TikTok сегодня — не просто площадка для развлечений, а полноценный рекламный канал для продвижения бизнеса. Это седьмая в мире по популярности социальная сеть с аудиторией 800 миллионов активных пользователей в месяц.
Расскажу Вам, как её может использовать предприниматель, а именно: как привлечь клиентов, сделать бренд узнаваемым, укрепить лояльность ЦА и многое другое.
Какому бизнесу подойдет
Соцсеть действительно популярная, однако продвижение через нее станет эффективным не для каждого бизнеса. Формат площадки дает свободу творчества: тренды меняются каждую неделю, появляются новые челленджи, идеи для сценариев, техники съемки, но это все те же короткие развлекательные видео.
1. Массовый рынок и B2C — хорошо
Отличный вариант для тех, кто работает в B2C — то есть, на широкого потребителя. В соцсети огромное количество пользователей, так что среди них обязательно найдется Ваша целевая аудитория.
Актуально, например, для магазинов одежды и обуви, детских игрушек, салонов красоты, мебельных салонов, автосервисов. В общем — для сферы продажи таких товаров и услуг, которые можно удачно прорекламировать в формате короткого видео.
2. Нишевой рынок и B2B — плохо
Если Ваш продукт нишевой, редкий, или Вы работаете в B2B, где количество клиентов играет не столь важную роль, то лучше отдать предпочтение другой социальной сети. Например, Facebook — если Вам нужно позиционировать свою фирму как серьезный проект.
В b2b для презентации услуг обычно используют коммерческие предложения с точными расчетами. Да и ценники в этом сегменте закономерно более высокие.
О чем снимать видео в Тик Ток
Tik Tok — развлекательная соцсеть, поэтому, что бы Вы не публиковали, это нужно подавать именно в формате забавных, креативных видео. Ниже будут все жанры, в которых можно публиковать контент, привлекая новых пользователей и развивая бренд.
Лайфхак. Если Вы хотите быстро раскрутить свой аккаунт и попасть в ТОП, то используйте сервис Tikstar. С ним Вы точно станете звездой. Кликайте и тестируйте -> Tikstar (по промокоду «in-scale_tikstar» скидка 15%).
1. Обзоры. Продемонстрируйте товар с разных ракурсов, акцентируйте внимание зрителя на его преимуществах. Покажите, чем особенно гордитесь в своей работе. Чем больше пользователи получат информации о продукте, тем скорее захотят купить его.
Фишка 2: Гео. Для увеличения потока целевого трафика укажите не только название ниши, но и геолокацию.
Фишка 3. Смайлы. Используйте в имени учётной записи эмодзи, отражающие Вашу работу. Такой прием сделает Вашу учётную запись более заметным в поиске.
Фишка 4. Свое имя. Если Вы собираетесь продвигать или поддерживать личный бренд через Tik Tok, то самое верное решение — использовать свое имя, чтобы пользователи Вас узнавали.
2. Аватар
Фото, которое отображается на главной странице профиля и в ленте в меню справа. По нему Вас запомнят и будут узнавать, так что не оставляйте его без внимания.
Важно. Для эффективной раскрутки Вашего ТикТока рекомендую сервис ToTop Tool. Это единственная программа с полным циклом работы: от регистрации профиля до его наполнения и продвижения.
Фишка 1. Анимации. Выберите в качестве аватара гифку вместо статичного фото. Это необычно и сразу привлекает внимание. Правда, такой юзерпик корректно отображается только в мобильном приложении, а на десктопе он выглядит статично.
Фишка 3. Личное фото. Опять же, если у Вас личный бренд, то для большей узнаваемости используйте свое фото.
Фишка 4. Сторис. Создайте на аватарке эффект непросмотренной истории, по подобию со Stories в Instagram. Это хорошая приманка для увеличения посещаемости канала: у людей уже рефлекс нажимать на подобные штуки.
Фишка 5. Картинка по теме. Это один из самых популярных вариантов для аватаров бизнес-аккаунтов. Они сразу дают знать, чему посвящен профиль и исключают приход нецелевого трафика.
3. Описание профиля
Здесь Вы можете парой строк рассказать о себе и мотивировать пользователя подписаться.
Лайфхак. Хотите запустить рекламу у блогера? Рекомендуем Вам Postmarket. Сервис автоматически подберет нужного блогера по заданным критериям и предоставит реальную статистику и данные об аудитории. Также Вы сможете запустить одно тестовое задание, чтобы определить стоимость эффективной рекламы.
Согласитесь, это удобно. Кликайте и тестируйте -> Postmarket
— УТП. Разместите в описании уникальное торговое предложение Вашей организации. Расскажите, чем отличаетесь от конкурентов, какие плюшки предоставляете своим клиентам.
— Контакты. Укажите адрес офиса или магазина, номер телефона, электронную почту для того, чтобы Ваши подписчики могли посетить Вас лично или связаться с менеджерами для консультации или оформления доставки.
— Условия. Расскажите об условиях доставки товаров, размере предоплаты, гарантиях, сроках поставки заказов. Кратко ответьте на самые популярные вопросы клиентов — это поможет избежать отказов и завоевать доверие.
4. Ссылки
Ссылки используются для привлечения трафика из других интернет-каналов компании — например, с официального сайта или соцсетей. Бывают двух видов: ссылка в описании профиля и значок соцсети рядом с кнопкой «Добавить».
— Мультилендинг. Вставьте ссылку на него (сделать можно с помощью сервиса Taplink), разместите в нем основную информацию о компании, услугах, ценах, а также контакты и отзывы. Получится небольшая электронная визитка-презентация компании.
Бонус любимчикам. По промокоду “INSCALE7” дарим 7 дней полного функционала совершенно бесплатно. Ссылка –> TapLink.ru.
— Соцсети. Разместите URL своих профилей в социальных сетях с призывом подписаться и следить за обновлениями во всех источниках. Ссылка на Инстаграм и вовсе отображается в виде отдельной иконки. Очень удобно.
5. Лента клипов
Если сравнивать дизайны учётных записей в Instagram и Tik Tok, то в последний обладает куда меньшими возможностями по оформлению. Однако какие-то тренды все же прослеживаются.
— Шаблоны превью. Создайте шаблоны обложек для роликов, чтобы у Вашего контента был единый узнаваемый стиль, а лента выглядела красиво и стильно.
— Заголовки в превью. Размещайте на роликах их названия или ключевые мысли, придумывайте кричащие продающие заголовки.
Фишка 3: Цветовая палитра. Ведите ленту в единой цветовой гамме, используйте на роликах предметы одного цвета или одинаковый фон для съемки. Во-первых, это красиво, а во-вторых, сработает на узнаваемость Вашего контента.
коротко о главном
Если Вы все ещё игнорируете Tik-Tok как площадку для продвижения бизнеса, то многое упускаете. Здесь можно найти целевую аудиторию, повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи, прорекламировать оффлайн-магазины. Еще раз привожу причины, почему Тик Ток для бизнеса выгоден:
- Невысокая конкуренция. В tik tok пока (но только пока, так что успевайте) небольшая конкуренция среди коммерческих организаций, зато есть возможность получить высокие охваты за счет трендового контента;
- Возможности для продвижения. Здесь хорошо работает пиар через блогеров, можно использовать дешевые сервисы по накрутке и продвижению, гнать трафик из своих соцсетей и т.д.;
- Популярность приложения. Если смотреть статистику, в среднем каждый российский пользователь проводит в Tik Tok более 40 минут ежедневно;
- Перспективы. В тик токе кроме молодежи сидит уже большое количество людей старшего поколения. Ну и подростки тоже не всегда будут подростками, не забывайте. Поэтому раскрутка аккаунта Тик Ток для своего бизнеса — вполне хорошая идея.
Ну и если Вы хотите получить максимально быстрый эффект от продвижения в ТикТок, то не забудьте о сервисах-помощниках:
- TikStar — массовые действия (по промокоду «in-scale_tikstar» скидка 15%);
- Tiktopfree — накрутка;
- ToTop Tool — комплексное продвижение.
Подводя итог, хочется дать небольшое наставление: подбирайте способы продвижения, исходя из особенностей Вашего бизнеса. Тестируйте, пробуйте разные варианты. Анализируйте отдачу от каждого шага и поймёте в каком направлении Вам двигаться.
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
Источник: in-scale.ru
Как эффективно продвигать бизнес в Тик-Ток
Аудитория социальной сети Тик Ток, как и стремительная популярность самой соцсети, растет бешеными темпами.
Тик Тик занимает 1-е место в мире по скачиванию, среди неигровых приложений.
Только в российском сегменте, сейчас насчитывается порядка 18 млн. активных пользователей.
Тик Ток удачно вписался в эпоху видео-контента и его большой плюс в том, что ваши ролики видят не только ваши подписчики, но и люди, которые совсем вас не знают, но в чьи интересы вы попадаете и кому сама социальная сеть вас рекомендует.
Ошибочно считать, Тик Ток это соцсеть для развлечения детей и подростков. Возможно, изначально так и было, но сейчас ситуация изменилась. В соцсеть пришло уже более взрослое поколение и можно даже встретить бабушек и дедушек, проявляющих активность и снимающих какое-нибудь веселое видео.
По данным статистики MediaScope (https://webindex.mediascope.net ), аудитория Тик Ток в России, это пользователи:
Взрослая аудитория Тик Ток вполне платежеспособна ( у 30% пользователей — доход выше среднего), очень активна и поэтому все больше брендов идут в эту социальную сеть продвигать свои товары и услуги.
Среди покоряющих просторы этой популярной соцсети, можно встретить, таких титанов, как “Сбербанк”, “МегаФон”, CocaCola”, “Nestle”, “Rexona” и т.д.
Тысячи, сейчас популярных, брендов, до этого мало кому известных, именно благодаря Тик Ток приобрели известность и стали достойными конкурентами, для уже устоявшихся предпринимателей и компаний.
Основные задачи бизнеса, которые может решить компания, придя продвигаться в Тик Ток:
- Заявить о своём бренде. Увеличить узнаваемость. Получить доверие широкой аудитории.
- Запустить новый продукт. Провести предварительное исследование, чтобы понять насколько он будет востребован аудиторией.
- Обратить на свои товары/услуги внимание широкой аудитории и найти новых клиентов.
- Перенаправлять трафик из Тик Ток в другую социальную сеть, например: Инстаграм или Ютуб.
- Коммуницировать со своими действующими клиентами, для повышения их лояльности к компании.
Какому бизнесу стоит идти в Тик Ток, а какому — нет?
Более успешно продвигаются компании, не ограниченные географией, продукты которой рассчитаны на широкую аудиторию и решение о покупки не занимает много времени. Успешно продвигаются такие виды бизнеса, как: онлайн-школы, инфобизнес, шоу-бизнес, блогеры, интернет-магазины, операторы сотовой связи и т.д.
Мелкому, региональному бизнесу, сектору В2В, компаниям продающим очень дорогие или сложные продукты, в соцсети будет сложнее продвигаться.
О том, как правильно подготовить свой аккаунт к продвижению и вывести свой бизнес на новый уровень через Тик Ток, читайте ниже.
Оформление профиля
Если ваш бизнес органично вписывается в целевую аудиторию соцсети Тик Ток и вы решили продвигать свои продукты, но незнаете с чего начать, воспользуйтесь этой пошаговой инструкцией.
- Заполните имя профиля. По нему каналы индексируются в поиске, поэтому для бизнес-аккаунта компании, лучше указать сферу деятельности, нишу или ключевое слово, связанное с вашим бизнесом, так вас легче будет находить целевая аудитория.
Если вы продвигаете себя, как личный бренд, то укажите свое имя (или псевдоним, под которым вы хотите быть известны аудитории).
Чтобы сделать профиль более заметным и сделать наглядный акцент на то, чем вы можете быть полезны, используйте в имени эмоджи, отражающие сферу вашей деятельности.
Если у вашего бизнеса географическая привязка, обязательно укажите геолокацию. Это привлечет аудиторию именно из вашего региона и отсеет нецелевых клиентов.
- Разместите привлекающий внимание аватар. Вариантов может быть несколько:
— Тематическая картинка. Самый популярный вариант оформления. Такой аватар формирует понимание, о чем ваш профиль и приводит целевой трафик.- Если ваша компания уже известна или вы работаете над узнаваемость бренда, в качестве аватара, уместно выбрать фирменный логотип.
Лояльные клиенты будут вас быстрее находить, а новые скорее запомнят.- Вместо статичного изображения, поставьте короткое видео, оно больше привлечет внимание пользователей к вашему профилю.- Для продвижения личного бренда, лучше использовать своё фото. Это повысит доверие и сократит дистанцию со своими подписчиками.- Не просмотренная история (аналог stories в Instagram). Такой вариант оформления отлично привлекает внимание новых пользователей.
- Добавьте описание профиля. Расскажите, в чем ваша уникальность, какую выгоду получат ваши пользователи, подписавшись на вас. Можно написать об условиях сотрудничества: доставка товаров, оплата, гарантии и т.д. И оставить контакты для связи с вами.
- Разместите ссылки на другие ваши интернет-ресурсы.
Дайте ссылку на ваш сайт или социальную сеть. Если вы хотите, указать более подробную информацию о вашей компании, о продуктах, ценах, разместить отзывы, оставить варианты контактов, для связи с вами, то вставьте ссылку на мультилендинг (используя для этого такие сервисы, как Taplink), таким образом вы сделаете дополнительную визитку-презентацию своему профилю.
- Воспользуйтесь лентами клипов. Если вы хотите сделать профиль стильным и узнаваемым, то:
- Создайте шаблоны обложек для своих видео-роликов. Ваша лента будет выглядеть стильно и красиво.
- Делайте ленту в единой цветовой гамме (можно использовать фирменные цвета бренда). Это придаст эстетический вид вашему аккаунту и он скорее запомниться вашим пользователям.
- Чтобы увеличить количество просмотров, придумайте к роликам яркие и продающие заголовки и разместите их в названиях.
- Включите Pro-аккаунт. Для этого надо зайти в настройки профиля и выбрать «Управление аккаунтом», нажать на «Переключиться на Pro-аккаунт» и правильно выбрать категорию вашей деятельности.
Контент для бизнеса в Тик Ток
Несмотря на то, что придя в Тик Ток, вы преследуете вполне серьезные бизнес-задачи, не стоит забывать о том, что это развлекательная социальная сеть. Какую бы нишу вы не занимали, свой контент нужно подавать в формате легких и забавных видео.
Основная задача этих видео — вызвать желание пользователя подписаться на вас. Для этого нужно хорошо знать свою целевую аудиторию. Ее потребности, желания, боли. И иметь в своем арсенале решение, которое поможет ей эти проблемы решить. Решением должны быть ваши товары/услуги, о которых вы и рассказываете в своих роликах.
После того, как вы создали свой бизнес-аккаунт, выбрали свою категорию бизнеса, правильно его оформили, перед запуском рекламы, необходимо наполнить свой профиль готовым контентом. Выложите 10-15 роликов, которые привлекут к вам внимание целевой аудитории и добавят первых подписчиков.
Для бизнеса, рекомендуется, использовать такие пропорции размещения контента:
75% — разговорные, экспертные ролики до 60 сек., про ваши товары или услуги;
25%- короткие, до 15 сек.ролики (отход от вашей бизнес темы в сторону развлекательного контента).
В день выкладывайте не менее 1 ролика.
О том, на какие темы можно снимать видео коммерческому аккаунту и как их правильно использовать в своих публикациях, читайте ниже:
- Устраивайте обзоры своей продукции. Расскажите об уникальности своего товары, о его конкурентных преимуществах, о том, какую выгоду получат покупатели приобретя ваш продукт и какие свои проблемы с его помощью закроют. Чем больше клиенты получат информации о вашем продукте, тем скорее захотят его купить.
- Размещайте отзывы клиентов. Довольные покупатели, как правило, охотно, готовы поделиться своим мнением о приобретенном товаре.
- Расскажите потенциальным клиентам интересные факты о своей компании. Поделитесь своими достижениями и победами. Желательно всё это подкрепить информативными цифрами и красивыми графиками. Такая информация повышает доверие к бренду.
- Делитесь новостями. Держите свою аудиторию в курсе событий, которые происходят в вашей компании. Это повышает лояльность подписчиков.
5. Записывайте видео-анонсы, посвященные выходу нового продукта. Мотивируйте принять участие в каком-либо мероприятии, которое проводит компания (акции, розыгрыше, конкурсе и т.д.).
6. Продемонстрируйте свою экспертность. Покажите её с помощью публикаций видео-лайфхаков и полезных советов в той области, в которой работает ваша компания (или вы, как частный специалист).
7. Подтвердите свою квалификацию. Поделитесь вашими сертификатами, наградами и дипломами, сделав слайд-шоу или короткий ролик. Такие видео, повысят вашу значимость в глазах аудитории и увеличат вероятность обращения новых клиентов.
8. Познакомьте потенциальных клиентов с сотрудниками компании. Лучше это сделать в легком, игровом формате, интересном пользователям для просмотра.
9. Публикуйте ролики о новых вакансиях в вашей компании. Особенно это актуально для компаний, заинтересованных в специалистах для удаленной работы.
10. Знакомьте свою аудиторию с успешными кейсами. Для этого подойдет формат видео или слайд-шоу под трендовую музыку в Тик Ток. Это поможет потенциальным клиентам оценить уровень вашего профессионализма и и скорее принять решение о покупке ваших продуктов.
11. Взаимодействуйте со своими подписчиками. Очень популярна рубрика “Вопрос-ответ”. Соберите вопросы подписчиков в комментариях под вашими роликами и записывайте время от времени видео-ответы на них.
Методы продвижения бизнеса в Тик ТОк
Методы продвижения в Тик Ток могут быть, как платными, так и бесплатными.
Рассмотрим те и другие.
Тик Ток дает своим пользователям возможность органического продвижения.
В основе работы соцсети лежит нейронная сеть. Когда вы выкладываете ролик, Тик Ток показывает его именно тем, кому он с высокой вероятностью будет интересен. Выберите в настройках подходящую для своего бизнеса категорию (это доступно в PRO-аккаунте). С узкими категориями бизнеса сложнее (их нет в “категориях”) и поэтому для них подбирается подходящая крупная категория.
Если вы не вписываетесь ни в одну указанною категорию, выбирайте “прочее”. Тик Ток, в любом случае найдет для вас аудиторию, просто это у него займет больше времени.
Изучите свою ЦА: её вкусы, интересы, проанализируйте, какие темы для нее особенно актуальны, на кого она подписана.
Обязательно проведите анализ своих конкурентов, посмотрите, какой контент более удачно заходит у них, какие ролики набрали больше всего просмотров, под какими больше оставленных комментарий.
И исходя из полученной информации, снимайте ролики с учетом интересов своей аудитории и с привязкой к своим продуктам и выбранной категории. .
Если ваш ролик соберет много лайков и комментариев, Тик Ток будет сам продвигать его, через рекомендации новым пользователям, интересы которых совпадают с вашей ЦА.
Именно поэтому, часто ролики неизвестных авторов набирают сотни тысяч лайков, хотя на остальных их видео, лайков может быть не более несколько десятков.
Чтобы ваше продвижение в Тик Ток было эффективным, и не требовало финансовых вложений, попробуйте следующие методы:
- Поддерживайте тренды, смотрите какие челленджи сейчас популярны и активно участвуйте в них.
- Взаимодействуйте с аудиторией. Задавайте в описании ролика или в самом видео вопросы, чтобы пользователи отвечали на них в комментариях. Активно общайтесь со своими подписчиками.
- Используйте популярные хэштеги. Но не бездумно, а делая к ним релевантный контент;
- Призывайте пользователей подписываться на ваш аккаунт и ставить лайки;
- Устраивайте конкурсы и розыгрыши ценных призов. Чем круче будет приз, тем больше участников присоединиться к мероприятию;
- Привлекайте трафик из других социальных сетей. Сделайте рекламу своего аккаунта в Тик Ток. Обязательно поделитесь роликом, а лучше выложите только часть видео и прикрепите свайп со ссылке на его продолжение.
- Проводите прямые эфиры (такая возможность у вас появится, когда наберется тысяча подписчиков). Показывайте, интересные рабочие моменты, откройте “закулисье” вашего бизнеса, проводите полезные, тематические трансляции, делитесь новостями, отвечайте на вопросы своих клиентов.
- Устраивайте взаимный пиар. Для этого найдите авторов в Тик-Ток, с вашей целевой аудиторией и предложите им взаимовыгодное сотрудничество. Самый популярный способ взаимного пиара — это, так называемые, “дуэты” (съемка совместных видео с публикацией ссылок на аккаунты друг друга.
Бесплатные методы продвижения в Тик Ток требуют времени и не дают каких-либо гарантий. Поэтому, если результат вам нужен “здесь и сейчас”, стоит воспользоваться платными методами продвижения:
- Реклама через блогеров. Идеально подойдет, если вам нужно набрать подписчиков именно в Tик Toк, а не направлять трафик на сайт.
Наиболее популярный и рабочий вид рекламы, который действительно приносит много подписчиков. Грамотно составленная реклама и правильно-подобранный блогер сделает свою работу качественно и приведут к вам осознанную и платежеспособную аудиторию.
Несколько советов, которые помогут вам избежать ошибок и получить хороший результат от рекламы:
- Подбирайте блогера с аудиторией, похожей на вашу. Если аудитория будет нецелевая, то положительного результата от рекламы не будет.
- Проверяйте аккаунт блогера на накрутки. Ваш нужна “живая” аудитория. Если у тиктокера 300 000 подписчиков, а видео набирают 500-1000 просмотров, обращаться к нему не стоит.
- Попросите рекомендации. Конечно, никто не сможет гарантировать, что благодаря рекламе у блогера, к вам придет большое число подписчиков.Но вы можете попросить у тиктокера контакты предыдущих рекламодателей и узнать у них, дала ли интеграция ожидаемый результат.
2. Таргетированная реклама в Тик Ток
В Тик Ток, как и в других социальных сетях доступна прямая реклама через само приложение. Главное преимущество данной рекламы это — точное попадание в целевую аудиторию. Данный тип рекламы повышает ваши охваты, увеличивает вовлеченность аудитории и приводит к вам новых целевых подписчиков.
3. Реклама через “Яндекс. Директ”. Эту платформу используют в своей работе многие таргетологи. Она эффективная для поиска целевой аудитории, анализирует алгоритмы и увеличивает шансы на подписку вашего аккаунта.
Подбирайте способы продвижения, исходя из особенностей вашего бизнеса. Тестируйте, пробуйте разные варианты. Анализируйте отдачу от каждого шага и поймете в каком направлении вам двигаться.
Начните покорять аудиторию Тик Тик прямо сейчас и получите максимум новых клиентов в свой бизнес!
Источник: vc.ru
Гайд по TikTok: как бизнесу продвигаться в социальной сети
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Социальная сеть TikTok набирает стремительную популярность. Разбираемся, может ли бизнес продвигать там свои продукты и как правильно это сделать. Какая там аудитория и как можно бесплатно повысить узнаваемость бренда или число продаж.
Содержание скрыть
- Что такое TikTok: аудитория и возможности
- Как бесплатно продвигать аккаунт в TikTok
- Как платно продвигать бизнес в TikTok
- Реклама напрямую
- Реклама через блогеров
- Реклама через «Яндекс.Директ»
Что такое TikTok: аудитория и возможности
TikTok — нечто среднее между YouTube и Instagram. Основной упор там идет на визуальное восприятие, а единственный тип контента — видеоролики. В самом приложении есть две ленты: одна общая, куда попадают рекомендованные вам видео. Другая — подписки: там вы видите контент тех людей, на которых подписались.
Основная часть контента в TikTok — танцы, разные приколы, пранки, кривляния под музыку и так далее. Но есть и полезный, экспертный и познавательный контент: например, рекомендации психологов, логопедов или репетиторов по иностранным языкам.
В 2019 году аудитория TikTok превысила 1 млрд человек. А по данным представителей соцсети, среднемесячная аудитория в России — 8 млн человек, то есть российских пользователей там пока крайне мало. В докладе Института исследований интернета «Детский рунет» указали, что более 40% пользователей TikTok в России — это подростки до 18 лет. Сама соцсеть ориентируется на так называемое поколение Z — молодых людей, рожденных в период с 1990 по 2000 года. Более точных данных об аудитории нет: представители социальной сети на одной из конференций сообщили только то, что 58% пользователей — женщины.
Подведем итоги: большая часть пользователей соцсети — подростки и представители поколения Z, которым сейчас до 30 лет. Женщин и мужчин примерно поровну. В целом аудитория вполне платежеспособна, поэтому российские бренды приходят туда все активнее.
У TikTok не так много возможностей для бизнеса, как в других социальных сетях. Например, нет отдельного рекламного кабинета. При этом там можно запускать рекламу и продвигать аккаунт, но нельзя вставлять активные ссылки в описание роликов. Можно только в профиль, как в Instagram, и то не всем, а только тем, у кого много подписчиков. А еще трафик из соцсети можно направлять в YouTube и Instagram — если добавите ссылки на профили там, они появятся в профиле как отдельные кнопки:
При этом в TikTok продвигают разный бизнес — там рекламируют и операторов сотовой связи, и шоу, и интернет-магазины. В большинстве случаев это товары повседневного спроса и бренды, не ограниченные географией: например, компании, которые могут доставить заказ в любую точку страны. Мелкому региональному бизнесу или компаниям, продающим сложные продукты, нет смысла идти в соцсеть — он охватит слишком большую аудиторию, среди которой будет небольшая часть нужной. Аудитории TikTok хорошо предлагать гаджеты, услуги онлайн-сервисов и провайдеров, косметику и другие подобные товары.
Как бесплатно продвигать аккаунт в TikTok
Аккаунт бизнеса в TikTok можно продвигать как обычный: снимать видео и набирать подписчиков. Это поможет повысить узнаваемость бренда и лояльность к нему, но навряд ли поможет получить больше прямых продаж. Причина этому в лени пользователей: им может быть неудобно искать вашу компанию в «Яндексе» или заходить сначала на ваш канал на YouTube и переходить оттуда на сайт. Когда наберете достаточное количество подписчиков, сможете добавить ссылку в UTM-метками в описание профиля и тогда уже отслеживать прямые продажи.
Продвигать компанию без прямой ссылки в профиле стоит, если нужна узнаваемость и лояльность. Для продаж лучше использовать ссылки.
В любом случае — и до добавления ссылки, и после — вам надо делать интересный пользователям контент. Продумайте контент-план: такой, чтобы ненавязчиво рассказывать пользователям о продукте или упоминать его. Или хотя бы показывать логотип вашей компании в кадре.
Изучите рекомендованные видео — поймете, на какие форматы хорошо реагирует аудитория. Обычно это ролики с детьми и домашними животными, танцы и челленджи под популярные треки, приколы. Сделайте тоже что-то такое, но при этом связанное с продуктом. Можно, например, демонстрировать его в действии, если это выглядит привлекательно и необычно. Сразу же можно указать, например, где и как купить продукт:
Продвигать аккаунт легко — нужно просто снимать видео. TikTok сам даст вам аудиторию. Дело в том, что в основе работы соцсети лежит нейронная сеть. Когда вы выкладываете ролик, она показывает его тем, кому он понравится с высокой долей вероятности. И если ролик сразу получает много лайков и комментариев, продвигает его в рекомендациях дальше.
Поэтому в TikTok ролики неизвестных авторов иногда «выстреливают» и набирают 200–300 тысяч лайков, хотя на остальных видео их всего 10–50.
Чтобы соцсеть считала ваши ролики интересными и сама продвигала их дальше, помогите ей убедиться в этом:
- задавайте простые вопросы в описании ролика или в самом видео, чтобы люди отвечали на них в комментариях;
- призывайте подписаться на вас или поставить лайк прямо в ролике;
- поддерживайте тренды — смотрите, какие челленджи сейчас популярны, и тоже принимайте участие в них;
- используйте популярные хештеги, но делайте релевантный контент, не используйте хештеги бездумно;
- проводите розыгрыши ценных призов: чем круче будет приз, тем больше людей примут участие;
- активно общайтесь в комментариях, пока их не станет слишком много.
При этом всем очень важно балансировать между интересами вашей целевой аудитории и широкой аудитории TikTok. Если снимать видео на какие-то слишком узкие темы, вас просто не будут смотреть. Еще важно не продавать в лоб в каждом ролике — это никому неинтересно, и ваши видео тоже ожидаемо не будут популярными. В TikTok заходят, чтобы развлечься: помните это и используйте развлекательный формат, а продукт показывайте между делом. Можно даже просто надевать одежду с символикой бренда или снимать ролики на фоне продукции, логотипа.
Небольшой итог. Бесплатное продвижение в TikTok выглядит так:
- предприниматель оценивает аудиторию и ее интересы;
- ставит цели присутствия в соцсети — повысить узнаваемость или поднять продажи;
- продумывает путь клиента до покупки, если это необходимо;
- снимает видео для целевой аудитории;
- оценивает эффективность роликов и корректирует контент-план, чтобы собирать больше просмотров.
Если тоже решили пойти по такому пути, помните, что сначала отследить прямые продажи будет сложно. Не все перейдут на ваш аккаунт в Instagram — некоторые найдут сайт через поисковик. Поэтому не стремитесь наладить точную аналитику: ее лучше подключать, когда сможете добавить активную ссылку в описание профиля.
Как платно продвигать бизнес в TikTok
Бесплатное продвижение в TikTok — это игра вдолгую без каких-либо гарантий. Если результат нужен здесь и сейчас или если нужно определенное количество лидов, используйте платное продвижение. Есть три способа — запустить рекламу напрямую, рекламировать профиль у блогеров или настроить кампанию в «Яндекс.Директе».
Реклама напрямую
TikTok предлагает запускать и рекламу в ленте, и целые челленджи с участием популярных тиктокеров. Чтобы создать любую активность — фуллскрин-баннер, брендирование элементов дополненной реальности и другую — надо подать заявку. А в TikTok еще подумают, работать с вами или нет. Чаще всего интеграции доступны крупным брендам: во-первых, соцсети выгоднее работать с ними, во-вторых, некоторые типы рекламы типа челленджей стоят дорого.
Если у вас средний или малый бизнес, попробуйте запустить кампанию через eLama. Сервис предлагает настроить рекламу в ленте. Можно будет выбрать аудиторию показа и разные цели — например, установку приложений, конверсию или трафик на сайт, в соцсети и так далее. В этом случае вашу рекламу покажут, когда пользователь будет листать ленту. И люди смогут сразу выполнить целевое действие — посмотреть каталог, скачать приложение или что-то еще.
Настроить рекламу через Elama просто. Сначала выбираете цель кампании и устанавливаете ограничения по бюджету, потом — автоматическое размещение или размещение на выбранных площадках. Потом надо добавить информацию о товаре и аудитории — можно выбрать возраст, пол, язык и интересы. Местоположение пока ограничено двумя городами: Москва и Санкт-Петербург, поэтому региональный бизнес рекламировать не получится.
Потом просто устанавливаете цели оптимизации, загружаете свое видео или создаете новое на платформе, выбираете призыв к действию и запускаете кампанию. Она может выглядеть так:
Более крутые интеграции типа брендирования масок или массового челленджа можно запустить, только если связаться напрямую с представителями соцсети. Но приготовьтесь хорошо заплатить за это.
Когда разместите прямую рекламу, получите измеримый и конкретный результат: определенное число переходов на сайт, установок приложений или покупок. А если запустите челлендж, измеримого результата не будет, но так можно повысить лояльность к бренду или его узнаваемость.
Реклама через блогеров
Это когда вы просите популярного блогера прорекламировать ваш аккаунт. Он снимает ролик сам или привлекает вас и отмечает ваш аккаунт в описании видео. Его подписчики и зрители видят интеграцию и могут подписаться на вас. Ну или просто посмотреть профиль из интереса.
Идеально, если вам важно набрать подписчиков именно в TikTok, а не направлять трафик на сайт.
Кажется, все просто: ищете популярного блогера, договариваетесь с ним об интеграции, оплачиваете ее и получаете трафик — переходы в ваш аккаунт. Но есть подводные камни:
Первый — аудитория. Старайтесь подбирать тиктокеров с аудиторией, которая похожа на вашу. Условно если продвигаете услуги автосервиса — идите к тем, кто снимает видео об автомобилях, а не к девушке-подростку, основной контент которой — кривляние под музыку.
Второй — накрутки. Блогеры могут накручивать подписчиков, чтобы брать больше денег за рекламу. А фактически она будет неэффективной. В TikTok бывает, что у человека 1000 подписчиков, а некоторые видео набирают миллион просмотров и кучу лайков. Если же у тиктокера 500 000 подписчиков, а видео набирают 1000–2000, обращаться к нему явно не стоит. Кстати, количество просмотров роликов можно увидеть, если зайти в профиль:
Третий — отсутствие гарантий. Никто не сможет гарантировать вам, что благодаря рекламе у блогера придет определенное число подписчиков. Это — своего рода игра в рулетку. Но вы можете попросить у тиктокера контакты предыдущих рекламодателей и узнать у них, дала ли интеграция ожидаемый результат.
Реклама через «Яндекс.Директ»
TikTok входит в РСЯ — рекламную сеть «Яндекса». Чтобы запустить там рекламу, просто настройте текстово-графическую компанию. Если ваша аудитория совпадает с аудиторией в соцсети, на объявление наложат аудиодорожку и покажут его там.
Но никаких гарантий того, что оно окажется в ленте соцсети, нет. Объявление будут откручивать и на других площадках в РСЯ — выбрать местом размещения именно TikTok нельзя.
Чтобы не слить бюджет, пробуйте всего понемногу. Сначала выложите 10–20 роликов и посмотрите, как аудитория реагирует на них. Потом попробуйте купить интеграцию у не самого популярного блогера, настройте небольшую кампанию через eLama и в «Яндекс.Директе». И оцените результат.
Подведем итоги: как можно продвигать бизнес в TikTok
Бесплатно — через аккаунт. Снимайте интересные аудитории ролики и продвигайте их: следите за трендами, используйте хештеги, общайтесь в комментариях. Но учтите, что сначала добиться прямых продаж будет сложно, а отследить их — еще сложнее. Конечно, можно спрашивать у каждого нового клиента, где он видел кампанию, но на это придется потратить много ресурсов.
Платно — рекламой через соцсеть, у блогеров или в «Директе». Обычные объявления в ленте и «Яндекс.Директе» подходят для прямых продаж, потому что позволяют сразу направить пользователя на сайт. Реклама у тиктокеров позволит получить подписчиков, а запуск челленджей — повысить узнаваемость бренда и лояльность к нему.
Подбирайте способ продвижения, исходя из особенностей бизнеса. Если продаете какие-то товары, решение о приобретении которых принимают мгновенно, можно размещать рекламу в ленте. Если продвигаете онлайн-курсы, делайте экспертный контент — можно даже не использовать рекламу, аудитория найдет вас сама. Продаете что-то сложное — делайте развлекательные ролики, которые будут собирать много аудитории, и направляйте трафик на сайт или на YouTube.
Тестируйте любое изменение и анализируйте отдачу от каждого шага — тогда поймете, в правильном ли направлении движетесь.
Источник: semantica.in