Что делать, когда снижается мотивация, появилась тревога за будущее или участились конфликты в команде? Обратиться за помощью к психоаналитическому бизнес-консультанту.
160 просмотров
Мир вокруг нас постоянно меняется и неизбежно влияет на бизнес. В компаниях появляются новые требования, процессы и руководство — все это повышает стресс и понижает продуктивность команды. Не все умеют быстро адаптироваться к таким изменениям, и это нормально. Для решения таких ситуаций есть специальный консультант, у которого за спиной десятки часов практики с реальными кейсами клиентов из бизнеса.
В чем особенность консультаций для бизнеса?
Бизнес-консультант помогает членам команды понять причины возникновения сложностей на работе, поставить перед собой новые профессиональные цели и выработать методы их достижения.
Такой специалист привносит новый взгляд на ситуацию: он видит то, что не замечают другие члены команды. Результат работы бизнес-консультанта — это улучшение эмоционального состояния и коммуникации в команде и как следствие — позитивная динамика в масштабах всей компании.
Управленческое планирование Как решить сложную задачу — Инга Орлова
С какими запросами обращаются к бизнес-консультациям?
- Тревога в эпоху глобальных перемен: психологические проблемы из-за нового графика работы и формата жизни, новых задач, правил и требований.
- Внутренние изменения в компании: обновление команды, новые бизнес-процессы и проекты.
- Снижение мотивации и выгорание в команде.
- Слияние, поглощение или объединение компаний.
- Смена руководства, реорганизация компании, обновление корпоративной культуры.
Где искать коучей для бизнеса?
Практикующие эксперты НИУ ВШЭ провели уже более 8 000 групповых и индивидуальных коуч-сессий для сотрудников более 90 российских и зарубежных компаний. За помощью в проект обращаются с любым запросом вне зависимости от масштаба и сферы бизнеса.
Как записаться на консультацию корпоративного коуча и сколько это стоит?
Первые три сессии с консультантом проекта «Корпоративный коучинг для бизнеса» — бесплатные! Необходимо лишь отправить заявку по ссылке. Далее в течение трех рабочих дней с вами свяжутся и назначат встречу.
Нам доверяют:
Клиенты проекта «Корпоративный коучинг для бизнеса»
Кто они — консультанты проекта «Корпоративный коучинг для бизнеса»?
Это слушатели и выпускники магистерской программы «Психоанализ и психоаналитическое бизнес-консультирование» НИУ ВШЭ. А если подробнее, то представители бизнеса с большим корпоративным опытом: владельцы компаний, топ-менеджеры, предприниматели, HR-менеджеры, финансисты и маркетологи.
При помощи психоаналитического подхода они более глубоко понимают процессы и выявляют, что именно препятствует развитию сотрудников.
Консультанты проекта способны помочь как лидерам, так и их командам. Они делятся на:
- консультантов, которые работают с линейными сотрудниками и менеджерами;
- executive-коучей, которые помогают топ-менеджерам и командам.
Консультанты и executive-коучи проводят индивидуальные или групповые сессии.
Как решать сложные задачи в бизнесе Как решить проблемы
Как проходят сессии с консультантами проекта?
- Индивидуальная сессия длится 50 минут, проходит очно или онлайн, периодичность — 1 раз в неделю.
- Групповая сессия длится 1 час 30 минут, проходит очно и онлайн, периодичность — по договоренности.
Остались вопросы о проекте? Пишите нам [email protected]. ru
Источник: vc.ru
Креативный научпоп: 5 бизнес-книг, чтобы научить людей решать сложные задачи
Увлекательный нон-фикшн для всех участников вашей команды, который сначала взорвет воображение, а потом научит структурировать информацию как бог, креативить как наше все в дизайне и коммуницировать со всеми офисными зверьками так, что позавидовала бы даже Белоснежка. Рассказываем о пяти книгах, которые изменят подход к решению любой задачи. Список составила ГК «Просвещение».
Читайте «Хайтек» в
«Траблшутинг: как решать нерешаемые задачи»
Вжух — и кипа непосильных дел разлетелась в пух и прах!
Ну вот, скажете вы, — очередной англицизм. А как еще, если не одним емким иностранным словом, рассказать об отстреливании проблем (trouble — «проблема»; shoot — «стрелять»)? В книге про траблшутинг есть и чисто советский термин — ТРИЗ. Помните? Теория решения изобретательских задач.
Ее автором стал советский писатель и инженер Генрих Альтшуллер.
«Каждое изобретение — это разрешение противоречия», — вот в чем суть метода ТРИЗ. Сергей Фаер объясняет основы теории — главного инструмента каждого смельчака, который поставил цель расквитаться с задачей.
Тоже любите откладывать в долгий ящик самые сложные задачи? Ага, вы такие не одни. Есть простое решение — один раз выстрелить точно в цель и забыть. А дальше — действовать по накатанной.
Какие бы дела ни давались вам легче легкого, однажды вы точно делали их впервые. Испекли, допустим, оладьи. Первый блин, конечно, комом. А потом раз за разом, каждые выходные на завтрак и по средам в полдник. Прошло пару месяцев, год — и вот уже по сарафанному радио разошлись приятные вести: вы печете блины лучше всех!
Так и с остальными делами. Пришли на работу, решили кучу задач и не заметили — потому что знаете, как с ними справляться. Что, заметили? Ничего, чуть подтянуть навыки изобретательности тут, познакомиться с готовыми решениями, которые предлагает Фаер здесь, и создать пару собственных наработок вот там — готово, теперь рутинные задачи разойдутся как горячие пирожки. Налетай!
«Невозможное как стратегия»
Как нейронаука помогает добиваться экстремальной продуктивности в бизнесе, спорте и жизни.
Нерешаемое уже было. Теперь — о невозможном. Простые практики из книги помогут добиться результата и добить свою лень. Ну взять хотя бы эту:
«Как показывают исследования, полтора-два часа непрерывной концентрации — идеальный период для максимального сосредоточения и, как следствие, вхождения в поток. А если поставленная задача требует повышенной креативности, то рекомендуем четырехчасовые блоки».
Сам Котлер написал много старых добрых научных работ — по неврологии, эволюционным учениям, психологии. А в ненаучных кругах прославился другой работой — изучением состояния потока и пиковой продуктивности. В «Невозможном» он пишет о тех, кто добился экстраординарных результатов и превзошел во многом себя и того парня. Но нам, простым обывателям, даже и к звездам стремиться не нужно, потому что все наше невозможное — буквально под ногами. Проще говоря, Котлер пытается доказать, что наши повседневные задачи как минимум выполнимы, как максимум — не являются сложными в принципе.
От теории — к практикам. Да, их тут будет много, готовьтесь. Есть на каждый день, а есть на неделю — сразу поставьте себе в план. И подождите, отговорки про нехватку времени тут не помогут. Давайте так: научитесь выполнять одни — высвободится время для других.
А что в итоге? Правильно — повысится работоспособность, сэкономите силы, сможете добавить в привычный пул задач на день новые.
«Машина воображения»
Авторы: ученый-нейробиолог Джек Фуллер и директор института BCG, глава исследовательского центра компании BCG по вопросам стратегии развития и корпоративного управления Мартин Ривз
Не нужно идти против системы, гораздо интереснее создать свою.
«Машина воображения» — новый триггер. Опечатки нет. Книга-триггер — та, что запускает процессы самопознания, фантазию, включает воображение, ставит творческие тумблеры в правильное положение. Ее нельзя просто так взять и прочитать. Точно придется останавливаться, то и дело пролистывать назад, чтобы порефлексировать — прямо как с правилами классной настольной игры.
Это продуманная, подкрепленная научными фактами и практическим опытом инструкция по реализации творческого потенциала людей — от таких же людей.
Книга, написанная американскими экспертами и переведенная в «Просвещении», вдохновляет одних на новые идеи, другим помогает сдвинуть с мертвой точки застопорившийся проект, а третьих подталкивает переосмыслить классические подходы и посмотреть на проблемы под разными углами. Она — о нас, наших уникальных способностях, месте в этом мире сегодня и в будущем, о концепции воображения — с научными фактами и последними данными из компьютерных наук, психологии, философии и нейробиологии.
В «Машине воображения» детально рассмотрен каждый процесс, происходящий в мозге и связанный с креативностью. Мартин Ривз и Джек Фуллер знают — построить бизнес или запустить стартап поможет простая формула: воображение + способность широко мыслить = выход за пределы привычного восприятия.
Авторы предлагают совершить путешествие внутрь безграничных возможностей — своих и команды — и добавить к привычным управленческим стратегиям креативное мышление. «Машина воображения» — о том, как перестроить корпоративную культуру, разжечь в людях искру воображения и направить его силу в правильное русло, не изменяя операционным задачам.
«Интеллект-карты»
Суть майндмэппинга — в визуализации. Ключевая мысль, понятие, автор или проблема берутся за основу и выводятся на середину листа. От середины отходят ответвления — алгоритм по порядку, важные биографические сведения, план по озеленению территории, наброски деловой презентации — крупными и мелкими мазками.
Книга помогает не сбиться с пути там, где нужно сосредоточиться, улучшить память и когнитивные способности. В этом смысле майндмэппинг — инструмент универсальный и доступный для всех возрастов. Книга одинаково полезна и школьнику, и бизнесмену, и учителю, и студенту, и пенсионеру.
Рисование карты напоминает игру в детективовов: все, что приколото к пробковой доске, обвивается нитью. Мгновенно проявляются невидимые связи, налаживается логика между цепочкой событий и выясняются ключевые подробности.
Сам Тони Бьюзен говорит: «Структура интеллект-карты работает органически, повторяя нейронную структуру, формирующуюся в головном мозге при обработке информации. Создание интеллект-карты ведет к усилению естественных функций мозга, делая процесс мышления более творческим и эффективным».
Выберите центральный образ. Нарисуйте его на середине листа, придайте значимость — цветом, особым выделением. Определите вещи, тесно связанные с главной темой. Изобразите толстые ветви, которые будут отходить от центра: они должны быть разных цветов. От ветвей протяните более тонкие отростки второго, третьего, четвертого и других уровней.
Изобразите рисунок или напишите слово, которое будет емко отражать основное понятие для запоминания, на каждой ветви.
Ну и зачем для этого читать целую книгу? Все очень просто: чтобы познать все тонкости методики и проникнуть в самую суть. Интеллект-карты — мощный инструмент мышления, но раскрыться в полную силу он может только в умелых руках. В общем, вы понимаете — тут необходимо полное руководство.
«Джедайские техники конструктивного общения»
Назрел очередной конфликт, накрыло чувством безысходности: то ли я плохо ставлю ТЗ, непонятно объясняю, кидаюсь заумными терминами, то ли копирайтер ведет себя странно. Где субординация, уважение, почему он вдруг общается со мной так, словно я сумасбродная барышня, которую срочно пора привести в чувство? И вообще, это кто из нас еще сумасбродная барышня тут… Все, хватит рефлексировать впустую и обижаться. Пора действовать!
«С прошлым есть ровно одна проблема — его нельзя изменить. Вот почему вопросы в прошлое люди зачастую воспринимают как атаку на них лично. Более того, на вопрос “Почему ты не сделал вчера вот это?” человек начинает добросовестно отвечать, почему он вчера этого не сделал. Но к результату это не приближает».
Уметь общаться, грамотно ставить задачи, быть в курсе того, чем занимаются другие отделы, не перетягивать одеяло на себя, а в других случаях — себя сдерживать, чтобы просто не перейти с собеседником на личности.
Не ругаться, а разрешать конфликты, не раздражаться, а понять причину, не хотеть убить, а попытаться увидеть проблемы со стороны.
Поставить задачу автору, продуктивно поспорить с коллегой и доказать-таки, что я права, донести мысль до руководства и сделать это грамотно, ненавязчиво, уверенно — а что, так можно было? В предисловии к книге, написанном Максимом Дорофеевым, автором другой «джедайской» книги, написано: правильно выстроенные коммуникации в команде даже важнее, чем личная эффективность. Спойлер: без последней тоже кашу не сваришь, но в приоритете все-таки общение между коллегами.
Книга дает важную теорию, которую тут же, вот прямо сейчас можно применить на практике — ну общаемся-то мы каждый день. Тут даны понятные кейсы, вопросы и техники — просто читай и делай. Из приятного: есть примеры недопустимых коммуникаций и полное руководство для ситуации «когда на вас кричат».
Источник: hightech.fm
В поисках озарения: что делать, чтобы решить сложную задачу
Иногда сложная проблема в буквальном смысле ставит в тупик: бьешься над решением, но ничего не выходит. В конце концов отвлекаешься, идешь за кофе и вдруг — вот оно! Ответ приходит сам собой, внезапным озарением. Это называется инсайт. Можно ли его использовать осознанно, как инструмент для решения сложных проблем?
Инсайт и сложные ситуации
На самом деле инсайт — это не что-то из ряда вон выходящее. Фактически перед нами идеальный инструмент для решения сложных и нетривиальных проблем. Дело в том, что нелинейные задачи, где нет однозначного решения, которое можно вспомнить или вычислить, традиционными методами не решаются. Если же все-таки пытаться аналитически решить нелинейную проблему, ответ получится совершенно к ней не подходящим.
При этом сложные и нетривиальные задачи возникают постоянно. Модель Кеневин, созданная Дейвом Сноуденом из IBM и описывающая состояние среды обитания, наглядно показывает — любой свободный рынок и любая среда, связанная с выбором человека, — это сложная среда, которая быстро изменяется и находится под влиянием множества факторов. Для современного человека это значит, что в подавляющем большинстве случаев мы сталкиваемся именно со сложными ситуациями.
Например, это творческие задачи, освоение новой для себя ниши или деятельности, сложный или неоднозначный выбор, результат которого не очевиден. В таких случаях биться о проблему «лбом» бесполезно, нужен инсайт. Неудивительно, что почти треть всех людей практически все задачи решают через озарения — при этом они сами могут считать себя несобранными и ленивыми, потому что не могут «просто сесть за стол, поработать и придумать решение». На самом деле у них просто по-другому функционирует мышление: неравномерно, но в период активности происходят настоящие прорывы.
Можно ли контролировать инсайты?
К сожалению, нет. Нельзя просто взять и сказать мозгу: «Эй, дружище, мне срочно нужно озарение!» С точки зрения биологии инсайт — это формирование новой связи в мозге: несколько нейронов вступают в контакт, выстраивают новую структуру цепи, которая и дает решение.
Управлять нейронами напрямую человек не способен, зато мы можем увеличить вероятность инсайта, создав для этого подходящие условия. Эта область науки о мозге достаточно хорошо изучена, что дает человеку четкую схему действий.
Чтобы увеличить шанс возникновения инсайта, вам достаточно добиться выполнения трех условий:
- Отдыхающая префронтальная кора. Это та часть мозга, которая и делает человека человеком. Она отвечает за логику, речь и другие высшие функции. Чтобы она отдыхала, вы должны расслабиться и в буквальном смысле «думать ни о чем», не решать никакие проблемы — просто отдыхать.
- Собранные паттерны. Чтобы получить инсайт, нужно «прогреть» нейронные сети: представить себе косвенно связанные с задачей картинки, которые запустят фоновые мыслительные процессы. Например, если речь идет о разработке дизайна для сайта, можно подумать об архитектуре, живописи, инженерии — о любой сфере, в которой есть интересные визуальные решения.
- Тишина. Вас никто не должен отвлекать. Youtube, телевизор, разговоры, шум машин — все это мешает. Запираться в «тихой комнате без окон», конечно, не нужно: можно пойти в парк, выйти в курилку — куда угодно, где никто не помешает вам думать.
В итоге все выглядит довольно просто: расслабляемся, визуализируем, еще раз расслабляемся — и вот он, инсайт. Точнее, резко возросшая его вероятность. Особенно важно качественно расслабиться.
В мозге существует несколько типов волн: альфа (появляются в состоянии, когда человек засыпает или почти засыпает), бета (это нормальная активность) и гамма — формирование новых нейронных связей. Инсайт происходит как раз тогда, когда работают гамма-волны, но они появляются только после альфа-волн. Отсюда и необходимость расслабиться.
Кроме того, для инсайта важно сохранять позитивное настроение и не быть в стрессе. Если вы будете слишком усталым, расстроенным или выгоревшим, миндалина — отдел мозга, который отвечает за сильные эмоции, — будет слишком активна, она не даст появиться альфа-волнам. Именно поэтому усталая команда не способна решать сложные задачи.
Так что делать, если перед вами стоит сложная задача?
В первую очередь, важно понять, что с первого раза решить ее не получится. Начать нужно с «загрузки» проблемы в голову — проговорите ее вслух, опишите задачу на бумаге, но не акцентируйте срочность или важность. Воспринимайте проблему как головоломку, которую нужно решить: не напрягайтесь и не создавайте стресс — это только помешает. Описав задачу, сформулировав ее, набирайте паттерны: аналогии из других областей жизни — все, что так или иначе похоже на нашу проблему.
А дальше — просто ждете. Обрисовав проблему и собрав паттерны, не устраивайте немедленный брейн-сторм, дайте себе расслабиться и подумать. Формулировать проблему лучше перед каким-то периодом отдыха, например, перед обедом или перед прогулкой. По собранной скрам-тренерами статистике, большинство инсайтов происходят именно по дороге куда-то — особенно, если человек идет пешком.
Через какое-то время, обычно через пару дней, вернитесь к проблеме второй раз. И вот это уже будет классический мозговой штурм: записывайте все, даже самые безумные идеи, которые приходят в голову, и обдумывайте их. Важно работать творчески, не отметая никакие варианты и возможности. Через час-два сделайте перерыв на полчаса, чтобы мозг отдохнул. Такая стратегия максимально увеличивает вероятность появления инсайта — да, его все еще нельзя гарантировать, но шансы будут очень высокие.
- Без затрат: легкие способы быть эффективным
- Мощное лекарство. Почему со стрессом лучше не бороться
- Глупый мудрец: почему подчиненные должны быть умнее руководителя
Источник: www.forbes.ru