Как работает бизнес пунктов выдачи заказов

В современном быстро развивающемся мире покупок в интернете, аббревиатура ПВЗ становится такой же узнаваемой, как для россиянина МФЦ или пассажира московского транспорта МЦК и ТТК. Интернет-заказы в последние пару лет заметно участились по известным вирусным событиям, многие магазины вынужденно перешли в сеть. Этот тренд активно набирает обороты.
Как открыть интернет-магазин, читайте в бизнес-плане.

Пункты выдачи заказов (ПВЗ) – это механизм торговли в интернете не требующий поиска поставщиков или покупателей. Ваши партнеры, курьерские компании, все сделают за Вас: укажут в своих системах и личных кабинетах заказчиков (интернет-магазинов) Вашу точку, график и часы работы, номер телефона пару фотографий для облегчения поиска получателем заказа. Вы будете получать стабильный доход в соответствии с тарифами курьерских компаний на прием и сдачу заказов Вам, прием оплаты от получателя в виде процента.

⚡️ КАК ОТКРЫТЬ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ОЗОН? Схема работы ПВЗ Озон. Начинаем бизнес на Ozon с нуля

В России в прошлом 2021 году начался бум открытия партнерских пунктов выдачи заказов. Бум онлайн-торговли привел к смещению интереса франчайзи в пользу открытия пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в партнерстве с крупными маркетплейсами. Этот сегмент впервые вошел в тройку самых привлекательных франшиз, потеснив заведения общепита. Но, предупреждают эксперты, из-за конкуренции и невысокой комиссии такие точки в будущем могут оказаться невыгодными для самих франчайзи.

Преимущества пункта выдачи заказов над курьерской доставкой состоят из нескольких моментов:

1. покупателю интернет-магазина дешевле оплатить доставку в пункт выдачи – такие условия очевидно выгодны менеджерам интернет-магазинов при формировании способа отправки в соответствии с полученным заказом, например, внутри онлайн-кабинетов Boxberry или СДЭК;

2. нет необходимости сидеть на одном месте дома/на работе ожидая курьера, посылка хранится несколько дней;

3. осмотреть упаковку на возможные повреждения, почти всегда можно также ее открыть и посмотреть товар и в случае отказа сразу сдать, например, как у Wildberries (вайлдберриз);

4. возможность забрать несколько заказов за раз от разных интернет-магазинов, доставленные разными курьерскими службами.

Как открыть ПВЗ?

Есть два пути: франшиза пункта выдачи заказов интернет магазинов может быть приобретена в полностью готовом виде. В этом случае, затраты выйдут немного больше, но Вы не будете ждать неделями одобрения договоров, подготовки помещения и техники. Предложения приобретения франшиз Вы можете найти на конкретную сеть пунктов выдачи заказов, например Maxima-Express (от 350 тыс. рублей) Ulmart Store (от 1 200 тыс. рублей) или Take ALL (от 150 тыс. рублей).

При выборе второго пути — самостоятельного, прежде всего, необходимо обзавестись юридическим лицом, далее помещением. К выбору помещения надо подойти серьезно, от этого зависит посещаемость и соответствие требованиям курьерских компаний. Чем больше соответствий требованиям курьерских компаний, тем больше возможностей.

Например, для примерки одежды и моментального возврата не подошедших вещей Вам понадобится место для размещения примерочной зоны со шторкой, тумбой и зеркалом. Для крупных городов может подойти вариант открытия ПВЗ в спальных районах с новостройками. Обратите внимание, что пункт ПВЗ должен располагаться с выходом на проезжую часть улицы недалеко от транспортных развязок, чтобы обеспечить высокую проходимость людей. Выбор удачного месторасположения может стать конкурентным преимуществом перед другими пунктами курьерских служб.

Необходимо также продумать сколько сотрудников у Вас будет работать и по какому графику, организация уборки помещения. Важно: чем дольше Вы открыты, тем больше заказов через Вас проходит. Технические моменты: Вам также понадобиться компьютер с доступом в интернет и устройство считывания штрих-кодов, кассовый аппарат для оплаты и выдачи чеков, стеллажи для хранения посылок и минимальный ремонт.

Откуда берутся и куда деваются все эти коробки и пакеты?

Операторы курьерских компаний в соответствии со своими потребностями (наличием заказов) приезжают на забор или довоз заказов. Их курьеры приносят посылки в огромных мешках и сдают по описям. Интернет-магазины обычно обязаны сами упаковывать свои посылки, сдают или конкретным курьерам, или приносят в небольшом количестве сами по распечатанным описям или курьерским накладным в ПВЗ для дальнейшей отправки. Приемщику достаточно отсканировать посылки, отдать второй экземпляр принесшему посылки сотруднику и отложить на полки для дальнейшего забора. Но для физических лиц, желающих отправить посылку, хорошо бы чтобы у Вас могли быть в наличии определенные пакеты, брендовые скотчи и коробочки для упаковки, которые Вы можете приобрести у своих партнеров или получить бесплатно.

Вы самостоятельно все организуете путем личного заключения договоров с курьерскими компаниями – поставщиками услуг. Открывая бизнес по такой франшизе, вы получаете возможность открытия своего ПВЗ под именем известного бренда. Вам также будут доступны все инструменты и алгоритмы для успешного функционирования данного бизнеса. Их готовые франшизы (схемы сотрудничества) доступны на их сайтах:

• Я. Маркет – маркетплейс с собственной доставкой по России, хорошая навигация и стремление к лидерству на рынке поиска товаров;
• Wildberries – маркетплейс и собственный интернет-магазин с большим охватом бытовых товаров, большим выбором одежды и обуви, некоторых продуктов питания с предоплатой и постоплатой. Охват территории: 18 стран. Более 5000 пунктов выдачи на территории России. Товар доставляется в пакетах и коробках со штрих-кодами поставщика;
• Ozon – собственный интернет-магазин также с большим охватом видов бытовых товаров, техники, одежды и обуви, некоторых продуктов питания с предоплатой. Ozon торгует на территории Москвы и Московской области, 2254 пункта выдачи заказов. Бесплатное предоставление своей символики и вывески и поддержка на этапах подготовки. Франшиза Озон оформляется на их сайте, можно приобрести и франшизу постаматов (автоматические шкафы для установки в торговых центрах);
• Boxberry и СДЭК – достаточно известные, крупные курьерские компании с хорошими потенциальными охватами территорий, сотрудничают с интернет-магазинами напрямую;
• PickPoint — это сеть содержит пункты выдачи заказов и также отдельное предложение по франшизам на покупку постаматов, широко известное именно ими в России.

Немножко о делопроизводстве и бухгалтерии. Автоматизированные прозрачные системы взаиморасчетов курьерских компаний ежемесячно или за более короткие периоды автоматически присылают на электронную почту всю необходимую информацию и счета, акты сверки можно также легко запросить для проверки оборотов. Закрывающие документы живьем отправляются по дополнительному запросу. Каждый день видны реальные цифры и заработок.

Почему стоит работать с Я. Маркетом, обещания:

Получайте 8–20% от совокупной стоимости всех выданных заказов — процент зависит от региона и срока работы точки,

Получите единовременно от 60 тыс. до 120 тыс. рублей на открытие нового ПВЗ,

Зарабатывайте на приёме возвратов от покупателей и заказов от продавцов,·

Перспективно: с апреля по июнь 2022 года число заказов на Маркете выросло в 2,4 раза относительно такого же периода 2021 года.

Почему стоит работать с Wildberries:

· Более 2 млн. товаров отправляются клиентам ежедневно, первое место на рынке интернет-торговли.

· Кредитование на открытие точки,

· Для открытия достаточно иметь: смартфон на базе iOS или Android с установленным приложением WB Point.

Известный конкурент на приобретение одежды Wildberries – Lamoda. Их партнерами можно стать только путем сдачи им помещения. Бывшие Pick Up пункты выдачи они приобрели самостоятельно.

Почему стоит работать с Ozon.ru:

· Инвестиции от 80 000 ₽. Инвестируйте только в ремонт и мебель.

· Просто. Всего 3 операции: принимайте товары на склад, выдавайте заказы клиентам и оформляйте возвраты.

· Ваше вознаграждение 4,4% от оборота в точке, 8,8% от оборота в первые 3 месяца.

Почему стоит работать с Take ALL:

Различные пакеты сотрудничества в зависимости от месторасположения пункта выдачи заказов. Паушальные взносы от 200 тыс. рублей до 1 млн. рублей. Пакет для действующего бизнеса с паушальным взносом 150 тыс. рублей. Роялти выплачиваются сразу от 1,5 рублей за заказ.

Почему стоит работать с CDEK:

менее 700 тыс. рублей всех расходов на 3 месяца: потом бизнес выйдет на точку безубыточности. Роялти только с 7-го месяца работы.

Почему стоит работать с Boxberry:

тысячи покупателей интернет-магазинов, пользователи интернет-площадок и отправители писем и посылок станут основой стабильного дохода вашего бизнеса.

Почему стоит работать с MAXIMA-EXPRESS:

· инвестиции от 30 тыс. рублей,

· окупаемость франшизы MAXIMA-EXPRESS — от 1 месяца.

Почему стоит работать с Pick Point:

· более 5 500 интернет-магазинов доверяют доставку своих товаров, среди них крупнейшие ритейлеры входящие в рейтинг ТОП-100;

· требуется минимальное место для единовременного хранения от 35 заказов (от 2 кв. м.).

Почему стоит работать с Ulmart Store:

Необходимая сумма вложений – 500 000 руб. + 1 200 000 руб. Последняя цифра напрямую зависит от того насколько большим будет помещение, его расположения и степени проводимых ремонтных работ. В крупных городах вложения окупаются от 9 мес. Рентабельность открываемого пункта выдачи товаров – от 21%.

Плюсы открытия франшизы ПВЗ

С учетом предоставляемых элементов торговли узнаваемых брендов курьерских компаний нет необходимости делать значительные вложения, в том числе в маркетинговое развитие, достаточно оплачивать стандартное обслуживание. Достаточно из маркетинга поддерживать некоторый положительный рейтинг качества обслуживания для притока покупателей. Также многие предложения вышеперечисленных компаний стартуют от минимальных 30 тыс. рублей.

Минусы открытия франшизы ПВЗ

Окупаемость отмечается не ранее чем через полгода и, как предупреждают эксперты, из-за конкуренции и невысокой комиссии такие точки в будущем могут оказаться невыгодными для самих франчайзи. У каждой франшизы есть свои специфические требования к открытию. Однако рынок интернет-торговли продолжает развиваться и возможности выбора способа доставки через пункт выдачи товара останутся привлекательными долгое время.

Источник: russtartups.ru

Открытие пункта выдачи заказов интернет магазинов

Удалённая покупка практически всех видов товаров сегодня распространённое явление – каждый может купить то, что ему нужно, не выходя из дому, особенно если речь идёт о чём-то, чего нет в населённом пункте покупателя. Но если с выбором товара проблем нет, то с его доставкой могут возникать трудности, поскольку курьерские службы, с которыми сотрудничает интернет-магазин, могут не распространять свою деятельность на те или иные города или предлагать не столь выгодные клиентам условия (долго, дорого, неудобно добираться к офису). Содержание курьеров в штате и вовсе далеко не всем выгодно – их услугами пользуются нечасто, если речь не о мегаполисе, а зарплату нужно платить каждый месяц. Именно поэтому стали востребованными специальные пункты, где покупатель имеет возможность забрать заказанный в сети товар.

Каждый вид бизнеса требует от предпринимателя максимальной осведомлённости в той сфере, в которой он намерен обосноваться. Как открыть пункты выдачи заказов интернет-магазинов, с кем сотрудничать и выгодно ли это именно для вас – рассмотрим далее.

Что из себя представляет такой пункт

Пункт по выдаче интернет-заказов относится к малому бизнесу, поэтому такую деятельность необходимо зарегистрировать (код ОКПД 2 47.91). Перед тем как открыть собственную точку, важно в первую очередь определить, с какими партнёрами вы будете работать, где размещены уже существующие пункты, чтобы ваша деятельность приносила доход.

Преимущество организации в отсутствии необходимости арендовать большую площадь, вы можете работать и в помещении 15 кв. м, учитывая, что требуется только рабочая зона с посетителями, место для работы персонала и хранения посылок.

Вам не нужно хранить посылки долго, забирают их фактически сразу же. Беспокоиться об интерьере тоже не нужно, достаточно небольшого ремонта, простого функционального обустройства.

Такой бизнес не нуждается в полномасштабной рекламе, поскольку на сайте ваших партнёров будет размещена информация о вас, и каждый покупатель интернет-магазина, с которым вы сотрудничаете, сможет увидеть ближайший к нему ПВЗ (пункт выдачи заказов). С другой стороны, делая рекламу в своём городе, вы привлекаете клиентов к своим партнёрам, увеличивая тем самым и свою прибыль.

В чём заключается работа

Для каждого интернет-магазина содержать курьерскую службу или самостоятельно организовывать по городам точки доставки товаров очень затратное дело. Поэтому в открытии пункта выдачи заказов интернет-магазинов самостоятельными предпринимателями выгода есть для всех. Ваша основная работа будет состоять в том, чтобы:

• Забирать продукцию у поставщиков;
• Распределять заказы и упаковывать их;
• Осуществлять выдачу клиентам.

Исходя из практики, чаще всего покупатели заказывают женскую одежду, товары для детей, косметику, электронику, поэтому в первую очередь стоит поискать магазины для сотрудничества именно в этих направлениях.

Актуальность такого бизнеса

Говоря об актуальности пункта выдачи заказов, непосредственно как бизнеса, важно оценивать не только огромный спрос на продукцию через интернет, которую заказывают в вашем городе, но и прочие сопутствующие нюансы, которые будут влиять на ваш доход. В первую очередь – это тот факт, что магазины изначально не настроены много платить. С этой стороны им проще пользоваться услугами Почты России, отделения которой есть везде. Но это долго и далеко не всех покупателей устраивает.

У большинства магазинов уже заключены договора с другими поставщиками, в том числе и вашего города. С другой стороны, обычно такие заключаются не с одним, а с несколькими, а значит, есть шанс хорошо себя зарекомендовать наряду с конкурентами.

Помимо этого, ваша прибыль напрямую будет зависеть от популярности интернет-площадки, а радиус действия ограничен. У вас должен быть продуманный план деятельности, с учётом всех возможных рисков. Имеет смысл задуматься о том, что вы можете предложить, чтобы выгодно выделиться среди остальных. Например, у вас может быть обустроен шоу-рум, где клиенты смогут прийти и лично ознакомиться с товаром перед тем, как его заказать.

С какими магазинами можно работать

Рассматривая, как открыть пункт выдачи, важнейшая часть планирования – выбор магазинов, с которыми вы будете сотрудничать. От их успеха зависит и ваше дело. Поэтому следует поддерживать маркетинговые стратегии, делая акцент на том, что через интернет делать заказы выгодно. Любая известная сеть (Юлмарт, Озон, Фаберлик) вряд ли будет против дополнительной рекламы, поэтому в открытии пункта выдачи заинтересованы практически все.

Озон ру

Среди прочих магазинов, работающих в сети Интернет, Озон – один из первых, простроивших сети пунктов выдачи. Но перед тем как открыть пункт выдачи интернет-заказов с Озон, необходимо ознакомиться с их требованиями.

Вам понадобится самостоятельно обзванивать клиентов, строить график работы до 20:00 в будни или позднее с выдачей и по выходным дням, заниматься возвратом невостребованных посылок. Помимо этого, некоторые требования выдвигаются и к помещению, которое должно находиться в лёгкой доступности (рядом с остановками общественного транспорта), иметь площадь минимум 10 кв. м и отдельную зону, где клиенты будут распаковывать и смотреть товар. Запрещается вводить пропускной режим и обязательно развешивается реклама Озона.

Свою заявку для сотрудничества можно подать по ссылке http://www.ocourier.ru/partner/

Wildberries

Условия сотрудничества с магазином одежды Wildberries практически ничем не отличаются от требований Озона, но обязательно обустроить в вашем пункте выдачи примерочную. Чтобы иметь и дополнительную прибыль, можно открыть также небольшой региональный магазин этого же партнёра.

Ламода

Ключевые условия сотрудничества с Ламода – это минимум 2 кв. м под стойку выдачи посылок, наличие склада, рассчитанного на одновременное расположение в нём 100 посылок, а также официальный штат сотрудников. Для начала, когда заказов будет не столь много, персонал может работать неполный день.

Алиэкспресс

Сегодня Aliexpress является крупнейшей торговой площадкой, через которую проходит огромное количество заказов в Россию. Всё, что вам понадобится для организации работы и заключения сделки с партнёром, это иметь помещение для работы, зарегистрировать свою деятельность должным образом и воплотить свои намерения в реальность. Никаких особых требований не выдвигается.

Лабиринт

Большой популярностью сегодня пользуется интернет-магазин Лабиринт, который специализируется на продаже книг и канцелярии. Здесь огромный ассортимент товаров, поэтому и круг потенциальных покупателей довольно широкий.

Благодаря партнёрской программе, сотрудничать с Лабиринтом могут и физические, и юридические лица, при этом не выставлено никаких условий касательно организации ПВЗ. Однако это не такая уж хорошая новость, поскольку работа магазина хорошо отлажена и почти в каждом городе у него имеются свои точки самовывоза.

My-Shop

Партнёр My-Shop также заслуживает отдельного внимания, имея готовое предложение для сотрудничества с организаторами пунктов выдачи заказов. Впрочем, особенно выгодно такое предпринимателям, у которых уже имеется свой магазин, где они готовы открыть ПВЗ, получая при этом ещё и денежную плату. Кроме этого, увеличивается поток потенциальных покупателей примерно на 20%.

Ознакомиться с информацией о том, где пункты уже открыты, можно по ссылке https://my-shop.ru/my/helper_70

Фаберлик

Чтобы открыть ПВЗ с Фаберлик, необходимо быть распространителем его продукции. Но только этого недостаточно – вам разрешат открыть отдельный пункт, только если объёмы продаж по каждому каталогу у вас будут минимум на 600 баллов. Помимо этого, обязательна государственная регистрация ИП, офис в месте с высокой проходимостью населения (не квартира и не торговый центр) с площадью не менее 10 кв. м.

Финансовые затраты на этапе открытия

Составляя бизнес-план собственного пункта по выдаче заказов, сделанных через интернет-магазины, финансовая часть должна быть рассмотрена максимально подробно и неторопливо. В среднем сумма стартового капитала составляет 150-200 тысяч рублей. Сюда входят:

• Государственная регистрация деятельности;
• Плата за обслуживание счёта;
• Плата за обслуживание кассового аппарата;
• Аренда помещения под офис;
• Заработная плата персоналу;
• Коммунальные платежи;
• Ремонтные работы в помещении;
• Закупка необходимого инвентаря и оборудования (мебель, компьютерная техника, кассовый аппарат и так далее);
• Заказ и установка вывески;
• Рекламная кампания.

Поиск партнёров

Прежде чем открыть ПВЗ, необходимо провести переговоры с интернет-магазинами и заключить с их владельцами сделку о партнёрстве. Рассмотрим основные аспекты, на которые нужно ссылаться при поиске партнёров:

Преимущества

Недостатки

• Партнёр получает дополнительную рекламу, поток клиентов и количество заказов увеличиваются, что хорошо и для него, и для вас.
• Меньшие очереди для покупателей, скорость доставки и возможность забрать свою посылку в более комфортных условиях.

• От имиджа магазина зависит и ваша работа, поэтому нужно убедиться в том, что качество товара и обслуживание партнёра на высоте.
• Контролировать качество сложно, если вы не самостоятельно будете его забирать, поручая эту работу транспортным компаниям.

Договор обязательно заключается в письменном виде и по всем правилам, чтобы этот документ имел юридическую силу.

Выбор месторасположения

Что нужно не меньше, чем поиск партнёров, чтобы открыть свой пункт выдачи заказов, оформленных в интернет-магазинах, так это правильно выбрать место для организации офиса. Если вы находитесь в крупном городе, областном центре, имеет смысл расположиться ближе к центральной части или в месте, куда не менее удобно добираться населению. Если вы выберете место, куда добираться далеко и проблематично без личного автомобиля, к вам попросту не захотят добираться. Клиенты, предпочитающие делать покупки в интернете, заинтересованы тратить как можно меньше времени и сил на получение посылки.

Не стоит выбирать помещение рядом с конкурентами – это имеет смысл, только если вы предлагаете действительно сильно превосходящие их услуги. Но чтобы клиенты об этом узнали – вам нужно сначала заслужить их доверие.

Оформление необходимых документов

Рассматривая с юридической стороны, как открыть пункты выдачи заказов, вам нужно будет зарегистрировать индивидуальное предпринимательство и выбрать упрощённую систему налогообложения. В заявлении на регистрацию следует указать код (ОКПД 2 47.91) – то есть предоставление услуг в розничной торговле по информационно-коммуникационным сетям или почтой.

Документы, которые нужно собрать, чтобы вести законную коммерческую деятельность:

• Свидетельство о том, что вы зарегистрированы, как ИП;
• Справка из Государственного комитета статистики о присвоении кодов;
• Свидетельство становления на налоговый учёт;
• Разрешение от пожарной инспекции;
• Договор аренды помещения или выписка из ЕГРН, свидетельствующая о том, что вы являетесь собственником данной недвижимости;
• Трудовой договор, заключённый с каждым сотрудником;
• Договор обслуживания ТСЖ.

Персонал

На первое время вы можете открыть свой пункт выдачи заказов, полученных от интернет-магазинов, имея только одного сотрудника, который знает основы работы с кассовым аппаратом. Иные особые навыки от него не требуются: минимальный опыт работы с ПК, принтером, скорость работы, умение ориентироваться, быстрое обучение, вежливость в работе с клиентами, грамотная речь. Если вы планируете открыть одновременно шоу-рум или магазин, соответственно, персонал обязан знать его ассортимент, разбираться в том, что предлагает потенциальным покупателям.

Целесообразно самостоятельно обучить персонал в течение не более, чем одной рабочей недели.

Реклама и маркетинг

Как и любой иной вид бизнеса, пункт выдачи товаров требует вложений в рекламу. Несмотря на то что ваша прибыль в первую очередь будет зависеть от интернет-магазинов, если вы решили открыть ПВЗ, о нём должно знать максимальное число жителей вашего города. Тем более, если вы всё же планируете обустроить и дополнительный заработок в виде магазина или шоу-рума.

Для покупателей важна скорость доставки, но большая их часть предпочтёт экономию, особенно когда приходится иметь дело с габаритными посылками. Ваша задача создать и предложить условия, которые будут выгодно выделяться на фоне уже существующих предложений.

Для рекламы стоит использовать:

• Интернет-ресурсы (форумы, социальные сети, контекстную рекламу и так далее);
• Создание собственного сайта;
• Печать и раздачу буклетов, листовок;
• Организацию акций, скидок.

В дальнейшем можно нанять курьера, предложив клиентам услуги доставки посылок домой.

Открытие пункта выдачи заказов по франшизе

Для начинающих предпринимателей и тех, кто не желает самостоятельно вести борьбу с конкурентами за получение прибыли, сегодня реально открытие пункта выдачи заказов интернет-магазинов по купленной франшизе успешной компании.

Крупные продавцы уже имеют заключённые договора с компаниями, которые осуществляют доставку заказов. Если вы приобретаете франшизу таких компаний, вы имеете возможность:

• Получить бесценный опыт ведения данного бизнеса;
• Всестороннюю поддержку от правообладателя;
• Заключённые договора с партнёрами;
• Узнаваемость.

Но и без некоторых недостатков не обошлось. Самые существенные из них – это зависимость от успеха франчайзера и обязательство платить каждый месяц роялти.

Boxberry

Одна из крупных компаний, которая предлагает свою франшизу, чтобы открывать пункт самовывоза для интернет-магазинов, это Boxberry. Они предлагают для франчайзи:

• Полную поддержку и консультирование;
• Возможность участвовать в рекламных акциях и мероприятиях;
• Рекламные материалы;
• Собственный кабинет на официальном сайте компании.

Ознакомиться со списком городов, в которых актуально открытие пунктов выдачи заказов, а также заполнить электронную заявку для покупки франшизы можно по ссылке http://boxberry.ru/business_solutions/punkty-vydachi-zakazov-internet-magazinov/

Pickpoint

Среди успешных предпринимателей, сделавших пункт выдачи интернет-заказов по франшизе, немало партнёров PickPoint – первой компании в России, которая внедрила и развила инфраструктуру автоматических терминалов для посылок. Предоставляет инструкции, как сделать выдачу товаров, заказанных дистанционно.

Суть работы автоматических терминалов заключается в том, что потребители имеют возможность прямо через него ознакомиться с ассортиментом магазина и сделать заказ, на месте его оплатив. Соответственно, доставкой и выдачей посылок компания также занимается, сотрудничая с крупнейшими торговыми площадками и работая по всей территории страны.

Сумма инвестиций не менее 600 тысяч рублей, срок окупаемости проекта – полтора года.

Выгодно ли открывать пункт выдачи заказов

Организовать собственную точку по выдаче товаров, заказанных через интернет-магазины, как бизнес выгодно лишь при правильном подходе к данной деятельности, после тщательного анализа рынка, конкурентов, числа населения, то есть потенциальных клиентов. Выдавая в день по 45 заказов, можно получить прибыль в размере 30 тысяч рублей, в зависимости от региона и действующих тарифов. Это позволит в течение семи первых месяцев выйти на уровень безубыточности (если в месяц будет не меньше 900 заказов).

Чтобы повысить рентабельность бизнеса, целесообразно иметь собственный транспорт, занимаясь доставкой самостоятельно, не оплачивая услуги транспортных компаний, а также регулярно устраивать акции на первых порах работы для привлечения клиентов.

Источник: curs-invest.ru

Топ-7 компаний с пунктами выдачи заказов

По состоянию на сентябрь в России, по данным Data Insight, работало более 30 тыс. пунктов выдачи заказов (ПВЗ). «Среди интернет-магазинов в этом году активно развивали свои сети Ozon и Wildberries, среди логистических компаний — PickPoint и Boxberry. Однако из-за бурного развития игроков данные о количестве ПВЗ быстро устаревают», — уточнила старший аналитик Data Insight по направлению «Логистика» Наталия Крупенина (компания делала анализ по данным 27 интернет-магазинов и логистических компаний).

ПВЗ бывают нескольких видов: постаматы (автоматизированные пункты) и неавтоматизированные, в которых есть работники, они и выдают товары. Аналитики насчитали более 10 тыс. постаматов в России. Количество пунктов выдачи, в которых работают люди, превысило уже 20 тыс. В свою очередь есть те, где предусмотрены примерочные и где их нет. Однако ПВЗ с примерочными занимают небольшую долю, так как нужны только интернет-игрокам, продающим одежду и обувь.

Великолепная семерка
MarketMedia составил семерку лидеров среди компаний, развивающих сети ПВЗ по общему числу точек. Первое место в ней заняла Lamoda, ее сеть насчитывает более 14,3 тыс. пунктов. Из них только 300 принадлежат самой онлайн-платформе — это пункты выдачи товаров с примерочными и один постамат, работа которого сейчас тестируется в столичном БЦ «Москва Сити». До конца 2019 года Lamoda планирует расширить всю сеть до 15 тыс. ПВЗ.

Для сравнения: у лидера рынка e-commerce по выручке, компании Wildberries, сеть насчитывает 5,5 тыс. ПВЗ в пяти странах (Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия и Армения), в России — 5 тыс. При этом все они собственные (партнерских точек нет) с администратором и примерочными. В планах компании в течение года-двух довести число точек до 15-20 тыс. Кроме того, игрок намерен экспериментировать с форматом и создать круглосуточный пункт выдачи.

Лидером по числу собственной сети автоматизированных пунктов выдачи является интернет-магазин Ozon, у него 4511 постаматов, а всего в сети 10 605 пунктов выдачи (Обновление: 17.10.2019, 14:00. Спустя двое суток после выхода материала пресс-служба Ozon скорректировала общее число ПВЗ. — Ред.), из них только 391 с примерочными. Более 50% автоматизированных точек Ozon установлены в сетевых магазинах формата «рядом с домом», бизнес-центрах, торговых центрах.

До конца этого года Ozon планирует нарастить собственную сеть постаматов более чем до 7 тыс. точек и примерно до 9 тыс. — с учетом партнерской. «Постаматы — тот самый канал доставки, который можно быстро масштабировать. Установить постамат и подключить его к торговой витрине можно за 3-5 дней, для установки постамата нужно всего 1,5 м 2 и розетка», — отмечается в сообщении Ozon.

В DPD Pickup на вопрос о планах развития сети Ирина Зильберберг, начальник управления партнерской сети Pickup DPD в России, ответила, что «компания и так одна из самых крупных на рынке, поэтому пока точек достаточно». Речь идет о 3418 ПВЗ.

Сеть пунктов выдачи Boxberry, занимающая 6-е место, насчитывает 3313 ПВЗ. Это общее число собственных и партнерских пунктов, есть среди них и пункты с примерочными, однако в компании сообщили, что не раскрывают статистику по видам точек. В планах на конец 2019 года довести сеть до 3340 отделений, однако фактически прирост может быть больше. К концу 2020 года сеть Boxberry вырастет до 5,5 тыс. точек.

У крупнейшего мирового маркетплейса Aliexpress в России собственной сети ПВЗ нет, китайская компания пользуется услугами партнеров — это PickPoint и Pickup DPD. В настоящее время партнерская сеть пунктов выдачи заказов у Aliexpress насчитывает более 8,5 тыс. точек (без учета отделений «Почты России»).

Топ-7 компаний в России по числу пунктов выдачи онлайн-заказов

1. Lamoda
Lamoda как интернет-магазин создана в 2011 году. В настоящее время это одна из крупнейших в России онлайн-платформ по продаже товаров, связанных с модой и образом жизни. На ней представлено более 6-ти миллионов товаров от 3-х тысяч мировых и российских брендов.

В компании работает около 6000 человек, включая сотрудников Центрального офиса Lamoda Group в Москве (Lamoda Home), офисов в Минске, Киеве и Алматы, распределительного центра в Быково и трех контакт-центров — в Волгограде, Житомире и Чернигове. С 2014 года входит в состав публичной Global Fashion Group. На сентябрь 2019 года у компании 14301 пункт выдачи заказов, из них только 301 точка собственные, остальные партнерские.

В июне Lamoda Group заключила соглашение о партнерстве с X5 Retail Group, в рамках которого откроет ПВЗ в супермаркетах «Пятерочка», и подписала меморандум о намерениях с «Почтой России», в рамках которого крупнейший онлайн-ретейлер и национальный оператор почтовой сети намереваются в течение 5 лет создать в Московской области крупнейший в Европе распределительный центр для обслуживания отправлений fashion https://marketmedia.ru/media-content/top-7-kompaniy-s-punktami-vydachi-zakazov/» target=»_blank»]marketmedia.ru[/mask_link]