Поэтому я сформулировал лучше способы продажи франшизы, которые работают у меня во франшизе международной сети детских развивающих центров — школа лидерства «Звёзды» и у моих учеников.
1. Личные социальные сети.
Делаем сериал о франшизе в социальных сетях и постоянно рассказываем о том, как идут дела, что происходит, какие успехи и неудачи.
2. База клиентов своего бизнеса.
Это люди, которые уже воспользовались нашей услугой и поэтому точно уверенны в качестве продукта. Делаем рассылку на почту и в вотсапе, в которой рассказываем о франшизе.
3. Контекстная реклама в Яндекс директе.
Актуальна при высокой маржинальности франшизы. Вначале запускаем только на поиске. А РСЯ добавляем уже позже, для «утепления» аудитории полученной с поиска.
4. Видео на YouTube
Самый сложный и трудоемкий канал, но с него идут дешевые и квалифицированные клиенты. Также он может служить «утеплением» клиентов повышая доверия к франшизе.
5. Агрегаты и каталоги франшиз
Как построить успешный бизнес по франшизе “Котлов”? Инструкция для будущих партнеров.
Размещаемся на: topfranchise.ru, businessmens.ru, franshiza.ru, beboss.ru
6. Партнерские программы, когда продаем франшизу через партнеров, у которых есть трафик нашей целевой аудитории.
Партнеримся с франшизой у которой высокие вложения (например, 10 млн. руб.)., потому что у нее в базе 90% клиентов не имеют достаточных средств для ее запуска и точно никогда ее не купят. По ним делают рассылку с информацией о нашей франшизе и получают комиссию с продажи.
7. Интеграции у бизнес-блогеров.
Это актуально для тех франшиз у которых уже поставлен отдел продаж, т.к. заявок может быть очень много, но и стоит это приличных денег.
8. Размещение статей с ссылками на франшизу в интернет-изданиях, на тематических порталах и блогах.
Это работает как на «лидогенерацию» так и на «прогрев» и повышение доверия. В рамках нашего онлайн-курса по созданию своего детского центра мы размещаем тематические статьи, читая которые клиенты убеждаются в нашей «экспертности».
9. Таргетинг в социальных сетях.
10. Интернет-площадка: авито готовый бизнес
11. Выставки франшиз
Неактуально для тех, кто только запускает франшизу, т.к. на фоне конкурентов у которых уже много точек вы будите менее выигрышно выглядеть на выставке.
Если вы становитесь экспертном по какой-то тематике и постоянно пишите об этом на своем портале, то клиенты будут находить вас по ключевым запросам. Например, трафик на онлайн-курс по блогерству для детей приходить только из этого канала.
Источник: vc.ru
Как предложить бизнес по франшизе
БИЗНЕС ПО ФРАНШИЗЕ
7 МИН
Как начать продавать франшизу
Как масштабировать бизнес и одновременно минимизировать затраты на открытие новых точек? Разбираемся, что такое франшиза.
Франшиза — это право вести бизнес под чужим брендом. Покупатель франшизы (франчайзи) получает доступ к технологиям, описанию процессов и бизнес-модели, рекламным материалам, а также юридическую и техническую поддержку.
Взамен предприниматель перечисляет владельцу бренда (франчайзеру) паушальный взнос — единовременную плату за покупку франшизы, а также роялти — регулярную компенсацию за использование товарного знака. Подробнее о том, что такое франшиза, читайте в нашем материале.
По данным исследования РБК , в России в сфере услуг на франшизы приходится 46 % от общего рынка. Они популярны благодаря доступной цене и простым для начинающих предпринимателей бизнес-процессам. Самые продаваемые франшизы в области услуг — образование, медицина и сервис. На втором месте — торговля непродовольственными товарами (в том числе аптеки, магазины одежды и обуви, косметики) — 23 %.
В 2019 году новые франшизы появились в медицине, фастфуде, индустрии досуга для детей и взрослых, продуктовом ретейле, автомобильной сфере и проектах, связанных с экологией.
Индустрия франшиз молодеет. В среднем компании ищут партнёров уже на третьем году работы. Большую долю рынка занимают региональные франшизы — на них приходится 73 %.
Как продать франшизу своего бизнеса
1
Определите готовность компании
Прежде чем вывести продукт на рынок, оцените его по нескольким параметрам:
- Возможности для масштабирования. Если бизнес строится на сложной технологии, для которой нужны редкие специалисты или дорогостоящее оборудование, скорее всего, построить большую франчайзинговую сеть будет трудно. Одна из причин, по которой предприниматели покупают франшизы, — желание открыть бизнес быстрее, чем если бы они строили его с нуля.
- Уникальное торговое предложение . Ответьте на вопрос: насколько сложно повторить продукт? Если вы скопировали бизнес-модель, идею, формат или сервис, предприниматели предпочтут либо открыть своё дело самостоятельно, без дополнительных платежей владельцу, либо выберут в качестве партнёра более известную компанию.
- Известность бренда. Предприниматели покупают франшизу в надежде быстро привлечь клиентов за счёт популярной торговой марки. Поэтому сначала нужно добиться узнаваемости в городе или регионе.
2
Зарегистрируйте товарный знак
Благодаря товарному знаку потребитель сможет безошибочно отличить вашу компанию от других, а вы — защититься от недобросовестных конкурентов. Именно это важно для тех, кто продаёт и покупает франшизу. Но процедуру нужно пройти заранее, так как она может продлиться несколько месяцев. О том, как зарегистрировать товарный знак, читайте в нашей инструкции.
3
Заключите договор
Франчайзи и франчайзер подписывают договор коммерческой концессии (ДКК), благодаря которому покупатель может использовать сразу несколько объектов интеллектуальной собственности: товарный знак, дизайн, секреты производства (ноу-хау) и т. д. Договор нужно зарегистрировать в Роспатенте. В противном случае передача права на использование объектов интеллектуальной собственности, указанных в договоре, не состоится. Заявку покупатель и продавец франшизы подают совместно.
Подготовьте документы:
- заявление о государственной регистрации распоряжения исключительным правом по договору;
- доверенность — в том случае, если заявление подаёт представитель заявителя;
- согласие на обработку персональных данных всех сторон, указанных в заявлении;
- заверенный перевод на русский язык документов, которые поданы на иностранном языке.
Оплатите пошлины
Размер пошлины зависит от количества объектов в договоре: 3300 рублей стоит сама услуга, 11 500 рублей стоит добавление в ДКК одного товарного знака, 3300 рублей — одного патента. Роспатент обязан рассмотреть документы и принять решение не позднее чем за 45 рабочих дней.
Подайте документы удобным вам способом:
- через Единый портал государственных услуг;
- почтой по адресу Роспатент, Бережковская наб., д. 30, корп. 1, Москва, Г-59, ГСП-3, 125993, Российская Федерация;
- лично обратитесь в Роспатент.
Вместо договора коммерческой концессии предприниматели могут заключить лицензионный договор. Его также нужно регистрировать в Роспатенте. Основное отличие между документами в том, что предмет лицензионного договора — один объект интеллектуальной собственности (например, товарный знак). Предмет договора коммерческой концессии — комплекс исключительных прав. Помимо товарного знака, это могут быть ноу-хау в маркетинге, рецепты, технологии производства и т. д.
4
Подготовьте франчайзинговый пакет
Чтобы заинтересовать партнёра, нужно представить ему свой продукт. В этом поможет франчайзинговый пакет. В него входят:
- Презентация франшизы. Расскажите о концепции бизнеса, его преимуществах и стратегии. Также стоит представить владельцев, объяснить, почему они продают франшизу и заинтересованы в сотрудничестве.
- Юридический пакет. Это документы, подтверждающие право на товарный знак, технологию и договор коммерческой концессии.
- Финансовая модель. Это информация о том, какие инвестиции и затраты нужны для открытия бизнеса, прогноз по выручке и окупаемости.
- Бренд-бук — правила использования элементов фирменного стиля.
- Бизнес-бук — описание процессов и стандартов компании, продающей франшизу.
- Расчёт бизнес-модели. Он делается индивидуально для каждого потенциального франчайзи с учётом локации и формата.
- Пошаговое руководство для запуска.
Где продавать франшизы
Через каталоги
Пример — каталог франшиз Сбербанка . Такими инструментами чаще всего пользуются предприниматели, которые хотят изучить разные предложения и посчитать их примерную стоимость.
На выставках
Подобные мероприятия чаще всего посещают предприниматели, которые уже приняли решение о покупке франшизы и хотят ближе познакомиться с её владельцем.
В интернете
Рассказывать о своей франшизе можно с помощью таргетированной и контекстной рекламы. Если вы используете первый способ, объявление увидит только ваша целевая аудитория в социальных сетях. Для этого нужно указать её параметры. Например, возраст, пол, регион.
Контекстная реклама отображается посетителям интернет-страницы, если их запрос пересекается с тематикой рекламируемого продукта. Благодаря этим инструментам вы с большей вероятностью привлечёте потенциального покупателя франшизы и настроите рекламу на тот регион, где перспективнее развивать бизнес.
С помощью лояльных клиентов
Владельцами франшизы становятся не только сторонние предприниматели, но и сотрудники самой компании, а также её клиенты. Поэтому если хотите найти покупателей, не стесняйтесь рассказывать о франшизе всем, кому интересен ваш бизнес — сработает сарафанное радио.
Источник: www.sberbank.ru
Мастер-класс: как успешно продать франшизу
Франчайзинг в России активно развивается, все больше компаний приходит к решению масштабировать свой бизнес через франшизу. Когда настает пора задуматься о развитии франчайзинга? Этому должно предшествовать несколько факторов:
Когда можно начинать продавать франшизу?
Во-первых, ваш бизнес уже должен приносить вам доход, так как первое, чем привлекает франчайзер потенциальных покупателей — это успешный и прибыльный бизнес. Если вы открылись недавно и уже проявляете готовность продавать свое дело по франшизе, это выглядит подозрительно и, скорее всего, не вызовет доверия у потенциального покупателя. Кроме того, если ваша компания только начала свою деятельность, то у вас еще не было времени для устранения всех трудностей, а значит, франчайзи будет копировать все недостатки и повторять их.
Во-вторых, вы должны выверить свою собственную концепцию, стандарты, по которым должен развиваться ваш бизнес. Как только вы ее зарегламентируете, потенциальным франчайзи будет легче изучить вашу идею еще до покупки франшизы и понять, совпадают ли ваши интересы и видение.
В-третьих, у вас должна быть разработана система обучения. Продав франшизу, вы не должны надеяться на исполнительность и старательность партнера, потому что даже этого будет недостаточно. Вам нужно за максимально короткие сроки обучить франчайзи основам ведения бизнеса, если хотите, чтобы в дальнейшем он приносил вам прибыль. Одна из функций франчайзинга — снижение нагрузки на основной офис, и вы должны обеспечить качественное ведение бизнеса без потерь.
Пошаговая инструкция продажи франшизы
Для того, чтобы понимать, как реализовать пункты, которые мы описали выше, подробно изучите рынок и ваших потенциальных конкурентов — самых сильных вы должны знать «в лицо». Понимая нынешнюю ситуацию в отрасли, вы будете знать, как сможете выделиться на фоне остальных компаний, какие особенности сможете противопоставить их опыту. Затем вам следует рассчитать расходы на развитие, прибыль, окупаемость. Заодно, вы увидите, насколько ваш бизнес готов к расширениям и изменениям.
Франшиза — это товар, и чтобы продавать, вам нужно ее красиво «упаковать». Этим занимается отдел продаж или отдел сопровождения/бизнес-консалтинга. От их качественной работы зависит развитие системы франчайзинга и привлечение франчайзи к бренду. В обязанности отдела сопровождения будет входить контроль соблюдения стандартов компании, так как франчайзи со временем может выйти из бизнеса, но продолжить использовать вашу модель в своих дальнейших целях. У крупных брендов на такие случаи разработаны системы защиты от копирования.
Если по итогам исследования все результаты и прогнозы положительные, то можно приступать к трансформации франшизы в товар:
- Вы готовите коммерческое предложение — это первое впечатление о вашей компании и от него зависит интенсивность откликов от потенциальных покупателей. Иногда качественное и красивое предложение способно скрыть мелкие недостатки проекта.
- Вы разрабатываете условия, на которых будете предлагать франшизу. Сюда входит расчет суммы паушального взноса и роялти.
- Вы создаете бренд-бук с подробным описанием бренда, его бизнес-концепцией и возможностью ее использования.
- Вы, как говорилось выше, внедряете свою систему обучения франчайзи с четкими инструкциями и изложенными бизнес-процессами. Также разрабатываете систему тренингов для персонала.
Как продвигать франшизу?
Перед тем, как начать продвигать франшизу, вы должны ответить себе на вопрос: «Почему франчайзи будут выбирать именно вашу компанию?». После всех этапов подготовки, вы разрабатываете и проводите рекламную кампанию, в которой доступно рассказываете о вашем бренде, излагаете ваши стандарты, говорите о преимуществах перед конкурентами, указываете сроки окупаемости.
При подготовке презентации вы можете создать портфолио с фотографиями и видеороликами. На первый взгляд, в этих дополнительных деталях нет необходимости, однако, они оказывают на аудиторию большое влияние. Во-первых, визуальное восприятие само по себе создает положительный эффект, так как фото и видео привлекают внимание и лучше запоминаются. Во-вторых, если компания организовывает фото и видеосъемку, то на невербальном уровне это вызывает доверие и симпатию к компании, повышает ее важность — у вас есть деньги на качественную рекламную кампанию.
Чтобы коммерческое предложение имело воздействие, оно должно быть адаптировано под определенную аудиторию.
Если ваш потенциальный франчайзи — это начинающий предприниматель, то его будут привлекать комфортные условия работы: помощь в открытии точки, сопровождение, обучение и так далее. Если вами заинтересовался предприниматель с опытом, то его вопросы будут направлены на заработок, сумму вложений и окупаемость.
Вы можете участвовать в выставках франшиз или других отраслевых мероприятиях, где сможете представить вашу компанию, рассказать о бизнесе и дать рекламу. Там же у вас будет возможность лично пообщаться с потенциальными партнерами, ответить на их вопросы.
Продвижение в социальных сетях и на сайте особенно важно, создайте раздел франчайзинга на официальном сайте, размещайте рекламу в группах и так далее.
Разместите вашу франшизу в каталоге франшиз — это эффективный инструмент поиска франчайзи, который помогает сразу получить большой охват целевой аудитории.
Кому продать франшизу?
У продажи франшизы есть преимущество — продавец тоже выбирает покупателя. Покупка франшизы предполагает многолетнее партнерство, поэтому щепетильный подход к выбору франчайзи вполне естественен. На собеседовании ваша цель — понять, насколько ответственный и постоянный человек перед вами, так как бизнес требует терпения, а нетерпеливый партнер может подвести вас, нарушая бизнес-концепцию и стандарты. Если перед вами новичок в сфере предпринимательства, вы должны быть готовы к его тревогам, нерасторопности и учитывать возможные разногласия между вами. В таких случаях для франчайзера очень важен минимальный опыт управленческой работы у потенциального покупателя.
Если перед вами опытный бизнесмен, у вас есть возможность изучить его деятельность, узнать о текущих бизнес-проектах, клиентах, отзывах партнеров.
При выборе франчайзи вы должны руководствоваться собственным представлением об идеальном бизнес-партнере, оценить его потенциал, сравнить ваши интересы и обозначить обязанности. После того, как все обговоренные сложности останутся позади, вам предстоит выбрать лучшего кандидата и начать развивать свой бизнес в новом направлении.
Источник: franshiza.ru