Как работают маркетологи в бизнесе

Принято считать, что первые маркетологи появились в начале 20 века в США, но на самом деле это случилось тогда, когда зародилась торговля, и в то время маркетологи выступали в роли посыльных: посещали населенные пункты и узнавали у жителей, в каких товарах они нуждаются. А в России профессия маркетолога образовалась с переходом на рыночную экономику в 90-е годы.

Сегодня без маркетолога не может себя представить ни одна уважающая себя компания. Сравните сами: в 1998 году только 20% российских организаций имели отдел маркетинга, а в 2001 году – уже 60%. Эту профессию многие приравнивают к понятию «талантливый продавец», ведь главная задача специалиста – изучить запросы клиента и предложить ему именно ту продукцию, в которой он нуждается прямо сейчас.

Но все ли так просто, как кажется на первый взгляд? Давайте разбираться вместе. Если сейчас вы задумываетесь о будущей профессии или о ее смене, а слово «маркетолог» вызывает у вас неподдельный интерес, то советуем прочитать нашу статью. Мы расскажем вам о премудростях работы маркетолога и о том, насколько перспективно работать в сфере маркетинга.

Кто такой маркетолог

Маркетолог (от английского market – рынок, греческого logos – слово, смысл) – специалист, который занимается исследованием рынка и продвижением продуктов и услуг компаний.

Наверняка среди вас есть ценители кофе определенной марки или поклонники конкретной линии одежды вот уже несколько лет. Ваша любовь к этим товарам – дело рук профессионального маркетолога.

Перед тем, как выпустить на рынок, к примеру, ваши любимые кроссовки, специалист тщательно изучал целевую аудиторию, анализировал спрос и выяснял, в чем именно сейчас нуждается потребитель: ему нужны кроссовки для спорта или универсальный вариант на каждый день; яркие или умеренных тонов и т.д. А после того, как была собрана необходимая информация, он создал рекламу, чтобы именно вы узнали первыми о том, что ваши желанные кроссовки уже лежат на полке магазина и ждут вас.

Конечно, функции маркетолога зависят от целей и задач компании, в которой он работает: кто-то занимается только исследованием рынка или конкурентов, кто-то разрабатывает рекламу.

В любом случае, основная задача специалиста – повышение эффективности работы компании за счет продвижения ее продукта на рынке. Для ее реализации у маркетолога нет никаких границ (разве что ограничения цензурой, но и их многие научились применять креативно).

Для более ясного понимания работы маркетолога мы подобрали для вас несколько историй о том, как грамотный маркетинговый ход смог изменить жизнь компании и продукта в лучшую сторону.

Производитель мебели и товаров для дома IKEA

Магазины IKEA мало кого могут оставить равнодушным, особенно, если вы ценитель красоты и удобства. По дорожкам павильона можно гулять бесконечно, на что, собственно, и рассчитано.

Маркетологи придумали интересную вещь: дорожки расположены таким образом, что, ходя по ним, покупатель может увидеть товар минимум три раза и с разных ракурсов, и при этом свернуть в кардинально другую сторону не получится, пока посетитель не пройдет весь магазин от начала до конца. В таких условиях подсознание запускает режим «купи хоть что-нибудь», даже если вещь особо не нужна.

Шоколадный батончик Snickers

Изначально в 1992 году этот вкусный снек позиционировался, как лакомство, способное полностью заменить обед. Такой маркетинговый посыл с трудом воспринимался взрослым населением, ведь человеку трудно представить, как можно променять обеденный суп на шоколадку.

В итоге продвижением продукта занялась другая компания, которая выбрала более верный ход: они рекламировали Snickers, как лакомство для подростков, которые не любят есть суп на обед. Вот так производители шоколадки нашли своих потребителей, просто изменив пару слов в рекламе.

Лекарственное средство Alka-Seltzer

А этот пример великолепного маркетингового продвижения еще раз подтверждает теорию, что все гениальное – просто. Чтобы увеличить продажи средства от похмелья в два раза, маркетологи просто начали транслировать в рекламе, что выпивать нужно именно две таблетки, а не одну. Помните рекламу, где две таблетки опускают в воду и они начинают шипеть?

Такой же метод увеличения продаж применили в рекламе жвачки, где друзья угощают друг друга двумя подушечками.

Подобных гениальных стратегий бесчисленное множество. Вроде бы, простые, на первый взгляд, идеи, но за ними стоит огромная работа маркетологов. Давайте подробнее поговорим, что же входит в их обязанности.

Обязанности маркетолога

В 1964 американский ученый Нэйл Борден в своей статье «Концепция маркетинг-микса» выделил основные элементы маркетинга, и именно они определяют обязанности маркетолога по сей день.

Концепция называется 4P и включает в себя четыре главные составляющие:

1. Продукт (product): маркетолог занимается изучением ценности продукта. Его задача – сделать так, чтобы товар удовлетворял потребности клиентов.
2. Место (place): специалист выбирает каналы сбыта продукта.
3. Цена (price): маркетолог изучает рынок, чтобы назначить товару конкурентоспособную цену.
4. Продвижение (promotion): специалист определяет эффективные каналы взаимодействия с потребителем, стратегию продвижения, управляет бюджетом и т.д.

Потребительский мир меняется с каждым днем все больше и больше. Сегодня покупатель хочет не только удовлетворить свои базовые потребности, купив, например, стул, но и получить максимальный комфорт и эстетическое удовольствие от его использования. При этом он выберет для себя самое выгодное предложение, ведь сейчас их в избытке, а времена, когда нужно было стоять в очереди, чтобы что-то получить, давно прошли.

Чтобы продукт или услуга компании были привлекательны для клиента, маркетолог должен выполнить следующие задачи:

1. Проанализировать рынок сбыта. Он определяет целевую аудиторию, которая нуждается в товаре компании, изучает ее потребности, привычки, а после этого определяется с маркетинговой коммуникацией.
2. Изучить конкурентов. На этом этапе маркетолог выявляет основные преимущества конкурентных компаний, изучает их рекламу, одним словом, всю маркетинговую деятельность, чтобы сформировать лучшее предложение для потребителей.
3. Сформировать ассортимент и цены на продукцию. Как раз на этом этапе рождаются идеи сегментации рынка, как, например, в автомобильной сфере, когда один и тот же производитель выпускает машины эконом- и бизнес-класса. История про 9 яиц в упаковке тоже отсюда: производитель снизил объем, чтобы замаскировать рост цены, ведь 9 яиц стояли столько же, сколько и 10.
4. Построить систему продаж. Здесь ведется активная работа над упаковкой, рекламой, маркетинговыми мероприятиями, каналами реализации, т.е. прорабатываются все инструменты, которые формируют спрос на продукт.
5. Поставить задачи специалистам, которые работают в команде с маркетологом: копирайтеру, мерчандайзеру, менеджеру по продажам, дизайнеру и т.д.
6. Провести презентации продукции, семинары, встречи с партнерами.
7. Подготовить отчет о проделанной работе и ее результатах.

Направлений в маркетинге настолько много, что сейчас некоторыми функциями занимаются отдельные специалисты, а маркетолога в классическом его понимании встретить стало не так просто. Давайте рассмотрим основные специализации работы маркетолога.

Бренд-маркетологи

Эти специалисты работают над узнаваемостью компании на рынке, формируют ее бренд. Для этого они анализируют рынок конкурентов, изучают целевую аудиторию, взаимодействуют со СМИ, работают над рекламной кампанией, контролируют бюджет и т.д.

Всемирная известность таких торговых марок, как, например, Coca-Cola и Johnson

4 ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА + секрет для быстрого старта бизнеса. Навык #3. Маркетинг

Кстати, знаменитая игра «Монополия» поможет вам развить необходимые в работе маркетолога качества, так что доставайте скорее ее из дальнего угла и садитесь играть в веселой компании.

Подведем итог

С развитием рыночных отношений профессия маркетолога приобретает совершенно другой вид. Она становится многопрофильной, цифровой, полной интересных задач и бесконечной аналитики.

Маркетолог – центральная фигура всей системы маркетинга. Он изучает клиента, рынок, разрабатывает маркетинговую стратегию и в прямом смысле решает судьбу компании, которая производит продвигаемый им товар.

Безусловно, это профессия подойдет тем, кто творчески мыслит, любит работать с цифрами и при этом не боится ответственности и многозадачности. Если вы узнали себя в этом описании, тогда советуем скорее начать изучать данную интересную профессию и прокачивать свои личностные качества, которые помогут реализоваться в такой разносторонней сфере деятельности.

Отличным помощником в этом деле вам послужит наша онлайн-программа «ТРИЗ на практике», где за несколько недель вы оцените свои творческие способности, узнаете способы их развития и научитесь применять различные алгоритмы для решения самых нестандартных задач.

Кто знает, может среди вас есть будущий гений маркетинга, о блестящей работе которого мы совсем скоро расскажем в нашей статье. Было бы здорово, согласитесь?

Советуем также прочитать:

• Сторителлинг
• Профессия бренд-менеджер: похититель сердец покупателей
• Вирусный маркетинг: секреты и примеры успешной рекламной «эпидемии»
• Психология рекламы
• Юнит-экономика: примеры, расчеты, формулы
• Надпрофессиональные навыки: что необходимо развивать, чтобы быть востребованным специалистом?
• Профессии будущего и будущее сегодняшних профессий
• Профессия программист: кодер или создатель?
• Профессия интернет-маркетолог: повелитель Всемирной паутины продаж
• Как стать фрилансером: инструкция для тех, кто хочет работать на себя
• Профессия «Дизайнер»: от простого карандаша до высоких компьютерных технологий

Источник: 4brain.ru

Кто такой маркетолог простыми словами? Какие требования к кандидату, сколько будут платить и что он делает

А не пора ли сменить профессию? В этой статье мы с вами рассмотрим, кто такой маркетолог, чем он занимается, и сколько на этом можно заработать. Рассмотрим конкретные примеры вакансий и разберем, что вам нужно сделать прямо сейчас, чтобы стать элитным высокооплачиваемым маркетологом.

Содержание:

• Современный маркетолог – кто это самыми простыми словами?
• Какая зарплата у маркетолога и требования к кандидату
• Типичный рабочий день маркетолога
• Интернет маркетолог – отличия и перспективы
• С чего начать чтобы стать маркетологом?

И для начала давайте разберемся, кто же такой маркетолог на самом деле.

Современный маркетолог – кто это самыми простыми словами?

Если вы думаете, что маркетолог – это человек, который собирает фокус-группы, проводит различные маркетинговые исследования на живых людях, показывает им образцы продукции и спрашивает, какого цвета они продукт охотнее бы купили, то вы … частично правы.

Именно так раньше чаще всего и работали маркетологи. Но современные реалии диктуют новые требования. И сегодня маркетинг – это уже совсем другое направление деятельности.

Условно говоря, маркетинг – это одна из важнейших частей продаж в компании. Весь процесс продаж делится на 2 этапа:

1. Привлечение потенциальных покупателей (собственно это и называют маркетингом);
2. Продажи (это когда мы берем потенциального покупателя и превращаем его в реального покупателя).

Маркетолог сегодня – это человек, который привлекает целевую аудиторию. Если сравнивать с охотой, то маркетологи – это загонщики. А продавцы – это те, кто нажимают на спусковой крючок.

Пример как работает маркетолог сегодня

Допустим, компания занимается продажами снега эскимосам. Шучу. Пусть наша компания занимается продажами услуг сотовой связи и мобильного интернета.

Вы как маркетолог должны будете сделать так, чтобы как можно больше людей узнали о ваших предложениях. Грубо говоря, вы будете работать с рекламой.

Ваш директор говорит вам, что бренд компании ориентирован в первую очередь на молодежную аудиторию. Потому что услуги у вас из разряда «дешево и сердито», и ваша целевая аудитория – этот молодые люди и девушки в возрасте от 18 до 25 лет.

Отлично. Теперь вы выясняете, где лучше всего повесить рекламу с вашим предложением, и как это предложение лучше всего сформулировать:

• В подъездах
• В лифтах
• На билбордах
• В группах вконтакте X, Y и Z
• На листовках в студенческих столовых;
• В развлекательных центрах и кинотеатрах;
• И прочее и прочее…

Там ребята увидят ваши предложения и позвонят в компанию, где их уже «примут» ваши добрые коллеги продавцы. Их задачей будет правильно отработать входящий звонок, чтобы привлеченный вами потенциальный клиент стал реальным клиентом.

Другими словами, формально маркетолог продажами не занимается. Но по сути то, что он делает, очень сильно влияет на конечный результат в виде выполнения плана продаж. Поэтому на планерках по продажам с вас будут спрашивать не меньше, чем с продавцов (а может даже и больше).

А кстати, что вообще с вас будут спрашивать, и какую зарплату будут за это платить?

Какая зарплата у маркетолога и требования к кандидату

Если вы прямо сейчас откроете сервис Яндекс.Работа и найдете вакансии маркетолога по своему городу, то увидите, что требования к кандидатам очень разные.

Вот, например, вакансия от одного оператора мобильной связи, который ориентируется на молодежную аудиторию (какое совпадение).

Здесь мы видим много страшных и непонятных слов:

• «Распределение квот по сегментным программам…»
• «Эскалирование в случае падения канала…»
• «Инициирование оптимизации плана загрузок…»

Если честно, я лично отрывал бы руки каждому, кто составляет такие объявления. Но факт есть факт – требований много и не всегда они понятные.

Кто-то требует умение владеть Excel и специальными аналитическими программами. Кому-то нужны специалисты по SEO и контекстной рекламе.

Зарплата чаще всего не указана или указана очень скромная – чуть выше среднего по региону. Опыт работы с вас могут запросить и год и пять лет. Где-то нужно высшее образование (при чем именно маркетинговое или экономическое). А где-то достаточно старых добрых «желания активно работать и зарабатывать» и «стремления развиваться».

Короче говоря, картина получается очень пестрая.

Безусловно, работа маркетолога сильно зависит от специфики компании. Но есть одно общее требование, которое повторяется во всех объявлениях. Это то, что вам обязательно нужно иметь и уметь, если вы хотите работать маркетологом.

Главное требование для маркетолога

Если отбросить всю мишуру, которой та любят наполнять объявления о приеме на работу, то в сухом остатке мы получим умение и любовь работать с цифрами.

Маркетолог – это на 90% аналитик. Кстати, именно так эта должность и называется во многих компаниях. Вам нужно уметь работать с большим количеством цифровых данных, анализировать показатели, сравнивать результаты, делать логические выводы.

Другими словами, если вы до мозга костей гуманитарий, то вам будет тяжело на позиции маркетолога.

Чуть ниже мы с вами поговорим о том, с чего следует начать, если вы все-таки серьезно решили стать профессиональным маркетологом. А пока давайте рассмотрим еще один важный вопрос.

Какая зарплата у маркетолога и за что платят

Как я уже сказал выше, маркетолог – это человек, который очень плотно связан с продажами. От вашей работы будет зависеть то, сколько заявок в день получают менеджеры по продажам, какое у этих заявок качество, и как итог – сколько денег заработает ваша компания за день/месяц/квартал.

Соответственно, тут есть хорошая и плохая новость. Плохая – на вас будут сильно давить и требовать конкретных результатов. Работа маркетологом – это не просто «давайте наши баннеры перекрасим в зеленый цвет, потому что он более продающий, согласно последним исследованиям».

У вас будет жесткий бюджет на различные эксперименты, и вам надо будет отчитываться – куда что потрачено, и какой результат это дало.

Хорошая новость про зарплату

Хорошая новость – как и у всех «продажников», у маркетолога практически нет границ для роста. Если вы будете давать реальные результаты, то вам будут готовы платить все больше и больше. Лишь бы не потерять такого ценного сотрудника. Вы ведь сами знаете, что очень часто бывает такая ситуация, когда хороший менеджер по продажам зарабатывает больше генерального директора. Вот и тут то же самое.

Другое дело, что для этого действительно придется сначала поработать. Поэтому не пугайтесь того, что вам сразу не предложат огромную зарплату. Пусть это будет средний уровень по вашему городу. Но когда вы научитесь привлекать по-настоящему мощный поток клиентов в вашу компанию, то у вас будут расти премии и ставки.

Один мой знакомы на позиции интернет-маркетолога зарабатывал 200-300 тысяч в месяц. А работал он далеко не в Лукойле и не Газпроме. Правда, дело было в Москве. Но даже для Москвы это очень высокая зарплата. На этот уровень он вышел примерно за 5 лет упорной работы.

Согласитесь, не так уж и долго.

Чтобы вы лучше понимали, что вас ждет, если вы устроитесь работать маркетологам – вот вам небольшая зарисовка на эту тему.

Типичный рабочий день маркетолога

Вы приходите на работу в 9 часов утра, потому что вы работаете на полной занятости, 5 дней в неделю, 8 часов в день.

Как обычно, к 10 часам вам надо идти на планерку к начальнику. Поэтому у вас всего один час, чтобы собрать нужные бумаги и данные (и чтобы не выглядеть на планерке дураком, как вчера).

Вы хороший маркетолог, и собираетесь стать не просто хорошим, но и очень высокооплачиваемым маркетологом. Поэтому вы сразу наливаете свою первую кружку кофе за день и приступаете к работе.

Вам надо собрать данные по продвижению по различным каналам за вчерашний день. Таких каналов у вас очень много:

• Контекстная реклама;
• Таргетинговая реклама вконтакте;
• Таргетинговая реклама в фейсбук;
• СМС информирование постоянных клиентов;
• Медийная реклама в роликах на youtube;
• И еще десяток менее крупных каналов, которые все равно требуют внимания.

Конечно, у вас есть специальное программное обеспечение, которое сводит все данные вместе и анализирует «на автомате». Но ничто не заменит старый добрый Excel.

Вы сначала «руками» снимаете все входящие данные и переносите их в табличку в экселе, которую вы сделали сами, на свой вкус и цвет. Вы записываете отдельно – сколько было кликов по контекстной рекламе, какой бюджет потратили, сколько заявок это принесло, сколько реальных «живых» денег было заработано.

Те же самые данные вы отдельно прописываете для рекламы вконтакте и фейсбуке. Смотрите, принесло ли какие-то значимые улучшения то, что вы поменяли цвет кнопки на посадочной странице с красного на зеленый.

На первый взгляд, все даже стало хуже.

Позавчера из 100 посетителей страницы 10 кликнули по красной кнопке и «превратились» в заявки. А вчера из 100 посетителей только 6 кликнули по зеленой кнопке.

Ваше первое желание – быстро поменять все назад, пока начальник не увидел. Но потом вы поднимаете отчеты менеджеров по продажам. Смотрите глубже и видите, что из 10 «красных» заявок только 2 стало реальными покупателями. А из 6 «зеленых» целых 4 человека превратились «в деньги».

Каким-то образом, зеленый цвет привлекает более серьезную аудиторию.

Ваше дорогостоящее специализированное ПО не может сводить воедино данные по привлечению и данные по продажам (потому что у продажников какое-то свое дорогостоящее ПО, к которому у вас нет доступа).

Только вы как человек можете сделать абсурдный с точки зрения машины вывод – снижение конверсии посадочной страницы приносит нам больше денег. Человеческий мозг + табличка в экселе = непобедимая сила.

Теперь можно расслабиться, вам есть, что показать начальнику на планерке.

А после планерки ваш день делится на две части:

1. Активная (вы меняете все кнопки на всех страницах с красных на зеленые);
2. Пассивная (вы задумчиво листаете свою ленту вконтакте, потому что это тоже вполне официальная часть вашей работы – отслеживать тренды).

Домой вы отправляетесь со спокойной совестью, потому что одна только замена цвета кнопочек должна принести вашей компании рост продаж минимум на 15%. А ваша личная премия за пять минут работы утром увеличилась почти вдвое.

Неплохая картинка получилась, правда?

Признаюсь, здесь я описал будни скорее интернет-маркетолога, а не «просто маркетолога». Но если уж совсем откровенно, то «просто маркетологов» сейчас уже не осталось.

Еще пара слов об этом, и перейдем от теоретической части к практической.

Интернет-маркетолог – отличия и перспективы

Здесь на самом деле все просто. Маркетолог работает со всеми каналами привлечения потенциальных клиентов, а интернет маркетолог – с интернет каналами.

Сегодня чаще всего компании работают одинаково активно и в оффлайне и в онлайне (или с бОльшим перевесом в сторону онлайна). То есть не будет такого, что вы устроитесь на работу маркетологом, и вам никак не придется работать с сайтом, с группами в социальных сетях, с контекстной рекламой.

Сегодня маркетинг – это сплетение всевозможных каналов.

Человек вышел из дома и увидел в лифте рекламу ваших услуг. Естественно, он не бросился сразу вам звонить, даже если предложение строго ограничено по времени.

Через пару дней тот же самый человек сидит вконтакте, «угорает над мемасиками», а сбоку опять ему показывается ваше рекламное предложение. Тут он вас вспоминает, кликает по рекламе, и может даже заказывает ваш продукт.

Но чаще всего процесс привлечения растягивается на месяцы.

И вы как современный маркетолог отвечаете за все ниточки в этой паутине. Вы и листовку в лифте придумали, и портрет целевой аудитории нарисовали, и правильные слова для рекламы подобрали.

Таким образом, сегодня вопрос уже не стоит – будете вы заниматься маркетингом или интернет-маркетингом. Вопрос только – будет ли это ТОЛЬКО интернет-маркетинг, или добавиться что-то еще.

Кстати, именно в интернете вам легче всего будет сделать первые шаги на пути к должности «элитного маркетолога».

Как стать маркетологом – с чего начать

В самом начале статьи мы уже немного затронули эту тему. Как правило, во всех вакансиях маркетологов требуется опыт работы от 1 до 5 лет. И это нормально, опыт требуется всегда и везде.

Но что делать, если опыта пока нет, и вы даже не уверены, что правильно поняли половину того, что написано в этой статье типа «простыми словами»?

Я бы предложил вам такой вариант. Во-первых, вам надо много учиться. Первым делом вы можете пройти какие-нибудь курсы для начинающих маркетологов. Общий минус этих курсов – там вам расскажут понемногу обо всем, но ни о чем конкретно.

Пусть так. Для начала вам надо хотя бы узнать основные термины и перестать в них путаться:

• Контекстная реклама
• Лендинг пейдж
• Таргетированная реклама
• Медийная реклама
• Нативный формат рекламы
• CTR, ROI, KPI, конверсия…

Конечно, для настоящей работы этого будет недостаточно. Еще вам нужно начать практиковаться. Слава богу, сейчас не обязательно уходит с основной работы, чтобы устроиться «помощником интернет-маркетолога», и начать применять знания на практике.

Вы вполне можете получать небольшие заказы через интернет в качестве фрилансера. Пусть вам сначала будут за это очень мало платить (или вообще вы будете работать только за отзывы), но вы будете получать практический опыт. Тот самый, который с вас спросят в первую и во вторую очередь.

Не надо сразу бросаться получать второе высшее образование на факультете экономики. В реальной жизни оно вам ничем не поможет.

Лучше пройдите хорошие онлайн курсы, где вам хотя бы пообещают практику после обучения и какой-никакой сертификат.

А потом – кто знает. Вполне может так случиться, что вы и не захотите устраиваться в офис на постоянную работу. Хороший свободный интернет-маркетолог зарабатывает столько, сколько не снилось ни одному офисному работнику.

При этом ему необязательно быть мастером на все руки. Ну не любите вы, например, SEO продвижение. На официальной работе вас заставят этим заниматься в любом случае. А если вы «сами с усами» – вы можете специализироваться узко на таргетированной рекламе, например.

Так вы сможете сами планировать свой день, спокойно вести 100 клиентов в одном любимом канале (вместо того, чтобы вести одного клиента по 100 каналам). И зарабатывать вы будете в разы больше.

Но первый шаг – это начать учиться. И если вы находитесь на этом сайте и дочитали статью до конца, значит, вы уже приступили к выполнению первого шага. С чем я вас искренне и поздравляю = )

Надеюсь, теперь вы лучше понимаете, кто такой маркетолог, и как вы можете на этом зарабатывать.

Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )

Ваш Дмитрий Новосёлов

Источник: novoseloff.tv

Обязанности маркетолога — какими навыками должен обладать профессиональный маркетолог

В современном мире маркетинг — распространенное направление, изучаемое практически во всех учебных заведениях. Да и почти любого человека с высшим экономическим образованием относит себя к категории маркетологов. Однако далеко не всем известно, какова же деятельность маркетолога, что входит в его обязанности и как им вообще стать, а также где найти работу. В данной статье речь пойдет конкретно об этой профессии, о месте работы, об обязанностях. Давай же познакомимся с такой профессией, как маркетолог.

Места работы

В современном мире такая должность, как маркетолог существует практически во всех фирмах, даже в самых маленьких, которые занимаются продвижением и продажей своих товаров. Технологии развиваются и происходит увеличение покупательской аудитории, поэтому эта должность просто необходима. Ведь маркетолог с профессиональной точки зрения дает оценку вкусам соответствующей аудитории и тенденциям, распространенным на рынке. Также такая должность пользуется спросом в различных консалтинговых фирмах, занимающихся маркетинговыми исследованиями в Интернете для своей клиентской базы.

Обязанности маркетолога в компании

• Проводить анализирование рынка. Изменения в этой сфере не очень распространены, но все же они существуют. Именно поэтому о них очень важно знать. Ведь, к примеру, разве кто-нибудь товар, который уже неактуален. Поэтому важно быть осведомленными во всяких переменах.
• Взаимодействие с клиентами. Ведь основная цель маркетолога – узнать, что именно необходимо клиенту, а также по каким причинам пользуется именно этой услугой и именно у вас, а еще нужно знать, все ли нравится клиенту, нет ли никаких претензий. Поэтому прямого контакта с клиентами просто не избежать! С ними нужно контактировать напрямую, только так вы сможете подробно все узнать.
• Анализировать основных конкурентов. За конкурентами надо внимательно наблюдать и знать о них буквально все. Способов, позволяющих получать такую информацию уйма, можно ознакомиться с отзывами, а также даже отправить к ним тайного покупателя. Такой метод точно поможет узнать всю нужную информацию.
• Привлечение новых клиентов. Если вы подумали, что вам придется сидеть на телефоне и пытаться обновить клиентскую базу, то, к счастью, вы ошиблись. Нужно просто придумывать новые способы использовать услуги. Тут нужно просто включить фантазию. Главное помнить, что все меняется и ничего долго не стоит на одном месте.
• Находка новых идей. Как вы уже поняли, маркетолог не должен стоять на одном месте, а должен постоянно идти вперед. Нужно усовершенствовать существующие услуги или товары, а также введение новых проектов. Различных областей целое море, поэтому есть уйма способов, как повысить количество услуг. Вам нужно подобрать подходящие для вашей сферы. Так же важно помнить, что важно заботиться и о том, как повысить качество существующих товаров и услуг. 6. Анализирование денежных средств. Хорошему маркетологу нужно проводить денежные расчёты, без этого никуда.

Полезный материал: Регистрация фирмы

На что нужно пристально обратить внимание:

• Ситуация на рынке, а также взлеты и спады.
• Ситуация конкурентов.
• Денежные доходы конкретно по определенным сферам.
• Реакция конкурентов на действия, связанные с деньгами.
• Есть ли смысл в VIP клиентах? Стоят ли они таких затрат? Может от этой концепции надо уйти?

Конечно же, это не самая главная задача для этой профессии. Но какие денежные средства приносят результаты, очень важно для компании. А маркетолог как раз и отвечает за состояние компании.