Как переключить на бизнес аккаунт статистику в инстаграмме

Ведете бизнес или личный блог в Instagram? Хотите знать больше о своих подписчиках? Необходимо подключить статистику в Инстаграм.

Как сделать статистику в Инстаграм?

Чтобы подключить статистику в Instagram, переходим в пункт «Настройки»:

Чтобы подключить статистику в Instagram, можно выбрать любой из двух пунктов в меню настроек: перейти на бизнес-аккаунт либо зарегистрировать бизнес-аккаунт. Переходим в пункт «Зарегистрировать бизнес-аккаунт»:

Вы увидите, кто из ваших подписок подключил бизнес-профиль.Если хотите создать новый аккаунт с новыми данными, выберите «Создать аккаунт» или же переключитесь в действующем аккаунте с помощью кнопки «Преобразовать существующий аккаунт»:

Как переключиться на бизнес аккаунт в Инстаграм

Выберите подходящий тип для вашего бизнес-профиля: для этого наводим курсором на поиск категории.

Нажмите «Далее», чтобы продолжить:

Проверяем свои данные либо меняем данные при необходимости (контактные данные могут отличаться от привязанных номера телефона и почты):

Если у вас в Facebook есть страница, можете выбрать ее для привязки к Instagram. Или пропустить этот пункт:

Связь вашего аккаунта с Facebook в дальнейшем пригодится для настройки рекламы или кросс-постинга. Войдите в аккаунт Facebook, чтобы связка заработала:

Как отключить бизнес аккаунт в Инстаграме

Даже если вы не выбрали привязку к Facebook, то статистика все равно будет вам доступна (нововведение 2019 года). Вы увидите следующее сообщение:

В статистике вы сможете еженедельно отслеживать взаимодействия, охват и статистику. А также раздел с промо-акциями (рекламными постами).

На вкладке «Действия» можно еженедельно отслеживать взаимодействия, охват и статистику. На вкладке «Контент» отображается результативность публикаций, историй и промоакций. На вкладке «Аудитория» можно оценить статистику аудитории:

Полезными метриками для вашего бизнеса будут следующие статистические данные: пол, возраст, и геолокация ваших подписчиков. А еще вы можете отслеживать, какие публикации и истории видит ваша аудитория и с какими из них больше всего взаимодействует. В том числе не только органический охват постов, но и рекламный.

Оцените пост:

0,00 (0)

Источник: ru.epicstars.com

Как настроить бизнес аккаунт в Инстаграме

1. Откройте приложение Инстаграм. Зайдите в настройки профиля и нажмите на вкладку «Переключиться на профиль компании». Откроется окно авторизации Фейсбука. Вам необходимо авторизоваться под вашим личным аккаунтом, который имеет права на управление Фейсбук-страницейкомпании.
   Важно: для активации функции Инстаграма «Профиль компании» вам необходимо иметь страницу компании в Фейсбуке. Если её еще нет, можете создать её, перейдя в веб-версию Фейсбука, и затем вернитесь к этому шагу.
2. Дайте разрешение приложению Инстаграма управлять вашими Фейсбук-страницами.Не вашим личным аккаунтом, а именно страницами в Фейсбуке, к которым вы имеете доступ. Выберите и привяжите аккаунт Инстаграма к Фейсбук-странице вашей компании.
   
3. Последний этап: настройка контактной информации для профиля Инстаграма. Укажите в соответствующие поля рабочий email компании, номер телефона и физический адрес (если есть). Важно: эти контактные данные будут доступны всем пользователям Инстаграма, которые захотят связаться с вами.
   

Готово! Ниже описаны новые возможности, которые теперь вам доступны. Обязательно изучите их перед тем, как продолжить работу.

Новые возможности бизнес-аккаунтов

Кнопки контактов в профиле

Это кнопки для связи с вашей компанией. Использует те контактные данные, которые вы указывали на последнем этапе настройке бизнес-аккаунта: номер телефона, email или физический адрес (чтобы найти вас на карте).

При нажатии на кнопку «Позвонить» на устройстве пользователя появится ваш номер телефона, а потом откроется стандартное приложения телефона для звонков.

Если пользователь выберет «Эл. адрес», откроется почтовое приложение. Автоматически создастся новое письмо и в поле адресата будет вставлен email вашей компании.

Кнопка «Как добраться» отправит пользователя в Google Карты с указанием местоположения магазина.

Что сделать, чтобы изменить контактную информацию? Вернитесь в профиль компании и перейдите в настройки. Теперь в вашем аккаунте доступна новая вкладка «Контактная информация компании». Перейдите в неё и добавьте все необходимые данные.

Статистика для каждой публикации

Теперь вам доступна статистика для всех публикаций в отдельности.

Важно: статистика начнет собираться с первой публикации, которую вы сделаете после активации «профиля компании». Нажмите на кнопку «Просмотреть Статистику» под публикацией.

Доступна информация: время и дата публикации, количество показов, общий охват публикации и вовлеченность. Если какая-то из метрик не понятна, нажмите на подсказку «Что это значит?»:

Общая статистика

На странице вашего профиля справа сверху появилась новая кнопка. Нажмите и попадете в раздел общей статистики профиля.

1. Информацию о количестве показов, общий охват всех ваших публикаций и количество просмотров профиля за прошедшую неделю.
   Тут же можно посмотреть количество кликов на сайт, звонков и отправленных писем (а также количество просмотров адреса компании, если вы указали адрес в настройках).
   
2. Топовые публикации — самые популярные посты за период. Вы можете задавать фильтры: тип публикации (фото, видео), цель (показ, охват, вовлеченность, нравится, комментарии, просмотры) и период сбора статистики (7 дней, 30 дней, 3 месяца, 6 месяцев). Так вы можете находить и отслеживать публикации по важным именно для вас критериям.
   
3. Подписчики — общее количество подписчиков, их пол (в процентном соотношении) и возраст. Можно применить фильтр как для мужчин, так и для женщин, определив возраст для каждой группы отдельно.
   
4. Лучшие места — географическое положение ваших подписчиков. Здесь есть фильтр по городам и по странам.
   
5. Наиболее активное время и дни недели подписчиков. Опираясь на эти данные, вы можете корректировать свой контент-план и менять дни и время публикации на самое активное для вашей аудитории.
   

Продвижение публикаций из приложения Инстаграма

Теперь вы можете продвигать публикации, не переходя в рекламный кабинет Фейсбука. В приложении Инстаграма нажмите кнопку «Продвигать», которая появилась под каждой вашей публикацией. Вы перейдете во вкладку выбора целей. Доступны:

• Посетить ваш веб-сайт.
• Позвонить в вашу компанию или посетить офис.

Пополнение счета рекламного кабинета

В настройках профиля компании есть еще один новый раздел — «Платежи». С его помощью можно пополнять рекламный кабинет прямо из приложения Инстаграма. Способы оплаты: кредитная или дебетовая карта, PayPal.

У бизнес-аккаунта много преимуществ:

• Кнопки с контактными данными помогут пользователям Инстаграма гораздо быстрее связаться с вами.
• Статистика дает достаточный объем данных для аналитики интересов и активности аудитории.
• Продвижения с помощью встроенных в приложение Инстаграма инструментов сделает ваши рекламные кампании мобильнее и удобней в использовании.

Источник: honeymarketing.ru

Как подключить аналитику в Instagram

Если на странице бизнеса в Instagram кто-то просто постит отличные фото — он плохой специалист по SMM. Если при этом он отслеживает количество лайков, прирост или отток подписчиков, то он… практически ничем не лучше. Потому что его реальные возможности гораздо шире.

Интернет-реклама обладает огромным преимуществом перед стандартными офлайн-носителями. В большинстве случаев она позволяет детально отследить путь пользователя: с момента, когда он узнал о существовании товара, до покупки и использования.

Инструментов для этого много — но сегодня мы остановимся на тех, что применимы для Instagram. Мы поговорим о том, как настроить статистику в инстаграме, какие бесплатные сервисы аналитики Instagram существуют и как среди множества параметров выбрать и настроить нужные.

Как следить за статистикой в Instagram?

Аналитика инстаграма собирается и рассматривается с помощью четырёх типов инструментов:

• встроенные базовые возможности Instagram;
• бизнес-аналитика инстаграма (данные, доступ к которым появляется при переключении на бизнес-аккаунт);
• аналитика с помощью специализированных инста- и SMM-сервисов;
• прочие аналитические digital-инструменты.

Разберём отдельно каждый тип.

Базовая статистика

Это данные, доступные владельцу любого аккаунта в Instagram. Прежде всего — лайки. Если раньше их количество мог увидеть любой посетитель, то теперь эта цифра известна только владельцу страницы. Ему нужно просто нажать сюда:

В том же окошке отображаются другая аналитика постов в инстаграме, в основном понятная без описаний:

• количество комментариев;
• количество сообщений сообществу, которые были написаны сразу после прочтения этого поста;
• количество сохранений в «Закладках»;
• посещения — количество переходов на основную страницу вашего аккаунта после просмотра этого поста;
• охват — фактическое число людей, увидевших данную публикацию. Не путайте с просмотрами, которые показывают, сколько раз пост мелькал в ленте у одного или у разных людей.

Также можно узнать, кто именно поставил посту лайк — для этого нажмите сюда:

Это самые очевидные параметры, для измерения которых ничего не нужно специально настраивать или подключать. Может, такой аналитики страницы Instagram достаточно? В редких случаях — да. Например, если блог ведётся в основном для того, чтобы получать обратную связь от пользователей и обеспечивать техподдержку. Но, как правило, Instagram-аккаунт призван драйвить продажи, рассказывать о продукте или наращивать лояльность аудитории — а для этого необходимо копать чуть глубже.

Встроенная аналитика инстаграма для бизнес-аккаунтов

Пусть вас не пугает слово «бизнес-аккаунт». Чтобы создать его в Instagram, не нужно нигде дополнительно регистрироваться, проходить верификацию или иметь статус ИП. Сделать это легко и бесплатно может как частный репетитор английского, так и транснациональная корпорация. Никаких специальных пометок в профиле при переключении на бизнес-аккаунта не появляется — ваши подписчики даже не узнают о смене статуса.

Как включить аналитику в инстаграме у бизнес-аккаунтов

Сначала нужно переключиться на бизнес-аккаунт. Для этого перейдите в настройки Instagram (через экран своего профиля) и зайдите в раздел «Аккаунт». Внизу вы увидите переключатели.

Скриншот сделан в бизнес-аккаунте GeekBrains — поэтому доступны только варианты личного и авторского аккаунта. Если у вас личный аккаунт, здесь будут переключатели на бизнес- и авторский формат.

Что можно узнать с помощью аналитики для бизнес-аккаунтов?

• Распределение аудитории по возрасту
• Распределение аудитории по полу
• Изменение числа подписчиков
• Географию подписчиков
• Число действий в вашем аккаунте за каждый день
• Статистику по последним постам, сторис и промоакциям

Аналитика с помощью специализированных SMM-сервисов

Подключение к специальным сервисам позволяет подробно разобрать едва ли не сотню метрик: здесь и аналитика рекламы в инстаграме, и аналитика хештегов Instagram, и подбор лучшего времени для публикаций, и вычисление процента ботов среди подписчиков. Вот несколько наиболее известных сервисов (на самом деле их гораздо больше):

• Picalytics;
• Iconosquare;
• Pication;
• Ink361.

Часть демоотчёта сервиса Picalytics

Как подключить аналитику в инстаграме с помощью конкретного сервиса, зависит от его особенностей. Одни позволяют просмотреть статистику, даже если вы не администратор аккаунта. В других необходимо предоставить сервису доступ к аккаунту, введя логин и пароль. В каких-то случаях нужно предварительно провести оплату. К счастью, чаще всего у таких инструментов есть бесплатный тестовый период, чтобы пользователи смогли оценить возможности.

На наш взгляд, настройка аналитики в инстаграме с помощью специальных сервисов заслуживает отдельной статьи — с разбором преимуществ и слабых сторон каждого из них. Обязательно напишем и опубликуем такой материал, если тема вам интересна!

Аналитика с помощью внешних сервисов

Прежде всего здесь стоит вспомнить о Google Analytics и Яндекс.Метрикe. Правда, аналитику они готовят «с обратного конца» — в них можно посмотреть, с каких внешних страниц и источников (в том числе соцсетей) приходит трафик. Аналогичные возможности предоставляет, например, SimilarWeb. Чтобы это заработало, нужно подключить к сервису свой сайт — о том, как это сделать, можно узнать с помощью пошаговых инструкций от Яндекса и Google.

На канале «Яндекс. Обучение рекламным технологиям» можно найти видеоинструкции по подключению Метрики

Второй важный помощник — это сокращатели и «прошивальщики» ссылок. То есть то, что превращает длинную ссылку в короткую, экономя вам знаки в «шапке» и помогая отследить число переходов. Особенно это удобно, если ссылка в профиле регулярно обновляется и ведёт на разные страницы сайта. Популярные сокращатели — Bitly.com, Is.gd, Hootsuite.com.

Как настроить статистику в инстаграме под свои потребности и цели?

Безусловно, каждому коммерческому (и тем более личному) аккаунту не нужно отслеживать и включать в отчёты все без исключения параметры аналитики. Кому-то достаточно трёх-пяти базовых показателей, другим нужна сквозная аналитика инстаграма, третьим в первую очередь важны переходы.

Как сделать статистику в инстаграме, которая будет вам действительно полезна? Начните с постановки KPI. Отметьте, к каким показателям вы хотите прийти — если не в цифрах, то хотя бы в критериях оценки успеха. Допустим, если вам важнее всего рассказать о продукте — а дальше товар начнёт говорить сам за себя, — то первым делом нарастите максимальный охват.

Также важно понимать разницу между целями бизнеса и развития аккаунта. К вам может прийти толпа подписчиков-подростков, но если ваш товар дорогой и статусный, эффекта от этого прироста не будет. А если вы платите за продвижение в инстаграме, то это выльется лишь в потерянные бюджеты.

Не гонитесь за пустыми цифрами и положительной динамикой по всем параметрам инста-аналитики. Бывает, что почти все показатели могут упасть, — но при этом вырастет число переходов по ссылкам. А это в конечном счёте обеспечит рост продаж. И ничего, что в этом месяце вы недополучили лайков.

Не пытайтесь развивать всё и сразу. Выбирайте, на чём сфокусироваться в конкретный день, неделю и месяц, — и прорабатывайте именно эти показатели. И пусть результат вас порадует!

Другие статьи моего цикла об аналитике Instagram:

• Аналитика в Instagram: где смотреть статистику аккаунта. Выбираем цели, метрики и инструменты для мониторинга
• Топ-10 сервисов и приложений для аналитики Instagram. Подборка самых разных инструментов, с описанием возможностей и цен

Заходите к нам в инстаграм-аккаунт GeekBrains — там много интересного. А если вы хотите углубиться в SMM-аналитику, то ей посвящён отдельный курс факультета SMM-менеджмента GeekUniversity. Ждём вас! 🙂

Источник: gb.ru