Экономическая теория и маркетинг учат нас, что конкуренция ведет к снижению цены и росту качества. На самом деле это не всегда так.
Да, в идеальном мире в борьбе за потребителя производители товаров и услуг повышают качество продукта без роста цены. Или снижают его себестоимость без потери качества. Потребитель голосует рублём за самого успешного поставщика, лузеры покидают рынок, качество жизни улучшается. На этой предпосылке основана идея уникального торгового предложения (УТП).
Экономическая теория и маркетинг учат нас, что конкуренция ведёт к снижению цены и росту качества. На самом деле это не всегда так.
Да, в идеальном мире в борьбе за потребителя производители товаров и услуг повышают качество продукта без роста цены. Или снижают его себестоимость без потери качества. Потребитель голосует рублём за самого успешного поставщика, лузеры покидают рынок, качество жизни улучшается. На этой предпосылке основана идея уникального торгового предложения (УТП).
В реальной жизни всё по-другому. Такая стратегия хорошо работает, пока на рынке остаётся много потребителей, недовольных существующими предложениями: они с большим удовольствием попробуют что-нибудь более дорогое, вкусное, удобное, красивое… Но на многих рынках эта точка уже достигнута. В США и Европе это произошло уже давно — в автобизнесе, на рынке бытовой техники, в продажах недорогой одежды. В России конкуренция на многих рынках даже не началась, но и мы движемся по этому пути. Чем опасен этот путь и как сойти с него?
КАК ОБОЙТИ КОНКУРЕНТОВ в бизнесе? ТОВАРНЫЙ БИЗНЕС с нуля, БИЗНЕС СЕКРЕТЫ
Конкуренция приводит к снижению качества
Лет 20 назад между дорогими и дешёвыми автомобилями лежала пропасть, и не только ценовая. В люксовых авто и машинах бизнес-класса было огромное количество опций, недоступных потребителям бюджетных машин: сенсорный экран, GPS-навигатор, парктроник. Престижный логотип на капоте был не только символом статуса — было понятно, за что доплачивать.
В погоне за рынком автопроизводители второго и третьего эшелона стали наращивать количество опций в базовой комплектации. Даже в недорогих автомобилях за последние десять лет появились GPS-навигаторы, повторители поворотников в боковых зеркалах, дополнительные лампы в фарах, которые включаются при повороте. Разница между опциями в дорогих автомобилях и дешёвых драматически сократилась, но разница в цене осталась почти прежней. Практически мыслящие автовладельцы уже не понимают, за что нужно доплачивать сотни тысяч рублей, если почти то же самое можно купить дешевле.
Чем ещё можно оснастить автомобиль, чтобы поразить воображение покупателя, — пылесосом? Для большинства автовладельцев машина — лишь средство перемещения из пункта «А» в пункт «Б», а не передвижная дискотека или офис. И тогда автопроизводители стали действовать отнюдь не в интересах потребителя.
По утверждениям многих автовладельцев и экспертов, качество автомобилей независимо от их класса в последние 15 лет ухудшилось. Вместе с ним упал и уровень ремонтопригодности. Детали и узлы, которые раньше можно было разобрать и починить, теперь можно только поменять в сборе. Вероятно, таким образом автопроизводители компенсируют падение доходов от продажи самих машин: вы покупаете их недорого, чтобы потом вернуть разницу заводу за счёт ремонта и покупки запчастей.
КОНКУРЕНЦИЯ В БИЗНЕСЕ: Как Выйти Из Конкуренции за 5 Шагов
Сами торговые залы всё больше похожи друг на друга. Недавно мы проводили исследование в интересах одного из заказчиков и выяснили, что потребители полностью удовлетворены текущим предложением продуктовых сетей. Многие уже плохо представляют, чем одна сеть отличается от другой. Чем могут конкурировать сети в этом случае? Некоторое время они пытались отличаться низкими ценами.
По данным Nielsen, в первом квартале 2016 года 46% всех продаж в рознице в России осуществлялось по промоакциям и скидкам. Чем всё это закончится? Сети заставят производителей ухудшить качество до самой нижней границы дозволенного.
Дела плохи не только в рознице. Наш клиент, производитель оборудования, жаловался, что на его рынке в России представлены аналоги со всего мира. Разница между продукцией ничтожна, цены — почти одинаковые. В мнимые преимущества потребитель не верит, дополнительные опции ему не нужны — существующее предложение удовлетворяет любым запросам. Приходится снижать себестоимость и цены: в первую очередь за счёт качества металла и пластика, использования более дешёвой электроники.
Ошибки
В такой ситуации только грамотный маркетинг позволит дифференцироваться, а не умереть. Но у российских компаний с этим проблема — в большинстве случаев маркетинга просто нет. Решение предприниматели ищут интуитивно и совершают типичные ошибки.
Во-первых, они ищут то, что хорошо работает на зарубежных рынках и ещё не представлено в России. Но то, что привлекает покупателя в Нью-Йорке, Берлине или Москве, может оставить его равнодушным в Кирове или Хабаровске. Один наш клиент привёз идею уникального мороженого из Праги — там оно продавалось отлично.
Но в родном городе предпринимателя эту идею не оценили, продукт пришлось снять с производства. В некоторых отраслях копировать вообще больше нечего. Например, на рынке отделочных материалов не осталось продуктов, представленных на Западе, но неизвестных россиянам.
Во-вторых, предприниматели копируют идеи друг друга. Но современному потребителю нужно предложить что-то существенно отличное от аналогов, чтобы заставить его переключиться с привычного. Тот же Booking.com пережил многократные попытки клонирования, но пока никто не сумел его обогнать.
В-третьих, предприниматели запускают новые продукты на основе трендов, вычитанных в интернете. Но пытаться оседлать тренд, не тестируя прототипы продуктов или варианты сервисов, неразумно. Руководители розничных сетей давно пытаются использовать тренд на здоровое питание, но рынок фермерских продуктов недалеко вышел за рамки столичных городов. «Избёнка» и «Вкусвилл» пока работают только в Москве, и я лично видел две-три попытки клонировать компанию в регионах, но они не сработали.
Наконец, предприниматели запускают новые продукты с помощью игры в русскую рулетку — интуитивно. По моим оценкам, так действуют 95% российских производителей, исключая самых крупных и мощных.
Решение
Даже на тех рынках, где потребитель полностью удовлетворён предложением, ещё не всё потеряно. Главное — не рубиться с конкурентами за каждый процент издержек, а попробовать уйти от лобового столкновения с ними. Как это сделать? Нужно понять несколько вещей.
Первое. Потребитель неоднороден. Если его тщательно изучить и сегментировать, глубоко погрузиться в особенности потребления каждой категории, можно найти золотую жилу. «Мосхозторг» открывает магазины хозтоваров в престижных районах Москвы, где высокая стоимость аренды давно вытеснила подобные магазины.
Но местным жителям не хочется ехать за стиральным порошком на край света, и в «Мосхозторге» увидели в этом возможность для роста. Менее известные компании растут по всей стране, предлагая потребителям то, что им не способны дать федеральные игроки с типовым ассортиментом. Например, в большинстве сетевых магазинов в небольших городах есть только замороженное мясо: сетям трудно обеспечить логистику. Вопрос со свежим мясом решают местные производители. Но чтобы составить им компанию, нужно заняться исследованием рынка, провести фокус-группы и глубинные интервью и выискать в мозгах потребителей то, что заставит их достать кошелёк.
Второе. Потребительский опыт меняется. Необходимо всегда думать о новых точках и формах контакта с потребителем. Я часто вижу, как в небольших городах местные производители, отчаявшись попасть на полки федеральных сетей, открывают свои фирменные магазины. Например, Звениговский мясокомбинат открыл успешную сеть фирменных точек в Йошкар-Оле.
Конечно, строить собственную розницу непросто и недёшево, но часть производителей решает это, открывая магазины формата shop-in-shop.
Третье. Оптовые продажи в огромном количестве компаний до сих строятся по модели 90-х: план по продажам (марже) на месяц вперёд и бонус за его выполнение. Но продажи — это следствие не талантов или жадности менеджера по продажам, а правильно выстроенной технологии. Уже упомянутый производитель оборудования получил прирост продаж в 20% за первый год после того, как заменил давно неработающую мотивацию на нормативы, правила и регламенты.
Четвёртое. Многие бизнесмены утверждают, что уже снизили издержки до предела и им остаётся экономить только на качестве. Но в большинстве случаев им это кажется. Один из моих знакомых производителей кондитерских изделий никак не мог понять, почему на таком же оборудовании, как у него, в Польше работает в три раза меньше сотрудников, а в Германии — в шесть.
Когда он посетил аналогичные предприятия в Европе, то понял, что неправильно подходил к понятию «издержки». Реальная средняя загрузка людей в его цехах едва превышала 70%. За полгода он сократил более 20% сотрудников и повысил загрузку примерно до 95%. Для такого результата необходимо вооружиться технологиями управления производством и процессным подходом.
Маркетинг, технологичные продажи, новые подходы к управлению персоналом и производством — это то, что применяется в России в единичных случаях. Тот, кто воспользуется этими методами раньше других, сможет создать УТП. Правда, опытные маркетологи говорят, что УТП сейчас уже нужно читать иначе — улучшенное торговое предложение. Добиться уникальности почти невозможно, но можно достичь многого, превосходя конкурентов в небольших, но очень важных мелочах.
Автор — совладелец и основатель компании Sapiens Consulting
Фотография на обложке: David Trood / Getty Images
Источник: secretmag.ru
ТОП-9 инструментов для продвижения бизнеса в условиях жесткой конкуренции
Руководители собственного бизнеса понимают, что успех и финансовые показатели напрямую зависят от рекламы их бизнеса. Реклама должна быть грамотно организована, чтобы привлекать внимание основной целевой аудитории и мотивировать на покупку предлагаемого товара.
Существует целый ряд маркетинговых мероприятий, основной целью которых является повышение роста и развитие компании, вывод продукции на рынок, популяризация бренда, привлечение новых клиентов и формирование лояльности покупателей. Современный мир бизнеса чрезвычайно высококонкурентен, и без качественной рекламы сейчас невозможно выделиться среди компаний, занимающих ту же нишу.
Рассмотрим основные инструменты онлайн-продвижения бизнеса:
1. Ваш сайт. Это первое, что видят клиенты, заинтересовавшиеся в ваших услугах. На нем должна быть размещена вся необходимая информация о вашей компании, услугах, которые вы намерены продать в данный момент, акциях и скидках. На посадочной странице должна быть интуитивно понятная схема коммуникации: виджет обратного звонка, онлайн-чат.
Поместите на самое видное место кнопку целевого действия. Например, если для вас важно, чтобы пользователь зарегистрировался, разместите кнопку «Зарегистрироваться», если важно что-то продать — кнопку «Купить».
Вы можете оформить веб-страницу самостоятельно, но лучше всего обратиться с этим вопросом к специалисту.
Landing page для продажи квартир в Вологде из портфолио BetoBee
2. SEO. Это совокупность мероприятий, которые проводятся для того, чтобы увеличить узнаваемость вашего сайта в поисковой системе по отработанным запросам. Органический трафик из поисковой системы — это ценнейший бесплатный ресурс, который играет огромную роль в онлайн продвижении, потому что привлекает на ваш сайт основную целевую аудиторию.
3. Контент-маркетинг. Это информация, продвигающая товар, застающая клиента в нужное время и в нужном месте. Контент-маркетинг создает и распространяет востребованный контент для увеличения клиентского потока.
4. Реклама в медиа. Цель медийной рекламы — привлечение внимания потенциального покупателя. Мы привыкли видеть ее в виде баннеров, видеороликов, превью перед роликами на разных хостингах, а также текстово-графических блоков. Медийная реклама — это все визуальные и звуковые элементы, которые вызывают прямую ассоциацию с каким-либо брендом.
5. Контекстная реклама. Один из самых эффективных методов продвижения бизнеса онлайн. Главное преимущество контекстной рекламы в том, что эту рекламу видят исключительно те интернет-серферы, которые являются вашей целевой аудиторией. Вам не нужно платить за просмотры тех, кто не заинтересован вашим предложением и не несет потенциальной ценности для вашего бизнеса. Основная цель такой рекламы — повышение продаж.
6. E-mail-рассылка. Многие удивляются, что этот инструмент до сих пор работает, но это так. В случае создания E-mail-писем, вы используете уже существующую базу электронных адресов клиентов, которые оставили вам свои данные, а значит отнеслись лояльно к вашей компании и захотели продолжить коммуникацию. E-mail письма — это один из лучших инструментов, которые помогают удерживать старых клиентов. Для того, чтобы им воспользоваться достаточно автоматически настроить рассылку необходимой информации.
7. CPA-маркетинг, или иначе продвижение онлайн с помощью партнерских программ. Название способа расшифровывается как cost per action — оплата за действие. Например, вы должны мотивировать человека зарегистрироваться на сайте/подписаться на рассылку/приобрести услуги, и в случае, если человек выполняет указанное действие, получить материальное вознаграждение. CPA-бизнес в России пока только зарождается, а значит те, кто занимается его развитием сейчас, могут урвать лакомый кусок перспективной ниши.
8. PR-статьи. Для наиболее эффективного продвижения PR-статьи следует размещать на порталах с наибольшей посещаемостью. PR-статьи работают на узнаваемость бренда в интернете, формируют положительный имидж компании и предлагаемых ею услуг.
9. Продвижение в социальных сетях. Сегодня сложно представить компанию, которая активно занимается своим продвижением, но не имеет группы во Вконтакте или Фейсбуке, или странички в Инстаграм. Маркетинг в социальных сетях нужен, чтобы не терять контакт с целевой аудиторией, информировать об акциях и скидках, а также получать отзывы о предоставляемых услугах с целью формирования положительной репутации.
В условиях жесткой конкуренции важно проявлять изобретательность и креативность в рекламе, чтобы эффектно выделяться среди прямых и косвенных конкурентов.
Существует несколько готовых способов, которые позволят вам обойти конкурентов. Например, вы можете настроить таргетированную рекламу. На сегодняшний день это самый популярный способ раскрутки сайта в социальных сетях. Запуская таргет, вы можете отфильтровать пользователей по параметрам (гендер, возраст, город проживания и многое другое).
Так ваша реклама будет показываться только тем пользователям, которые могут быть полезны вашему бизнесу и принести вам прибыль. Второй способ — покупка рекламы у популярных в вашей сфере медиаперсон с хорошей репутацией.
Еще один вариант — размещать гостевые посты в тематических группах. Очень простой метод продвижения. Важно лишь выбрать подходящую группу, где потенциально может находиться ваша аудитория, и в случае попадания поток новых клиентов не заставит себя ждать.
Последний способ, который хотелось бы упомянуть, — конкурсы в соц. сетях. Их основная цель — привлечение новых участников группы, которые могут заинтересоваться товаром или услугой. Эффективность этого метода зависит от выбора социальной сети, ценности приза и ниши.
Пожалуй, это все способы, которые наша компания относит к наиболее действенным и актуальным на данный момент.
В условиях жесткой конкуренции важно выбрать четкую стратегию продвижения, проанализировать деятельность конкурентов и выделить свои преимущества перед ними.
Landing page для российской школы телевидения из портфолио BetoBee
Доверьте этот процесс настоящим профессионалам, которые предоставляют качественные услуги по продвижению бизнеса и формированию имиджа компании, которые смогут выбрать и внедрить наиболее эффективные способы рекламы вашей продукции и комплексно использовать все указанные выше методы.
IT-компания BetoBee помогает клиентам решать проблемы с 2014 года. Мы имеем большой опыт в привлечение клиентов на услуги бизнеса (с кейсами можно ознакомиться на сайте компании).
Позвольте вашему предприятию эффектно выделиться среди конкурентов в вашей нише, а целевой аудитории обратить внимание именно на ваш продукт.
Источник: spark.ru
РАБОТА ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНЦИИ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Н.С. Ярандайкин, Э.Н. Щеголева
В статье рассматривается работа предприятия в уловиях конкуренции . Определены особенности конкуренции и конкурентноспособности предприятия . Охарактеризовано значение конкурентной среды для работы предпрятия, а также раскрыт вопрос стратегии развития предприятия в условиях конкуренции .
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Н.С. Ярандайкин, Э.Н. Щеголева
Особенности содержания понятий «конкуренция» и «конкурентоспособность»
Конкуренция в экономике. Как противостоять и противодействовать соперникам и нужно ли это делать?
Теоретические основы формирования конкурентоспособности предпринимательской структуры
Формы и виды конкуренции в разрезе предпринимательской деятельности, факторы обеспечения ее конкурентоспособности
Конкурентоспособность и конкурентные преимущества предприятия
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Текст научной работы на тему «РАБОТА ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНЦИИ»
Н.С. Ярандайкин, Э.Н. Щеголева РАБОТА ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНЦИИ
В статье рассматривается работа предприятия вуловиях конкуренции. Определены особенности конкуренции и конкурентноспособности предприятия. Охарактеризовано значение конкурентной среды для работы предпрятия, а также раскрыт вопрос стратегии развития предприятия в условиях конкуренции.
Ключевые слова: предприятие, конкуренция, конкурентноспособность, развитие, стратегия, экономическая сфера.
В условиях усиления конкурентной борьбы для каждого предприятия на первый план выходит задача сохранения и повышения собственной конкурентоспособности. В условиях мировых кризисных явлений проблема формирования устойчивой конкурентоспособности приобрела особую актуальность в силу повышения изменчивости внешней среды и недостаточной научно — методической разработанности многих аспектов формирования и реализации конкурентных преимуществ предприятий.
Современный рынок готов предложить покупателю множество товаров. Причем различий между товарами одной категории может быть немного, а производителей — игроков на рынке, огромное количество. Правильно выстроить стратегию поведения при такой жесткой конкуренции является важным. При ведении бизнеса в современных условиях очень важно знать, что представляет собой жесткая конкуренция и как действовать в ее условиях. Мир вступил в эпоху, когда рынок наполнен практически во всех направлениях, и когда найти незанятую нишу очень сложно[3].
Возможности управления ценами зависят также от того, какая конкурентная ситуация в целом сложилась на данном рынке, насколько он монополизирован крупнейшими предприятиями. Существует несколько типов таких конкурентных ситуаций, которые с точки зрения усиления власти отдельной фирмы над формированием рыночных цен можно расположить в следующем порядке: совершенная конкуренция, монополистическая конкуренция, олигополия и чистая монополия. Чем выше степень монополизации рынка, тем менее совершенно работает его механизм, и потому во всем мире государство стремится защитить конкуренцию.
Конкуренцию в экономической сфере можно определить как соперничество субъектов рыночных отношений за наилучшие условия коммерческой деятельности. Если брать в расчет более глобальные смыслы, можно сформулировать понятие конкуренции как борьбу за покупателя. Поэтому все аспекты конкурентной среды и конкурентные преимущества — это принципиальные показатели, отличающие одно предприятие от других и позволяющие обратить на себя внимание клиентов.
В свою очередь конкуренты — это внешний фактор, влияние которого невозможно оспаривать. Руководство каждого предприятия четко понимает, что если не удовлетворять нужды потребителей так же эффективно, как это делают конкуренты, предприятию долго не продержаться на плаву. Во многих случаях не потребители, а как раз конкуренты определяют, какого рода результаты деятельности можно продать и какую цену можно запросить[5].
Обозначим положительные и отрицательные стороны конкуренции.
Конкуренция предоставляет право выбора по доступным ценам. На конкурентном рынке нет дефицита, а потребитель покупает по комфортной цене у продавца, который предлагает лучшие условия.
Предприниматели, благодаря конкуренции, постоянно развивают бизнес путем внедрения новых технологией, выпуском современных товаров.
Так же конкуренция имеет и отрицательные черты. Прежде всего — это снижение цены, ориентация на стоимость других предприятий по выпуску аналогичной продукции.
В ходе изменений в деятельности любого предприятия, будь то ценовая политика, рекламные кампании, внедрение новых направлений, товаров или услуг, инновационные мероприятия, следует проводить анализ внешней конкурентной среды, а также прогнозировать, какие изменения на рынке последуют за этими нововведениями. Недостаточно просто следить за деятельностью конкурентов, необходим полноценный сравнительный анализ конкурентной среды, который позволяет сформировать схему привлечения потребителя и спрогнозировать развитие ситуации на рынке и в компании.
Стратегическая группа конкурентов — определенное количество компаний, занимающих близкие позиции на рынке и конкурирующих на основе одних и тех же преимуществ с применением одинаковых схем. Компании будут относиться к общей стратегической группе в том случае, кода у них близкие характеристики (размер, степень интеграции, выбор товаров, географическое поле деятельности, ценовая политика, процент рыночных сегментов и пр.), они применяют аналогичные конкурентные стратегии, действуют в одном диапазоне критериев «цена-качество», обслуживают одних и тех же заказчиков и выстраивают идентичные ориентиры[7].
На сегодняшний день существует целая масса нестандартных способов увеличения продаж в условиях жесткой конкуренции. Для того, чтобы начать их применять, нужно изучить рынок, участником которого является предприятие. Для начала следует произвести дифференциацию товара. Основными отличиями товаров могут быть: физические характеристики, географические особенности, внешние отличия: упаковка, имидж фирмы, торговая марка, реклама и подача товара, вертикальная дифференциация: качество товара, горизонтальная дифференциация: соответствие разным вкусам потребителя.
Важно отметить, что научно-технические достижения серьезно изменяют среду функционирования фирмы. Появляются новые технологии, новые изделия, что, безусловно, усиливает конкуренцию, многие компании систематически отслеживают тенденции научно-технического прогресса, что положительно сказывается на их деятельности. Научно-технические разработки изменяют образ жизни потребителя, повышают качество удовлетворения потребителей. Научно-технические новинки появляются в дизайне, конструировании моделей, распределении и сбыте, маркетинге, тем самым оказывая влияние на ее общую стратегию[4].
В процессе коммерческой деятельности перед предприятиями возникают множество стратегических альтернатив, однако в итоге субъекты рынка выбирают лишь одну — наиболее эффективную стратегию развития, способную обеспечить предприятию конкурентное преимущество в долгосрочной перспективе. Главным компонентом конкурентоспособности предприятия является его операционная эффективность, поскольку рационально используя, имеющиеся ресурсы, предприятие может оперативно среагировать на изменения рынка. Поэтому существенным условием экономического выживания в жесткой конкурентной среде служит разработка эффективной стратегии конкурентоспособности предприятия, то есть повышение его способности удовлетворять спрос потребителей на рынке наиболее результативно по сравнению с конкурентами.
В отечественной и зарубежной науке существует множество определений конкурентоспособности предприятия как экономической категории. Это объясняется многообразием целей исследования, уровней и способов исследования, спецификой условий анализа конкурентоспособности и т.д.
В большей мере системно понятие конкурентоспособности трактуется Л.П. Кураковым, по его мнению конкурентоспособность — это уровень преимущества или отставания предприятия, организации в отношении к другим участникам конкурентам на рынке внутри страны и за ее пределами. Он определяется такими параметрами, как квалификация персонала, технология, качество, политика сбыта и т.д.
Конкурентоспособность — относительная характеристика товара, отражающая его отличия от товара конкурента в объективной форме, как по степени удовлетворения одной и той же существенной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение[5].
Уровень конкурентоспособности является относительным понятием. То есть, он может оцениваться потребителями, которые выбирают наиболее подходящий для них товар или услугу, или самими предприятиями, находящимися в процессе соперничества друг с другом. В этом случае параметр оценивается величиной дохода.
Инвесторы заинтересованы в конкурентоспособности проекта, так как это гарантирует им получение выгоды от вложений. Для государства внутренняя конкурентоспособность свидетельствует о быстром и здоровом развитии рынка. На международном уровне параметр указывает на способность страны занять стабильное положение и реализовывать свои планы и задачи.
Предприятие в рыночной экономике постоянно сталкивается с необходимостью конкурировать с другими компаниями. Если речь идет о малых и средних предприятиях, то здесь уровень конкуренции очень высок. Но даже крупные предприятия порой вынуждены конкурировать если не с внутренними производителями, то с иностранными корпорациями, имеющим доступ на внутренний рынок. Монополисты обладают рыночной властью, они могут влиять на цену или объем выпуска. Примерно так же на рынок влияют олигополии, где несколько компаний поддерживает примерно одинаковый уровень цен с целью сохранения свой доли рынка[2].
Если оценивать конкурентоспособность предприятия на рынке, то здесь измеряется его доля. Чем она больше, чем ярче проявляется ее тенденция к увеличению, тем выше способность компании соперничать с другими предприятиями. Самой популярной методикой определения конкурентоспособности компании является SWOT-анализ.
Для его проведения составляется таблица, содержащая все элементы производственной, сбытовой деятельности. Далее они сопоставляются и оцениваются с соответствующими данными конкурентов по рынку. Так же существует система оценки конкурентоспособности по четырем признакам — продукт, цена, каналы сбыта и продвижение, — это маркетинговый подход, позволяющий глубоко изучить структуру хозяйствования. На практике применяются и матричные методы, методы базирующиеся на оценке конкурентоспособности продукции, комплексные методы.
Увеличение объемов сбыта достигается за счет снижения производственных расходов и масштабирования. Расширение продаж само по себе не принесет выгоды, оно сработает только если будут оптимизированы методы производства. Для этого внедряются новые технологии, а значит, проводится модернизация процессов. Так же определяется тот объем, при котором производство не будет убыточным.
Работа над качеством является одним из инструментов долгосрочной конкурентоспособности. Так производитель создает длительные и доверительные отношения с покупателем. Здесь работают психологические ожидания и репутация. Новый покупатель охотнее приобретет продукцию, которая зарекомендовала себя как качественная и надежная.
Лояльные покупатели с позитивным потребительским опытом так же обратятся к производителю, который обеспечил качество. Традиционным методом повышения конкурентоспособности является снижение расходов. В современном мире это осуществляется за счет автоматизации процессов, модернизации, внедрении последних достижений науки и техники.
Относительно новым направлением для российской действительности является бенчмаркинг. Он представляет собой непрерывное изучение конкурентов с целью выявления и применения в собственной практике достижений и преимуществ конкурентов. Это могут быть не только особенности готовых благ, но и последовательность бизнес-процессов, и другое[1].
Нынешняя система экономических отношений базируется на принципах рыночной экономики. Одним из главных ее принципов является обеспечение свободной и здоровой конкуренции между предприятиями. Последним чрезвычайно важно знать, насколько успешно они функционируют в конкурентных условиях. Узнать ответ на этот вопрос позволяет применение специальных методов оценки конкурентоспособности.
Некоего унифицированного перечня методов на данный момент нет — в экономической литературе изложено большое число уникальных авторских методик. Однако, опираясь на мировую практику, можно выделить основные группы методов оценки конкурентоспособности предприятия и их главных представителей. Подобными группами являются:
1.Группа матричных методов;
2.Группа методов, в основе которых лежит процедура оценки конкурентоспособности продукции, производимой предприятием;
3.Группа методов, которые базируются на теории эффективной конкуренции;
4.Группа методов, в основу которых положен комплексный подход к оценке.
М. Портер утверждает, что разработка стратегии конкуренции в значительной мере определяется четким пониманием сути бизнеса, его целей и путей их достижения. На выбор и успешную реализацию конкурентной стратегии компании, по мнению ученого, влияют: характер ее активов и опыта по сравнению с конкурентами; мотивационные установки и потребности топменеджмента и других работников, задействованных в процесс внедрения выбранной стратегии; внутренние и внешние границы стратегии конкуренции, которую компания может успешно взять на вооружение; социальнополитические факторы.
Функционирование любого предприятия может быть нерезультативным и несущим определенные трудности. Не исследовав в полной мере конкурентов, имеющихся на рынке, не проведя анализ деятельности конкурентов, предлагающих аналогичную продукцию или услугу, предприятие сталкивается с проблемой того, что товар может не продаваться и не пользоваться спросом. Изучая рынок потребителей, не следует забывать о конкурентах, которые находятся в поле зрения предприятия, необходимо тщательно изучать и анализировать конкурентную среду, в которой действует фирма.
Разработка эффективной конкурентной стратегии для каждого предприятия есть немаловажная необходимость. Но нельзя не отметить, что учитывая все важные факторы, из множества предоставленных стратегий, стоит сложность в выборе подходящей конкретному предприятию. Поэтому разработка модели эффективного выбора конкурентной стратегии, которая будет учитывать полный ряд факторов, позволит осуществить критический количественный и качественный анализ стратегических альтернатив и предусмотрит использование оптимального набора инструментов, будет следующим этапом исследования. Это позволит сформировать эффективную конкурентную стратегию предприятия и обеспечить ее успешную практическую реализацию.
Таким образом, повышение конкурентоспособности — это целый комплекс мероприятий, начинающийся с исследования собственных слабых и сильных сторон, с дальнейшим формированием плана по преодолению негативных элементов и усилению позитивных. Так же исследуются конкуренты и их преимущества, если это возможно, то положительный опыт конкурентов перенимается и внедряется в деятельность компании.
1.Бурим Е.О. Влияние конкурентоспособности предприятия на финансовую устойчивость / Е.О.Бурим, О.А.Лымарева // Молодой ученый. — 2015. — №13. — С. 364-366.
2.Голубецкая н. П., хорошева о. А. Принципы инновационного управления предпринимательским доходом предприятий реального сектора экономики // Экономика и управление. 2021№ 5. С.48-51.
3.Клейнер Т.В., Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность / Т.В.Клей-нер, В.Л.Тамбовцев, Р.М.Качалов. — М.: Экономика, 2019. — 286 с.
4.Ковалев, В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности / В.В. Ковалев. — М.: «Финансы и статистика», 2019. — 51 с.
5.Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. — М.: ИНФРА-М, 2021. — 236
6.Мокроносов А. Г., Маврина И. Н. Конкуренция и конкурентоспособность: учебное пособие / А. Г. Мокроно-сов, И. Н. Маврина — Екатеринбург. Изд. Урал ун-та, 2019г. -194 с.
7.Чайникова, Л.Н. Конкурентоспособность предприятия: Учеб. пособие / Л.Н.Чайникова, В.Н.Чайников. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. унта, 2017. 19-27 стр
ЯРАНДАЙКИН НИКОЛАЙ СЕРГЕЕВИЧ — магистрант, Чувашский государственный университет им. И.Н. Ульянова, Россия.
ЩЕГОЛЕВА ЭЛЛА НИКОЛАЕВНА — кандидат экономических наук, доцент, Чувашский государственный университет им. И.Н. Ульянова, Россия.
Источник: cyberleninka.ru