Когда речь зашла о создании сети кофеин, мы сразу поняли, что дизайн заведения должен быть необычным, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Придумать что-то оригинальное, чтобы это не выросло в многомиллионные бюджеты было непросто. Пришлось перелопатить кучу информации. В итоге идея пришла, и мы создали кофейню в европейском стиле в виде восьмиугольника.
Аналогов в России не было и получилось запатентовать идею. Необычный дизайн сразу привлек покупателей. Я уверен, что если ты потратишь время на создание чего-то необычного, это окупится с лихвой.
Есть уникальность – можно продавать франшизу
Нашу идею восьмиугольной архитектуры несколько раз пытались скопировать, мы даже судились с несколькими компаниями. Потратили немало денег на адвоката, в итоге добились своего – дизайн кофейни наши конкуренты изменили. В какой-то момент мы поняли, что наша идея нравится людям и решили продавать франшизу. У нас 10-летний опыт, торговая марка, запатентованный павильон.
Позиционирование. Лайфхак: как необычно выделиться среди конкурентов? Как найти свою фишку в бизнесе
В 2019 году мы прошли аудит системы сертификации «Сделано на Дону». Это говорит о том, что наша компания полностью проверена и соответствует всем стандартам качества.
Где подсмотреть идею?
Как Придумать Свою Фишку Для Инстаграм • Продвигаем бизнес
Если ваша продукция ориентирована на широкий круг потребителей простая цветовая гамма, выделяющийся текст, много товаров на фото.
30 лайфхаков как открыть бизнес в «Инстаграме» с нуля
На сегодняшний день «Инстаграмом» пользуется 22 миллионов россиян. В среднем, пользователь посещает соцсеть 10-15 раз в день. 72% пользователей проверяют обновления ежедневно.
«Инстаграм» стал мощной площадкой для общения, рекламы и ведения бизнеса. Теперь здесь обучают и учатся, продают и покупают, продвигают свои товары и услуги. Перспектив для создания бизнеса все больше, но и конкуренция очень высокая. Поэтому в статье поговорим о том, какие методы и инструменты помогут построить успешный бизнес в «Инстаграме».
Выбираем концепцию
Начинаем с идеи. Это фундамент, на котором будет строиться все остальное. Без хорошей актуальной идеи и концепции никакое продвижение и красивое оформление не поможет построить прибыльное дело.
Рекомендации, которые помогут открыть бизнес в «Инстаграме» с нуля:
- Выбираем нишу согласно своим интересам. Для этого анализируем, в чем вы разбираетесь и можете считаться экспертом. Сконцентрируйтесь на одном направлении. Выберите не слишком широкое – иначе будут проблемы с определением ЦА и стратегией. Но и не слишком узкое, так как это загоняет в рамки и ваш контент, и количество продаж. В будущем можно расширять бизнес, добавлять новые линейки товаров, но начинать лучше с чего-то одного.
- Проанализируйте финансовые перспективы ниши. Дело должно быть не только любимым, но и приносить прибыль. Чтобы понять перспективы бизнес-идеи, вбейте в поисковую строку ключевые слова для этой деятельности. Много ли профилей увидите? А сколько у них подписчиков? А пользуются ли спросом их продукция?
- Продолжаем изучать конкурентов. Какие стратегии бизнеса они используют? Как оформили аккаунт? Как продвигают свои товары/услуги? Определитесь, что из этого сможете успешно повторить или улучшить.
- Посмотрите, какой концепт сейчас наиболее актуален и впишите в его рамки свою тематику. В 2022 году в «Инстаграме» будут популярны: контент с фокусом на ценности, естественность, натуральность и экологичность, видео и анимация, геймифицированный контент. О других трендах «Инстаграма» читайте в статье.
- Составьте портрет вашей целевой аудитории. Кому вы собираетесь продавать: пол, возраст, увлечения, уровень дохода и т.д.
Оформляем бизнес-аккаунт в «Инстаграме»
«Инстаграм» – соцсеть для визуалов. Здесь очень важны детали, оформление, сочетаемость, целостность восприятия. Поэтому цветовая гамма, качество фотографий, гармоничное сочетание, визуальная составляющая бренда – не просто слова, а обязательные условия для ведения аккаунта. Качественное оформление позволяет привлекать внимание пользователей.
Маркетинговые лайфхаки для ресторанов от Маркеторро
На что стоит обратить внимание при оформлении бизнес-аккаунта в «Инстаграме»:
Итак, визуальное оформление аккаунта продолжает философию бренда. Как проверить свой аккаунт или добиться этого эффекта? Нужно выбирать между противоположностями?
Доступность или элитарность? Если ваша продукция ориентирована на широкий круг потребителей: простая цветовая гамма, выделяющийся текст, много товаров на фото. Если ваш товар/услуга для узкого круга: сложные цвета, фокус на одном товаре, сдержанные надписи
Статика или динамика? Статика проявляется в композициях с четкими горизонталям и вертикалям, плотным размещением предметов, крупными шрифтами. Если вы хотите передать на своих фото динамику, то предметы размещать в свободном пространстве, использовать узкие и наклонные шрифты.
Юность или зрелость? Юность ассоциируется с яркими цветами, нарочитой небрежностью, креативом, современной культурой. Зрелость – с простыми устойчивыми формами, симметрией, мягкими цветовыми решениями.
Дистанция или близость к клиенту? Чтобы подчеркнуть деловой стиль общения и дистанцироваться, используют фото с официальных мероприятий, инфографику, сдержанные, спокойные цвета. Сблизиться с клиентом помогают фотографии с эмоциональными лицами, видео, неформальные картинки. И здесь стоит отметить, что «Инстаграм» – это соцсеть и здесь важно общение с клиентом. Лишний официоз здесь не нужен и зачастую находится в проигрышной позиции.
Работаем над контентом
Вы используете Instagram для развлечения или работы?
Развлечения Работы
Качественный контент позволяет продвигать ваш бизнес, удерживать внимание клиента и усиливать доверие к своему бренду.
Что можно сделать для создания хорошего контента:
Найдите в интернете, какие вопросы чаще всего задают клиенты по вашей деятельности. Это станет ориентиром при составлении контент-плана. В поисках вдохновения изучите, на какие темы пишут ваши конкуренты. Расскажите об этом же, но по-своему. Будьте уникальными.
Составьте график, по которому будете регулярно публиковать контент. 3-4 поста в неделю будет достаточно. Ежедневный постинг теряет свою актуальность и может надоедать клиентам.
Выберете для публикации удачное время. Как показывает практика, идеальным временем для публикации считается 8-9 утра и 2 часа дня. А самые активные дни – вторник и четверг.
Продумайте 4-5 постоянных рубрик, которые будете чередовать в своих постах. Например:
— полезные посты по тематике вашего аккаунта;
— продающие посты, рассказывающие о преимуществах вашей продукции;
— посты о процессе работы, открывающие закулисье бизнеса;
— развлекательные посты: обсуждения, игры, конкурсы, юмор.
Используйте фотографии людей для рекламы своей продукции. Одна фотография счастливого пользователя вашего товара будет эффективнее, чем десять текстов с описанием преимуществ. Фотографии с людьми вызовут у подписчиков определенные эмоции и помогут взаимодействовать с ними.
Сделайте первые строчки вашего поста максимально цепляющими и информативными. В ленте «Инстаграм» автоматически обрезает его до 125 символов. В это количество нужно вместить самую важную информацию. Привлечь внимание читателей можно заголовком с заглавными буквами.
Публикуйте актуальный контент: следите за новостями, используйте инфоповоды, адаптируя это под свою тематику.
Сделайте упор на видео-контент. В 2022 году он будет занимать до 80% всего интернет-трафика. Видео — более живой и близкий формат. Аудитория воспринимает видео гораздо лучше.
Используйте тренд на геймификацию – то есть вовлечение пользователей с помощью игровых форматов. Опросы, интеллектуальные викторины, мини-игры, конкурсы, тесты, розыгрыши, квесты и т.д., подробнее тему геймификацию в «Инстаграме» мы освещали здесь.
Организуем работу онлайн-бизнеса
В любом онлайн-бизнесе очень важно выстроить четкую систему работы. Привлекательная витрина товаров, быстрая обработка заказов, максимально короткий путь клиента от знакомства до покупки, удобная система оплаты, социальные доказательства качества вашей продукции, возможность получить консультацию и т.д.
Зачастую онлайн-бизнес закрывается из-за того, что нет продуманной и налаженной системы работы. О том, как избежать ошибок при организации онлайн-бизнеса, читайте в этой статье.
А теперь несколько советов, которые сделают ваш сервис лучше:
1. Привяжите свой аккаунт к странице в «Фейсбук». Это нужно, чтобы продвигать свой блог через рекламный кабинет и добавить в профиле кнопку целевого действия для клиентов: «Позвонить», «Отправить email», «Как добраться», «Связаться».
2.Используйте мультиссылку, которая позволяет связываться с вами напрямую через разные мессенджеры, переходить на ваш сайт и другие важные ресурсы. В шапке профиля можно разместить только одну активную ссылку. Есть специальные сервисы, которые позволяют сделать мультиссылки: Mssg.me, Taplink и т.д.
3. Указывайте цены на свои товары и услуги. Если вы скрываете эту информацию, то доставляете определенные неудобства своим клиентам. Им приходится совершать дополнительные действия на стадии выбора продукции. Вы тратите время клиента и свое, отвечая каждому на запрос.
Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!
В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.
4. Используйте актуальные сторис для важной информации: можно превратить их в витрину магазина, сохранять там отзывы клиентов, демонстрировать товар, закреплять актуальные акции и скидки. Также при помощи вечных сторис можно сделать удобную навигацию по профилю.
5. Организуйте быструю работу с заказами. Для онлайн-бизнеса очень важен такой показатель, как скорость ответа на сообщения. Надо брать клиента, когда он максимально заинтересован в покупке. Как быть на связи 24 часа? Подключите автоответчик – например, сервис Starcomment.ru, который будет автоматически отправлять сообщение человеку в «Директ».
Продвигаем бизнес
Реклама в «Инстаграм» – это одна из самых эффективных услуг для продвижения собственного бизнеса. Рекламировать свою продукцию можно прямо в приложении «Инстаграм», через кабинет Фейсбук, в профилях известных блогеров или применяя бесплатные инструменты.
Несколько рекомендаций для продвижения бизнес-аккаунта в «Инстаграме»:
- Ориентируйтесь на свою целевую аудиторию. Для эффективного продвижения очень важно иметь представление о потенциальном покупателе. Если говорить о ЦА обобщенно, то основные пользователи «Инстаграм» – это молодежь 15-18 лет. Их часто называют поколением Z. У поколения Z сформировались свои паттерны поведения в соцсетях:
— Любят развлекательный контент
— Им близок стиль lifestyle и эстетика
— У них иммунитет к рекламе, поэтому их внимание сложно привлечь
К этому нужно добавить более точные характеристики, которые свойственны вашей ЦА.
В заключении
Все эти рекомендации позволят вам запустить бизнес-аккаунт в «Инстаграме» с нуля и избежать типичных ошибок новичков. Следуйте проверенным советам, пользуйтесь различными методами и инструментами, старайтесь не нарушать правил соцсети – и тогда «Инстаграм» будет работать на вас.
Рекомендации, которые помогут открыть бизнес в «Инстаграме» с нуля:
- Выбираем нишу согласно своим интересам. Для этого анализируем, в чем вы разбираетесь и можете считаться экспертом. Сконцентрируйтесь на одном направлении. Выберите не слишком широкое – иначе будут проблемы с определением ЦА и стратегией. Но и не слишком узкое, так как это загоняет в рамки и ваш контент, и количество продаж. В будущем можно расширять бизнес, добавлять новые линейки товаров, но начинать лучше с чего-то одного.
- Проанализируйте финансовые перспективы ниши. Дело должно быть не только любимым, но и приносить прибыль. Чтобы понять перспективы бизнес-идеи, вбейте в поисковую строку ключевые слова для этой деятельности. Много ли профилей увидите? А сколько у них подписчиков? А пользуются ли спросом их продукция?
- Продолжаем изучать конкурентов. Какие стратегии бизнеса они используют? Как оформили аккаунт? Как продвигают свои товары/услуги? Определитесь, что из этого сможете успешно повторить или улучшить.
- Посмотрите, какой концепт сейчас наиболее актуален и впишите в его рамки свою тематику. В 2022 году в «Инстаграме» будут популярны: контент с фокусом на ценности, естественность, натуральность и экологичность, видео и анимация, геймифицированный контент. О других трендах «Инстаграма» читайте в статье.
- Составьте портрет вашей целевой аудитории. Кому вы собираетесь продавать: пол, возраст, увлечения, уровень дохода и т.д.
«Инстаграм» – соцсеть для визуалов. Здесь очень важны детали, оформление, сочетаемость, целостность восприятия. Поэтому цветовая гамма, качество фотографий, гармоничное сочетание, визуальная составляющая бренда – не просто слова, а обязательные условия для ведения аккаунта. Качественное оформление позволяет привлекать внимание пользователей.
Учитывайте также, что аватарка в Инстаграме круглая и маленькая изображение должно хорошо смотреться в этой форме и читаться даже на маленьком экране мобильного. В 2022 году в Инстаграме будут популярны контент с фокусом на ценности, естественность, натуральность и экологичность, видео и анимация, геймифицированный контент.
Привлекательная витрина товаров, быстрая обработка заказов, максимально короткий путь клиента от знакомства до покупки, удобная система оплаты, социальные доказательства качества вашей продукции, возможность получить консультацию и т. Поэтому цветовая гамма, качество фотографий, гармоничное сочетание, визуальная составляющая бренда не просто слова, а обязательные условия для ведения аккаунта.
| Используйте актуальные сторис для важной информации можно превратить их в витрину магазина, сохранять там отзывы клиентов, демонстрировать товар, закреплять актуальные акции и скидки. Это нужно, чтобы продвигать свой блог через рекламный кабинет и добавить в профиле кнопку целевого действия для клиентов Позвонить , Отправить email , Как добраться , Связаться. |
| Рекламировать свою продукцию можно прямо в приложении Инстаграм , через кабинет Фейсбук, в профилях известных блогеров или применяя бесплатные инструменты. Итак, хороший ник должен — Легко читаться и проговариваться; — Хорошо звучать и не вызывать неприятных ассоциаций; — Подходить теме аккаунта и отражать название суть бизнеса. |
Источник: instagrammatika.ru
15 маркетинговых уловок, из-за которых мы тратим больше (чтобы на них не попадаться)
Маркетинговые уловки: почему апельсины продаются в красной сетке, тонет ли на самом деле Milky Way в молоке и многое другое.
Вы когда-нибудь замечали, что чаще всего апельсины продаются в красной сетке? Возможно. Но вы вряд ли задавались вопросом, почему так происходит. Или задумывались ли, зачем в магазинах используются красные ценники даже, если товар продается без скидки?
Сегодня мы расскажем вам о хитром способе продажи апельсинов, о шумных тележках в супермаркетах и других маркетинговых трюках, о которых вы даже не подозреваете, когда приходите в магазин. Цель одна — заставить нас покупать и тратить больше.
1. Супермаркеты спроектированы так, чтобы заставить вас купить больше
Все продуктовые сетевые магазины спроектированы так, чтобы вы совершали спонтанные покупки — то, чего не было в вашем списке. Чтобы добраться до молока и хлеба в задней части магазина, вы должны пройти через множество других отделов и полок.
Даже демонстрационные стенды, где вы можете бесплатно попробовать какие-то продукты, не предназначены для того, чтобы заставить вас купить определенный товар; они предназначены для того, чтобы замедлить вас и заставить вас обратить свое внимание на как можно большее количество продуктов.
2. Апельсины в красной сетке как способ увеличить продажи
Так почему же именно красная сетка?
Оказывается, это хитрая тактика, которая часто встречается в продуктовых магазинах. Красная сетка делает апельсины визуально более оранжевыми!
Серьезно! Красный цвет на фоне апельсиновой корки создает оптическую иллюзию, которая делает плоды более оранжевыми, вызывая желание покупателей приобрести продукт. Подобный трюк работает и с другими цитрусовыми оранжевого цвета — мандаринами и грейпфрутами.
Некоторые производители умудряются проделывать это и с лимонами, которые могут быть упакованы в желтые или зеленые пакеты.
Так что, если вы хотите купить спелые апельсины, вам придется проделать небольшую работу. Самые вкусные апельсины, как правило, твердые и гладкие. На поверхности не должно быть повреждений. Обращайте внимание и на тяжесть плода — в руке он должен ощущаться как маленький спортивный мяч.
Смотрите также
3. Кольца с бриллиантами были придуманы компанией, которая продает алмазы
Обмен кольцами с вашим близким был традицией еще со времен Древнего Рима (где кольцо указывало, что женщина теперь принадлежит ее будущему мужу), но только в 1870-х годах, когда алмазная компания De Beers приобрела алмазные рудники в Южной Африке, они начали продавать эти блестящие камни в обручальных кольцах.
Именно с тех пор в мире и появилась общемировая мода обмениваться обручальными кольцами с бриллиантами. Так компания, продающая драгоценные камни, увеличила свои продажи. Согласитесь, есть чему поучиться маркетологам: как говорится, не знаешь, как увеличить продажи товара, — создай моду и культуру на свою продукцию. Продажи обеспечены!
4. Создание легенды
Еще один интересный способ, который может помочь продавать товар, — это создать легенду, которая будет следовать за продуктом.
Причем неважно, логичная ли легенда или нет. Например, в знаменитой рекламе 90-х годов известный производитель шоколадных батончиков, Milky Way, создал легенду-миф, рассказав, что их шоколад плавает и не тонет в молоке.
И неважно, что это все неправда. Однако миф превратился в отличительную черту шоколадных батончиков, отделив их от других шоколадок.
5. Маркетологи используют нашу лень
Маркетологи в супермаркетах знают, что нам в большинстве случаев в магазинах лень открывать упаковку каких-нибудь товаров, запечатанных по несколько штук.
Особенно это касается упаковок питьевой/газированной воды. Они также знают, что многие из нас считают целесообразным взять упаковку. Именно поэтому во многих магазинах можно чаще встретить на прилавках товары, запечатанные по несколько штук.
6. Использование психологии человека
- Красный ценник часто напоминает нам о скидке, хотя это не всегда так. Хотя цена остается неизменной, маркетологи иногда окрашивают этикетку в красный цвет и таким образом играют на нашей психологии. Для многих из нас красный ценник на подсознательном уровне делает товар более привлекательным даже несмотря на то, что он может продаваться без скидки.
- Большие тележки для покупок: это известная уловка, которая на самом деле заставляет нас покупать больше, чем нам нужно.
- Направление движения: многие магазины проектируют свой зал таким образом, чтобы заставить покупателей идти против часовой стрелки. Мы всегда поворачиваем налево и смотрим на стену справа. Но для чего? Это необходимо, чтобы по правую руку разместить товары, которые необходимо сбыть как можно быстрей. Как вы думаете, какие товары чаще всего размещают по правой стороне? Продукты, у которых в скором времени закончится срок годности, или те товары, которые являются самыми дорогими.
- Узкие проходы и громкие тележки: задумывались ли вы, почему даже в больших гипермаркетах есть узкие проходы? Или почему магазинные тележки такие громкие? Все это необходимо, чтобы заставить вас идти медленно. Это вынуждает покупателей проводить больше времени в магазине, в результате видеть больше товаров и, естественно, покупать больше. Кстати, для того чтобы тележка была громкой, не нужно что-то делать с колесами и металлической сеткой — достаточно сделать мелкую плитку с крупными швами на полу магазина.
7. Как продавать вдвое больше
Задумывались ли вы, почему люди в рекламе жевательной резинки постоянно покупают не одну пачку жвачки, а несколько? Это чистой воды маркетинговая уловка, чтобы вы зараз жевали как можно больше подушечек или пластинок жвачки.
Например, чтобы получить эффект, как на картинке выше, необходимо использовать как минимум 3-4 жвачки. Таким образом, купив упаковку жвачки, вы опустошите ее в два раза быстрее, а значит, производители жевательной резинки будут продавать больше.
Кстати, эта рекламная тактика увеличения продаж также используется для некоторых лекарств и витаминов.
8. Хитрость в процессе создания товара, чтобы увеличить спрос
На что только не идут маркетологи, чтобы доказать своему руководству, что не зря едят бутерброды с черной икрой. Вот еще один яркий пример, как маркетологи придумали поднять продажи картофелечисток.
В прежние времена картофелечистки были очень долговечными. Некоторые люди могли купить этот кухонный гаджет только один раз в жизни. Да, были и такие кухонные инструменты, которые было невозможно затупить. В итоге продажи картофелечисток оставляли желать лучшего.
Тогда один из гениальных менеджеров предложил покрасить картофельные ножи в цвет кожуры картофеля. В итоге люди начали выбрасывать картофелечистки вместе с очистками в мусорное ведро, из-за чего их продажи резко возросли.
9. Повышение цен на одинаковые товары
Вы не замечали, что многие товары для женщин стоят больше, чем для мужчин? Особенно это касается бритвенных станков. Причем это наблюдается даже в том случае, когда товар практически идентичен. Например, один и тот же бритвенный станок для женщин будет, как правило, дороже.
Разница будет заключаться в цвете. По статистике, оказалось, что товары для женщин стоят на 7% дороже. Это явление было названо Pink tax («розовый налог») и возникло из идеи, что женщины — лучшие клиенты.
«Розовый налог» особенно актуален, когда речь идет о шампунях, бритвенных принадлежностях и детских товарах.
10. Ненужный ингредиент в товаре, который позволяет повысить отпускную цену
Производители всегда стараются придать вес своей продукции. Цель одна — продать товар дороже и выгодно отличаться от конкурентов.
Например, многие производители шампуней любят заявлять, что в их товаре есть какой-нибудь эксклюзивный и экзотический растительный экстракт. Причем не имеет значения, действительно ли это растение полезно для ваших волос.
Еще одна хитрость заключается в том, чтобы публиковать информацию о том, что шампунь рекомендуется всеми без исключения стилистами в Париже.
11. Как заставить покупать дорогой продукт? Выпустите товар еще дороже
Если покупатели считают, что товар является дорогим и избегают его покупать, маркетологи часто используют интересный прием, чтобы «разбудить продажи».
Они запускают аналогичный продукт по более высокой цене, и продажи прежнего товара, как правило, начинают расти, поскольку ранее созданный продукт будет выглядеть дешевле по сравнению с новым.
Особенно этим любят пользоваться маркетологи автопроизводителей, которые сталкиваются с падением спроса на модели автомобилей, выпущенные несколько лет назад.
12. Расслабляющая музыка в магазинах как стимул продаж
Под расслабляющей музыкой подразумевается медленная, спокойная музыка. Вы замечали, что во многих магазинах играет музыка? И наверняка она действительно расслабляющая.
Маркетологи специально запускают спокойные мелодии в торговых залах, чтобы покупатели адаптировали свои движения к ритму воспроизводимой музыки.
Таким образом, более спокойный ритм равен более медленным шагам… Медленные шаги — больше контакта с товаром, что означает увеличение продаж.
13. Товары на полках на уровне глаз
Продуктовые магазины знают, чего вы хотите, и, в то время как наиболее востребованные ключевые продукты размещаются на уровне ваших глаз, недорогие продукты занимают свое место на нижних полках. Особенно те, которые чаще всего пользуются спросом. Как говорится, никуда не денетесь, если нужно — нагнетесь. Также на уровне глаз торговые предприятия размещают товары, для которых была «продана полка» в магазине (товары, за которые поставщик/производитель оплатил рекламные услуги по продвижению продукции в торговой сети).
Кстати, маркетологи магазинов не забывают и о наших детях. Товары, которые могут желать дети, расположены рядом с их уровнем глаз. Задача — чтобы ребенок начал желать детский товар и упросил своих родителей его купить.
