Карантин из-за коронавируса продолжается и одними из главных героев этого времени стали курьеры. Но как к ним относятся их работодатели? Ниже отзывы реальных курьеров сервиса доставки Достависта от марта 2020 года.
Сергей: В дневное время ещё как-то можно складывать двоечки и троечки срочные рублей по 180-200 (попутные 2-3 заказа). Выезд за МКАД потерял свой смысл, он минусовой. С ночи не составишь ничего на следующий день, нет заказов. На авто строго минуса по бензу. Велкам в новую реальность.
Однодневные курьеры — вот политика компании Dostavista , после первого дня они расплакаются и уйду, но новые соискатели в очередь стоят (и на хороших машинах ведь, хотя набор якобы закрыт). Лохов больше чем заказов — чем не повод заработать на пандемии и безработице. Для примера обычный заработок курьера: стоимость заказа для клиента 300-350 рублей, минус комиссия 45 и минус дополнительные. услуги 140 (например, страховка) — итого курьеру 80-120 рублей при пробеге 50 километров туда и обратно (обратный заказ даже дешевый взять практически нереально).
Андрей: Они чо еще цены скинули, теперь заказы онли от 50 до 200))) ахахахахахаха Дося остановись бл. С Аннино до Красногорска 148 рублей. — проезд на маршрутке от мякинино 55 туда 55 обратно))) 38рублей?) мы в СССР живем?))))))) ШОК.
Шероз: Вчера за заказом ехал в Балашиху, в описании было написано лестница весом до 1кг, по факту все 20. Хорошо заказчик попался адекватный, отменили заказ в приложении, он вызвал такси и мне заплатил 500р.
Алексей: Не хило так шкурят, хотел пока дома сижу подработать, так тут еще и должен останешься, это я про бензин и не говоря уже про амортизацию и цену самой машины. Да не работайте вы на них!
Иван: Они и заказчиков обманывать стали, заказчик делает заказ оплачивает с карты безналичный, когда ты его берешь он за наличку, приезжаешь на адрес поспрашиваешь оплату на первом адресе, как указанно, а заказчик тебе, я уже оплатил безналичный заказ. Начинаешь с Доставистой разбираться, она упирается, разбирайтесь с заказчиков. После некоторой возни препирательства с ними заказ меняеться на оплату с QIWI и цена падает на меньшую, хотя заказчик уверял что с карты он оплатил даже больше чем указанно у меня заказе, так Дося обманывает и курьера и заказчика. Когда я написал им и спросил почему меньше, мне ответили что когда заказчик делал заказ были пробки, а сейчас их нет, спрашивается какие пробки? их уже весь апрель как нет совсем.
Павел: Дося всегда будет на стороне заказчиков, что бы не случилось верит их словам, а не твоим. Клиент скажет, например, что вы хамили и пререкались и вас забанят. У меня так было, заказчица не хотела платить когда уже доставка была сделана, а я ей просто перезвонил чтобы она заплатила. Ну поверили то ей.
Или доставил игрушку, а через сутки заявили что какая-то деталька там сломана. Меня заблокировали пока не возмещу ущерб. Придумать хоть что могут если ты не понравился и верить всегда будут заказчикам. Был бы повод… Проще забить на заказчика и не ездить больше к нему. Или заплатить штраф и отказаться от заказа, хотя сейчас в Москве штраф за отказ 400р. — у них заказов то за такую сумму нет.
Сергей: В Телеграмме у Доси есть аж 2 группы для начинающих курьеров, называются они «обучение». И там есть такие прекрасные «Наставники» которые по идее должны рассказывать что делать тому кто отправляется в свой первый путь (он же чаще всего и последний раз работы эту контору)) Ну и давать советы онлайн в непонятных ситуациях.
Представляются они тоже курьерами, только более опытными. Вместо этого они по классике жанра рассказывают что заработать можно 5000р. в день и они столько и зарабатывают. В частности буквально прямо сейчас в этот момент и все у них на мази в жизни, они успешны, вливайся в нашу команду, бери контракты, селись в наш хостел итд))) А тема с хостелом пошла еще с конца зимы. Достависта либо отстроила, либо целиком выкупила под проживание курьеров хостел в районе Преображенки. Те кто туда заселяются обязаны работать на контракте в Достависте, при этом не забывая оплачивать 5.000 рублей в месяц за сам хостел (средний собственно ценник за хостел по столице даже в центре).
One Reply to “Отзывы курьеров про работу в Достависте”
Проработал полгода, как подработка…
Гнилая контора, да….на хлеб и Доширак заработаешь, но всё остальное огромный минус: ты всегда не прав, слушают заказчика, хотя у меня куча положительных отзывов; идиотские баллы за их ошибки, но реальные рубли с тебя аж бегом заберут при каких-то твоих ошибках.; постоянные предложения стать самозанятым!
Бред. вы сначала сделайте расценки нормальные, а не с копеек ещё платить налоги. Вы мне что нормальную работу предлагаете?!а не забеги по Москве, в метро, автобусах, убивая свою обувь.
В общем полный отстой.
А про так называемый чат поддержки вообще молчу…..сначала ждёшь ответа, а время то тикает, итогом получаешь ответ «курьер сам обязан решить все несостыковки с клиентом». Да на фиг вы такие мне …..рались!:)))
Источник: xn--e1afpuhk.com
Dostavista.ru служба доставки
Приложение «Dostavista — работа курьером» поможет получать основной или дополнительный доход пешим курьерам, курьерам на автомобиле, грузовике, велосипеде или самокате. Достависта — сервис быстрой курьерской доставки по городу.
Работает это так: клиенты размещают заказы, а курьеры откликаются на них в нашем приложении, отвозят посылки с одного адреса на другой — и получают за это деньги. Чтобы стать курьером, достаточно скачать приложение и пройти быструю регистрацию. В течение 20 минут одобрим ваш профиль, и вы сможете сразу начать выполнять выгодные заказы!
Преимущества нашего сервиса: доход до 5460 ₽ в день; денежные бонусы за друзей; ежедневные выплаты; свободное расписание доставки; стать курьером можно за 10 минут, никаких собеседований; чаевые. Доход За наличные заказы получаете доход на руки – сразу после выполнения заказа. За безналичные заказы деньги на карту поступают 3 раза в неделю: по понедельникам, средам и четвергам.
Есть заказы с оплатой на QIWI кошелёк – доход за них получите через 24 после выполнения заказа. Когда доставлять? Выполнять доставки можно каждый день или в свободное время: просто зайдите в приложение и выберите заказ, который вам по пути. А чтобы получать больше денег, попробуйте доставку в слотах. Слоты – это заказы, собранные в маршрут.
Расписание слотов появляется в приложении, и вы можете выбрать подходящий день, время и точку старта. Слоты длятся от 4 до 12 часов. Самозанятость Самозанятость — это очень выгодно: у самозанятых курьеров в 2 раза больше заказов! При подключении самозанятости курьеры получают доступ к безналичным заказам от наших крупных клиентов. Стать самозанятым в Достависте можно за 10 минут.
Транспорт Доставлять посылки можно любым способом. Мы ищем пеших курьеров, курьеров на личном автомобиле, на велосипеде и грузовике. Средний доход — 3200 ₽ в день пешком и 4500 ₽ в день на авто. Но многие курьеры получают гораздо больше
Источник: udalenka.work
Работа в «Достависта»: как устроиться, вакансии и зарплата
В статье мы расскажем, чем хороша работа в «Достависта». Опишем актуальные вакансии и условия работы, а также зарплату и требования к соискателям. Попутно затронем и другие вопросы – например, работу личного кабинета или удаление аккаунта курьера.
На заметку! Сервис доставки Dostavista был основан в 2012 году и сегодня хорошо известен во многих крупных городах России (в Москве, Тюмени, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Ростове и т. д.). Благодаря быстрой доставке и низким тарифам сервису отдает предпочтение все больше людей, а потому сеть с каждым годом расширяется.
Как начать работу в «Достависта»?
В отзывах сотрудников Dostavista вы найдете немало полезной информации. Читайте отклики как бывших, так и действующих работников компании, чтобы узнать больше о ней и о ваших будущих обязанностях. По сути, правил как таковых не очень много, самое главное – это желание работать и хотя бы небольшой опыт. Причем вне зависимости от вакансии, коих, скажем так, в «Достависта» достаточно много. Но обо всем по порядку.
Вакансии в Dostavista: какими они бывают?
Все вакансии в «Достависта» можно разделить на 3 большие группы:
- курьеры;
- диспетчеры;
- IT-специалисты.
Что касается первой группы, то сюда входят вакансии пешего курьера и курьера на авто. Диспетчеры (или операторы колл-центра) работают преимущественно удаленно, то есть им не нужно постоянны быть в офисе. Наконец, к IT-сфере относятся специалисты по внедрению/тестированию разработок, разработчики программного обеспечения.
Обратите внимание! Сервис «Достависта» делает основной акцент на современном оснащении и первоклассном обслуживании клиентов.
Ознакомиться со свежими вакансиями можно на официальном сайте https://dostavista.ru./jobs. Также у компании есть страница на https://icanchoose.ru/company/dostavista/.
Вы пользуетесь услугами «Достависта»?
Работа курьером в «Достависта»
Что требуется для того, чтобы начать работать курьером в «Достависта»? Есть ли какие-то критерии, требования к кандидатам? В целом, существует целый перечень квалификационных требований, причем это касается как пеших курьеров, так и доставщиков с личным авто.
Итак, соискатель обязан:
- быть пунктуальным;
- выглядеть опрятно;
- иметь смартфон/планшет на платформе iOS или Android;
- грамотно изъясняться;
- быть совершеннолетним (можно начать работать и с 16 лет);
- быть вежливым.
Дополнительно может потребоваться опыт работы (необязательно, но желательно) и собственный автомобиль (если планируете работать курьером на авто) с необходимой категорией в правах, разумеется. В соответствии с новыми правилами приема в обязательном порядке проверяется наличие истории ДТП, т. к. компания принимает на работу дисциплинированных и ответственных водителей, водящих машину спокойно и аккуратно.
Обратите внимание! Получить первый заказ в работу можно даже непосредственно в день своего трудоустройства. Нужно лишь пройти небольшой курс, запомнить несколько простых правил и понять специфику.
Если вашу кандидатуру одобрят, то вскоре выдадут определенное оснащение:
- рюкзак;
- размен;
- терминал (не всегда);
- заказы.
Что касается условий работы курьером в «Достависта», то они следующие.
- Униформа и еда бесплатные.
- График работы – постоянный или 5/2, 1/3, 2/2.
- Различные бонусы и премии.
- Ежедневные выплаты заработной платы.
- Полный соц. пакет и официальное трудоустройство.
- Работа в приятном и дружественном коллективе.
Сколько получают курьеры в «Достависта»?
Сколько зарабатывают курьеры в службе доставки – пешие и на авто? Какую сумму можно заработать за день? Такие вопросы часто задают на тематических формах и в социальных сетях. Ответ будет зависеть от того, какова форма сотрудничества и каков объем выполненных заказов.
Так, по контракту сотрудники зарабатывают меньше, поскольку получают все заявки подряд и попросту не имеют права от них отказываться. А свободные работники, напротив, могут выбирать более удобные и выгодные заказы. Что в конечном итоге и влияет на заработную плату.
Если говорить о заработке за день, то в большинстве крупных городов сумма в 1000-1800 рублей – это норма. Сильно постаравшись, можно заработать 2000 и даже 3000 рублей, многое зависит от рабочих часов и графика.
В среднем, уровень заработка следующий:
- пешие курьеры – от 35 000 до 40 000 рублей в месяц (при полном рабочем дне);
- курьеры на авто – от 55 000 до 60 000 рублей.
Обратите внимание! Выше приведены средние зарплаты по Москве. В регионах она может более низкой – в среднем, на 10-15%.
Можно ли работать на своем автомобиле?
Наличие собственного транспорта, конечно, приветствуется, но подходят только определенные модели.
Работать на своей машине выгоднее, ведь и зарплата в таком случае выше, и заказов можно выполнить больше. Единственная проблема заключается в требованиях к автомобилю – это должен быть фургон, минивэн и т. д. в классе «Газели». Детальную информацию по этому вопросу вы получите в отделе кадров – оператор точно сообщит, подходит ли ваше транспортное средство для работы.
Комиссия курьера в Dostavista
За годы работы компании комиссия курьера менялась несколько раз, равно как и система подсчета. Некогда учитывались зоны доставки, но теперь уже считают по времени. Для самих курьеров это выгодно, ведь сейчас в учет принимается время, потраченное на общественный транспорт, и пешую дорогу.
С каждого заказа курьер оплачивает комиссию в размере 20%.
Рейтинг курьера
Чтобы повысить свой рейтинг курьера в «Достависта», необходимо, прежде всего, быть вежливым и скоординированным. Помимо того, нужно вовремя доставлять заказы.
При формировании рейтинга лучших курьеров учитываются многие факторы. Ведь от сотрудников в данном случае зависит практически все. Если качественно обслужите клиента, вовремя привезете заказ, то получите от него хорошую оценку. А потому в ваших же интересах правильно и четко выполнять свои обязанности.
На заметку! Чем выше рейтинг курьера, тем больше заказов он получает. Это общеизвестный факт, в «Достависта» больше заказов доверяют именно рейтинговым и опытным доставщикам. Постарайтесь стать одним из них.
Телефон отдела кадров
Телефона отдела кадров на официальном сайте, к сожалению, нет, зато по вопросам трудоустройства можно писать на указанную выше электронную почту или позвонить по номеру «горячей линии» +7 (495) 137 55 37. Более детальную информацию о трудоустройстве ищите по ссылке https://dostavista.ru/couriers/work.
Приложение Dostavista для курьеров
Подробно процесс установки и регистрации описан в статье о приложении «Достависта». Скачать программу для популярных операционных систем можно по ссылкам ниже.
Функции приложения «Достависта» следующие:
- просмотр заказов;
- обращение в техподдержку;
- принятие заказов или отказ от них;
- просмотр выписки, баланса счета;
- поиск адресов по карте;
- просмотр истории выполненных заказов.
Вывод денег с приложения
Для вывода денег из приложения «Достависта» необходимо предварительно привязать банковскую карту – например, от Сбербанка. Так вы сможете регулярно выводить деньги со счета на карту или электронный кошелек (Яндекс.Деньги, WebMoney).
Удаление аккаунта в «Достависта»
Чтобы удалить свой профиль, воспользуйтесь приложением – войдите в личный кабинет и откройте раздел «Настройки». Там вы найдете пункт «Удалить профиль», кликните по нему и следуйте дальнейшим инструкциям.
При возникновении каких-либо сложностей обращайтесь в службу поддержки.
Источник: dostavka24.pro