Для большинства жителей Анапы, которые, так или иначе, занимаются туристическим бизнесом, каждый следующий курортный сезон становится все сложнее и сложнее. Из года в год обостряется конкуренция, возводятся современные отели и гостевые дома, открываются новые курортные направления, падает платежеспособность потенциальных гостей – все это способствует поиску новых методов для поиска клиентов.
Если в недалеком прошлом туристы бродили по улице и подбирали себе комнаты самостоятельно, а хозяину гостевого дома просто нужно было повесить табличку «Сдается жилье», то в 2020 году придется пролить немало «крови», чтобы побороться за каждого жильца. В нашей статье мы разберем наиболее популярные варианты, привлечения в свой гостевой дом клиентов, попробуем разобрать все плюсы и минусы того или иного метода, посчитаем средние затраты.
Если у наших читателей, есть свои замечания или иные методы увеличения прибыли пишите, нам будет интересно узнать ваше мнение. 
Сайты Booking.com (Букинг), Островок, Твил и другие подобные сервисы. У крупных и средних отелей, особо популярным является интернет реклама на страницах международного сайта booking.com. Здесь, выделив квоту свободных номеров, вы получаете онлайн заказы от путешественников, которые едут в Анапу на летний отдых.
АНАПА на ПМЖ ➤➤Гостиничный бизнес в Анапе на собственном опыте ➤плюсы и минусы Анапы Просочились
С первого взгляда может показаться, что в системе сложно разобраться, но при должном подходе, и грамотной работе с букинга можно заполнять клиентами свой гостевой дом до 70%, от общей вместимости. 
- Букинг берет свой процент от бронирования, который может достигать до 20%, т.е. прибылью придется делиться, а наши предприниматели не любят этого.
- Случается наложение заказов. Система работает в реальном времени, заполненность номерного фонда необходимо постоянно отслеживать, будьте бдительны, чтобы не случилось овербукинга (продажи большего количества номеров, чем есть в наличии). Если вы сотрудничаете с различными системами, нужно внимательно следить за свободными номерами. Для этого у каждого пользователя имеется удобный личный кабинет, где необходимо оперативно фиксировать информацию о номерах.
- Владельцы гостевых домов жалуются на большой отказ от брони с букинга, система позволяет заказать номер без предоплаты, либо с возвратом денежных средств за один день до приезда. Порой путешественники могут отказаться от номера за сутки, без всякой ответственности.
- Букинг является одним из самых популярных сайтов бронирования во всем мире, ему доверяют миллионы путешественников. Сотрудники строго следят за работой гостевых домов и отсеивают недобросовестных участников.
- К плюсам можно отнести, то что владелец номеров платит только по факту заселения, других затрат он не несет.
0 руб. + 18% среднее вознаграждение от каждой брони.
Сайт объявлений Авито
Реклама на сайте Авито, является второй по популярности рекламной площадкой, среди владельцев гостевых домов Анапы. Здесь наряду с различными товарами, можно разместить, свое объявление о сдаче номеров, заплатив чисто символическую сумму в районе 300 руб. за месяц размещения.
- Площадка не несет никакой ответственности за достоверность информации. В разделе очень большое количество посредников, которые полюбили сдавать квартиры в Анапе, да и гостевые дома сдать под процент найдется немало желающих. Зная это, большинство путешественников, с опаской вносят деньги за бронирование, а без предоплаты зачастую не доезжают до места назначения, многие владельцы не в восторге от качества работы с сайтом.
- Из-за большой конкуренции объявление о ваших услугах очень быстро опускается ниже и ниже в списке аналогичных предложений, просмотры падают, остается только одно — вкладывать деньги. Авито предлагает большое количество предложений, начиная от поднятия на первую строчку за 139 руб. и заканчивая VIP размещением до 1000 руб. Т.е. размещая свой объект на Авито, будьте готовы вкладываться в развитие.
- Для тех, кто готов вкладывать деньги в повышение своих позиций, широкие рекламные возможности сайта, будут одним из положительных моментов.
- Сайт объявлений является одним из самых посещаемых сайтов в России, за сутки сюда заглядывают до миллиона пользователей.
300 руб. за подачу объявления.
Чтобы хорошо работала ваша страница необходимо хотя-бы каждый день поднимать объявление за 139 руб., за эту сумму объявление поднимается два раза. В среднем за лето нужно сделать минимум 50 заказов.
Итого – 7250 руб. за лето.
Информационные сайты с каталогами жилья
На просторах сети интернет существует большое количество сайтов — каталогов жилья, здесь владельцы гостевых домов, мини-гостиниц, популярных отелей размещают свои рекламные страницы, с прямыми контактами и полным описанием услуг и цен. Тем самым потенциальные туристы, изучая различные варианты, могут непосредственно напрямую связаться с владельцем и забронировать номер. Примером такого каталога является сайт Моя Анапа.
- Сайты-каталоги работают над продвижением и популяризацией своих ресурсов, любой такой сайт имеет большое количество заходов целевой публики, т.е. потенциальный клиент, легко найдет вашу рекламу и закажет номер.
- Добросовестные сайты проверяют подлинность информации и стараются контролировать количество посредников. Выбирайте сайты с минимальным количеством туристических фирм и риэлторов.
- Популярный каталог жилья в одночасье может рухнуть в выдаче поисковой системы и стать не таким посещаемым, как на момент размещения рекламы, здесь гарантий нет.
- Оплату за рекламу номеров необходимо вносить в полном объеме в момент подписания договора. С информационными сайтами можно договориться о рассрочке оплаты.
- Ни кто не гарантирует, что ваш объект «выстрелит», сможет конкурировать с другими более мощными игроками. Перед решением работать с сайтом-каталогом, сделайте полный анализ позиций и конкурентов.
от 6000 руб. до 40 000 руб. в зависимости от позиции вашего информационного блока.
Реклама сайта в Яндекс-Директ или Google Adsens
Среди владельцев гостевых домов набирает популярность самостоятельная раскрутка официального сайта в поисковых системах. Непосредственное сотрудничество с Яндекс или Гугл дает возможность быстро поднять сайт отеля по нужному запросу. Каждый поисковик предлагает свой индивидуальный рекламный сервис, регистрация в котором дает большое количество просмотров вашего предложения.
- Вы платите только за потенциального клиента, который перешел на ваш сайт. Преимущество в том, что вы платите ту цену, которые назначаете, всегда можно, как запустить рекламную кампанию, так и остановить. В любой момент вы можете поднять ставку за клик и увеличить посещаемость вашего сайта.
- Чтобы эффективно работать с рекламными кампаниями Яндекс Директ или Google AdSense необходимо потратиться на разработку официального сайта и желательно сделать его дружественным для пользователя. Мне постоянно попадаются сайты, где просто на просто не понятно, как сделать заказ или быстро найти адрес объекта.
- Минусом директа может оказаться дорогая цена. Аукционная система позволяет быть вверху, тем, кто больше предлагает за переход, цены за один клик могут достигать 100 руб.
10 000 руб. на создание сайта + 30 000 руб. в среднем в месяц на целевые переходы.
Самостоятельный поиск, таксисты и турфирмы.
Ни кто не отменял поиск клиентов по старинке. На трассе близ Анапы можно до сих пор встретить людей с табличкой «Сдаются комнаты», водители сутками стоят на обочине, завлекая «заблудших». Многие заказывают отдыхающих у таких «маклеров», либо договариваются со специально обученным, таксистом, который дежурит на вокзале или аэропорту. Такое работник знакомится и размещает путешественников, которые не смогли или не захотели заранее забронировать номер, в гостевые дома из своего списка жилья.
На курорте работает множество небольших турфирм, которые на автобусах возят туристов к морю и бронируют недорогие номера у частников.
- Если у вас есть надежный помощник на вокзале, который встречает путешественников и размещает ваши номера, вы гарантировано заселяете свой отель под завязку, причем количество так называемых «окон» в графике заселения сводится к минимуму.
- Все больше и больше туристов заранее планируют свой отпуск, стараются за месяц забронировать себе номер через интернет, да и не каждый путешественник может довериться незнакомому таксисту.
- Ну и проценты, с каждого заселения вам придется отдать посреднику. Такса 15-20% от общей стоимости проживания.
0 руб. До 20% от прибыли.
Другая интернет реклама
Социальные сети можно использовать, как площадку для представления своих курортных услуг, здесь точно вы найдете своего клиента. Существует огромное количество тематических пабликов, где можно давать недорогую рекламу, для этого всего лишь надо создать интересную страницу своего отеля или гостевого дома, наполнить ее качественными фото и полезной информацией.
Вывод
Развитие вашего бизнеса, напрямую зависит от качества предоставляемых услуг. В мир социальных сетей и всемирного интернета, информация о вашей уютной гостинице за секунды может появиться в сети без какой либо рекламы.
Больше интересных статей на нашем канале Яндекс Дзен
Источник: myanapa.ru
Открытие мини-гостиницы в курортной зоне
Интервью с успешным предпринимателем, построившем с нуля мини-гостиницу а Анапском районе. Специально для «Фабрики Манимейкеров» Гарри поделился тонкостями данного вида бизнеса.
— Добрый день, Гарри. Расскажите немного о себе, чем вы занимаетесь?
Здравствуйте. Я уже много лет вместе со своими братьями занимаюсь производством обуви (мужской, женской и для детей). В Волгограде у нас есть собственный цех по изготовлению, а продукцию поставляем в близлежащие населенные пункты, а также в города Ростовской области. Помимо этого я являюсь владельцем небольшой домашней гостиницы в Анапском районе.
— Как вы решили заняться гостиничным бизнесом и как долго им занимаетесь?
В Анапе у нас живет много родственников, и некоторые из них имеют доход с того, что летом сдают свои комнаты отдыхающим. Каждый год мы приезжали с семьями (считайте, три брата и у каждого свои жена и дети) и наслаждались отдыхом в этом замечательном городе. Уже тогда я понял, как выгодно иметь даже небольшую гостиницу! В 2004 году нам удалось приобрести большой участок с домиком в Анапском районе (п. Воскресненский).
— Почему Вы ведете бизнес в Анапском районе, а не в самой Анапе?
Здесь две причины. Во-первых, цены на недвижимость в самой Анапе просто огромные: небольшой участок стоит несколько миллионов рублей! Плюс не стоит забывать о высокой конкуренции среди владельцев частных гостиниц и отелей.
Если Вы хоть раз бывали в Анапе, то наверняка замечали, как много там всевозможных гостиниц, санаториев и частных секторов, где можно снять жилье. И вторая причина – в летний период в Анапе очень большая суета. Мы же на лето привозим сюда жен и детей, и для нас очень важно, чтобы они могли наслаждаться только чистым черноморским воздухом, вдали от людской суеты. У нас просторный двор, где дети могут играть в свое удовольствие!
— Вы зарегистрированы в качестве предпринимателя?
Да, во первых меньше мороки с бумагами при оформлении, да и бизнес я веду с братьями, а не с инвесторами или партнерами, меня эта форма полностью устраивает.
Прим. «Фабрики Манимейкеров»: подробно О том какие плюсы имеют организационная правовая форма индивидуальный предприниматель, читайте в материале что лучше открыть ИП или ООО.
— Какую систему налогообложения вы применяете?
Разумеется, упрощенную! Действующее законодательство нашей стране не предусматривает никаких льгот для владельцев частных мини-гостиниц, и поэтому упрошенная система налогообложения – самый оптимальный вариант.
Перед тем как заняться этим бизнесом, я консультировался со своими родными и друзьями по этому поводу (те, кто занимается аналогичным бизнесом), и они в один голос советовали выбрать «упрощенку».
Общий вид на гостиницу
— Кто у вас занимается ведением бухгалтерского и налогового учета?
Мы сами. Точнее всеми этими вопросами занимается моя жена.
Прим. «Фабрики манимейкеров»: для упрощения процедуры ведения налогового и бухгалтерского учета мы рекомендуем воспользоваться онлайн-сервисом «Мое Дело».
— Сколько времени ушло на постройку гостиницы, и сколько денег в общей сложности было вложено?
Как я уже сказал, участок с домом мы приобрели в 2004 году. Строительство затянулось на несколько лет по причине того, что мы неоднократно задумывались о том, чтобы перепродать недвижимость. Купили мы ее нереально низкой цене – 33 тысячи долларов. Правда, скажу сразу – дом был очень старый, и практически никаких условий в нем не было (баня, кухня, туалет – все находилось во дворе).
Для начала мы полностью отремонтировали сам дом, а в 2006 году уже приступили непосредственно постройке гостиницы. Первых отдыхающих мы приняли в 2009 году. Тогда нашими клиентами были знакомые и коллеги по работе, и почти все они были из Волгограда.
В 2010 году мы построили бильярдную и купили дорогой 12-футовый стол. Бильярд – это одно из моих любимых увлечений, и поэтому мы не рассматриваем его в качестве серьезного источника дохода, скорее, как способ приятно провести время. В этом же году была построена сауна.
Бильярдная комната в гостинице
Что касается общей стоимости гостиницы, то сама постройка обошлась в 7,5 миллионов рублей (сумма без учета покупки недвижимости). Кроме того, в общую сумму я не включаю стоимость бильярдной комнаты, обустройство территории тротуарной плиткой и покупку «Газели» для перевозки отдыхающих (например, на море или экскурсии).
— Когда Вы рассчитываете полностью окупить затраты на гостиницу?
Думаю, к 2016-2018 году. Вы, наверное, удивитесь, почему так поздно, учитывая, что затраты были не такие огромные (например, аналогичная гостиница в центре Анапы обойдется в сумму, равную миллиону долларов). Все очень просто: гостиничный бизнес для меня – это совмещение приятного с полезным.
У нас огромная семья, которая летом приезжает в Анапу отдохнуть и провести время с максимальной пользой. И специально для детей мы оставили огромную территорию во дворе.
Вид со второго этажа
Детская площадка
Конечно, можно было построить на этом участке и 50-местную гостиницу, но есть ли смысл в этом, учитывая ее месторасположение и мои приоритеты?
— Какой у вас номерной фонд? Какие номера Вы предлагаете?
Нижний этаж состоит из номеров повышенного комфорта. Там есть все необходимые удобства: телевизор, сплит-система, душ и туалет. Таких номеров четыре. На втором же этаже расположены обычные номера (из удобств только кондиционер). Всего в нашей гостинице пятнадцать номеров.
Стандартный номер на 2м этаже
— Какие дополнительные услуги Вы предлагаете для своих клиентов?
Бильярд, сауна и массажный кабинет – это для оздоровительных и развлекательных целей. Кроме того, у нас имеет стол для настольного тенниса, расположенный во дворе. Что касается питания, то мы пока не решили этот вопрос целиком и полностью – есть кое-какие «заморочки» с налогами.
— От гостиницы до моря, если не ошибаюсь 2-3 километра. Пешком пройти захочет не каждый, и как Вы решаете этот вопрос?
Очень просто: у меня есть Газель, и четыре раза в день я отвожу и привожу людей в гостиницу. Это бесплатно. Поездки на экскурсии платные (то есть отдыхающие оплачивают мне дорогу).
Кстати, они пользуются большим спросом. Почти каждую неделю я отвожу клиентов на дольмены и водопады в Геленджик, на грязевые ванны (вулкан Тиздар), на дельфинарий, в Абрау-Дюрсо и в другие места.
Авто для перевозки отдыхающих на экскурсии
— Где Вы находите клиентов? Как Вы раскручиваете свою гостиницу?
В первое время нашими клиентами были друзья и знакомые (думаю, так начинали многие владельцы гостиниц). Затем стали приезжать по рекомендациям, плюс начала приносить плоды платная реклама, размещенная на двух анапских порталах.
— Какой месяц является самым прибыльным? Когда в гостинице больше всего человек?
Вы, наверное, ждете, что я отвечу — июль? Нет, на самом деле август вне конкуренции. Если в июле еще некоторые номера гостиницы пустуют, то в августе забито практически все.
Конечно, большое значение имеет еще и погода. Например, в этом году в Анапе выдался очень дождливый июнь, который сильно напугал отдыхающих. Если честно, давно такого не помню, чтобы добрая половина дней месяца была дождливой.
— То есть Вы понесли убытки?
Нет. Скажем так – август компенсировал потери в июне. Потому что в этом году у нас люди отдыхали практически до середины сентября. Кстати, отмечу, что многие (в основном наши друзья и родственники) приезжают именно в начале осени. Бархатный сезон – пожалуй, лучшее время для отдыха в Анапе.
Я беседовал со многими владельцами частных гостиниц, расположенных на Пионерском проспекте и в самой Анапе. Так вот они говорят, что у них люди приезжают даже в октябре, представляете! Если честно, я был удивлен – все-таки температура воды в море падает сильно, да и позагорать не удастся.
Хотя, возможно, людям нужен свежий морской воздух, и в таком случае сентябрь-октябрь – идеальное время, чтобы в полной мере им насладиться, ведь в городе и районе народу практически нет.
Номер люкс
— Конкуренция в Анапе среди гостиниц высока. Как Вы справляетесь с ней?
В Анапе – да, в районе – не очень. Как говорят в Одессе, это две большие разницы. Скажу честно, мы не являемся конкурентами гостиниц Анапы и Пионерского проспекта, расположенных на самом берегу моря. У нас отдыхают те, кто предпочитает тихий и уютный отдых по низкой цене.
— Как вы относитесь к утверждению, что отдых на российских курортах крайне дорог и цены ни как не соответствуют предлагаемому сервису? Дешевле отдохнуть в той же Турции, там и море чище, и сервис на высоте и при всем при этом стоимость отдыха будет ниже?
Да, скажу прямо, что Анапа – довольно дорогой курорт. Но давайте не забывать, что он находится в России, и Вам не нужно тратить деньги и ждать, когда будет готов загранпаспорт. Знаете, у меня близкий друг Слава постоянно отдыхал на зарубежных курортах (Тайланд, Турция и Египет).
Да, он хвалил высокий уровень обслуживания, красивые пейзажи, чистые пляжи. Однако когда он впервые побывал на российском курорте (я его пригласил одним из первых в Анапу еще в 2009 году), он сказал: «Знаешь, Гарри, пусть тут довольно дорого, но здесь Россия, здесь все говорят на родном языке и менталитет родной».
Он хотел сказать, что Анапа – это своего рода дом, в то время как в Турции ты находишься в гостях. Могу сказать еще то, что нас все отдыхающие хвалят и благодарят за сервис, и, думаю, в большинстве гостиниц Анапы такая же ситуация.
— Имеется ли у Вас наемный персонал?
Нет. Я не вижу в этом никакого смысла. Платить зарплату за работу, с которой мы справимся сами – не логично, правда? Опять же, повторюсь, что у нас не 50-100 номеров, а только пятнадцать.
— Работает ли гостиница весной, осенью и зимой?
Нет, гостиница работает только в летний сезон. До 2011 года мы пробовали брать рабочих в качестве квартирантов. Однако отказались от этой идее по причине невыгодности. Ну, заплатит нам человек 3000-4000 рублей за место. А как же быть с расходами на электричество, воду и газ, которые они потребляют постоянно?
— Какие планы на ближайшее время?
Хотим улучшить инфраструктуру гостиницы: не так давно установили навес из поликарбоната на заднем дворе. Там хорошо жарить шашлычки и просто проводить время в компании любимых людей – ни палящие лучи солнца, ни дождь не будут помехой. Весной куплю новый бассейн для детишек. Решили отказаться от надувного варианта в пользу каркасной конструкции.
Уютный задний дворик при гостинице
— Спасибо за интервью, Гарри и всего Вам доброго!
Выражаю благодарность и Вам, было приятно поделиться своим небольшим, но все же опытом! Позволю себе сделать небольшую рекламу нашей уютной гостиницы: Если летом вы планируете посетить наш солнечный край, то милости просим, по телефону +79176460364 вы можете забронировать номер в любое удобное для вас время.
Источник: moneymakerfactory.ru
Почему владельцам гостиниц в Анапе важно легализовать свой бизнес
Процедура поэтапная: до 1 июля 2019 года классификацию должны пройти гостиничные объекты, в которых более 50 номеров. До 1 января следующего года – средства размещения с номерным фондом от 15 номеров. А до 1 июля 2021 года «звездными» должны стать все средства размещения.
Как только сроки пройдут, гостиницы, предоставляющие услуги без свидетельства о присвоении категории, окажутся вне закона. А это – административная ответственность с внушительными штрафами вплоть до взыскания годовой выручки.
Какие же еще причины легализовать гостиничный бизнес называют специалисты? Это и господдержка на всех уровнях – гранты, субсидии, микрозаймы, поручительства. И расширение рынка услуг, привлечение дополнительных клиентов. Ведь до 60% продаж в России формируют туроператоры и туристические агентства и они едва ли станут рисковать своей репутацией, связываясь с сомнительными гостиницами. Плюс рост числа иностранных гостей – уже сегодня Кубань ежегодно посещают около миллиона иностранцев, а они ориентируются только на «звездные» гостиницы.
Кстати, согласно последнему исследованию Сочинского госуниверситета – опорного вуза России по подготовке кадров для туризма – 67% опрошенных намерены вернуться отдыхать на Кубань. При этом современные курортники очень требовательны к качеству предоставляемых услуг и безопасности. При сегодняшней огромной конкуренции гости скорее выберут проверенный отель с честной историей.
Да и большинство броней гостиниц и других средств размещения туристы совершают через сервисы бронирования – а там аккумулируются отзывы клиентов по формату «проверено на себе» и лучшие оценки собирают, как правило, легальные отели.
И, пожалуй, самое неприятное, когда работаешь в «тени», – это налоговая, административная, уголовная ответственность за незаконную предпринимательскую деятельность. А поводом для проверки может стать сигнал от недовольных туристов – как в правоохранительные и надзорные органы, так и на телефон горячей линии «Курорты Краснодарского края» 8-800-200-60-90.
Читайте еще новости Анапы
Депутат Госдумы Иван Демченко поздравил кубанских школьников с Последним звонком
Во всех школах страны в эти майские дни прозвучит последний звонок. Для учеников младших классов начнутся долгожданные летние каникулы. Для старшеклассников — это начало сложного периода экзаменов. Нашим выпускникам предстоит выдержать аттестацию и выбрать профессию. А педагогам — поддержать своих воспитанников.
По итогам экзаменов многие кубанские ребята порадуют своих родителей и педагогов высокими баллами. И в […]
10 тысяч деревьев высадят в Анапе в этом году
Сегодня на общегородском планерном совещании обсудили озеленение курорта. По поручению мэра управление ЖКХ разработало план по высадке 10 тысяч деревьев во всей Большей Анапе в течение года. С начала года в Анапе высажено около 500 сосен, голубых елей, шаровидных туй, олеандров, кустов фотинии и других растений. Также анапчанам были бесплатно предоставлены 2000 саженцев для высадки […]
Раскоп «улицы виноделов» в Анапе могут сделать объектом туризма
Такое предложение поступило от руководителя Краснодарского краевого отделения Российского географического общества Ивана Чайки, которые побывал на раскопках. Вместе с научным сотрудником Отдела сохранения археологического наследия Института археологии РАН, начальником Анапской археологической экспедиции ИА РАН Сергеем Ильяшенко он обсудил важность удививших даже ученых находок. – Мы обнаружили целую «улицу виноделов», на которой совсем рядом расположены 4 […]
Сайт зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-67778 от 28 ноября 2016 года. /// Закупки / Документы
ООО Редакция газеты «Анапское Черноморье» 1917–2023
Дизайн и разработка — mediaism.
Источник: anapa-ch.ru
