Все банковские карты Сбербанка имеют определенный срок действия. Последний месяц пользования отражается на лицевой стороне платежного средства. Если он заканчивается, необходимо перевыпустить карту Сбербанка, заменить ее на новый продукт. Операция может быть плановой и внеплановой, эти ситуации кардинально отличаются.
17.02.23 111966 45 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Как выполнить плановый перевыпуск карты Сбербанка, все варианты действий, подача заявки через онлайн-банкинг. Ситуация, когда выпуск внеплановый, как все будет проходить, стоимость замены. Если речь о кредитной карте. Важные нюансы процедуры на Бробанк.ру.
О сроке действия карты
Платежные средства не могут работать бесконечно, каждое оснащается определенным периодом работы. Срок действия карты Сбербанка — чаще всего 3 года с момента ее изготовления. Информация о последнем месяце работы пластика всегда на виду, нанесена на самой карте. Если это 03.21, то уже с 1 апреля 2021 года карточка перестанет функционировать.
Обычно банки всегда предварительно уведомляют клиентов о том, что срок приближается к концу. Но нужно ли ему новое платежное средство или нет — это уже решает сам клиент. Можно сделать замену карты Сбербанка по истечении срока или проигнорировать это, фактически отказавшись от пластика.
Если появляется необходимость замены до окончания установленного срока работы, то речь будет идти уже о внеплановом перевыпуске. Такое случается, если пластик поврежден, размагничен, утерян и заблокирован. В этой ситуации будет взята плата за изготовление нового продукта. В целом она небольшая, точный размер смотрите в тарифах на обслуживание своей карточки.
Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка
Лучше действовать заблаговременно. На выпуск нового пластика уйдет время, и есть риск остаться без удобного доступа к своему счету. Но Сбер предусмотрел ситуацию, когда клиенты забываются и пропускают сроки. Он создал такой алгоритм, при котором человеку даже делать заказ нового пластика не нужно.
- Банк отслеживает сроки действия платежных средств, которые находятся на руках у клиента. Он заранее, за 1,5-2 месяца изготавливает новый пластик для замены и присылает его в офис, где была выдана предыдущая карта.
- Клиент получает СМС-сообщение о том, что новая карточка готова к выдаче, ждет его в конкретном офисе.
- Приходите с паспортом и забираете карту. Как только старая перестанет действовать, весь ее функционал будет скопирован на новую.
При автоматической замене все данные карты сохраняются. Это номер карточного счета, самого пластика, ПИН-код, подключенные платежи.
Банк гарантирует, что новая карточка будет ждать клиента, как минимум за 2 недели до окончания периода действия предыдущей. Тем не менее, можно заказывать замену карты Сбербанка в его офисе или через онлайн-банк.
Если рассматривать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, то клиент при плановой операции не платит ни копейки. Но если речь о преждевременном заказе, тогда придется заплатить согласно тарифам. Более подробно с плановой заменой карты Сбербанка можно ознакомиться здесь.
Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена
Бывают ситуации, когда срок действия карты банка еще не истек, но клиенту требуется переоформление пластика. Так случается, если той картой больше невозможно пользоваться по причине утери, порчи, застревания в банкомате чужого банка. Тогда нужно обращаться в банк и писать заявление.
- Для начала нужно заблокировать пока что действующее платежное средство. Если речь об утере, действовать нужно как можно быстрее, чтобы карточка на попала в недобрые руки. Блокировку можно провести через банкинг, в офисе или по телефону Сбера 900.
- Если есть доступ к Сбербанк Онлайн, выпуск новой карточки можно заказать прямо там, сразу после блокировки предыдущей. Также можно обратиться для этого в офис банка, принеся с собой паспорт.
- После подачи заявления любым методом нужно ждать изготовления пластика. Клиента уведомляют, сколько примерно ждать. Когда пластик будет доставлен, клиент получит СМС.
- Посещение выбранного офиса с паспортом, получение новой карточки.
Если смена карты Сбербанка происходит внепланово, то номер новой карточки будет другим. Кроме того, клиенту нужно будет снова создать для нее ПИН.
Комиссия за перевыпуск карты Сбербанка в этом случае зависит от вида платежного средства. Например, если речь о социальной Пенсионной, то цена вопроса — всего 30 рублей (и эта карта действует 4 года). Классическая — 150 рублей, Золотая, С большими бонусами и другие привилегированные — бесплатно.
Удобнее всего делать перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн, тогда офис придется посещать только один раз — чтобы забрать готовое платежное средство.
Сколько ждать выпуска новой
Обратите внимание на сроки переоформления карты Сбербанка. Если она заказывается преждевременно, то происходит стандартный процесс изготовления пластика, нанесения на него данных клиента. Все это занимает время
Период доставки пластика до выбранного клиентом офиса зависит от его места расположения. Если речь о крупном городе, то все пройдет быстро, заветный конверт приедет в отделение в течение 2-3 рабочих дней. В области этих городов — за 3-10 рабочих дней. Доставка в отдаленные населенные пункты может отнять до 15 суток. Точный срок перевыпуска карты Сбербанка можете уточнить, позвонив по номеру 900.
Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка
- Моментальная карточка также действует 3 года. Но их отсчет начинается со дня выпуска пластика, а он может несколько месяцев “ждать” в офисе своего держателя. То есть фактически человек им пользуется меньше, чем 3 года, хотя не намного;
- если истек срок действия карты Сбербанка этого типа, то происходит просто выдача новой. Моментальные не подлежат стандартной замене ни по утере, ни по окончанию периода действия.
Если заканчивается срок действия карты, человеку не нужно выполнять ее замену. По условиям обслуживания моментальных продуктов следует просто заказать новый. То есть это будет совершенно иной пластик с другим номером и ПИН-кодом. Но счет привязывается прежний, то есть к нему выпускается новая карточка моментального типа. Можно на этот раз заказать и стандартную.
Как заказать перевыпуск карты кредитного типа
Сбер активно выдает и обслуживает не только дебетовые карточки, но и занимается предоставлением кредитных. Они также имеют период действия, отраженный на лицевой части. Если заканчивается срок действия кредитной карты, она также требует замены.
Некоторые заемщики полагают, что по окончанию срока действия карточка становится недействительной, то есть банк заканчивает предоставление кредитных услуг. Но на деле услуга действует: линия продолжает работать на прежних условиях, просто нужно заменить пластик.
Если срок действия кредитной карты истек, Сбербанк выполнит ее автоматический перевыпуск и заранее пришлет в отделение, где был выдан предыдущий вариант. Если переоформление внеплановое (по утере, порче, смены фамилии и пр.), нужно будет заплатить комиссию, по классической кредитке это 150 рублей.
Как отказаться от карты Сбербанка
Можно просто не забирать автоматически выпущенную карточку. Со временем она просто утилизируется, никаких обязательств клиент нести не будет. Но нужно обязательно зарегистрировать официальное закрытие счета, обратившись в отделение банка.
Обмен карты Сбербанка по истечении срока делать не обязательно. Если продукт не нужен, следует подойти в офис банка и написать заявление о закрытии. Если на счету есть минус, требуется его полное погашение. Счет закрывается в следующем месяце, лучше обратиться в банк и убедиться, что операция выполнена.
При окончании срока действия счет не закрывается. Продолжает браться плата за обслуживание, СМС-информирование. Поэтому и нужно проводить официальное закрытие, чтобы не было никаких начислений, чтобы не образовывались долги.
Вопросы и ответы
Какой срок действия дебетовой карты Сбербанка?
Социальная действует 4 года, Классическая, Золотая, Молодежная, Моментальная — 3 года. Точная информация по всем продуктам, включая нестандартные, — на сайте Сбербанка, или смотрите в свои тарифы на обслуживание.
Какой срок действия кредитной карты Сбербанка?
Стандартный период действия — 3 года.
Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?
Можно через внеплановый перевыпуск. За досрочное переоформление берется плата согласно тарифам. По классическим продуктам кредитного и дебетового типа — это 150 рублей. Если продукт премиальный, платы не будет. Плановый перевыпуск всегда выполняется бесплатно.
Как отказаться от карты Сбербанка через интернет?
Сбербанк предусматривает только личную форму подачи заявления на закрытие счета. Для этого нужно обратиться в удобный офис Сбербанка и написать заявлени, счет будет закрыт в течение 30 дней. Через Сбербанк Онлайн можно только заблокировать пластик, счет же останется действующим.
Где находится срок действия карты Сбербанка?
Возьмите карточку в руки и посмотрите на ее лицевую сторону. Там отражаются цифры вида 02/21. Это и есть последний месяц и год пользования. По его истечении пластик перестанет выполнять свои функции.
Информация для материала взята с официального сайта Сбербанка.
Комментарии: 45
- Наталья13.02.2023 в 18:37 Добрый день!Закончился срок дейсвия карты МИР в январе ,обещали позвонить ,но не позвонили.Что делать?
- Ольга Пихоцкая13.02.2023 в 19:33 Наталья, добрый день. Статус готовности карты можно увидеть в личном кабинете в системе «СберБанк Онлайн». Также вы можете самостоятельно позвонить на горячую линию по номеру 900 или обратиться с паспортом в отделение, в котором получали свою карту.
- Ольга Пихоцкая03.01.2023 в 15:50 Алексей, добрый день. Вывести средства можно самостоятельно через личный кабинет или в ближайшем отделении Сбера.
- Васинёва Анна10.11.2022 в 23:57 Уважаемая Екатерина, карта будет храниться в офисе в течение 4-х месяцев с момента доставки в офис. Если в течение этого срока не обратиться и не забрать банковскую карту, то она будет уничтожена.
- Ольга Пихоцкая07.10.2022 в 19:03 Ольга, здравствуйте. Вам ее навязали, поскольку сотрудникам банка нужно выполнять планы по привлечению клиентов. При получении дебетовой карты вы можете вернуть кредитную карту и закрыть кредитный счет (если она вам не нужна).
- Анна Попович04.09.2022 в 19:22 Уважаемая Татьяна, для карт Visa и Mastercard, которые истекают в апреле и далее, банк продлил срок действия, чтобы их можно было продолжать использовать как обычно без необходимости перевыпуска. Относительно карт МИР такой информации не было. Вы можете перевыпустить карту МИР через Сбербанк Онлайн и использовать не забирая пластик.
- Заур06.09.2022 в 13:15 Здравствуйте Анна, скажите пожалуйста, на какой срок банк продлил использование карты?
- Анна Попович06.09.2022 в 15:47 Уважаемый Заур, на сайте банка нет такой информации. Вы можете уточнить срок действия карты в отделении банка или по телефону горячей линии — 900.
- Ольга Пихоцкая20.06.2022 в 00:30 Мила, здравствуйте. При перевыпуске кредитной карты по истечении ее срока действия полностью погашать задолженность не требуется. Вам достаточно вносить минимальный ежемесячный платеж.
- Ольга Пихоцкая12.06.2022 в 16:01 Андрей, добрый день. В тарифах указано, что комиссия за перевыпуск кредитной карты по инициативе клиента составляет 150 рублей. Возможно, на эту сумму уже набежали проценты. Также проверьте, отключено ли платное СМС-информирование. Уточнить интересующие вопросы вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в колл-центре (короткий номер 900).
- Аноним12.06.2022 в 16:20 Спасибо за ответ. Долгов никаких не было. А вот с банком фиг свяжишься, одни роботы кругом.
- Ольга Пихоцкая05.06.2022 в 17:42 Сергей, добрый день. Банки имеют право по своему усмотрению устанавливать любой срок действия пластиковых карт. Уточнить подробности вы можете у оператора в чате мобильного или Интернет-банка.
- Ольга Пихоцкая04.05.2022 в 22:43 Лариса, здравствуйте. Если банк осуществляет плановый перевыпуск карты за свой счет, вы можете получить новую. Если с вас требуют комиссию за досрочный перевыпуск карты, то вы можете отказаться.
- Аноним04.05.2022 в 23:29 Спасибо, Ольга.
- Ольга Пихоцкая17.04.2022 в 23:51 Юлия, здравствуйте. Вы можете заказать новую пластиковую карту к своему счету через систему «Сбербанк Онлайн» или в отделении.
- Ольга Пихоцкая07.03.2022 в 16:35 Елена, добрый день. Срок действия карты закончится 31.12.2022 года. За пару недель до окончания этого срока банк автоматически ее перевыпустит. В середине декабря владелец карты сможет обратиться к оператору в чате мобильного приложения «СберБанк Онлайн» и согласовать удобное отделение для получения нового «пластика».
- Анна Попович16.02.2022 в 09:41 Уважаемый Алексей, вы можете заменить карточку в любом удобном отделении банка.
- Марина17.03.2022 в 17:43 Добрый день, у меня такой вопрос, заканчивается срок действия карты сбер, я её получала в Кургане, а сейчас проживаю в Симферополе, а сдесь сбербанка нет, как быть.
- Анна Попович17.03.2022 в 20:56 Уважаемая Марина, чтобы изменить отделение получения готовой перевыпущенной карты, необходимо позвонить в контактный центр по короткому номеру 900 или обратиться в любой офис Сбера. Сроки изготовления карты и доставки по нужному адресу можно отслеживать через мобильный или Интернет-банк. Выбрать ближайшее отделение вы можете самостоятельно.
- Ольга Пихоцкая14.12.2021 в 16:59 Ольга, добрый день. Существует банковский счет (его реквизиты не меняются), к которому выпускаются платежные карты (у каждой может быть свой номер, срок действия и CVV-код). Вы можете досрочно выпустить к своему действующему счету новую карту с новым номером (комиссия будет взиматься в соответствии с действующими тарифами). Вы также можете закрыть и сдать в банк ненужные вам карты.
- Анна Попович11.10.2021 в 21:35 Уважаемы автор, да, карта перевыпускается с новыми реквизитами.
- Аноним22.02.2022 в 02:15 на сайте сбербанка написано — при плановом замене карты реквизиты неменяются
- Ольга Пихоцкая11.09.2021 в 14:02 Любовь, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного или Интернет-банка или позвоните по номеру 900. Сотрудник поверит информацию и сообщит, в чем может быть проблема.
- Анна Попович25.08.2021 в 19:52 Уважаемый автор, обратитесь на горячую линию Сбербанка по бесплатному номеру 900 и уточните возможность доставки карты курьером.
- Анна Попович27.07.2021 в 19:49 Уважаемый Игорь, хранение дебетовых карт производится в течение двух месяцев (60 дней).
- Ольга Пихоцкая25.05.2021 в 15:44 Людмила, добрый день. Обратитесь на горячую линию Сбербанка по бесплатному номеру 900 и уточните возможность использования карты без досрочного перевыпуска.
- Ольга Пихоцкая17.04.2021 в 02:26 Александр, здравствуйте. Дебетовая карта будет ждать вас в отделении банка 4 месяца, а кредитная — 30 дней. В случае необходимости вы можете обратиться в службу поддержки Сбербанка по международному номеру +7495 500-55-50 (для звонков из других стран, стоимость звонка — по тарифам оператора связи). Если вы пользуетесь мобильным приложением или Интернет-банком, то можете написать в чат оператору или позвонить в банк через приложение.
Отменить ответ
Карта 365 дней без %, 0 руб. обслуживание Получить 30 000 руб. под 0% в Займере
Источник: brobank.ru
Что такое перевыпуск карты, зачем он нужен и сколько стоит
У каждой банковской карты есть срок действия — он указан на внешней стороне «пластика», по его истечении карту нужно менять. Есть и другие ситуации, когда может потребоваться досрочный перевыпуск карты. Разобрали их подробнее.
Почему банки ограничивают срок действия карт
- Безопасность и развитие технологий. Мошенники постоянно совершенствуют способы хищения денег с банковских карт. Перевыпуск карты дает банку возможность повысить уровень безопасности карты и выдать более современный и безопасный продукт, поясняет эксперт Центра финансовой грамотности НИФИ Минфина России Мария Соловиченко. Кроме того, при перевыпуске карты меняется ее номер, CVV/CVC-код и ПИН-код. «Эти обновления — полезная профилактика против действий мошенников, особенно если клиент активно использует онлайн-шопинг и оставляет данные карты в интернет-магазинах. Чем длиннее срок обслуживания карты, тем больше вероятность, что ее данные могут попасть в руки мошенников», — отмечает эксперт.
- Экономия ресурсов. Есть клиенты, которые оформили карту, но не пользуются ей. Для банка, по словам Соловиченко, затратно хранить данные о таких картах, и ограничение срока действия «пластика» дает финансовой организации возможность списывать неактивные карты и экономить ресурсы.
- Изменение условий. Бывает, что кредитные учреждения выпускают новым клиентам карты с особыми условиями, например, с бесплатным обслуживанием, которое действует в течение всего срока действия карты, но обнуляется после его истечения. Обмен карты позволяет банкам менять условия ее обслуживания.
- Ребрендинг. Банки меняют названия, логотипы, цветовые решения. При перевыпуске финансовые организации предоставляют клиентам карты с обновленным дизайном, который является хорошей рекламой банка.
- Физический износ. Средний срок действия карты — 3–5 лет. За это время на ней могут появиться физические изъяны: стереться данные, отслоиться края, отклеиться чип, из-за чего карта может перестать работать.
04.04.2023 15:59
Когда следует перевыпустить карту преждевременно
Есть ситуации, когда следует поменять карту до истечения срока ее действия. Это:
- Когда карта потеряна (в том числе если ее «зажевал» банкомат) или украдена. Как только вы обнаружили пропажу карты, необходимо связаться с банком (по телефону горячей линии или в чате мобильного приложения), заблокировать ее и заказать новую – даже если карту кто-то нашел и вернул ее вам. Дело в том, что знать конфиденциальные данные карточки должен только ее владелец. Как только они попадают в третьи руки, карта считается скомпрометированной. Что это значит и почему опасно, разобрали здесь.
- Когда данные карты попали в руки третьих лиц. Для этого необязательно терять карточку, достаточно оставить ее в публичном месте без присмотра или назвать кому-то ее данные. Как отмечает Соловиченко, имея только номер карты, злоумышленники не смогут похитить деньги. Это возможно, если в руки мошенникам попадут все данные карточки.
- Когда карта повреждена. В таком случае «пластик» может выйти из строя — оплачивать покупки или снимать наличные будет невозможно.
- Когда изменились ваши данные. Пользоваться картой может только тот человек, имя и фамилия которого указаны на ней (в случае с неименной картой — имя и фамилия в банковском договоре). Смена фамилии или имени влечет за собой изменение персональных данных — это должно быть отражено как на самой карте, так и в документах банка.
Как перевыпустить карту
Для преждевременного перевыпуска потребуется заявление. Оставить его можно в отделении финансовой организации, для этого понадобится паспорт.
Также большинство банков позволяют заказать перевыпуск карты в личном кабинете интернет-банка или в мобильном приложении. Для этого необходимо зайти в соответствующий раздел, выбрать карту и оставить заявку.
В зависимости от банка перевыпуск карты занимает от одного до семи дней. Информация о готовности «пластика» поступит в sms или push-уведомлении. Получить карту можно в отделении банка или с курьером (если финансовая организация предоставляет такую услугу).
Когда лучше перевыпускать карту с истекающим сроком действия
Обычно банки перевыпускают карту автоматически — это происходит в начале месяца окончания срока ее действия, рассказывает Соловиченко. Финансовая организация уведомит о готовности «пластика», останется только его забрать и активировать.
Реже кредитные учреждения не перевыпускают карты автоматически. Как правило, так происходит с зарплатными картами, когда банк требует подтверждения от клиента и без него не оформит новый «пластик».
16.03.2023 17:16
Также, если по карте давно не совершались операции, на ней нет средств, то такую карту тоже могут автоматически не перевыпустить. Держателю придется специально попросить об этом банк.
В любом случае финансовая организация заранее уведомляет клиента о перевыпуске карты.
Напомним, что в 2022 году банки сделали свои карты бессрочными — ими можно пользоваться до полного износа. Узнать, стала ли ваша бессрочной, можно в отделении финансовой организации, по телефону горячей линии или в чате мобильного приложения.
Сколько стоит перевыпуск карты
Зависит от банка и причины перевыпуска. Одни финансовые организации меняют карты бесплатно, другие бесплатно перевыпускают только карты с истекшим сроком действия, а в других случаях взимают плату — как правило, это 300–500 рублей.
Как снять деньги с карты, срок действия которой истек
Счет, который привязан к карточке, бессрочный, поэтому деньги в случае истечения срока действия карты никуда не пропадают. Если новый «пластик» еще не готов, с него можно снять деньги в кассе банка — для этого понадобится паспорт.
То же касается и карты, по которой вы платите кредит. Внести очередной ежемесячный платеж можно в отделении финансовой организации. Помимо паспорта сотрудник банка может попросить номер счета, по которому платится кредит.
С сервисом Банки.ру «Мастер подбора карт» можно в несколько кликов подобрать подходящую под ваши потребности карту. Процесс подбора занимает всего несколько минут.
nttt nttttu0412u043eu0439u0434u0438u0442u0435nttt ntttu0438u043bu0438nttt nttttu0437u0430u0440u0435u0433u0438u0441u0442u0440u0438u0440u0443u0439u0442u0435u0441u044c.nttt ntt nt»>’ >
Источник: www.banki.ru