В большинстве случаев для регистрации WhatsApp Business API account необходимо подтвердить бизнес в Facebook Business Manager. В этом документе мы будем использовать сокращения:
- WABA – WhatsApp Business API
- FBM – Facebook Business Manager
- FB – Facebook
- Двухфакторная аутентификация – настройка безопасности профиля, активировав которую вам нужно будет подтверждать каждый вход в свой профиль через Google Authenticator или SMS
Проверьте что у вас есть все документы из этих пунктов:
- Активная страница компании, подключенная к FBM. На странице должны быть посты, подписчики, лайки. Страница не должна быть создана вчера. Такую компанию не верифицируют
- Если у вас нет аккаунта в FBM, то вы его можете быстро создать и войти в него, используя логин и пароль от вашего Facebook профиля. Открываете страницу https://business.facebook.com/ и выбираете Создать аккаунт — таким образом вы создаете аккаунт Бизнес-менеджера, который будет контролировать группы как бизнес в Facebook
- Во время создания аккаунта Бизнес менеджера, необходимо вводить реальные данные вашей компании, официально подтвержденные в документации. То есть, юридический адрес в документах должен совпадать с графой адрес в Facebook при регистрации аккаунта Бизнес менеджера)
- Заполненная информация про вашу компанию во вкладке «Информация о компании» в настройках FBM.
- Резервный администратор. Добавить администратора или изменить роль вы можете во вкладке «Люди».
- Подключенная двухфакторная аутентификация для всех администраторов страницы.
- Документы, подтверждающие юридическое название компании, телефон и полный адрес с индексом. Свидетельство ИНН, ОГРН, Желательна выписка из налоговой
Шаг 1. Начните подтверждение
Зайдите в аккаунт администратора/
Как создать бизнес-страницу на фейсбуке и ее функционал. Новая версия страниц страниц на фейсбук2023
Перейдите в «Настройки компании» выбранной страницы компании в FBM и выберите вкладку «Центр безопасности». Нажмите на кнопку «Начать подтверждение».
Если у вас не активна кнопка «Начать подтверждение», значит вы недавно создали страницу компании или на ней нет активности. Проверьте еще раз все пункты из списка в Шаге 1
Введите контактную информацию о вашей компании: юридическое название, страну, адрес регистрации, номер телефона и сайт. Обратите внимание, что вся информация должна в точности совпадать с информаций в документах, которые вы будете загружать для верификации компании.
Статистика Фейсбук бизнес страницы
Продумайте заранее, от чьего имени (ФИО или юрлицо) вы будете проходить верификацию, прежде чем указывать название компании и загружать документы. Также убедитесь, что юридическое название вашей компании указано на страницах добавляемого сайта (в футере или на странице «Контакты»).
Доменное имя сайта будет использовано для проверки добавленного корпоративного email адреса для связи.
Если информация о вашей компании уже есть в общедоступных записях (где-то заполняли информацию), то FBM подтянет эти данные. Если же подтянутые записи вам не подходят, выберите «Ничего из этого не подходит» и нажмите «Далее».
Шаг 2. Загрузка учредительных документов
Для подтверждения названия компании выберите язык вашего документа и загрузите документ в PDF формате, в котором есть юридическое название вашей компании. Например, ОГРН, ОГРНИП, выписка из налоговой. Вот полный список документов, которые принимает FB
ОГРН, свидетельство ИНН, выписка из ЕГРЮЛ, счет за коммунальный услуги/справка из банка, где указан адрес или номер телефона, который фигурирует в документах
Скан паспорта, лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, уведомление о постановке на учет в налоговом органе, счет за коммунальный услуги/справка из банка, где указан адрес или номер телефона, который фигурирует в документах
Паспорт, Свидетельство ИНН. Документ, который подтверждает что вы действительно находитесь по указанному адресу: прописка, договор аренды, свидетельство о собственности
- Выписка из единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований;
- Выписка из единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей;
- Выписка из реестра плательщиков единого налога;
- Свидетельство плательщика единого налога.
Документы для подтверждения компании принимаются на следующих языках: арабский, бенгальский, английский, французский, немецкий, греческий, иврит, хинди, индонезийский, итальянский, японский, корейский, малайзийский, севернокитайский, польский, португальский, русский, испанский, тайский, турецкий и вьетнамский.
Шаг 3. Подтвердите адрес и телефон компании
Введите юридический адрес компании и рабочий телефон. Для подтверждения адреса загрузите договор аренды или свидетельство о собственности. Также подойдет любой другой документ (вплоть до выставленных и оплаченных на этот адрес счетов).
Важно, что в документе про адрес компании должен быть указан рабочий телефон, который вы ввели.
Укажите актуальный email или номер телефона, через которые можно подтвердить аккаунт. Этот email или телефон будут использованы в случае восстановления доступа к FBM в непредвиденных случаях.
Если у вас есть сайт, вы можете подтвердить вашу компанию с помощью существующего домена.
Подтверждение через домен обычно занимает до 24х часов, в зависимости от способа подтверждения: через DNS запись, мета-тег или html файл. Если эти слова вам ни о чем не говорят – то выбирайте подтверждение через электронную почту.
Шаг 4. Подтверждение домена
Веб-мастер домена должен добавить на ваш сайт специальный код. Это может сделать только человек, у которого есть доступ к вашей компании.
1. Зайдите в Facebook Business Manager
2. Добавьте домен
— Зайдите в настройки компании.
— Выберите “Безопасность бренда” — Домены — Добавить
Введите доменное имя и нажмите “Добавить домен”
3. Выберите способ подтверждения
Выберите способ подтверждения домена и выполните описанные действия
Подтверждение DNS
Добавьте текстовую запись в хост вашего домена, чтобы подтвердить, что домен принадлежит вам. Большинство доменных хостов позволяют выполнять это, однако конкретные действия могут быть разными. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки хоста вашего домена или воспользуйтесь их документацией.
Загрузите файл HTML на свой сайт. Для этого вам необходим административный доступ к корневой папке вашего сайта. Это подтвердит ваш домен.
- Скачайте указанный файл.
- Загрузите файл в корневой каталог вашего домена
- Подтвердите загрузку переходом по указанной ссылки
- Нажмите “Подтвердить”
Добавьте мета-тэг в раздел на домашнюю страницу вашего сайта.
- Добавьте указанный мета-тэг в раздел на домашнюю страницу вашего сайта.
- Подтвердите добавление тэга переходом по указанной ссылки
- Нажмите “Подтвердить”
После подтверждения жмите «Отправить». Заявка будет отправлена в Facebook.
Процесс рассмотрения может занять от двух до 14ти дней, в зависимости от загрузки и праздников. Сообщение о результатах проверки придет на указанную почту.
Как проверить статус подтверждения документов
Статус проверки вы можете проверить в «Центре безопасности». Если компания прошла проверку, будет отображаться зеленый щит и дата подтверждения.
После успешно пройденной верификации вы можете регистрировать WABA и использовать другие сервисы для бизнеса. Например, рекламу в Facebook и Instagram.
January 31, 2022
Есть вопросы по организации продаж в мессенджерах?
Оставьте заявку и получите консультацию эксперта.
Спасибо! Менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Отдел продаж работает ежедневно, с 10 до 19 МСК.
Что-то пошло не так. Попробуйте позже, или свяжитесь с нами
по номеру +7 495 108-73-61 (Whatsapp или звонок)
* Meta Platforms Inc.
(Facebook, Instagram)
признана экстремистской,
ее деятельность запрещена
на территории РФ.
Услуги
- WhatsApp и Bitrix24
- Telegram и Birtix24
- Инстаграм и Bitrix24
- WhatsApp и AmoCRM
- Telegram и AmoCRM
- Инстаграм и AmoCRM
Ресурсы
- База знаний
- Партнерская программа
- Пользовательская оферта
- Партнерская оферта
- Договор WABA
- Политика конфиденциальности
- Документация по API
Источник: www.pact.im
Возможно ли подтвердить компанию в Фейсбук Бизнес менеджере без создания ИП, а как физическое лицо?
Заблокировали бизнес менеджер, естественно запросил подтверждение компании. Я связался с поддержкой, сказали, что возможно подтвердить компанию при этом будучи физическим лицом, но сказали не точно.
Понятное дело , что сейчас придется покупать домен, устанавливать его на сайт, для подтверждения инфы о моей компании-телефона и емайла, подтверждать этот домен в безопасности компании.
Но какова вероятность , что мои документы примут? Или все таки не стоит тратить время и нужно заводить ИП? Кто-то уже может проходил проверку как физ лицо?
- Вопрос задан более двух лет назад
- 1244 просмотра
Комментировать
Решения вопроса 0
Ответы на вопрос 1
Гриффиндор в моде при любой погоде!
Как физ.лицо вы только можете подтвердить свою личность в самом Facebook и не более.
Сразу скажу, даже если у вас будут все доки на руках и нормальный сайт, все равно не факт, что подтвердите компанию. Мне только с 3 захода одобрили.
Зачем открывать ИП ради этого, не уж то у родни или знакомых нет компании, которая не работает в онлайн?
Вам понадобятся сканы или фото документов, на которых:
1 — на первом фото/скане должно быть указано юр.наименование, которое вы укажите в начале процесса подтверждения и адрес.
2 — на втором фото/скане должны быть указаны одни из контактных данных (адрес или телефон), указанных в начале процесса подтверждения, и юр.наименование компании.
Вот главные моменты. Над сайтом можно не парится — скачайте шаблон и просто данные компании там укажите или сделайте на конструкторе.
P.S. советую покупать аккаунты с друзьями (не автореги) и фармить их на такой случай, чтобы ваша реклама не останавливалась, если вашему основному акку прилетел бан.
Источник: qna.habr.com
Забудьте о правах и справедливости: почему не стоит вести бизнес в Facebook
Две недели назад Facebook без объяснения причин заблокировал несколько аккаунтов и попросил загрузить документы, удостоверяющие личность. Не совсем понятно, к чему была эта просьба: после загрузки скан-копии паспорта с реальными именем и фотографией соцсеть все равно заблокировала аккаунты «без возможности восстановить».
11 457 просмотров
Не исключено, что мой личный аккаунт нарушали некоторые правила FB. Быть может, я написал что-то не то, воспользовался не тем сервисом — или жаловались на меня слишком часто. Последнее допустимо, учитывая мою активность в дни войны в Нагорном Карабахе. Но ведь это не причина фактически убивать проект, к которому ты и личный аккаунт могут иметь отношение лишь отчасти! Особенно учитывая то, что сам проект и его аккаунт не противоречили правилам соцсети.
Пример моего поста в Facebook на моей личной странице. Пост не связан с группами, которые в итоге пострадали. Быть может Азербайджанское лобби так пытается бороться?
Еще раз повторюсь: я не исключаю, что что-то нарушил. Вопрос лишь в том, почему Facebook из-за этого убивает целый проект(ы), просто удалив группы, а другую часть групп оставляет без администрирования? И все это без банальной функции передачи прав администратора хотя бы доверенному лицу, указанному в профиле. Как если бы за переход дороги на красный свет или другое мелкое правонарушение, совершенное мною лично, суд вдруг решил, помимо штрафа мне, закрыть проект, в котором я работаю.
Если сложить все написанные буквы в одну фразу, выйдет следующее: Facebook — недопустимо ненадежная площадка для развития бизнеса. Здесь нет никаких гарантий, что даже в группе с десятью администраторами их всех не переблокируют. Причем так, что у тебя не будет даже возможности узнать причину. А попытки связаться с технической поддержкой всеми мыслимыми и немыслимыми способами останутся без ответа — или, что еще хуже, на них ответит бот с шаблонной «рекомендацией» обратиться в раздел помощи.
Ответы на обращения по всем доступным каналам связи. Писал на двух языках, с разных аккаунтов.
Замечу, что проблема, мягко говоря, не новая. Цензура и блокировки, с которыми масса людей сталкиваются в соцсетях, набирают все большие обороты. Проблема поднималась раньше и на vc.ru(статья 1, статья 2, статья 3), и множестве других площадок. Например, было много блокировок инстаграм-аккаунтов. Но их, впрочем, можно разблокировать — за деньги и через специальных людей, если ты не простой смертный.
И насчет «стирания личности» я не то чтобы ошибаюсь. Мы живем в эпоху, когда многие работодатели, прежде чем «подписать» тебя в сотрудники, смотрят, кто ты и что ты, в том числе изучая профили в соцсетях. Люди, естественно, учитывают это и на протяжении долгих лет оформляют свои аккаунты в Сети соответствующим образом. Пишут посты, строят социальные связи, тщательно выбирают тематику того, о чем постят, и делают многое-многое другое.
Но «стирание цифровой личности» при удалении FB-аккаунта не ограничивается тем, что тебе внезапно больше нечего показать работодателю (хотя и это плохо, если ты работаешь в СМИ или публичной отрасли). Есть и другие проблемы. На некоторые сайты можно зайти только через профиль Facebook — или же через него это просто удобнее всего сделать.
В итоге после «бессудной» блокировки пропадает не только твоя страница в соцсети, но и твой профиль, например, на vc.ru. А ведь там могут быть собраны все твои комментарии, закладки и статьи. Все это просто исчезает, а Facebook наплевать.
После этого возникает чувство, будто тебе вынесли приговор в суде и лишили имущества, а ты даже не знаешь, за что и почему. Людей с подобными историями уже тысячи. Это настоящий террор крупного монополиста, с которым нужно что-то делать.
Прошли почти две недели с момента блокировки. Потыкавшись — десятки раз! — в наглухо закрытые двери, мы фактически лишились всяких надежд вернуть себе стертые группы. В результате, скорее всего, придется закрыть первый в Армении агрегатор новостей Echo.am — проект, в который вложили большие деньги. Ведь любой подобный сайт не может функционировать без трафика, а в силу специфики рынка существенная часть просмотров на все новостные проекты шла как раз из Facebook.
Как снизился трафик из Facebook после блокировки. Проекту было всего несколько месяцев, прямых заходов и из других источников почти не было. Всего за несколько месяцев была собрана большая аудитория за счет рекламы на самой платформе.
В некоторых других проектах по чистой случайности были редакторы или другие администраторы, поэтому нам просто повезло не потерять хотя бы их. Группа Naked Science в Facebook, вероятно, тоже перестанет функционировать. Ведь там теперь фактически нет администратора — а редакторы, которых уже нельзя поменять или добавить, не будут вечно оставаться в проекте.
Надеюсь, мой опыт многим поможет определиться с приоритетами — и с тем, куда не стоит вкладывать деньги. Возможно, в качестве площадки для своей аудитории они выберут, например, Telegram (у нас там самое крупное научное СМИ на русском), где никогда не станут так нагло и беспардонно отнимать личное имущество (группы). Или хотя бы — при всей моей критике в его адрес — «ВКонтакте». Как бы то ни было, там в последнее время происходят позитивные сдвиги в отношении к администраторам. И да, там есть адекватная (жаль, что не всегда) техподдержка, которая может быстро решить острые вопросы.
Источник: vc.ru