Как проверить гипотезу бизнес идеи

Чтобы узнать, насколько работоспособна ваша бизнес-идея, нужно выделить самые важные гипотезы и протестировать их в первую очередь. Можно приоритизировать гипотезы по важности и наличию или отсутствию доказательств, и первостепенное внимание уделить тестированию тех, которые еще не подкреплены конкретными доказательствами. Вы даже можете одновременно тестировать противоречащие друг другу гипотезы. Что считать грамотной гипотезой, как лучше ее выбрать и проверить, расскажу в этой статье.

Что отличает хорошую гипотезу

Ваша гипотеза должна соответствовать следующим признакам:

• Пригодность для тестирования. Гипотеза пригодна для тестирования, если можно доказать ее верность (действительность) или ошибочность (недействительность), опираясь на факты и руководствуясь опытом. Например, гипотеза «если мы разместим в офисе живые растения, то это увеличит продажи нашего продукта» не имеет измерения, и вряд ли стоит ее рассматривать, как перспективную.
• Четкость. При проверке гипотезы вы должны точно знать, что будет успехом. В идеале получить детальные ответы на вопросы «кто», «что» и «когда» из ваших предположений. К примеру, гипотеза — «мы сделаем 10 звонков и получим одну продажу». Если при проверке получили такой результат — гипотеза подтвердилась, если нет, то провалилась.
• Дискретность. Гипотеза описывает только одну конкретную, пригодную для тестирования, точную тему, которую вы планируете изучать.

Типы гипотез

К каждой гипотезе можно задать три вопроса и в зависимости от них выделить такие типы:

MVP для стартапа. Как проверить бизнес идею, тестировать нишу. Виды МВП.

• Исполнимая гипотеза — «Можем ли мы это сделать?». Определите риск того, что компания не сможет организовать работу, масштабировать или получить доступ к ключевым ресурсам, видам деятельности или партнерам.
• Желательная гипотеза — «Хотят ли они этого?». Здесь может быть риск того, что рынок, на который вы ориентируетесь, слишком мал, и ваше ценностное предложение понравится малому количеству потребителей, или вы не сможете привлечь и удержать целевых клиентов.
• Жизнеспособная гипотеза — «Стоит ли нам это делать?». Есть риск, что клиенты не захотят платить, и у вас не будет стабильной выручки. Или расходы будут настолько большими, что не позволят получать необходимую прибыль.

В этой статье я рассказывал как при тестировании гипотез можно применять шаблоны ценностного предложения и бизнес-модели Остервальдера. Если схему типов гипотез поместить в этот шаблон, то будет понятно, с какими блоками соотносится проверяемая нами гипотеза.

Как и в каком порядке проверять гипотезы

В соответствии с рисками и шаблонами можно выделить приоритеты по проверке гипотез:

1. Рыночный риск — гипотезы желательности

Изучайте их в первую очередь. В шаблоне ценностного предложения рыночный риск связан и с картой ценности, и с профилем потребителя.

Определите гипотезы желательности, которые вы выдвигаете:

– В профиле потребителя — решаете важные для клиентов задачи, сконцентрированы на проблемах и выгодах, по-настоящему значимых для потребителей.

– В карте ценности — ваш продукт действительно решает важнейшие задачи и самые серьезные проблемы потребителей и приносит им существенную выгоду.

В шаблоне бизнес-модели рыночный риск связан с такими компонентами, как ценностное предложение, потребительский сегмент, каналы продаж и взаимоотношения с потребителями.

Поэтому для гипотез желательности проверьте:

– В потребительских сегментах — нацелены на правильные потребительские сегменты, эти сегменты действительно существуют, и они достаточно крупные.

– В каналах сбыта — выбрали правильные каналы для охвата и завоевания потребителей, можете освоить эти каналы и поставлять ценность.

– В ценностном предложении — подготовили правильные ценностные предложения для потребительских сегментов, на которые вы нацелены. Ваше ценностное предложение достаточно уникально, чтобы его нельзя было скопировать.

– Во взаимоотношениях с потребителями – можете выстроить правильные отношения с потребителями, и им трудно переключиться на товар конкурента, а значит, вы сможете удержать потребителей.

Подписывайтесь на мой канал в Дзене и канал в Телеграме . Рассказываю о том , как развивать бизнес в России сегодня: как ставить цели, достигать результата, устранять ограничения внутри бизнеса и в голове.

2. Инфраструктурный риск — гипотезы исполнимости

Эти гипотезы будут вторым приоритетом. Здесь риск связан с такими компонентами, как ключевые партнеры, ключевые виды деятельности и ключевые ресурсы.

Определите гипотезы исполнимости, которые вы выдвигаете:

– В ключевых видах деятельности — можете осуществлять все виды деятельности с масштабированием и уровнем качества, необходимым для создания бизнес-модели.

– В ключевых ресурсах — можете получить и контролировать все технологии и ресурсы, которые необходимы для создания бизнес-модели, включая интеллектуальную собственность, финансовые, кадровые и прочие ресурсы.

– В ключевых партнерах – можете выстраивать партнерские отношения, необходимые для укрепления нашего бизнеса.

Источник: dzen.ru

Как тестировать гипотезы продукта с помощью спринтов?

Участвовал в Аджайл-трансформациях в крупнейших компаниях в России (Альфа банк, МТС, Х5 retail group), с международным опытом в стартапе зарубежом.

Введение

Развитие продукта требует систематического и структурированного подхода для идентификации и проверки гипотез. Один из эффективных методов для тестирования гипотез продукта — это использование спринтов. Спринты предлагают команде возможность быстро прототипировать, проверять и выбрасывать ненужные идеи, обеспечивая более уверенные решения на основе данных и обратной связи от пользователей. В этой статье мы рассмотрим, как использовать спринты для тестирования гипотез продукта.

Шаг 1: Определение гипотезы продукта

Перед началом спринта необходимо ясно определить гипотезу продукта, которую вы хотите проверить. Гипотеза должна быть конкретной, измеримой и ориентированной на решение конкретной проблемы или достижение цели. Например, гипотеза может звучать так: «Добавление функции X увеличит удовлетворенность пользователей и повысит конверсию на 15%».

Шаг 2: Планирование спринта

Планирование спринта включает определение целей и задач, которые должны быть выполнены в течение определенного временного периода (обычно 1-2 недели). Команда должна определить, какие шаги и эксперименты необходимо провести для проверки гипотезы. Например, это может включать разработку прототипа функции X, создание тестовой группы пользователей, определение метрик для оценки успеха и собственно проведение самого эксперимента.

Шаг 3: Прототипирование и разработка

В ходе спринта мы обычно создаем и тестируем прототип или “дешевое” MVP (минимально жизнеспособного продукта) для тестирования гипотезы. Прототип может быть простым интерфейсом, демонстрирующим основные функции или потенциальные изменения в продукте. Разработка в ходе спринта должна быть сфокусирована на том, чтобы создать минимально необходимый функционал для проверки гипотезы.

Шаг 4: Тестирование с пользователями

Одна из ключевых составляющих спринта — это тестирование продукта с реальными пользователями. Выберите группу представительных пользователей, которые могут оценить и предоставить обратную связь по прототипу или MVP. Предоставьте им доступ к продукту или проведите пользовательские интервью, чтобы получить качественные данные о их впечатлениях, потребностях и проблемах, связанных с гипотезой продукта. Важно задавать открытые вопросы, чтобы получить полезные и подробные ответы.

Шаг 5: Анализ данных и обратная связь

Собранные данные и обратная связь от пользователей должны быть анализированы и оценены в контексте гипотезы продукта. Используйте метрики, определенные на этапе планирования спринта, чтобы измерить эффективность и успешность прототипа или MVP. Обратная связь пользователей может также помочь в определении дополнительных улучшений или изменений, которые могут повлиять на результаты.

Самый популярный тест который позволяет сравнить метрики До и После — это А/В.

А/В-тестирование, или split-тестирование, является методом сравнительного анализа двух или более вариантов (групп) продукта, функции или элемента пользовательского интерфейса. Оно позволяет оценить, какой из вариантов более эффективен, основываясь на данных и поведении пользователей.

Шаг 6: Итерация и повторение

На основе анализа данных и обратной связи команда должна принять решение о том, следует ли продолжать развивать и улучшать продукт на основе гипотезы или пересмотреть ее. Если результаты спринта подтверждают гипотезу и показывают положительные результаты, команда может перейти к следующей итерации разработки, добавив новые функции или улучшения. Если же результаты не соответствуют ожиданиям или гипотеза не подтверждается, команда должна пересмотреть стратегию и, при необходимости, сформулировать новую гипотезу.

Какой состав участников должен быть в команде, чтобы тестировать гипотезы?

1. Продуктовый менеджер: Он руководит командой и определяет стратегию продукта на основе проведенных исследований. Продуктовый менеджер определяет приоритеты и формулирует гипотезы для последующего тестирования.
2. UX и UI дизайнеры: Они отвечают за разработку пользовательского опыта и интерфейса продукта на основе проведенных исследований. Дизайнеры помогают создать привлекательный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, который отвечает потребностям пользователей.
3. Исследователи пользователя: Это специалисты, которые проводят исследования пользователя, включая наблюдение, интервью, опросы и анализ данных. Они помогают понять поведение пользователей, их потребности и предпочтения, что является основой для формулирования гипотез.
4. Аналитики данных: Они занимаются сбором и анализом данных, связанных с поведением пользователей, рынком и конкурентами. Аналитики помогают команде извлечь ценную информацию из данных и принимать обоснованные решения на основе этих данных.
5. Маркетологи: Они изучают рынок и конкурентов, анализируют тренды и помогают определить потенциальную аудиторию для продукта. Маркетологи также могут проводить исследования рынка и собирать обратную связь от пользователей для выявления потребностей и требований.
6. Разработчики: Они могут быть вовлечены в discovery процесс для оценки технической сложности и возможности реализации предлагаемых идей и гипотез.
7. Стейкхолдеры: Представители бизнеса или других функциональных областей могут быть включены в discovery команду для обеспечения полного понимания целей продукта и бизнес-потребностей.

Важно помнить, что состав команды discovery может различаться в зависимости от конкретного проекта, его масштаба и требований. Однако, независимо от состава команды, важно обеспечить эффективное взаимодействие между участниками, чтобы максимально использовать потенциал и знания каждого участника для достижения успешных результатов.

Заключение

Использование спринтов для тестирования гипотез продукта является эффективным инструментом, позволяющим быстро и систематически проверять итерации и идеи, снижая риски и улучшая результаты разработки. Однако, важно помнить, что спринты должны быть хорошо организованы, иметь четкие цели и задачи, а также включать активное взаимодействие с пользователями. Только таким образом можно достичь лучших результатов и создать продукт, отвечающий потребностям и ожиданиям пользователей.

Для более подробного анализа и запуска таких спринтов в вашей компании, обращайтесь напрямую в телеграм канал.

А сейчас хочу порекомендовать вам бесплатный вебинар «Лайфхаки трудоустройства продакт-менеджера». Вы узнаете как оформить резюме и выбирать вакансии, как подготовиться к интервью. Поймете, как правильно оформить резюме и сопроводительное письмо, узнаете, как готовиться к интервью и увидите разборы резюме.

• тестирование гипотезы
• спринты

• Блог компании OTUS
• Управление проектами
• Управление продуктом

Источник: habr.com

Как проверяют гипотезы в бизнесе и почему нужно проводить больше экспериментов?

Рост и развитие бизнеса немыслимы без генерации идей, формирования на их основе гипотез и проведения маркетинговых исследований. А перевод гипотез в разряд экспериментов позволяет снижать риск неопределённости на пути к поставленной цели. В статье расскажем, что должна содержать правильная бизнес-гипотеза, как приоритизировать гипотезы и проверять их.

Какой должна быть гипотеза и чем она отличается от идеи?

1. Действие — что делаем для изменений.
2. Метрика — что улучшаем.
3. Величина — на сколько можем улучшить метрику.
4. Причина — почему получится добиться роста именно этим действием.

Последний пункт может не фигурировать в гипотезе, если она строится исключительно на предположении. Но первые три пункта — это обязательные составляющие правильной гипотезы, которую стоит проверять.

Бывает так, что на основе идеи нельзя сформулировать гипотезу. От такой идеи лучше отказаться.

Как выбрать гипотезы для экспериментов?

Гипотез может быть несколько. А может быть собрана целая база гипотез и создан бэклог — место, где все они хранятся в упорядоченном виде.

Любое тестирование гипотез в маркетинге — это деньги и время. Поэтому нужно приоритизировать гипотезы и выбирать для экспериментов сначала самые значимые.

Для выбора гипотез на эксперименты используют различные методы скоринга и приоритизации. Например, можно использовать подход ICE Score. В слове ICE скрыты три оценки:

• I (Impact) — влияние — показывает, насколько сильным окажется влияние действия на показатель, который хотим улучшить.
• C (Confidence) — уверенность — показывает силу веры в изменения.
• E (Ease) — лёгкость реализации — демонстрирует оценку усилий и ресурсов, которые нужно использовать для проверки гипотезы в маркетинговых исследованиях.

Подход предполагает проставление трёх оценок гипотезе по шкале от 1 до 10. А дальше вычисляют общую оценку, перемножая все три:

ICE Score = Impact х Confidence х Ease

Если оценка гипотез проводится в команде, то сначала необходимо собрать ICE Score по каждой гипотезе с каждого сотрудника, а затем сложить результаты. Получив ICE Score по гипотезам, увидим, какие из них являются более значимыми.

Как проверить гипотезу бизнес-идеи?

Эксперимент тоже нужно проводить правильно, последовательно и продумывать каждый шаг, чтобы избежать бессмысленных действий, которые ни к чему не приведут.

В первую очередь следует грамотно описать эксперимент и чётко определить:

1. Что делаем в рамках эксперимента.
2. Кого задействуем в тестировании (каких пользователей).
3. По каким ключевым метрикам будет производиться оценка эксперимента.
4. Какой эффект ожидаем.
5. Что сделаем по результатам эксперимента.

Разберём на примере нашей гипотезы.

Гипотеза: если сократить форму онлайн-заявки с 4 до 3 шагов, конверсия в регистрацию увеличится с 3 до 4-5%, так как аналитика показывает, что пользователи уходят именно с 3 шага, не завершая регистрацию.

Расписываем прямо по пунктам:

1. Что делаем в рамках эксперимента — сокращаем онлайн-заявку с 4 до 3 шагов.
2. Кого задействуем в тестировании — новых пользователей.
3. По каким ключевым метрикам будет производиться оценка эксперимента — конверсия в регистрацию.
4. Какой эффект ожидаем — увеличение конверсии в регистрацию с 3 до 4-5%.
5. Что сделаем по результатам эксперимента — при положительном эффекте — масштабируем на всех пользователей, при отрицательном — откатываем изменения, при отсутствии изменений — откатываем или оставляем как есть.

Для эксперимента выделяется время, например, для понимания эффекта берут аналитику за месяц действия изменений.

Одной из самых простых методик для тестирования маркетинговых гипотез считается HADI-цикл. Метод включает 4 этапа:

• H (Hypothesis) — формирование гипотезы — описание действия, метрики, планируемого изменения.
• A (Action) — выполнение запланированного действия.
• D (Data) — сбор данных, аналитика.
• I (Insights) — формулирование выводов, определение подтверждений или опровержений гипотезы, оценка эффекта от эксперимента и принятие решения по поводу сделанных изменений.

HADI-цикл удобно применять для постоянной проверки гипотез.

Для проверки гипотез можно применять разные методы и инструменты. Главное понимать, что бизнес — это бесконечная цепочка гипотез и экспериментов. И чем больше экспериментов, тем больше инсайтов, которые смогут привести к росту бизнеса.

В бизнесе важно думать не только о росте прибыли и развитии, но и о том, как оптимизировать процессы. Оптимизация способствует экономии и высвобождению времени на серьёзные и важные задачи, которое ранее тратилось на рутинные действия.

При открытии расчётного счёта для бизнеса в СберБанке бесплатно предоставляются сервисы для оптимизации бизнес-процессов. За 0 рублей можно:

• подключить электронный документооборот с контрагентами;
• получить электронную подпись от ФНС и токен;
• подключить сервис сдачи электронной отчётности в госорганы.

Расширяйте бизнес с дополнительными возможностями при открытии РКО в СберБанке.

Источник: www.esphere.ru