ROBOKASSA (рус. Робокасса) — российский агрегатор интернет-платежей, запущен в 2008 году. Предоставляет услуги интернет-эквайринга различных способов оплаты торгово-сервисным предприятиям.
Ранее известен как онлайн-обмен электронных валют ROBOXchange (ЗАО Центр Интернет платежей).
C августа 2011 года и вплоть до лишения его лицензии в 2016 году работала в стратегическом партнерстве с ОКЕАН БАНК (ЗАО) [1] , в рамках которого ОКЕАН БАНК — расчетный центр, обслуживающий платежи в Интернет-магазины, подключенные к ROBOKASSе. Затем стала работать с РНКО «РИБ».
В 2013 году компания ROBOKASSA приобрела агрегатор интернет-платежей Platron [2] .
В середине апреля 2016 года ОКЕАН банк потерял лицензию, а 21 апреля 2016 года РНКО «РИБ» пришло предписание от Центрального Банка об ограничении расчётов с Индивидуальными предпринимателями и физическими лицами, что для компании обернулось запретом на приём денежных средств и остановкой платежей. На данный момент сотрудничество продолжено только с юридическими лицами. [3] [4]
Сервисы для приема платежей — Юкасса, Cloudpayments, Робокасса, Продамус
О компании
ROBOKASSA позволяет принимать платежи в интернете более, чем 20 способами:
- VISA и MasterCard с поддержкой подтверждения оплаты по 3-D Secure
- электронные валюты — Яндекс.Деньги, Webmoney и другие.
- платежные терминалы- QIWI, Мобил Элемент, Элекснет и другие
- оплата со счета мобильного телефона (мобильная коммерция) МТС, Билайн, Теле2
- онлайн-банки Альфа-Банк и HandyBank и другие
- оплата в розничных сетях Евросеть, Связной
- оплата через мобильный телефон через приложение для iPhone и Android[5][6]
Процесс подключения
В общем виде процесс подключения приема интернет-платежей выглядит так:
Безопасность платежей
Сервисы ROBOKASSA прошли сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS, что подтверждает сохранность данных держателей карт, а также соответствие самым строгим требованиям. Регулярно проводится повторная сертификация с проверкой обеспечения безопасности.
Проводится ежедневный Фрод-мониторинг всех платежей, а также резервное копирование.
Полезные сервисы
- Интеграция и Бонусы с сервисом Моё дело (сервис)
Сервис ведения онлайн-бухгалтерии Мое Дело имеет интеграцию с ROBOKASSA. Все реестры операций выгружаются автоматически в Мое Дело для формирования отчетности для бухгалтерии. При этом, активированные клиенты ROBOKASSA могут по промо-коду получить 3 месяца работы в Мое Дело бесплатно. [11]
- Сервис Витрина специальных предложений
Запущен сервис Витрина Специальных предложений — возможность показа своих товаров на странице успешных платежей. Оплата взимается только после совершения покупки, согласно стандартным комиссиям CPS. Для подключения требуется подписание всего одного дополнительного соглашения. [12]
- SMS информирование
Существует возможность отправления SMS платежей для магазинов — с подтверждением оплаты.
Как подключить робокассу. Подключение к Robokassa, нюансы, документы.
Для всех клиентов, производящих оплату через ROBOKASSA автоматически формируется личный кабинет покупателя, где ему от каждой покупки начисляются Бонусы, которые можно потратить на товары из Витрины или любых товаров у магазинов, подключенных к ROBOKASSA. В Личном кабинете возможно привязать данные своей карты для произведения оплат в дальнейшем.
- Маркетинговая активность
Для текущих клиентов-магазинов регулярно проводятся вебинары и совместные акции с партнерами.
- Рекуррентные платежи
ROBOKASSA предоставляет сервис рекуррентных (регулярных) платежей без дополнительного подтверждения, требуется только первоначальное подтверждение по 3d Secure. В мае 2014 года крупнейший сервис по SEO раскрутке SEOPULT заявил о запуске в активную эксплуатацию рекуррентных платежей для автоматического пополнения счетов клиентов. [13]
Варианты интеграции и готовые модули для CMS и SAAS
В общем виде, ROBOKASSA требует формирование платежной ссылки, в которой хранятся все данные о платеже — стоимость, назначение, идентификатор магазина, а также зашифрованная MD5 контрольная сумма платежа. Такую ссылку можно формировать без наличия CMS, выставляя счет вручную из Личного Кабинета, при этом статус платежа приходит на E-mail. Также доступна Техническая документация для разработчиков. [14]
Интеграция с CMS
Готовые SAAS
Генераторы одностраничных сайтов, целевых страниц
Payplug.in, Landingi, LPGenerator [15]
Системы управления бизнесом и CRM
Автоофис, Orderino, Клиентская База и другие
Программа сотрудничества с веб-разработчиками
Клиенты, не располагающие ресурсами для подключения к ROBOKASSA, могут обратиться к веб-разрабочикам, для которых работает программа лояльности. При этом, веб-студия при регистрации в программе получает купоны для своих клиентов, по которой они могут работать с ROBOKASSA 3 месяца с комиссией в 2,9 %.
История компании
- 26 июня2008 Официальный старт сайта www.robokassa.ru — для работы с интернет-магазинами
- 18.02.2009 Начало приема платежей в интернете через пластиковые карты
- 12.07.2010 Приложение iRobo в iTunes
- 04.10.2010 Перевод клиентов ROBOKASSA на обслуживание в ОКЕАН БАНК (ЗАО)
- 09.02.2011 Запуск нового сервиса E-invoicing, разработанного совместно со специалистами Альфа-Банка. [16]
- 08.6.2011 ЗАО «Центр Интернет платежей» объединились с ОКЕАН БАНК (ЗАО).
- 13.7.2012 Бета-тестирование приложения iRobo для Android
- 21.2.2013 Запуск приема платежей cо счетов телефонов сотового оператора TELE2.
- 17.6.2013 Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, и Океан Банк (ЗАО) объявляют о начале сотрудничества. [17]
- 08.7.2013 ROBOKASSA представлена как средство оплаты на Портале госуслуг города Москвы [18]
- 30.8.2013 Осенние сервисы от ROBOKASSA Запуск SMS платежей и Витрины специальных предложений
- 02.10.2013 Запуск обновленного Личного кабинета магазина
- 09.10.2013 Акционеры ОКЕАН БАНК (ЗАО) купили Platron
- 10.12.2013 ОКЕАН БАНК (ЗАО) вступил в Ассоциацию «Электронные деньги» [19]
- 30.05.2014 Компания ОКЕАН БАНК начинает работу нового венчурнога фонда Ocean Ventures. [20]
- В середине апреля 2016 года Центробанк отзывает лицензию у ОКЕАН БАНКа, Robokassa переходит на сотрудничество с РНКО «РИБ».
- 21 апреля 2016 года РНКО «РИБ» получает предписание от Центрального Банка об ограничении расчётов с Индивидуальными предпринимателями и физическими лицами, что означает для Robokassa невозможностью продолжения работы с физлицами и ИП.
Цитаты
По итогам событий апреля 2016 года, в результате которых компания перестала работать с физлицами и ИП (наиболее выгодно это конкуренту — сервису Яндекс.Касса: [21]
выглядит всё как борьба яндекса с остальным интернетом
не получилось ограничит гугл, пошли ограничивать платежи
скорее всего останется один яндекс, остальные кассы прикроют для физлиц и ИП
… а потом будет проще прикрывать, достаточно в яндекс написать/позвонить
Примечания
Ссылки
Источник: wikireality.ru
Обзор платежного сервиса Robokassa комиссии и отзывы пользователей
Robokassa — это популярный агрегатор приёма платежей на территории СНГ. Сервис работает с физическими и юридическими лицами, используя договор-оферты. Система способна принимать электронные деньги любого вида: банковские платежи, терминальные и от интернет-банкинга.
За 19 лет работы robokassa зарекомендовал себя как надёжный сервис, который предоставляет больше 40 способов оплаты.
Функционал
Функций у сервиса достаточно для обеспечения комфортной работы, однако рассмотрим наиболее ощутимые преимущества сервиса:
- Интеграция с телеграмм ботами;
- Наличие робочеков, которые решают проблемы с отчётами;
- Приём платежа робокасса осуществляет через интернет-банкинг;
- Зашифрованное соединение не даёт получить взломщикам информацию о платеже, подтверждает это SSL-сертификат;
- Собственная площадка Robo.Market, если вы не имеете сайта;
- Выводить средства можно в любые банки, кошельки либо расчётный счёт (для юрлиц и ИП);
- Возможность интеграция почти со всеми CMS.
Тарифы
Здесь ничего необычного, абонентской платы за пользование сервисом нет, только процент с платежей. Сумма комиссии зависит от следующих факторов:
- Оборот денежных средств;
- Сфера деятельности;
- Валюта платежа.
На момент написания статьи самозанятые не могут работать с кассой. Для юридических лиц и ИП, робокасса комиссия составляет от 3.9% до 10% в зависимости от инструмента платежа. При оплате электронным деньгами взимается самый большой процент — от 5%.
Условия подключения
Регистрироваться на агрегаторе могут лица, которые не являются резидентами РФ, иметь любую организационно-правовую форму и являться государственными либо некоммерческими организациями.
Для работы от физического лица либо как робокасса самозанятый, необходимо лишь предоставить документ, удостоверяющий вашу личность. Необязательно присылать документ напрямую, можно авторизоваться через подтверждённый кошелёк QIWI. После завершения регистрации, необходимо уточнить кто будет платить комиссию сервиса вы или покупатель.
Чтобы начать работу от юридического лица, необходимо предоставить сканы:
- Выписка из ЕГРЮЛ либо ЕГРИП;
- Копия доверенности если заключение договора происходит от третьего лица;
- Анкета клиента.
Список документов может измениться. Актуальная информация появляется на сайте робокассы. Рассмотрение заявки занимает не дольше суток.
В основном же сайт интернет-магазина должен соответствовать небольшому списку требований:
- Не нарушать законы РФ;
- Ресурс должен находиться в открытом доступе и иметь несколько страниц контента;
- Описание товаров либо услуг должно быть приемлемым и не вызывать вопросов у клиентов;
- На сайте должны присутствовать актуальные реквизиты;
- Все страницы сайта должны находиться под одним доменом.
Сайт
Дизайн официального сайта робокассы выполнен в синих, оранжевых и белых тонах. Такая цветовая палитра приятна для глаз, а минималистичный подход не нагружает серое вещество в лишний раз.
Попадая на главную страницу, перед глазами находится только нужная и актуальная информация. Анимации интерфейса выполнены на высоком уровне. Не покидая сайт, можно узнать всю дополнительную информацию. Робокасса личный кабинет выполнен не совсем современно, однако свои функции выполняет.
Робокасса возврат средств клиента осуществляется через личный кабинет в отделе “Операции и возврат”. Делается это легко и быстро, важно убедиться, чтобы было достаточно денег на кошельке.
Компания имеет свой телеграм канал, группу ВК и ютуб. Там они рассказывают об обновлениях и дают небольшие советы по оптимизации и внедрению технологии. К слову, через сайт можно напрямую связать с тех.поддержкой.
Как подключить робокассу
- Зайти на сайт, после чего нажать на правую верхнюю строчку “Войти в ЛК” и начать процесс регистрации;
- Подтвердить вход в систему через электронную почту;
- После регистрации пройдите далее для заполнения анкеты;
- Уточните от какого лица вы работаете (ИП, самозанятый, физ.лицо);
- Заполнить оставшиеся поля и завершить заполнение анкеты;
- Затем для начала работы нужно предоставить необходимые документы и дождаться их проверки;
- После одобрения перейти в раздел “Мои магазины” и заполнить всю необходимую информацию;
- После чего необходимо настроить различные тонкости, добавить СМС сообщения и другое;
- Сохраните результат, и дождитесь проверки магазина.
API для разработчиков
Если возникнут проблемы с установкой, то на сайте имеется гайд по интеграции системы в CMS. Сделать это можно вручную либо использовав готовый виджет. Готовый виджет можно кастомизировать под любой вкус во вкладке “Технические настройки”. Можно спокойной поменять цвет кнопки, прописать готовую сумму, добавить либо удалить поля, а затем скопировать полученный код.
Также всё можно настроить вручную, необходимо лишь знание языка PHP и ASP. Касаемо интеграции в CMS, то без проблем сервис внедряется в: HOST CMS, DIAFAN CMS, OpenCart, Gollos, PHPShop CMS, WordPress, Drupal, 1С-Битрикс, а также робокасса работает с тильда.
Робокасса отзывы
- Имею свой магазин игр в Телеграмм. Очень понравилось то, что систему можно привязать к нескольким ботам, а оплату можно производить через иностранную карту!
- Работаю на робокассе уже третий год и пока всем довольна. Комиссия неприятная, но по сравнению с другими сервисами приемлемая. Задержек выплат не было, техническая поддержка не спит и отвечает своевременно.
- Очень понравилась функция Робочеков. Благодаря данной функции нет необходимости сидеть над отчётом часами. Единственный не существенный минус — дизайн личного кабинета.
- Наша компания начала пользоваться сервисом относительно недавно. В систему поступали платежи, а как только встал вопрос вывода, начались проблемы. Игнорировали 2 недели, сообщения удаляли. В итоге деньги не вернули, а компанию удалили.
- Информации о выводе на расчётный счёт нигде нет. Реальная комиссия составляет почти 6% вместо заявленных трёх! При маленьком обороте это максимально неприятно. От услуг просто так отказаться нельзя, только заплатив 2-2,5 тысячи рублей.
Исходя из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что данная система приёма платежей является весьма неплохой для бизнеса любого размера. Удобство и доступность, а также регулярные обновления делают систему одной из конкурентоспособных систем.
Это может быть интересно:
- Прием платежей на сайте для физических лиц: агрегаторы, платежные системы и онлайн кошельки
- Покупка готового интернет магазина: Разбираем плюсы и минусы приобретения действующего онлайн бизнеса
Источник: blog-marketing.ru
Робокасса для самозанятых
Если вы продаете товары или услуги, работая как самозанятый, то вам необходимо, чтобы у ваших покупателей была возможность выбрать удобный вид оплаты. Если такого выбора нет, то часто покупатель может уйти к вашим конкурентам. Чтобы решить данную проблему следует выбрать оптимальную платежную систему для вашего сайта. Робокасса для самозанятых – подходящий выбор! О том, как подключить данную платежную систему читайте в этой статье.
Кому подходит Robokassa
Робокасса это платежная система, осуществляющая онлайн платежи. Она связывает продавца и покупателя, позволяя оплачивать товары или услуги на вашем сайте. Платежная система имеет сервис «Робочеки», который позволяет не покупать и не устанавливать онлайн кассу (сервис сам формирует онлайн чеки). При этом вы не нарушаете закона о кассовых аппаратах. Все это помогает вам снизить комиссию по платежам.
Оплата через Робокассу приходит на счет продавца мгновенно. Платежную систему могут подключить: юридические лица, ИП, физические лица, т.е. самозанятые.
- — продают свои услуги и товары через личный сайт
- — занимаются торговлей через соц. сети
- — принимают участие в благотворительности
- — проводят обучающие видеоуроки
- — создают веб приложения
Оплата и тарифы Робокассы
Robokassa предлагает следующие виды оплаты:
- — банковские карты (почти всех известных платежных систем)
- — интернет-банкинг
- — мобильная коммерция от сотовых операторов (Билайн, Мегафон и т. д.)
- — наличными (при помощи терминала и банкомата)
- — приложениями «Гугл Пэй» и «Самсунг Пэй»
- — электронными кошельками
С каждого платежа взимается комиссия. Сумма комиссии зависит от выбранного тарифа, от оборота магазина и вида системы платежей.
Существуют следующие тарифные планы:
- — по умолчанию для всех клиентов после подключения устанавливается тариф «Стартовый» (комиссия от 3.9%)
- — при денежном обороте в месяц от 500 тысяч рублей действует тариф «Реальный» (комиссия от 2.9%)
- — ежемесячный оборот от 10 мл. рублей дает право воспользоваться тарифом «VIP» (комиссия от 2.5%)
- — в целях благотворительности можно выбрать тариф «Доброкасса» (комиссия от 2.7%)
Так же подключение приложения для фискализации – «Робочеки» дает право понизить комиссию на 0,2%. Эта возможность будет включена в выбранный вами тариф.
Подробнее о размере комиссии смотрите на официальном сайте.
Как подсоединить Robokassa
Чтобы подключить Робокассу вам следует создать учетную запись на сервисе, подготовить необходимые документы нужные для заключения договора. После заключения договора нужно найти программиста, который произведет установку Робокассы на ваш сайт. С требованиями по подключению платежной системы можно ознакомиться в разделе «разработчикам» на официальном сайте «Робокассы».
Как создать учетную запись
Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте. При регистрации выбираем страну, ваш статус (юр. лицо, ИП, физ. лицо и т.д.). Указываем данные для входа в личный кабинет: Id, почту и логин администратора. Затем на вашу почту придет письмо с подтверждением о регистрации и временным паролем, который позже можно поменять в личном кабинете.
После успешной регистрации требуется заполнить специальную анкету. В которой содержатся сведения о вас или о компании. Заполнить форму анкеты довольно легко, просто следуйте указаниям всплывающих подсказок. Для ИП и юр. лиц потребуется ряд документов, о которых вы можете узнать у менеджера компании или на официальном сайте.
Все это нужно для того чтобы прием платежей был активирован. После получения всех ваших документов компания активирует платежи в течение 24 часов. Физическим лицам не нужно представлять какие-либо документы, достаточно просто выполнить идентификацию.
Интегрирование платежной системы на сайт
Подключить Робокассу на ваш сайт возможно при помощи так называемого API. Для этого вы должны владеть навыками программирования. Если же вы далеки от этого, тогда вам следует обратиться к грамотному веб разработчику, который поможет вам подключить данную платежную систему. После успешного интегрирования сервиса и тестирования платежей вы сможете получать деньги за ваш товар или услугу, а также выводить средства из платежной системы.
Узнать больше о возможностях робокассы и о стоимости подключения можно на странице «подключить Робокасса»
Ленивая связь
Источник: go-prog.ru