Как продвинуть бизнес социальных сетях

Когда человек слышит о продвижении в соцсетях, то представляет огромный чек, который придется заплатить SMM-щику или рекламному агентству. Безусловно, таргет и другие методы продвижения и привлечения подписчиков стоят больших денег и практически всегда — это единственно верный путь.

Гарантированного 100% метода увеличивать трафик в социальных сетях без денег нет, иначе бы спроса на рекламу не было и она бы столько не стоила. Однако, сегодня мы постараемся рассказать о некоторых способах бесплатного продвижения, которые можно использовать.

В статье приведены примеры, мнения и кейсы экспертов, которые поделились личным опытом бесплатного продвижения.

Рабочие и нерабочие способы бесплатного продвижения

Бесплатные инструменты продвижения в соцсетях есть, но их не так много. Что-то еще можно использовать, а что-то давно изжило себя.

Перекрёстные лайки и комментарии

Информацией поделился Артём Аргунов — поэт, прозаик, журналист и общественный деятель.

Как продвигать сетевой маркетинг в инстаграм. Продвижение МЛМ в соцсетях

Существуют чаты, в которых собираются владельцы сообществ, чтобы договориться о взаимных лайках и комментариях, для оживления группы, повышения активности подписчиков и выходу сообщества в топ по поисковым запросам VK. Всё это лишь видимость активности и самообман, который мгновенно рассеивается, как только админ сообщества перестаёт писать комментарии и лайкать чужие записи. Да и по большинству комментариев сразу видно, что они «левые». Реальных подписчиков подобные действия никак не вовлекают в жизнь сообщества.

Вовлечение аудитории

Один из трудоемких, но эффективных способов раскрутки. Подписчиков нужно расшевелить непосредственно контентом: авторские лайфхаки, интересные опросы, не банальные откровения из личной жизни, творческие новинки — всё то, что вам самим было бы интересно почитать, посмотреть и оставить комментарий. Но именно с упором на ваш опыт, собственное мнение и деятельность, а не заимствованный материал. Качественные публикации должны доминировать, а не изредка разбавлять поток типовых постов.

Тик Ток, Reels и другие видео

Информацией поделилась Мария Елисеева — руководитель SMM-отдела в digital-агентстве и отдела интернет-маркетинга в розничной сети магазинов.

Алгоритмы могут быть в помощь. Если снимать видео, использовать трендовые музыкальные дорожки и выкладывать их в прайм-тайм — можно на органике через алгоритмы собрать большие просмотры, получить подписчиков и увеличить вовлеченность в ваш контент.

Личные соцсети топов компании

Если в компании или среди близких друзей есть люди, которые строят личный бренд или уже являются медийными персонами в нужных кругах, то нужно постараться использовать этот ресурс и обсудить, как возможно нативно внести в контент личного аккаунта упоминания соцсетей компании, бренда, продукта или услуги.

Конкурсы, акции, бонусы, марафоны

Нельзя сказать, что данный метод раскрутки не стоит денег. Акции, бонусы и так далее подразумевают раздачу участникам ценных призов и подарков, которые стоят денег. С другой стороны, техника мотивации может быть бесплатной и даже прибыльной, если в качестве акционного подарка предложить людям:

Продвижение в социальных сетях в 2022. Что делать дальше?

• избыточный товар;
• условно-бесплатный продукт;
• релевантный продукт или услугу. Например, есть вы в соцсетях продаете свои книги, то и приз должен быть с этим связан.

Если использовать этот способ, то стоит предлагать подписчикам не айфон, а что-то приближенное к теме ваших соцсетей. Проблема конкурсов заключается в получении быстрого притока вовлеченности и активности от нецелевых подписчиков, который со временем пропадет. Алгоритмы подумают, что потеря интереса вызвана плохим качеством контента, а не тем, что конкурс закончился. В итоге вас перестанут рекомендовать и дальнейшие публикации никто не увидит.

Взаимный пиар и бартер

Информацией поделилась Анастасия Берн — эксперт по продвижению в социальных сетях и основатель SMM-агентства «BERN».

Основной принцип бесплатного продвижения — быть упомянутыми в других аккаунтах как можно чаще. Для этого очень хорошо работают взаимный пиар и бартер. Главное условие для этого — одинаковая ЦА и ценовая категория. Конечно, не всем это подойдет. Например, сложно представить, что стоматологическая клиника будет в своих сториз «пиарить» косметолога.

Здесь как раз подойдёт бартер. Хороший сторителлинг с упоминаниями действительно приносит подписчиков. За 2 недели благодаря пиару и бартеру получить сотню новых подписчиков в соцсеть для аккаунта бьюти-мастера, не потратив ни рубля на продвижение — отличный результат.

Хештеги

Ещё один метод продвижения в соцсетях. Почему-то многие недооценивают хештеги. Возможно, потому что не знают, как с ним работать — ведь хештеги нужно подбирать по интересам ЦА, частотности и вести аналитику по результатам. Если просто прописать несколько хештегов, то результата не будет. Да и мифов вокруг этого инструмента много: «не больше 30 хештегов на пост», «из-за хештегов аккаунт может попасть в теневой бан».

Посмотрите, какие результаты могут давать хештеги. Около 6700 показов от хештегов и +8 подписчиков, и это без рекламы на пост.

Примеры бесплатных продвижений в социальных сетях

Также, мы взяли от экспертов несколько интересных примеров, где они рассказывают о бесплатных методах, которые сработали у них.

Тесный контакт психолога с подписчиками в директе и как следствие — сарафанное радио

Рассказывает руководитель SMM-агентства Мария Солдатова

Однажды мы запускали таргет на аккаунт психолога в Insagram. В один момент тесты показали, что подписчик выходит неприлично дорогой, поэтому мы приостановили этот способ и начали думать в сторону методов, которые не требуют вложений. Большой приток подписчиков стал идти в тот момент, когда психолог начал подробно отвечать на разные вопросы людей в Direct. Это тот случай, когда искренняя помощь людям стала приносить ему много бесплатных подписчиков. Его просто стали отмечать у себя в сторис благодарные люди, тем самым рекламируя его широкой аудитории.

Уникальный контент, марафоны, конкурсы и скидки в аккаунте школы греческого языка

Рассказывает Зоя Павловская — администратор онлайн-школы греческого языка «Кси». Филолог, преподаватель, переводчик греческого языка, а также автор книг и видеоуроков.

Моя школа существует уже 6 лет и за это время я почти ничего не потратила на рекламу. Так получилось, что когда я создала школу, из всех соцсетей у меня был аккаунт только в одной соцсети. Там я впервые и дала объявление об уроках греческого языка, а также написала личные сообщения своим знакомым, чтобы в случае чего меня рекомендовали. Пошли заказы, сначала на индивидуальные уроки, потом появились группы. То, что планировали изначально как подработку, разрослось до целой онлайн-школы.

Если коротко, я делаю прямую и непрямую рекламу. Прямая — объявления о новых платных группах, курсах, проектах, скидках. Я стараюсь сделать рекламу нестандартной, творческой, использую песни, видео, даже сама рисую иллюстрации. Непрямая — это интересные статьи на тему греческого языка и культуры, быта и менталитета греков, причем я стараюсь провести исследование, написать свои мысли по этому поводу, а не просто копировать то, что уже есть на пяти других сайтах. Тот, кто по-настоящему интересуется языком и культурой Греции, то есть мой вероятный клиент, все эти сайты знает наперечет, а я должна его удивить и убедить, что свои деньги он должен отнести именно мне.

Непрямая реклама — это также разные конкурсы и марафоны для тех, кто пока еще не решил учить греческий, но обдумывает это. Я его стараюсь заинтересовать и поощрить — подарить какой-нибудь курс или дать скидку на уроки.

В последнее время интерес русскоязычной аудитории ФБ к греческому языку несколько уменьшился, и я решила обратиться к англоязычной аудитории. Посмотрим, придется ли целиком переключать работу школы и ее продукты на англоговорящих, или период спада интереса у русскоязычных «грекоманов» лишь временный.

Все то, что я написала о ФБ, я делала также в Одноклассниках и ВКонтакте, но там отдача была минимальной. Видимо, моя ЦА собрана именно в ФБ.

Заключение

Способы продвижения соцсетей бесплатно существуют и даже могут принести некоторый эффект, если приложить максимум усилий и времени на их реализацию. По сути результат будет зависеть от терпения и некой удачи, так как совсем непонятно, когда и как может сработать тот или иной способ.

Источник: yagla.ru

Продвижение и раскрутка в соцсетях: как, чем и зачем?

Если еще 6 лет назад о продвижении в соцсетях не шло и речи (потому что мало кто верил в их будущее), то на сегодняшний день Россия занимает первое место в Европе по популярности соцсетей. Их аудитория уже превысила аудиторию поисковиков. Ежедневно в социальной сети ВКонтакте просматривается 1,2 млрд. страниц, т.е. более 100 страниц на человека.

Такая большая аудитория является идеальной для маркетинговой активности. Именно поэтому продвижению в соцсетях на сегодняшний день уделяется так много внимания.

О продвижении в социальных сетях в целом, и продвижении мероприятий, в частности, а также какими инструментами для этого пользоваться (во «В Контакте», Facebook, Twitter) рассказал гуру российского SMM Дамир Халилов на вебинаре (Webinar.ru).

Дамир выделил основные задачи, которые стоят перед SMM-продвижением:

Стимулирование продаж. Соцсети могут и должны быть идеальным источником продаж. Здесь существует 2 подхода: 1) донорство трафика, когда из социальной сети осуществляются переходы целевой аудитории на ваш сайт. В этом случае соцсети не могут реализовать свой интерактивный потенциал. 2) система автономной торговли.

В данном случае вся активность ведется внутри соцсети, а пользователь не перенаправляется на сторонние сайты. Такой вид торговли на порядок эффективнее.

Формирование пула лояльных пользователей. Соцсети позволяют удерживать людей, напоминать о себе через сообщества, блоги, поскольку, с точки зрения Дамира, гораздо важнее постоянный покупатель, чем разовый.

Противодействие негативу. Дамир рассказал о трех типах негатива:

• Естественный негатив. Например, человек что-то купил и ему не понравилось, он пишет об этом;
• Троллинг. Пользователи пишут негатив, потому что это доставляет им удовольствие;
• Направленный негатив. Самый сложный вид, поскольку за волной негатива, как правило, стоят недоброжелатели или конкуренты. Именно с этим типом негатива необходимо тщательно работать.

На примере кейса одного из банков, Дамир продемонстрировал один из способов борьбы с направленным негативом. Необходимо отобрать площадки с наиболее активными негативными дискуссиями. Затем выясните у участников обсуждений, мнению каких людей они доверяют, и постарайтесь привести на эти форумы этих специалистов, экспертов. Кроме того, выкладывайте значимые неопровержимые документы, а также отвечайте на вопросы в рамках сообществ и форумов.

Получение трафика. На сегодняшний день «В Контакте» — один из основных поставщиков трафика в Рунете. Но есть мнение, что трафик из «В Контакте» – мусорный, случайный, бесполезный и слабо конвертируется. Как показывает опыт Дамира, действительно люди из соцсетей проводят на сайте клиента на 20% меньше времени, чем люди из поисковиков, но при этом покупок совершают на 30% больше.

Причина такого явления проста: человек вступая в группу или в сообщество, может получить всю информацию, увидеть отзывы о продукте. В случае перехода с поисковиков, пользователь зачастую еще не знаком с продуктом, поэтому больше сомневается и тратит время на его изучение.

Рассмотрим основные инструменты продвижения в социальных сетях:

I. «В Контакте»

«В Контакте» — одна из наиболее популярных российских сетей с 30 млн. активных пользователей. Большой плюс соцсети – глубокий таргетинг (возможность показывать рекламу именно своей целевой аудитории: по возрасту, полу, профессии, интересам, по тем группам, в которых уже состоит пользователь и т.д.).

Создание и продвижение собственной группы В Контакте

На сегодняшний день во «В Контакте» уже есть 12 млн. групп, поэтому для того, чтобы ваша группа была эффективной и полезной при ее создании и продвижении, Дамир советует учесть следующие моменты.

1. Позиционирование группы. Позиционирование может быть трех видов:

• по бренду (в основе группы бренд). Единственное ограничение – если вы недостаточны известны, то людям нет стимула в нее вступать. В группы по бренду вступают не более 7% пользователей.
• по ассортименту (в основе какая-либо категория товаров). В такие группы вступают около 12% пользователей.
• по интересам (например, клуб ценителей литературы) – наиболее популярные группы, в них вступают 24% пользователей.

2. Брендирование. Выбрав один из видов позиционирования, подумайте, как оформить группу так, чтобы пользователи получили максимум информации той, которая нужна вам.

Существует 6 основных элементов брендирования:

• Название.
• Логотип (по словам Дамира, в первую очередь по названию и логотипу пользователи принимают решение вступать в группу или нет).
• Новости – информация о будущих и прошедших мероприятиях, афиши, ссылки на внешний сайт. Как показывает практика, основной источник трафика из группы «В Контакте» идет именно из новостей.
• Фотоальбомы, где можно выкладывать фото с мероприятий, фото лекторов с предстоящих мероприятий, подписывать описание к фотографии и ссылку на конференцию. Для продвижения семинаров, вебинаров, конференций этот формат работает лучше всего.
• Обсуждения.
• Видеозаписи.

Особенность продвижения мероприятий заключается в том, что, как правило, заводится всего одна страница, которая потом перебрендируется под каждое новое мероприятие. Стимулами для вступления пользователей в сообщество/группу могут быть: а) информация, б) получение какого-либо бонуса (к примеру, скидки).

3. Продвижение группы вКонтакте. На сегодняшний день наиболее эффективными способами продвижения групп в Контакте Дамир считает следующие:

• Интеграция с внешними сайтами, (например, установка на корпоративном сайте виджетов для вступления в группу во «В Контакте»).
• Таргетированная реклама, позволяющая выделить свою аудиторию.
• Анонсирование в уже существующих группах, соответствующих тематике вашего мероприятия

• Предложение оффер (например, в игре пользователю за баллы предлагают вступить в группу).

Для продвижения мероприятий эффективным и беспроигрышным вариантом является приглашение на свои мероприятия (семинары, конференции) лидеров мнений, которые бесплатно участвуют в вашей конференции, а потом пишут отзывы.

Другой инструмент продвижения во «В Контакте» — приложения, направленные либо на самомонетизацию, либо на брендирование. Однако продвижение через приложения больше подходят для брендов, а не для мероприятий.

Дамир выделяет еще несколько моментов, характерных для «В Контакте». Например, пользователи этой соцсети больше (по сравнению с Facebook) визуалы, поэтому всегда хорошо «идет» фото и видео контент. А вот вчитываться они не очень любят, поэтому текст сообщения не должен быть длинным.

Согласно исследованию Дамира, только треть пользователей читает текст дальше третьей строки. Кроме того, чтобы постоянно поддерживать интерес аудитории идеально – публиковать 3 поста в день. Если публикуется меньше одного, то теряется связь пользователя с группой, если более трех, то люди теряют интерес, считая ее назойливой и создающей информационный шум. Однако из всего есть свои исключения, и ориентироваться нужно на конкретную ситуацию.

II. Facebook

Facebook –это маркетинговый прорыв конца 2010-начала 2011 гг. в российском сегменте. До этого соцсеть было скорее просто средой общения с зарубежными друзьями. Темпы роста Facebook в России в 2 раза опережают прогнозируемые, и на сегодняшний день, по данным Дамира, соцсеть насчитывает 6 млн. активных русскоязычных пользователей.

С точки зрения маркетинга у Facebook есть сильные и слабые стороны (по сравнению с «В Контакте»).

Сильная сторона: средний пользователь на порядок старше, более образован и имеет бОльшую покупательскую способность.

Но это накладывает и определенные ограничения. Facebook так и не стал массовой соцсетью в России (Fb — больше соцсеть для гиков, программистов, маркетологов, менеджеров различных звеньев. В нем нет школьников и домохозяек, поэтому продвижение посуды – трудно решаемая задача, а вот продвигать iPhone в нем можно.

Основным инструментом в Facebook является создание и продвижение в соцсети собственной страницы бренда. Замечено, что если во «В Контакте» пользователи охотнее вступают в группу по интересам, то в Facebook – по брендам.

Основная страница Facebook – стена, поэтому алгоритм брендирования страницы строится именно вокруг нее.

Способы продвижения:

1. Интеграция с внешними сайтами, через виджет на внешнем сайте.

2. Контекстная реклама. Однако она имеет свои минусы: в Facebook, по сравнению с «В Контакте» ниже глубина таргетинга. Сама реклама гораздо дороже: в среднем цена вступившего в группу на Facebook в 3 раза больше, чем во «В Контакте». Но плюс в том, что пользователи Facebook чаще читают ленту новостей, по сравнению с «В Контакте».

3. Уникальный для Facebook способ – конвертация базы email. Вы можете загрузить базу электронной почты людей (тех, кто уже был на вашем мероприятии или что-то у вас покупал) на страницу. А Facebook сам разошлет приглашение в группу тем, кто зарегистрирован в данной соцсети. Конверсия из этой базы, как правило, составляет 0,2- 3%.

III. Twitter

Twitter — один из основных и востребованных инструментов SMM-продвижения. Однако, до сих пор для продвижения он не достаточно популярен. Тому есть свои причины. Во-первых, Facebook целенаправленно, планомерно совершенствует свой функционал, давая фору Twitter. Во-вторых, годы практики показывают, что 140 символов для сообщения все-таки маловато.

И наконец, Twitter больше предназначен для генераторов контента, т.е. пользователю в отличие от других соцсетей, как правило, необходимо самому писать какие-либо сообщения.

Тем не менее, та аудитория, которая сейчас присутствует в Twitter, является идеальной для продвижения.

Основной инструмент в Twitter – создание и продвижение в социальных сетях твиттер-канала мероприятия. Для этого заводится отдельный хэштег, по которому можно отслеживать определенные ленты событий. Но для продвижения собственного твиттер-канала и привлечения фолловеров на свой канал полноценного механизма до сих пор нет. Поэтому из известных способов, Дамир выделяет анонсирование у других популярных твиттер-блоггеров.

IV. Google+

По просьбе участников вебинара, Дамир затронул и тему совсем еще молодой, но активно набирающей обороты Google+. Если изначально она позиционировалась как «убийца Facebook», то очевидно, что Google+ столкнулся с рядом проблем. Несмотря на то, что зарегистрированных пользователей в ней много (около 90 млн.), что очень не плохо для молодой соцсети, но большинство этих людей, зарегистрировавшись не возвращаются в нее снова.

Тому есть несколько причин:

1. Google+ так и не стал соцсетью массового поколения и слабо отличается от Facebook. Например, принцип односторонней дружбы в Google+ дублирует систему подписок у Facebook.
2. По мнению Дамира, Google+ имеет сложный интерфейc.

C точки зрения маркетинга, Google+ делает только первые шаги. Недавно появившаяся собственная система брендированных сообществ является абсолютным клоном брендированных страниц Facebook. Поэтому пока Google не придумает что-то принципиально новое, о Google+ с точки зрения эффективного инструмента для продвижения говорить пока рано.

Резюме

Подводя итог, отмечу, что вебинар получился живым и емким благодаря примерам и кейсам из личной практики Дамира. Помимо основного доклада, он успел ответить на вопросы участников и дать многим конкретные советы по продвижению их проектов.

Для себя отметила, что продвижению во «В Контакте» Дамир уделил гораздо больше внимания, чем остальным соцсетям. Либо отечественная соцсеть только встает на путь SMM и поэтому требует такого подробного инструктажа по использованию в маркетинговых целях. Либо, в самом деле, она в разы перспективнее и эффективнее для продвижения именно в России, чем тот же Facebook. Что меня лично, как патриота, не может не радовать. Тем более, стоимость привлеченного участника в группу на Facebook в 3 раза выше, чем во «В Контакте», а глубина таргетинга и число его пользователей в России гораздо ниже.

Хотелось бы в следующий раз услышать конкретные примеры применения тех или иных инструментов и соцсетей для продвижения конкретных сфер бизнеса (B2B, B2C, C2C и С2В).

Источник: www.likeni.ru

Методы продвижения в социальных сетях

Социальные сети выгодно выделяются среду других каналов продвижения, так как они содержат в себе наиболее полную информацию о потенциальных потребителях, которую можно использовать для создания эффективной маркетинговой компании и продвижения продуктов, услуг.

Публикация: 22.06.2017 30.08.2017 Aleksandr Golubev

Методы продвижения в социальных сетях — систематизированная совокупность шагов, действий, которые нацелены на эффективное продвижение товаров и услуг в социальных сетях.

Контент — основа для продвижения

Каждый специалист в сфере SMM знает, что никакой другой инструмент продвижения не даст должного эффекта, если на сайте или страничке отсутствует качественный контент. Аудитория скучной и серой странички не будет расти, а та, которая есть, — быстро пропадет. Уникальность. Старайтесь публиковать только интересную информацию, привлекающую посетителей странички.

Обходитесь без копирования информации с иных источников. Однако можно использовать кросспостинг, при котором страница бренда в соцсети может содержать информацию, публикуемую на официальном сайте. Систематичность. Новые статьи должны появляться регулярно.

Количество обновлений определяется спецификой бизнеса и его целевой аудиторией и может составлять от двух до семи раз в течение недели. Для представителей бизнес-сферы оптимальный вариант — две-три статьи в неделю, для beauty-community такой периодичности недостаточно. Количество подписчиков не должно влиять на единожды выбранную стратегию.

Выбор социальной сети для публикаций

Facebook можно назвать «соцсетью для избранных». Она популярна в среде программистов, маркетологов и других специалистов сферы высоких технологий. Область их увлечений — соответствующая: путешествия, литература, Интернет и IT-технологии, различные виды бизнеса.

ВКонтакте — самая популярная социальная сеть на интернет-просторах России, в которой зарегистрировано свыше 230 млн. пользователей. Аудиторию составляет преимущественно молодежь, которая интересуется различными видами развлечений. Instagram — самый известный в России фотохостинг. Если решите вести в нем страничку — всегда сохраняйте единый стиль оформления.

Таргетинг, стрельба по мишеням

Таргетинг — направление в рекламной сфере, предполагающее создание целевых рекламных посланий. Они могут зависеть от места жительства аудитории, её основных интересов и прочих критериев. С применением данной технологии реклама становится эффективнее. Таргетированную рекламу можно размещать в любой из популярных социальных сетей — ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook и т. п.

Подвиды таргетинга

• географический — предназначается для жителей определенного региона;
• социально-демографический, при котором на демонстрацию определенной рекламы влияет пол, возраст, семейный статус и прочие социальные критерии;
• контекстный, зависящий от интересов пользователя, определить которые можно по тому, на какие группы в соцсетях он подписан;
• поведенческий, где реклама соответствует действиям, выполненным пользователем. Например, многократные запросы в поисковиках, посещаемые места.

И хотя таргетинг кажется довольно простым инструментом, его использование требует вдумчивого подхода, заключающегося в анализе целевой аудитории и правильном составлении рекламного объявления.

Реклама в сообществах

Продвигать собственный бренд можно, купив пост или репост в популярном сообществе. Если выбран первый вариант, то рекламодатель решил нарастить трафик на сайте компании, а если второй — увеличить количество пользователей, подписанных на группу компании. Стоимость поста зависит от количества подписчиков — чем сообщество больше, тем покупка рекламного места будет дороже.

Для размещения рекламы можно договориться непосредственно с владельцем сообщества или посетить социальную биржу.

Что привлекает пользователей?

Чтобы ваш бренд заинтересовал пользователей, необходимо придерживаться ряда правил:

• В публикациях использовать различные интересные опросы, рекламные игры, иллюстрации и т. д.;
• Устраивать запоминающиеся конкурсы и провокационные опросы;
• В контенте может содержаться побуждение к действию, а сам он иметь формат, адаптированный к рекламируемом бренду и вызывающий ассоциации с ним;
• Желательно по творчески подходить к подготовке материалов.

Методы продвижения в социальных сетях — выводы

Продвижение любой услуги или продукта требует и финансовых вложений. Это актуально даже в том случае, если раскрутку бренда вы решили осуществить самостоятельно, но используя наиболее эффективные для Вас методы продвижения в социальных сетях, Вы сможете значительно сэкономить на достижении желаемой цели.

Источник: cloudmakers.ru