Месторасположение
Наиболее удачным местом для такого заведения будет спальный район с большой численностью населения. Хорошо, если в этом жилом массиве есть несколько школ. Что касается месторасположения, то наиболее удачным будет размещение на оживленном перекрестке или возле крупного магазина или рынка.
С жилыми домами лучше дела не иметь, поскольку публика в компьютерных клубах шумная, а значит жильцы будут жаловаться. Кроме того, клуб в жилом доме, как правило, располагается в подвале, а значит получить разрешения пожарной инспекции и санстанции будет очень трудно. Плата за аренду в спальных районах редко превышает 10 у.е. за квадратный метр, поэтому годовая аренда помещения в 25-30 кв. метров обойдется около 3000 у.е.
Оснащение
Следующим шагом должна стать покупка оборудования. При этом не стоит экономить, ведь большинство посетителей приходит в компьютерный клуб поиграть, а компьютерные игры весьма требовательны к ресурсам оборудования. Чем мощнее техника, тем больше клиентов в клубе. В среднем на одно рабочее место необходимо потратить 700 у.е., следовательно на 15 машин понадобится 10500 у.е. и еще около 500 у.е. надо будет потратить на мебель: столы, стулья, рабочее место администратора.
ТОП 10 Ошибок и проблем при открытии компьютерного клуба — бизнес план открытия компьютерного клуба!
Легализация
Для открытия компьютерного клуба необходимо стандартный пакет документов для предпринимательства: свидетельство ИП, кассовый аппарат и т.д. Все это обойдется в 150 у.е. Больше усилий понадобится для улаживания всех дел с контролирующими органами. Точную сумму назвать трудно, поскольку известно, что соблюсти все требования почти невозможно, и зависеть решение будет от многих факторов.Что касается лицензионного программного обеспечения, то сразу же после открытия тратиться на него нет смысла, но в будущем надо быть готовым его приобрести. На эту статью расхода может уйти вся месячная выручка компьютерного клуба.
Персонал
Для настройки и технической поддержки программного обеспечения и компьютерной техники понадобится несколько человек. лучшим вариантом будут студенты профильных ВУЗов, живущие неподалеку. В небольшом клубе обычно работает 2-3 человека по обслуживанию ПО и работе с клиентами, а также один системный администратор. Заработная плата — от 150 у.е. в месяц. Большинство компьютерных клубов работают круглосуточно, поэтому необходимо предусмотреть работу персонала в 2 смены. Также в компьютерном клубе нужен охранник.
Итак, потратив около 15000 у.е. можно открыть клуб и приступить к рекламной компании. Она должна состоять из следующих шагов:
- Расклеивание на подъездах домов и школах листовки с координатами нового клуба и его расценками. При составлении макета стоит учитывать, что целевая аудитория — это подростки 10-18 лет.
- Объявления на специализированных сайтах в интернете.
- Распространение среди посетителей клуба рекламных флаеров и визиток у сказанием контактов клуба
- Заметная яркая вывеска с подробным списком услуг.
- Проведение различных акций и турниров.
Можно также делать скидки постоянным клиентам и, например, тем, кто проводит за компьютером более трех часов.
Как открыть компьютерный клуб #бизнес #бизнесидеи #бизнесснуля #франшиза #партнерство #киберспорт
Развитие компьютерного клуба
В новом клубе важно обеспечить достаточный уровень сервиса, ведь многие подобные заведения страдают невнимательностью к своей клиентуре. Поскольку в компьютерных клубах публика специфическая, то и действовать надо нестандартно. Например, часто встречаются случаи, когда более старшие ребята вымогают у младших деньги.
Один из клубов решил этот вопрос, выдав хулиганам бесплатные месячные абонементы.Можно также постараться привязать клиентов к своему клубу с помощью различных турниров с призами на деньги клуба. Можно даже сделать доску почета.Если постоянно развивать свой клуб, то даже в небольшом заведении можно достичь выручки 150-200 у.е. с одного компьютера.Со временем компьютерный клуб можно превратить в интернет-кафе. Клиентами такого заведения уже являются не дети, а более обеспеченная публика. Среди услуг интернет-кафе могут быть:
- Обеспечение доступа в интернет
- Запись и копирование дисков
- Работа с офисными приложениями
- Сканирование документов
- Распечатка файлов
- Ксерокопирование
- Компьютерные курсы
Игровой зал можно сохранить, но стоит понимать, что публика в интернет-кафе и игровых залах разная, поэтому надо разделить их.
Итоги
Чистая прибыль популярного компьютерного клуба может быть от 1000 у.е. рентабельность проекта 33%, а срок окупаемости в среднем 17%.При этом важно понимать, что открывать компьютерный клуб можно только в тех местах, где поблизости нет конкурентов. В этом случае прибыли будут больше, а срок окупаемости меньше.
Источник: newbusiness.su
Как продвигать компьютерный сервис без специалистов по рекламе
Владелец компьютерной мастерской «ПеКарня» в Самаре Роман Услонцев рассказал об особенностях продвижения в своей нише и о том, как виртуальный маркетолог Макс помог снизить стоимость заявки в три раза.
2184 просмотров
У меня с партнерами есть основной бизнес — строительная фирма: заливаем фундаменты, возводим дома, укладываем брусчатку. Но по образованию я программист. Компьютерный сервис ПеКарня я открыл три месяца назад в том же офисе, где работает наша строительная фирма, там есть отдельный кабинет под мастерскую.
Название выбрал неслучайно: «пекарня» — так на сленге называют персональный компьютер. Люди в шутку говорят, что горячий процессор греется, как печка.
Сейчас ремонтирую компьютеры и ноутбуки сам, но некоторые задачи отдаю на аутсорс — например, перепайку чипсетов или видеочипов. Так как в компьютерной сфере я давно, среди моих знакомых много квалифицированных специалистов, к которым я могу обратиться за помощью. У них есть узкоспециализированное дорогое оборудование, которое не может позволить себе начинающий предприниматель.
Клиенты разные: студенты, люди среднего возраста, пенсионеры. Среди них есть те, кто совсем не разбирается в компьютерах, и те, кто разбирается, но в конкретном случае не может найти причину поломки. Часто приходят, когда компьютер перегревается и тормозит или сгорел блок питания.
Однажды принесли на обслуживание сразу пять майнинговых ферм на видеокартах — это такие компьютеры, которые используют, чтобы добывать криптовалюту.
В ближайшем будущем планирую масштабироваться — открыть офис ближе к центру, нанять сотрудников и закупить дополнительное оборудование. Для этого нужно, чтобы о моей мастерской знало как можно больше людей и было больше заказов.
Как привлекаем клиентов
Обо мне узнают в основном через «сарафанное радио». Большая часть клиентов — мои знакомые и знакомые знакомых. Но я активно работаю над продвижением, здесь у меня большие планы.
Когда я только открыл мастерскую, начал настраивать рекламу в Яндекс.Директ. Заявки были, но мало: в день в среднем поступали три запроса, и только один из них превращался в реального клиента.
У меня есть страница Instagram — там пока мало контента, но в ближайшие два месяца планирую наполнить аккаунт. Хочу публиковать полезный контент о частых поломках и показывать результаты своей работы.
Чем помог Макс
Рекламу виртуального маркетолога Макса я увидел в Instagram. Мне интересны сервисы по автоматизации рекламы — за ними будущее. Поэтому я решил посмотреть, как это работает. Пообщался с менеджером, и мы решили запустить рекламу в Instagram с переходом на сайт мастерской. Я ответил на несколько вопросов о бизнесе, а дальше Макс сформировал объявление и запустил кампанию.
С бюджетом меньше 10 000 ₽ за полторы недели я получил около 300 переходов на сайт. Средняя цена клика составила около 28 ₽. Здесь нужно учитывать, что компьютерная ниша достаточно дорогая для продвижения. Например, реклама в Яндекс Директ: цена клика доходит до 150 ₽, и это далеко не предел. На рынке присутствуют нечистые на руку компании, которые перебивают ставки и завышают стоимость клика.
Больше всего понравилось, что у Макса есть интерактивность. Я понимаю, что общается бот, но сама идея — сделать все в форме диалога — классная. Если возникают вопросы, всегда можно написать куратору.
Конечно, в работе Макса есть свои нюансы. Шаблоны рекламных объявлений визуально стандартизированы, и в них нельзя внести изменения. Например, ты хочешь поправить шрифт или вообще по-другому оформить объявление, но не можешь этого сделать. Тем не менее, реклама с Максом работает и обходится намного дешевле, чем с привлечением таргетолога. Например, в Самаре услуги таргетолога стоят в среднем 15 000 ₽. За эти деньги специалист настроит и запустит рекламную кампанию в одном канале.
Думаю, что за такими технологиями, как Макс, будущее, и в скором времени они вытеснят часть таргетологов и директологов. Для малого бизнеса это вообще отличное решение. Когда ты только открываешь ИП, каждая копейка на счету и нет возможности платить специалистам по рекламе. Макс становится помощником: ему можно отдать рекламу и заниматься в это время своими делами.
Найти «горячую целевую аудиторию» для услуг по ремонту всегда сложно, потому что это ситуативная покупка. Люди, у которых сломался телефон или ноутбук, обычно ищут сервисный центр через знакомых Если не находят — идут в поисковик И небольшая часть пишет у себя в соцсетях: «Сломался ноут, посоветуйте, плз, мастера».
Продажи услуг мастерской лучше выстраивать через множество соприкосновений с аудиторией. Поэтому желание Романа развивать аккаунт в соцсетях очень правильное. Нужно показывать свою экспертность и делиться полезными лайфхаками, тогда в случае поломки клиент вспомнит о вас. Кейсы, новости, ответы на частые вопросы, обзор полезных программ или советы, как самому что-то сделать с гаджетом, — отличные примеры интересного и полезного контента
Источник: vc.ru
Ремонт компьютеров как бизнес
Прибыльный бизнес на компьютерных услугах – ремонт компьютеров, подойдет для любого города и села.
В наше время компьютерные услуги очень востребованы, и спрос на них растет с каждым днем. Поэтому есть огромная возможность построить свой « бизнес по ремонту компьютеров». То есть построить свой заработок на оказании такой компьютерной услуги, как ремонт компьютерной техники. Поговорим о продвижении компьютерного бизнеса с нуля более подробно.
В первую очередь стоит отметить, что, открывая отдельный сервис, и занимаясь исключительно оказанием компьютерных услуг, есть вероятность прогореть. Лучше всего бизнес продвигается на оказании комплексных услуг. Например – открыть компьютерные услуги по ремонту в магазине компьютерной техники.
Т.е. , предлагая товар, продавец может предложить также услуги компьютерных специалистов. Прислушиваясь к советам нашей статьи, вы быстро и без всякого труда сможете начать свой бизнес. Попутно можно открыть бизнес на компьютерных курсах и ознакомиться с бизнес планом “Компьютерные курсы”. Если размер ваших потенциальных первоначальных вложений в развитие бизнеса слишком мал, то можно открыть такую мастерскую на дому, и оказывать ремонтные услуги не только компьютерной, но и любой другой бытовой техники, в которой вы хорошо разбираетесь.
План
Составим небольшой план, где я поэтапно буду описывать шаги к нашей цели.
Лучше, если вы сами будете специалистом в этой области – тогда вам будут знакомы все нюансы и тонкости ведения этого бизнеса.
Если вы не специалист, это не беда. Нанимаем надежного человека, который будет стоять во главе процесса оказания услуг по ремонту. Договариваемся с ним об оплате. Первоначально работа должна оплачиваться сдельно, т.к. необходимо заинтересовать работника и внушить ему, что это ваше общее дело и от его способностей и желания будет зависеть его зарплата. Добросовестный и опытный мастер – это основа и фундамент вашего бизнеса на ремонте ПК.
Способы эффективной рекламы – начинаем привлекать клиентов. Но как это сделать? Самое лучшее, что может быть для поднятия бизнеса – это реклама! О вашем салоне по ремонту компьютеров должны знать как можно большее количество людей. Для начала делаем визитки и раздаем их населению.
Размещаем объявление в интернете такого плана: « Новый салон компьютерных услуг и новейших программ обеспечения», ну что- то в таком роде. Можно создать свой сайт, в котором будет указан полный спектр услуг. Начинаем распространять ссылки с адресами тех сайтов, на котором вы разместили объявление, или на ваш собственный сайт.
Поощрения, подарки – способ привлечь клиентов и повышения к вам уровня доверия с их стороны. Для этого нам необходимо, как говорится «задобрить клиента».
Соответственно, нужно уделить должное внимание этому подпункту, как и всем остальным. Итак, при оказании услуг нужно уделять максимум внимания каждому клиенту, при этом, побуждать его на то, чтобы он обратился в наш салон еще не один раз. Как это сделать?
При решении его проблемы, непосредственно с компьютером, дать ему много полезных советов и рекомендаций, и по мере диалога, предлагать ему новые услуги с нашего салона, например установить последнюю версию определенной программы ( в первый раз бесплатно). Клиент должен чувствовать, что его здесь любят и готовы ему помочь. Можно подарить ему какой-нибудь аксессуар – коврик для мыши или брелок для флеш-карты.
Акции
Итак, что мы имеем? Мастера, хорошо выполняющего свою работу. Клиентов – довольных качеством выполненной работы. Теперь необходим процесс продвижения вашего бизнесе на рынке компьютерных услуг. Ведь основой бизнеса называют то, что приносит доход.
В данном случае – это наши клиенты.
Сервис услуг постоянно нужно обновлять, чтобы люди как можно чаще обращались в ваш салон. Они будут знать, что у нас есть что-то новенькое и то, что им по карману. Самое время для проведения акций. Акции можно проводить различных видов и категорий.
Например, акция скидок: « Воспользовавшись услугами нашего салона с 1 марта по 1 апреля, вы получаете скидку 10%» и т. д. Можно разыгрывать призы, но для этого нужно сотрудничество, например, с компьютерным магазином. И предоставлять призы соответствующего типа. Соответственно предоставляя клиентам такие акции и бонусы, мы агитируем их на получение услуг в нашем салоне « ремонта компьютеров»
Бизнес на компьютерных услугах набирает все большую популярность в связи с ростом пользователей ПК.
Это принесет какое – то количество затрат, но это принесет нам максимальный и видимый результат в привлечении клиентов в нас сервис.
Связь и сотрудничество с магазинами ПК технологий.
Как уже говорилось выше, сервисы и центры подобного вида лучше всего открывать в комплексе с компьютерными магазинами или магазинами офисной техники. Приведем простой пример. Начиная свой бизнес, вы создаете клиентскую базу всеми возможными способами.
Имея сотрудничество с магазинами оргтехники, мы имеем возможность получить немедленные заказы от продавцов, предложившие наши услуги своим непосредственным клиентам. Соответственно, клиентам, которые приобрели новый ПК, нужна установка программного обеспечения или еще что-нибудь. Тут возникает необходимость воспользоваться услугами нашего салона.
Но, к примеру, если клиент еще не слышал о вас», то продавец посоветует обратиться к вам за помощью и вручит оригинальную визитку вашего сервиса, на которой указаны все данные и координаты. Идеальным вариантом размещения вашей мастерской будет непосредственно внутри магазина техники. Все должно быть взаимосвязано: клиент- компьютер- мастер- все в одном месте.
Так же необходимо налаживать связи с различными офисами и предприятиями, использующие оргтехнику. Соответственно им необходимо предоставлять такие услуги как: переустановка, прошивка, настройка и заправка принтеров, сети, установка модемов и т.д. В общем, работы будет более, чем достаточно.
Конкуренция
На рынке компьютерных услуг и непосредственно ремонта очень высокая конкуренция. Каждая из компаний пытается вырваться вперед, применяя различные методы, в основном методы увеличения количества оказываемых услуг, что является мощнейшим фактором для увеличения дохода фирмы, т.е. привлечения клиентов. Многие из компании начинают снижать цены, что негативно отражается на их конкурентах.
Итак, следуя этим совершенно несложным, но в то же время ценным советам, вы легко сможете начать свой прибыльный бизнес на ремонте компьютеров и стать самостоятельным предпринимателем.
Понравилась эта пошаговая инструкция, как открыть свой бизнес с нуля самостоятельно? Сохраните в соц. сетях ←↓ расскажите друзьям — это лучшая благодарность нам! Поставьте свою оценку этой инструкции, а именно — Ремонт компьютеров как бизнес, проголосуйте за лучшую — это анонимно и всем сразу видно. Может есть чем поделиться с читателями и дополнить?
Источник: biznes-prost.ru