ТИПОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ИХ ПОСЛЕДСТВИЯ
Самая распространенная неисправность системы видеонаблюдения – потеря связи с камерой. Клиент звонит в службу технической поддержки и сообщает, что одна или несколько камер перестали работать. В большинстве случаев по прибытию на объект инженер проводит тестирование кабельной линии и обнаруживает один из следующих дефектов:
- окисление контактов коннектора;
- некачественный обжим коннектора;
- повреждение кабеля связи.
ОКИСЛЕНИЕ КОНТАКТОВ
В рядах монтажников принято ошибочное мнение, что широко распространенный влагозащищенный коннектор 8P8C (RJ-45), которым оснащают свои видеокамеры ведущие производители систем видеонаблюдения, имеет степень защиты IP67 (т.е. выдерживает кратковременное погружение в воду). К сожалению, это не так. Если в монтажную область (а это в большинстве случаев пластиковая коробка) затекает вода, то часто в расположенный в ней коннектор попадает влага, из-за чего происходит коррозия контактных площадок (рис. 1).
Как подключить IP камеру видеонаблюдения, несколько способов.
Кроме того, попадание воды в разъем может произойти во время монтажа, если он проводится в сырую погоду или в зимнее время. Даже небольшое количество влаги способно разрушить коннектор за довольно короткий срок.
Рис. 1. Контакты, окисленные в результате попадания влаги в процессе монтажа
НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ОБЖИМ
Плохой обжим коннектора 8P8C (RJ-45) был одной из самых распространенных неисправностей в первый год работы нашей компании. Как правило, в «недожатом» соединении принято винить недобросовестного («криворукого») монтажника, и в этом есть доля правды. В нашем же случае брак соединения в первую очередь был связан с низким качеством самих разъемов.
На первый взгляд, все коннекторы одинаковые, и действительно – неопытный человек так просто не отличит «правильный» разъем от «неправильного». Мы провели анализ возвращенных с объектов «недожатых» отрезков кабеля и увидели, что большая часть контактов внутри разъема имеет не три ножа, а два (ножи не до конца прорезали оплетку). Часть коннекторов имела позолоченное напыление только снаружи, а место соприкосновения с медной жилой было без него (со временем контакт окислялся). Некоторые экземпляры имели увеличенный диаметр канала для медной жилы, и при обжиме она смещалась в сторону от ножа, что в последствии давало «дребезг» контакта. Решить проблему удалось переходом на более дорогие коннекторы одного из именитых брендов, которыми мы пользуемся по сей день.
В последующие годы работы некачественный обжим был связан в основном с естественным износом инструмента монтажника. Отслуживший большой срок «кримпер» мог систематически недожимать один из ножей коннектора.
ПОВРЕЖДЕНИЕ КАБЕЛЯ
Третья по частоте причина потери связи с камерой – обрыв или повреждение трассы. В нашей практике были самые неожиданные случаи. От намерзших глыб льда до перегрызания кабеля домашними животными и мелкими грызунами. Наибольший риск представляют наименее защищенные участки трасс, проложенные открытым способом, без использования гофры, короба или металлорукава.
НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ МОНТАЖНЫЕ КОРОБКИ
Еще одна причина сервисных выездов – разрушение монтажных элементов (рис. 2). В начале своей работы мы прятали разъемные соединения возле камеры в стандартные распаечные коробки одного из известных российских производителей. Очень часто на эти же коробки крепилась сама видеокамера. Данный способ монтажа является популярным решением у большинства монтажных организаций.
По истечении года на довольно большом количестве объектов пластиковые коробки растрескались и развалились под воздействием ультрафиолета и пониженных температур. В итоге был проведен серьезный анализ рынка монтажных элементов и внесены в ассортимент новые решения.
Рис. 2. Пример некачественного монтажа, выполненного местной компанией (г. Железногорск). Система проработала 6 месяцев
ПОПАДАНИЕ ВОДЫ В ГОФРУ И КАБЕЛЬ
Одна из редких, но, пожалуй, самых неприятных неполадок – пролив трассы водой в результате нарушения целостности гофры или оплетки кабеля. В этом случае кабельная трасса работает как капилляр (водопровод), и вода внутри кабеля или гофры свободно затекает в коммутационные узлы и серверную комнату, рискуя повредить дорогостоящее оборудование. На одном из наших объектов при уборке снега на крыше 6-этажного здания сорвали и повредили оплетку кабеля UTP. Во время оттепели обледеневший кабель начал оттаивать, и вода потекла внутри кабеля с крыши в серверную, расположенную на 2 этажа ниже. В итоге, после обнаружения лужи воды возле коммутационного оборудования, пришлось перетягивать всю трассу.
ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?
Как правило, в проектах систем видеонаблюдения отсутствуют указания относительно технологии и компонентов для подключения уличных IP-камер, изза чего монтажные организации выполняют важную часть работ с использованием собственных материалов, качество которых в некоторых случаях значительно снижает срок службы системы. Кроме того, в дальнейшем у заказчика и инсталлятора возникают серьезные затраты на сервис, а установленное оборудование выходит из строя и не подлежит гарантийному ремонту.
РЕКОМЕНДАЦИИ
При проектировании систем видеонаблюдения особое внимание необходимо уделять следующим деталям:
- Все контакты подключения IP-камер не должны подвергаться воздействию влаги и загрязнений.
- Магистральные и соединительные линии должны быть максимально защищены от внешних воздействий.
- Видеокамера и разъемные соединения должны удобно обслуживаться. Герметичная область, в которой располагается разъемное соединение, должна иметь возможность выдерживать несколько циклов разборки/сборки без нарушения первоначальных свойств.
В качестве недорогого, но эффективного решения мы рекомендуем для установки видеокамер вместо традиционных электромонтажных коробок применять специализированные монтажные элементы, разработанные специально для рынка видеонаблюдения. Такое решение на данный момент представлено «коробками» турецкой компании Atis (модели SP-BOX) и российскими Kadron. Фиксация гофры в «коробке» при таком варианте монтажа производится при помощи муфт труба-коробка, которые представлены в ассортименте продукции производителей гофрированных труб. Подобное решение значительно повышает надежность системы и ввиду невысокой стоимости элементов отлично подходит для массовых инсталляций. При этом стоит отметить, что оно не дает стопроцентной защиты от влаги и не может быть рекомендовано для ответственных применений и, тем более, для тяжелых условий эксплуатации.
В том случае, когда требуется максимально надежное решение, мы рекомендуем применять исключительно штатные аксессуары, обладающие гарантированной совместимостью с IP-камерами и обеспечивающие максимальную защиту от внешних воздействий при соблюдении правил монтажа (рис. 3). На данный момент такие аксессуары широко доступны в ассортиментном ряду каждого именитого производителя видеокамер.
Рис. 3. Видеокамера Dahua, смонтированная с использованием фирменных аксессуаров
Тем не менее, при использовании фирменных «коробок» и кронштейнов, рекомендуем обращать внимание на параметры применяемых фиксаторов гофры. Дело в том, что большинство аксессуаров имеет отверстия для ввода кабеля под «дюймовые» гермовводы и несовместимо с российскими аналогами, выполненными в метрической системе мер. Такие фиксаторы надо подбирать заранее и указывать в спецификации к проекту наравне с остальными компонентами системы.
Кроме того, для предотвращения попадания влаги через гофрированную трубу, во избежание возникновения эффекта водопровода, рекомендуется заполнять ее специализированным гидрофобным герметиком (как правило, применяется Stopaq Aquastop) в месте ввода в монтажную коробку (рис. 4). Обычные герметики для этой цели не всегда подходят, так как работают в ограниченном диапазоне температур.
Рис. 4. Гофра, заполненная герметиком Stopaq
Некоторые модели камер (особенно европейских производителей) вместо привычного для инсталляторов «хвоста» с коннекторами имеют розетку RJ45, расположенную внутри корпуса или основания камеры. Такое решение обусловлено нормами СКС, согласно которым подключение оконечного оборудования в локальной сети должно производиться заводским патч-кордом, а магистральный кабель должен быть терминирован розеткой (т.е. нельзя обжать привычным нам способом «витую пару» и воткнуть в камеру). Для соблюдения данных нормативов при монтаже уличных камер необходимо внутри монтажной коробки установить розетку или модуль Keystone, к которому в дальнейшем будет подключен патч-корд.
В том случае, если в проекте применяются камеры с привычным «хвостом», но по требованию заказчика СКС необходимо сертифицировать, то для подключения камер к магистрали можно использовать разъемы полевой заделки (рис. 5). Такой тип коннекторов не только допустим для прямого подключения оконечного оборудования, но и практически полностью исключает вероятность некачественной заделки.
Рис. 5. Разъем полевой заделки
Особое внимание при проектировании важно уделить следующим моментам:
1. Используйте фирменные кронштейны и аксессуары вместо пластиковых распредкоробок.
2. Применяйте заводские патч-корды, розетки и модули Keystone.
3. При необходимости выполняйте оконцевание магистрального кабеля разъемами полевой заделки.
4. Детально продумывайте совместимость монтажных компонентов для обеспечения герметичности разъемных соединений.
ОЧЕНЬ ВАЖНО!
В спецификации к проекту должны быть указаны все монтажные материалы, необходимые для проведения качественного монтажа, а технология монтажа и подключения камеры к магистрали должна быть отражена в чертежах. Если в спецификации будет отсутствовать тот или иной элемент, например, фиксатор гофры или герметик, то с большей долей вероятности он не будет закуплен подрядной организацией либо будет применен аналог низкого качества.
Некоторые примеры монтажа уличных видеокамер можно найти в формате .dwg на сайте компании «Видеомакс».
Фотографии предоставлены компаниями «Ай Пи Решения» и «Видеомакс».
Источник: www.aktivsb.ru
При попытки подключения к IP камере ошибка «не удается открыть эту страницу»
Сегодня поговорим вот о такой проблеме, при попытки подключения к IP камере, введя её адрес в браузере появляется сообщение «не удается открыть эту страницу». Данная проблема может возникнуть наверно только у самых не опытных пользователей и ИТ специалистов. В большинстве случаев все устройства системы видеонаблюдения (камеры, регистраторы) находятся в отдельной сети.
В результате подключиться скажем к какой либо камере будет не возможно. Так же не возможно будет настроить новую IP камеру так как у них по умолчанию прописан свой IP адрес. Который так же в большинстве случаев отличается от адреса сети. Решить данную проблему достаточно просто.
Что делать если не удается подключиться к камере по IP
И так вам нужно настроить новую камеру, например, Hikvision DS-2CD2643G0-IZS. По умолчанию она имеет IP адрес 192.168.1.64. Вы подключили её в сеть, открываете браузер вводите IP и видите.
Первый делом нужно открыть командую строку и проверить доступна ли она вообще. Делается это с помощью команды.
Если камера не пингуется вводим следующею команду и узнаем адрес вашей сети.
Как видим компьютер и камера находятся в разных сетях. Для того чтобы получить доступ к камере нужно сделать следующие. Открыть «Центр управления сетями и общим доступом».
Далее выбрать пункт «Изменить параметры адаптера».
Потом выделить свое подключение кликнуть по нему ПКМ мыши и выбрать свойства. В открывшемся окне выделяем «Протоколы Интернета 4 (TCP/IPv4)» и жмем «Свойства».
Тут нужно вручную указать параметры сети, далее отрываемым «Дополнительно». Можно указать те же параметры что и присваиваются вашему ПК автоматически.
Если вы напрямую подключили камеру к компьютеру то тут нужно будет указать адрес 192.168.1.1 и шлюз 255.255.255.0. Этого будет достаточно для того чтобы подключиться к камере по IP 192.168.1.64.
В разделе «IP адреса» жмем добавить и вводим нужную нам сеть «192.168.1.105».
Сохраняем настройки, сначала проверяем доступность камеры с помощью команды ping, если все нормально пробуем подключиться через браузер.
Источник: sibsisadmin.ru
Как подключиться к камере видеонаблюдения через интернет зная IP адрес
По многим причинам пользователю может понадобиться удаленный доступ, картинка того, что происходит дома в его отсутствие. Чтобы контролировать дом или находящихся в нем людей, нужно иметь постоянный доступ к видеосигналу. Например, даже городская система видеонаблюдения имеет доступ через интернет.
Для этого необходимо просматривать видео непосредственно через компьютер или удаленный доступ к системе. Как подключиться к камере видеонаблюдения через интернет? Зачем это нужно? Об этом будет подробно рассказано далее.
Необходимые составляющие системы удаленного видеонаблюдения
Перед тем, как посмотреть видеокамеры на домах через интернет, нужно осуществить правильную настройку оборудования. Следующие функциональные элементы необходимы для выполнения наблюдения через интернет (в зависимости от размера системы и требований пользователя):
- IP- или веб-камера;
- видеорегистратор;
- жесткий диск;
- роутер;
- соответствующее программное обеспечение;
- необходимое количество сетевого кабеля UTP.
При создании простой системы с IP-камерами достаточно статического IP-адреса, если нет необходимости хранить архив на жестком диске, а нужно только удаленно контролировать происходящее.
Если требуется узнать, как подключить видеонаблюдение к интернету без использования облачного сервера, следует понимать, что понадобится статический айпи.
Можно получить его у своего поставщика услуг или воспользоваться службой DynDNS.
Организация и подключение к камере видеонаблюдения через интернет, основные способы
Чтобы разобраться, как настроить IP-камеру для просмотра через интернет, необходимо узнать преимущества и недостатки всех способов.
С одной IP-камерой
Самый простой и распространенный способ настраивать удаленный мониторинг — это подключаться к IP-камере напрямую от провайдера с помощью сетевого кабеля. Для реализации этого метода требуется тот же уникальный IP-адрес, который должен быть назначен самому устройству. Для начала необходимо подключить камеру к компьютеру и ввести IP-адрес в строке браузера.
IP можно найти в руководстве по эксплуатации или на этикетке производителя на корпусе.
После ввода IP-адреса необходимо перейти в веб-интерфейс. Теперь нужно зайти в раздел сетевых настроек и выбрать «Получать автоматически» в строке «IP-адрес» или ввести IP-адрес вручную.
Теперь нужно понять, какой порт используется. Порт 80 часто открыт. Затем необходимо установить логин и пароль для подключения к сетевому интерфейсу и отключить устройство от компьютера. Осталось только подключать сетевой кабель поставщика.
Другой способ подключиться — использование оригинального программного обеспечения от производителя. Обычно компания предоставляет специализированное приложение, полностью совместимое со всеми моделями бренда, и всегда выпускает новые обновления или вводит некоторые дополнительные функции. Скорее всего, одна из этих функций может помочь просматривать видео через интернет.
С использованием роутера
Итак, как удаленно просматривать камеры видеонаблюдения через интернет с помощью метода, известного как переадресация портов? Этот метод отлично работает с устройствами любого производителя и может применяться для доступа к камерам за пределами локальной сети или Wi-Fi. Кроме того, его можно использовать для удаленного просмотра записей сетевого видеорегистратора.
Когда дело доходит до просмотра через интернет, первый шаг всегда один и тот же: узнать IP-адрес устройства.
В большинстве случаев эту информацию можно найти на странице программы в приложении. Если там его нет, нужно просмотреть список клиентов DHCP, которые в настоящее время подключены к маршрутизатору.
Необходимо перейти по этой ссылке и скопировать (или записать) WAN IP-адрес маршрутизатора.
Придется делать это каждый раз, когда потребуется удаленный доступ, если только интернет-провайдер не предоставит постоянный IP-адрес.
Чтобы смотреть видео через интернет, не беспокоясь о проверке внешнего IP-адреса маршрутизатора, можно воспользоваться другим способом. Нужно сделать устройство доступным для удаленного просмотра с помощью службы DDNS, так что все, что потом потребуется запомнить, — это имя хоста.
Нужно точно знать, к какому порту подключено устройство. С помощью этого номера маршрутизатор может отличать камеру от других периферийных устройств и управлять ее трафиком.
Необходимо перейти в настройки устройства и скопировать эти два числа: порт RTMP и порт HTTP.
Нельзя использовать те же номера портов для удаленного просмотра других камер, если они есть.
Нужно настроить переадресацию портов на свой маршрутизатор и использовать его веб-интерфейс для настройки правил переадресации портов.
На этом этапе были собраны все необходимые данные. Осталось в браузере ввести URL-адрес, который состоит из WAN IP и номера порта.
Например, IP-адрес WAN — 101.02.104.105, а устройство подключено через порт HTTP с номером 8111, поэтому нужно будет ввести «https://101.02.104.105:8111».
Видеорегистратор
С введением в систему видеорегистраторов функционал камер расширяется. Помимо просмотра видео в интернете, также можно хранить архивы, к которым получается получить удаленный доступ и отследить последовательность событий. Полезно то, что к видеорегистратору дополнительно получается подключить несколько датчиков безопасности, чтобы система могла уведомлять о тревожных событиях.
Нужно получить IP-адрес от провайдера, настроить переадресацию на IP-адрес локальной сети, в которой расположен видеорегистратор. Вкладка «Сеть» обычно содержит все необходимые настройки.
Нужно ввести локальный IP-адрес цифрового видеорегистратора, шлюз (IP-адрес маршрутизатора в локальной сети) и маску подсети в этом разделе.
Маршрутизатор и видеорегистратор должны находиться в одной подсети. В противном случае они не смогут узнавать друг друга.
Через облачные сервисы
Основное преимущество онлайн-видеонаблюдения с использованием облачного сервиса — отсутствие выделенного внешнего IP-адреса. Основное требование в этом случае — DVR должен поддерживать технологию P2P.
В этом случае настройка IP-камеры для наблюдения через интернет заключается в постоянном подключении регистратора или камеры к облачному сервису и передаче данных, но также можно подключиться к системе, чтобы видеть, что происходит онлайн, или работать в архиве.
Для этого нужно просто посетить веб-сайт службы на любом устройстве или воспользоваться специальной программой производителя устройства, чтобы ввести свой регистрационный идентификатор и пароль в форму лицензии на обслуживание.
Процесс настройки проброса камеры в интернет
Перенаправление портов обеспечивает эксклюзивный доступ к локальной сети. Например, можно получить данные из обычного веб-браузера вдали от объекта. Для удаленного доступа к локальной сети без использования дополнительных облачных сервисов или прокси IP-адрес не должен изменяться между сеансами. Маршрутизатор нужно настроить в соответствии с инструкциями производителя.
Маршрутизация должна быть настроена для отправки данных из внешней сети во внутреннюю сеть через необходимые порты. Все, что нужно сделать, это прописать несколько строк, представляющих IP-адрес, и соответствующие номера, представляющие порты.
Преимущества наблюдения за видеорегистратором удаленно
Не стоит долго раздумывать над тем, как подключиться к видеокамере через интернет. Устанавливать удаленный мониторинг очень просто.
- Можно использовать существующую сеть.
- Нет ограничений на разрешение изображения, и можно передавать очень качественные изображения с большой детализацией.
- Быстрая настройка качества видеосигнала, дополнительные функции (масштабирование, сопоставление и т. д.).
- Возможность передачи звука в одном или двух направлениях.
- Возможность организовать работу с протоколами беспроводной сети.
- Простота и дешевизна настройки.
Основной недостаток удаленного мониторинга — не всегда есть возможность подключиться к интернету. Качество беспроводного сетевого подключения иногда оставляет желать лучшего. В этом случае удаленное управление крупной системой, состоящей из большого количества устройств, будет весьма проблематичным.
Источник: itumnik.ru