Жители Ижевска могут воспользоваться возможностями онлайн-сервисов для оплаты коммунальных услуг. На сайте АО «ЭнергосбыТ Плюс» это можно сделать без банковской комиссии и без регистрации.
Энергосбытовая компания напоминает, что офисы обслуживания — только один из способов общения со специалистами компании «ЭнергосбыТ Плюс». Помимо этого есть бесплатные заочные сервисы, предоставляемые на сайте компании (udm.esplus.ru), личный кабинет клиента и бесплатное мобильное приложение ЭнергосбыТ Плюс «Мобильный кабинет». Через эти каналы можно:
— получить консультацию специалиста, заполнив на сайте форму «Обратная связь»;
— оплатить услуги без регистрации и без комиссии;
В автоматическом режиме показания приборов учета можно передать по телефону 61-72-72.
Прием звонков оператором — с 18 по 25 число: 8.00-20.00
Напоминаем, что передать показания приборов учета, заплатить за услуги можно и через терминалы Сбербанка.
При каких условиях можно не платить за электроэнергию (из старых видео)
Консультацию специалистов также можно получить по телефону: 8-800-700-10-32.
Вход в онлайн-чат расположен в правой части экрана, обозначен черным квадратом с надписью «Онлайн-чат». Для начала диалога необходимо «щелкнуть» по черному квадрату и следовать инструкциям чат-бота. «Светлана» умеет принимать показания, отвечать на вопросы о состоянии лицевого счета, о поверке и замене приборов учета.
Источник: www.izh.ru
На Сахалине в платежках за ЖКУ ввели новую строчку
Некоторые сахалинцы возмущены появлением новой строки в квитанциях об оплате электричества. Теперь в них появился «Рекомендуемый платёж».
«Мне выставили счёт на 4373, 36 рублей, хотя реальных начислений 3600 с копейками», — рассказала astv.ru жительница Долинска.
По словам женщины, до этого она пользовалась автоплатежом.
Деньги снимались сами. Пару раз обратила внимание, что много снимают, и я отключила, а по квитанциям посмотрела — мы два месяца переплачивали почти по 1,5 тысячи рублей. Пока я не пошла к энергетикам, они даже не думали делать перерасчёт. Теперь появилась непонятная рекомендуемая доплата. Со счёта снимают больше, чем начислили на самом деле.
Есть те, кто просто заходит в приложение и повторяет платёж, они заплатят больше начисленной суммы, с учетом рекомендуемого непонятного платежа», — говорит сахалинка.
В Филиале ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» подтвердили, что для частных клиентов появились изменения в платежном документе за электроэнергию, потреблённую в ноябре. Они коснутся таблицы «Расчет размера платы за электроэнергию», а также графы «Итого к оплате».
«В таблице по-прежнему размещен раздел, в котором обозначена сумма, обязательная к оплате. Она определяется по показаниям приборов учета или расчетными методами (по среднемесячному или нормативному потреблению). Оплатить её необходимо до 25 декабря.
Как узнать тариф на электроэнергию
Новый раздел таблицы — «Рекомендуемый платёж». Этот вид платежа – предварительная плата за текущий месяц (декабрь). Его размер рассчитан исходя из среднемесячного потребления электроэнергии клиента или норматива, действующего в регионе. При оплате электроэнергии рекомендуемый платеж не является обязательным, от него можно отказаться», — говорят в «Сахалинэнергосбыте».
Обязательный и рекомендуемый платежи в квитанциях за электроэнергию, потребленную в ноябре, рассчитаны по тарифам, действующим до 1 декабря 2022 года.
В платежных документах, которые сахалинцы получат в январе, плата за декабрьское потребление будет рассчитана уже по новым тарифам. В такой ситуации рекомендуемый платеж поможет снизить январские расходы за электроэнергию.
Сахалинэнергосбыт подчеркивает, что клиенты компании могут самостоятельно выбирать, какой вид платежа им предпочтителен: оплатить обязательный и рекомендуемый платежи вместе или только обязательный. Суммы платежей размещены в верхней таблице квитанции в графах «Итого к оплате» и «Итого к оплате с учётом рекомендуемого платежа».
Напомним, ранее astv.ru сообщал о страховых выплатах, которые якобы появятся в квитанциях. Информация оказалась фейком.
Источник: astv.ru
Порядок и условия внесения платежей
Для оплаты электроэнергии без комиссии можно воспользоваться страницей «Оплаты через ЛК», выбрав в меню графу «Начисления», затем нажать кнопку «+».
Далее следует ввести сумму и нажать на кнопку «Оплатить». После перехода на сайт платёжной системы укажите данные своей карты и подтвердите операцию.
Подробнее Свернуть
С помощью онлайн-сервиса на сайте ООО «ТГК-2 Энергосбыт»
Оплата электроэнергии без комиссии, без регистрации и за пару кликов.
Потребуется ввести номер лицевого счета и сумму платежа, выбрать способ получения чека (смс-сообщением на телефон или по электронной почте) и согласиться с условиями обработки персональных данных.
После перехода на сайт платёжной системы укажите данные своей карты и подтвердите операцию.
Подробнее Свернуть
В кассах подразделений ООО «ТГК-2 Энергосбыт»
С помощью сервиса «Сбербанк Онлайн»
Оплата электроэнергии без комиссии в мобильном приложении «СберБанк», а также в банкоматах, платёжных терминалах и офисах ПАО «Сбербанк»
В отделениях АО «Почта России»
и иных финансово-кредитных организациях (банках)
Компания
ООО «ТГК-2 Энергосбыт»
163000, г. Архангельск,
пр. Обводный канал, д. 101
Контакты
Полезные ссылки
- Графики аварийного отключения
- Ограничение режима потребления электрической энергии
- Политика в отношении обработки персональных данных
- Реестры уведомлений о приостановлении энергоснабжения физических лиц
- Реестры уведомлений о проведении проверок состояний приборов учёта, сведений о показаниях ИПУ, ОДПУ
Дизайн и разработка — F5