Как увеличить посещаемость интернет-магазина: подборка классических и неочевидных способов
Разработать и запустить сайт интернет-магазина – только часть задачи. Чтобы получить первые продажи и удерживать высокие финансовые показатели, необходимо сделать площадку популярной и посещаемой. При этом важно не потерпеть убытки и делать упор на качественный, целевой трафик. Мы подготовили полезную информативную шпаргалку с подборкой советов, которые помогут увеличить посещаемость сайта и разобраться с причинами низкого трафика.
Как определить трафик интернет-магазина?
Посетители приходят в онлайн-магазин из платных и бесплатных источников – социальных сетей, поисковых систем, форумов, рекламы, партнерских сайтов. В зависимости от источника различают естественный, ссылочный и рекламный трафик. Работать нужно с каждым из них, поскольку именно комплексный подход помогает расширить клиентскую базу и добиться значительного прироста продаж.
Самое простое средство для подсчета трафика – счетчики. Это специальные программы мониторинга, которые устанавливаются на сайт и ведут учет посещений. Фиксируемая в них статистика позволяет отследить:
Как увеличить прибыль интернет магазина: 3 фундаментальные составляющие прибыльного бизнеса
- среднее число просмотренных веб-страниц;
- количество посетителей за разные периоды (сутки, неделя, месяц);
- сезонные всплески посещений;
- эффективность рекламы и прочее.
Чтобы получить представление о перспективах развития ресурса, нужно определить примерные максимальные показатели трафика и стремиться к ним. Максимум зависит от целей продвижения, сезонности продукта, конкуренции в выдаче, количества уникальных запросов.
Причины низкой посещаемости
Низкая посещаемость ресурса – далеко не всегда следствие плохой покупательской способности и высокой конкуренции в нише. Зачастую проблема связана с типичными внутренними и внешними причинами.
К внешним факторам, которые препятствуют поступлению трафика на сайт, относятся:
- некорректная работа сервера. Из-за этого веб-страницы могут долго загружаться или вообще не отвечать на запросы пользователей. В таких обстоятельствах посещаемость часто проседает до критических точек;
- неосведомленность аудитории. Если ресурс не попадает в ТОП выдачи по ключевым фразам, большинство потенциальных покупателей попросту не узнают о его существовании;
- недостаточно эффективный сниппет. Плохо составленный, неинформативный блок данных с title и description в результатах выдачи не мотивирует переходить на страницы ресурса;
- попадание под фильтры поисковиков. Поисковые системы «Яндекс» и Google накладывают на сайты санкции за контент низкого качества, переспам, массовые закупки ссылок. В таком случае интернет-магазин не отображается в поиске;
- слабый ссылочный профиль. Качественные обратные ссылки – ключевой фактор ранжирования. Ресурсы с малым ссылочным профилем не вызывают доверия поисковиков и редко выходят в ТОП;
- низкий потолок в определенной нише. Некоторым тематикам характерна небольшая аудитория в целом.
Внутренние факторы:
КАК ПРОДВИГАТЬ ОНЛАЙН МАГАЗИН В 2022? Продвижение без затрат на таргет
- непродуманное юзабилити. Запутанная навигация, отсутствие адаптивной версии для мобильных устройств, неструктурированный контент, технические недочеты – все ошибки, связанные с пользовательским опытом, неизбежно приводят к падению трафика;
Что влияет на юзабилити сайта
- перегруженность рекламными элементами. Обилие всплывающих окон, анимированных баннеров и прочей назойливой рекламы отпугивает посетителей;
- неправильная работа с семантикой. Распространенные ошибки при сборке семантического ядра сильно замедляют поисковое продвижение сайта. Прежде всего, это применение запросов-пустышек, по которым нет переходов, переспамленность ключевыми фразами, оптимизация страниц не под те запросы;
- отсутствие системности в создании контента. Релевантный контент – главный инструмент привлечения новых посетителей. Потенциал роста ресурса во многом зависит от качества его наполнения. Но нужно не просто размещать интересную полезную информацию, а делать это с систематической регулярностью. Оптимальное количество – 2-4 публикации в неделю. Частые «простои» не способствуют привлечению трафика.
Правило «чем больше посещений, тем больше продаж» действует не в каждой ситуации. В некоторых магазинах с многотысячной аудиторией оформляется всего до десятка заказов в день. В то время, как на других сайтах, которые посещает 200 человек за сутки фиксируется около 30-40 покупок. Такой разбег связан с качеством трафика. Чтобы получить нужный результат, фокусируйтесь на аудитории, заинтересованной в предложении.
Прежде чем приступать к конкретным мероприятиям для увеличения трафика, обязательно проработайте указанные проблемы и устраните очевидные недостатки. Иначе потраченные усилия и ресурсы могут ни к чему не привести.
К тому же, стоит учесть, что высокий трафик – это серьезная нагрузка на сайт и сервер. Поэтому начинать улучшения нужно с выбора качественного хостинга.
Классические методы решения проблемы
Работая над увеличением посещаемости ресурса, нужно сосредоточиться на двух основных задачах:
- Привлечение входящего трафика – как можно большего количества новых уникальных посетителей.
- Создание поводов, которые будут стимулировать возвращаться на сайт существующих покупателей.
Рассмотрим самые эффективные способы решения этих задач.
Качественная SEO-оптимизация
Основополагающий фактор, без которого не будет достаточного входящего потока трафика – внутренняя и внешняя SEO-оптимизация. Это довольно долгий и сложный в реализации метод. Но именно он со временем приносит наиболее ощутимые результаты. Разумеется, только при условии правильного подхода.
Схема продвижения ресурса
SEO помогает выйти в органический ТОП выдачи, получать больше трафика из поисковых систем и снизить расходы на привлечение одного клиента. Для этого необходимо сделать сайт полезным, релевантным и удобным для посетителей, оптимизировать его под актуальные алгоритмы.
Поисковая оптимизация подразумевает планомерную работу над несколькими составляющими:
- Семантика – актуальные ключевые фразы и слова, по которым пользователи ищут сайт в поисковиках. Их следует грамотно распределить и регулярно актуализировать. Оптимальное количество ключевых запросов зависит от тематики и масштаба интернет-магазина.
- Техническая часть – компоненты, влияющие на индексацию, скорость загрузки страниц и корректность работы ресурса. В процессе технической оптимизации ведется работа с программным кодом, структурой и содержимым площадки.
- Контент – текстовое наполнение ресурса. Контент сказывается на позициях в выдаче и поведенческих показателях. Тексты для интернет-магазина должны быть уникальными, удобочитаемыми, содержать популярные ключевые запросы, распределенные с оптимальной плотностью, нести в себе нужную и полезную информацию. Также важно грамотное форматирование и внутренняя перелинковка.
- Конверсионность – способность площадки конвертировать посетителей в реальных клиентов. Чтобы повысить ее, нужно потрудиться над привлекательностью, продающими характеристиками, удобством ресурса.
Конкретные действия в рамках внутренней оптимизации:
- устранить ошибки в верстке;
- проверить корректность отображения страниц в различных браузерах и на мобильных устройствах;
- собрать качественное семантическое ядро (расширить или оптимизировать существующее);
- удалить страницы-дубли, неуникальный контент;
- улучшить качество текстов;
- исправить проблемы со структурой.
Внешняя оптимизация предусматривает:
- составление списка подходящих сайтов-доноров;
- наращивание ссылочного профиля;
- «посевы» упоминаний о бренде в сети;
- проверку качества внешних ссылок;
- регистрацию в справочниках систем «Яндекс», Google.
Для анализа, подбора семантики и подготовки контента существуют специальные SEO-инструменты. Google Search Console, Netpeak Spider, Ahrefs, Serpstat и прочие подобные сервисы позволят сэкономить время и повысить эффективность оптимизации.
Рекламные активности
То, что сайт нормально функционирует – еще не значит, что его будут посещать. Помимо SEO, которое работает в средне- и долгосрочной перспективе, нужно заниматься активной раскруткой интернет-магазина с помощью различных маркетинговых методов. Это обязательное условие для роста продаж и посещаемости.
Привлечь заинтересованных клиентов уже буквально в первые дни после старта проекта помогут:
Все перечисленные виды рекламных активностей приводят трафик на сайт. Желательно использовать их в комплексе, подстраивая под специфику своей бизнес-ниши.
Присутствие в социальных сетях
Социальные сети – один из самых мощных инструментов привлечения качественного трафика. Чтобы воспользоваться их потенциалом, следует создать и развивать официальные сообщества интернет-магазина в Facebook, Instagram, Twitter.
Страница InSales в Instagram
Что конкретно делать:
- добавить на сайт иконки соцсетей, кнопки для репоста;
- публиковать в сообществах интересные и полезные посты, использовать картинки, инфографику, цитаты;
- задействовать эмоции;
- создавать интригующие подводки;
- размещать анонсы предстоящих публикаций;
- повышать охваты: вовлекать подписчиков в обсуждения, активно отвечать на комментарии, поощрять лайки и репосты.
Партнерство
Тематические блоги, отраслевые сообщества в соцсетях, личные страницы популярных блогеров с большим количеством подписчиков, трастовые интернет-ресурсы в нише – подобные площадки могут стать дополнительным источником целевого трафика. Нужно только подобрать подходящих партнеров и предложить им сотрудничество или взаимопиар. Этот формат продвижения особенно эффективен в Instagram.
Способы поиска партнера:
- через биржи взаимного пиара;
- по хештегам и ключевым словам в Instagram;
- в сервисе Livedune;
- персональные предложения популярным блогерам и владельцам сообществ в личку.
Также стоит рассмотреть вариант продвижения с помощью специальных партнерских программ. Кроме того, имеет смысл использовать крауд-маркетинг, проводить различные акции, розыгрыши и конкурсы, подключать оффлайн-методы.
Дополнительные неочевидные методы
Для еще большего поднятия объема трафика рекомендуем:
- Повысить привлекательность сниппетов в поисковой выдаче. Включайте в информационные блоки грамотно сформулированное УТП, цифры и специальные символы. Важные элементы выделяйте микроразметкой.
- Сделать упор на тренды и отказаться от бесперспективных направлений. Периодически расширяйте ассортимент смежными категориями, добавляя в него новые трендовые товары, которые находятся на пике популярности. Наименования, не пользующиеся спросом, лучше исключать.
- Применять приемы геймификации. Используйте уникальные игровые механики в веб-дизайне. Они тоже способствуют увеличению потока посетителей.
- Ставить водяные знаки на фото. Подписывайте фотографии, публикуемые на сайте. Это позволит получить дополнительный трафик с фото-порталов.
- Снимать вирусные ролики. Создавайте креативные видео о компании или товаре и распространяйте их на всех видеохостингах.
Выводы
Посещаемость является одним из ключевых показателей эффективности любого коммерческого ресурса. Улучшение сайта – бесконечный процесс, по ходу которого можно выполнять множество работ, способствующих привлечению новых посетителей. Главное – выбрать правильные и эффективные методы, учитывать логику работы поисковых систем.
Делайте ставки на привлекательный дизайн и качественную оптимизацию, следите за корректностью верстки, запускайте тщательно спланированные рекламные кампании. Постоянно совершенствуйте площадку, продумывайте, чем еще можно заинтересовать посетителей, чтобы они возвращались в интернет-магазин снова.
Источник: www.insales.ru
Интернет бизнес простыми словами
Как увеличить конверсию вашего бизнеса? Как продать больше товара чем обычно? Все эти вопросы задает себе каждый предприниматель, но не всегда находит ответа. Основная задача вашего бизнеса – приносит прибыль, это самое четкое понимание того, как должно продвигаться дело.
В отличие от традиционного сбыта товара где, вы продавец и коммуницируете с покупателем напрямую, пришла на смену сфера интернет торговли. По сути, вы не видите своего клиента, но должны четко и правильно понимать его лицо. Поскольку, именно анализ вашей аудитории и клиентской базы помогает осуществить качественные и крупные сделки.
Для всех этих целей, был разработан интернет маркетинг. Этот тип продвижения, описывает принципы увеличение интернет продаж. В первую очередь все начинается с планирования. Читай этапы, которые позволят вам понять и правильно спланировать интернет стратегию продвижения.
В данной статье мы затронем бизнес для потребителя – В2С (с англ.Business to consumer).
Идеально отлаженный процесс состоит из следующих этапов:
- Понимание миссии компании и продукта;
- Понимание продукта как такового и его назначения;
- Конкурентный анализ;
- Целеполагания и KPI;
- Формирование персон (целевая аудитория);
- Генерация контента;
- Налаживание трафика;
- Анализ и оптимизация;
Электронная коммерция с нуля
Перед началом формирования эффективной стратегии в сфере digital, а также настройки веб-аналитики, следует четко осознать миссию, ценности, цели и видение будущего развития компании. Также следует понимать, что предлагает компания: сервис или услуга — сделать анализ конкурентов, определить кто является клиентом (формирование портрета целевой аудитории).
Для начала интернет компании следует провести сбор семантического ядра. Семантический анализ или семантическое ядро — это сбор и анализ ключевых слов, который способен повышать конверсию сайта. Это достаточно сложная и кропотливая работа связанная непосредственно с товарами и услугами которые вы предоставляете. Собственно, после анализа аудитории начните сбор ключевых запросов по вашим услугам, занимаетесь ли вы продажей поддержанных авто или же предоставляете услуги массажа, это обязательное действие. При помощи специальных сервисов от Google или Yandex проанализируйте популярность ваших товаров или услуг в определённых регионах по ключевым словам.
SEO-аудит и контентная стратегия — позволяют произвести настройку таким образом, чтобы сайт был в поиске на первых позициях. Не забывайте пользоваться рекламой в ваших целях, реклама может принести еще больше посетителей на ваш сайт, вследствие чего конверсию. Контекстная реклама может в кратчайшие сроки оценить реализуемость товара и целевую аудиторию. Данный вид рекламы один из самых надежных инструментов привлечения интернет аудитории, но следует оговориться, для достижения максимального результата следует произвести очень точную настройку отображения рекламы. Поскольку неправильная интеграция рекламы на другие сайты, может негативно сказаться на конверсии и деньги потраченные на рекламу могут быть не эффективно распределены.
Как работает интернет-маркетинг
В основе идеи интернет маркетинга лежат 3 основных составляющих, которые отличают классический маркетинг от интернет-маркетинга:
Во-первых, интерактивность — ее можно поддерживать в любой способ: через социальные сети, через настройки трафика сайта и проведение SEO.
Во-вторых, таргетирование — это механизм, позволяющий направить информацию именно на ту аудиторию, которая вам нужна. Вы всегда должны понимать кто ваш клиент и где он находиться. Понимание сути вопроса кому в действительности нужен ваш продукт очень важен. Это позволит понять реальный портрет вашего потенциального клиента. Таким образом вы узнаете, как потребляют ваш контент. Для формирования портрета обычно учитывают следующие аспекты:
- пол, возраст;
- интересы;
- географию;
- язык;
- уровень дохода, образование;
- средний чек;
- ожидания и страхи о продукте;
- знания о продукции по шкале от 1 до 10;
- как потребители взаимодействуют с продуктом в офлайн- и в онлайн-пространстве;
И только после этого, начните формировать контент для потребителей.
В третьих, веб-аналитика — позволяет понять, какие именно действия и шаги позволили увеличить заинтересованность вашими товарами, услугами или мерами в зависимости от направления деятельности. Аналитика сайта должна происходить на каждом этапе. Понимание того, какие товары более эффективны и приносят больше прибыли, а какие нет. Одним из главных аспектов в осуществлении онлайн аналитики является формирование целевой аудитории.
В данной статье мы провели краткий обзор по продвижению интернет товаров, если после прочтения статьи у вас остались вопросы, вы можете ознакомиться с литературой на данную тему. Советуем в первую очередь прочесть «Актуальный интернет-маркетинг» pdf. Данная работа актуальна в понимании продвижения сайта. Книга ответит на множество актуальных вопросов интернет маркетинга в 2018 году.
Весь комплексный пакет в интернет маркетинге требует длительного ожидания, не волнуйтесь если от старта вашей компании по продвижению, до какого-либо результата, может пройти год или два. Со временем это будет приносить свои плоды, ни в коем случае не останавливайтесь на достигнутом, пользуйтесь всеми белыми способами продвижение вашего товара.
Источник: www.idealistworld.com