Оператор Телетай Бизнес как раз нацелен на решение данной проблемы.
Купить сим-карту телетай можно непосредственно в офисе компании (телефоны и адреса офисов в России можно посмотреть в разделе «контакты»). Также можно заказать карту удаленно, связавшись по контактным телефонам с менеджерами компании. Головной офис компании находится в Москве.
Доставка карты по городу, в котором существует офис Телетай. осуществляется бесплатно. Цена доставки карты, а также информация «где купить» в других регионах оглашается лично вам службой поддержки.
- в специализированных салонах связи компании, на кассе;
- с помощью терминалов;
- пополнить счет Телетай банковской картой на официальном сайте компании Teletie.ru
в личном кабинете; - через «Яндекс деньги»;
- специальными картами оплаты в hello-box.ru.
Помните, что международная симка не действует на территории России. Для того, чтобы общаться в пределах РФ, нужно приобретать отдельную карту.
Телетай ворует деньги и не предоставляет качество заявленной услуги -Глобальная Волна
Для международных звонков нужно набирать особый номер, который выглядит так:
«код страны» + «код города или префикс оператора» + «непосредственно номер телефона». Часто вызываемые номера можно сохранить в телефонной книге в уже нужном формате.
Важно: чтобы оставаться с единым номером во всех странах, используйте опцию «сохранить российский номер». Для этого нужно набрать соответствующую команду (код см. в инструкции к карте) и нажать кнопку вызова. С этого момента все звонки будут переадресовываться на ваш российский номер.
При звонке включается функция Call Back, заменяющая исходящий вызов на входящий. Таким образом стоимость звонка в роуминге снижается. После звонка на экране появится входящий вызов от вызываемого абонента, и на него нужно ответить, чтобы с абонентом связаться.
С сим-карты Телетай можно совершать исходящие, активировав код совместимости. Для этого в большинстве моделей телефонов достаточно выбрать «Меню – установки SIM – настройки – активировать сервис. В появившемся окне набрать «1221».
Это код для большинства телефонов. Для телефонов Samsung моделей до 2023 года и в Samsung с двумя сим-картами код «1211».
А Вы пользуетесь пластиковыми или виртуальными картами?
Пластиковыми Виртуальными
Если не удалось активировать указанным способом, можно в меню настроек телефона сделать выбор оператора вручную и установить Телетай.
При включении функции SMS-mode к стоимости звонков будет добавляться стоимость 1 смс-сообщения.
Если вам так и не удалось подключить в телефоне услуги оператора, позвоните в службу поддержки Телетай.
Сим-карты Телетай Бизнес предназначены дл внутренних разговоров по России и пользования интернетом.
Инструкция по покупке и активации карт телетай-бизнес точно такая же, как и телетай-тревел, однако звонки будут осуществляться точно так же, как у любого другого оператора. Вам следует просто приобрести карту и активировать ее.
Прямое пополнение баланса карт Teletie за WMU
Стоимость звонков и интернета внутри страны определяется подключенным вам пакетом услуг. Вы всегда сможете узнать баланс и остатки по пакетам в службу поддержки или в личном кабинете на официальном сайте компании. Обратите внимание, что для тарифов внутри РФ «Телетайп бизнес» и международным сим-карт «Телетай Тревел» личные кабинеты разные.
Как восстановить сим-карту Телетай?
В жизни случаются непредвиденные ситуации, когда карта требует замены или восстановления (утеря, кража и т. д.) Чтобы решить такой вопрос, обратитесь в службу поддержки компании, которая также расскажет вам, как разблокировать сим карту.
Способы оплаты услуг Таттелеком банковской картой
Оплатить услуги Таттелеком (Летай) в Татарстане более чем просто. Компания обеспечивает своим клиентам достаточные возможности для проведения платежей в свой адрес. Кроме наличных операций в кассах и пунктах продаж Таттелеком, доступна оплата интернета и других услуг Летай банковской картой.
- шаг первый – войти на сайт и авторизоваться в системе;
- в разделе «Платежи и переводы» выбрать назначение платежа;
- ввести данные карты;
- набрать сумму платежа;
- подтвердить платеж.
Сервис «АК БАРС Online» проводит платежи не только собственными картами, но и по картам стандарта МИР, Maestro, MasterCard Worldwide и Visa International.
Для большей безопасности подтверждение платежа может происходить с помощью одноразового пароля приходящего в СМС-сообщении.
- Начало работы – вход в систему интернет-банкинга;
- Выбор раздела «Платежи и переводы»;
- Следующий выбор – разделы «Сотовая связь» или «Интернет и ТВ»;
- Ввод данных карты платежа;
- Набор суммы операции;
- Подтверждение платежа, в т. ч. с помощью СМС.
Работа платежных систем разных банков принципиально похожа между собой. Потому разобравшись на практике с одним видом платежей в каком-то банке, будет легко освоить другие операции, нужно только находить нужные пункты и следовать подсказкам системы.
Мобильные приложения банков отличаются интерфейсом и способами обеспечения безопасности. Но оплатить Летай в мобильном банке можно по тем же принципам, что и через интернет.
Offline: Можно купить наши карты для пополнения баланса с разными суммами: 15, 20 или 30 евро. Карту для пополнения баланса можно купить во многих супермаркетах, в специализированных магазинах, в почтовых отделениях, киосках, на заправках и в магазинах o2. Можно использовать карты для пополнения баланса Ortel Mobile, o2 и E-Plus.
Существует три возможности пополнения баланса с помощью карт для пополнения баланса Ortel Mobile. Важно всегда держать наготове 16-значный код с карты для пополнения баланса.
- Пополнение баланса с помощью вашего логина клиента «MeinOrtel»
Просто пройдите бесплатную регистрацию! Можно проверять и пополнять баланс онлайн, а также многое другое. Просто и надежно. Зарегистрируйтесь сейчас на MeinOrtel
- Пополнение баланса через приложение Ortel Mobile App
Быстро и просто с приложением Ortel Mobile App. Если вы хотите быстро проверять и пополнять баланс, вам идеально подойдет наше приложение Ortel Mobile App! Скачайте приложение из своего магазина приложений:
Можно позвонить в контактный центр и воспользоваться помощью специалиста. Необходимо:
Также проверка баланса Телетай бизнес доступна в личном кабинете. ЛК – удобный инструмент для абонентов. Удается полностью управлять счетом с его помощью, быстро поменять тариф, подключить услуги, узнать интересующую информацию.
Что касается остатка интернет трафика, Мегафон предлагает своим пользователям набрать *925#. На экране мобильного телефона высветиться информация, благодаря которой вы поймете, нужно ли пополнить баланс, или пока трафик позволяет пользоваться интернетом в рамках тарифа.
Оплата Телетай Бизнес через Сбербанк Онлайн
Оплата услуг Teletie во всех терминалах производится по одинаковому принципу:
- открывается меню «Сотовая связь»;
- выбирается «Телетай Бизнес»;
- вводится 10-тизначный номер сим-карты;
- вносится желаемая сумма;
- нажимается кнопка «Оплатить».
Таким образом пополнять баланс можно в терминалах Московского кредитного банка, CyberPlat, Qiwi, Евросеть, Связной, Рапида, Элекснет, ComePay, DeltaPay и Европлат.
Источник: zaregistrirovat-kod.com
Обещанный и доверительный платеж оператора Телетай
Есть абоненты, которые привыкли использовать обещанный платеж. Tinkoff Mobile, в отличие от конкурентов, раньше не предоставлял такую услугу. Однако, с 15 апреля 2020 он запускает акцию в связи с пандемией коронавируса и вводит сервис «Доверительный платеж на Тинькофф Мобайл». Его цель – поддержка клиентов, у которых могут возникнуть временные финансовые трудности на фоне нарастающего экономического кризиса.
Описание услуги Доверительный платёж
«Обещанный платеж» позволяет пользователям взять деньги в долг на Билайне.
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Объем предоставляемого кредита определяется для каждого абонента отдельно и зависит от количества денег, которые клиент ежемесячно тратит на оплату мобильной связи. Чем выше затраты, тем больше средств будет зачислено на баланс.
Следует помнить, что обслуживание предоставляется на платной основе, а деньги должны быть возвращены в короткий срок.
Условия получения доверительного платежа:
- срок использования сим-карты не менее 60 дней;
- средние ежемесячные затраты на оплату мобильной связи за последние 3 месяца — более 50 р.;
- остаток на балансе не менее допустимого предела.
Многие абоненты интересуются, как взять Обещанный платеж на Билайне при минусе. Если баланс счета отрицательный, средства будут выданы в пользование клиенту сроком на 72 часа. Затем деньги автоматически спишутся с баланса.
Принцип работы Телетай
После выпуска четвертого айфона сотовые операторы перешли на новые стандарты SIM-карт, сначала появились micro-SIM, позднее — nano-SIM. При покупке стартового пакета не нужно переживать о типе симки, вы можете выбрать как микро, так и нано карточку, причем каждая из них идет с поддержкой 4G-сети или LTE.
О качестве связи не нужно беспокоиться, поскольку «Телетай» — это сервис провайдер , которая использует мощности сети Beeline.
Еще одно преимущество «Телетая» — возможность сохранения своего номера. Многие клиенты и рады были бы сменить оператора, но вынуждены отказаться от данной задумки из-за того, что номер привязан к различным сервисам, в том числе и финансовым. «Телетай» позаботился об этой проблеме, предоставив своим клиентам возможность сохранить свой номер. Все действия, касающиеся сохранности телефонного номера, осуществляются исключительно по законам Российской Федерации.
Множество опций и желание клиентов всегда оставаться на связи привели к потребности создать обещанный платеж, к тому же такой услугой пользуются клиенты всех передовых сотовых компаний.
Стоимость и предоставляемая сумма Доверительного платежа
Стоимость подключения опции — 15 рублей. Плата взимается при каждой активации. Погасить обязательства можно преждевременно, не дожидаясь окончания срока действия услуги, после чего опцию вновь можно активировать.
Чтобы узнать, какую сумму готов одолжить Билайн, следует набрать на телефоне символы *141*7# и нажать «Вызов». В течение нескольких секунд поступит ответ с указанием запрошенной информации.
Лимит зависит от:
- выбранного тарифа и размера абонентской платы;
- среднемесячных затрат на оплату связи за предыдущие 90 дней;
- пребывания в роуминге.
При использовании тарифного плана с абонентской платой лимит будет установлен в размере ежемесячной стоимости данного пакета.
Для пользователей без ежемесячной абонентской платы действуют следующие условия:
- при среднемесячных затратах в размере 50-70 р. пользователь получит кредит в сумме 30 р. (комиссионный сбор — 10);
- если клиент тратит от 70 до 200 р. в месяц, он может взять обещанный платёж на 100 рублей. (комиссия в размере 25);
- если расходы варьируются в пределах 200-400 р., Beeline предоставит доверительный платёж 200 руб. (плата в размере 35);
- при затратах от 400 до 750 р. в месяц абонент может взять в долг 250 р. (плата за обслуживание — 45);
- лимит в сумме 500 р. начисляется клиентам, которые тратят в среднем более 1 000 руб. в месяц (комиссия — 55).
Услуга распространяется и на клиентов, пребывающих за пределами страны. Если среднемесячные расходы абонента не достигают 400 р., система начислит 200р. с комиссионной платой в размере 35. Если пользователь тратит больше данной суммы, он получит 500 в долг и заплатит за это 55.
Тинькофф Мобайл и постоплата
Большая часть абонентов Тинькофф Мобайл находится на предоплатной системе расчётов. Схема довольно простая и прозрачная – вначале человек оплачивает услуги, а потом потребляет их. Но для ограниченного числа абонентов предусмотрена и постоплатная система расчётов. Если пользователь часто пополняет счёт на большие суммы, то ему может прийти уведомление, о возможности использовать постоплату. В таком случае этот пункт появится в настройках.
Постоплата привлекательна тем, что можно пользоваться всеми услугами связи и не задумываться о расходах, так как всё оплачивается по факту. Каждый абонент имеет свой лимит, ежемесячно ему выставляется счёт, который нужно оплатить на протяжении 25 рабочих дней, иначе будут применены штрафные санкции. Штраф за первую просрочку платежа составляет 59 рублей, а за повторную придётся заплатить уже 290 рублей. Периодически абоненту приходят смс-сообщения, с напоминанием погасить задолженность.
Самым удобным способом пополнения счёта является автоплатёж. Благодаря этому клиенты Тинькофф Мобайл всегда остаются на связи. Им не нужно искать терминалы, ходить в банк или постоянно вбивать платёжные реквизиты.
Как брать доверительный платёж на Билайн
При наличии выхода в сеть активировать опцию можно на сайте оператора в ЛК. Нужно войти в раздел «Управление и подключить его.
Если доступ к интернету отсутствует, можно использовать USSD-команду. Следует набрать комбинацию цифр *141# и нажать «Вызов». На счет заявителя поступит начисленная сумма.
Для подключения опции можно связаться с оператором горячей линии по номеру 0611 и запросить деньги в кредит. Но данный способ неудобен тем, что иногда дозвониться бывает сложно, поэтому процедура занимает много времени.
Как активировать сим карту Телетай?
Активация номера после приобретения сим-карты происходит автоматически, ее осуществляет система без участия в процессе абонента. На эту процедуру может уйти от 20 минут до часа, все зависит от того, насколько быстро продавец торговой точки, в которой приобреталась симка, передаст информацию об абоненте в отдел активации оператора, а также от того, насколько корректно заполнены его паспортные данные.
Отдел активации работает с 8 часов утра до 10 вечера, заявки на активацию номера Телетай Бизнес обрабатываются исключительно в рабочее время. Это нужно учитывать при покупке карточки.
Автоматическое подключение Доверительного платежа
Чтобы не остаться в самый неподходящий момент без средств на балансе, можно установить автоматическое подключение услуги. Когда счет достигнет отметки 50 рублей, опция будет активирована, и подавать заявку не будет необходимости.
Установить соответствующие настройки можно в ЛК на сайте Beeline, а также с помощью команды *141*11# и кнопки вызова.
Оплата в размере 10 р. списывается единоразово. В дальнейшем будет списываться по 2 р. за каждые сутки пользования обещанного платежа.
Отключить услугу Доверительного платежа можно посредством комбинации цифр *141*10#.
Почему у Тинькофф Мобайл нет обещанного платежа
Тинькофф Мобайл – это виртуальный оператор, у которого отсутствует большой выбор услуг. Абонентам предлагаются только действительно необходимые опции, при этом он может выбирать их самостоятельно. На сайте или в мобильном приложении можно активировать подписки на разные музыкальные сервисы и видеохостинги, доступны такие сервисы, как «Определитель скрытых номеров» и «Скрытый номер». Такого набора услуг вполне хватает для среднестатистического пользователя. Доверительный платеж Тинькофф Мобайл удачно заменил опцией «Автоплатёж».
Многие абоненты отсутствие дополнительных услуг воспринимают больше как достоинство. Действительно, возникает меньше путаницы при оплате счетов и можно быстро разобраться, на что тратятся деньги. Кроме того, все доверительные платежи подключаются у других мобильных операторов за отдельную плату. Так у МТС стоимость подключения такой услуги составляет до 50 рублей. Это весьма напоминает взятие банковского кредита, за который нужно платить не только проценты, но и дополнительную комиссию.
Одолжить деньги на счёт у Тинькофф Мобайл не выйдет, так как подобная услуга у оператора попросту не предусмотрена. Счёт рекомендуется пополнять иным альтернативным способом, к примеру, воспользоваться функцией Автоплатёж. Это позволяет автоматически и своевременно пополнять счёт, без всяких комиссий и непосредственного участия самого абонента. Всё что требуется – это предварительно настроить услугу, но обычно это не доставляет проблем и занимает не больше минуты.
Погашение задолженности
Погасить задолженность нужно в течение 3 дней, иначе на счете возникнет дефицит средств. В этом случае вновь получить доверительный платёж во временное пользование до момента уплаты обязательства не удастся.
Перевести деньги на счет можно с помощью банковской карты на интернет-сервисе финансового учреждения или в ЛК на сайте Beeline. В этих случаях не потребуется платить комиссию за перевод.
Кроме того, можно воспользоваться терминалом, банкоматом, оплатить услугу в банке, салоне связи или в отделении почты. Размер комиссии будет зависеть от тарифа обслуживающей организации.
Как настроить автоплатеж
- Скачать мобильное приложение «Тинькофф Мобайл».
- Пройти авторизацию. Для этого предстоит ввести номер телефона, код подтверждения, а также пароль.
- В меню выбрать «Еще» – «Автоплатеж».
- Ввести сумму пополнения от 100 до 3000 рублей.
- Нажать «Включить».
- Указать данные банковской карты, с которой будут списываться средства.
- После этого можно забыть о необходимость вовремя оплачивать мобильную связь.
Почему не получается воспользоваться услугой
Существует ряд условий, в связи с которыми пользователь может получить или не получить :
- период использования не может превышать 5 суток;
- объем денежных средств рассчитывается по определенным нюансам (общий срок использования услуги, количество занятой и внесенной суммы) и отображается в сообщении;
- проведение процедуры возможно только раз в 5 суток;
- категорически запрещено переводить деньги другим абонентам.
Естественно, основное правило соблюдения условий, это своевременная выплата денег, так как регулярная несвоевременная выплата гарантирует занесение в блэклист. После этого абонент никогда не сможет заказать в долг.
Все услуги, подразумевающие использование занятой денежной суммы, автоматически блокируются до того момента, пока клиент не погасит долг, внеся определенную сумму.
В дальнейшем опция приостанавливается на три месяца, но это только в первый раз. Стоит снова пользователю не выплатить в поставленные сроки долг, услуга блокируется навсегда.
Особенности мобильной услуги Летай
Прежде чем активировать услугу, пользователь обязан разобраться в том, какие лимиты может преподнести мобильная компания. Каждый абонент заказывает опцию исходя из своих целей, поэтому нужно соблюдать следующие параметры:
| Сфера применения | Сумма |
| Совершение телефонных звонков | 400 рублей |
| Услуги мобильного интернета | 1200 рублей |
| Услуги мобильного телевидения | 1200 рублей |
| Контрактный денежный объем | 8500 рублей |
Мобильный платеж
Оплачивайте коммунальные услуги, ж/д и авиабилеты, интернет и многое другое прямо со счета телефона!
Как подключить услугу?
Оплата услуг со счета телефона абонентам Телетай доступна через специальный счет . Для создания специального счета необходимо обратиться в службу поддержки клиентов. У всех новых подключившихся абонентов доступна по умолчанию.
Прежде чем оплачивать услуги вам необходимо пополнить ваш специальный счет . Это можно сделать любым привычным и удобным для вас способом.
При пополнении счета необходимо указать 10-значный номер вашего мобильного телефона. При этом заменить первую цифру кода «9» на «6». Пополнение возможно любым доступным способом, пополнение необходимо осуществлять на оператора Билайн (ОАО ВымпелКом).
Например, ваш номер телефона 9XX-XXX-XX-XX, следовательно, номер вашего специального счета — 6XX-XXX-XX-XX.
В остальных случаях указывается Ваш номер телефона начиная с «9».
Как проверить остаток средств для оплаты товаров и услуг?
Уточнить остаток средств, доступных для оплаты услуг вы можете, набрав бесплатную команду *622# клавиша вызова.
Какие услуги можно оплатить?
С помощью «Мобильного платежа» от Телетай можно оплачивать интернет, коммунальные услуги, телевидение, телефон, штрафы ГИБДД, кредиты любых банков, покупку билетов в кино, оплату парковок, авиабилеты и многое другое, а также осуществлять денежные переводы, используя средства с вашего мобильного счета.
Совершая покупки через данный сервис, вы тем самым соглашаетесь с условиями совершения покупок. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними заранее.
Как оплатить парковку?
Теперь парковку в Москве можно легко и просто оплачивать со счета вашего телефона.
Условия предоставления услуги
Прежде чем приобретать доверительный платеж пользователю следует уточнить правила и условия использования:
- срок функционирования сервиса составляет 5 суток, это означает, что абонент обязан погасить долг не позже истечения 5 дня;
максимальный объем денежных средств, необходимых для займа, будет отображаться в СМС-сообщении;
- восполнение баланса с помощью услуги кредитования возможно только раз в 5 суток;
- заказывать доверительный платеж можно исключительно на собственный номер телефона, перевод на сторонние пакеты невозможен;
- если клиент не успел вовремя погасить взятый долг, то возможность займа блокируется на три месяца.
О компании
Телетай – относительно молодой оператор. Компания появилась не так давно и начала предлагать услуги связи. Давайте перечислим ее преимущества:
- Высокое качество мобильной связи.
- Привлекательные цены на услуги.
- Обеспечивается высокая скорость мобильного интернета.
- Представлено множество тарифов. Каждый клиент сможет найти подходящий вариант для себя.
- Со временем планы обновляются.
- Компания учитывает тенденции рынка.
- При разработке планов особенное внимание уделяется потребностям абонентов.
- Каждый тариф рассчитан на определенную группу клиентов и должен покрыть их запросы.
- Так как оператор имеет не так много абонентов, он старается предлагать наиболее привлекательные условия. Нередко проводятся акции и предоставляются скидки. Компания вкладывает существенные усилия в привлечение новых клиентов.
- Вы сможете быстро подключиться к оператору.
- Компания предлагает широкий спектр услуг клиентам.
Какие способы проверки баланса существуют?
- Через меню сим-карты.
- При помощи запроса USSD.
- В личном кабинете.
- В контактном центре.
Кто из абонентов «Летай» может взять заявленный платеж?
Прежде чем брать обещанный платеж, следует знать, какие абоненты могут его взять.
Данная услуга доступа следующим абонентам:
- С активным номером.
- С номером, который используется от нескольких месяцев.
- Ответственным абонентам. А если оплата обещанного платежа ранее была просрочена, то придется ждать несколько дней, чтобы повторить процедуру.
Источник: 210101.ru
Телетай: вход в личный кабинет
Телетай – стремительно развивающийся интернет-провайдер бизнес-класса, который входит в состав телекоммуникационной организации ОАО «ВымпелКом». Специалисты компании гарантируют предоставление максимально качественной сотовой связи, которая соответствует требованиям самых избирательных абонентов. Для дистанционного управления лицевым счетом, замены тарифного плана и оплаты подключенных услуг предусмотрено наличие личного кабинета, благодаря которому можно не тратить собственное время на посещение офиса провайдера.
Телетай: вход в личный кабинет
Принцип авторизации в персональном аккаунте «Телетай» имеет свои особенности, так как все зависит от типа подключенных услуг. Для быстрого входа в личный кабинет предусмотрены следующие ссылки:
Виртуальная автоматическая телефонная станция (АТС) — https://login.teletiepbx.ru/.
Безлимитные тарифные планы — https://lka.teletie.ru/.
Сим-карты туристического типа — http://manager.teletie.ru/.
Тарифные планы для скоростного интернета — https://lka.teletie.ru/.
Для успешной авторизации в персональном аккаунте «Телетай-Бизнес» нужно в отображенную системой строку ввести номер, по которому предоставляется подключенная услуга, а также пароль. Если используется услуга «Телетай-Тревел», тогда помимо номера необходимо указать PUK2. Пользователям «Виртуальной АТС» для авторизации понадобиться логин и пароль, которые указаны сотрудниками компании в заключенном договоре.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрировать собственный аккаунт могут все абоненты безлимитных тарифных планов, а также пользователи виртуальной АТС и туристических сим-карт. Для регистрации личного кабинета достаточно иметь активную сим-карту от компании «Телетай». Чтобы совершить быстрый заказ необходимых телекоммуникационных услуг, нужно открыть ссылку https://www.teletie.ru/order/. Для отправки заявки необходимо указать следующую информацию:
- Имя.
- Контактный номер телефона.
- Адрес электронной почты.
- Тип услуг (безлимитный тариф, виртуальная АТС, интернет-тариф, детские часы).
- Пожелания.
На финальном этапе остается поставить галочку возле строки «Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен…» и нажать на кнопку «Заказать». Собственники туристической сим-карты автоматически получают доступ к персональному аккаунту. В качестве логина используется номер телефона, а PUK2 – пароль, который можно посмотреть на самой карточке под защитным покрытием.
При использовании виртуальной АТС личный кабинет регистрируется автоматически. Все необходимые идентификационные данные для авторизации в системе указываются в договоре на предоставление телекоммуникационных услуг.
Восстановление пароля от личного кабинета
При утере пароля от аккаунта «Телетай» его можно восстановить в дистанционном режиме. Для этого следует придерживаться следующей схемы действий:
- Необходимо открыть ссылку https://lka.teletie.ru/remember/ и ввести номер «Телетай».
- Нажать на кнопку «Получить пароль по SMS».
- Нужно дождаться СМС-сообщения, в котором будет указан пароль для авторизации в системе. После первого входа в аккаунт рекомендуется сменить пароль, чтобы защитить конфиденциальную информацию от мошенников.
Для туристических сим-карт нет необходимости заказывать новый пароль. Самостоятельно восстановить идентификационные данные невозможно, так как нужно обратиться за помощью к оператору компании «Телетай», который сообщит PUK2.
Функционал личного кабинета
Персональный аккаунт «Телетай» позволяет в дистанционном режиме просматривать статистические данные лицевого счета. После успешной авторизации в системе можно выполнять следующие действия:
Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
30 000 Руб.
Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
100 000 Руб.
Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
10 000 Руб.
Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
15 000 Руб.
Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
100 000 Руб.
Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
70 000 Руб.
Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
15 000 Руб.
Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
30 000 Руб.
Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
100 000 Руб.
Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
80 000 Руб.
- Подключать и отключать дополнительные услуги.
- Проверять остаток интернет-трафика, минут и СМС-сообщений по условиям действующего тарифного плана. Вся актуальная информация отображается в виде графических схем.
- Изучать условия доступных тарифных планов.
- Активировать услугу «Обещанный платеж» максимум на 4 дня, когда нет возможности пополнить баланс для оплаты телекоммуникационных услуг. За использование этой опции системой взимается 200 рублей.
- Узнать свой телефонный номер.
- Изучить условия подключенного тарифного плана и заменить его (в случае необходимости).
- Проанализировать все списания финансовых сбережений с лицевого счета (системой отображается детализация счета, а также подробный список всех звонков и их стоимость). Детальную информацию можно скачать в виде файла либо получить на электронную почту.
- Пополнить баланс, и проверить зачисление средств.
- Подписаться на информационную рассылку, чтобы своевременно узнавать обо всех новостях интернет-провайдера, проводимых акциях, доступных индивидуальных предложениях.
- Подписаться на обновления программного обеспечения.
- Если возникла необходимость отключить персональный аккаунт «Телетай», тогда нужно позвонить в службу клиентской поддержки и сообщить оператору о своем решении.
Оплата счета в личном кабинете
Пополнить баланс лицевого счета «Телетай» можно с помощью банковской карты MasterCard или VISA. Для совершения транзакции нужно авторизоваться в персональном аккаунте и отыскать раздел «Пополнить баланс». Далее необходимо выбрать способ оплаты («Банковской картой») и заполнить предложенную форму. На баланс можно перечислить от 10 до 15000 рублей.
Системой автоматически откроется форма для ввода реквизитов платежного инструмента. В случае необходимости можно указать адрес электронной почты для отправки чека. Средства будут зачислены на баланс в течение 10 минут.
Как проверить баланс?
Проверить остаток средств на счете можно в любое время суток с помощью личного кабинета. После авторизации в персональном аккаунте системой автоматически будет отображен текущий баланс. При использовании тарифного плана «Телетай Тревел» проверить состояние счета можно с помощью следующей команды: *146*099#. При отсутствии доступа к интернету можно также набрать простую комбинацию *180#, нажать кнопку вызова и следовать подсказкам автоинформатора. В некоторых случаях сервис может быть недоступным, из-за чего для проверки баланса можно позвонить по телефону горячей линии интернет-провайдера.
Мобильное приложение
У телекоммуникационной организации «Телетай» пока нет мобильного приложения для упрощенного использования всех опций личного кабинета. Но пользоваться аккаунтом можно также с планшета либо смартфона, имеющего доступ к интернету. Для авторизации в системе нужно в мобильном браузере открыть официальный сайт компании. После этого можно будет пополнить баланс, подключить необходимые услуги или заменить тарифный план.
Телефон горячей линии
Для получения ответов на интересующие вопросы можно звонить по номеру горячей линии компании «Телетай»: +8 (800) 555-80-77. Телефоны отдела обслуживания абонентов: +7 (499) 709-02-02, +8 (495) 125-88-88. Чтобы связаться со специалистами из отдела продаж, нужно позвонить по телефону: +8 (495) 125-88-11. Бесплатный короткий номер для всех абонентов: 0928.
На территории России создано более 1200 точек продаж оборудования компании «Телетай». Офисы интернет-провайдера расположены практически во всех регионах РФ (например, Москва, Санкт-Петербург, Тула, Калининград). Провайдер активно работает со следующими торговыми сетями: сеть магазинов «Связной», цифровые центры «ИОН».
Источник: banks-cabinet.ru