Бинтюцкий, С. А. Исследование моделей деятельности организации в условиях внедрения информационной системы / С. А. Бинтюцкий. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 10 (114). — С. 35-39. — URL: https://moluch.ru/archive/114/30120/ (дата обращения: 02.06.2023).
В условиях быстрого развития рыночной экономики для принятия эффективных управленческих решений компании требуется хорошая информационная система, которая бы объективно отражала ту ситуацию, которая сложилась на данный момент существования компании в стране.
В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке необходимой информации, применяемой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности компании на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями осуществляется на базе современной электронно-вычислительной техники с помощью информационных систем управления.
Бизнес-процессы: типы, роли, описание, KPI
Ключевые слова: информационная система, бизнес-модель, факторы внедрения ИС, фазы внедрения ИС.
Информационная система — взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, которые используются для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения цели, поставленной организацией.
Информационная система совершает следующие действия:
– организует и преобразует информационные потоки;
– автоматизирует процессы работы с данными и информацией;
– визуализирует результаты в виде наборов отчетных форм.
Поэтому существует такая модель деятельности организации в условиях внедрения информационной системы, как бизнес-модель предприятия, являющаяся отображением предприятия и его информационно-управляющей системы.
При создании данной модели формируются способы общения между:
а) руководителями организации;
г) будущими пользователями.
Эти способы позволяют выработать единое представление о том, что и как должна делать информационная система управления компанией.
Бизнес-модель — это осязаемый результат, с помощью которого можно максимально конкретизировать цели внедрения информационной системы.
Существуют определенные параметрами модели, отраженные на рисунке 1
Рис. 1. Параметры Бизнес-модели
Параметры бизнес — модели деятельности предприятия в условиях внедрения информационной системы следующие:
– разработка основных целей бизнеса, которые можно достичь посредством автоматизации всех процессов предприятия;
– указание фактической потребности в объемах закупаемого аппаратного и программного обеспечения;
– перечисление участков и пoследовательность внедрения модулей информационной системы;
– выявление ключевых пользователей информационной системы и уточнение списка членов команды внедрения;
– оценка реальных сроков развертывания и запуска информационной системы;
Бизнес процессы: для чего они нужны бизнесу? Развитие бизнеса. Свой бизнес | Бизнес Конструктор
– обозначение степени соответствия выбранного прикладного программного обеспечения специфике деятельности предприятия. [1]
В основе модели должны лежать бизнес — цели организации, полностью определяющие состав всех базовых компонентов модели. Эти цели изображены на рисунке 2.
Рис. 2. Цели предприятия в Бизнес-модели деятельности
Цели предприятия в данной модели следующие:
– развивать бизнес-функции, которые описывают, что должен делать и что делает бизнес;
– проводить основные, вспомогательные и управленческие процессы, показывающие, как предприятие выполняет свои бизнес-функции;
– создавать организационно-функциональную структуру, которая определяет, где исполняются бизнес-функции и бизнес-процессы;
– обозначать фазы, которые определяют, когда, а так же в какой последовательности должны быть внедрены те или иные бизнес-функции;
– использовать роли, указывающие, кто исполняет бизнес-функции и кто является организатором бизнес-процессов;
– создавать правила, регулирующие связь и взаимодействие между всеми предыдущими целями. [2]
Внедрение информационной системы, коротая была приобретена у поставщика или разработана самостоятельно, часто сопровождается уничтожением существующих на предприятии бизнес-процессов. Приходится перестраивать их под требования стандартов и логику внедряемой системы.
Исполнение требований, предъявляемых к информационным системам, не гарантирует, что эта система приживется в организации.
Для того, чтобы информационная система прижилась в организации, она должна вписаться в:
а) организационную структуру компании;
б) корпоративную культуру предприятия;
в) процесс формирования решений;
Внедрение информационной системы обычно значительно облегчает управление деятельностью предприятия, оптимизирует внутренние и внешние потоки информации, а так же ликвидирует узкие места в управлении.
К настоящему времени сложился обширный набор приемов внедрения информационной системы. Существует одно важное правило, которому нужно следовать: необходимо выполнять обязательные фазы последовательно и не пропускать ни одной из них.
Особенно важными для внедрения являются факторы, описанные на рисунке 3.
Рис. 3. Факторы внедрения информационной системы
На рисунке 3 описаны такие факторы внедрения информационной системы, как:
а) наличие стратегии внедрения и использования информационной системы;
б) наличие четко сформулированных целей проекта и требований к информационной системы;
в) проведение предпроектного обследования предприятия и построения, отображающих положение вещей в организации с точек зрения «Как есть» и «Как будет»;
г) участие высшего руководства во внедрении системы;
д) планирование работ, ресурсов и контроль выполнения плана внедрения;
е) регулярный мониторинг качества выполняемых работ;
ж) проведение работ по внедрению информационной системы специалистами по интегрированию систем совместно со специалистами предприятия;
з) быстрое получение положительных результатов хотя бы в части внедренных модулей информационной системы или в процессе ее опытной эксплуатации. [3]
Существует четыре фазы внедрения информационной системы на предприятие. Они отображаются на рисунке 4.
Основные фазы внедрения информационной системы
- Предварительные работы по подготовке проекта внедрения информационной системы.
Вначале, необходимо провести сбор подробной информации:
– о структурном построении предприятия;
– о системе управления;
– о функциональных связях;
– об основных бизнес-процессах;
– о потоках внутри предприятия, необходимых для построения соответствующих моделей и выбора объектов для автоматизации.
Так же оцениваются:
– виды и объемы работ;
– номенклатура и стоимость программно-аппаратных и телекоммуникационных средств;
– стоимость обучения персонала.
- Подготовка проекта.
После завершения первой фазы осуществляется предварительное планирование и формирование процедур запуска проекта.
Так же осуществляется:
а) формирование проектной и экспертной групп;
б) определение организационно-технических требований к процессу внедрения;
в) распределение полномочий и ответственности;
г) обучение группы внедрения, состоящей из специалистов предприятия-заказчика;
д) уточнение спецификаций и ожиданий заказчика.
Проект считается запущенным к исполнению только после начала финансирования.
- Концептуальная проработка проекта.
В этой фазе необходимо:
а) сформировать и утвердить концептуальный проект;
б) достичь обязательное однозначное понимание намерений всех участников проекта относительно внедряемой информационной системы;
в) уточнить и конкретизировать цели и задачи проекта;
г) определить размеры прототипа системы;
д) согласовать укрупненный план работы, последовательность этапов и условия опытной эксплуатации, планово-финансовые и отчетные показатели.
Все приведенные действия необходимо документировать. Они согласовываются и утверждаются всеми заинтересованными и ответственными сторонами.
- Реализация проекта.
Во время проведения основных работ по внедрению:
– создается, устанавливается и конфигурируется системная среда;
– определяются процедуры системного администрирования;
– устанавливаются основные программно-аппаратные комплексы и приложения.
В системе необходимо настроить организационно-штатные и организационно-функциональные структуры предприятия с использованием таких организационных единиц, как департамент, филиал, рабочая группа, отдел и т. п. [4]
- Внедрение информационных систем. Технологии поддержки. http://www.techsupp.ru/services/system_implementation/.
- Основные принципы разработки и внедрения информационных систем. Библиофонд. http://bibliofond.ru/view.aspx?id=821533
- Внедрение информационных систем. k-press.ru. http://www.k-press.ru/comp/2000/3/trenev/trenev.asp.
- Внедрение информационных систем. Интуит. http://www.intuit.ru/studies/courses/1055/271/lecture/6880?page=6.
Основные термины (генерируются автоматически): информационная система, внедрение, информационная система управления, опытная эксплуатация, предприятие, рисунок, условие внедрения.
Источник: moluch.ru
Цель, функции и принципы организации предприятия
Предприятие – это самостоятельный хозяйствующий субъект, обладающий правами юридического лица, который на основе использования трудовым коллективом имущества производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги.
Главной задачей предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения интересов собственника имущества предприятия и его работников.
В процессе своей деятельности предприятие выполняет следующие функции:
1. Управление финансами. Его цель — обеспечение финансовой устойчивости и ликвидности. В условиях рыночной экономики эта функция выдвигается на первый план. Резко повышается значимость финансовых ресурсов, с помощью которых осуществляется формирование оптимальной структуры капитала и наращивание производственного потенциала предприятия, а также финансирование текущей хозяйственной деятельности.
2. Управление персоналом. Выражается в отборе и приеме на работу, подготовке и переподготовке персонала в соответствии с потребностями бизнеса, решением всех вопросов, касающихся его эффективного использования.
3. Исследования и разработки. Деятельность по созданию новых видов продукции и технологических процессов, улучшению существующих с целью повышения эффективности производства и расширения рынка сбыта.
4. Маркетинг, обеспечивающий исследование рынка, определение нужд и запросов потребителей, реальные заказы на продукцию и успешную ее реализацию.
5. Производственная, которая вытекает из главной задачи предприятий — получения прибыли. Возможна только за счет производства продукции, работ и услуг, необходимых обществу.
6. Логистика. Данная функция реализуется в результате приобретения сырья, комплектующих, машин, оборудования и других материальных ценностей, необходимых для хозяйственной деятельности. Организует кооперированные поставки узлов и деталей.
7. Экологическая, предусматривающая выпуск экологически чистой продукции и снижение ее природоемкости. Экологическая деятельность предприятия направлена на снижение и компенсацию отрицательного воздействия его производства на окружающую среду.
8. Социальная. Обеспечивает условия для воспроизводства рабочей силы, материальную заинтересованность в результатах труда. Предприятие несет ответственность за производственный травматизм, обязано обеспечить безопасные условия труда своим работникам. Важной составляющей социальной деятельности является обеспечение подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала.
Основными принципами организации предприятия являются:
• организационно-административная обособленность;
• финансово-экономическая самостоятельность;
• производственно-техническое единство.
Организационно-административная обособленность означает, что предприятие имеет обособленное имущество, единый коллектив, единую администрацию и обладает правом юридического лица.
Финансово-экономическая самостоятельность заключается в том, что предприятие организует свою деятельность на основе самоокупаемости и имеет единую законченную форму учета и отчетности.
Производственно-техническое единство обеспечивается совокупностью основных средств (зданиями, сооружениями, машинами, оборудованием и др.), объединенных в особые производственные подразделения и части, технологически связанные в процессе производства продукции (работ и услуг).
Если Вам необходимо написание реферата, курсовой или дипломной работы по данной теме, Вы можете
Источник: zavtrasessiya.com
Организация предприятия. Цель, функции и принципы
Предприятие — это самостоятельный хозяйствующий субъект, обладающий правами юридического лица, который на основе использования трудовым коллективом имущества производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги.
Главной задачей предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения интересов собственника имущества предприятия и ею работников.
В процессе своей деятельности предприятие выполняет следующие функции:
- Управление финансами. Его цель — обеспечение финансовой устойчивости и ликвидности. В условиях рыночной экономики эта функция выдвигается на первый план. Резко повышается значимость финансовых ресурсов, с помощью которых осуществляется формирование оптимальной структуры капитала и наращивание производственного потенциала предприятия, а также финансирование текущей хозяйственной деятельности.
- Управление персоналом. Выражается в отборе и приеме на работу, подготовке и переподготовке персонала в соответствии с потребностями бизнеса, решением всех вопросов, касающихся его эффективного использования.
- Исследования и разработки. Деятельность по созданию новых видов продукции и технологических процессов, улучшению существующих с целью повышения эффективности производства и расширения рынка сбыта.
- Маркетинг, обеспечивающий исследование рынка, определение нужд и запросов потребителей, реальные заказы на продукцию и успешную ее реализацию.
- Производственная, которая вытекает из главной задачи предприятий получения прибыли. Возможна только за счет производства продукции, работ и услуг, необходимых обществу.
- Логистика. Данная функция реализуется в результате приобретения сырья, комплектующих, машин, оборудования и других материальных ценностей, необходимых для хозяйственной деятельности. Организует кооперированные поставки узлов и деталей.
- Экологическая, предусматривающая выпуск экологически чистой продукции и снижение ее природоемкости. Экологическая деятельность предприятия направлена на снижение и компенсацию отрицательного воздействия его производства на окружающую среду.
- Социальная. Обеспечивает условия для воспроизводства рабочей силы, материальную заинтересованность в результатах груда. Предприятие несет ответственность за производственный травматизм, обязано обеспечить безопасные условия труда своим работникам. Важной составляющей социальной деятельности является обеспечение подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала.
Основными принципами предприятия являются:
- организационно-административная обособленность
- финансово-экономическая самостоятельность
- производственно-техническое единство
Организационно-административная обособленность означает, что предприятие имеет обособленное имущество, единый коллектив, единую администрацию и обладает правом юридического лица.
Финансово-экономическая самостоятельность заключается в том, что предприятие организует свою деятельность на основе самоокупаемости и имеет единую законченную форму учета и отчетности.
Производственно-техническое единство обеспечивается совокупностью основных средств (зданиями, сооружениями, машинами, оборудованием и др.), объединенных в особые производственные подразделения и части, технологически связанные в процессе производства продукции (работ и услуг).
Предприятие — это открытая система, которая получает из экономической (внешней) среды ресурсы и поставляет в нее свой продукт.
Экономическая среда — это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институциональных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на его стратегию и тактику.
С позиций структуризации факторов и учета субъектов экономическая среда предприятия подразделяется на:
- микросреду, представляющую собой области прямого влияния на предприятие, которые создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, законы и государственные органы, финансово-кредитные учреждения и другие контактные аудитории
- макросреду, оказывающую косвенное воздействие на предприятие и ею микросреду (международные события, состояние экономики, научно-технический прогресс, политические и социально-культурные факторы)
Особая зависимость предприятия от сети поставщиков материально-технических ресурсов проявляется в виде потребности в материалах, оборудовании, рабочей силе, энергии, капитале для создания основных и оборотных средств, а также обеспечения беспрерывного и ритмичного процесса деятельности.
Выживание предприятия в условиях рыночных отношений в значительной мере определяется его способностью находить и удовлетворять запросы потребителей своего продукта. В решении данной задачи немаловажную роль играют торговые и маркетинговые посредники, позволяющие создавать и расширять рынки сбыта продукции и услуг предприятия.
От поведения конкурентов зависят в первую очередь рыночные позиции предприятия.
Законы и государственные органы в конечном итоге определяют правовое поле и рамочные условия деятельности предприятия, которые могут поощрять либо сдерживать развитие тех или иных субъектов хозяйствования.
От состояния и деятельности финансово-кредитных учреждений напрямую зависят возможности предприятий по привлечению заемного капитала и инвестиций, их стоимость.
Определенное влияние на развитие предприятия оказывает и циклическая динамика экономической системы и ее состояние в целом. При наиболее неблагоприятном варианте макроэкономические факторы (инфляция, денежно-кредитная, налоговая, ценовая политика государства, нестабильность финансовых рынков и др.) могут привести к возникновению экзогенного (внешнего) кризиса предприятия.
Научно-технический прогресс и связанные с ним инновации являются важнейшим факторов обеспечения конкурентоспособности продукта предприятия и формирования потенциала его развития.
Международные события в первую очередь сказываются на условиях работы предприятий, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность. Кроме того, на международные события активно реагируют финансовые рынки, что в свою очередь может отразиться и на состоянии национальных рынков и косвенно на деятельности отечественных предприятий.
Фактор политической стабильности большое значение имеет для предприятий, имеющих рынки сбыта или ведущих операции за рубежом, а также определяет возможности привлечения иностранного капитала.
Социокультурная среда (целевые установки, жизненные ценности, традиции) оказывает влияние на формирование потребностей потребителей (цвет, форма, разнообразии товаров), характер взаимоотношений в коллективе и внутрифирменную культуру.
В специальной литературе представление о значении экономической среды и необходимости учитывать силы, внешние по отношению к организации, появились в конце 50-х годов прошлого столетия. Особую актуальность данная проблема приобрела на рубеже 70—80-х годов XX века по причине, прежде всего, стремительного научно-технического прогресса, формирования изменчивой (турбулентной) внешней среды, характеризующейся повышенной неустойчивостью и неопределенностью.
Для стабильного функционирования и развития предприятия необходимо умение адаптироваться к воздействию внешних факторов, наиболее полно использовать благоприятные условия, нейтрализовать действие негативных факторов. Важно, чтобы стратегические цели развития предприятия воспринимались внешней средой. В основе решения данных задач лежит оценка и анализ внешней среды.
Для характеристики внешней среды важными являются следующие показатели:
- сложность — число факторов, на которые предприятию следует реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора. В данном случае соответственно можно говорить о простой и сложной внешней среде предприятия
- взаимосвязанность факторов внешней среды — уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы
- динамизм — темп изменения, скорость, с которой происходят изменения в окружении предприятия. Подвижность внешней среды оценивается исходя из частоты, величины и регулярности изменений факторов
- неопределенность (непредсказуемость будущего) — функции от количества и надежности информации о конкретных внешних факторах. Чем выше неопределенность, тем с большим числом проблем приходится сталкиваться менеджерам предприятия
- привычность событий — новизна возникающих изменений
В теории менеджмента, прежде всего стратегического, разработаны ряд методов, позволяющих проводить анализ внешней среды. Из наиболее распространенных и признанных практикой можно отметить: SWOT-анализ, РЕST-анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации, метод «5 х 5», матрица Дж. X. Вильсона «вероятность усиления фактора — воздействие фактора на организацию» и др.
Записи по теме:
- Бизнес-план предприятия
- Акционерное общество. Акции и облигации
- Понятие предприятия, его задачи и основные признаки
- Признаки и свойства предприятия как производственной системы
Источник: konspekts.ru