Спойлер: с цифрами — как вы любите. Ценный опыт организатора запуска более 500 торговых точек и 6 лет работы с островками.
9101 просмотров
Наступает один из самых «горячих» периодов в торговле: перед новогодними праздниками люди за день делают магазинам недельную кассу.
Как влиться в этот процесс и заработать на ярмарке почти без стартового капитала в этом материале из опыта Дмитрия Ляшенко. Дмитрий занимается организацией островков на всевозможных ярмарках, фестивалях и тому подобных мероприятиях. Также он отвечает за продажи на ярмарках в Mozabrick и Ugears. С 2015 самостоятельно открыл более 500 торговых островков на разных фестивалях и ярмарках.
Далее текст по мотивам интервью с Дмитрием, который открыто поделился с сообществом VC деталями бизнеса на торговых островках и работой франшизы.
Дмитрий Ляшенко
Бизнес на островках в ТРЦ
Атмосферу новогодних праздников привычно для нас создают всевозможные ярмарки, фестивали и другие подобные мероприятиях, которые не обходятся без островков с товарами. Торговый островок – это прилавок с товаром, который стоит где-нибудь в проходной зоне: около входа в торговый центр, например.
Как заработать на островках в торговых центрах
Появляется он только на время определённого события, вроде предновогодней ярмарки, когда растёт спрос на тематические товары, допустим, подарки. Открыть такой островок может любой человек, который способен заплатить за аренду, закупить продукцию и нанять продавца.
Бизнес на открытии таких островков под определенное событие весьма прибыльный. Помимо нового года, есть еще ярмарки приуроченные к 23 февраля, 8 марта, 1 сентября и т.д. Также предприниматели активно работали до пандемии с летними фестивалями, примерно в 50-ти из них можно было участвовать каждое лето. Летом, конечно, хорошо продаются другие товары.
Но декабрь — действительно особенный период, и здесь, чем больше точек откроет предприниматель — тем лучше.
Кейс Дмитрия Ляшенко с Ugears, франшизы и партнерство
Сотрудничая с Ugears, Дмитрий открыл 3 точки в 2016 году, 12 в 2017, а в декабре 2018 аж 28 точек. И если в случае с летними фестивалями его 50 точек за сезон растягиваются на 4 месяца, и одновременно редко было открытых более чем 2-3 точки, то в декабре 2018 все 28 точек Ugears функционировали одновременно.
Самое напряженное в тот период было, когда за одну ночь открывалось одновременно 10 точек. Это было 5 декабря, и это довольно популярная дата для старта новогодних ярмарок. Соответственно у меня из моих 28 точек 10 были открыты за эту одну ночь. Причем приступить к работе мы можем в 23:00, а в 10:00 ТРЦ открываются, и у меня уже должно быть все идеально.
Когда через год, на сезон 2019, стояла задача открыть более 50-ти торговых точек по Ugears, я понял, что сами мы уже не вывозим, и нужно подключать дилеров.
В тот же период Ugears начали продавать франшизу и смогли открыться уже не только в Москве. Как вспоминает Дмитрий, это был идеальный вариант. Точек больше, стресса меньше. При этом и продажи в среднем с точки выросли.
СКОЛЬКО СТОИТ ОТКРЫТЬ ОСТРОВОК В ТЦ. Как начать первый бизнес с минимальными вложениями
Если до этого он фокусировался лично только на самых крупных ТРЦ, на самых дорогих точках, а дешевым и не очень проходным не уделял должного внимания — соответственно продажи на них были слабыми. То теперь каждый франчайзи отвечал за свою точку лично и добивался лучших результатов. Даже сохранена страница с того периода с картой и фотографиями этих точек.
Кстати интересный момент. Сейчас она (страница выше) сохранена просто для истории, а вообще в декабре размещают на нее ссылку у себя в шапке интернет-магазина. Соответственно те покупатели кому удобнее купить в ТРЦ — выбирают на карте точку и идут туда. Плюс интернет-магазин обычно не работает первые 4-5 дней января. И поэтому клиенты опять же, идут в ТРЦ.
Ну и разумеется ключевое — конец декабря, ажиотаж, точки в ТРЦ позволяют клиенту быстро получить товар. А бизнесу — снять нагрузку со своих курьеров.
Помимо сайта, который имеет в декабре около 300 тысяч посетителей, также размещают ссылку на эту страницу в соц сетях, email рассылках. В общем пушат как могут.
Коррективы с приходом модной болезни
Разумеется этот момент нельзя обойти стороной. Дмитрий отметил, что посещаемость ТРЦ действительно упала, но и аренды стали ниже. К примеру в том году прибыль с одной точки из-за сниженной аренды была не хуже чем в 2019. И в декабре 2020 Ugears открыл, конечно, уже не 50, но целых 30 точек.
Нужно понимать, что до последнего не было понятно, будут ли работать ТРЦ, во многих регионах они и вовсе оказались закрыты.
Как устроен рынок, кто сколько зарабатывает
По поводу заработка – если товар выбран удачно, то в среднем «чистыми» деньгами получается столько же, сколько стоит аренда. В Новый год это 80-300 тысяч рублей прибыли за период ярмарки в регионах, 200-700 тысяч в Москве.
Это именно прибыль. Математика типовой точки в Москве в среднем ТРЦ:
- Выручка 1200 000
- 600 000 себестоимость продукции
- 200 000 аренда
- 100 000 з/п продавцов
- 50 000 все доп. расходы, патент и т.д.
Итого прибыль 250 000 руб. Это примерно среднее по больнице. Конечно, есть и исключения, такие суперудачные места, где соотношение другое. Например, в московском ТЦ «Тройка» аренда обходится в 180 тысяч, а выручка у нашего франчайзи около 2 миллионов – это примерно 600 тысяч чистого дохода. В Санкт-Петербурге «Галерея» очень высокие цифры показывает.
И так далее.
Помощь партнерам
Одна из больших ценностей для франчайзи, это поддержка по всем направлениям, в том числе при выборе места в ТРЦ. Поскольку, например, Ugears уже известный бренд на рынке, они заранее бронируем точки в ТРЦ, договариваются о скидках и сразу предупреждают франча, если с определенным ТРЦ был негативный опыт работы в прошлом.
Помимо самого ТРЦ, продажи сильно зависят от того где конкретно проходит ярмарка внутри. Она может быть у центрального входа или скажем в углу на втором этаже. Аренда идентичная, а трафик разнится в 20 раз. Это, разумеется, тоже учитывается.
На одной ярмарке обычно до 12-ти торговых точек, и опять же представители ТРЦ стараются, чтобы ассортимент каждой был уникальным. Одна из причин почему Urears любят ТРЦ и дают скидки — ассортимент.
И, конечно, это не вся поддержка, недаром, это франшиза. Помогают во всем. Предприниматель просто платит паушальный взнос 30 тыс. рублей и получает за него, по сути, бизнес под ключ:
- Франчбук, где прописано вообще всё:1) Как открыть ИП: какую форму налогообложения выбрать, какие документы подать.2) Как получить онлайн-кассу: просто даём контакты нашего менеджера в Сбербанке, который удалённо в любую точку России оформит и отправит кассу) Как найти и обучить продавца: видео, скрипты продаж, образцы листов учёта – и т.д.4) Как сделать выкладку, как презентовать товар. Это очень важно: правильная выкладка даёт рост продаж вплоть до 30% – например, из фишек, многие не ставят телевизоры с продающим видео. А зря: когда ажиотаж, к прилавку подойти-посмотреть не все могут, а на телевизоре всё видно. Потом человек просто отдаёт деньги и говорит «заверните»
- Мерч: футболки, раздатки, пакеты
- Таргетированную рекламу для франчайзи – 50% от паушалки уходит именно на неё. Запускают за 5-7 дней до НГ с проверенными настройками.
- Отметку на карте на официальном сайте: «Вот здесь можно купить конструктор в вашем городе». На сайт идёт огромное количество трафика, с него много клиентов находят франчайзи.
Торговая точка Mozabrick
Ещё франчайзи получают более выгодную цену на товар, нежели обычным оптовым клиентам.
Обычно ярмарки работают с первых чисел декабря по 7-10 января. Дмитрий рекомендует партнерам 1 января устанавливать скидку 30%, просто чтобы распродать остатки. Также остатки всегда можно кому-то перепродать, самые предприимчивые продают их через интернет с неплохой прибылью.
По сути, франшиза – полная поддержка бизнеса: всё, что нужно для того, чтобы просто открыться, продать товара на хорошие деньги и хорошо заработать. Плюс лично участвуют в запуске точек, проверяют их.
В этом году помимо Ugears Дмитрий будет также запускать островки Mozabrick, уже протестировали их на осенних ярмарках, сделали скрипты, поигрались с выкладкой. Mozabrick — это будет главный хит всех новогодних ярмарок в этом декабре.
Продукция Mozabrick
Особенно учитывая, что товар еще не так активно представлен в оффлайн сетях и фактически купить его кроме как на маркетплейсах и официальном интернет-магазине — попросту негде. А в конце декабря с доставкой как всегда будут проблемы, и покупатели предпочтут купить в оффлайне.
Что по времени и силам, которые требуются на запуск? Реально совмещать с другой занятостью: основным бизнесом, работой?
Оказывается более чем реально. Сам островок, по сути, можно открыть за одну ночь, но тут есть нюансы. Главный из них – это сколько островов открывать. Дмитрий всегда советует: «кто первый раз и без опыта, не больше трёх островков, иначе пожалеете».
Дело в том, что один островок, два или три по усилиям и сложности контроля вообще разницы не имеют – а вот уже управлять пятью хотя бы будет сложно. Тут нужна не только франшиза, но и личный опыт, много времени.
А один-два-три островка открыть может кто угодно. У нас многие так делают: есть свободный миллион, запустил три точки, нанял продавцов, они торгуют. Про контроль над продавцами и организацию всё во франчбуке написано – делаешь по инструкции, всё работает.
Так что, всё зависит от региона и количества свободных денег. Но всё очень прогнозируемо: знаешь, сколько вложишь, сколько заработаешь.
Про организацию в процессе сотрудничества
У каждого партнера есть мобильный номер Дмитрия. И, помимо этого, где-то с 15 декабря по Москве Дмитрий начинает ездить по всем торговым центрам и проверять всё: выкладку товара, продавца – на знание моделей, потому что про товар надо рассказывать, его важно презентовать красиво.
Плюс есть телеграм-канал, где, если что-то не так, отправляются фотографии: «вот кейс, вот почему это плохо, следите, чтобы у вас такого не было». Каждая точка контролируется.
По регионам работают менеджеры – в том году, например, с 15 декабря посетили почти всех франчайзи. По одному дню на город.
«Показательная история: в Краснодаре франчайзи взял 5 островов, сказал, «за мной закрывайте город». Кстати, Urears даёт эксклюзив: если есть в городе 5 хороших ТЦ и человек их забирает, то больше в этот город франшизу не продают, чтобы у него высокие продажи были.
Так вот: смотрю на данные по Краснодару, а там всё плохо – выручка в районе 4-5 тысяч. Должна быть раз в 5 выше минимум. Слава туда летит, приезжает на первый остров: 10 утра, ТЦ открылся, а продавца на точке нет.
Слава мне звонит, говорит про это, я ему отвечаю: «Постой, подожди».
В час дня новый отчёт: «я на островке постоял до обеда, сделал продаж на 12 000, продавца нет – еду на следующую точку». Приезжает, там сидит парень в спортивном костюме – ни футболки брендированной, ничего – и в смартфон залипает. Слава его начинает про товар спрашивать, тот отмахивается: «Конструктор такой, тут QR-код на коробке, телефон наведи, сам посмотришь». И всё.
Третья точка без света работает уже неделю: ни оплату картой принять, ни телевизор с презентацией не включить. Да и просто нет освещения, выкладка тускло смотрится.
Понятно, почему выручки нет. Выяснилось, что у франчайзи личные проблемы начались, и он не смог просто внимания уделять бизнесу. Подхватили эту историю, к концу декабря уже всё работало как часы, свою выручку партнёр сделал.»
Из интервью с Дмитрием Ляшенко.
Про деньги
Франшиза Ugears — 30 тыс. паушалки нужны для того, чтобы понимать, что партнер действительно серьезно настроен, и реально планирует открыть свой островок.
Интерес бренда — развитие, конечно, что-то зарабатывается с этих ярмарок, так как продается продукция франчайзи, но это далеко не главная цель. Ugears нащупали модель, когда весь год активно продвигают продукцию в интернете, а в декабре дополнительно усиливают это оффлайн присутствием в ТРЦ. Совокупно это отлично работает в России осталось не так много людей, кто ни разу бы не слышал про Ugears или Mozabrick.
Источник: vc.ru
Обзор бизнес-модели: островок в торговом центре
Открытие торгового острова – привлекательная идея для малого бизнеса. Это экономичный и не требующий высоких стартовых вложений вид ритейла. Одним из менее рискованных вариантов является работа по франшизе.
В поисках экономичного, но удобного и функционального места для продаж многие предприниматели обращают внимание на островок в торговом центре. Такой интерес вполне объясним: если недостаточно средств для открытия магазина в отдельном помещении, то отличная возможность начать бизнес без значительных стартовых вложений – установка легкой модульной конструкции в центральной части зала, в галерее или проходе торгового центра, там, где больше всего посетителей. Однако практика показывает, что у этого вида розничной торговли есть свои особенности, которые следует учитывать тем, кто задумывается о его открытии.
Плюсы и минусы островков
Как у любого бизнеса, у торговых островов есть свои достоинства и недостатки, о которых будущие владельцы должны быть осведомлены заранее.
Плюсы:
- Компактность (в среднем от 2 до 15 кв. м), что позволяет не переплачивать за аренду
- Возможность реализации широкого набора как продовольственных, так и непродовольственных товаров и услуг. Вот лишь некоторые из них: мороженое, сладости, гаджеты, парфюмерия и косметика, экспресс-маникюр (нейл-бар), аксессуары, кофе, кожгалантерея, ремонт часов, экспресс-платежи, ломбард, ювелирные изделия и т.д.
- Удобное расположение в «проходных» местах супермаркетов
- Легкость сборки и демонтажа, мобильность (при наличии колесной базы)
Минусы:
- Отсутствие складских помещений, примерочных (что сужает ассортимент товаров для продажи)
- Ограниченность витринного пространства (при просчетах с определением спроса на продукцию возникает избыток невостребованных позиций)
- Жесткие стандарты по виду торговых конструкций, которые нередко вводит арендодатель.
Чтобы минимизировать риски и незапланированные вложения при открытии торговли на островке нужно тщательно изучить условия аренды, проанализировать проходимость выбранной точки и наличие целевой аудитории для вашего вида товаров и услуг.
Выбор места
При проектировании больших магазинов или многофункциональных центров, как правило, планировка свободного пространства уже учитывает наличие торговых островов. В процессе ввода объекта в эксплуатацию их число может меняться, но незначительно. С одной стороны, это позволяет будущим арендаторам заранее присмотреть лучшие места для открытия собственной «точки», с другой – возникает необходимость учитывать интересы арендодателя, который часто выдвигает требования к владельцам островков работать в соответствии с общей концепцией центра.
Важным критерием выбора места для торгового острова является показатель проходимости (см. Рис.1)
Рис.1 ТОП-10 самых «проходных» мест в России
Но будет ошибкой делать выбор, руководствуясь только популярностью ТЦ. Замечено, что в самых «проходных» супермаркетах успешнее островки, представляющие узнаваемые бренды с громкими именами: фирменные марки часов, мороженого, косметики, ювелирных изделий. Если рядом с ними находится пусть оригинальный, но «не примелькавшийся» производитель, у посетителей торгового центра начинается «баннерная слепота». На нее сложно повлиять без специальных маркетинговых уловок, которые требуют дополнительных затрат.
Кроме того, чем «серьезнее» арендодатель, тем больше у него условий. Например, ТРК «Арена» (г. Воронеж) требует, чтобы островки не превышали высоту 160 см, были прозрачными и оснащались внутренней подсветкой, дабы не нарушать восприятие посетителями основных торговых галерей.
Представители центров с «известными именами» часто желают при согласовании получить красочный буклет от ритейлера с подробнейшим описанием торгового острова и множеством его изображений в интерьере зала. Это дополнительный расход: дизайн-бюро оценивают подобный заказ в 60-70 тыс. рублей.
Именно поэтому опытные предприниматели советуют начинающим «стартовать» в менее пафосных и крупных торговых предприятиях, при этом выбирать места с большой проходимостью, но минимальным набором встречных условий арендодателя. Это позволит проявить максимум фантазии в украшении витрины, презентации товара и т.д. Да и конкурировать с соседними киосками вы будете в основном за счет оригинальности идеи и выгодной подачи своего продукта.
Какой товар выбрать?
Одним из первых у будущего ритейлера возникает вопрос: чем торговать в торговом зале на островках? Что предпочесть: съедобные продукты или непродовольственные товары? На кого сделать ставку: публику, ориентированную на ширпотреб, или взыскательного покупателя эксклюзива?
Журнал «Практика торговли. Торговое оборудование» в 2014 году опубликовал прогноз рынка ритейла до 2016 года (см. Рис.2)
Рис.2. Как развивается розничная торговля в России?
Как видно, рынки продовольственных и непродовольственных товаров почти не отличаются по динамике: экономические трудности последних лет дают о себе знать. Рассмотрим примеры удачных проектов из ТОП — 25 самых прибыльных франшиз 2015 года по версии forbes.ru.
Коктейли Tea Funny Point
Оригинальный продовольственный бренд для пешеходных зон. Основан на приготовлении придуманного в Тайване коктейля «баббл ти», в состав которого входит чай, молоко, сироп и желеобразные шарики с соком внутри.
Преимущества:
- торговый островок занимает немного места – около 4 м²
- роялти в размере 4 % от выручки платится со второго года работы
- стартовый капитал (около 0,8 млн рублей) можно получить в «Росбанке» по программе «Успешный старт»
- дизайн торгового острова и размещения оборудования разработан франчайзером и успешно реализован в крупных ТРЦ, что помогает избежать дополнительных согласований с арендодателями.
Дизайнерские футболки Проvокация
Многим посетителям крупнейших супермаркетов запомнились яркие витрины островков бренда Проvокация, где можно купить футболки с хулиганскими принтами. Владелица магазинов и создатель франшизы Асмик Геворкян вспоминает, что эту удачную идею ей «подкинул» покупатель. Первый магазин она открыла в Курске, а теперь представляет продукцию бренда в крупных московских моллах, еще 91 точка – результат партнерства с франчайзи.
- Предполагаемая величина первоначальных вложений – 0,55 млн рублей.
- Прибыль: 3,57 млн рублей.
Автодевайс для «продвинутых» покупателей
Те, кто планирует открывать торговые островки в торговых залах, идеи бизнеса черпают в успешных проектах. Именно таким можно считать бизнес нижегородских предпринимателей С. Серегина и М. Вахрушева. В 2009 году они стали продавать автомобильную электронику: навигаторы, видеорегистраторы, радар-детекторы и аксессуары — под брендом «Автодевайс».
Сегодня это одна из самых прибыльных франшиз, по версии Forbes. Стоимость первоначальных вложений – 0,9 млн рублей, прибыль – 2,1 млн рублей. Предложение «Автодевайса» для франчайзи интересно тем, что паушальный взнос минимален – всего 39 000 рублей, а роялти отсутствует.
Резюме: основное правило при выборе товара для продажи в формате торгового островка – ориентация на целевую аудиторию. Для успеха важна не только идея, но и грамотно реализованная концепция, привлекательное оформление витрины, учет ходовых и неходовых позиций, четкая стратегия продвижения. Всем этим требованиям отвечают франшизы, уже зарекомендовавшие себя как прибыльный бизнес. Воспользовавшись ими, можно свести к минимуму возможные риски.
Что учитывать при открытии торгового острова?
Прежде чем начать свое дело, воспользуйтесь советами специалистов, которые помогут вам избежать досадных ошибок:
- При выборе места для аренды не ограничивайтесь самыми простыми решениями («по знакомству», «ближе к дому», «самый большой магазин» и т.д.), устройте небольшой «тендер» для арендодателей, обозначив свои пожелания в интернете. Лучше выбирать из нескольких предложений – меньше вероятность промахнуться
- Изучайте аудиторию торгового центра! Там, где обитает публика, пришедшая купить продукты или мебель, вряд ли будут пользоваться спросом гаджеты
- Не надейтесь, что бизнес начнет работать без вашего участия: хотя бы первое время вам придется контролировать нанятых продавцов. Учитывайте фактор времени на дорогу до магазина и обратно. Например, владельцы торгового островка Madrobots в ТЦ МЕГА Белая Дача в Москве подсчитали, что у них уходило на это 4 часа в день
- Будьте крайне внимательны с выбором подрядчика по производству островка! Изучите отзывы о нем на форумах, получите «живые» рекомендации, заблаговременно прочтите договор, проектную документацию. Вы должны быть уверены, что сроки поставки и запуска готового модуля будут выдержаны и что поставщик не потеряет к вам интереса, если вы заметите дефект конструкции и попросите его устранить.
- Подойдя к организации своего дела с должным вниманием, вы получите конкурентоспособный бизнес, приносящий вам удовлетворение и прибыль.
Источник: moneymakerfactory.ru
Всё, что нужно знать об открытии торгового острова
Приблизительное время чтения: 5 мин Торговые островки – это бизнес на небольших стойках. Их популярность в последние годы значительно выросла, благодаря простоте и удобству использования. По данным JLL, средний чек на островках даже превышает средний чек в полноценных магазинах и в 2020 году составлял порядка 1 500 рублей. В этом подробном материале расскажем, как открыть островной отдел в торговом комплексе и добиться успеха в этой нише в 2023 году.
Какой островок открыть в ТЦ?
Не каждая категория товаров будет хорошо продаваться в формате торгового острова. Правильным выбором будут товары импульсивного спроса – те, которые покупаются не по плану, а неожиданно для покупателя. Эксперты рекомендуют сосредоточиться именно на них при выборе товаров для продажи на островках.
Товары импульсивного спроса – это те товары, которые покупаются не по плану, а неожиданно для покупателя.
Ниже мы приведем несколько примеров форматов, которые можно успешно реализовать с помощью островных отделов. . Наши рекомендации основаны на многолетнем успешном опыте, а также на данных последнего масштабного исследования рынка, проведенного аналитической компанией GFK .
Островок аксессуаров и головных уборов
Шапки, перчатки, зонты, сумки, рюкзаки, бумажники – всё это пользуется огромным спросом в островных отделах. В отличие от одежды, аксессуары не требуют длительной примерки и занимают существенно меньше места. Следите за соблюдением сезонности и позиционирования, и ваши продажи в этой сфере будут оставаться на высоте.
Островок мобильных аксессуаров
Одна из самых востребованных категорий товаров импульсивного спроса. Чехлы, защитные пленки, защитные стекла, подставки, зарядные устройства – всё это можно с уверенностью предлагать на торговых островках. Чтобы не быть голословными, скажем, что в одном только в 2021 году рынок мобильных аксессуаров в России вырос на 11%.
Сувенирный островок
Ещё одна востребованная категория для реализации на торговых островках. Премия на работе, ссора с близким человеком и даже солнечный день – всё это поводы сделать неожиданный подарок. Будьте поставщиком этой сиюминутной радости. Продажи подарочных товаров в 2021 году выросли на 14%, и эта тенденция отмечается не первый год. Это свидетельствует о неуклонном росте спроса на подарочные товары.
Парфюмерный островок
Как говорят сами продавцы духов, их товар – это настроение. Вам достаточно продумать лишь пару «крючков» для целевой аудитории, и покупательский трафик вам обеспечен. Отметим, что продажи духов не упали даже во время пандемии, когда люди были заперты в своих домах. Сейчас же этот тренд сменился, и парфюм снова растёт в популярности.
Островной отдел с детскими игрушками
Дети – значимая часть посетителей ТЦ, поэтому товары для них пользуются там большим спросом. Откройте островок детских игрушек. Игровые модели и увлекательные настольные игры будут снова и снова вынуждать любящих родителей совершать у вас незапланированные покупки
Киоск с напитками и снеками
Кто не проводил в большом ТЦ больше часа, тому не понять, как сильно это выматывает и обезвоживает. Но мы понимаем. Поэтому с уверенностью заявляем, что бодрящие и прохладительные напитки – отличные кандидаты для реализации на островке.
Торговый остров – дублер основного павильона
Бывает так, что островные отделы представляют собой миниатюрные магазины, которые находятся недалеко от основного павильона в торговом центре. Они привлекают посетителей, потому что позволяют купить товары в доступном месте без необходимости добираться до основного магазина. А ещё они удобны тем, что позволяют сэкономить пространство основного павильона.
Секреты успеха торгового острова
Покупатели могут просто пройти мимо вашего островного отдела, если он не привлечёт их внимание. Но что может сделать его более заметным? В этом разделе рассмотрим несколько важных аспектов, которые необходимо учитывать при оформлении торгового острова.
Создайте оригинальный дизайн торгового острова
Дизайн должен быть не только презентабельным, но и запоминающимся, чтобы привлекать внимание покупателей. Оформление должно соответствовать концепции вашего бизнеса и по возможности демонстрировать ваше УТП. Для этого можно использовать различные элементы декора, приятные и даже необычные цвета, ассоциативно считываемые формы и многое другое.
Проработайте брендирование островного отдела
Брендирование торгового острова — это необходимый элемент, который позволяет покупателю ассоциировать позитивный покупательский опыт с вами. Он также позволяет быстро и эффективно распространить вашу репутацию на новые торговые точки, например, открытые по франшизе. Пусть ваш логотип будет запоминающимся; цветовая схема вызывает нужные ассоциации; а ценники, упаковка и POS-материалы придерживаются единого стиля. Это позволит повысить узнаваемость бренда и будет способствовать доверию покупателей.
Сделайте качественное световое оформление своего киоска
Световое оформление торгового острова играет огромную роль в создании атмосферы и привлечении внимания покупателей. Особенно важно учитывать освещение, которое должно быть достаточным и правильно направленным, чтобы привлечь внимание к продукции. Можно использовать световые элементы, такие как светодиодные подсветки, чтобы привлечь внимание к конкретным товарам.
Позаботьтесь об удобстве покупателей
Кроме привлекательного дизайна, торговый остров должен быть удобным с точки зрения клиентского опыта. Продумайте расположение таким образом, чтобы остров был на маршруте большого трафика, но при этом был в состоянии обработать такой поток людей. Те, кто ожидают своей очереди к вашей точке продаж, не должны заскучать и передумать совершать покупку.
Следите за фирменным стилем сотрудников
Стиль сотрудников – это один из элементов брендирования, но он достоен того, чтобы вынести его в отдельный пункт. Необходимо выбрать для персонала одежду и аксессуары, которые будут соответствовать общей концепции и дизайну торгового острова. Это поможет создать единую атмосферу, и продемонстрировать «серьёзность» вашего бизнеса. Помните, что униформа должна быть не только красивой, но и удобной. Ведь от этого зависит продуктивность и удовлетворённость ваших сотрудников.
Ошибки в проектировании торгового острова
При создании проекта малого торгового отдела важно не только учесть все преимущества данного формата торговли, но и избежать распространенных ошибок, которые могут снизить эффективность продаж. Рассмотрим наиболее распространённые примеры таких ошибок.
Редкая смена оформления
Смена оформления витрин и интерьера торгового острова — это циклическое событие, которое нужно проводить раз в несколько лет. Однако, некоторые предприниматели пренебрегают этим, и получают медленное, но неуклонное снижение интереса к своему бизнесу.
Лишние элементы, отвлекающие внимание
При проектировании торгового острова неопытным специалистом в оформление могут затесаться элементы, которые только отвлекают внимание покупателей от продукции. Например, неуместные цветовые акценты, звуковые эффекты или избыточные декорации. Всё это может привести к тому, что клиенты будут неосознанно обходить ваш островок стороной.
Ошибки в использовании витрин
Помимо проблем, которых можно избежать на этапе проектирования острова, есть и такие, которые могут возникнуть из-за неэффективной эксплуатации витрин. Скажем пару слов и о них.
Пренебрежение уходом за витринами
Витрина является лицом островного отдела и одним из важнейших инструментов привлечения внимания покупателей. Пустые полки, испачканные стёкла, неисправная подсветка витрины – всё это начисто уничтожает ваш имидж.
Витрина-склад
Некоторые используют витрины в качестве дополнительного склада. Не спорим, это удобно. Однако, витрина – это не инструмент хранения, а инструмент продаж. Не стоит забывать об этом. Захламлённая витрина не сможет сфокусировать внимание покупателя на чём-то конкретном и оставит лишь размытое впечатление, которое забудется в считаные секунды.
Как выбрать оборудование для торгового острова?
Грамотный выбор оборудования – залог успеха торговой точки. Чтобы не прогадать с выбором, необходимо учесть ряд факторов. Коротко скажем о наиболее важных из них.
Качество материалов
Первое, на что стоит обратить внимание при выборе. Торговый островок должен быть прочным и долговечным, чтобы не выглядеть убитым уже через несколько месяцев после открытия. Лучше выбирать оборудование из качественных материалов, таких как металл, МДФ и стекло высокого качества.
Жадный платит дважды
Не стоит экономить на оборудовании. Дешевое оборудование может выглядеть непрезентабельно и негативно сказаться на имидже торговой точки. В итоге экономия на оборудовании приведёт лишь к пониженному интересу к вашему киоску и, как следствие, к повторным вложениям в его оформление.
Комплексный взгляд
При выборе торгового оборудования необходимо руководствоваться комплексным подходом. Необходимо подобрать оборудование, которое будет функциональным, компактным и сочетаться друг с другом и фирменным стилем.
Например, при выборе витрин для торгового островка, их размеры, форма и подсветка станут главными «крючками» для вашей аудитории. *** Мечтаете запустить торговый островной отдел, который будет притягивать покупателей? Специалисты компании Локос обеспечат вам всё, что для этого необходимо. Мы гарантируем оригинальный стиль, заботу об удобстве покупателя и, конечно, лучшее торговое оборудование. Сотни наших клиентов уже убедились в нашей надёжности. Доверьте нам свой торговый остров и убедитесь в том, что результат идеален своими глазами.
Больше наших работ вы всегда увидите на нашем сайте в разделе портфолио: Нажми для перехода Или обратиться в наши магазины по адресам:
ул. Свердловский пр-т, 39
Телефон: (351) 225-00-41
ул. Комсомольский пр-т, 94
Телефон: (351) 723-02-41
г. Миасс, ул. 8 марта, 189
Телефон: (351) 357-04-54
Источник: uralto.ru