. Вы начинаете обмениваться друг с другом идеями. Ваши и их идеи очень ценны, а всем нравится учиться и обмениваться идеями, которые помогают быть успешнее. И они все друг друга знают. То есть вы на своем уровне будете знать все больше и больше богатых и успешных людей.
Это суть успеха во всем мире.
Идея на миллион
Вы можете сами основать такие же группы. Давать домашние задания: что-то читать в течение недели, чтобы потом это обсудить. Каждую неделю встречаться за завтраком или ужином и обмениваться идеями . Это будет словно фейерверк, когда вы начнете обсуждение – ваши идеи будут фонтанировать. И одна из них сделает вас богатыми! И вы можете начать прямо сегодня!
Единственный вопрос: будете ли вы претворять это в жизнь? Если вы будете действовать, то постоянно будете расти.
Мне платят очень большие деньги за мои идеи. Я консультирую самых богатых людей в мире. И у них одни и те же вопросы: «Как быть успешнее в бизнесе и жизни?»
Хороший брак – залог счастья и успеха
И вот интересный ответ: 85 % вашего счастья определяется вашими отношениями с другими людьми. Если у вас проблемы с отношениями – это все, о чем вы думаете. Поэтому, чтобы стать успешным в бизнесе, вам нужен хороший брак. Тогда энергия будет направлена в положительное русло для достижения успеха. Счастливые отношения, счастливый брак — это основа.
Если в браке проблемы, то это все, о чем вы думаете – вы себя обесточиваете.
Подобное притягивает подобное
Закон притяжения работает везде и всегда. Люди притягиваются к тем, кто похож на них. Вы сами должны стать более успешным, чтобы люди хотели общаться с вами.
Люди высокого уровня по определению не заинтересованы в общении с вами, потому что вы им ничего не можете дать.
Подобное притягивает подобное. Естественно, бедняк не может просто так общаться с богачом. Богатому не хочется общаться просто так – ему нужна выгода. А чему богатый может научиться у бедняка.
Зачем более богатому общаться с менее богатым? Он ценит свое время. Более того, они знают, что вы будете тянуть их вниз.
Но, при этом, богатые любят общаться с такими же богатыми. Поэтому надо работать прежде всего над собой. Читать книги, которые пишут богатые люди, вступать в клубы, где можно встретиться с такими людьми. Становитесь все лучше и лучше в своем ремесле. Учитесь зарабатывать все больше и больше.
Когда вы будете работать над собой и реализовывать идеи, то создадите закон притяжения. Это автоматически притянет людей, которых вы хотите привлечь. И это справедливо везде и вся.
Лестница успеха
Знаете, когда я начал заниматься продажами много лет назад, я, естественно, хотел продавать богатым, чтобы больше заработать. Но оказывается, богатые не хотят общаться с бедным продавцом. Они хотят общаться с богатыми продавцами. Поэтому мне пришлось начинать с самых основ. Это называется лестницей успеха.
Я начинал продавать людям, которые зарабатывают столько же, сколько и я. И чем богаче я становился, тем более богатым клиентам я продавал. И через 3 года начал продавать богатым людям, потому что я сам уже зарабатывал больше.
Закон контроля
Вот самая потрясающая мысль: есть такой закон контроля. Этот закон гласит, что вы счастливы настолько, насколько чувствуете, что жизнь вами контролируется. Это означает, что у вас четкие цели, и вы постоянно работаете над собой и над этими целями. Тем самым вы создаете мощное поле, ауру, которая притягивает успех в вашу жизнь. И это вы можете контролировать!
Каждый человек сам ставит себе планку финансового успеха. Человек сам решает сколько ему зарабатывать или в каком доме жить – это вы можете контролировать.
Чем отличаются привычки богатых и бедных людей
Вот вам простой пример – телевизор. Богатые люди смотрят телевизор менее одного часа в сутки. Бедные проводят у телевизора по 5-7 часов в день. Богатые записывают программы, чтобы посмотреть их тогда, когда им удобно. Бедные – как только проснулись, сразу включают телевизор. Пришел с работы – снова телевизор. Суббота, воскресенье – снова телевизор.
Спорт, развлечения – часами сидят перед теликом. И телевизор вас банкротит. Потому что телевизор размягчает серое вещество у вас в голове.
Богатые – читают! Богатые практикуют то, что они прочитали. И они делятся идеями с другими, тем самым привлекая в свою жизнь все больше возможностей. И это находится под вашим контролем на 100 процентов.
Начните с нуля
Чем больше вы работаете над собой, тем больше привлекаете в свою жизнь людей более высокого качества. Исследование показало, что это самый важный фактор успеха. Это главный принцип, когда вы притягиваете людей, которые помогают вам стать более успешным. Это – взаимопомощь: люди помогают друг другу, и вместе становятся богаче и успешнее. И все начинают с нуля.
Учиться у других людей, которые когда-то тоже начинали с нуля – одна из самых лучших практик.
Отдать, чтобы получить
Я часто слышу, что люди говорят: «Хочу, чтобы мне помогли! Но помогать другим у меня самого времени нет. Мое время слишком важно! Пусть мне другие помогают, а я сам не хочу этим заниматься…»
Вот вам секрет успеха: чем больше вы отдаете другим, тем больше вам вернется. Это в Библии написано – почитайте! Во всех философиях это идет сквозной нитью. Чем больше вы будете помогать другим, тем выше подниметесь сами.
Как срезать угол на пути к успеху
Чтобы общаться с успешными и богатыми людьми, нужно самому стать таким. И закон притяжения будет действовать автоматически. Чем лучше вы будете, тем больше будете притягивать подобных людей в свой круг. И здесь нет возможности срезать угол – нельзя просто взять и перепрыгнуть – из бедного стать сразу богатым. Зачем им общаться с вами?
У вас нет никакого знания, которое поможет им. Но, при этом, вы на 100 % можете контролировать свой путь.
И чем больше будете работать над собой, тем больше будете привлекать в свою жизнь. В этом и есть великий секрет успеха! И вы можете это контролировать!
Статью подготовил Алексей Бабушкин.
Редакция журнала благодарит «Академию Брайана Трейси»
и лично Сергея Лаугу за организованную встречу с Брайаном Трейси.
Фото предоставлено «Академией Брайана Трейси»
Источник: runetworking.ru
