Информация о любом платеже сохраняется в банке, и при необходимости можно распечатать чек, квитанцию или платежное поручение. Особенно если операция проводилась по банковской карте. Рассмотрим подробнее, как распечатать чек по операции в Сбербанк Онлайн либо терминале Сбербанка.
Терминалы и банкоматы
Через банкомат или терминал можно распечатать чек по операциям последнего месяца. Более ранние чеки добыть таким способом не получится. Еще одно важное условие – наличие технической возможности выбранного устройства. Для этого:
- зайдите в устройство по карте и авторизуйтесь пин-кодом;
- выберете меню платежей и переводов;
- кликните на опцию “Платежи, шаблоны, автоплатежи” – “История операций”;
- с помощью кнопок навигации найдите требуемый платеж;
- выберете “Операции” – “Распечатать чек”.
Через терминал алгоритм тот же, если в устройстве настроено необходимое программное обеспечение.
Как распечатать чек при оплате через сбербанк онлайн??? Или как распечатать повторный чек??!
Почему чек не распечатывается?
Это происходит в отсутствии чековой ленты. Или, например, лента закончилась именно тогда, когда система уже квитанцию распечатывала. В таком случае есть множество других вариантов:
- подойти к устройству позже (сотрудники банка мониторят такие случаи и обязательно меняют рулоны);
- сделать это в банкомате, находящемуся поблизости;
- напечатать чек другими способами, которые мы рассмотрим далее.
Просто так, для истории терминальные чеки печатать не рекомендуется – они со временем просто стираются. Другое дело, если чек надо сразу предъявить получателю. В любом другом случае этого делать не стоит – все платежи все равно сохраняются в выписке по карте.
Для начала необходимо авторизоваться в сервисе – войти в личный кабинет через логин и пароль. Информация о совершенных платежах и переводах содержится в разделе истории операций. Расположен раздел в личном меню (с правой стороны личного кабинета в Сбербанк Онлайн). Информация располагается списком в хронологическом порядке.
Если платеж был совершен недавно, можно пробежаться по списку глазами либо прокрутить вниз. Легче всего при этом ориентироваться на столбец “Сумма” либо “Получатель”.
Для быстрого поиска есть 2 варианта:
Быстрый поиск
В поисковой строке вводится название операции либо получателя, а затем фрагмент поискового слова. Если в фильтре вводили получателя – подгрузятся платежи, совершенные в его адрес. Выбирайте нужный.
Расширенный поиск
В фильтре вводится одно или несколько значений из предложенных – название операции, счет списания, период совершения, сумма, валюта, статус. Далее, применяйте выбранные значения.
После того, как нашли необходимую операцию в Сбербанк Онлайн, откройте ее. Внизу формы распложена иконка принтера и надпись “Печать чека”. Кликните по ней, после чего откроется окно печати. Квитанция выйдет с банковской печатью, если операция была исполнена.
Как распечатать чек без принтера
Здесь все легко – чек можно просто сохранить, скинуть на цифровой носитель (флешку, например), а позже распечатать в любом удобном месте.
Либо отправить по электронной почте, если требуется кому-то подтвердить платеж.
Сохраняется чек так:
- После того, как вы нашли нужный платеж, нажимаете на значок печати.
- В окне печати находим кнопку “Изменить”.
- Выбираем подходящий формат для сохранения (чаще используется PDF).
- Указываем путь для сохранения.
- Нажимаем “Сохранить”.
- Далее, находим сохраненный файл, и скидываем его на флешку либо отправляем по электронке.
Скриншот операции
Некоторым получателям достаточно отправки скриншота – снимка прямо с монитора компьютера. Для этого:
- Ищем операции и открываем ее.
- Нажимаем кнопку PrtSc на клавиатуре (равноценна операции сохранения).
- Прямо в сообщении (если вы ведете переписку), нажимаем “вставить”. Либо открываем Ворд, и вставляем скриншот туда, сохраняем полученный документ. Далее его можно отправить по назначению.
Некоторые получатели требуют синюю (живую, а не электронную) банковскую печать для подтверждения платежа. Для этого можете распечатать документ, как есть, а дальше уже попросить сотрудника банка в отделении его заверить. Когда получателя не удовлетворяет чек или квитанция, а он просит платежное поручение – запрашивайте в банке именно этот документ. На нем обязательно должен быть штамп и подпись сотрудника.
Если нет интернета, принтера – попросите распечатать квитанцию в отделении банка. Не забудьте взять с собой паспорт.
Источник: sbotvet.com
Как распечатать чек об оплате в Сбербанк Онлайн через банкомат?
Переход на дистанционную работу с банками, когда платежи проводятся со смартфона или в Личном кабинете с помощью планшета или ПК, иногда вызывает некоторые неудобства. Они связаны, как правило, с необходимостью предоставить в учебное заведение квитанции по оплате питания, дополнительных занятий и т.д. или кредитной организации чек, подтверждающий оплату задолженности по ссуде и т.д. Существует такая проблема и у Сберегательного банка.
Получить копию квитанции можно непосредственно в любом отделении финансовой организации за несколько минут. Но обращаться по этому поводу непосредственно в офис банка, учитывая уровень современного развития технологий — нонсенс. Для этих целей можно воспользоваться возможностями интернета или прибегнуть к помощи банкомата.
Как отпечатать чек в Сбербанк Онлайн
На просторах интернета полно советов относительно того, как распечатать чек об оплате в Сбербанк Онлайн через банкомат. А вот о том, что такую операцию — распечатать квитанцию о переводе денег — можно провести и дома, не отходя от компьютера или не снимая с колен ноутбук, практически ничего не говорится.
А ведь достаточно иметь под рукой любое печатающее устройство — от МФУ до принтера — или легкий доступ к нему, например, на работе. В результате никуда ходить не нужно, но, правда, в этом случае копию чека нужно предварительно сохранить в формате PDF.
От обязательного посещения банка или банкомата избавят следующие действия:
Остается только забрать распечатку — копию квитанции.
А что делать, если перевод осуществлен ранее? Алгоритм действий несложный:
- В основном меню ЛК, справа, находим, а затем кликаем на «Историю платежей»;
- после появления на экране списка транзакций, проведенных через ЛК, необходимо найти ту, подтверждение которой требуется на бумажном носителе. Для этих целей можно воспользоваться фильтром (строкой поиска) и указать один из параметров: сумму платежа, временной период и т.д.;
- Проверить сформированный банком чек, затем напечатать его на подключенном к компьютеру печатающем устройстве.
Если рядом нет принтера, копию чека можно перенести на мобильный носитель информации. Для этого на экране монитора кликнуть по надписи «Изменить». В появившемся перечне команд для ПК и принтера найти и активировать команду «Сохранить в PDF».
Затем еще раз «Сохранить» и, пользуясь подсказками дружелюбного интерфейса, перевести сохраненный чек в архив, в одну из его папок. Платить банку за оказанные услуги нет необходимости — за них комиссионные регламентом не предусмотрены.
Если нет МФУ или простого принтера, возникает проблема: как распечатать чек в Сбербанк Онлайн через банкомат.
Как распечатать квитанцию об оплате с помощью банкомата
Если по какой-либо причине нет возможности печатать копии чека дома или на работе (отсутствуют интернет или принтер), можно воспользоваться услугами банкомата. Сразу отметим, что оплачивать за распечатку копий чека не надо — услуга бесплатная.
Как распечатать чек по выполненной операции? Найти ближайший банкомат (терминал самообслуживание такие чеки не выдает) Сбербанка и выполнить несколько простых операций.
Руководство как распечатать чек через банкомат Сбербанка включает несколько последовательных шагов.
- Шаг 1. Вставить в картоприемник АТМ пластик.
- Шаг 2. Активировать работу банкомата путем набора PIN-кода вставленной карточки.
- Шаг 3. В появившемся меню найти опцию «Платежей и переводов» и активировать ее (нажать пальцем на надпись).
- Шаг 4. Пройти по цепочке «Платежи, шаблоны и автоплатежи» — «История операций».
- Шаг 5. Найти необходимый платеж и активировать опцию «Операции».
- Шаг 6. Завершить работу нажатием на иконку «Напечатать чек».
Однако здесь есть одна сложность. Банкомат выводит на экран 10 последних транзакций. А как распечатать чек в банкомате Сбербанка по истории платежей, если деньги переводились несколько недель назад и платеж не попадает в список последних выполненных переводов (10)? Выхода два:
- обратиться лично в ближайший офис банка, где специалист с помощью номера карты быстро найдет требуемый платеж и распечатает его;
- войти ЛК, найти платеж, сформировать копию чека, сохранить его в pdf, распечатать в любом месте, где есть принтер.
Однако и здесь возможны непредвиденные случаи. Получить моментально на экран данные о платежах, проведенных два-три года назад, не получится.
Чтобы иметь доступ к проведенным платежам за более ранний период, требуется заказать Сбербанку отчет по банковской карточке за 5 последних лет — более ранние архивы не сохраняются. Он придет на указанный при открытии ЛК адрес электронной почты. Формируется он автоматически в течение суток. Все операции будут разнесены по разделам, в которых можно увидеть:
- все виды поступлений на карту: заработная плата, пенсии, переводы с других карточек;
- списание денежных средств через интернет (ЛК), АТМ, автоплатежи: здесь можно найти информацию о датах проведенных транзакций, суммах перевода и номере АТМ, из которого ушли деньги;
- оплату товаров и услуг в торговых точках;
- пополнение счетов сотовых операторов с указанием номера телефона;
- покупки в интернете или работу через посторонние сайты (например, перевод средств с карты Сбербанка с сайта Тинькофф банка).
Если у клиента несколько карточек Сбера, при заказе истории необходимо указывать номер интересующей карты.
Как сделать дубликат чека через Мобильное приложение
В ситуации, когда дома нет интернета, ПК (планшета), а в офисе можно распечатать копию квитанции проведенной оплаты, можно воспользоваться смартфоном и переслать сформированный компьютером банка документ о транзакции на любой адрес электронной почты.
Весь процесс займет пару минут:
- зайти, авторизовавшись, в Мобильное приложение;
- найти страницу «История»;
- пролистав страницу с платежами найти тот, копия чека которого необходима;
- перейти на дополнительное меню и активировать опцию «Сохранить или направить чек»;
- из предложенных системой вариантов сохранения копии квитанции выбрать «На адрес эл. почты»;
- ввести e-mail;
- переправить письмо с файлом.
Отметим, что со смартфона отправить сохраненный чек проще, чем с компьютера — меньше операций.
Что делать, если чек не печатается
Иногда можно столкнуться с проблемой, когда в АТМ чек не печатается. Причина одна — закончилась термобумага. Выйти из ситуации возможно различными способами:
- найти другой АТМ;
- вернуться к банкомату позже — сотрудники Сбербанка оперативно получают информацию об окончании чековой ленты и меняют ее в течение пары часов;
- обратиться в ближайшее отделение банка;
- распечатать квитанцию дома, на принтере.
Таким образом, проблема того, как взять чек Сбербанк Онлайн в банкомате, решается быстро и удобно для клиента.
Источник: vkreditbe.ru