Как правильно работать ИП с кассой

Получать доход от продажи товаров и услуг можно, даже не зная, что такое чистая приведённая стоимость проекта и как рассчитывается рентабельность: всё, что требуется от предпринимателя, — качественная продукция и корректное обращение с покупателями. Коммерческая деятельность в настоящее время осуществляется при помощи контрольно-кассовой техники, или ККТ; это могут быть как обычные, так и онлайн-кассы. Владелец магазина не обязан использовать образец какой-либо конкретной модели: в этом отношении законодатель даёт ему полную свободу.

Как показала статистика, наличие кассового аппарата само по себе позволяет поднять продажи в розничном магазине. Главное — научить ответственных сотрудников пользоваться кассой и обеспечить бесперебойную работу оборудования. Помогут в этом приведённая ниже пошаговая инструкция и несколько видеоуроков в заключительном разделе.

Кто может работать с ККТ?

Работать с контрольно-кассовым аппаратом, вне зависимости от того, планируется торговать в маленьком городе или в одной из столиц, может сотрудник, отвечающий следующим требованиям:

Онлайн кассы для ИП: обзор Эвотор 5 (инструкция кассира)

Работать с кассовым аппаратом может продавец, достигший 18 лет

Он знает Типовые правила эксплуатации касс, утверждённые Письмом Министерства финансов №104 от 30 августа 1993 года. К настоящему времени приведённые в нём нормы сильно устарели и (в отдельных случаях) не имеют связи с действительностью. Однако в целом они составлены разумно и доходчиво; чтобы найти баланс между Типовыми правилами и работой с современным кассовым аппаратом, владелец или директор магазина может на их основе составить собственную инструкцию. Руководствоваться следует простым принципом: действия сотрудника не должны быть чрезмерно запутанными и отнимающими много времени: чем быстрее он обслужит каждого покупателя, тем лучше.
Он заключил с владельцем торговой точки соглашение о материальной ответственности. Составить документ не сложнее, чем узнать о дебете и кредите; основное требование к нему, прямо прописанное в статье 244 Трудового кодекса, — достижение работником совершеннолетнего возраста. Предпринимателю крайне рекомендуется подписывать документ одновременно с трудовым договором: если продавец уже приступил к исполнению обязанностей, он имеет полное право отказаться от заключения соглашения, тем более если об этом условии не было упомянуто в контракте. Включать пункт о материальной ответственности в тело договора можно, но не рекомендуется: на суде большую юридическую силу будет иметь отдельное соглашение. Пока документ не подписан, сотрудник может отвечать лишь частично — в размере, не превосходящем месячный заработок. Само собой разумеется, индивидуальному предпринимателю, не привлекающему к работе третьих лиц, никакого соглашения не требуется.
Он изучил инструкцию к кассовому аппарату используемой модели, хорошо знает порядок действий, понимает, как следует поступить в случае ошибки или выхода кассы из строя, и сдал небольшой производственный экзамен. На практике процесс обучения не так долог и по сложности не превосходит вычисления налогов ИП; рисковать, сразу отправляя новичка к покупателям, не стоит даже при недостатке в магазине рабочих рук.

Совет: полезно будет распечатать небольшие памятки по работе с контрольно-кассовой техникой и разместить их на рабочем месте каждого кассира. Ситуации случаются самые разные, а человеку свойственно уставать; вовремя полученная подсказка поможет избежать очередной ошибки и связанных с ней формальностей.

Основные обязанности кассира

Должностные обязанности кассира в полном объёме перечисляются в трудовом договоре и (или) инструкции; к основным, одинаковым у всех работодателей, относятся:

приём денег и расчёт клиентов;
при пользовании наличными деньгами — оперативная выдача сдачи в полном размере;
при пользовании системами безналичного расчёта — обеспечение сохранности пластиковой карты на момент проведения операции;
решение с покупателями вопросов о возврате продукции и (или) денег;
сдача инкассации;
контроль рабочего места: недопущение присутствия возле кассы посторонних, в том числе не исполняющих свои обязанности сотрудников, своевременное обслуживание контрольно-кассовой техники и так далее;
открытие, закрытие смены и фиксирование выручки.

Совет: чтобы избежать двусмысленных ситуаций, не помешает создать для кассиров список недопустимых действий, в частности — вскрытия корпуса кассового аппарата, обработки его агрессивными химическими веществами, оставления кассы без надзора и т.д. Такой перечень может содержаться в трудовом договоре или должностной инструкции; рекомендуется также распечатать его для каждого рабочего места — в составе ранее упомянутой памятки или как отдельный документ.

Как работать с кассовым аппаратом — пошаговые действия

Прежде чем приступить к алгоритму действий, следует вкратце рассмотреть конструкцию контрольно-кассовой техники. Независимо от фирмы-производителя и модели каждый аппарат включает:

фискальную память — в ней хранятся все проведённые кассиром операции: расчёты, отказы, возвраты, ошибки, выдача наличных и другие;
клавиатуру — служит для набора кодов товаров, цен и введения иных используемых в работе данных;
ленточный блок — используется для печати кассовых чеков и нуждается в своевременной замене бумажной ленты.

Смотрите также: Номинальный счет в банке – что это такое и как его открыть?

Ниже приведена пошаговая инструкция по работе с кассовым аппаратом; каждое оборудование имеет свои особенности, поэтому она не является исчерпывающей — кассиру следует ориентироваться на руководство по эксплуатации, используя следующий алгоритм исключительно в качестве справочного.

Включить устройство

Перед тем как приступить к работе, контрольно-кассовую технику следует подключить к электросети. Чаще всего штепсель остаётся в розетке; продавцу достаточно воспользоваться тумблером, повернуть головку переключателя или установить ключ в позицию «Режим». Исправно работающая касса должна сразу после включения показать на экране ряд из нулей или иных специальных символов — справиться об особенностях индикации нормальной работы следует в руководстве по эксплуатации.

Важно: если кассовый аппарат ранее не использовался, обязательно нужно вставить в него резервные аккумуляторы; в дальнейшем их следует менять хотя бы раз в год.

Открыть кассу

Чтобы начать работать на контрольно-кассовой технике, продавцу необходимо авторизоваться. Сделать это можно, в зависимости от модели, введя логин (идентификатор) и пароль или используя специальную карту.

Проверить данные

Не помешает перед работой проверить правильность отображаемой на экране кассового аппарата информации, в том числе даты и времени, а также выбить один-два нулевых чека. Выявленные ошибки следует немедленно исправить; чтобы распечатать чеки, нужно, в зависимости от модели контрольно-кассового устройства, нажать на кнопку «Оплата» или «Наличные», пока на табло отображаются нули.

Произвести расчёты

Теперь касса готова к работе. Чтобы пользоваться ею, продавцу следует:

вводить (вручную или с помощью сканера штрих-кодов) информацию о каждой приобретаемой позиции;
принимать наличные деньги, открывая лоток кассового аппарата нажатием на кнопку «Оплата» или «Наличные», выдавая сдачу и кассовые чеки;
принимать пластиковые карточки, используя POS-терминал; если последний выдаёт два чека, один необходимо оставить для отчётности в магазине, а второй — отдать покупателю;
высчитывать, нажимая на кнопку «%» или аналогичную ей, действующие скидки — по карте, в рамках акций и так далее.

Закрыть смену

Когда очередной рабочий день окончен, кассиру нужно:

составить отчёт, кассовый ордер и передать документы вместе с выручкой старшему кассиру или иному уполномоченному лицу;
снять показания встроенных счётчиков и зафиксировать их в кассовом журнале;
найти значение дневной выручки, вычтя текущие показания из предыдущих, и сверить его с наличностью в лотке кассового аппарата;
обнулить показания устройства и отключить питание.

Смотрите также: Заказать дебетовую карту Сбербанка — онлайн-заявка

Заменить ленту

Выполнять эту операцию над кассовым аппаратом каждый день не имеет смысла, однако бумажная лента заканчивается довольно часто, и уметь ставить новый рулон должен каждый кассир. Сигнал о надвигающейся необходимости — появление на чеках полоски розового или фиолетового оттенка.

Чтобы заменить ленту в контрольно-кассовом устройстве, нужно:

поднять крышку отсека, в котором располагается рулон — аккуратно и не повреждая креплений;
достать остатки ленты, опечатать их согласно должностной инструкции, подписать бирку и отдать старшему кассиру или иному уполномоченному лицу;
отделить от остальной массы край новой ленты, развернуть рулон так, чтобы внутренней стороной размотки вниз, и зафиксировать его в отсеке (иногда лента располагается по-другому — необходимо действовать в соответствии с руководством по эксплуатации), заведя за печатающую головку;
закрыть крышку отсека и, нажимая несколько раз на кнопку «Вверх» (иногда — «ЧЛ»), добиться, чтобы край ленты вышел наружу;
оборвать излишки бумаги и приступить к работе или выключить аппарат до следующего дня.

Как работает онлайн-касса?

В ближайшие несколько лет планируется перевести на использование онлайн-касс всю торговлю — как крупные ритейлинговые сети и развлекательные центры, так и индивидуальных предпринимателей; последние, кроме того, должны будут до 1 июля 2019 года обзавестись указанными устройствами — за их отсутствие придётся платить штраф.

В отличие от традиционной контрольно-кассовой техники устройство нового поколения:

печатает на чеке QR-коды и ссылки на сайт торговой сети;
автоматически направляет электронные копии платёжных документов оператору фискальных данных (банку) и при необходимости клиенту;
работает с любыми зарегистрированными на территории страны операторами.

Из минусов онлайн-касс, сохраняющихся на сегодня, следует назвать периодические «зависания» аппаратов и невозможность работать при перебоях с Интернетом. В остальном такие устройства более компактны, удобны и способствуют ускорению работы продавца.

Принцип работы онлайн-кассы:

Кассир берёт у покупателя деньги или банковскую карточку, подтверждает операцию, после чего устройство выдаёт чек.
Данные о каждой операции сохраняются в фискальном накопителе и параллельно направляются оператору фискальных данных.
Оператор передаёт устройству ответное сообщение, что операция зафиксирована.
Далее ОФД отсылает информацию об оплате в Федеральную налоговую службу.
По запросу кассир отсылает электронную копию чека на указанный покупателем адрес.

Важно: ориентировочная стоимость онлайн-кассы — 20–35 тысяч рублей; за обслуживание, предусматривающее ремонтные работы и замену неисправного аппарата, придётся отдавать от трёх до пяти тысяч рублей в год.

Частые ошибки при работе с кассовым аппаратом

К ошибкам, наиболее часто совершаемым продавцами, относятся следующие ситуации:

Кассир оформил покупку через терминал, но не зафиксировал её в кассовом аппарате. Сразу по обнаружении недоразумения продавец должен «добить» чек и написать объяснительную. Суть нарушения с точки зрения закона — занижение налогооблагаемой базы.
Кассир оформил покупку через терминал, а в кассу занёс её как при оплате наличными. В результате в конце дня сумма, фиксируемая в книге кассира, не сойдётся с реальным остатком в лотке. Чтобы исправить ситуацию, необходимо сделать сверку до формирования суточного отчёта; по окончании продавцу стоит написать объяснительную.
Кассир неправильно пробил чек. Если неточность выявлена до того, как документ напечатан и выдан покупателю, следует отменить в кассовом аппарате конкретную позицию или операцию в целом и ввести данные заново. Если же чек уже отправлен на печать, понадобится забрать у клиента старый (неправильный), распечатать и отдать ему новый, а по окончании рабочего дня внести данные в реестр ошибочных платёжных документов. Если же неточность обнаружена уже после того, как покупатель ушёл, печатать новый чек не нужно, как и вносить ошибочный в реестр. Вместо этого стоит сформировать по окончании дня отчёт, опять-таки не внося в него изменений, а в главах 12 и 13 кассовой книги указать фактические выручку и остаток средств в кассе, после чего написать объяснительную.
Кассир не сдал выручку или сдал её не в полном объёме. Ошибка не критическая, решается формированием отчёта, сдачей денег и написанием объяснительной. В зависимости от просрочки предприятие может быть оштрафовано, однако чаще всего этого не происходит.
Кассир отключил питание контрольно-кассового устройства во время работы. Чтобы исправить проблему, достаточно вновь его включить, проведя описанные ранее манипуляции, дождаться появления ряда нулей и распечатать нулевой чек. Некоторые кассы требуют дополнительных операций — продавцу, как обычно, следует сверяться с руководством по эксплуатации.
Кассир неправильно вставил ленту. В современных устройствах такое практически исключено, однако возможно. В этом случае необходимо остановить работу контрольно-кассового аппарата, вновь открыть отсек, снять рулон и зафиксировать его заново, после чего, нажимая на кнопки «Вверх» или «ЧЛ», добиться появления края бумаги и оборвать его.

Важно: несмотря на серьёзность предъявляемых к кассиру требований, большинство ошибок исправимы, и довольно легко. В отдельных случаях продавцу придётся доплатить из своего кармана; в других — достаточно написать объяснительную. Но избежать неприятной ситуации проще, чем разбираться с нею; вот почему кассиру важно тщательно изучить инструкцию и в дальнейшем время от времени освежать память.

Как работать на кассовом аппарате — видеоуроки

Следующие видео помогут оператору понять, как работать с разными видами касс.

Смотрите также: Аванс — что это и как рассчитать

Урок 1 — Использование и обслуживание ЭКР-2102К-Ф

Источник: uvolsya.ru

Касса в 1С

Ведение кассы организации заключается в проведении операций по приему и выдаче денежных средств с ежедневным подведением итогов.

В 1С такие операции проводятся из раздела Банк и касса – Касса – Кассовые документы .

Приход

Самоучитель по 1С Бухгалтерии 8.3;
Самоучитель по 1С ЗУП 8.3.

Приход денежных средств в 1С осуществляется документом Поступление наличных, который можно создать из журнала Кассовые документы по кнопке Поступление .

Поступление наличных имеет несколько видов операций, выбирая которые, в зависимости от проводимой операции, вы сможете быстро заполнить документ в 1С и корректно отразить операцию в учете.

По большинству видов операций в 1С автоматически устанавливаются:

Вид операции Прочий приход используется для нестандартных операций с любым счетом расчетов и видом дохода (видом движения денежных средств).

продаже покупателю;
возврате неиспользованных подотчетных сумм;
оплате доли УК наличными.

Расход

Расход по кассе оформляется документом Выдача наличных из журнала Кассовые документы по кнопке Выдача .

Выдача наличных в 1С 8.3 Бухгалтерия

Документ Выдача наличных также имеет несколько видов операций с предопределенными счетами расчетов и видами расходов.

Прочий расход — для фактов хозяйственной жизни, которые не предусмотрены другими видами операций документа Выдача наличных .

Кассовая книга в 1С 8.3 где найти

Кассовая книга — это обязательный документ, отчет. Он заполняется кассиром каждый день, в котором были операции по приходу-расходу денежных средств. (п. 4.6 Указания ЦБ РФ от 11.03.2014 N 3210-У).

В 1С отчет Кассовая книга формируется из журнала Кассовые документы по кнопке Кассовая книга .

Операции по платежным картам

Прием и возврат денежных средств через электронные средства платежа — платежные карты, электронные деньги (Яндекс, Kiwi и др.) — не связаны с получением и выплатой наличных денежных средств, но относятся к действиям в кассе, так как требуют применения контрольно-кассовой техники (ККТ). Поэтому в 1С документы по таким операциям доступны из раздела Банк и касса – Касса – Операции по платежным картам .

По платежным картам в 1С возможны операции с видом:

Розничная выручка — используется при розничных продажах через неавтоматизированную торговую точку (НТТ), т. е. когда невозможно ежедневно учитывать проданный товар в рознице;
Оплата от покупателя — используется:

при розничных продажах через автоматизированную торговую точку (АТТ), т. е. когда учет проданного товара в рознице ведется ежедневно;
в дистанционных продажах с оплатой через Интернет;
при оптовых продажах, когда оплата производится корпоративной платежной картой;

Документ Операция по платежной карте вид операции Оплата от покупателя используется в 1С для АТТ, когда оплата и отгрузка товара разведены во времени (например, предоплата через интернет). Если товар оплачивается в месте приобретения, оплата по платежной карте будет отражаться документом Отчет о розничных продажах.

Чтобы использовать операции по платежным картам в 1С, необходимо:

настроить склад торговой точки ( Справочники – Товары и услуги – Склады ):

АТТ — с типом склада Розничный магазин;
НТТ — с типом склада Неавтоматизированная торговая точка;

настроить учетную политику в части оценки товаров в рознице ( Главное – Настройки – Учетная политика ):

АТТ — по продажным ценам;

НТТ — любой из вариантов.

заключить договор с банком-эквайером;

настроить в 1С форму Расчеты с эквайером .

Работа с онлайн кассой в 1С пошагово

Подключение кассы к 1С

Программа 1С позволяет работать с онлайн-кассой. Для этого необходимо подключить кассовое оборудование.

Из раздела Администрирование – Настройки – программы – Подключаемое оборудование перейдите к форме Подключение и настройка оборудования .

Из списка типов оборудования выберите ККТ с передачей данных . По кнопке Создать введите запись для нового оборудования.

Драйвер оборудования — выбирается из списка возможных в зависимости от марки ККТ;
Организация — выбирается из списка (если база ведется не по одной организации);
Рабочее место — заполняется автоматически рабочее место пользователя, из которого производится установка ККТ;
Наименование — название в программе, устанавливается автоматически при выборе Драйвера оборудования, можно поменять на свое;
Серийный номер — вводится заводской номер ККТ, указанный в техпаспорте (заполнять не обязательно).

Если драйвер еще не установлен, программа сообщит об этом при попытке начать настройку ККТ по кнопке Настроить .

Драйвер поставляется вместе с оборудованием. Программа также предлагает скачать его на сайте поставщика.

После установки драйвера программа автоматически перейдет к настройке ККТ.

После выполнения настройки ККТ проведите тест подключения.

Регистрация фискального накопителя в 1С

Когда онлайн касса 1С установлена, проведите необходимые операции с фискальным накопителем (ФН), чтобы зарегистрировать ККТ в ИФНС. Процедура состоит из трех этапов:

подача заявления о регистрации ФН в ИФНС;
регистрация фискального накопителя в программе 1С;
завершение регистрации ФН на сайте ИФНС.

Результатом первого этапа должен стать регистрационный номер, присвоенный ККТ налоговой инспекцией. Его потребуется внести в форму регистрации ККТ в программе.

Войдите в Подключение и настройка оборудования ( Администрирование – Настройки – программы – Подключаемое оборудование ), откройте форму подключения и настройки выбранной ККТ, нажмите кнопку Операция с фискальным накопителем и выберите Регистрация .

Заполните открывшуюся форму Регистрация фискального накопителя . По завершении операции по кнопке Продолжить операцию :

данные будут переданы на онлайн-кассу и зафиксированы в карточке регистрации ККТ;
ККТ распечатает отчет.

Данные отчета внесите в форму на завершающем этапе регистрации ККТ на сайте ФНС.

Работа онлайн кассы в 1С 8.3 пошаговая инструкция

Когда онлайн-касса готова к работе в 1С, кассир может приступать к открытию смены. Открытие смены — обязательная ежедневная процедура в начале работы на кассе. В конце работы смену необходимо закрыть (п. 2 ст. 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ).

Открытие, как и закрытие смены, в 1С осуществляется через раздел Банк и касса – Касса – Управление фискальным устройством .

Информация об открытых и закрытых кассовых сменах содержится в журнале Кассовые смены ( Банк и касса – Касса – Кассовые смены ).

Пробить чек в 1С можно с помощью разных документов, в зависимости от способа организации торговли и вида торговой операции:

Чек (Продажа) подходит для операций розничной торговли, когда покупатель обезличен. Документ доступен из раздела Продажи – Розничные продажи – Розничные продажи (чеки) – кнопка Продажа .

Организация ;
Склад (или склад при регистрации ККТ совсем не был указан).

Чек можно предоставить покупателю в бумажном виде:

и выбрать отправку на электронный адрес или на телефон:

Поступление наличных — при оплате наличными;
Оплата платежной картой — при оплате электронными средствами платежа;
Поступление на расчетный счет — при безналичной оплате физическими лицами

используются для операций продажи юридическим лицам, ИП или физлицам, когда нам важно отразить конкретное лицо при оплате.

продажа конкретному покупателю за наличные
продажа с оплатой платежной картой

Поступление наличных ;
Оплата платежной картой ;
Поступление на расчетный счет ,

используются для операций возврата денежных средств.

Как сформировать отчет кассира в 1С 8.3

Справку-отчет кассира КМ-6 в 1С можно распечатать из документа Отчет о розничных продажах по кнопке Справка-отчет кассира (КМ-6) .

Приложение 1С: Касса

1С:Касса — это альтернатива учетной программе 1С 8.3 Бухгалтерия в части ведения товарного учета и продаж через ККТ.

Если у вас простой товарный учет, и рабочее место кассира оборудовано отдельно от бухгалтерии и бухгалтерской программы, а может быть вообще предполагает мобильные продажи, то облачный сервис 1С:Касса , возможно, — то, что вам нужно.

1С:Касса совместим с мобильными и стационарными ККТ:

Штрих-Мпей-Ф — автономная онлайн-касса;
Эвотор — смарт-терминал;
1С-АТОЛ МК-11Ф — комплекты автоматизации для мобильной торговли;
1С-АТОЛ МК-30Ф — комплект для стационарной торговли
С другими ККТ, имеющими сертификат 1С: Совместимо!

См. также:

Отчет о розничных продажах в 1С 8.3: заполнение и проводки
Кассовая книга в 1С 8.3: как сформировать
Оформление авансового отчета в 1С Бухгалтерии 8.3 по шагам
Инвентаризация денежных средств в 1С 8.3 Бухгалтерия
Горячие вопросы по онлайн-кассам
Учет эквайринговых операций в 1С 8.3 Бухгалтерия
Возврат неиспользованных подотчетных средств
Оплата доли в уставном капитале наличными денежными средствами
Выдача подотчетному лицу из кассы
Продажа конкретному покупателю за наличные
Продажа с оплатой платежной картой

Если Вы еще не подписаны:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Статьи

С введением новых требований по установке и применению контрольно-кассовой техники пришли изменения и в правила ее использования.

Теперь для корректной работы в соответствии с требованиями закона руководителю, а главное кассиру, нужно не только уметь пробивать чеки правильно, но и следить за передачей данных к оператору и за наличием интернет соединения на кассе.

Сейчас разберем и расскажем, как работать на кассе правильно и о каких нововведениях нужно знать владельцу бизнеса и кассиру.

Принцип работы на ККТ: основные требования к онлайн кассе и ее работа

Что же представляет собой кассы нового образца, именуемые онлайн кассами?

Это аппараты, которые должны передавать данные о фискализированных чеках посреднику налоговой – Оператору фискальных данных (далее ОФД), через интернет соединение. ОФД, в свою очередь, эти чеки обрабатывает и передает в базу налоговой.

Требования к аппарату, соответствующему новым законам, можно свести к следующим пунктам:

Онлайн касса должна быть нового образца, т.е. иметь возможность установки фискального накопителя .

Фискальный накопитель ( далее ФН) – это некая флешка памяти аппарата, отвечающая за формирование и отправку чеков в ОФД. Накопители бывают разного срока службы – 13, 15 и 36 месяцев. Чтобы понять, какой накопитель потребуется для Вашего бизнеса, нужно отталкиваться от Вашей системы налога и сферы деятельности. Обязательно перед покупкой рекомендуем уточнить модель и производителя ФН, так как в паспортах каждого производителя отдельно прописываются указания к применению и ограничения.

Кассовый аппарат должен иметь бесперебойную передачу данных в налоговую, для этого он может быть оснащен любым удобным для Вас модулем – WiFi, Сим-карта, Ethernet, USB. Если произошло так, что у Вас произошел сбой в интернет соединении, не стоит волноваться – при внедрении онлайн касс это было учтено. Все кассовые машины нового формата запрограммированы таким образом, что без передачи чеков в ОФД они проработают 30 дней. И если в данный промежуток проблема не будет устранена, ФН будет заблокирован, касса будет выдавать ошибку и не даст пробить Вам ни одного чека. Данная проблема решится сразу, как только касса получит доступ к сети и передаст все накопленные чеки. Чеки будут переданы оператору с теми же датами и временем, в которые Вы произвели операции, поэтому никаких штрафов за несвоевременную отправку чеков не предусмотрено.

Сейчас любой вид кассового аппарата должен уметь печатать расширенный перечень обязательных реквизитов, в том числе QR-код. Это обязательное требование. Данный код покупатель может отсканировать через специальное приложение на своем смартфоне и проверить свой чек на официальном сайте ИФНС. По новой редакции закона обязательной стала и отправка электронной версии чека на номер телефона или электронную почту клиента. Обязанность предоставить чек в данном виде возлагается на Вас только в том случае, если клиент запросил у Вас его до момента осуществления расчета (пробития фискального чека). Электронная версия является аналогом выдаче обычного бумажного чека, поэтому, чтобы избежать санкций налоговой инспекции, не пренебрегайте просьбам покупателей – они имеют на это законное право. Чтобы не ошибиться с выбором аппарата, который подойдет под все требования закона, рекомендуем перед покупкой проверить его наличие в реестре контрольно-кассовой техники на официальном сайте ИФНС.

Передача информации о произведенных Вами кассовых операциях теперь должна производиться через ОФД. Операторы представляют собой коммерческие организации, которые созданы в соответствии с Законодательством Российской Федерации и имеют разрешение на обработку и хранение фискальных данных. Все действующие операторы так же прописаны в официальном реестре на сайте налоговой инспекции. Зарегистрировать кассу, без привязки к ОФД- невозможно. Поэтому позаботьтесь о выборе оператора прежде чем запланируете приобрести кассовый аппарат.
Важным моментом является соответствие технических характеристик аппарата требованиям 54-ФЗ. Примером их могут служить наличие заводского номера на корпусе аппарата, часы реального времени, устройство для печати документов, передавать данные в ФН, обеспечивать возможность печати на кассовом чеке (бланке строгой отчетности) двухмерного штрихового кода (QR-код размером не менее 20 x 20 мм).

Рассмотрим схему взаимодействия «кассир-клиент»:

Кассир принимает от клиента оплату любым из удобных ( реализованных на Вашей точке) способов: наличными, банковской картой, сертификатом.
Данные поступают в накопитель с соответствующим признаком и способом расчета.
Фискальный накопитель шифрует данные о пробитом чеке, сохраняет его в своей памяти и отправляет в ОФД ( при стабильном интернет соединении).
ОФД принимает чек, проверяет его соответствие и отправляет в базу налоговой.
Кассир передает бумажную версию чека ( или формирует с кассы электронный вариант и отправляет на номер телефона или электронную почту клиента) клиенту.

Кто же может выступать кассиром? Нужно ли получение удостоверения кассира-операциониста?

В соответствии с пунктом 2.1 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовой техники выступать в роли кассира может любое лицо, которое прошло инструктаж по эксплуатации кассового аппарата в аккредитованном сервисном центре, ознакомлено с требованиями законодательства относительно работы с контрольно-кассовой техникой и подписало договор о полной материальной ответственности.

Удостоверение кассира для работы с кассовым аппаратом обязательным не является, но если Ваш сотрудник пройдет соответствующие курсы и будет обладать данным документом, это будет огромным плюсом!

Не стоит забывать — именно от действий кассира напрямую зависит предоставление верных сведений о выручке Вашей организации в налоговые органы. И чем выше будет квалификация Вашего кассира, тем меньше вопросов и штрафов от налоговой у Вас будет.

Порядок действий кассира на торговой точке – с чего начать и как завершить рабочий день?

Прежде чем кассир начнет работу на кассовом аппарате, он должен убедиться в том, что аппарат находиться в исправном техническом состоянии. Для этого он должен включить аппарат, сверить дату и время, проверить не возникает ли каких-либо технических ошибок при включении. Если ошибки обнаружены, кассир должен оперативно сообщить о возникших проблемах руководителю или обратиться за технической поддержкой в обслуживающую компанию. Начинать работу на неисправном аппарате категорически нельзя! Даже чеки, пробитые с указанием неверной даты, являются нарушением кассовой дисциплины и влекут за собой штрафные санкции.

Если аппарат находится в исправном состоянии, кассир может открыть кассовую смену. Данные сразу же будут отправлены в ОФД. Частым заблуждением начинающих предпринимателей является то, что кассовую смену нужно открывать независимо от того, планируются у вас продажи или нет. Это не так.

Законодательно Вас никто не обязывает открывать и закрывать смену каждый рабочий день Вашей компании. Мы рекомендуем открывать смену исключительно перед первой продажей.

После окончания рабочего дня, кассир производит закрытие смены (снятие Z-отчета), проверяет отправку данных с кассы в ОФД, сдает наличность в кассу компании.

Как работать на кассе правильно и избежать санкций налоговой?

Для того чтобы Вам быть полностью уверенным в том, что Ваш сотрудник, отвечающий за работу кассового аппарата не приведет своими действиями к нарушению кассовой дисциплины, а как последствия – к штрафам, нужно следовать следующим правилам:

1. Перед тем, как допустить до работы сотрудника, который будет выступать в роли кассира, убедитесь в том, что он хорошо осведомлен о правилах эксплуатации кассового аппарата, обладает знаниями о всех реализуемых кассовых операциях.

2. Особое внимание уделите проработке «сложных» операций – пробитие чека на аванс и предоплату, закрытие чека аванса, работа с номенклатурной группой, оформление чека возврата и чека коррекции.

3. Расскажите продавцу о том, что ему нельзя покидать рабочее место и оставлять кассовую зону без присмотра или впускать в нее посторонних.

4. Кассир должен знать, что обязан предоставить по требованию клиента электронную версию чека на номер телефона или email.

5. Если нет подключения кассы к интернету, в данном режиме можно работать только 30 календарных дней. По истечении этого срока накопитель будет заблокирован до момента решения проблемы. Эта ситуация может вызвать простой деятельности и штрафные санкции.

6. При возникновении некорректной работы/зависаний аппарата, кассиру следует сразу же обратиться в сервисный центр или обслуживающую компанию для проведения диагностики. Причинами некорректной работы кассового аппарата может служить не только технические проблемы, но и устаревшая прошивка. В этом случае ее потребуется срочно обновить, так как работа кассы на старой прошивке ( если вышла новая, включающая в себя изменения под требования закона) влечет за собой наложение штрафов.

Работа на кассовом аппарате на самом деле не так сложна, как кажется. Стоит только разобраться и держать в голове основные тонкости. Также рекомендуем производить инструктаж для сотрудников хотя бы раз в пол года – меняются требования закона, вводятся новые реквизиты и способы оплат, меняются прошивки. Все это приводит к тому, что заученные ранее комбинации могут стать не актуальными. Чтобы избежать ошибок и работать «по закону» заказывайте услугу «Обучение кассе» в нашем аккредитованном сервисном центре.

Как видите, процесс работы на кассе удобен и прост!

Наши специалисты знакомы со всеми моделями ведущих производителей кассовой техники и могут обеспечить высокий уровень обучения для Ваших сотрудников!

Источник: f-service.su