Как открыть бизнес няни

Найти опытную няню с хорошими рекомендациями не так просто, как может показаться на первый взгляд. Разумеется, молодые родители могут попытаться найти подходящую кандидатуру по объявлениям, размещенным в местных СМИ и интернете.

Однако на практике часто оказывается, что заявленный опыт и требования по оплате труда не соответствуют тому, что было указано ранее.

С чего начать организацию агентства по подбору нянь

На предоставлении услуг по подбору нянь можно организовать неплохой бизнес.

Преимуществом подобной бизнес-идеи для открытия своего дела является то, что для ее реализации потребуется минимальный стартовый капитал.

Необходимо лишь найти подходящий персонал и разрекламировать свой бизнес.

Оформление агентства по подбору персонала

Желательно оформить свой бизнес в соответствии с законодательными нормами. Для этого нужно открыть ИП.

На начальном этапе службу по подбору нянь можно разместить в обычной квартире.

Когда бизнес начнет приносить ощутимый доход, можно будет снять офисное помещение.

Бизнес на услугах. Услуги няни. Бизнес с нуля. Успешный бизнес

Приучить к онлайну

Сложности при запуске заключались в том, что у нашей аудитории (работников и нанимателей) не было привычки искать друг друга в интернете. Более того, мы имели дело с категорией людей, не являющимися активными интернет-пользователями, у некоторых соискателей даже не было компьютера. Мы организовали прием нянь, домработниц и сиделок прямо у нас в офисе, чтобы те могли у нас заполнить электронное резюме и разместить его на нашем сайте. Наши сотрудники оказывали им всевозможную помощь: от обучения азам компьютерной грамотности до составления рассказа о профессиональном опыте. Но именно эта работа позволила нам понять психологию и поведение соискателей.

Окупаемость в нашем сегменте дается нелегко. Нам потребовались шесть лет упорной работы, чтобы только в этом году выйти в плюс.

Наш американский коллега Care.com работает уже девять лет, успешно вышел на биржу, но до сих пор генерит многомиллионные убытки.

На базе существующего проекта мы открыли еще клининговый сервис — cleaning.pomogatel.ru. Мы видим спрос не только на услуги частных домработниц, но и на разовую или регулярную уборку жилья силами специализированной компании. Это новое направление мы и будем развивать в ближайшее время.

Особенность нашего клинингового проекта в том, что мы не используем труд частных лиц, все наши клинеры — это официальные сотрудники клининговой компании-партнера. Конкурентные цены на клининг мы сохраняем, так как берем себе от сделки 20%, тогда как наши конкуренты, хотя и сокращают свои издержки на зарплату, используя труд частных лиц, не оформленных в штате, но берут себе 40% от сделки.

Подбор персонала для работы в качестве няни

Самым трудным этапом в организации подобного бизнеса является поиск кандидатур, которые смогли бы работать нянями.

Желательно искать женщин с законченным дошкольным образованием и опытом работы в ясельных группах детских садов.

Дополнительным преимуществом будет опыт работы в частных детских учреждениях.

Чтобы начать сотрудничать с опытными и квалифицированными нянями, нужно заинтересовать их хорошей оплатой. Она должна быть почасовой. Работа в выходные и праздничные дни должна оплачиваться по двойному тарифу.

Для удобства работы с имеющимися резюме необходимо создать базу данных нянь. Это позволит в минимальные сроки найти работника, который будет полностью соответствовать требованиям родителей.

В отдельную группу стоит выделить тех нянь, которые имеют опыт работы с детьми-инвалидами. Повышенным спросом пользуются услуги нянь, которые владеют иностранными языками. Они смогут не только присматривать за ребенком, но и обучать его в игровой форме.

Базу данных стоит регулярно обновлять, потому что некоторые соискатели будут находить постоянную работу и прекратят сотрудничество со службой нянь.

Для удобства поиска персонала и быстроты выполнения заказов имеет смысл создать интерактивный сайт в интернете или группу в социальных сетях.

Дефицитные няни

Несколько лет назад нам с женой пришлось искать няню для дочери, в процессе мы поняли, что это не такая уж простая задача. Как оказалось, чтобы найти подходящий вариант, надо либо заплатить огромные деньги агентству, либо ждать, пока освободится хорошая няня у знакомых. Тогда пришло понимание, что было бы здорово сделать сайт, где можно было бы ознакомиться с резюме всех нянь, проживающих поблизости, и выбрать лучшую из них. Похожие сервисы подбора нянь есть в США (например, Sittercity, Care.com) и во всех крупных европейских странах, аналог в Польше, например, — niania.pl. Мы подумали, что надо сделать такой же российский сервис.
До начала бизнеса я работал в стратегическом консалтинге, занимался разработкой долгосрочных стратегий для розничных банков и страховщиков. В 2008 году было очевидно, что существует пустая ниша, которую вполне по силам освоить.

Было немного страшно вкладывать деньги, я спрашивал на публичной лекции у Юрия Вировца, президента HeadHunter, не планируют ли они двинуться в сегмент домашнего персонала. Он ответил, что сами они не готовы рисковать вкладывать деньги в развитие специализированных джоб-сайтов, поскольку боятся не угадать правильную нишу. У них была идея выждать, пока такие сайты сами вырастут, чтобы потом купить успешные проекты. Перспектива продать бизнес, конечно, нас обнадежила, но вскоре Вировец ушел с поста гендиректора.

Вместе с тремя партнерами мы вложили несколько десятков тысяч долларов. Причем самые первые расходы были связаны с регистрацией бренда «Помогатель», потому что мы с самого начала ориентировались на создание бизнеса всерьез и надолго.

Собственных средств нам хватило только на первые полтора года работы, в 2011 году мы привлекли в акционеры стратегического инвестора — фонд прямых инвестиций «Новстрим».

Ключевым инвестором является Михаил Фролкин, основатель HeadHunter, мы вышли на него через общих знакомых. Он успешно продал ресурс фонду Юрия Мильнера и как раз искал перспективные стартапы для вложения. Особенно сильно мы его не убеждали, он сам прекрасно понимает специфику и бизнес сайтов поиска работы.

Сколько можно заработать на предоставлении услуг по подбору няни

Рентабельность бизнеса составляет 35%. Полная окупаемость наступает в первые 8 месяцев. Главными доходами являются:

• Уплата регистрационного взноса соискателя;
• Уплата работодателя при подборе няни;
• Ежемесячный платеж соискателей.

Как правило, соискатели платят ежемесячный платеж в виде фиксированной сумы (около 25% от заработка).

Дополнительно можно зарабатывать, проводя курсы повышения квалификации, тренинги и мастер-классы.

Бизнес-план является ключом к процветанию фирмы

Прежде чем открыть кадровое агентство нянь, нужно составить подробный бизнес план, где вы сложите все расходы, которые вам предстоят при воплощении в жизнь успешной бизнес идеи (аренда офиса, приобретение необходимого оборудования, заработная плата наемных сотрудников).

Во-вторых, вы должны просчитать предполагаемую прибыль. Конечно, это трудно сделать с абсолютной точностью, но все же возможно. Желательно также, провести некоторые исследования на местном рынке, поговорить с родителями о спросе на такие услуги в вашем регионе.

Стартовые вложения

Рекрутинговое агентство открыть с нуля не так просто. Необходимо много времени и сил потратить:

• на раскрутку,
• на наработку базы соискателей и клиентов,
• на организацию рабочего пространства,
• на организацию самого рабочего процесса.

Но поскольку у меня была своя база клиентов и соискателей, которые обращались ко мне ранее не через основную работу, а напрямую, то дело оставалось за малым.

В цифрах, на старт бизнеса мне требовалось около 1500$.

В эту сумму входило:

• аренда офиса;
• покупка мебели и оргтехники;
• покупка канцелярии и расходных материалов;
• покупка бытовой техники: чайник, микроволновка и др.

Момент анализа работы конкурентов я пропустила, ведь я так знала, как работают большинство агентств и на каких основах. В большинстве случаев, их офисы находились в центре города, ближе к старой части: от Малой Арнаутской (Одесса) до Базарной. А моя старая работа вообще находилась в жилом доме, и чтобы попасть в офис, необходимо было пройти половину жилого одесского дворика и подняться на 3 этаж.

Аренда помещения

Я решила идти по другому пути — не искать офис в подобных условиях, а найти более презентабельный. И клиент, и соискатель должны легко его находить. По месту локации я также смотрела центр.

В большинстве случаев, офисы находятся в центре города.

Мой будущий офис я нашла в центре города, в 5 минутах ходьбы от центрального ж/д вокзала. Здание большое, административное, с входом только по пропускам. На первом этаже сдавалось одно помещение — 15 кв. м, что вполне меня устраивало. На этаже была своя кухня с техникой, небольшая кладовка, туалет и еще 3 офиса: частного юриста, агентства по продажам билетов и бухгалтерская контора.

Мое же помещение меня вполне устраивало: небольшое, светлое и теплое. Из мебели к аренде прилагались два письменных стола, стулья и одинарный шкаф-стойка. За аренду просили в месяц 120$.

Закупка мебели, техники и канцелярии

Из мебели я докупила:

• закрытый шкаф — 80$,
• 3 стула — 60$,
• журнальный столик — 20$ на распродаже,
• шкаф для папок — 95$,
• кресло-стул — 90$.

На закупку необходимой канцелярии ушло около 130$. Из дома я забрала свой рабочий компьютер и установила в офисе, также пришлось купить:

• роутер — 30$,
• принтер с ксероксом — 85$,
• еще один ноутбук — 150$,
• картриджи — 40$,
• мобильные телефоны, кнопочные — 100$ за 2 шт.,
• стенд — 60$.

На остальную мелочь (чашки, ложки, чай, сахар, кофе и др.) ушло еще 50$. Часть денег ушла на оформление соответствующей документации, разработку печати и получение лицензии. Когда все документы были готовы, можно было уже начинать работать.

Источник финансирования

На открытие своего собственного агентства я не брала средства ни в кредит, ни в долг, ни у инвесторов. При увольнении меня полностью рассчитали, и я получила зарплату около 400$ за все сделки, которые провела. Часть денег я взяла из тех, что откладывала лично — это 250$, остальную сумму супруг разрешил взять из общего бюджета.

По примерным подсчетам, вернуть вложенные 1500$ планировалось за полгода.

Хотя, как я знала от своего бывшего руководителя, ее капиталовложения вернулись только спустя год работы. Я все же надеялась на удачу и на свою работу.

Агентство сегодня

За два года работы агентство вышло на новый уровень работы:

• помимо поиска домашнего персонала, я занимаюсь поиском торгового, производственного персонала, специалистов и педагогического персонала в частные сады и центры;
• большая часть работы ведется посредством интернета: я разработала сайт компании, где и соискатель, и клиент может найти все ответы для себя;
• улучшен и проработан поиск заказчиков;
• оформлено сотрудничество с охранной организацией: если раньше проверить анкеты персонала на факт судимости я просила знакомого, то сейчас этим занимается его агентство на постоянной основе за 100$ в месяц.

Когда удалось выйти на стабильный доход и даже приумножить его, я подыскала себе помощницу. Она выполняла те задачи, которые до этого делала я. На мне же оставались все встречи с клиентами, которых она находила, заключение сделок и административные вопросы. От привлеченного клиента и успешной сделки менеджер получал 10% от суммы гонорара. При этом, была и основная ставка: 110$ за рабочий день с 10:00 до 16:00.

Сегодня работа агентства стабильно приносит доход в 2000-2500$ в месяц, без учета всех растрат. Офис находится по-прежнему по тому же адресу. Лично моя прибыль составляет 1300-1500$.

Изменения в организации работы

Некие изменения коснулись и организации работы. Для комфортного проведения собеседований, клиентам представлялась возможность проводить видеособеседования с кандидатами.

Виды агентств и типичные услуги

Можно выделить 2 большие категории компаний:

• которые занимаются поиском персонала на определенную должность;
• которые помогают трудоустроиться персоналу (то есть занимаются поиском вакансии для человека, а не человека для вакансии).

Второй тип зарабатывает благодаря взносам людей, которые ищут работу: это может быть как фиксированная сумма за сведения о компаниях, которые находятся в поиске специалиста соответствующего профиля, либо плата за доступ к базе на определенное количество времени. Наконец, третий вариант – это получение денег с человека уже после его трудоустройства в размере среднемесячного оклада.

Многие агентства совмещают эти две вышеперечисленные формы.

Среди тех компаний, которые подбирают персонал на какую-либо позицию, существуют следующие разновидности:

• Хэдхантинговое агентство. Если говорить дословно, подобные . Особенностью этого типа является работа с крупными компаниями. При этом происходит не просто поиск свободного специалиста, а осуществляются действия для его перехода из одной фирмы в другую.
• Специализированные рекрутинговые агентства. Это те компании, которые занимаются одной конкретной областью. Это может быть как найм сотрудников только для одной организации, так и подбор кадров только для определенных должностей (например, складского персонала), так и поиск работников для определенной сферы, будь то фармацевтика или фуд индустрия.
• Обычные рекрутинговые компании. По своей схеме они похожи на те предприятия, которые занимаются поиском вакансии для человека. Уровень оплаты за их услуги варьируется в размерах от 1-2 до 4 окладов найденного сотрудника.

Среди услуг можно выделить:

• Рекрутинг обычного персонала.
• Эксклюзивный рекрутинг топ-менеджмента компании.
• Подбор персонала по определенным требованиям.
• Обзоры рынка (например, данных, связанных с заработными платами).
• Центр оценки (осуществление мониторинга компетенции и мотивации персонала).

О том, как открыть подобную организацию без вложений, можно узнать из следующего видео:

Регистрация формы деятельности

Для того чтобы начать официально работать, агентство необходимо зарегистрировать. Так, предпочтительнее всего зарегистрировать юридическое лицо – общество с ограниченной ответственностью. Также допустима регистрация индивидуального предпринимателя в случае отсутствия планов по расширению. В этом случае у компании может быть только один учредитель.

Регистрация должна быть осуществлена как в налоговой инспекции, так и во внебюджетных формах. Соответственно, владельцу придется оплатить государственную пошлину. Получение лицензии с недавнего времени не требуется.

Кроме того, у юридического лица должен быть открыть счет в банке. При регистрации желательно выбрать упрощенную систему налогообложения таким образом, чтобы налог платился с чистой прибыли. Это выгодно потому, что у такого предприятия затраты на осуществление деятельности являются минимальными.

Где найти профессиональных соискателей работы?

Безусловно, подбор домашнего персонала — дело крайне ответственное, подходить к которому нужно серьезно. Ведь работодатели обращаются к вам за помощью, полностью полагаясь на ваше мнение. Вы же должны обеспечить их профессиональными сотрудниками, которым можно оказать доверие.

Конечно же, поначалу вам придется наработать приличную клиентскую базу. По мере роста популярности вашего агентства вполне возможно, что люди начнут находить вас самостоятельно. Все равно вы должны составить специальную анкету, где будут охвачены все стороны жизни, работы и карьеры того или иного соискателя работы. Однако этого недостаточно, так как все данные придется проверять.

Если клиент пришел к вам с рекомендательными письмами, обязательно позвоните на бывшее место работы и поинтересуйтесь у прежнего начальства, какой это человек, почему был уволен и т. д. Время от времени обязательно связывайтесь с людьми, которые с вашей помощью нашли работу или подходящего специалиста, интересуйтесь их мнениями, впечатлениями и предложениями.

Источник: blogomir.ru

Как открыть агентство по трудоустройству няни

Рецензент: Джейн Томпсон, бакалавр права, магистр права

Во всем мире семьи полагаются на нянек, которые заботятся о своих детях и обеспечивают их безопасность. Некоторые родители проводят собеседование с десятками потенциальных кандидатов, прежде чем выбрать надежного и честного. Если вы любите детей и вам нравится работать с людьми, подумайте о создании агентства по трудоустройству няни. В этой роли вы поможете родителям найти лучшую няню для своей семьи.

TL; DR (слишком долго; не читал)

Ключом к успеху в этом бизнесе является тщательный отбор и собеседование кандидатов, выбор лучших и размещение их в правильных семьях. Сосредоточьтесь на построении прочных отношений с обеими сторонами и регулярно предоставляйте обратную связь своим няням.

Как работают няни?

Поиск подходящего типа ухода за ребенком — это сложная задача для большинства семей. Некоторые родители просят своих близких позаботиться о детях. Некоторые оставляют их в детском саду, что в конечном итоге может дорого обойтись. Другие нанимают няню самостоятельно или через агентство.

Агентства по трудоустройству няни делают все намного проще. Эти профессионалы проверяют десятки или даже сотни кандидатов, проводят проверку биографических данных и помогают семьям найти подходящего кандидата. С другой стороны, детские сады имеют длинные списки ожидания и могут быть не гибкими, когда дело касается их графика. Родители, которые нанимают няню самостоятельно, не всегда удовлетворены их услугами или квалификацией.

Агентство няни проведет не только собеседование с кандидатами, но и проводить проверки рекомендаций. Таким образом, родители могут быть спокойны, зная, что их предпочтительный поставщик услуг по уходу за детьми прошел полную проверку, прежде чем ступить в их дома. Агентство по трудоустройству няни проследит за тем, чтобы все прошло гладко. Кроме того, они будут предлагать постоянную поддержку и помогать семьям с договорами няни, рабочими требованиями и другими юридическими аспектами.

Изучите местный рынок

Этот вид бизнеса нравится местной аудитории. Убедитесь, что у вас есть четкое представление о местном рынке, ваших идеальных клиентах и ​​ваших конкурентах. Постарайтесь узнать, сколько других агентств по уходу за детьми находится в этом районе, какие услуги они предлагают и как работают. Например, некоторые агентства предпочитают нанимать нянек, которые могут убирать, готовить и вести хозяйство.

Примерно половине американских семей сложно найти няню и няню. Более 95% профессиональных нянек — женщины, но становятся популярными и няни-мужчины. Те, кто живет в Сан-Франциско, Нью-Йорке, Бостоне и Вашингтоне, округ Колумбия, взимают самые высокие ставки. Как правило, семьи предпочитают нянек в возрасте от 20 до 25 лет, которые не курят и имеют сертификат CPR, однако менее 40% тех, кто работает в этой области, имеют сертификат CPR.

Услуги и цены

Перед тем, как начать свой бизнес, изучите среднюю почасовую ставку профессиональных нянек в вашем городе или штате. Те, кто занимается домашним хозяйством, обычно берут больше. Составьте список услуг няни, востребованных в вашем районе, чтобы вы могли обеспечить надлежащее обучение и предложить справедливую заработную плату. Они могут включать:

• Уход за новорожденными и детьми ясельного возраста
• Помогайте детям купаться, одеваться, читать и делать домашние задания
• Играйте в игры с детьми
• Пригласите детей в зоопарки, парки, музеи и открытые игровые площадки.
• Готовьте еду и закуски для детей и их друзей
• Собирайте обеды, когда они идут в школу или в поездку
• Уход за питомцем ребенка
• Собирайте книги и игрушки по дому
• Убери и устрой свою игровую комнату
• Выполняйте поручения для семьи
• Стирать
• Посещайте поездки и другие мероприятия с участием всей семьи
• Убираться в доме
• Готовьте семейные блюда
• Отправляйте электронные письма, факсы и выполняйте административные задачи

Скрининг и оценка няней

Няни проводят часы с детьми, о которых они заботятся. Все, что они говорят и делают, может повлиять на поведение ребенка. Следовательно, вы должны внимательно просмотрите и проинтервьюируйте каждого кандидата чтобы убедиться, что она подходит. Ассоциация ведущих агентств по уходу за нянями рекомендует включать в заявку кандидата и процесс отбора следующие аспекты:

• Подробное заявление о приеме на работу
• Личное собеседование с местными кандидатами
• Справочная информация и справочные проверки
• Подтверждение права на работу в США

Говоря с кандидатами, убедитесь, что вы точно описываете их должностные обязанности, условия работы, график и льготы. Не обещай больше, чем можешь доставить. Предоставьте им исчерпывающий список гонораров, обязанностей и обязательств вашего агентства. Если вы планируете нанимать няню, составить справочник сотрудника с политиками и процедурами.

Ваша роль включает больше, чем просто продвижение ваших услуг потенциальным клиентам. Вы также должны слушать обе стороны, читать между строк и выбирать подходящую няню для каждой семьи, чтобы они могли построить плодотворные отношения. Рассмотрите предложение уроки няни чтобы подготовить ваших сотрудников к работе и получить лучшее представление об их сильных сторонах и личностных качествах.

Составьте бизнес-план

Хорошо продуманный бизнес-план обеспечит вам ответственность и облегчит достижение ваших целей. Этот документ должен охватывать все аспекты работы агентства по уходу за детьми, от исследования рынка и финансовых прогнозов до маркетинга. Оцените свои стартовые затраты, подумайте, как вы собираетесь зарабатывать деньги, и определите, нужно ли вам внешнее финансирование. Как правило, агентства по уходу за детьми взимают плату каждый раз, когда воспитатель попадает в семью.

Еще один аспект, который следует учитывать, — будете ли вы работать дома или открывать офис. В любом случае вам понадобится компьютер, веб-сайт, бухгалтерское программное обеспечение и доступ к платформам для найма. Ваш бизнес-план также должен описывать ваши услуги, миссию, цели и бизнес-структуру. Четко определите, кто за что будет отвечать, как выглядит ваша целевая аудитория и как вы будете продавать свои услуги.

Определить потенциальные угрозы и возможностивключите их в свой бизнес-план и разработайте стратегию. Ожидается, что в 2019 году количество семей, зарабатывающих 100000 долларов и более, увеличится. В результате может увеличиться спрос на нянек и других домашних работников. Неблагоприятные правительственные постановления и рост числа детских садов — это потенциальные проблемы, которые необходимо учитывать.

Рассмотрим правовые аспекты

Как и в случае с любым другим бизнесом, вам нужно выбрать название для своего агентства и зарегистрировать его в государстве. Подайте заявку на получение идентификационного номера работодателя через веб-сайт IRS, чтобы вы могли платить налоги, нанимать сотрудников и открывать банковский счет для бизнеса. Затем решите, будете ли вы действовать как индивидуальное предприятие, общество с ограниченной ответственностью или партнерство. Первый вариант подойдет для небольшого агентства по уходу за нянями или только начинающего.

Требования к лицензированию варьируются от штата к штату. В зависимости от того, где вы живете, вам может потребоваться только общая бизнес-лицензия. Если у вас есть физический офис, вам может потребоваться подать заявление на разрешение на зонирование и размещение указателей. Также могут потребоваться следующие документы:

• Соглашение с сотрудником
• Справочник сотрудника
• Лицензия на строительство (для физического офиса)
• Политика конфиденциальности
• Соглашение о неразглашении
• Общее страхование бизнеса
• Страхование компенсации работникам
• Страхование защиты платежей

Даже не смотря на профессиональные сертификаты не являются обязательными, они могут помочь вашему бизнесу выделиться и подтвердить вашу компетентность. Международная ассоциация нянь, Академия нянь и другие организации предлагают обучение и сертификацию для поставщиков услуг по уходу за детьми. Кроме того, вы можете подать заявку на членство в Ассоциации ведущих агентств по уходу за детьми для расширения вашей сети и обмена деловой информацией. Участники получают знак качества APNA, скидки на продукты для бизнеса и доступ к сетевым ресурсам, конференциям и другим отраслевым мероприятиям.

Продвигайте свое агентство по трудоустройству няни

Сарафанное радио — лучшая реклама для агентств по уходу за детьми. Поскольку ваш бизнес нацелен на местных клиентов, постарайтесь строить отношения в вашем сообществе. Сотрудничайте со школами и детскими садами, обращайтесь к местным публикациям и организуйте или спонсируйте мероприятия, ориентированные на детей, такие как спортивные соревнования.

Используйте свой веб-сайт или блог в качестве маркетингового инструмента. Опишите свои услуги и то, что отличает их от других. Пишите в блоге об уходе за детьми, лучших занятиях для детей, общих проблемах, с которыми сталкиваются родители, и других темах, которые могут касаться ваших клиентов. Опубликуйте краткое описание нянь, нанятых вашим агентством. Расскажите об их профессиональном опыте и создайте для каждого из них видеоролики.

Рассмотрите возможность создания реферальной программы. Поощряйте своих клиентов рекомендовать ваше агентство своим друзьям и оставлять отзывы на Facebook, Yelp и других онлайн-платформах. Вы также можете использовать прямой маркетинг, телевизионную рекламу и схемы лояльности, чтобы привлечь потребителей и заставить их остаться. Используйте возможности социальных сетей, чтобы расширить охват и привлечь внимание к своему бизнесу.

Источник: ru1.financieremedia.com

Выгодная бизнес идея — услуги няни

Услуги няни в настоящее время становятся все более актуальными. Это вызвано загруженным темпом жизни людей, отсутствием необходимого времени для того, чтобы следить за ребенком и заниматься его воспитанием и образованием в его свободное время, и желанием отдохнуть в свое свободное время. Услуга является востребованной на протяжении всего года, может оказываться в нескольких формах: универсальная няня на час (с возможной пролонгацией услуги на неопределенный срок), няня-воспитатель, няня-гувернантка, няня для новорожденных и пр. Каждый тип няни оказывает определенный тип услуг. Также няня может быть нанята на время нахождения родителей ребенка в отпуске.

Основной целевой аудиторией являются родители с детьми в возрасте от нескольких месяцев до 7 лет. Верхняя граница не является закрепленной, так как услугой няни могут воспользоваться дети любого возраста, в том числе с ограниченными возможностями. Однако данный сегмент клиентов, как правило, незначителен.

На современном рынке оказанием данной услуги занимаются специальные агентства, предлагающие для клиентов несколько нянь на выбор, либо индивидуальные предприниматели, работающие сами на себя и оказывающие услуги самостоятельно.

Основные достоинства бизнеса заключаются в умеренных требованиях к размеру стартового капитала, высокой рентабельности, отсутствии необходимости лицензирования деятельности, гибкой ценовой политике, привлекающей клиентов.

Основные недостатки состоят в том, что подобрать качественный и компетентный персонал сложно, что может повлечь за собой непоправимые последствия и ответственность агентства, возможны несоответствия в ожиданиях клиентов и качестве предоставляемых услуг за установленную плату.

Требования к помещению

Для организации работы офиса по предоставлению няни необходимо специализированное помещение. Наиболее оптимальным будет аренда небольшого офисного помещения в центральной части города. Это повысит привлекательность агентства для клиентов и убедит их в серьезности специалистов.

Площадь помещения должна быть около 15 кв.м. Этого пространства достаточно для размещения всей необходимой мебели для персонала и клиентов, а также размещения оргтехники и документации. Особых требований к интерьеру или обслуживанию помещения не предъявляется. Средняя стоимость аренды офисного помещения, площадью 15 кв.м., составляет 15 000 рублей в месяц с учетом коммунальных платежей.

Требования к персоналу

В качестве необходимого персонала для работы агентства выступают администратор агентства и непосредственно няни.

В основные обязанности администратора входит организационная работа агентства, оформление документов, поиск клиентов, встречи с заказчиками и пр. Требования: опыт работы в управляющей должности, высшее профильное образование. Заработная плата – 35 000 рублей в месяц.

К подбору нянь стоит подходить максимально строго. Потенциальным кандидатом на должность няни может являться женщина в возрасте от 30 до 55 лет, не имеющая вредных привычек, обладающая уравновешенным характером, спокойным тембром голоса.

Важным моментом является наличие медицинской книжки или справки о состоянии здоровья, владение навыками оказания первой медицинской помощи, знаниями о психологических и физиологических особенностях детей, а также педагогическое или психологическое прошлое. В ряде случаев может понадобиться знание иностранных языков или навыки работы с музыкальными инструментами. Заработная плата представляет определенный процент со стоимости заказа. Количество нянь в штате зависит от количества заказов. В первое время оптимальным вариантом будет загрузка имеющимися заказами трех нянь, параллельно следует размещать на сайте каталог нянь с отзывами клиентов для того, чтобы каждая семья могла подобрать себе няню по собственному усмотрению.

Примерный бизнес-план: расчет расходов и доходов, окупаемость проекта

В качестве первоначальных расходов на организацию работы агентства выступают:

1) Покупка оборудования для офиса:

• ПК и комплектующие – 30 000 рублей;
• канцелярские принадлежности – 5 000 рублей;
• телефон – 5 000 рублей.

Итого: 40 000 рублей.

2) Покупка мебели для офиса:

• стол – 15 000 рублей;
• офисные кресла (2 шт.) – 10 000 рублей;
• диван для клиентов – 25 000 рублей;
• столик для клиентов – 5 000 рублей;
• шкафы для документации (2 шт.) – 20 000 рублей.

Итого: 75 000 рублей.

Таким образом, расходы на организацию работы офиса агентства составляют 115 000 рублей.

В число ежемесячных расходов входят:

• аренда офиса с учетом коммунальных платежей – 15 000 рублей;
• оплата труда сотрудников (администратор) – 35 000 рублей.

Таким образом, ежемесячные расходы составляют 50 000 рублей.

Стоимость услуг няни зависит от времени работы, типа услуги и квалификации няни. Например, обычная няня обходится клиентам по цене около 300 рублей в час. Однако гувернантка обходится уже по цене 450 рублей в час. При этом оплата труда няни составляет 40% от стоимости заказа. Если число детей свыше одного, то стоимость услуги увеличивается.

Таким образом, для достижения безубыточности каждый месяц необходимо оказывать услугу в течение примерно 270 часов. При работе одновременно 3 нянь на каждую в среднем за 1 месяц должно выходить минимум 90 часов. В действительности няню нанимают в ряде случаев либо на длительное время (полный рабочий день родителя) – т.е. 8 часов, либо минимум на 3-4 часа.

В первой ситуации применяется скидка, и стоимость услуги составляет около 2 000 рублей. При подобной загрузке выручка от работы одной няни составляет около 45 000 рублей в месяц. Учитывая ставку дохода няни, прибыль составляет 27 000 рублей в месяц с одной няни.

С трех нянь прибыль равняется 81 000 рублей, если вычесть ежемесячные расходы, то чистая прибыль составляет около 30 000 рублей, что окупает проект за 4 месяца. Каждая новая занятая няня приносит (в среднем) около 15-20 тысяч рублей чистой прибыли. Если владелец бизнеса выполняет обязанности администратора, то ежемесячные расходы значительно сокращаются, что актуально при старте бизнеса.

Источник: ideibiznes.ru