Как пройти собеседование бизнес тренеру

Хорошо, когда есть возможность увидеть, как тренер ведет целый тренинг. Часто потенциальному заказчику разрешают посмотреть только фрагмент. А он может быть для выбирающей стороны не самый удачный. И даже профессиональный тренер, ведущий регулярно тренинги далеко не всегда сможет Вам сказать будет ли эффективно обучение у этого тренера или нет.

Как же выбрать профессионального бизнес-тренера, когда у нас даже нет возможности посмотреть, как от ведет тренинг? Провести с ним собеседование. Если у Вас уже есть опыт подбора персонала, то Вы сможете выбрать бизнес-тренера, который проведет результативный тренинг с хорошей или даже отличной отдачей на инвестиции. Для этого Вы можете использовать следующие 10 критерий отбора.

Во-первых, оцените харизматичность тренера. Для этого можете спросить, например, как человек решил стать тренером. Харизматичный тренер не упустит этот шанс, чтобы начать «звездить». Кандидат произвёл на Вас впечатление особенно талантливого человека – хорошо, первый критерий он прошел.

Бизнес-тренер рассказала, как пройти онлайн собеседование и как на нем себя вести

Во-вторых, послушайте, как тренер говорит. Речь с дефектами может придавать немного харизматичности ее обладателю, но вслушиваться в течение восьми часов (а тренинги длятся и дольше), в непонятную речь тренера группе будет очень тяжело. Поэтому второй критерий – четкая и очень легко понимаемая речь.

Трудно воспринимать смысл того, что человек говорит с помощью сложных, громоздких предложений и витиеватых фраз. В идеале тренер должен говорить с Вами простыми короткими предложениями – в среднем 10-12 слов в предложении. Естественно, эти критерии относится к устной речи.

В-третьих, умение и желание тренера соответствовать Вашему корпоративному стилю. Я знаю, по крайней мере, четырех успешных бизнес-тренеров, которые ведут тренинги исключительно в джинсах и ни за что не соглашаются одеть костюм. Такая мелочь, как может показаться в начале, способна стать серьезным камнем преткновения для успешности обучения.

Например, Вам удастся уговорить тренера прийти в костюме, рубашке и галстуке и он так и придет, только на ноги, машинально, оденет кроссовки. Дальше, как говориться – без комментариев. Поэтому, если у Вас принят строгий бизнес-стиль, то это лучше обсудить с тренером в самом начале встречи.

В-четвертых, готовность и скорость, с которой тренер начинает отвечать на Ваши не стандартные вопросы. Если тренер не отвечает сразу напрямую, или отвечает вопросом на вопрос, применят техники переформулирования и т.д., значит перед Вами человек, который и на тренинге не будет отвечать на прямые вопросы участников группы. Чем непременно будет постоянно раздражать группу и способствовать возникновению негативной групповой динамики ни на чем. А это никак не способствует эффективности обучения.

бизнес-тренер Белова Любовь

Читайте также:  Атлантик сити бизнес центр какие компании

Источник: md-hr.ru

Вопросы для собеседования тренера отдела обучения

Тренер отдела обучения — человек, который способен повысить продажи и эффективность компании, не увеличивая штат или затраты на рекламу. Взять имеющихся сотрудников и научить работать лучше — задача, с которой справится только сильный специалист в своей области, при этом уверенный лидер, опытный преподаватель и знаток общей психологии.

5 самых каверзных вопросов на собеседовании

Найти тренера отдела обучения проще, когда вы знаете, о чем спросить на собеседовании. Скачивайте вопросы — и вперед!

Что спрашивать на собеседовании тренера отдела обучения?

Общие вопросы для собеседования на должность тренера отдела обучения

  1. Есть ли у вас опыт удалённой работы?
  2. Какой опыт работы в сфере продаж?
  3. Какой опыт работы на позиции тренера отдела обучения отдела продаж? Вакансия могла называться по-другому — руководитель отдела качества, руководитель отдела адаптации и так далее. Важен опыт регулярной работы над повышением качества работы менеджеров по продажам.
  4. Сколько было сотрудников в подчинении в должности руководителя тренерского отдела?
  5. Какие сотрудники были в подчинении или под вашим контролем за последние 2 года?
  6. Перечислите основные достижения на позиции тренера по продажам за последние 2 года.
  7. Проходили ли дополнительное обучение за последний год? Какие курсы, тренинги, обучения?
  8. Работали ли в связке с отделом контроля качества? Автоматизированно или вручную слушались разговоры?
  9. Подбирали ли самостоятельно сотрудников в свой отдел?
  10. В каких из направлений бизнеса у вас есть успешный опыт продаж?
  11. Как давно работали в сфере продаж, связанных с холодными и/или теплыми звонками клиентам?
  12. Компания получила 20 заявок с сайта (20 компаний), встреча была проведена с 5 компаниями, купила одна компания. Какая конверсия из заявки во встречу? Какая конверсия из встречи в покупку?
  13. Ваши звонки слушает отдел контроля качества (ОКК), вы отпустили потенциального клиента, когда клиент сказал “мне надо подумать”. ОКК говорит, что это неверно, это возражение надо было отработать. Что спросите у ОКК?
  14. Идет 28-й день работы. Скрипты поменяли, A/B тесты провели, аудит сотрудников готов. Показатели конверсий не растут. Почему?

Скачать 62 вопроса для отбора тренера отдела обучения

Выше мы написали только 14 вопросов из имеющихся у нас 62. Мы собрали лучшие вопросы с уже проведенных собеседований тренеров отделов обучения и — с удовольствием пришлем вам на почту

Подберите тренера отдела обучения с помощью UP business

Если вы устали искать сотрудника или хотите посоветоваться, как и кого лучше найти на должность тренера отдела обучения, то оставьте заявку, мы проконсультируем по задаче и поможем. Мы не раз подбирали тренера отдела обучения — знаем, как решить задачу качественнее и быстрее.

Читайте также:  Пекарня открыть свой бизнес франшиза

Подберите тренера отдела обучения через конкурсные собеседования с предварительным анкетированием и тестированием.

Скачать бонусные статьи
Подпишитесь на рассылку и получите дополнительные материалы только для наших подписчиков:

  • Как платить меньше налогов за сотрудников
  • Как сформировать систему мотивации

Источник: upinc.ru

Тренеру: Как провести демо-тренинг на собеседовании?

демо-тренинг

Когда я в первый раз устраивалась на работу бизнес-тренером, я и предположить не могла, что решающим фактором для принятия окончательного решения: «Брать или не брать тренера в компанию?», является демонстрация отрывка из тренинга. Причем тему тренинга заказывает ваш потенциальный работодатель. С одной стороны, можно вас поздравить: «Вы благополучно прошли все этапы собеседований и практически на все 99 % по всем параметрам подходите на эту должность». С другой стороны, открывать шампанское еще рано: этот 1 % может сыграть не в вашу пользу.

Что же такое демо-тренинг?

Дословно, в переводе с английского, демо-тренинг — это демонстрация, показ, образец. Демо-тренинг — это кусок (отрывок) тренинга, который может состоять как из целого модуля, так и части модуля, в зависимости от временных границ его проведения. Обычно продолжительность демо-тренинга составляет от 30 до 60 минут. В редких случаях, может длиться и дольше — 2 — 4 часа.

Так что всегда имейте в запасе больше подготовленного материла для проведения тренинга. Старожилы-тренеры относятся к демо-тренингу, как к бессмысленному театральному действию, которое не может в полной мере оценить тренера, как профессионала своего дела. Почему?
Во-первых, участниками тренинга, как правило, являются сами интервьюеры и сотрудники HR.
Во-вторых, провести полноценный кусок тренинга за такой промежуток времени в 30-60 минут просто невозможно.
В-третьих, в процессе подготовки и проведения демо-тренинга нарушаются почти все базовые принципы классической тренерской школы.

Я соглашусь с мнением опытных коллег и понимаю всю бессмысленность проведения демо-тренингов с точки зрения проверки тренерских компетенций. Но, если рассматривать демо-тренинг, как оценку таких качеств и навыков, как: стрессоустойчивость, ораторское мастерство, импровизация, технические навыки презентации, навыки публичных выступлений, умение работать в нестандартных ситуациях, организаторские способности, то демо-тренинг превосходно для этого подходит.
Чтобы не провалиться на демо-тренинге, предлагаю вашему вниманию несколько советов:

Как провести свой демо-тренинг на собеседовании и получить работу:

1. Соберите полную информации о предстоящем демо-тренинге
Когда вы получили тему демо-тренинга и вам назначили дату проведения, обязательно сделайте запрос по почте HR-менеджеру, чтобы получить дополнительную информацию:

  • место и время проведения
  • количество участников и их должности
  • оборудование (будет ли там ноутбук, проектор, флипчарт и т. д.)

Напишите, что вам необходимо прийти на 30 минут раньше, чтобы подготовиться и проверить оборудование.

2. Уточните критерии оценки демо-тренинга и какой метод лучше использовать

Читайте также:  Бизнес в тц с минимальными вложениями

Так и спросите, что ожидают увидеть ваши заказчики на тренинге? Чаще всего оценивают ваш стиль работы с группой и умение управлять групповой динамикой и трудными участниками. В лучшем случае приготовьтесь к тому, что обязательно один из участников будет играть роль трудного, основной задачей которого будет вывести вас из себя и сорвать проведение тренига. В худшем случае вам устроят действие под известным названием «смерть тренера».

3. Тщательно продумайте выбор темы

Чаще всего советуют выбрать свой самый любимый тренинг, в котором вы чувствуете себя экспертом, «как рыба в воде». Мой совет другой: выберите тему, в которой вы можете отличиться и запомниться своим участникам. Ведь показать свои компетенции тренера за такой короткий промежуток времени невозможно, а вот произвести шикарное первое впечатление полностью в ваших силах.

Постарайтесь выгодно отличаться от других претендентов и не останавливайте свой выбор на заезженной пластинке, вроде: «работа с возражениями» или «выявление потребностей». Оставьте эти темы для своих конкурентов, выберите что-нибудь интересное и необычное, чтобы привлечь к себе внимание.

В случае, если вы не уверены, справитесь или нет, возьмите самый интересный модуль из вашего проверенного «обкатанного» тренинга. Главное: отличайтесь! Я всегда выбираю темы : «Навыки презентации» и «Установление контакта». Они хороши тем, что вызывают интерес участников и даже позволяют отработать один навык, что дает эффект получения практической пользы за столь короткий промежуток времени.

4. Подготовьте все необходимые материалы для проведения

Несмотря на то, что время ограниченно, рабочие тетради к тренингу никто не отменял. Так что не забудьте подготовить их для каждого участника (+ 3 шт. в запасе). Заранее подготовьте записи на флипчарте и возьмите свои маркеры. Относитесь к демо-тренингу как к настоящему тренингу и тогда вы ничего не пропустите.

5. Всегда имейте в запасе дополнительный модуль тренинга для показа

Часто бывает так, что работодатель просит показать еще один отрывок или вы слишком быстро прогнали свой тренинг. Так что будьте готовы к тому, чтобы иметь в запасе пару модулей.

6. Рассчитайте поминутно проведение каждого упражнения своего демо-тренинга и поставьте таймер. Вы должны четко уложиться во времени, от этого зависит оценка ваших организаторских способностей и вашего умения управлять временем.

Главный совет, который я совсем забыла указать в этом списке: Возьмите с собой победный настрой и отличное настроение!

Не забудьте подготовить к демо-тренингу свою тронную речь. Вы можете прочитать пример моего представления в статье: Что такое тронная речь тренера?

О профессиональных качествах бизнес-тренера узнайте в статье: Я бы в тренеры пошел, пусть меня научат!

Удачи на демо-тренинге!

  • Об авторе
  • Последние записи

Источник: bosshunt.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин