Как управлять бьюти бизнесом

Каждый, кто занимается управлением, понимает, насколько сложен такой труд. Неважно, в каком виде деятельности человек управляет людьми и процессами. В каждой отрасли имеются собственные секреты успеха — в том числе, и в управлении предприятием бьюти-индустрии. Как устроена работа управляющего в салоне? Что он должен знать и уметь? Как оценивать его труд?

Ответ на эти и другие вопросы — в нашей статье.

Кто такая управляющая салоном красоты?

Это руководящие должность, а ее носитель занимается в бьюти-салоне управлением бизнес-процессами. Большинство специалистов этой сферы — женщины. Управляющая организует рабочие процессы внутри коллектива сотрудников, заключает договоры с поставщиками, контролирует закупку материалов и маркетинговую политику салона, осуществляет надзор над поставками оборудования, управляет финансами и кадрами, поддерживает связи с клиентами.

Таким образом, на управляющей одновременно лежат обязанности исполнительного директора и полномочного представителя владельца предприятия.

Влад Вавилов — управление бьюти-бизнесом / Molfar

Что входит в обязанности управляющей салоном красоты?

Перечислим обязанности управляющей в российском бьюти-салоне подробнее. На главного менеджера возложено:

Руководство хозяйственной и финансово-экономической деятельностью салона красоты.
Контрольная функция за качеством сервиса клиентов на уровне, который определен владельцем предприятия, соответствует лицензионным требованиям Росздравнадзора и изложен в Приказе Минздрава РФ № 804н.
Контроль за соблюдением технических, санитарно-гигиенических норм и требований пожарной безопасности.
Изучение претензий по поводу некачественного сервиса и профилактика возможных конфликтов с клиентами.
Обеспечение обязательств салона перед поставщиками, заказчиками, кредиторами и исполнение условий хозяйственных договоров и трудовых соглашений.
Решение кадровых вопросов, чтобы обеспечить салон сотрудниками с необходимой квалификацией и помочь им в развитии профессиональных умений и навыков.
Создание в салоне безопасных и комфортных условий труда для персонала.
Контроль за работой сотрудников и обеспечения производственной дисциплины в салоне красоты.
Контроль за соблюдением сроков подготовки и содержания документов по финансово-хозяйственной деятельности бьюти-салона и предоставление отчетности владельцу предприятия.
Взаимодействие с муниципальными органами проверки предприятия и представление салона в госучреждениях, органах государственной власти и управления.

Личные качества

Перечислим личностные качества, необходимые для успешного руководства таким предприятием, как салон красоты.

Образование

Чем выше уровень образования соискателя должности, тем выше возможность на практике проявить полученные знания. Диплом с отличными и хорошими оценками за экзамены предпочтительнее, чем с посредственными. Престижность учебного заведения тоже играет роль — считается, что это гарантирует качество обучения.

Салон красоты как бизнес. Ольга Прокопенко

Внешние данные

Приятная внешность, продуманный макияж, опрятность и стильность в одежде помогают выстраивать коммуникации с клиентами, сотрудниками и поставщиками.

Организаторские способности

Качество работы менеджера проявляется в умении организовать сотрудников на выполнение задач и мотивировать поставщиков работать стабильно. Это навык руководителя, без которого трудно выполнять обязанности главного менеджера предприятия.

Креативность

Умение выдвинуть нестандартную идею, чтобы привлечь клиентов, рациональнее организовать работу подчиненных и подать идею развития салона для владельца — это неоценимо важные качества для руководящего сотрудника предприятия.

Стрессоустойчивость

Умение противостоять стрессовым нагрузкам, заботиться о собственном здоровье и о здоровье сотрудников. Эти качества позволяют предприятию работать стабильно в течение десятилетий.

Чувство юмора

Умение руководителя предприятия сгладить напряженные моменты в работе, снизить накал возможного противостояния между сотрудниками, клиентами и поставщиками с помощью уместной шутки — это поистине подарок для всех. Чувство юмора положительно влияет на психологическую обстановку в коллективе и за его пределами.

Перечислим также негативные качества личности, которые не позволяют человеку справляться с работой на должности «управляющая салоном красоты»:

Неумение организовать работу и выстраивать общение с сотрудниками, клиентами, поставщиками и представителями органов власти и управления.
Невысокий уровень интеллектуального развития, проблемы с воспитанием — нетактичность, хамство, самоуверенность и невнимательность к критике.
Проблемы с самооценкой — нерешительность, безынициативность и неуравновешенность, боязнь брать на себя ответственность за других.

Таким образом, поиск управляющего — задача, решение которой потребует от владельца салона сил и времени.

Требования работодателей: профессиональные компетенции управляющего салона красоты

В работе управляющей бьюти-салона выделяют пять компетенций. Обладатель этой должности:

руководит производственно-хозяйственной деятельностью предприятия;
контролирует работу сотрудников;
проводит регулярную финансово-учетную работу;
обеспечивает контроль за сервисным обслуживанием клиентов;
взаимодействует с партнерами, органами власти и управления на территории, где расположено предприятие.

Перечислим, что должна уметь управляющая салоном красоты, подробнее.

Для главного менеджера бьюти-салона важно разбираться во многих областях — финансах и бухучете, менеджменте, маркетинге и управлении кадрами. Дополнительный бонус к профессиональным компетенциям — знание практической психологии, основ этики и эстетики.

Главный управленец салона ориентируется в актуальных трендах и в курсе перспектив развития бьюти-индустрии. Он знаком с востребованными брендами и учитывает в работе заведения модные тенденции сезона. Управляющая салоном понимает, как вести финансово-хозяйственный учет, и использует имеющуюся в распоряжении салона инфраструктуру. Квалификация главного менеджера салона такова, что он не только руководит сотрудниками, но в некоторых случаях способен на время заменить сотрудника.

Управляющая салоном красоты отвечает за грамотную эксплуатацию помещения и оборудования, за целостность имущества, опираясь на правила и нормы эксплуатации, санитарно-гигиенические и противопожарные требования.

Умение работать с дизайнером создает сотрудникам и клиентуре удобство и комфорт — если условия работы салона соответствуют нормативам и правилам охраны труда.

Главный менеджер бьюти-салона руководит финансово-экономической деятельностью предприятия, отвечает за результат работы — выполнение плана по расширению перечня услуг, повышение дохода и продвижение салона для расширение потребительской аудитории.

Управляющая обязана вести документооборот. Главный управленец бьюти-салона занимается административной работой и при необходимости делегирует полномочия другим сотрудниками по оперативному управлению. Он издает приказы по организации работы салона, документально оформляет штатное расписание, визирует финансовые документы, составляет письменные отчеты о работе салона собственнику предприятия.

Кроме административных функций, управляющая заботится о презентабельности предприятия. В отдельных случаях она выполняет работу пиарщика, представляя салон в качестве лучшей площадки для производства услуг в бьюти-сферы в отдельном микрорайоне или даже в городе. Это защищает интересы предприятия в условиях конкуренции с другими салонами красоты и помогает делать работу маркетологам.

Хотя в обязанности управляющей не входит взаимодействие с клиентами — этим занят сотрудник ресепшн, — она регулярно посещает зал, встречается с посетителями, интересуется их оценками развития салона, заводит полезные связи, чтобы увеличивать число постоянных клиентов. Умелый менеджер создает домашнюю атмосферу, чтобы люди как можно чаще посещали бьюти- салон, сохраняли хорошее настроение и ощущали комфорт и уют.

На управляющей лежит обязанность обеспечить качественный сервис. Для этого она разрабатывает и организует программ лояльности, придумывает акций, чтобы привлечь новых посетителей и увеличить число потребителей услуг предприятия.

Управляющая разрешает конфликты с посетителями, выступает в качестве арбитра между клиентом и сотрудником предприятия. Если клиент недоволен качеством сервиса или услуг, главный менеджер обязан решить проблему, чтобы сохранить репутацию салона и не потерять клиентуру.

Управляющий обязан регулярно общаться с сотрудниками, заботиться о повышении квалификации персонала, оценивать деятельность работников не голословно, а опираясь на факты.

Примем во внимание, что сотрудники заняты творческой работой, поэтому руководителю бьюти-салона сложнее поддерживать трудовую дисциплину. От него требуется гибкость при принятии решений, умение поддерживать лояльность персонала к руководству предприятия. Для этого требуется регулярные корпоративные мероприятия, а также мотивационные системы, чтобы сотрудники не хотели сменить место работы.

Таким образом, управляющая салоном красоты добивается успеха только при совмещении указанных профессиональных компетенций. Пожелаем ей успеха!

Взаимодействие между владельцем и управляющим салона красоты

Перечислим модели поведения хозяев бьюти-бизнеса в России:

Бывшие управляющие салонов — энтузиасты, для которых характерно дальнейшее профессиональное развитие. Для менеджера салона это наиболее «удобные» для сотрудничества фигуры.
Бизнес-леди — женщины, для которых главное — зарабатывание денег, в любом виде бизнеса. Для менеджера салона сотрудничество с такой хозяйкой бывает проблемным — из-за разных подходов к работе.
«Успешные домохозяйки» — женщины-любители, для которых предприятие часто просто игрушка, способ развлечения. Для менеджера сотрудничество с такой хозяйкой наиболее проблематично.

Отметим, что владелец предприятия — это не тиран, а «конституционный монарх». Он обязан соблюдать законодательство РФ и этические нормы поведения по отношению к персоналу. Это основы, на которых строится союз собственника и управляющего. Однако в жизни такой ясности не бывает. Взаимоотношения приобретают разную форму — от непохожести мировоззрений людей, их ментальности, уровня образования, семейного положения и материального благосостояния.

Если люди совпадают по большинству названных критериев, то взаимоотношения складываются рабочие и даже дружеские. В противном случае проблем не избежать, важно уметь их разрешать как можно быстрее — чтобы избежать катастрофы для предприятия.

Частые причины недоразумений и конфликтных ситуаций между владельцем и управляющим состоят в том, что собственник неверно формулирует требования к управляющему. Отсюда столкновение ожиданий от сотрудничества и потенциальный конфликт. Взаимная подстройка — единственный способ решить конфликт. В ином случае управляющая салоном потеряет место работы.

Иногда это приводит к уничтожение бизнеса, персонал теряет работу, власть налогооблагаемую базу, а потребители услуги. Таким образом, проигрывают не только стороны конфликта, но и все окружающие. Поэтому от владельца зависит, насколько грамотно он сумеет выстроить взаимоотношения с управляющей, а она — в свою очередь — с хозяином бизнеса.

Типы управляющих

Категории руководящих сотрудников салона красоты различаются по функционалу, который зависит задач, поставленных владельцем предприятия. Выделяют два типа управляющих салонами красоты.

Антикризисный управляющий

Это специалист, которые с нуля организует работу в новом салоне или способен вывести предприятие из кризисного состояния. Для такого человека характерны гибкость ума, решительность, смекалка и изобретательность. Минус один: когда специалист решит поставленную задачу, ему становится скучно выполнять рутинную работу. С большой долей вероятности управляющий захочет «новых побед и свершений». Это приводит к снижению эффективности управления или к смене места работы.

Управляющий операционной деятельностью

Это противоположный тип управления. Специалист имеет организаторские способности, хорошо выполняет текущие обязанности, любит бумажную работу.

Какой тип главного менеджера предпочесть? Выбирайте, исходя из текущего положения дел. Если нужны перемены, подойдет антикризисный управленец. В противном случае, разумнее пригласить на службу «рабочую лошадку».

Нужен ли управляющий?

Если владелец предприятия не имеет квалификации и опыта, то без главного менеджера не обойтись. Важен и фактор занятости — если у владельца нет времени на руководство салоном, то необходим человек, который регулярно выполняет обязанности руководителя.

Если владелец предприятия готов самостоятельно вникать в нюансы деятельности салона и совмещать должность руководителя, флаг ему в руки. Как правило, в шести случаев из десяти этот вариант эффективен. Главное, чтобы управляющий салоном красоты обладал достаточной квалификацией, а статус — собственник он или нанятый сотрудник — не важен для того, чтобы предприятие работало стабильно и имело прибыль.

Востребованность и оплата труда управляющего

Главный менеджер предприятия обязан всегда качественно выполнять свою работу и заботиться о росте прибыли. Оценка его эффективности зависит от динамики роста посетителей салона, числа постоянных клиентов, а также от размера выручки после уплаты налогов.

Мотивировать управляющего салоном можно различными способами. Например, установить бонус за перевыполнение плана. Начисление бонуса выражается в виде процента от оклада или от прибыли за определенный период работы салона. Как дополнение возможны и нематериальные способы стимуляции. Например, совместный отдых с владельцем салона, знакомство с влиятельными и нужными людьми, помощь в устройстве его детей в престижную школу или вуз.

Главный способ мотивации сотрудника — помощь в повышении его квалификации.

В России много школ и вузов, выпускающих мастеров в области салонного бизнеса. Учеба проходит в очной, очно-заочной и дистанционной формах. Популярны семинары — онлайн и офлайн.

Перечислим престижные институты, где готовят квалифицированный персонал для бьюти-индустрии:

Академия «Стандарт» (Великобритания) имеет филиалы в Сургуте, Тюмени, Казани и других городах РФ, обучает по специальности «Менеджмент салонного бизнеса».
В Москве — «Beauty Кафедра», где предусмотрена очная и дистанционная программы обучения, в том числе и для руководителя салона.
В Санкт-Петербурге — «Сергеев, Каюмов и партнеры», где предлагают один из четырех курсов, чтобы повысить квалификацию в области услуг красоты.
В Екатеринбурге работает Уральский колледже индустрии красоты, где есть факультет «Менеджмент в индустрии красоты».
В Тюмени — Международный институт «ЕВРО СТАР», где работает факультет «Управляющий салоном красоты».
В Новосибирске работает Центр обучения «Сфера».
В Калининграде организована школа «1-ая студия красоты».
В Перми работает Центр эстетической косметологии.

Определение размера оплаты труда управляющей салона красоты — это частное дело собственника бьюти-предприятия и зависит от его желания и возможностей.

Чтобы не попасть впросак, ознакомьтесь с зарплатами на этой должности в России, рассчитанными на основе вакансий.

Согласно данным на февраль 2023 года, средняя зарплата для управляющего салоном красоты составляет 97 816 рублей, медианная зарплата — 91 000 рублей в месяц. Для столичных мегаполисов показатели выше. В Москве средняя зарплата для управляющего салоном красоты составляет 122 415 рублей, а в Санкт-Петербурге — 112 333 рубля в месяц до уплаты налогов.

Таким образом, труд на этой должности оценивается выше средних показателей по оплате труда среди сотрудников сферы услуг. Это означает, что работать на этой должности престижно и выгодно. Добро пожаловать!

Источник: beauty-kafedra.com

Как управлять салоном красоты — обучающие курсы

Управление салоном красоты ― сложный процесс, требующий специальных навыков. Сегодня мы представим вашему вниманию лучшие отечественные курсы по управлению бьюти-бизнесом.

 15.03.2023

Что необходимо знать чтобы управлять салоном красоты?

С самых древних времен женщины делали все, чтобы подчеркнуть свою привлекательность. Наши бабушки для этого использовали подручные средства. Сегодня, с повсеместным развитием индустрии красоты, следить за собственным внешним видом стало намного легче.

Современные салоны выполняют самые разнообразные beauty-процедуры: уход за волосами и кожей, стрижки и прически, маникюр, педикюр, оформление бровей, наращивание ресниц и т.д. Периодически внедряются новые технологии, вводится в эксплуатацию оборудование.

Владельцы салонного бизнеса имеют неограниченные возможности для развития своего дела и увеличения дохода. Как показывает практика, женщины продолжают ухаживать за собой даже в самые сложные времена. Таким образом, индустрия красоты ― одна из самых денежных отраслей.

Начав с небольшого помещения, управляющий салоном красоты, набравшись опыта и пройдя обучение, может расширить свой бизнес до городской или даже федеральной сети. Топовые салоны оказывают поддержку при проведении съемок для женских журналов, показов домов моды и т.д.

Успех салона красоты, как и любого бизнеса, в первую очередь зависит от руководителя, его знаний и компетенций, умения находить общий язык с разными типами посетителей и персоналом. Прежде чем открыть свой салон красоты, необходимо убедиться в своих способностях. Если же навыков не хватает, необходимо записаться на специальные курсы.

Что же должен уметь руководитель в бьюти-сфере? Прежде всего ему нужно понимать, что такой бизнес ― это не только создание красоты, но и сложная кропотливая работа. Арендовать площадь, установить оригинальую вывеску, обучить персонал и провести рекламную кампанию недостаточно. Самое главное ― качественно управлять салоном. К сожалению, многие бизнесмены терпят неудачу и закрываются в течение первого полугодия.

Для грамотного ведения бизнеса директору следует контролировать следующие аспекты:

Расходы салона и выручку. Фиксировать данные и проводить проверку документации следует каждый день. Нежелание заниматься рутинной работой со временем может привести к падению дохода и даже разорению.
Первичная документация. Для управления бухгалтерией, налоговой и пенсионной отчетностью, начислением заработной платы лучше всего нанять отдельного специалиста. Контроль текущих расходов позволит определить нецелевые траты, а также воровство, с которым, к сожалению, руководители сталкиваются достаточно часто.
Управление персоналом. Обычно директор лично присутствует на собеседовании, а также оценивает тестовую работу мастера. Далее он принимает решение о трудоустройстве, помогает новому сотруднику адаптироваться в коллектив, организует повышение квалификации, если оно требуется. Руководитель анализирует индивидуальные показатели каждого мастера, что позволяет ему премировать самых продуктивных и принимать меры по отношению к халатным сотрудникам. Он также разрабатывает системы оплаты труда, мотивации и депремирования, организует мероприятия, направленные на поддержку корпоративного духа и т.д.

Помимо вышеперечисленных аспектов, руководителю следует разбираться в действующем трудовом и налоговом законодательстве. Он должен быть осведомлен о требованиях к пожарной безопасности и нормативами СанПин. Салоны красоты достаточно часто подвергаются проверкам со стороны контролирующих органов. При выявлении нарушений им грозят крупные штрафы и даже запрет деятельности.

Владельцу бизнеса в сфере красоты важно иметь хотя бы базовые познания из области психологии и менеджмента в индустрии красоты. Это поможет ему находить общий язык даже с самыми сложными клиентами, решать возникающие споры с минимальными потерями, общаться с сотрудниками и поставщиками. Знание рынка позволит анализировать конкурентов, работать над привлечением и удержанием клиентов, разрабатывать акции и предложения.

Сегодня существуют специальные программы для салонов красоты. Они позволяют повысить производительность и обеспечить максимальный комфорт как клиентам, так и мастерам. Например, записать посетителя в салон в режиме онлайн, вести электронный журнал, клиентскую базу и т.д. Также существуют сервисы, с помощью которых можно делать рассылку, оповещать об акциях и предложениях. Несмотря на то, что подобные действия обычно выполняет администратор, руководителю необходимо иметь навыки работы в специальных программах: ответственный сотрудник может заболеть и его придется заменять, а в период непосредственно после открытия салона директор или владелец часто совмещает в себе функции администратора.

Подборка курсов

Научиться вести бьюти-бизнес помогут курсы управляющего салоном красоты. В Москве, Спб и других крупных городах курсы по открытию салона красоты проходят как на базе учебных центров, так и в режиме онлайн. Дистанционный формат обучения будет полезен тем, кто проживает в небольших городах, где нет образовательных компаний, а также не имеет возможности присутствовать на занятиях. Чтобы облегчить ваш поиск, мы собрали лучшие курсы для управляющих и руководителей салонов красоты. Проанализируйте каждую образовательную программу и выберите ту, которая подойдет именно вам.

Ирина Михина, «Виртуозное управление салоном красоты»

Автор курса обучила не одного руководителя салона красоты. Программа подойдет лицам, не имеющим опыта ведения бизнеса. Вы получите базовые знания, которые помогут вам открыть салон красоты и вывести его в прибыль, сможете избежать ошибок, допускаемых начинающими бизнесменами. Все слушатели получают доступ в закрытый чат с наставником.

В программе курса:

Введение в бьюти-бизнес.
Особенности найма персонала, проведения собеседований, формирование систем мотивации и т.д.
Сервис для клиентов.
Маркетинг в индустрии красоты.
Управление финансами. Вывод бизнеса в плюс.

Продолжительность курса ― 90 рабочих дней. Узнать стоимость, дату старта ближайших занятий, а также другие условия ― здесь.

Курс «Управляющий салоном красоты» — Международная академия бизнеса

Управление салоном красоты: как управлять без опыта

Открыть салон красоты – только половина дела. Не менее важным здесь оказывается грамотное управление. Очень важно уделить внимание каждой детали и ничего не пускать на самотёк. В противном случае можно столкнуться с неудовлетворёнными клиентами, некачественным сервисом, проверками со стороны надзорных органов и потерей прибыли.
Управление салоном красоты предполагает контроль за:

Текущими расходами и выручкой. Фиксировать эти показатели и перепроверять все документы необходимо ежедневно. Особое внимание обратите на превышение дохода (более чем на 30%) или расходов (более чем на 20%).
Первичной документацией по расходам. Управление финансами салона красоты лучше доверить бухгалтеру или самому директору. Если постоянно контролировать все показатели, можно своевременно выявить нецелевые траты, воровство и многое другое.
Индивидуальной динамикой показателей мастеров. Она позволяет выявить самых продуктивных сотрудников и тех, кто меньше всего заинтересован в профессиональном развитии.

Система управления салоном красоты

Прибыльность и высокая рентабельность салона красоты зависит во многом от позиции владельца бизнеса. Для достижения данных целей не обойтись без интересной идеи и детального плана реализации стратегии. Если нет чёткой системы управления, то владелец салона красоты рискует столкнуться с чередой проблем:

Отсутствие заинтересованности сотрудников в развитии салона.
Несоблюдение дисциплины и устава компании.
Неправильные действия со стороны руководства, мешающие развитию бизнеса, или их отсутствие.

Эффективная организация бизнеса

Залог успешных продаж в данной сфере заключается в наличии постоянных клиентов. Эффективное управление салоном красоты подразумевает организацию клиентоориентированного сервиса. В данном случае под ним понимается создание маркетингового плана, внедрение программы лояльности, изготовление пластиковых карт для клиентов, разработка спецпредложений и др.

Как управлять салоном красоты без опыта?

Воспользуйтесь следующими советами:

Делайте для своих клиентов немного больше того, что они ожидают. Внимательное и дружелюбное отношение к посетителям поможет сформировать доверительные отношения. В случае возникновения мелких недоразумений, такой клиент всегда будет закрывать на них глаза и не станет распространять негативные отзывы.
Покажите клиенту, что в вашем салоне красоты он сможет решить все свои проблемы. Если в действительности ваше заведение не сможет ему помочь, то стоит порекомендовать места, где ему точно помогли бы с решением задачи.
Не стоит реальному или потенциальному клиенту навязывать дополнительные услуги. Это может вызвать негативную реакцию. Оптимально, если вы или ваши сотрудники поинтересуетесь, чем бы ещё вы могли помочь ему.
О предлагаемых услугах стоит рассказывать только правду. Если вы приукрасите результат и клиент в итоге получит не то, что ожидал, репутация вашего салона будет подмочена, а посетитель вряд ли обратится повторно.
Не забывайте баловать постоянных клиентов или покупателей. Сделайте скидку или предоставьте какую-нибудь услугу в подарок. Такой подход станет ключиком к сердцу клиента, он запомнит это и в следующий раз обратится именно к вам.

Как нужно управлять салоном красоты

Платформа YCLIENTS поможет автоматизировать бизнес-процессы и выстроить клиентоориентированный сервис. Как? Очень просто.
С её помощью вы можете организовать запись к парикмахеру, визажисту, маникюристу в режиме онлайн. Сегодня большая часть людей проводит своё время в интернете. Покупка и заказ услуг через смартфон – обычное дело. Возможность онлайн-записи к вашим мастерам – это отличная возможность продемонстрировать своим клиентам то, что вы идёте в ногу со временем и стараетесь для их удобства.

Данная программа управления салоном красоты даёт возможность вести электронный журнал. У ваших мастеров всегда будет под рукой доступ к их расписанию на день или неделю. Вносить изменения станет намного проще и быстрее, а ваши сотрудники не пропустят важную информацию.

YCLIENTS позволяет вести клиентскую базу. Как добиться максимальной клиентоориентированности? Это можно сделать, только хорошо изучив своего заказчика. Но что делать, если их много? Умная система будет хранить данные по каждому клиенту. С её помощью вы сможете выявить тех, кто часто приходит в ваш салон красоты, а кто перестал это делать.

Обладая такой информацией, вы сможете предпринять правильные действия – предоставить скидку или напомнить о себе.

С помощью платформы вы сможете оповещать своих клиентов по SMS или email о специальных предложениях, акциях, бонусах, скидках, делиться новостями и другой полезной и интересной информацией.
Попробуйте оценить супервозможности YCLIENTS прямо сейчас! Воспользуйтесь бесплатной демоверсией. Задать все вопросы по её работе или по приобретению продукта вы можете по горячей линии 8-800-505-04-75.

← Нововведения в YCLIENTS за июнь 2018
Как открыть барбершоп с нуля: с чего начать →

Источник: www.yclients.com