Как вести фейсбук для бизнеса

Привет! Меня зовут Виктор, я работаю в маркетинге агентства Netpeak Russia. Одна из моих текущих задач — помочь руководителям нескольких направлений в компании регулярнее вести их профили в соцсетях. Зачем — ответ очевиден: в b2b лучше всего продают топы топам . Никакой копирайтер не обладает знаниями топ-менеджера, увы.

6024 просмотров

Но занимаясь этой задачей, я столкнулся с той проблемой, что здесь не работает активный пуш топа (напоминалки), постановка на него задачи в «ПланФиксе» с дедлайном или еще что-нибудь. Пока у человека нет какого-то внутреннего понимания и мотивации, он не будет писать посты. Даже если логически понимает, что это полезная история.

И «заставить» его при этом очень сложно, потому что основная работа топа перевешивает по полезности многие PR-активности.

В общем, я для начала созвонился со всеми топами и спросил — какие у них есть «барьеры» в голове по поводу ведения профилей. Своеобразный customer development.

Это было полезно, потому что вскрыло ожидаемые вопросы:

• кто-то сильно погружен в работу и мало следит за внешним миром, поэтому не знает, как придумывать инфоповоды и в целом не совсем понимает, что из его опыта интересно другим людям;
• кто-то думает, что «вон тот крутой чувак уже все толковое написал про менеджмент, а что мне остается?»;
• кто-то не понимает, почему он добавляет много друзей на Facebook, но его посты имеют маленький охват — это демотивирует;
• а некоторые люди просто стесняются писать.

Я постарался написать ответы на эти вопросы и на втором этапе попросил всех топов прочитать получившуюся методичку. Разные моменты из нее уже частично кому-то помогли.

Про личный брендинг
1. Зачем писать посты с глобально-маркетинговой точки зрения

На портале Go Practice есть само по себе очень интересное интервью с Виталием Мышляевым «Как приоритизация задач в бэклоге спасла компанию от закрытия в период пандемии». Там Виталий — опытный предприниматель — рассказывает о своих инсайтахпосле провала двух некогда успешных продуктов и о запуске третьего.

В частности, он говорит:

Как-то пару лет назад я читал книгу “Intercom On Marketing” и честно не понимал, что за странные советы в ней давали Дез Трейнор и Мэт Ходжес. Книга начиналась с того, что при выводе продукта на рынок нужно писать какие-то истории и рассказывать их людям:

— Независимо от того, насколько хорош ваш продукт, если вы не можете рассказать о нем связную, убедительную историю, вам будет очень трудно привлечь внимание людей, когда вы действительно выводите его на рынок.

Виталий Мышляев, Ducalis.io
2. Зачем более активно проявлять себя на Facebook с точки зрения психологии

Согласно многим исследованиям, у человека в голове достаточно ограниченный объем «жёсткого диска». Он может удержать в голове примерно десяток любимых брендов (это подтверждено научно в этой книге) и в лучшем случае до ~150 контактов с другими людьми. Обычно меньше.

Поэтому у человека может быть 5000 друзей на Facebook, но обращать внимание он все равно будет только на тех, кто чаще «мозолит» ему глаза. И выбирать подрядчиков по такому же принципу.

Поэтому работает простой механизм: выбираем ограниченный круг нужных нам людей — клиентов, журналистов — и мозолим им глаза 🙂

3. Как привлечь к вашему посту внимание нужных людей

Facebook чаще показывает ваши посты тем людям, с которыми у вас есть какое-то взаимодействие. То есть вы друг-друга лайкаете, ставите теги, комментируете посты в профилях.

Просто выложить пост и ждать, что его увидит нужная целевая аудитория (без запуска таргетированной рекламы) — к сожалению, это плохо работает.

4. Зачем писать посты: с точки зрения обучения коллег, пользы для бизнеса, многократной переупаковки контента

Многие люди отмечают, что когда они что-то рассказывают, это помогает им самим структурировать информацию

Скриншот из закрытого чата курса по контент-маркетингу в соцсетях «Студии Чижова». Ребята, спасибо, курс хороший

Проговаривание своего опыта помогает убивать сразу нескольких зайцев

Все же мало у кого каждый день / каждую неделю / каждый месяц есть интересные новые темы для постов, статей, выступлений и так далее. Поэтому можно ваш опыт несколько раз «прокручивать», выполняя сразу несколько задач.

У вас появился какой-то инфоповод в работе. Вы можете:

• написать об этом пост для своего профиля на Facebook, показать свою экспертизу внешней аудитории;
• заодно подразумевая это как обучающий документ для коллег;
• пост также можно закинуть в социальные сети и в Телеграм-канал вашей компании;
• его можно потом развернуть в более полноценную статью для блога или внешнего СМИ;
• можно использовать для выступления где-либо, немного допилив;
• вы можете периодически ссылаться на этот пост в каких-то дискуссиях — экономит время и дает повод лишний раз запостить ссылку на ваш бизнес.

Способов использования много. Главное — что вложенное вами время / ресурс не тратится только с целью «написать пост для соцсетей». Вы производите более ценный продукт .

Например, идея этой методички у меня родилась при разговоре с одним человеком — у него были вопросы по охвату постов. Но теперь я планирую показывать этот документ любому сотруднику Netpeak, когда будет вставать разговор о личном брендинге. Один раз сделал — много раз показал.

Возможно, я на основании методички оформлю статью для делового СМИ (примечание: вот это как раз она и есть).

5. Зачем писать посты: отзывы других людей, получивших от этого профит (раздел будет пополняться)

У меня нет времени на друзей. И общение в ФБ — это, по сути способ социализации.

Кроме коллег в офисе, с которыми я непосредственно общаюсь, я больше ни с кем не коммуницирую. И профиль веду с оглядкой на журналистов, коллег по цеху образовача и IT- предпринимателей.

Когда мы для поддержки штанов в период карантина открыли небольшой SEO-редакционный бутик, то на создание редакции три компании набежало, в итоге двум отказали, с одними работаем. И на SEO набежало человек 40.

Мы слегка оверпрайс продаем свои услуги, и в итоге выбрали 5 заказов, с которыми нам интересно будет поработать. Один уже подписан, там работ на полмиллиона.

Второй с сентября — там работ на миллион. Если бы я не шакалил в отраслевых группах — таких контрактов никогда бы не получил, где мы сами выбираем, с кем хотим работать, а с кем нет.

Александр Альхов, Courseburg.ru
6. Как найти свой стиль, о чём писать ☠

Также вопрос может звучать как «О чём писать, если Андрей уже все про менеджмент написал». (Примечание: это реальный вопрос. Андрей — со-основатель Netpeak, он 14 лет в бизнесе и ведет канал Sad But True.)

Честно говоря, это самый сложный порог, который сложно преодолеть. Особенно без фидбэка от других людей.

Личный опыт. Я легко генерирую инфоповоды, у меня достаточно прокачанный профиль на Facebook. Но когда я завел Телеграм-канал, я несколько месяцев не понимал: в какую колею его направить? На какой теме сосредоточиться? Поэтому изначально мой канал был свалкой разных ссылок и юмора.

По этой же причине у меня не было регулярности постов.

Мне помог фидбэк от опытного российского сммщика Александра Чижова:

Я осмыслил его комментарий и понял, что внешнему наблюдателю действительно непонятно, «что тут происходит», он не видит какой-то общей линии партии. Поэтому я переделал канал и более чётко сформировал его направленность.

Мне тоже стало легче, когда я более чётко сформировал для себя общее направление. Мне интересно развиваться в маркетинге, в построении продуктов, я пишу о своих бытовых рабочих моментах, находках и ошибках.

Я видел, например, что Андрей писал на своем канале про пуши. Но это ни в малейшей степени не мешает мне тоже про них написать в контексте моего опыта.

Таким образом я также учусь формулировать свои мысли и помогаю кому-то из подписчиков. Кому-то нравится читать именно меня. Так и возникает связь между определенными людьми, общение, деловые отношения.

Если бы люди всегда тянулись только к самым продвинутым личностям, то все подписчики и клиенты были бы только у условных Билла Гейтса и Amazon :), но их наличие не мешает существовать другим компаниям и блогерам.

Тому же Андрею не мешает, что то, о чём он пишет, уже в том или ином виде много раз изложили более опытные предприниматели. Это его жизнь, ему интересно ее проживать и делиться опытом и впечатлениями.

Саммари: если вы практик и начнете об этом рассказывать, вокруг вас обязательно сформируется симпатизирующая именно вашему опыту аудитория.

Еще хороший совет на эту тему был в статье про личный бренд у Киры Каменских:

Если вы начнёте подробно изучать тему личного брендинга, на вас из каждого утюга повалятся призывы найти свою уникальность. Это звучит обнадёживающе, но мы до смешного похожи, и большинство из нас очень предсказуемо. Иначе не работали бы социальные стереотипы. Реклама и та бы не работала, будь мы настолько уникальны, как нам внушают.

Идея найти в себе развитые и выраженные черты более реалистичная. Они есть у всех. Кто-то в большей степени циник, и это бросается в глаза. Кто-то контрол-фрик и перфекционист, и это довольно значимая часть личности. Кто-то лентяй.

Кто-то лентяй, но с совестью.

В общем, я за то, чтобы не искать в себе божью искру. Отлично, если она у вас есть, но большинство людей не настолько уникальны. Зато у каждого есть что-то, что присуще ему в большей степени, и это сильнее всего влияет на характер, поступки, образ мысли и образ жизни.

Для меня разумная уникальность с точки зрения взрослого человека именно в этом.

Источник: vc.ru

Как сделать бомбезную группу в Facebook: продвижение в социальных сетях

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Продвижение в социальных сетях— важное мероприятие, которое за короткий срок существования доказало свою эффективность. Социальные сети дают нам возможность построить диалог с потенциальными клиентами на совершенно ином уровне. Вы можете использовать свою группу или страницу не только для рекламы товаров и услуг, но и для того, чтобы быть полезным своему пользователю.

Прежде, чем я расскажу, как сделать самую лучшую в мире рекламу в социальных сетях, позвольте объяснить мне, почему стоит выбрать Facebook в качестве ещё одного инструмента для продвижения.

Так почему Facebook?

В первую очередь, Фейсбук — это международная социальная сеть с миллионами пользователями из разных стран и уголков планеты. Сложно придумать более удобный инструмент для продвижения за рубежом. Вы можете, используя одну платформу, продвигаться сразу в нескольких регионах, если этого требует ваш бизнес.

Пусть вас не смущает низкая вовлеченность русскоязычных пользователей: этот тот случай, когда качество важнее количества. Среднестатистический портрет пользователя Фейсбук — это молодые люди от 25 до 40 лет, специалисты в своей области, активные, заинтересованные и готовые к сотрудничеству. Так как здесь введено ограничение на регистрацию с 13 лет и отсутствует пиратский контент, количество «случайных» людей и детей сведено к минимуму. К тому же, Facebook очень строго следит за спамерами и фейковыми аккаунтами —они быстро находятся и также быстро банятся.

И последнее, но не по значению — количество активных пользователей. Марк Цукерберг в августе прошлого года разместил пост о том, что количество посещений Facebook перевалило за 1 миллиард человек в день.

А это значит, что Фейсбук точно не умрёт в ближайшие несколько лет, и мы, вкладываясь в него, не потратим время зря.

Какие возможности есть для продвижения компании в Фейсбук

Прежде чем начать продвижение в Facebook, стоит определиться: а какая площадка для продвижения вам нужна? У Facebook привычное нам деление на публичные страницы и группы. Но они отличаются по функционалу от того, что мы привыкли видеть в реализации от ВК.

Группа в Facebook — это сообщества людей, созданные больше для общения в рамках определенной темы. Ньюсфид представляет собой сообщения, написанными участниками группы.

В отличии от групп в ВК, здесь нельзя размещать сообщения от имени группы, а так же в вашей ленте новостей будут отображаться только сообщения ваших друзей. Т. е., чтобы видеть все сообщения группы, не заходя в неё, нужно добавить к себе в друзья всех её членов. Группы нельзя рекламировать в рамках контекстной рекламы, предлагаемой Facebook, вам придётся продвигать группу самостоятельно. Они закрыты от индексации поисковыми системами, невозможно посмотреть статистику их посещений, а весь контент скрыт от незарегистрированных пользователей.

В то же время, существуют бизнес-страницы. Не стоит путать бизнес-страницу в Фейсбук с личной страницей — они выполняют разные задачи и имеют различный набор функций.

Бизнес-страница служит для продвижения вашей компании — для этой цели нельзя использовать личные страницы профиля. Личная страница с именем, отличной от обычных человеческих Имя-Фамилий, быстро удаляются администрацией. Бизнес-страницу можно отличить по кнопочке «Нравится» и счётчику лайков.

Функционал бизнес-страниц намного больше подходит для раскрутки компании в Фейсбук:

1. Есть возможность просматривать статистику и устанавливать приложения.
2. Страница полностью открыта для индексации и для незарегистрированных пользователей.
3. У страницы может быть бесконечное количество поклонников и широкий круг администраторов.
4. Пользователь, после нажатия кнопки «Нравится» будет видеть в своей новостной ленте все сообщения, публикуемые на странице компании. Приятным бонусом будет то, что сообщение о подписке появится в лентах новостей его друзей, а так же в его профиле в разделе «Интересы».
5. У бизнес-страниц есть возможность рекламировать себя внутри сети с помощью таргетинговой рекламы.

Какой бы формат продвижения вы не выбрали — будь то продвижение группы в Фейсбук или ведение страницы — есть ряд общих правил, который помогут вам найти вашу целевую аудиторию.

Продвижение в Фейсбук самостоятельно: как перестать паниковать и начать действовать эффективно

1. Создание и оптимизация

Продвижение бизнеса в Facebook — это, по сути, тот же самый вывод в ТОП, но только в рамках социальной сети. Сейчас поиск в них работает по алгоритму, схожему с алгоритмом поисковых сетей. Мы готовы приоткрыть вам завесу тайны. Итак, на эффективность выдачи влияют:

• прямое вхождение ключевых слов в название;
• количество участников или лайков;
• частота обновления и развитие группы/страницы;
• количество ваших друзей в группе;
• поведение пользователей: пользовательская активность, количество репостов и комментариев и т. п.

Из всего этого следует понятный список действий, который поможет нам попасть в ТОП:

• мы должны чётко и ёмко сформулировать идею нашего бизнеса, оформив его в популярный запрос, и вписать его в название нашей группы/страницы.
• необходимо наращивать фан-базу, вовлекая всё больше пользователей в своё сообщество, стимулируя их к общению и активным действиям — комментариям, лайкам, репостам.
• стоит озаботиться количеством и качеством размещаемого контента: не забываем ли мы про свой проект, проявляем ли активность.

2. Наполнение контентом

Даже если вы создаете страницу, посвященную своему бизнесу, вы не должны делать каждое сообщение рекламным — гораздо эффективней быть полезным для пользователя. Помните, что страницы и группы — это всё сообщества, которые объединяет какая-то тема. И, пока вы не завоюете доверие его членов, лучше воздержаться от саморекламы. Как его завоевать? Создавайте близкий для пользователя контент.

Есть эмпирически выведенная формула для публикации постов в социальных сетях: 30% тематические новости, 30% новости компании, 30% юмора и 10% обратная связь.

Например, при продвижении в социальных сетях турфирмы, — пишите полезные информационные статьи, которые помогут туристам в других странах, постите смешные картинки и истории участников сообщества, раз в месяц устраивайте опросы или поднимайте животрепещущую тему для обсуждения. Такие посты интересны пользователям, они будут делиться ими на своих страницах или отправлять друзьям в личных сообщениях. Одна вирусная публикация в группе Фейсбука может принести вам сотни лайков и несколько десятков новых клиентов. Вы сможете сформировать активное сообщество, основанное на вашем бренде.

Стоит учитывать, что не все сообщения могут быть показаны в новостной ленте ваших фанатов. В отличие от новостных лент ВК и ОК, где выводятся последние опубликованные сообщения, для новостных лент в Facebook используется алгоритм EdgeRank. Принцип его работы в автоматизированном выборе интересным для пользователя новостных сообщений, которые публикуют друзья или страницы/группы. Упрощенная версия алгоритма выглядит как

Где означает соответствие интересам пользователя

Соответствие — уровень взаимоотношения автора/группы поста с пользователем. Это значит, что чем чаще пользователь будет посещать группу, тем больше сообщений он будет видеть в своей ленте.

Вес — определяется наличием фотографии, видео или ссылкой. Пустой текст будет иметь небольшой вес и вряд ли наберет большое количество просмотров.

Своевременность — сортировка по дате публикации. Чем старше пост, тем меньше вероятность увидеть его в новостной ленте.

Прикрепляйте мультимедийный контент к своим постам, делитесь ссылками на интересные статьи, приглашайте пользователей к обмену мнениями — всё это заставит работать EdgeRank вам на руку.

Не забывайте также о важности ключевых слов: даже если вы решите создать группу в Фейсбук, вам всё равно нужно включать в свои посты ключевые слова. О необходимости ключевых слов для бизнес-страниц и говорить не приходится: если вы занимаетесь продвижением бизнеса через Facebook — вам жизненно необходимо вписывать ключи, которые будут читаться поисковыми роботами.

3. Поддерживайте активность

Регулярно добавляйте новый контент. Публикации 1−2 раза в неделю удержат пользователей, чаще — привлекут новых. Устраивайте опросы, спрашивайте мнения участников, предлагайте им свою помощь в решении их вопросов. Отвечайте на вопросы и комментарии, поддерживайте дискуссию.

Эффективной стратегией является работа с лидерами мнений — это пользователи, к чьим словам прислушиваются остальные участники сообществ. Соберите больше авторитетных в своей области людей на странице, которые будут принимать активное участие в жизни вашего бренда, и новые пользователи потянутся за ними. Например, вы можете сделать положительный обзор на их статью, не забыв упомянуть ссылкой самого автора. С большой долей вероятности, после этого он станет участником вашей группы.

4. Чистите группу от спама

Как бы хорошо не пытался Марк защитить нас от спам-ботов — от них всё равно никуда не деться. Не забывайте регулярно проверять комментарии и записи на наличие нежелательных сообщений. Напоминайте пользователям время от времени о правилах группы и недопустимости подобного. Если у вас нет времени следить за этим, то вы можете нанять модератора. Просто не давайте своей группе превратиться в очередную помойку со скидочными очками от RayBan — это негативно скажется на раскрутке вашей группы в Facebook.

5. Используйте платные и бесплатные способы продвижения в Фейсбук

Всё просто. Для продвижения необходимо продвижение — ваш К.О.

Методы бесплатной рекламы группы в Фейсбук

1. Комментарии в других группах и страницах схожей тематики. Хорошие комментарии привлекут к вам внимание со стороны других пользователей. Не бойтесь проявлять активность! Ещё один бонус использования бизнес-страниц — вы можете оставлять комментарии от имени своей страницы, при этом её название будет являться прямой ссылкой на вашу БС.

1. Перекрестная реклама: познакомьтесь с администраторами других групп и страниц, предложите им взаимовыгодное сотрудничество. С большой долей вероятности, никто не будет рекламировать группу-новичка бесплатно, поэтому для начала стоит разжиться достаточным количеством пользователей.
2. Используйте уникальный контент, который можно получить, только если пользователь вступит в группу или поставит лайк. Это вынудит пользователя проявить активность, которая отобразится в новостных лентах его друзей. На войне все средства хороши!
3. Разместите ссылку на группу или страницу у себя в личном профиле. Разместите ссылку у себя на сайте. Разместите ссылку в rss-рассылке и в почтовых сообщениях. Попросите друзей и коллег разместить ссылку у себя на стене. Пусть в каждом уголке интернета пользователь встречает ссылку на вас.

Как во весь бизнес, в страницу в социальных сетях тоже нужно вкладываться. Для этого, вы можете:

• Использовать таргетированную рекламу. Эту функцию для продвижения могут использовать только бизнес-страницы FB. Есть возможность купить рекламу в новостной ленте пользователя или в правой колонке интерфейса. Пользователи выбираются системой на основе места жительства, возраста, пола интересов. Эта опция доступна в настройках БС, вы можете установить ежедневный бюджет, который будет тратиться на рекламу вашей страницы.

• Покупка ссылок у других групп. Вы можете купить или разместить пост со ссылкой в других группах или странице схожих по тематике. Это привлечет внимание уже сформировавшейся целевой аудитории к вашему проекту.

Формирование сообществ в социальных сетях помогает не только привлекать новых пользователей, но и удерживать старых, предоставляет нам возможность формировать положительный имидж, а также изучать актуальные желания клиентов.

Рассказать о статье:

Таргетированная реклама – Вконтакте – Одноклассники

Профессионально владеем таргетированной рекламой в социальных сетях и инструментами для запуска успешной кампании:

– Умеем привлекать подписчиков.
– Выгодно продаем товары и услуги.

02.05.2019 5196

Правильная настройка объявлений и расширений сделает вашу рекламу более заметной и привлекательной, повысит CTR, показатель качества и позицию объявления. За счет того, что пользователь сможет выполнить действие прямо в результатах поиска (позвонить, написать сообщение), увеличится количество обращений и снизится стоимость клика. Рассмотрим все нюансы настройки объявлений и расширений наглядно, на примере рекламы услуг по ремонту квартир в регионах. О чем…

30.06.2020 9636

Если верить официальной статистике, 90% рекламодателей игнорируют этап оптимизации бюджета кампаний, из-за чего терпят существенные убытки. Так, около 50% от изначально закладываемой суммы оказываются слитыми в трубу. Что же касается тех, кто интересуется, как снизить цену за клик, то им удается хорошо сэкономить и при этом не потерять в числе заявок на сайт. Делать больше продаж и платить за это…

04.03.2019 4882

Используя органический трафик, ваш бизнес может увеличить конверсии. Обычно клиенту требуется 6-8 точек соприкосновения с брендом, прежде чем он готов купить, и одна из них — бесплатный поиск. Определения Органический трафик (ОТ) — это посетители, приходящие через бесплатную выдачу поисковой системы. Источник — это название конкретной страницы, откуда пришел пользователь: google, site.com и т.д. Канал — тип источника. Например, прямой…

Источник: semantica.in

Как самостоятельно вести страницу на Facebook?

Facebook — это социальная сеть, которая создана для обмена новостями между друзьями и близкими. Интересный факт: Марк Цукерберг разрабатывал Facebook как площадку для общения между студентами. Об этом и о становлении Facebook рассказывает художественный фильм «Социальная сеть».

Facebook предоставляет компаниям широкий инструментарий для продвижения бизнеса, причем продвижение в Facebook работает не только на привлечение, но и на увеличение трафика на сайте рекламодателя. Основная аудитория социальной сети — это жители городов-миллионников.

Чек-лист по созданию и настройке страницы компании с нуля

1. Зарегистрироваться в Facebook, используя электронную почту.
2. Заполнить личную страницу информацией о себе, добавить фотографии, контактную информацию.
3. Нажать на кнопку «Создать страницу» и заполнить, открывшуюся форму.

• Подробно заполнить информацию о компании (контакты, адрес, режим работы).
• Добавить обложку — тематическое фоновое изображение в верхней части страницы компании. Он может быть как статичным, так и анимированным — состоящим из нескольких быстро сменяющихся картинок. Размеры указаны в документации от Facebook.

• Добавить изображение профиля страницы — зачастую это логотип компании.
• Установить подходящий шаблон, где можно настроить нужные вкладки и опции (функция доступна в разделе «Редактировать страницу»).При сохранении всех настроек, заполнить страницу:

Как попасть в раздел редактирования

1. Перейти в раздел «Настройки» (кнопка находится на горизонтальной панели в верхней части страницы).

1. Выбрать «Редактировать страницу».

2. Заполнить карточки товаров или услуг, выбрав сперва приоритетные.
3. Наполнить группу базовым контентом (минимум 10 постов) и начать привлечение аудитории.

Какой контент публиковать

1. Контент о компании, ее жизни и сотрудниках
2. Тематические подборки. Например, 10 лучших отелей Кипра
3. Лонгриды — подробные обучающие статьи (от 3 000 знаков)
4. Инфографики, когда нужно донести до читателя статистические данные или важность чего-то конкретного в цифрах
5. Имиджевые видео (ролики о компании, ее сотрудниках, проводимых мероприятиях и т.п.)
6. Gif-изображения (соединение нескольких картинок, быстро сменяющих друг друга).

Как подбирать контент

При планировании контента следует опираться на три вида контента, на основании которых, впоследствии, планируются темы для постов:

• Развлекательный — контент, нацеленный на вовлечение аудитории.
• Экспертный — контент, направленный на формирование образа компании как эксперта.
• Брендированный — контент, создающийся в рамках рекламной стратегии компании и содержащий упоминание бренда.

Как выбрать аудиторию

При выборе аудитории необходимо ориентироваться на покупателей компании в интернете или за его пределами. Для этого стоит перенести данные об аудитории (географическое размещение, возраст, пол, интересы) в рекламный кабинет.

Как часто публиковать

Частота публикаций зависит от сферы деятельности компании и продукта. Начинайте с двух публикаций в день и корректируйте частоту постов в зависимости от отклика аудитории.

Как продвигать

Facebook обладает широком возможностями продвижения, которые работают как на привлечение аудитории на страницу компании, так и на рост посещаемости на сайте.

Платные

• Таргетированная реклама.
  Формат рекламы, при котором объявление показывается аудитории по заранее заданным параметрам. Доступные варианты по ссылке.
• Реклама для лидов .
  Формат, нацеленный на получение заявок и целевых запросов.

• Look-alike-аудитории.
  Формат рекламы, при которой выделяется определенный пользовательский сегмент (обычно, похожий на тот, что уже соприкасался с рекламой компании), и реклама показываемся только ему, но не аудитории, на основе которой он построен.
• Продвижение постов.
  Формат, при котором рекламная публикация размещается в новостной ленте аудитории.

Тут доступны настройки всех этих форматов.

Бесплатные

• Комментирование записей в профилях других пользователей.
  Комментарии под постами в группах смежных тематик.
• Продвижение постов по хештегам.
  Продвижение постов, используя тематические метки для увеличения охвата аудитории.

Куда на сайт должны вести ссылки в постах

Бесплатные способы продвижения

Комментирование записей

• Непосредственное общение с аудиторией

• Высока вероятность быть заблокированным за спам.

Продвижение по хештегам

• Увеличение охвата аудитории.
• Распространение информации о бренде.
• Возможность интеграции с другими социальными сетями.

• Высокая конкурентность.

Платные способы продвижения

Таргетированная реклама

• Широкие настройки таргетинга.
• Возможность создания локального таргетинга.
• Низкая стоимость.

• Контакт с холодной аудиторией (люди, которые не знаю о компании, ее продукции и не нуждаются в ней), не заинтересованной в продукции компании.

Продвижение постов

• Нативное размещение (определение: публикация, которая подходит под тематику сообщества).
• Низкая стоимость.

• Вероятность быть не увиденным в ленте пользователя.

Реклама для лидов

• Возможность сбора целевых контактов.
• Возможность получения заявок непосредственно на почту.

• Высокая стоимость.

Сценарий перехода пользователя из соцсети на сайт

1. Пользователь листает свою ленту, в которой сталкивается с продвигаемым постом.
2. Переходит на страницу компании.
3. Читает посты, подписывается на компанию.
4. В одном из постов нажимает на внешнюю ссылку.
5. Попадает на сайт.
6. На сайте совершает целевое действие.

Previous Next

Задание к выполнению
Самостоятельная работа с Facebook

Заведите страницу в соцсети, наполните её основным содержимым, запланируйте 10 постов на ближайшие 2-3 недели и пригласите друзей подписаться на страницу

Источник: cybertrassa.ru