Пользователи из России заметили, что на портале госуслуг больше нет кнопки удаления учётной записи. Это происходит на фоне сообщений о том, что российские военкоматы будут рассылать гражданам электронные повестки.
Как пишут Telegram-каналы, на сайте кнопка пропала полностью, а в мобильном приложении появляется ошибка: «функция удаления недоступна». В техподдержке отвечают, что теперь удалить учётную запись можно только «через личное обращение».
Редакция Ferra.ru заметила, что при попытке отказаться от получения электронных писем на «Госуслугах» тоже появляется ошибка: «Не удалось отключить доставку». Таким образом, перейти на вариант получать «только бумажные письма» не удаётся.
Комментировать
Новости партнеров
Новости партнеров
ferra.ru, 2023 г. 18+
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов Сайта в коммерческих целях разрешено только с письменного разрешения владельца Сайта. В случае обнаружения нарушений, виновные лица могут быть привлечены к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Как удалиться из Госуслуг 2023 — Как удалить аккаунт, профиль, личный кабинет Госуслуг с телефона
Источник: www.ferra.ru
Как удалить учетную запись на Госуслугах
У большинства жителей России имеется аккаунт на портале государственных услуг: некоторые даже зарегистрировали несколько учеток. В последнем случае рекомендуется удалить предыдущие учетные записи на Госуслугах, так как в полной мере воспользоваться можно лишь одним аккаунтом. Дело в том, что подтверждение учетки производится при помощи СНИЛС, который привязывается к личному кабинету владельца кабинета: осуществить привязку свидетельства более одного раза невозможно. Подобная мера связана с необходимостью обеспечения более высокого уровня безопасности портала и применяется, чтобы избежать бесконтрольной регистрации пользователей на сайте.
С компьютера
Избавиться от лишних аккаунтов можно самостоятельно, если пользователь помнит свои регистрационные данные. Так, чтобы удалить учетную запись на портале Госуслуг, необходимо следовать инструкции:
С телефона
Удалить учетную запись в мобильном приложении Госуслуги не представляется возможным: данная функция не была реализована разработчиками. Единственное, что может сделать владелец аккаунта через программу для смартфона – это изменить свои регистрационные данные. Для того чтобы отредактировать информацию, понадобится выполнить следующие операции:
- Открыть программу, ввести e-mail и password от учетки.
- Тапнуть по значку в виде трех линий, расположенному в левом верхнем углу дисплея.
- Нажать на имя пользователя, и загрузится раздел «Профиль».
- Если повторно кликнуть по свои инициалам, то появится возможность редактирования таких сведений, как ФИО, пол, дата рождения и гражданство. Для внесения изменений достаточно тапнуть на интерактивную клавишу «Редактировать», которая расположена в нижней части смартфона, после чего щелкнуть на «Продолжить» и следовать подсказкам, всплывающим в программе.
- Кроме того, в разделе «Профиль» можно изменить номер телефона, адрес эл.почты, настроить уведомления и разрешения, а также актуализировать любые сведения, кроме СНИЛС.
Если юзеру срочно нужно удалить учетную запись Госуслуги через телефон, то потребуется выполнить следующие действия:
Ошибки регистрации и удаления
Если пользователь столкнулся с проблемой при регистрации нового account’а, связанной с тем, что СНИЛС уже был привязан к другому номеру телефона или адресу электронной почты, то потребуется удалить новую неподтвержденную учетную запись, предварительно восстановив доступ к старому аккаунту, зарегистрированному в Госуслугах.
- через e-mail адрес, указанный при регистрации аккаунта;
- через СНИЛС, паспорт гражданина РФ или ИНН;
- через номер мобильного телефона.
Обратите внимание! Независимо от избранного способа восстановления доступа, придется ввести данные СНИЛС, поэтому следует держать данный документ при себе (если пользователь не помнит наизусть 11-значный цифровой код).
Перед тем как удалить вторую учетную запись на Госуслугах, придется получить доступ к своему личному кабинету. Если юзер знает номер сотового телефона, который указывался при регистрации учетки, то для завершения указанной операции достаточно выполнить следующие манипуляции:
Если у юзера есть доступ к e-mail, то перед тем как удалить старую учетную запись в Госуслугах, рекомендуется восстановить учетку следующим способом:
Если пользователь не знает ни e-mail, ни номер телефона, к которому привязан его account, то всегда можно удалить учетную запись Госуслуги. Но для этого сначала придется восстановить ее при помощи данных паспорта, СНИЛС или ИНН следующим способом:
Что делать, если утерян и email, и пароль?
Чтобы удалить подтвержденную учетную запись на Госуслугах в случае утраты всех регистрационных данных потребуется прийти в один из ближайших Центров обслуживания или в МФЦ (Многофункциональный центр). По словам большинства пользователей, столкнувшихся с данной проблемой, восстановить доступ через МФЦ не всегда получается: специалисты могут отказать в помощи по данному вопросу из-за отсутствия соответствующих полномочий и прав доступа.
Поэтому лучше выбрать именно Центр обслуживания. Можно пойти в данное учреждение самостоятельно либо воспользоваться услугами официального представителя: в последнем случае потребуется предоставить нотариально заверенную доверенность.
Гражданин должен захватить с собой свой паспорт и СНИЛС. Нужно понимать, что не все Центры обслуживания предоставляют услуги по восстановлению доступа к профилю на gosuslugi. И перед визитом к специалисту потребуется узнать адрес подразделения, где можно настроить права доступа к порталу. Для этого необходимо выполнить простые манипуляции:
- Перейти на официальный портал государственных услуг, спуститься в самый низ экрана, в разделе «Помощь и поддержка» выбрать опцию «Центры обслуживания пользователей».
- В открывшемся окне браузера, во встроенной поисковой строке сайта ввести свой город и щелкнуть на клавишу «Найти».
- Слева находится «Фильтр»: отметить галочкой вторую опцию сверху – «Восстановление доступа». После этого на мониторе отобразится перечень МФЦ, в которых можно как восстановить, так и удалить учетную запись в Госуслугах (независимо от того, является ли аккаунт подтвержденным или неподтвержденным).
- Выбрать удобное место на карте, щелкнув по синей метке – откроется окошко с информацией о данном Центре. В окне будет указан адрес, номер телефона и график работы подразделения. Рекомендуется позвонить по указанному телефону и убедиться в том, что в данный момент специалисты предоставляют услуги по восстановлению или удалению упрощенных (либо подтвержденных) учетных записей на Госуслугах, и уточнить время приема.
- Только после того как получен положительный ответ на все поставленные вопросы, можно будет смело идти в выбранный МФЦ со всеми необходимыми документами, взять талон электронной очереди, дождаться вызова специалиста. Объяснить суть своей проблемы: чем больше информации предоставит пользователь, тем выше вероятность того, что его запрос будет рассмотрен в ближайшее время.
Может потребоваться заполнить специальную анкету, передать документы на рассмотрение: в последнем случае клиенту должны выдать расписку с перечислением перечня переданных документов, подписью должностного лица об их принятии, текущей датой и датой повторного визита в учреждение. Обычно подобные проблемы решаются в течение 10 суток с момента обращения граждан в Центр обслуживания пользователей, но может случиться и так, что вопрос решат в тот же день.
Источник: xn—-7sbbnvnbd8df8h.xn--p1ai
Как изменить учетную запись на портале госуслуг
Откройте портал gosuslugi.ru в браузере с компьютера или смартфона. Авторизуйтесь и перейдите в «Профиль» в личном кабинете. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с номером телефона. Укажите новый номер и нажмите «Получить код».
- Для упрощенной и стандартной учетной записи на Госуслугах можно изменить номер телефона, перейдя в «Профиль» в личном кабинете и нажав кнопку «Изменить».
- Чтобы сменить пользователя в мобильном приложении на Айфоне, нужно открыть левое боковое меню и нажать на свое ФИО, затем прокрутить экран вниз и нажать на кнопку «Сменить пользователя».
- Если вы удалите учетную запись на Госуслугах, то восстановить данные будет невозможно. Для создания новой учетной записи нужно зайти на портал и заполнить регистрационную форму.
- Чтобы изменить упрощенную учетную запись на стандартную, нужно внести паспортные данные и дождаться онлайн-проверки данных или лично подтвердить личность.
- Если уже есть учетная запись на Госуслугах, можно восстановить доступ к старому кабинету и после удалить его, чтобы использовать СНИЛС в актуальном профиле.
- Чтобы сменить пользователя на компьютере, нужно выбрать значок имени учетной записи на панели задач и выбрать «Переключить пользователя».
- Для привязки учетной записи АСУРСО к учетной записи ЕСИА на портале Госуслуг нужно щелкнуть по кнопке «Подключить» и ввести логин и пароль учетной записи.
- Как изменить учетную запись на госуслугах
- Как сменить пользователя при входе на Госуслуги
- Можно ли удалить учетную запись на госуслугах и зарегистрироваться заново
- Как изменить упрощенную учетную запись на госуслугах на стандартную
- Можно ли создать новую учетную запись на госуслугах
- Что делать если уже есть учетная запись на госуслугах
- Как сменить пользователя
- Как сделать привязку учетной записи в Госуслугах
- Как объединить учетные записи на Госуслугах
- Можно ли зарегистрироваться на Госуслугах второй раз
- Как удалить старую учетную запись на Госуслугах
- Зачем мошенникам доступ к госуслугам
- Какие 3 вида учетной записи существует на сайте госуслуги
- В чем разница между аккаунтом и учетной записью
- Как убрать упрощенную запись в Госуслугах
- Как поменять в Госуслугах имя
- Как удалить аккаунт в Госуслугах
- Как изменить привязку номера на Госуслугах
- Как удалить другие аккаунты из профиля пользователя
- Как проверить статус учетной записи на госуслугах
- Как добавить пользователя
- Как повысить учетную запись на Госуслугах подтверждённая
Как изменить учетную запись на госуслугах
Для упрощенной и стандартной учетной записи
Откройте портал gosuslugi.ru в браузере с компьютера или смартфона. Авторизуйтесь и перейдите в «Профиль» в личном кабинете. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с номером телефона. Укажите новый номер и нажмите «Получить код».
Как сменить пользователя при входе на Госуслуги
Чтобы выйти из личного кабинета Госуслуги в мобильном приложении на Айфоне, сделайте следующее:
- Откройте левое боковое меню (нажмите на три полоски справа вверху) и нажмите на свое ФИО, чтобы зайти в настройки профиля;
- Затем прокрутите экран вниз и нажмите на кнопку «Сменить пользователя».
Можно ли удалить учетную запись на госуслугах и зарегистрироваться заново
Если вы решили удалить учетную запись Единого портала государственных услуг, то помните — после этого ваши данные восстановить будет невозможно (заявления, сообщения, история платежей, данные документов). Всю информацию необходимо будет вводить заново.
Как изменить упрощенную учетную запись на госуслугах на стандартную
Внести паспортные данные, страховой номер индивидуального лицевого счета и дождаться онлайн-проверки данных (до 5-ти дней). Это дает стандартную учетную запись. Подтвердить личность: лично прийти в центр обслуживания, получить письмо с кодом по почте или воспользоваться электронной подписью.
Можно ли создать новую учетную запись на госуслугах
Нужно зайти на портал госуслуг, нажать «Зарегистрироваться», в регистрационной форме указать ФИО, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения. Упрощенная учетная запись откроет вам доступ к справочной информации.
Что делать если уже есть учетная запись на госуслугах
Способ решения проблемы простой — восстановите доступ к старому кабинету, а после удалите его. Все данные исчезнут вместе с ним, что позволит использовать СНИЛС в актуальном профиле. Наберите www.gosuslugi.ru в адресной строке браузера. Нажмите ссылку Войти, укажите, что у вас отсутствует пароль.
Как сменить пользователя
Выберите Пуск, выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок имени учетной записи (или рисунок), а затем выберите Переключить пользователя. Нажмите кнопку Пуск на панели задач.
Как сделать привязку учетной записи в Госуслугах
В строке «Учетная запись портала гос. услуг» щелкнуть левой кнопкой мышки по кнопке «Подключить»: Page 2 4. На открывшейся странице портала «Госуслуги» ввести логин и пароль учетной записи этого портала: Учетная запись АСУРСО привяжется к учетной записи ЕСИА.
Как объединить учетные записи на Госуслугах
Чтобы объединить учетные записи, пользователю необходимо:
- Войти на портал «Наш город» под любой учетной записью;
- В личном кабинете перейти на вкладку «Мои данные»;
- Выбрать в перечне учетных записей те из них, которые вы хотите объединить.
Можно ли зарегистрироваться на Госуслугах второй раз
Государственных порталов множество. Сколько раз надо регистрироваться? Как и паспорт гражданина РФ, учетная запись на госуслугах может быть только одна. Не придется регистрироваться повторно для доступа к другим государственным порталам и сайтам.
Как удалить старую учетную запись на Госуслугах
Чтобы удалить учетную запись, вам необходимо зайти через компьютер, в настройках вы увидите возможность «удалить учетную запись». Через мобильное приложение -это невозможно. Проверено на личном опыте!
Зачем мошенникам доступ к госуслугам
Мошенники продолжают обманывать людей, используя известность портала «Госуслуги». Они звонят и рассылают письма от имени сотрудников сервиса и выдают несуществующие операции за реальные. Их цель — сбить человека с толку, получить доступ в личный кабинет и к персональным данным.
Какие 3 вида учетной записи существует на сайте госуслуги
Есть три типа учетных записей:
Упрощенная открывает доступ только к справочной информации. Для более юридически сложных госуслуг, например, запись к врачу, лучше сразу получите стандартную учетную запись. Это занимает 5 минут. Стандартная дает доступ к ограниченному набору услуг: запись к врачу, регистрация автомобиля.
В чем разница между аккаунтом и учетной записью
Учетная запись, как и аккаунт, — суть одно и то же. Учетная запись — это та самая запись, которую заводят для пользователя, когда он проходит регистрацию в какой-либо системе. Таковой может быть, скажем, система бесплатной электронной почты. А если это аккаунт, то у него обязательно должны быть имя и пароль.
Как убрать упрощенную запись в Госуслугах
- Перейдите в раздел «профиль» в нижнем меню
- Нажмите на блок со своим именем
- Нажмите ссылку «Удалить профиль» и подтвердите действие
- Введите свой пароль и код с картинки — это нужно, чтобы подтвердить действие
Как поменять в Госуслугах имя
Чтобы сменить имя и фамилию на портале госуслуг необходимо зайти в раздел «Все услуги», выбрать подраздел «Управление записи актов гражданского состояния города Москвы». После этого в списке услуг выбрать «Государственная регистрация перемены имени».
Как удалить аккаунт в Госуслугах
Находим подменю «Настройки учетной записи» пункт «Удалить учетную запись» и нажимаем на него. Шаг 5. Система потребует подтвердить удаление учетной записи и ввести пароль, после чего кнопка «Удалить» станет активной.
Как изменить привязку номера на Госуслугах
Инструкция по изменению номера телефона:
- Перейдите в личный кабинет
- Нажмите кнопку Изменить рядом с телефоном. Появится окно для ввода нового номера
- Укажите новый номер и нажмите Сохранить
- Если у вас упрощённая или стандартная учётная запись — на новый номер придёт смс с кодом подтверждения.
Как удалить другие аккаунты из профиля пользователя
Откройте приложение «Настройки» на телефоне. Нажмите Пароли и аккаунты. Если этого пункта нет, нажмите Пользователи и аккаунты. нажмите Удалить аккаунт.
Как проверить статус учетной записи на госуслугах
Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет с главной страницы Госуслуг. На странице профиля выберите вкладку «Мои данные и контакты». Вы увидите две карточки: слева будут ваши данные, справа — схема с уровнями учетной записи. Их всего три: упрощенная стандартная и подтвержденная.
Как добавить пользователя
Выберите Пуск > Параметры > Учетные записи а затем Семья и другие пользователи. (В некоторых версиях Windows вы увидите пункт Другие пользователи.) Рядом с пунктом Добавить другого пользователя выберите Добавить учетную запись.
Как повысить учетную запись на Госуслугах подтверждённая
Создание подтвержденной учетной записи:
- Обратиться в центр обслуживания.
- Получить код подтверждения личности по почте.
- С помощью средства усиленной квалифицированной электронной подписи или Универсальной электронной карты (УЭК).
29.03.2023 Как изменить учетную запись на портале госуслуг
Как изменить учетную запись на портале госуслуг — это один из самых актуальных вопросов для многих пользователей. Государственный портал госуслуг — это удобный инструмент для получения государственных услуг и информации. Однако, чтобы воспользоваться всеми преимуществами портала, необходимо зарегистрироваться и создать учетную запись. Ниже мы рассмотрим подробно, как изменить, удалить, создать новую, сменить пользователя и сделать привязку учетной записи в Госуслугах.
Для того, чтобы изменить учетную запись на портале госуслуг, необходимо зайти на gosuslugi.ru с компьютера или смартфона. После авторизации в личном кабинете нужно перейти в раздел «Профиль» и нажать на кнопку «Изменить» рядом с номером телефона. Затем нужно указать новый номер и нажать кнопку «Получить код». Таким образом, учетная запись будет изменена на новый номер телефона.
Если у вас есть упрощенная или стандартная учетная запись, то вы можете сменить пользователя при входе на Госуслуги. Для этого необходимо открыть левое боковое меню в мобильном приложении на Айфоне и нажать на свое ФИО, чтобы зайти в настройки профиля. Затем нужно прокрутить экран вниз и нажать на кнопку «Сменить пользователя».
Если вы решили удалить учетную запись на портале госуслуг, то помните, что после этого восстановить данные будет невозможно. Вся информация, включая заявления, сообщения, историю платежей и данные документов, должна быть введена заново. Для удаления учетной записи нужно зайти на портал госуслуг, нажать на ссылку «Войти» и указать, что у вас отсутствует пароль. Затем нужно восстановить доступ к старому кабинету и удалить его.
Если вы хотите изменить упрощенную учетную запись на стандартную, то необходимо внести паспортные данные и страховой номер индивидуального лицевого счета. После этого нужно дождаться онлайн-проверки данных, которая может занять до 5 дней. Это даст вам стандартную учетную запись. Чтобы подтвердить личность, можно лично прийти в центр обслуживания, получить письмо с кодом по почте или воспользоваться электронной подписью.
Если у вас еще нет учетной записи на портале госуслуг, то вы можете создать ее. Для этого нужно зайти на портал госуслуг, нажать на ссылку «Зарегистрироваться» и заполнить регистрационную форму, указав ФИО, мобильный телефон и адрес электронной почты. После этого вы получите СМС с кодом подтверждения. Упрощенная учетная запись откроет вам доступ к справочной информации.
Чтобы сделать привязку учетной записи в Госуслугах, необходимо щелкнуть левой кнопкой мыши по кнопке «Подключить» в строке «Учетная запись портала гос. услуг». Затем нужно ввести логин и пароль учетной записи на сайте Госуслуги. Таким образом, учетная запись АСУРСО будет привязана к учетной записи ЕСИА.
Таким образом, изменение, удаление, создание новой, смена пользователя и привязка учетной записи в Госуслугах — это несложные процедуры, которые могут быть выполнены в несколько кликов. Благодаря удобному и простому интерфейсу портала госуслуг, пользователи могут легко получать необходимую информацию и государственные услуги.
Источник: mostalony.ru