Как привлечь в свой бизнес людей

Маркетинг – это инструмент, который работает на результат, то есть на продажи. Но чтобы были продажи – нужны заявки. Если хотите сделать процессы лидогенерации более эффективными, то необходимо еще раз подумать, чтобы можно для этого сделать. Читайте наши советы о том, как привлечь заявки для бизнеса в 2022 году и внедряйте их в свою стратегию продвижения.

1. Составьте схему пути покупателя

Порой, чтобы понять, как привлечь заявки, нужно поставить себя на место потребителя. Бизнесу нужно знать, какие этапы проходит покупатель от момента осознания потребности в товаре или услуге до выбора продукта.

Для этого вы можете сами совершить путешествие по этой дороге. Важно не просто по ней проходить, но и делать себе заметки о положительных и отрицательных сторонах, с которыми вы сталкиваетесь в этом алгоритме.

2. Добавьте всплывающие окна в свою стратегию продвижения

Pop-up окна, или всплывающие окна, помогают убеждать клиентов совершить то или иное целевое действие. В том числе оставить свои контактные данные, что приведет людей в вашу воронку.

6 способов привлечения клиентов! Как привлекать клиентов с улицы?

Есть разные виды «всплывашек»:

• блокирующие окна,
• всплывающие окна при клике,
• с временной отсрочкой,
• приветственные,
• прощальные,
• выезжающие.

О преимуществах и недостатках этого инструмента маркетинга вы можете прочитать в нашей статье: Всплывающие окна на сайте: плюсы и минусы

3.Оптимизируйте свои CTA

CTA (Call to action), или призывы к действию, используются для привлечения людей к выполнению определенных шагов. Применяйте CTA на сайте, рекламе в соцсетях, рассылке по электронной почте. Старайтесь, чтобы призывы в вашем электронном маркетинге были кликабельны – то есть добавляйте кнопки на сайте или, например, ставьте стикеры в сторис Инстаграм с рабочей ссылкой.Стремитесь к тому, чтобы ваш СТА выделялся, к примеру, добавьте кнопку контрастного цвета, чтобы привлечь внимание.

Избегайте нескольких призывов к действию в одном предложении. Это позволит не сбивать с толку ваших пользователей. Чтобы привлечь лиды можно направить ЦА к одному четкому СТА.

4. Не делайте слишком длинные формы

Веб-форма — это HTML-форма на сайте или в соцсетях, которая дает возможность посетителям вбивать туда свои контакты. Например, получить рассылку, получить лид-магнит или связаться с менеджером. Все это может привести к тому, что ваши пользователи будут оставлять через веб-форму свои данные. Так люди попадают в воронку, где их будут прогревать, доведя до продаж.

Важно, чтобы форма была удобна для покупателей. Поэтому не делайте ее слишком длинной. Ведь никому не хочется заполнять 100500 строк и тратить на это силы и время.

5. Внедряйте в стратегию продвижения лид-магниты

Лид-магнит – проверенный инструмент для сбора данных потенциальных клиентов и покупателей. Он представляет собой предложение, за которое не нужно платить. Это что-то полезное, закрывающее одну из потребностей ЦА. В обмен на подарок, пользователю предлагается оставить свои контактные данные.

Лид-магнитом может быть:

• электронная книга,
• чек-лист и инфографика,
• полезная подборка,
• видеокурс или видео-урок,
• прайс-лист.

Чтобы понять, как привлечь заявки с помощью лид-магнитов, можете прочитать нашу статью здесь.

6. Не перегружайте пользователей почтовой рассылкой

Не стоит перегружать пользователей email-рассылкой. Из-за большого количества писем, лидов не станет больше, наоборот, так вы можете настроить людей против бренда. Предложения лучше рассылать не более одного раза в неделю.

7. Используйте больше каналов

Вы можете найти свою целевую аудиторию в разных местах. Кто-то сидит в социальных сетях, кто-то до сих пор смотрит телевизор, есть и те, кто читает газеты и журналы. Возможно, ваша ЦА часто зависает на Дзене или VC. Тестируйте разные каналы и старайтесь везде найти людей, которые попадут в вашу воронку.

8. Создавайте рассылку в соцсетях

Сервисы рассылки в соцсетях позволяют брендам присылать сообщения с предложениями целевым пользователям.

Если настроите сервисы рассылки, то будет проще привлекать людей в ваш бренд, так как не придется собственноручно рассылать сотни сообщений с вашими предложениями.

Как привлечь заявки в свой бизнес ВКонтакте, настроив Senler, вы можете прочитать здесь.

9. Создавайте чаты на сайте

Для того, чтобы улучшить лидогенерацию, стоит подключить на сайт онлайн-чаты. Представитель компании может предложить во всплывающем окне задать вопросы или просто рассказать о том, чем он может помочь. Далее по скрипту можно постепенно прогревать посетителя, чтобы подвести его к заявке.

10. Квиз-тест

Квизы – мощный инструментов для эффективного сбора заявок. С помощью геймификации такие тесты позволяют бренду органично подтолкнуть пользователя к попаданию в воронку продаж.

11. Тарет в соцсетях

Таргетированная реклама в соцсетях позволяет собирать заявки с помощью настраиваемой рекламы.

Без этого инструмента в современном мире, когда аудитория соцсетей по всему миру выросла до 4,62 млрд, игнорировать этот канал – значит потерять часть ЦА.

Таргет позволяет показывать вашу рекламу в социальных медиа тем, кому действительно может пригодиться ваш товар или услуга.

Если не верите, то почитайте наши кейсы по таргету. Там мы наглядно и понятно рассказываем о том, как приносим клиентам заявки и продажи для их бизнеса.

12. Добавьте чат-бот в соцсети

Соцсети вашего бренда могут приносить качественные лиды с помощью чат-ботов. Они справляются с автоматизацией сбора заявок и делают пользователей более лояльными. К примеру, вы можете предложить пользователю лид-магнит и увлечь его этим самым в вашу воронку.

13. Интегрируйте свои формы CRM-сервисами

Когда пользователь заполнит лид-форму из таргетированной рекламы в соцсетях или заполнит форму на сайте, то меньше всего он хочет ждать звонка от менеджера. Это вам нужно, чтобы потребитель купил у вас, а не наоборот. Потому куйте лиды пока они горячие. В этом вам может помочь CRM-система. Настройте этот сервис для своего бизнеса и менеджеры будут получать сведения о том, что лид уже спешит к вам.

14. Сделайте качественный дизайн

Упаковка ваших лид-форм в соцсетях, на сайтах, картинок для email-рассылок должна быть в фирменном стиле. Такое оформление помогает повышать узнаваемость. К тому же, качественный дизайн положительно влияет на репутацию, так как встречают у нас по-прежнему по одежке.

15. Не забывайте проводить A/B-тестирование

Старайтесь находить оптимальные решения для вашего бизнеса. Для этого чаще проводите тестирование офферов, креативов, вариантов лид-форм и форм для сбора заявок на сайте. Чем качественнее предложение, тем ниже цена лида.

16. Стремитесь к максимальной автоматизации процессов лидогенерации

Сэкономить времязатраты и трудозатраты позволяет автоматизация процессов в бизнесе. Это касается не только продаж, но и маркетинга. Используя различные инструменты для целей лидогенерации, вы получаете преимущество перед конкурентами за счет ускорения процессов сбора лидов.

Прочитайте нашу статью о полезных сервисах для привлечения заявок. Вы можете найти ее здесь.

17. Подключите контекстную рекламу

Если у вас есть свой сайт или лендинг, то советуем вам попробовать подключить контекстную рекламу. Когда потребитель ищет конкретное решение, а поисковик или медийная реклама на разных сайтах предлагает ему решение на блюдечке, то это удобно и для клиента, и хорошо для вас. Да и эффективность такой рекламы легко отслеживается.

18. Поработайте над SEO-оптимизацией

Первое, что делает человек, когда ищет какой-то товар или услугу – гуглит. Поисковая оптимизация (SEO) дает вам инструменты для того, чтобы на первых страницах выдачи показался именно ваш сайт. Поэтому статьи в блоге на сайте лучше писать под ключевые запросы и все страницы на сайте должны быть оптимизированы под то,что ищет ЦА. Этот способ будет приносить свои плоды не сразу, но имеет долгоиграющий эффект за счет того, что вы получаете более стабильные охваты.

19. Сделайте ваш контент целевым

На всех не угодишь. Но вам и не нужны все. Достаточно будет взаимодействовать с целевой аудиторией, ведь именно от нее ожидаются заявки. Поэтому при создании контента нужно ориентироваться на конкретные сегменты рынка.

Создавая контент, необходимо учитывать, чтобы он закрывал потребности и боли потенциальных клиентов. Задумайтесь о том, чтобы в вашей стратегии продвижения были разные виды контента. Например:

• полезный,
• репутационный,
• развлекательный,
• продающий,
• вовлекающий.

20. Проводите вебинары и мероприятия

Личные или виртуальные, мероприятия это тоже один из способов охоты за заявками. Такого рода встречи с клиентами, на которых вы даете им что-то нужно для них, помогают установить органичные связи с потенциальными клиентами.

Вебинары и виртуальные конференции могут помочь привлечь людей, которые хотят узнать новую информацию или приобрести знания в определенной области. Если вы предлагаете важный инструмент или услугу, используйте эти типы мероприятий, чтобы мягко направлять аудиторию к вашему предложению. В конце вы даже можете предоставить скидку посетителям, которые хотят совершить покупку.

21 Внедряйте маркетинг голосового поиска

По данным сайта Cision PR Newswire продажи умных колонок выросли на 53% в сегменте потребительской электроники. В итоге все больше и больше людей получают информацию с помощью голосовых команд, что приводит к еще более упорядоченному и легкому потоку информации, доступной через поисковые системы в повседневной жизни. Так что не стоит упускать потребность в оптимизации маркетинговой стратегии для таких носителей.

Надеемся, наши советы помогли вам разобраться в том, как привлечь заявки для бизнеса. Если вы хотите, чтобы мы помогли вам с таргетом в соцсетях, упаковали профили и наполнили их контентом, то свяжитесь с нами. Заполните форму внизу и наши менеджеры ответят на все вопросы.

Предыдущая запись

Хотите привлечь новых клиентов или покупателей и не платить за это? Тогда можете обратить свое внимание.

Следующая запись

Таргета в Инстаграм больше нет, потому что в России заблокировали Фейсбук. В рекламном кабинете нельзя.

Источник: madwins.ru

Как привлечь клиентов: пошаговая инструкция

Для любого бизнеса, нового или уже давно существующего, актуален вопрос — как привлечь клиентов? Даже если изначально спрос на ваши товары или услуги был очень высок, со временем приходится искать новые способы привлечения аудитории, наращивать клиентскую базу. В этом материале собраны действенные способы, которые помогут вам увеличить аудиторию.

Деловая среда Платформа знаний и сервисов для бизнеса

1. Определите портрет своего клиента

Прежде всего начните с определения целевой аудитории вашей компании. Если вы работаете в области B2B, то нужно выявить сферы деятельности ваших клиентов, каким бюджетом они располагают и с какими поставщиками работают, чтобы выяснить, подходит ли ваша компания под эти условия. Если ваша компания работает в области B2C, то составьте следующий портрет аудитории:

• пол;
• возраст;
• примерный доход;
• географическое положение;
• мотивы покупки;
• покупательские привычки.

Обязательно проанализируйте данные по посещаемости сайта с помощью инструментов веб-аналитики, следите за данными с помощью Яндекс Метрики или Google Analytics.

Здесь вы можете зарегистрировать бизнес бесплатно и без визита в налоговую

2. Способы привлечения клиентов

Когда вы определились с портретом своей целевой аудитории, можно приступать к выбору каналов привлечения для вашей компании.

Найдите подходящий рекламный канал

Один из самых старых способов продвижения бизнеса: видеоролики по ТВ, контекст в интернете, аудиоформаты по радио, листовки или билборды на улице. Реклама — самый традиционный путь знакомства потенциального нового клиента с возможностями вашего бизнеса.

Примеры. Современные маркетплейсы (OZON, «Алиэкспресс» и т. д.) активнее всего рекламируются по ТВ и в интернете (для них важен максимальный охват аудитории, и чтобы как можно больше людей услышали об их предложении). А, например, автомобили дают рекламу преимущественно по радио (сегодня радио слушают в основном в дороге или пробках). Различным сетям быстрого питания намного выгоднее дать рекламу на листовках или билбородах рядом со своими ресторанами.

Именно поэтому важно определить свою целевую аудиторию, чтобы выбрать формат рекламы, подходящий именно вам, и сэкономить бюджет.

Реклама в интернете:

1. Контекстная реклама в Яндексе и Google. Эта реклама уже стала классической для интернет-маркетинга: пользователь вводит ключевой запрос и видит объявления по запрашиваемой тематике. Подходит для многих видов бизнеса.
2. Таргетированная реклама. В отличие от контекстной рекламы ее можно настроить при помощи различных метрик на определенную целевую аудиторию. Такую рекламу мы видим в социальных сетях. Подходит для рекламы недорогих товаров и услуг, пользователи не искали ваш товар самостоятельно, поэтому и решиться на покупку в вашей компании им будет сложнее.
3. Размещение информации на популярных ресурсах в интернет-медиа, на сайтах партнеров, на тематических площадках. Важно, чтобы информация (статья или баннер) были не только продающими, но и полезными для потенциальных новых клиентов. Или выгодными. Потому что аудитория не знает вашу компанию, по сути, она «холодная». Поэтому сначала ее нужно заинтересовать, сделать так, чтобы пользователям стало любопытно, и они захотели узнать о вас больше.
4. Реклама у блогеров. Способ, завоевывающий популярность. Начать стоит с небольших блогов, у так называемых микроинфлюенсеров. Потому что, тратя деньги на рекламу в крупных блогах, вы можете не получить ожидаемого эффекта. Такие публикации в больших блогах можно сравнить с рекламой на ТВ: она лучше подходит для создания имиджа и пиара компании, чем для конкретных продаж. Лучше дайте рекламу у блогера с небольшой аудиторией, но подходящей под портрет вашего клиента.

Привлечение через контент

Еще один способ, который работает эффективно — это контент-маркетинг. Он может иметь отложенный эффект, но зато работает на вашу репутацию и не будет стоить больших денег.

Компания, которая публикует экспертные статьи, рассказывает о пользе, которую приносит ее продукты, старается решить «боль» клиента, ответить на его запрос, вызывает больше доверия и интереса. Это могут быть статьи в собственном блоге, на своей странице в социальных сетях или на популярных ресурсах по вашей тематике.

Используйте социальные доказательства

Из-за обилия различных предложений труднее доказать клиенту, что продукт вашей компании действительно так хорош, как написано в вашей рекламе. Именно потому большое значение приобретают различные «доказательства» пользователей, которые выбрали именно вашу компанию.

Самое простое — это отзывы клиентов, уже купивших товар. Зайдите на сайт любого успешного интернет-магазина, и вы увидите отзывы покупателей. Более того, сегодня клиент часто делает окончательное решение, выбирая из нескольких продуктов, только после сравнения отзывов.

Так что отзывы — это очень важно для любого бизнеса. Если вы продаете свой товар в интернете, например, на маркетплейсах, предлагайте скидки на будущую покупку за отзыв, оставленный о товаре. И желательно с фото и видео — так вы вызовите больше доверия со стороны будущих покупателей.

Если у вас офлайн-бизнес, все равно просите клиентов публиковать отзывы и работайте с негативной обратной связью о вас. Это стоит делать, даже если у вас небольшая компания — магазин, мастерская, кафе в спальном районе. Большинство клиентов сегодня сначала зайдет в интернет, чтобы узнать отзывы о компании, и на основе этого делает выбор, куда обратиться.

Давайте клиентам образцы товара

Образцы вашего товара в качестве предпродажного знакомства — тоже не новинка на рынке. Этим занимаются многие компании. Вспомните дегустации в супермаркетах (колбаса, сыры, сладости, молочная продукция), либо различные пробники косметики или духов в специализированных магазинах. Это способы показать клиенту, что он получит, когда купит ваш товар.

Эффект от такого подхода очень хороший. В этом случае клиент будет ориентироваться на собственное впечатление, а не на рекламу, позиционирование компании в интернете или отзывы других клиентов о товаре.

Проводите тест-драйв продукта

Еще дальше идут те производители и продавцы, которые готовы предложить свои товары попользоваться на определенный срок. Главное в этом вопросе уметь определить свою целевую аудиторию, а не тех, кто просто хочет получить продукт бесплатно.

При слове «тест-драйв» в первую очередь возникает ассоциация с классическим катанием на машине из автосалона. Но на самом деле этот круг намного шире. «Разбить» на части можно практически любой товар. Это легко распространяется и на ваш бизнес в сфере услуг.

Примеры. Сделайте бесплатную консультацию для всех новых клиентов компании, пробное занятие или бесплатный замер на участке под строительство дома, предложите тест-драйв приложения на смартфон или разделите это приложение на платную и бесплатную части.

В конце концов, «попробуйте, или мы вернем вам деньги» сегодня можно встретить довольно часто. Это касается как крупных товаров (мебель, оргтехника), так и повседневных (зубная паста, стиральные порошки и т. д.).

Источник: dasreda.ru

Как и где привлечь клиентов для своего бизнеса — проверенные способы + полезные советы для начинающих бизнесменов

Мы расскажем все о поиске клиентов без посредников и с помощью рекламных агентств, как сарафанное радио помогает привлечь широкую аудиторию, а также какие способы поиска работают лучше всего.

Наверняка, многие из вас хоть раз слышали высказывание: «Клиенты решают всё». Поверьте, это не пустой звук. Даже самая перспективная бизнес-идея потерпит крах, если она не будет востребована. А это значит, что перво-наперво следует позаботиться о потребителях услуг/товаров вашей фирмы.

Где найти потребителей товаров и услуг торговым компаниям, юристам, фотографам, частным специалистам по бухгалтерскому обслуживанию, переводчикам и всем остальным?

На связи Алла Просюкова — экономический эксперт журнала «ХитёрБобёр»! Моя новая статья как раз о том, как привлечь клиентов. Из неё вы узнаете о вариантах их поиска и способах привлечения потенциальных потребителей.

Кроме того, получите несколько полезных советов о том, как увеличить существующую клиентскую базу.

1. Варианты поиска клиентов для своего бизнеса

Все, кто имеет хоть какое-то отношение к продажам, осведомлены о холодных и теплых контактах. Для тех, кто об этом ничего не слышал, даю простые и понятные определения. Они прояснят ситуацию.

Холодный контакт — общение с незнакомыми людьми, которые чаще всего на него не настроены.

Он совершается:

• через интернет — например, с помощью рассылки;
• по телефону;
• при личном общении.

Поиск клиентов для своего бизнеса подобным способом требует определённых навыков и мастерства. О техниках проведения такого общения написано много книг, имеется куча информации в интернете.

Я же хочу обратить ваше внимание на несколько важных моментов.

Необходима тщательная предварительная подготовка. Составьте план беседы, предположите возможные возражения и подготовьте на них аргументированные ответы.

В российских банках на этот случай создаются специальные скрипты, в которых подробно прописываются диалоги в зависимости от развития событий во время беседы. Перед началом следует отрепетировать разговор по всем заранее подготовленным сценариям.

Не забывайте об улыбке, она позволяет добиться расположения собеседника с первых минут. Даже если вы разговариваете по телефону, доброжелательная улыбка должна чувствоваться в вашем голосе.

Теперь разберёмся с тёплыми методами поиска.

Теплый контакт — общение со знакомыми людьми.

Это могут быть родственники, друзья, соседи, бывшие коллеги, одноклассники/одногруппники и т.п. К такому кругу относятся и все контакты, полученные по рекомендации.

Пример

Сын моей подруги Михаил торгует сантехническим фаянсом, а у его знакомого по фитнес клубу Влада брат руководит крупной строительной компанией.

Влад договорился с братом о встрече для Михаила. В процессе переговоров бизнесмены смогли подписать взаимовыгодный долгосрочный контракт.

Неоспоримым преимуществом такого общения служит подготовленность потенциального потребителя, его доброжелательность. Но есть и существенный недостаток — ограниченность базы таких контактов.

2. О чем нужно позаботиться заранее

Прежде чем приступать к поиску, следует основательно подготовиться.

Чтобы потребитель обратил внимание на предложение вашей фирмы, товар или услуга должны отвечать следующим критериям:

1. Быть востребованными.
2. Иметь высокое качество.
3. Обладать конкурентным преимуществом.
4. Отличаться разумной ценовой политикой.

Перед тем, как выйти на рынок (впервые или с новым продуктом), необходимо промониторить потребность в данном товаре/услуге. Если предприятие — производитель товара, то перед запуском производства следует разработать и внедрить систему контроля качества.

Если вы торговая организация, важно грамотно организовать отбор поставщиков. Для этого в компании должны быть утверждены основные критерии их выбора.

Такими показателями могут стать:

• деловая репутация будущего партнёра;
• ценовая политика поставщика;
• качество поставляемого товара.

Обязательно подумайте, чем ваше предложение будет отличаться от аналогов конкурентов. Максимально чётко и подробно опишите своё основное конкурентное преимущество.

Конкурентное преимущество — особенность, выгодно отличающая предложение одной фирмы от предложения-аналога другой организации.

Важно, чтобы конкурентное преимущество было явным, понятным для потребителя, побуждающим его сделать покупку товара именно вашей компании.

Помните: только при таком комплексном подходе продвижение будет достаточно эффективным, а рост клиентской базы быстрым.

3. Как привлечь потенциальных покупателей или потребителей услуг — проверенные способы

Проработав более двух десятков лет в банковской сфере, я неплохо изучила всевозможные способы привлечения клиентов.

Предлагаю и вам познакомиться с наиболее популярными и проверенными.

Способ 1. Через Интернет

Любая фирма, заинтересованная в развитии и масштабировании своего бизнеса, использует все виды интернет-рекламы для привлечения внимания своей целевой аудитории.

Этот способ, пожалуй, один из самых эффективных. Ведь количество российских интернет-пользователей по последним данным Mediascope составляет порядка 87 млн чел., а это почти 71% всего населения нашей страны.

Для поиска используются:

1. Контекстная реклама — быстрый способ продвинуть свою продукцию, найти новых клиентов с помощью такой рекламы. Основным плюсом этого способа служит то, что подобные объявления носят прицельный характер, их видят заинтересованные в предлагаемых товарах/услугах потребители. Именно правильно настроенная контекстная реклама даёт быстрый, практически мгновенный результат.
2. Рекламные статьи на страницах собственных и/или коммерческих тематических сайтах и в социальных сетях — ВКонтакте, Инстаграме и т.д.
3. Специализированные площадки, доски объявлений — такие, как Авито.

Способ 2. Объявления в газетах и тематических журналах

Объявление в прессе — способ давно известный, но от этого не менее актуальный. Тем более что сейчас не обязательно бежать в киоск «Союзпечать» за периодикой, так как многие издательства имеют онлайн-версию своих изданий.

Старайтесь находить тематические газеты и журналы. Так вы облегчите себе поиск, найдёте покупателей, заинтересованных именно в ваших предложениях.

Способ 3. Реклама на радио и ТВ

Ещё один весьма распространённый способ поиска своего клиента — теле- и радиореклама.

Однако у него имеются как очевидные преимущества, так и некоторые немаловажные недостатки, которые необходимо учитывать, выбирая путь продвижения своей продукции:

Способ 4. Партнерство со смежными бизнесами

Допустим, предприятие занимается производством и установкой пластиковых окон. В случае, если вы заключите партнерское соглашение со строительной фирмой, то их заказчики почти автоматически станут вашими клиентами. Главное, чтобы оконная продукция и качество её установки были высокими.

Аналогично ищут клиентов и в других областях.

Пример

Любовь Николаевна — агроном со стажем. Уйдя на пенсию, открыла магазин, реализующий посадочный материал: цветов, овощей, плодовых деревьев, декоративных кустов, сопутствующих товаров (кашпо, садовые фигуры и т.п.).

Бизнес приносил стабильную прибыль, продукция пользовалась спросом у населения, но деятельная натура пенсионерки, профессионализм и любовь к своему делу требовали других масштабов. Надо сказать, что и база для этого имелась. Но где найти покупателей?

И тут судьба свела её с одним из дизайнерских бюро города. После недолгих согласований стороны заключили договор на поставку посадочного материала под заказы, над которыми работали ландшафтники фирмы.

Способ 5. Реклама на транспорте

Следующий способ поиска, которым не стоит пренебрегать — реклама на транспорте.

Транспортная реклама имеет несколько разновидностей:

• расклейка материалов в салонах транспортных средств;
• аудио-объявления и видеоролики, транслируемые во время поездок;
• наружная реклама: объявления, нанесенные на корпус автомашин, подвижного состава;
• рекламные баннеры и щиты, размещенные в аэропортах, вокзалах, остановках, метрополитене.

Самой эффективной считается реклама, размещённая непосредственно в самом ТС.

По данным маркетинговых исследований, на неё обращают внимание 63% пассажиров. Объясняется это просто: человек, совершая поездку, чаще всего ничем не занят.

Он читает рекламные плакаты, размещённые в поле его зрения, слушает транслируемые аудио-объявления или смотрит видеоролики на демонстрационных панелях, размещенных тут же.

Реклама на транспорте имеет ряд достоинств:

• невысокая цена;
• широкий охват;
• не вызывает негатива у потребителей;
• лучше запоминается;
• возможность целевой подачи информации.

4. Сарафанное радио как надежный способ поиска клиентов

Ещё один маркетинговый приём для поиска клиентуры — сарафанное радио.

Сарафанное радио — передача информации из уст в уста, от одного человека другому.

Этот метод основан на впечатлениях людей, уже имеющих опыт использования предлагаемого товара или услуги. Такое привлечение не требует от продавца дополнительных затрат. Главное, чтобы потребитель остался доволен сделкой, тогда он будет при случае делиться своими положительными впечатлениями с теми, кто планирует приобрести эту же продукцию/услугу.

Желая сделать покупку, мы читаем отзывы о товаре, фирме-продавце, прислушиваемся к рекомендациям, полученным от знакомых-друзей. Их мнение кажется более объективным и непредвзятым. Часто именно этот фактор определяет наш окончательный выбор.

Иногда впечатление оказывается отрицательным. В этом случае сарафанное радио способно нанести значительный урон репутации производителя/продавца.

Пример

Моя коллега Татьяна решила купить новый пылесос. На сайте одного из интернет-магазинов выбрала модель. Хотела уже оплатить товар, но тут ей позвонила подруга.

Узнав, что Таня собирается покупать пылесос этой марки и модели, она начала отговаривать от покупки, так как у её тети был точно такой же агрегат, и он сломался через 1 год, то есть сразу же, как на него закончилась гарантия.

Татьяну смутил этот факт. Она начала искать в интернете отзывы других покупателей. В итоге девушка купила совсем другую модель в другом магазине.

5. Что делать, чтобы клиентов стало больше — полезные советы и рекомендации

Уверена, со мной согласятся все: чем больше клиентов, тем лучше для бизнеса. Известно много способов, позволяющих этого достичь.

О некоторых я уже рассказала выше, но есть несколько более простых методов, которые также способны положительно повлиять на рост клиентской базы.

Совет 1. Участвуйте в тематических выставках, семинарах и форумах

Хороший результат обещает посещение отраслевых, тематических мероприятий, таких, как выставки, конференции, ярмарки. Здесь можно познакомиться с предложениями конкурентов, заявить о себе, найти новых клиентов и поставщиков.

Информацию о предстоящих мероприятиях ищите в календаре событий на специализированных сайтах, таких, например, как:

1. Expocentr.ru.
2. Expomap.ru.
3. Exponet.ru и т.п.

Оформив на этих ресурсах рассылку, вы всегда будете в курсе всех новостей, не пропустите интересное и полезное событие.

Совет 2. Посещайте организации, которые являются вашими потенциальными клиентами

Этот совет больше подходит к фирмам, предлагающим товары и услуги для различных предприятий и организаций. Например, компания продает товары для уборки помещений, значит, новых клиентов вы найдёте, посещая администрацию крупных офисных центров и презентуя им свои товары.

Именно так поступают агентства развлечений, посещая школы и детские сады, предлагая им организацию выпускных вечеров, видео- и фотосъемку.

Адреса и нужные сведения вы без труда найдёте в городских телефонных книгах, бизнес-справочнике «Желтые страницы», интернете.

Совет 3. Предлагайте услуги в местах с высокой проходимостью

Конечно, эта рекомендация подходит только тем, кто предлагает товары и услуги широкого спроса. Уверена, все видели на улицах промоутеров, раздающих флаеры от кафе, магазинов, развлекательных заведений.

С помощью такого способа вы быстро проинформируете потенциальных клиентов:

• об открытии новой торговой точки;
• о проводимых акциях;
• о поступлении нового товара;
• о предстоящем розыгрыше призов.

Этот приём позволяет донести нужные сведения до большого количества людей, у которых на руках останутся контактные данные вашей компании (адрес, телефон, емейл, схема проезда, часы работы).

Чтобы подобный приём сработал и был эффективным, необходимо:

Не советую особо экономить на бумаге и оформлении листовок. Замечено, что красочная, качественная полиграфия оптимального формата имеет больше шансов быть прочитанной и невыброшенной.

Дополнительную информацию вы узнаете из видеосюжета:

6. Заключение

Итак, теперь вы знаете, как привлечь клиентов для своего бизнеса.

Попробуйте использовать полученные сведения и рекомендации. Убеждена, результат не заставит себя долго ждать.

Вопрос к читателям:

Как вы считаете, какой способ привлечения клиентов самый эффективный?

Желаем вам удачных продаж и миллион покупателей! Ждём ваших комментариев и отзывов!

Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)

Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».

Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.

Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.

Источник: hiterbober.ru