Как открыть медицинский бизнес

Для успешной работы частной клиники первостепенны такие составляющие:

• квалифицированный персонал;
• выбор и благоустройство помещения;
• наличие лицензий, заключений и актов, разрешающих медицинскую деятельность;
• удобный надежный сервис, помогающий эффективно управлять бизнесом.

Приблизительная сумма вложений, необходимая для открытия медицинского центра с нуля, колеблется в пределах 1,1-1,4 млн рублей.

С чего начать открытие медицинского центра

Первый этап в организации работы клиники — выбор помещения. Существует 2 варианта:

• Строительство собственного объекта недвижимости. Надежно и удобно, так как позволяет учесть все особенности деятельности центра. Вместе с тем это дорого и долго, поэтому при отсутствии должного запаса времени и денежных средств вариант недоступен;
• Аренда. Ускорит открытие, но потребует принять несколько важных решений: где будет располагаться учреждение; какая планировка предпочтительнее.

Площадь определяет количество направлений клиники, по которым будет осуществляться деятельность. При желании охватить несколько направлений, например, гинекологию, гастроэнтерологию, дерматологию, иммунологию, подойдет помещение до 150 квадратных метров. Важное условие — наличие большого холла, где расположится ресепшн, и раздельная планировка, чтобы был доступ в любую зону помещения.

Медицинский бизнес. Как начать «с нуля»?

Открыть свой медицинский центр предприниматели часто хотят в престижном районе города, но в таком случае придется смириться с более высокой арендной платой и постоянным риском расторжения договора с владельцем недвижимости или последующим повышением цен на аренду.

Клиника в спальном районе, удаленном от оживленного центра, также имеет шансы на коммерческий успех при условии привлечения хороших специалистов и эффективной рекламной кампании.

Помощь в открытии медицинского центра

Необходимо учесть множество нюансов, чтобы успешно наладить работу и избежать проблем. Бизнес-проект медицинского центра должен учитывать такие данные:

• какие медицинские услуги наиболее востребованы;
• степень насыщенности рынка в регионе;
• соотношение стоимости услуг и необходимых расходов.

Чтобы не допустить досадной ошибки в создании проекта, к его составлению рекомендуется подключить специалистов. Также важно позаботиться о лицензировании и постлицензированном сопровождении. Комплексная помощь экономистов и юристов поможет избежать непредвиденных проблем, выбрать наиболее коммерчески перспективные направления в работе и без промедлений сдавать необходимые пакеты документов.

Помощник для организации бизнес-процессов YCLIENTS

Кроме аналитических задач и выбора стратегии владельцу клиники предстоит решать ряд организационных вопросов. Программа YCLIENTS поможет наладить систему электронной записи так, чтобы и клиенты, и сотрудники ощутили удобство. Софт способен улучшить и автоматизировать взаимодействие с посетителями благодаря таким инструментам:

• онлайн-запись — клиент может записаться на прием к нужному специалисту самостоятельно в удобное время (поздней ночью или в праздничный день), просто нажав кнопку на сайте;
• синхронизация расписания и других корпоративных данных с мобильными устройствами сотрудников, что позволит моментально сориентироваться в работе без потери драгоценного времени. Владелец клиники определяет, какая информация доступна команде;
• автоматические напоминания о записи и возможность подтвердить визит — благодаря этой опции клиенты гораздо реже забывают о записи и можно оперативно менять расписание клиники в случае форс-мажоров;
• автоматическое сегментирование по категориям — программа отслеживает активность посетителей и позволяет наладить систему лояльности, в соответствии с которой постоянные ценные клиенты смогут получать бонусы, это удерживает клиентов.

YCLIENTS, как свидетельствуют многочисленные отзывы, экономит время, способствует эффективному его использованию, увеличивает лояльность клиентов, что в конечном итоге благоприятно сказывается на прибыльности бизнеса.

• ← Нововведения в YCLIENTS за июль 2018
• Управление стоматологической клиникой — как управлять стоматологией →

Источник: www.yclients.com

Как открыть медицинский центр с нуля?

Открыть бизнес

► Стоимость открытия: 12 000 000 рублей.
► Срок окупаемости: до 3 лет.

Прежде чем думать о том, как открыть медицинский центр, предприниматель должен определить актуальность этой бизнес-идеи, с оглядкой на текущее состояние рынка.

Только после этого стоит переходить к практической части – организационным моментам, которые обязательно должны учитываться при решении открыть центр.

Анализ рынка и актуальности идеи открыть медицинский центр

Поскольку медицина – один из самых важных вопросов на сегодняшний день, открытие клиники не может быть не актуальным.

Основными проблемами государственных поликлиник (как детских, так и взрослых) является уровень обслуживания и комфортабельность заведений.

Поскольку бюджет таких мест обычно небольшой, ремонты делаются очень редко, аппаратура старая и, чаще всего, результаты диагностики имеют погрешности.

Стоит ли добавлять, что в медицинской сфере неточности недопустимы?

Не говоря уже об общей гнетущей атмосфере и часах ожидания в приемных.

Клиенты частных клиник, в основном, люди «при деньгах».

Они готовы заплатить немного дороже, чтобы получить качественное обслуживание новейшей аппаратурой.

Поэтому при решении открыть частный медицинский центр, сразу нужно разработать план действий по созданию благоприятной обстановки для клиентов.

То есть, по закупке самого качественного оборудования и выполнению ремонта (чтобы интерьер не вызывал желания покинуть это место как можно раньше).

Актуальность открытия медицинских центров в России

Ориентировочное количество населения	142 900 000 человек
Количество предоставленных услуг, потребленных в 2012 году	311,4 миллиарда рублей
Количество предоставленных теневых услуг, потребленных в 2012 году	79,64 миллиарда рублей
Количество медицинских учреждений	13 206
Снижение количества медицинских учреждений с 2004 года	Около 250 в год
Примерный итоговый дефицит предприятий	1 320

Какие бывают виды медицинских центров?

Поскольку речь идет об открытии бизнеса с нуля, не стоит начинать с огромных масштабов и делать его многофункциональным.

Можно выбрать определенный вид услуг, которые и будет предоставлять клиника.

Существуют такие виды учреждений:

• Профилактическое отделение: не имеет ограничений по возрасту или полу. В нем не лечат от тяжелых болезней, а предоставляют услуги профилактики от различных заболеваний.
• Терапевтическое отделение: предпочтительно для взрослых. Здесь делают осмотры, занимаются диагностикой, расписывают лечение, ведут историю болезни и выписывают направление. К терапевтическим также относятся такие отделения как: онкологическое, гинекологическое, хирургическое, отделение неврологии и терапии.
• Педиатрическое отделение: то же самое, что и терапевтическое, только для детей (от грудничкового возраста до пятнадцати лет).
• Отделение нетрадиционной медицины: официально не является медицинским учреждением.
• Стоматология: отделение, в котором занимаются лечением зубов и некоторых болезней ротовой полости.

Наиболее выгодно открывать стоматологию или же терапевтический центр с разными видами диагностики.

Также можно определить клинику по ценовой категории, например: премиум-класс, клиника со средней ценовой категорией, эконом-класс.

В основном, частные медицинские центры – это премиум-класс.

Как открыть медицинский центр: пошаговый алгоритм

Для любой предпринимательской деятельности лучшим подспорьем станет создание бизнес-плана.

Идея открыть медицинский центр не является исключением.

Бизнес-план поможет систематизировать процесс организации, выявить подводные камни и недочеты.

Основные этапы, которые нужно осветить:

1. Аренда помещения. Речь о приобретении заходит редко, так как покупать здание, чтобы открыть частный центр медицинских услуг – очень невыгодное капиталовложение.
2. м?

   

   Поиск местоположения для клиники – одна из важных задач в вопросе, как открыть медицинский центр.

   Планируя затраты на аренду, можно рассчитывать на сумму от 150 000 рублей в месяц, в зависимости от расположения и особенностей здания.

   Приоритет стоит отдавать помещениям, расположенным в центре города и тем, которые находится на виду.

   Стоит понимать, что аренда в престижном месте стоит дорого, но и клиентов должно быть значительно больше.

   Для открытия частного терапевтического отделения, вполне подойдут один-два этажа в нежилом здании.

   Минимальная площадь составит от 200 м 2 .

   При выборе помещения нужно обратить внимание на санузел, наличие хорошей вентиляции в здании и трехфазного электричества.

   На ремонт уйдет крупная сумма: от 6 000 000 рублей, если рассчитывать на 200 м 2 .

   Первым делом, нужно обустроить приемную, так как это первое что видит посетитель, когда заходит внутрь.

   В коридоре должно быть достаточно места и небольшие диванчики для ожидающих.

   Считается, что яркие краски не вызывают доверия.

   Потому во время ремонта нужно выбрать спокойные цвета для окрашивания стен клиники.

   Какое необходимо оборудование для медицинского центра?

   [adsense3]
   Определиться с бюджетом на медицинскую технику не зная, какие именно кабинеты будут в клинике – невозможно.

   Есть ряд мелкого оборудование, которое придется закупить в любом случае:

   • приборы для анализов;
   • весы;
   • шкафы для дезинфекции;
   • приборы для измерения физических параметров человека и другие.

   В общем, на приобретение необходимого медицинского оборудования уйдет от 5 000 000 рублей.

   Поиск сотрудников: должности, численность, оклады

   Помимо врачей, нужны будут санитарки, которые будут следить за порядком, медсестры, чтобы выполнять мелкие процедуры, и администратор рецепции.

   Количество врачей, медсестер и санитарок напрямую зависит от специализации и масштабов клиники.

   Примерный расчет для терапевтического отделения на 200 м 2 :

   СотрудникКол-воОплата труда (руб./месяц)Итого:8207 000 руб.

   Врач	3	40 000
   Санитарка	1	12 000
   Медсестра	2	15 000
   Бухгалтер	1	30 000
   Администратор	1	15 000

   Стоит учитывать, что на определенных этапах эксплуатации понадобится ремонт аппаратуры, а также капитальная замена исчерпаемых материалов и сношенных блоков.

   На это тоже будет уходить определенный бюджет, так как обслуживать аппаратуру может только инженер той фирмы, где она приобреталась.

   Как привлечь клиентов в медицинский центр?

   1. Для начала, нужно открыть собственный сайт и запустить рекламу в интернете. На сайте должны быть указаны цены на предоставляемые услуги.
   2. Как уже упоминалось, стоит ввести программу скидок определенным слоям населения (пенсионерам, студентам).
   3. Немаловажно наличие наружной рекламы, такой как баннеры и плакаты.Чем чаще человек видит название и адрес центра, тем выше вероятность того, что нуждаясь в медицинской помощи, он обратится именно туда.

   Финансовые вложения: стартовые и регулярные расходы

   «Ждать успеха без усердной работы равносильно тому, чтобы ждать урожая, если ничего не было посеяно.»
   Девид Блайн.

   Чтобы открыть медицинский центр, потребуется крупная сумма.

   Расходы состоят не только из стартовых вложений, но также регулярных расходов на функционирование и продвижение клиники.

   Капитальные затраты

   [yandex2]

   Статья затратСумма в рубляхИтого:11 090 000 руб.

   Ремонт помещения	6 000 000
   Оборудование	5 000 000
   Реклама	40 000
   Регистрация бизнеса	50 000

   Ежемесячные затраты

   Статья затратСумма в рубляхИтого:399 000 руб.

   Персонал	207 000
   Аренда	150 000
   Коммунальные платежи	22 000
   Расходные материалы	20 000

   При расчете как капитальных, так и ежемесячных затрат, нужно учитывать, что могут быть непредвиденные расходы по всем статьям.

   Опытные предприниматели советую добавлять хотя бы 20% к конечной сумме.

   Так вы точно не ошибетесь.

   Как стать успешным владельцем частного медицинского центра,

   вам расскажет опытный хирург и предприниматель по совместительству:

   Какие существуют риски при открытии медицинского центра?

   К числу рисков, которые могут привести к работе в убыток, относятся:

   1. Большая конкуренция, так как существует много раскрученных частных центров.
   2. Сложность выбора помещения, которое подойдет по всем санитарным нормам.
   3. Долгий срок окупаемости.
   4. Неквалифицированный персонал.

   Основной вопрос состоит не только в том, как открыть медицинский центр с нуля.

   А в том, как сделать так, чтобы он скорее начал приносить доход и максимально быстро окупился.

   Для этого, в первую очередь, стоит тщательно выбирать персонал.

   Ведь посетители считают, что за неопытными врачами с хамским поведением можно сходить в любую поликлинику, при этом не переплачивать.

   Также стоит наблюдать за тем, чтобы техника не выходила из строя.

   Это может привести к образованию очередей или же к некачественному обслуживанию.

   И помните о том, что основным признаком хорошего медицинского учреждения являются чистота и стерильность.

   Источник: biznesprost.com