Добрый день, наши дорогие читатели. Тема удаленной работы настолько актуальной как сейчас, пожалуй, не была никогда, а поэтому появляется огромный спрос на подобного рода работу. Мифом является то, что удаленно работать могут только программисты, seo-специалисты и блогеры. Нет, работать удаленно, могут и специалисты, продукт которых нематериален, ведь это так очевидно!
Переход туризма в рынок «онлайн» буквально лежал на поверхности уже много лет, тем не менее, хороших «онлайн — турагентов» и компаний — единицы, а спрос — высок! Поэтому весь большой рынок путешествий забирает себе очень маленький круг компаний. Просто задумайтесь, сейчас, когда конкуренция в сфере туризма становится минимальной, ведь все фирмы, особенно офлайн — терпят убытки, теряют клиентов, но в данном случае, бизнес онлайн в выигрыше — он не тратится на аренду или штатных сотрудников.
Итак, как же открыть «онлайн-турагентство», не вкладывать большие деньги и работать из любой точки мира, живя в свое удовольствие!
Совет для тех кто хочет открыть турфирму. Часть 1
1 Вариант — более трудоемкий, но более прибыльный
Для работы, турагентству нужен официально оформленный статус ИП, либо ООО, расчетный счет и, желательно бухгалтер, который будет помогать Вам с ведением учета.
- регистрация предпринимательской деятельности — от 800 до 4000 рублей
- подготовка документов — если не делать все документы самостоятельно, будет стоить примерно 200-500 рублей
- если Вы выбираете ООО, Вам обязательно нужна будет печать — 1000 рублей
- ведение бухучета — 2000 — 3000 рублей ежемесячно
- открытие расчетного счета является бесплатным, часто, даже обслуживание предоставляется бесплатно, но при больших оборотах, а турбизнес предполагаем обороты не ниже 1 000 000 рублей ежемесячно, Вы больше потратитесь на комиссию. Поэтому, лучше выбирать тарифы, с уменьшенной комиссией, но фиксированной платой за обслуживание — 1200 — 3000 рублей стоимость обслуживания на пакете с Большой выручкой
Теперь переходим к более приятным нюансам, это продвижение и продажи. Для работы с каждым туроператором, Вам понадобится оформление договоров и обмен ими по почте. Затраты здесь только на пересыл документов либо курьерскую доставку. После этого, Вы получаете доступ к бронированию туров.
Продвижение онлайн-турагентства происходит через сайт, либо социальные сети, которых сейчас большое количество. Но самая актуальная и «путешествующая» аудитория находится в сети Инстаграм. На наш взгляд, ведение собственного сайта турагентства — лишние расходы и минимальная отдача. Сайт можно иметь лендингового типа, как имиджевую вещь и еще один способ продвижения, но не основной инструмент для продажи.
В сети Инстаграм, Вы можете иметь один или несколько профилей, где воздействуя на собственную целевую аудиторию посредством визуальных образов (что очень сильно влияет на продажи) и полезной грамотной информации — Вы создадите себе лояльную аудиторию, а в последствии — благодарных клиентов своему бизнесу. Затраты на Инстаграм тоже потребуются.
ТУРИСТИЧЕСКИЙ БИЗНЕС | Как открыть Турагентство | Заработок на путешествиях | Турфирма С НУЛЯ
- создание фирменного стиля — 5000 — 20 000 рублей будет стоить составление фирменного стиля, подбор цветов, разработка логотипа и других графических материалов
- реклама, без нее никуда в соц. сети на сегодняшний день. Оптимально, тратить 5000 — 15 000 рублей в месяц на таргетинговую рекламу (те публикации, которые появляются, листая ленту либо сторис) и получать прирост, в среднем 900 — 1000 человек. Даже если, в первый месяц продвижения, лишь 1 процент — 10 человек — купят у Вас тур со средним чеком 70 000 рублей — Вы получите чистый доход — 50 000 — 90 000 рублей, в зависимости от направления и комиссии, выбранного туроператора. Неплохо, согласитесь?
2 Вариант — совсем не затратный и без лишних «телодвижений»
Чтобы обойти сложную цепочку оформления, расходов и ведения отчетности, можно воспользоваться вакансией любого другого туристического агентства. Скажу честно, мы пользуемся услугами внештатных турагентов, у которых совершенно такие же собственные странички в соц. сети, они так же продвигают себя, как бренд, но они не беспокоятся о сроках уплаты налогов, зарплат, и выбирают удобный для себя график работы.
То есть, Вас не будут дергать, требуя показатели, а Вы будете практически полноценным партнером. Так, штатный сотрудник офлайн-турагентство, получает минимальный оклад, плюс 15-25 процентов , от комиссионного вознаграждения. При этом, он ходит в офис 5/2 и работает в графике с 10 до 19 часов, еще и выполняет установленные планы продаж. Удаленный же сотрудник, не привязан к графику, работает «как хочет» и получает процент от каждой продажи, в среднем это 30 — 50 процентов от суммы комиссионного вознаграждения. Осталось только найти агентство, готовое с Вами сотрудничать!
- Итого, затраты только на продвижение и все!
Знания и навыки
Разумеется, для работы даже онлайн, понадобятся определенные знания и навыки, которые можно получить самостоятельно, либо на курсах — идут они обычно 1-3 недели и дают именно прикладные навыки работы в турагентстве, и стоят гораздо меньше, чем составит первый Ваш доход от продаж в первый месяц! Так, наши курсы начинаются от 2 500 рублей за неделю обучения.
Безусловно, для многих есть свои плюсы и минусы, при выборе варианты удаленной работы, но сам факт того, что «онлайн — турагентство» — это прибыльный и очень перспективный вариант — очевиден! Кстати, сейчас мы рассматривает сотрудничество с удаленным агентами, поэтом внизу статьи — по нашим контактам, можете оставлять свою заявку! И помните, заработать можно всегда, если этого хотеть!
Кстати, почитать про анти-рейтинг отелей Турции можно — ЗДЕСЬ
Наше мнение, почему Турция станет прекрасной страной для отдыха после пандемии — Здесь
Как перенести Ваш тур на осень — Без доплат — Здесь
Что делать, если тур отменили, а деньги не вернули — Здесь
__________________________________________________________________________
Желаем Вам крепкого здоровья и новых путешествий!
FlaminGo Путешествия
Источник: dzen.ru
Как открыть турагентство из дома
Хотите ли вы начать бизнес турагентства из дома ? Нужен ли вам образец шаблона бизнес-плана турагентства или технико-экономическое обоснование ? Хотите узнать, что нужно для открытия туристической компании ? Если ДА, то советую прочитать данную статью.
Индустрия обслуживания – это ключевая индустрия экономики для большинства стран: и многие предприниматели создают свои бизнесы в этой индустрии. Турагентство является частью сектора обслуживания, и мягко говоря: данное направление бизнеса вкладывает в экономику большинства стран мира, особенно таких стран, которые в течение года привлекают большинство посетителей, либо стран,где граждане часто путешествуют.
Не только знаменитости любят идти на каникулы и круизы. Среднестатистический человек тоже хочет увидеть другие части мира, отдохнуть и веселиться. Если вам доведется мельком увидеть список вещей, которые большинство людей хотят сделать, прежде чем покинуть этот мир, то путешествие в какую-то часть мира для большинства людей обязательно будет присутствовать в списке.
Для других, необходимость путешествовать не появляется из-за удовольствия, а из-за бизнеса, конференций или из-за характера их работы. Что бы то не было, индустрия путешествий остается многомиллиардной индустрией, которая продолжает расти, и на ежегодной основе растет в два раза больше.
Индустрия путешествий – это большая индустрия внутри туриндустрии. Люди ежедневно путешествуют из одной части света в другую. И мы прекрасно знаем, что там, где есть спрос, есть и доход, и предприниматели идут туда, чтобы пользоваться такой возможностью.
В данной индустрии основную роль играют транспортные компании (Авиакомпании, круизы, судоходные компании и другие переносчики) и особая категория людей, которые работают “за кулисами” и обеспечивают удобность поездок путешественников и предоставляют качество за оплаченные деньги. В их обязанности включаются, но не ограничиваются -:
10 обязанностей турагента
* Организация поездок для клиентов
* Создание маршрута для путешествия, согласно интересам клиентов
* Нахождение лучших цен: начиная с проездных билетов до номеров в гостинице, и даже билетов мероприятий
* Бронировка и резервация проездных билетов
* Бронировка и резервация комнат отеля
* Предоставление наземного транспорта клиентам, через компании по аренде автомобилей, во время их пребывания в зарубежных странах
* Организация специальных туров для людей, которые желают путешествовать, либо идти на каникулы
* Страхование путешествия для клиентов
* Предоставление помощи с визой и консультационных услуг путешествия клиентам
* Предоставление любой формы услуги или помощи в целях улучшения опыта путешествия клиентов
Поскольку вы интересуетесь открытием собственного турагенства, важно понять принцип работы и способ заработки денег турагенства. Конечно же, одним из лучших способов понимания принципа работы турагента – это работать и занять место другого успешного турагента.
Когда вы вовлечены в самом бизнесе, коммерческую тайну бизнеса легче понять. Итак, для лучшего понимания, как работают и зарабатывают турагенты, лучше всего работать в компании турагенства. 6 благоразумных способов, с помощью которых турагенты зарабатывают
В данной статье, рассмотрим ключевые обязанности турагента, и каким образом они зарабатывают деньги. Некоторые турагенты могут творчески подходить к работе и необычными способами заработать деньги, поэтому и нужно стараться заменить успешного агента рядом с вами. Все будет легко, если знать все основы до начала работы.
Теперь рассмотрим принципы работы турагента и также рассмотрим их метод заработка
a. Турагент продает транспорт
Частью повседневной работы турагента является продажа транспорта индивидам, желающим путешествовать. Для большинства людей, легким, быстрым и удобным методом приобретения авиабилетов, билетов поезда и круиза является покупка с помощью турагентства. На самом деле, турагенства приобретают билеты со скидками, и зарабатывают на договоренности с компанией транспортировки: продают клиентам билеты и соответственно получают неплохие комиссии.
b. Турагент продает временное жилье
Другая ключевая деловая активность турагентов – продажа временного жилья клиентам. Это означает, что для клиента нужно бронировать как местные, так и международные номеры отеля. Если вы хотите поехать в страну, и в течение вашего визита намерены жить в отеле, то турагенты должны помочь вам в выборе отеля, который подойдет вашим нуждам и вашему бюджету. Затем турагент бронирует номер в отеле от вашего имени. В некоторых случаях, турагент может иметь деловые отношения с отелем, и они в качестве комиссии могут получить проценты.
c. Турагент продает билеты на развлекательные программы
Турагенты также продают билеты на развлекательные программы со всего света. Например: если вы намерены путешествовать с Лагоса до Лос-Анджелеса, чтобы принять участие в церемонии Наград Грэмми, легче будет заказывать билеты с помощью тур агента, так как они хорошо разбираются в логистике, связанной с приобретением таких дефицитных билетов. Хорошо освоенные турагенты знают, как вести локальные и международные переговоры с организаторами таких крупных мероприятий, и в результате переговоров тур агенты могут стать аккредитованными агентами.
d. Турагент консультирует с индивидами и организациями
Еще одной деловой активностью турагентов является то, что они служат в качестве консультанта по путешествиям для индивидов и организаций. Некоторые люди, до выбора пункта назначения для отдыха, предпочитают поговорить с опытным и хорошо разбирающимся турагентом. Если вам нужно выбрать места назначения для двух туристов, лучше всего поговорить с экспертом по путешествиям, он укажет вам правильный выбор, в котором вы и не будете сомневаться. Конечно же, консультация не бесплатна, однако вы несомненно получите все нужное.
e. Турагент организирует поездки, каникули и экскурсии для клиентов
Турагенты организируют поездки, каникули и экскурсии и все прочее для клиентов. Креативные турагенты приготавливают доступные по цене каникулы (транспорт, временное жилье и экскурсии включительно) и продают интересующимся индивидам. Большинство людей, которые обычно не желают самостоятельно отдыхать, примут это предложение.
Некоторые турагенты даже приготавливают путешествия для людей, которые хотят заплатить не сразу, а в течение некоторого времени. Они сосредотачиваются на школы, корпоративные организации и даже религиозные
институты, чтобы продать различные путевки. В связи с этим, они зарабатывают деньги (прибыль) от продажи путевок: конечно же, они учитывают все расходы, связанные с организацией отдыха / экскурсий и прочее, а затем добавляют собственную прибыль.
f. Приобретение Визы
Другая деловая активность турагентов – это помощь в консультировании и приобретении визы для клиентов – подготовка клиентов к интервью для визы и т.д. Они решают всю логистику, связанной с приобретением туристической визы и транзитной визы. Турагенты зарабатывают с помощью комиссии через плату за услуги. Платы или комиссии отличаются в разных странах.
Как и было упомянуто раньше, существуют другие легальные способы зарабатывания денег для турагентов, например некий турагент может направлять клиентов с иммиграционными проблемы к иммиграционным адвокатам и они назначают свои комиссионные.
Думаю, что вы уже поняли различные способы начинания данного бизнеса. Поэтому, если хотите работать как турагент в туриндустрии, то ниже представленное руководство об открытии турагентсва из дома.
Открытие турагенства – Пример шаблона бизнес-плана
До того, как поговорить о создании онлайн бизнеса турагенства, хочу утверждать, что вся информация данной статьи не избавляет вас от технико-экономического обоснования, создания бизнес-плана турагенства и соблюдения трудолюбивости.
Во-вторых, информация данной статьи приемлема для любого места: будь это США, Канада, Англия, Нигерия, Гана и т.д. Итак, без траты лишнего времени, внизу предоставлены креативные способы запуска собственного бизнеса турагенства из дома с малым количеством денег, либо без вложения денег.
1. Начните из дома – Да, можно открыть турагенство из дома лишь с помощью интернета, телефона и правильных контактов. Это даже будет способствовать к увеличению ваших прибылей, так как вы сможете уменьшить накладные расходы. Из дома, можно с легкостью продать проездные билеты и предоставить другие туристические услуги вашему клиенту, если у вас быстрое интернет подключение, и со временем вас стануть доверять.
2. Станьте независимым турагентом — Как независимый турагент, вы будете связаны с более крупным турагенством, однако вы будете работать самостоятельно. Вы поможете продавать их продукты и направлять людей к их бизнесу за комиссию. Как независимый турагент, у вас будет доступ к нужным ресурсам для открытия турагенства, вы получите нужный опыт, построете свой собственный список клиентов и в конечном итоге уволитесь и откройте собственную компанию. Опять же, можно начать этот бизнес не выходя из вашего дома (учтите, что некоторые клиенты будут запланировать визиты) и работать с более чем одним туристическим агентством.
3. Учитывайте затраты запуска
Местоположения офиса вашего бизнеса турагентсва прямым образом будет влиять на нужный стартовой капитал. Это очень важно, и нужно учитывать при запуске бизнеса турагенства. При домашних бизнесах турагенства в первые дни можно обойтись компьютером и телефоном. Если предпочитайте офис, то нужно быть в курсе насчет дополнительных затрат, например электричество, мебель, и плата за аренду.
4. Учитывайте приобретение франшизы
Возможно, вы захотите открыть турагенство без излишнего стресса и опыта. Для этого можно купить франшизу от постоянного турагенства. Все нужное обучение и необходимые материалы будут предоставлены вам этой компанией.
5. Знайте свои обязанности
Один из существенных требований для старта собственного бизнеса турагенства является знание степени обязанностей владельца бизнеса. Хотя обычное знание – это бронировка круизов, авиабилетов и номеров отеля, существуют также другие услуги, которые можно предоставить клиентам. Это включает в себя помощь с получением паспортов и виз: организация перевозки от аэропорта до отеля: изучение различных выездных для компаний и групп, конференций и бизнес встреч: и даже участие в планировке мероприятия, для таких событий, как дни рождения или свадеб.
6. Имейте адекватное знание клиентуры
При изучении, как начать бизнес турагенства, вы должны знать, что существуют два рынка, на которых нужно сосредоточиться. Первый рынок включает путешествующих потребителей и клиентов. Второй рынок – бизнес или корпоративная категория.
* Специализированные услуги путешествия – Такой тип турагенства предоставляет услуги, предназначенные для выбранной категории людей. Например, турагенство может выбрать образование как свою нишу и предоставить помощь в путешествии только тем людям, которые путешествуют за границу в целях образования. Они могут помочь с допуском, студенческими визами, проживанием, трудоустройством и другими подомными услугами для студентов. Другие ниши включают путешествие для беременных женщин, деловые поездки, отдых, назначения свадебных услуг.
* Корпоративные услуги путешествия – Некоторые компании имеют специальные отделы, которые занимаются организацией поездок для своих сотрудников и посетителей, однако из-за недавнего сокращения многими компаниями по экономическими причинами, большинство компанией теперь передают эту услугу другим компаниям. Корпоративные турагенты занимаются входящими и исходящими туристическими услугами корпоративных организаций.
Также нужно знать ту категорию людей, которая пользуется турагенствами, чтобы понять, кем являются ваши клиенты и как до них добраться. Большинство людей, которые пользуются турагенствами – это:
* Молодоженые пары, собирающиеся на медовый месяц.
* Бизнесмены или бизнес леди, которые посещяют другие страны для деловых целей
* Люди, которые переезжают из одной страны в другую.
* Студенты, которые хотят отправиться на экскурсии или на летние каникулы.
* Люди, путешествующие на каникулы.
* Специальные группы, которые собираются на гастроли, например религиозные группы, клубы и социальные группы.
* Другие случайные путешественники
Эти все личности – лишь часть людей, которые используют турагенства и для процветания вашего бизнеса нужно всем предоставить путевки. Вы можете организовать экскурсии для детей в летний период, предлагать специальные путевки для бизнесменов, помочь с планированием услуг для медового месяца. Как турагент, вы должны справиться с работой, которая зависит от количества
успешной и окончательной бронировки для людей. Если вы хорошо справитесь с бизнесом, то вполне возможно, что заработайте примерно $ 100 000 в год.
7. Запишите ваш бизнес-план
Записывание вашего плана поможет вам иметь прочное основание, и поможет вам обеспечить фонд от инвесторов, если вам требуется дополнительный капитал для начала бизнеса.
8. Проверьте ваш штат и принципы местного самоуправления для начала турагенства
В зависимости от места вашего проживания, возможно, вам нужно будет подать необходимые документы для легального основания своего бизнеса. Также может быть, что вам нужно будет подать соответствующие документы чтобы начать легально действовать в вашем штате, согласно принципам местного управления.
* Регистрируйте ваш бизнес – После того, как выбрали тип упомянутых выше турагенств, нужно регистрировать ваш бизнес с соответствующими органами, прежде чем начать его эксплуатировать.
9. Оснащайте ваш офис оборудованием – В зависимости от того, будете ли вы работать из дома как филиал, или захотите иметь собственную компанию, нужно иметь некоторые офисные оборудования, например телефон, компьютер, факс, подключение к интернету, файлы и шкафы, столы и стулья и другие вещи, необходимые для плавной работы.
10. Откройте два банковский счета
Первый счет предназначен для вашего бизнеса как независимый турагент, где будут храниться все исходящие и входящие трек фонды вашего бизнеса, а другой счет лучше использовать для хранения денег, предоставленных вашими клиентами для бронировки путешествий.
11. Ищите компании, с которыми вы будете работать
Поделитесь с друзьями
Источник: idea365.ru
Как стать турагентом на дому?
Одним из наиболее интересных видов бизнеса с минимальными вложениями является туризм. Работать в этом направлении можно на условиях фриланса, без привязки к рабочему месту, специальногообразования и опыта, просто продавая готовые путевки. Чтобы понять, как стать турагентом с нуля на дому, необходимо ознакомиться со спецификой профессии, правильно выбрать туристического оператора и разработать собственную эффективную схему продажи услуг.
Кто такой туристический агент и сколько он зарабатывает
Агент по туризму – это фактически менеджер по продажам туров. Последние представляют собой готовую программу путешествия, составленную компанией оператором. В тур входит бронирование отеля, экскурсионных программ и услуг перевозчика (самолеты, автобусы, круизные лайнеры). Отличие турагента фрилансера от агентства по туризму в том, что ему не нужен офис и большое количество сотрудников. Всю работу он может выполнять онлайн.
Вознаграждение агента состоит из комиссии от продаж, которую выплачивает оператор за каждого привлеченного покупателя. Она может составлять от 1% до 10% стоимости путевки, а также возможной наценки на конечную стоимость. Таким образом ваш будущий доход определяет количество сделанных продаж. Начинающему туристическому агенту не стоит рассчитывать на быструю и высокую прибыль.
Для стабильного дохода потребуется постоянная клиентская база, на формирование которой может уйти несколько месяцев. Нужно начинать с родственников, друзей, знакомых. Средний заработок агента на дому составляет от 500 до 1500 манат в месяц.
Как стать туристическим агентом с нуля на дому
Начать работу туристического агента, можно не имея специализированного диплома, но это не значит, что вам не потребуются знания. Вам следует изучить терминологию, классификацию путевок, методики общения с клиентом и, обязательно, географию. Туристический агент на дому, в большинстве случаев, не занимается оформлением проездных документов (заграничных паспортов, виз, доверенностей). Однако, чтобы проконсультировать ваших клиентов, вы должны знать перечень необходимых бумаг для пересечения границы, список допустимых к перевозке предметов и медикаментов, а также правила пребывания на территории страны, в которую отправляется ваш клиент.
Выбор направления деятельности и целевой аудитории
Перед тем как стать туристическим агентом, вы должны определиться с категорией туристических продуктов (туров), которые вы будете продавать. Это определит вашу будущую целевую аудиторию.
Современный туристический бизнес предлагает большое количество разнообразных туров. Они разделяются на три большие группы:
- Внутренние — путешествие в пределах своей страны. Этот вид деятельности подходит для начинающих. Он не требует знания иностранных языков. Недостатком направления является сравнительно невысокий уровень дохода и относительно малый спрос. Основные покупатели — люди старшего возраста и семьи со средним достатком.
- Выездные — путешествие на отдых в другие страны. Традиционный вид туров, пользующийся высоким спросом у широкого круга потребителей.
- Въездные — путешествия для иностранных туристов в вашу страну. Требует хорошего знания иностранных языков (английского).
Большинство операторов работают со всеми направлениями, а потому вы в любой момент можете расширить сферу своей деятельности.
Помимо этого, туры различаются по типу организации:
- Стационарные — классические туры в одну страну (город) с постоянным проживанием в определенном отеле. Это может быть пляжный отдых на море, горнолыжные курорты, отдых в лесных санаториях, детские лагеря отдыха. Основные покупатели таких туров семьи с детьми, молодожены и люди старшего возраста.
- Мобильные — туры, в ходе которых посещается несколько стран и регионов (городов). Сюда относятся морские круизы, автобусные туры, пешие маршруты и кемпинг. Этот вид туров пользуется спросом у молодежи (студентов).
Как привлечь клиентов на покупку туров
Большинство надомных туристических агентов начинают продажи, предлагая услуги своим родственникам, друзьям и знакомым. Если они окажутся довольными, они несомненно купят туры повторно и порекомендуют вас своим друзьям. Но для полноценного заработка таких продаж будет недостаточно. Продвигать свои услуги можно следующими способами:
- Собственный интернет сайт и контекстная реклама. Создание сайта туристического агента требует денежных вложений порядка 100-1500 манат.
- Видео-блог с рассказами о путешествиях. Эффективным рекламным средством являются ролики о туристических поездках, которые вы организовали. Если это затруднительно, вы можете использовать ролики, созданные вашим туристическим оператором.
- Продвижение услуг в социальных сетях.
- Туристический лендинг (посадочные страницы). Продавайте определенные виды туров при помощи одностраничных сайтов. В этом случае вы будете не подбирать тур конкретному клиенту, а искать клиента под выбранный тур.
Как стать хорошим турагентом
Чтобы клиент согласился на бронирование тура, вы должны убедить его, что это правильное решение. Сделать это может только уверенный в себе и подготовленный к работе туристический агент. Для этого вам необходимо:
- Представить клиенту обширную презентацию программы и рассказать о стране или регионе, в который он отправляется. Это значит, что перед началом работы следует обновить свои знания географии и внимательно изучить особенности представляемого региона, его достопримечательности, а также выполнить мониторинг политических и экономических новостей. При этом очень важно проверять всю найденную информацию на достоверность, чтобы по возвращению домой, клиент не разочаровался в вашем профессионализме.
- Помнить, что вы продаете не просто поездку, а образ жизни. Хороший агент должен быть тонким психологом, чтобы понимать какой именно отдых требуется его клиенту.
- Учитывать все нюансы. При общении с клиентами делайте письменные пометки, чтобы впоследствии не забыть важных деталей.
- Использовать различные методики продаж. Составляйте скрипты (сценарии) диалога с покупателем тура для телефонного, личного общения и переписки. Анализируйте и корректируйте свои схемы продаж, с учетом ошибок.
- Поддерживать связь с клиентом после продажи. Чтобы клиент стал постоянным, будьте приветливы, интересуйтесь результатами поездки, запоминайте имена и личную информацию о ваших покупателях туров. Это позволит создать образ знакомого и проверенного агента, которого не захочется менять на другого.
- Следить за новыми направлениями и развиваться профессионально. Первую прибыль лучше потратить на обучение (тренинги, семинары), что позволит вам быстрее достичь высокого уровня профессионализма.
Чтобы избежать претензий в ваш адрес, а также незапланированных финансовых расходов, необходимо придерживаться следующих правил:
- Нельзя называть точное время вылета самолета или отправки автобуса. Всегда существует возможность задержки, а потому это может стать претензией к вам лично.
- Не обещайте бесплатных услуг, если вы не уверены в их предоставлении. Если клиент получит бесплатно услуги, которые, по вашим словам, не были включены в путевку — это будет вашим преимуществом, а потому в спорных ситуациях о такой возможности лучше промолчать.
- Грамотно составляйте договор с указанием полного описания туристического продукта, условий его реализации, правил оплаты, туроператора и стоимости путевки (в условных единицах, а также национальной валюте).
- Не бронируйте тур, без внесения предоплаты клиентом. Если вы зарегистрируете бронь, а клиент откажется, вы будете выплачивать штраф оператору.
Зная, как стать турагентом с нуля на дому и применяя эти навыки на практике, вы сможете построить полноценную карьеру и получать стабильный доход. Этот вид деятельности также может быть интересен как дополнительный заработок студентам и занятость на период декретного отпуска для женщин.
Теперь о сотрудничестве с HOTELS24.az