Сегодня, когда практически все виртуальное общение проходит в мессенджерах, разработчики стараются уделить максимум внимания развитию функциональной составляющих этих платформ. К примеру, пользователям Ватсап не приходится постоянно заглядывать в приложение, чтобы проверить наличие новых сообщений, ведь для этого есть опция уведомлений, которую можно настроить. Но что если они вдруг перестали приходить и привычные инструменты в настройках не помогают? Давайте разбираться.
Причины отсутствия уведомлений в зависимости от устройства
Зачастую для того, чтобы устранить неполадку, нужно выявить ее причину. Поэтому для начала стоит рассмотреть, в каких именно случаях перестают приходить уведомления чаще всего.
На IPhone
Отсутствие уведомлений – исключительно техническая неполадка, при условии, что ранее они были настроены и исправно приходили, оповещая пользователя о новых событиях в приватных и групповых чатах. И если вам довелось переустанавливать мессенджер, то выставленные до этого настройки могли сбиться.
Как включить уведомления в ватсапе.Не приходят уведомления ватсап
Случаются подобные сбои и по другим причинам, поэтому чтобы не искать иголку в этом виртуальном стоге сена, проверьте состояние настроек уведомлений для Ватсап. Для этого:
- Перейдите в настроечное меню смартфона.
- Перейдите в раздел «Уведомления».
- Выберите в открывшемся перечне вкладку Ватсап.
- Проверьте состояние ползунков напротив настроек уведомлений, и в случае необходимости переведите их в активное положение.
Если же настройки в полном порядке, но уведомления так и не приходят, то не помешает проверить качество интернет-соединения.
Кроме того, проблема с оповещениями, а точнее, с их отсутствием может быть обусловлена банальной нехваткой памяти в самом устройстве, в том числе и на фоне заполненного кэша.
На Androide
Если вы используете Андроид-устройство, то процесс проверки состояния оповещений с платформы будет иметь незначительные отличия. Для наглядного сравнения приведем сам алгоритм:
- Перейдите в смартфонные настройки.
- Выберите команду «Показать уведомления» или «Уведомления».
- В появившемся списке выберите строку с названием мессенджера.
- Отключите функцию ограничения фоновых данных, если она была активирована.
- Проделайте аналогичные действия непосредственно в самом меню мессенджера. Там же настройте звуки оповещений и разрешите опцию всплывающих окон.
Следует учесть, что начиная с 5-й версии Андроид ОС следует выбирать высокий уровень важности. Кроме того, имеет смысл проверить настройки уведомлений для конкретных контактов, поскольку вами могла быть использована функция приватного ограничения.
Особенности настроек на Xiaomi и Meizu
В китайских смартфонах, в качестве операционных систем которых зачастую используются всевозможные оболочки, предусмотрена функция, автоматически отключающая оповещения с закрытого мессенджера в целях экономии аккумуляторного заряда.
Не приходит уведомление в Ватсап Бизнес
И если пользователя не устраивает такое положение вещей, он всегда может изменить выставленные по умолчанию настройки, сделав это следующим образом:
- Перейдите в меню настроек смартфона.
- Выберите среди представленных разделов «Дополнительные».
- Используйте подраздел «Батарея», чтобы перейти в «Управление программами».
- Найдите в открывшемся списке мессенджер и деактивируйте все выставленные на отправку оповещений лимиты.
- Активируйте автозапуск приложения, перейдя по пути «Инструменты» – «Безопасность» – «Разрешения» и перетянув ползунок в нужное положение.
Выставленные настройки исправят ситуацию, позволив приходить уведомлениям даже тогда, когда само приложение закрыто. А в случае использования автозапуска мессенджер будет автоматически открываться, чтобы пользователь мог быстро переходить в чат.
Проверяем настройки WhatsApp для отображения уведомлений
Существует еще несколько факторов, которые могут влиять на уведомления, провоцируя их блокировку. Рассмотрим наиболее распространенные из них.
Очистка кэша в WhatsApp
Активная переписка в мессенджере, да еще и с файловым обменом способствует быстрой заполняемости кэша приложения. Как результат – острая нехватка внутренней памяти, провоцирующая всевозможные сбои и ограниченное функционирование приложений, в том числе и отсутствие настроенных уведомлений.
Чтобы решить эту проблему:
- Перейдите в настройки мобильного устройства, а затем в раздел приложений.
- Выберите в новом списке мессенджер.
- Используйте его вкладку «Хранилище» и доступную в нем команду очистки.
После проделанных манипуляций обязательно перезагрузите телефон, и по возможности попросите, чтобы кто-нибудь отправил вам сообщение, чтобы проверить, изменилась ли ситуация с уведомлениями после очистки кэша.
Проверяем “Режим сна”
В некоторых мобильных устройствах используется режим сна, который автоматически начинает экономить их ресурсы в определенное время, выставляемое в настройках.
Среди подобных ограничений – переход на уменьшенную яркость дисплея, черно-белые фото с низким разрешением и, конечно же, отсутствие оповещений даже при активных настройках.
И если для вас крайне важно получать эти самые оповещения, отключите «Режим сна», воспользовавшись для этого следующей универсальной инструкцией:
Всего лишь пара кликов, и вы вновь начнете получать уведомления о новых сообщениях в чатах этого приложения.
Проверяем настройки “Часовой пояс”
Сбои в работе этого и многих других программных обеспечений может быть продиктован неправильно выставленными временем и датой. Исправить эту ошибку можно настройкой автоматического определения этих параметров через функцию геолокации либо правильно заданным часовым поясом в одноименном разделе.
И если вы хотите настроить этот параметр вручную, прибегните к следующей инструкции:
- Перейдите в раздел настроек.
- Выберите в открывшемся меню подраздел «Параметры», а затем «Дата и время».
- Отключите опцию автоопределения часового пояса и настройте его вручную, задав нужные параметры.
Далее останется только перезагрузить операционную систему телефона, чтобы проверить, изменился ли выставленный вами часовой пояс, или понять, в каком направлении следует дальше двигаться.
Включаем ф-цию “Показ содержимого”
К примеру, вы можете сами ограничить рассылку уведомлений, если запретите показ сообщений на экране блокировки устройства. А чтобы вернуться к исходным настройкам, придерживайтесь следующего пошагового алгоритма:
- Перейдите в раздел «Безопасность» в настроечном меню системы вашего гаджета.
- Выберите в этом списке подраздел «Экран блокировки».
- Настройте после перехода в него функции уведомлений и сохраните внесенные изменения.
На данном этапе будьте готовы к тому, что отныне помимо появления значков на иконке приложения на экране блокировки начнет отображаться текст новых сообщений из мессенджера, из-за чего может хромать конфиденциальность данных и переписки.
Проверяем ограниченность батареи
Не секрет, что установка и активное использование различных приложений на смартфоне способствует расходу батареи, потребляя ее ресурс. Последний тратится и из-за уведомлений, и если заряд стремится к нулю, то настройки начинают автоматически их блокировать.
А ведь это можно легко исправить, просто отключив режим энергосбережения в настройках в подразделе «Аккумулятор», либо исключив приложение из списка ограничений в фоновом режиме, которое можно найти в одноименном меню.
Типы уведомлений в WhatsApp в 2023 году
Как вы уже, наверное, успели понять, уведомления о новых событиях в мессенджере Ватсап могут быть разными. И если не брать в расчет отображение текста поступающих сообщений на экране блокировки смартфона, то обычно оповещения могут быть такими:
- Звуковые. В этом случае можно использовать любой понравившийся сигнал в настройках или загрузить свой, выбирая в памяти устройства только самые короткие звуковые файлы с минимальным объемом.
- В виде наклеек на значке мессенджера. Такой же распространенный, как и предыдущий, тип уведомлений, представляющих собой равные количеству непрочитанных СМС цифры, которые появляются на иконке Ватсап.
Что касается текстовых фрагментов сообщений, о которых упоминалось выше, то они называются баннерами. Такой вариант по-своему удобен, ведь он позволяет быть в курсе новых событий даже без перехода в мессенджер, благодаря чему сообщения могут оставаться непрочитанными до тех пор, пока получатель не захочет увидеть их полный текст, и в случае необходимости дать на него свой ответ.
Другое дело, что фрагменты текстов с данными об отправителе, отображающиеся на экране блокировки, могут попасться на глаза посторонним, что далеко не всегда приемлемо для пользователя. И в этом случае придется, наоборот, отключать функцию уведомлений либо проводить ее перенастройку, о чем в другой раз, ведь это уже совсем другая история.
Источник: xchip.ru
Как настроить уведомления от WhatsApp и Viber
Viber и WhatsApp являются популярными текстовыми мессенджерами для Viber Xiaomi, то пользователь теряет все преимущества от установки данной программы.
В статье разберемся, как правильно настроить оба приложения, чтобы они всегда обеспечивали прием сообщений.
Настройка автозапуска
Первое, что необходимо сделать – это обеспечить постоянную фоновую активность обоих приложений.
Для этого следует:
- Открыть раздел «Безопасность» и в нем перейти в подраздел «Приложения», где открываются «Вайбер» и «Вотсап»;
Активация фонового режима
Для того чтобы WhatsApp на Xiaomi сохранял постоянную активность, необходимо обеспечить ему постоянную работу в фоновом режиме. При этом надо настроить приложение таким образом, чтобы его работа не «съедала» заряд батареи.
В этих целях осуществляются следующие действия:
- В «Безопасности» открывается раздел «Питание», а потом выбирается «Активность приложений»;
После этого на смартфон Xiaomi должны приходить сообщения как от Viber, так и WhatsApp.
Источник: xiacom.ru
Нет уведомлений WhatsApp – почему это происходит?
Отсутствие уведомлений в Ватсап о новых сообщениях – частая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Но, обычно причина заключается в настройках смартфона, а не проблемах с самим мессенджером. Далее рассмотрим все возможные варианты возникновения такой ситуации и варианты ее устранения.
С чего начать
Чаще всего причины отсутствия уведомлений самые банальные. Поэтому в первую очередь рекомендуем выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что в смартфоне отключен режим Не беспокоить”.
- Перезагрузите смартфон и заново запустите мессенджер.
- Проверьте качество интернет-соединения. Для этого зайдите в любой сервис проверки скорости интернет соединения и пинга. Если скорость интернета менее 500 кбит/сек, обеспечьте более качественную связь.
- Отключите все энергосберегающие режимы.
Если проверьте, не удалось ли решить проблему с уведомлениями.
Ограничения в фоне
Если уведомления нотсутствуют, когда мессенджер работает в фоновом режиме, значит операционная система не дает ему нормально функционировать с целью экономия энергии. Эта проблема одна из самых распространенных, так как Ватсапп обладает достаточно высоким энергопотреблением. Для ее устранения выполните следующие действия:
- В настройках телефона откройте Приложения .
- В общем списке приложений найдите Ватсап и тапните по нему.
- Найдите строчку Активность в фоновом режиме и коснитесь ее.
- Выберите вариант Без ограничений .
- Теперь перейдите в раздел Сетевые подключения и снимите все ограничения если они имеются.
- Вернитесь в общие настройки и перейдите в раздел Wi-Fi .
- Откройте меню касанием трех точек в правом углу экрана. Если меню нет, найдите строчку Расширенные настройки .
- Найдите пункт Wi-Fi в спящем режиме .
- Поставьте галочку напротив варианта Никогда не отключать .
Настройка уведомлений
Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, возможно, в настройках отключены уведомления Ватсапп. Включаются они следующим образом:
- В настройках телефона перейдите в подменю Уведомления .
- Среди списка приложений найдите WhatsApp и переведите ползунок в положение Вкл .
- Сделайте то же самое в разделе Всплывающие уведомления и Экран блокировки .
Обновление мессенджера
Отсутствие уведомлений может быть связано с устаревшей версией WhatsApp. Поэтому выполните такие действия для решения проблемы:
- Откройте магазин приложений Google Play и в поле поиска наберите WhatsApp .
- Перейдите на страницу приложения.
- Если на телефоне установлена устаревшая версия, вы увидите кнопку Обновить . Коснитесь ее, чтобы установить актуальную версию мессенджера.
Напоследок рекомендуем также удалить приложения типа «таск киллер», а также закрыть активные сеансы Ватсапп на всех устройствах. Как правило, после выполнения всех этих действий проблем с уведомлениями больше не возникает.
Частые вопросы:
- Почему не приходят уведомления WhatsApp
- WhatsApp скачать на компьютер и телефон
- Зачем обновлять WhatsApp и как это сделать
- Не получается зайти в WhatsApp
Источник: whats-app.ru