Эксперт ВЗО по банковским продуктам
Обновлено: 27 января 2023
Причины закрытия расчетного счета в банке
Иногда расчетный счет приходится закрывать. Причины таких действий могут быть различными, наиболее распространенный вариант — получение более выгодного предложения по обслуживанию от другой финансовой организации.
Рассмотрим, почему клиенты закрывают расчетный счет. Причинами тому могут быть:
- Реорганизация или ликвидация, в том числе в ходе процедуры банкротства
- Недовольство качеством обслуживания
- Отсутствие нормального интернет-банкинга или его неудовлетворительная работа
- Неудобное местоположение отделений финансовой организации в сочетании с невозможностью решения вопросов дистанционно
- Сомнение в стабильном финансовом положении банка
Этот список включает далеко не все возможные причины закрытия счета. Например, многие банки при выдаче кредита юридическому лицу настаивают на полном отказе от работы с другими финансовыми учреждениями. И хотя требование негласное, при его невыполнении получить кредит может быть достаточно сложно.
Почему банк закрыл расчетный счет в одностороннем порядке
Иногда банк расторгает договор РКО и закрывает счет в одностороннем порядке. Но для банковской организации эта далеко не самая простая ситуация. Раньше кредитная организация могла расторгнуть договор РКО, только получив решение суда, но ситуация несколько изменилась в 2005 году.
Рассмотрим, когда банк может по собственной инициативе закрыть расчетный счет без обращения в суд:
- По счету более двух лет не было операций
- Нарушение законов, связанных с противодействием отмыванию денег и борьбой с финансовым терроризмом
- Для исполнения требований закона FATCA
Не имеет значения, получил или нет владелец счета уведомление, главное для банка — наличие подтверждения факта отправки. По этой причине банк по-прежнему вынужден отправлять письмо с объявленной ценностью или заказное с уведомлением.
По 115-ФЗ банк обязан пресекать даже попытки выполнения сомнительных операций и запрашивать документы у клиента, а затем разбираться в том, насколько законным был конкретный перевод денежных средств. Согласно этому же Федеральному Закону, если два раза за год банк блокировал сомнительные операции, то он может расторгнуть с клиентом договор РКО в одностороннем порядке.
Увы, четких регламентов применения 115-ФЗ фактически нет, а рекомендации ЦБ не учитывают особенности многих категорий бизнеса. При этом обучение ответственных банковских сотрудников часто носит больше формальный характер. В результате законные операции нередко кажутся кредитной организации подозрительными.
В теории, банк должен попросить клиента представить подтверждающие документы и, если при проверке все будет нормально, то продолжить работу с ним. На практике чаще всего предлагают расторгнуть договор по инициативе клиента и даже дают образец соответствующего заявления. Деньги при этом предлагается перевести в другой банк, часто с удержанием существенной комиссии.
Согласно российским законам, налогоплательщик обязан отчитываться по доходам в налоговую службу, а также платить налоги и сборы в установленном размере. Если вы нарушаете эти требования, то отказ банка в обслуживании со ссылкой на нормы 115-ФЗ не заставит себя долго ждать.
Оказавшись в такой ситуации, именно вам придется решать, согласны ли вы покинуть конкретный банк или будете бороться дальше, отстаивая свои интересы. При этом надо учитывать, что в настоящее время организации и ИП, которых попросили закрыть счет и уйти обслуживаться в другой банк, автоматически заносятся в черный список, и новый счет им открывают неохотно.
Если вы знаете, что все операции были законными, и им есть подтверждение, то имеет смысл добиваться защиты интересов через суд, не расторгая договор с первоначальным банком.
Иностранные организации могут лишиться расчетного счета, если они не предоставили необходимую информацию, в частности, не сообщили о том, что являются иностранными налогоплательщиками, не ответили в 15-дневный срок на запрос банка, не представили согласие на передачу данных в иностранный налоговый орган и т. д.
Документы
Часто все необходимые документы уже имеются в распоряжении банка, ведь организация или предприниматель обслуживались в ней и передавали все требуемые бумаги при открытии расчетного счета. Однако, нередко ситуация может оказаться нестандартной, и потребуются дополнительные документы.
Избежать необходимости тратить время на подготовку дополнительных бумаг при закрытии счета поможет заранее подготовленный пакет документов, в который включаются:
- Приказ о закрытии счета с указанием лица, имеющего право на выполнение этой операции
- Полученная менее 30 дней назад выписка из реестра юр. лиц
- Протокол/решение учредителей (при необходимости)
- Документы, подтверждающие изменения в учредительных документах, если ранее они не представлялись
- Паспорт заявителя
- Чековая книжка (карта)
Если счет закрывается при прекращении деятельности организации по причине банкротства, то занимается этим конкурсный управляющий. От него потребуется паспорт и копия акта, подтверждающего назначение на должность.
Индивидуальному предпринимателю достаточно лично подать заявление в офис финансовой организации и сдать чековую книжку или карту.
Письмо о закрытии расчетного счета
Заявление о закрытии счета можно заполнить непосредственно в офисе банка или подготовить заранее, используя установленную форму. Часто образец документа также можно найти на официальном сайте финансового учреждения. Использование стандартных форм позволяет свести к минимуму неточности и ошибки.
В документе должны содержаться следующие данные:
- Название организации или Ф.И.О. предпринимателя
- Реквизиты счета, который требуется закрыть
- Ссылка на номер и дату договора РКО
- Информация о чековой книжке (если выдавалась)
- Реквизиты для возврата денег или указание на выдачу остатка наличными
- Подпись уполномоченного лица и печать (при наличии)
Порядок закрытия расчетного счета
Проблем с закрытием расчетного счета обычно не возникает. Это довольно стандартная операция. По возможности следует заранее вывести остатки на другие счета, оставив только сумму для оплаты комиссии (если она предусмотрена).
При наличии задолженности за услуги финансовой организации закрыть расчетный счет не получится, вначале придется погасить долг.
Рассмотрим общий порядок закрытия расчетного счета:
Подача заявления о закрытии счета и расторжении договора
Погашение долгов за услуги кредитной организации (если они имеются)
Сдача чековых книжек и выданных карт
Вывод остатка денежных средств, если это не было сделано заранее
Получение документа, подтверждающего закрытие счета
Комиссии и сроки закрытия расчетного счета
Узнать, сколько стоит закрыть расчетный счет, можно в тарифах кредитного учреждения или по телефону контакт-центра. Обычно эта процедура бесплатна. Однако, некоторые банки хотят заработать на всем или и вводят довольно существенные комиссии за такую операцию.
Согласно действующему законодательству, срок закрытия счета в банке составляет 7 дней. Запись о закрытии расчетного счета во внутренних документах кредитной организации делается не позднее, чем на следующий рабочий день после расторжения договора РКО. Если на счете отсутствуют остатки, и он закрывается по инициативе клиента, то это занимает совсем немного времени.
Увеличение времени закрытия счета при ликвидации связано с необходимостью погасить все долги перед кредиторами.
Остаток денежных средств при закрытии расчетного счета
Ответ на вопрос, можно ли закрыть счет с положительным остатком, однозначно будет отрицательным. Это деньги вашей организации, и их необходимо забрать. В заявлении о закрытии счета можно дать указание банку перечислить остаток на реквизиты в любом банке или сделать это самостоятельно, оформив платежное поручение. Существует возможность получить остаток наличными, но только если он незначительный.
Если вы приняли однозначное решение закрывать счет, то оставьте на нем сумму, достаточную для оплаты комиссий, а остальную перевидите сами на другой счет. Это ускорит процедуру.
Значительно сложнее ситуация, если на счете есть остаток, но банк настаивает на его закрытии, прикрываясь нормами ФЗ 115. Такие ситуации совсем не редкость в последнее время, особенно в небольших региональных банках. При этом перевод в другой банк обычно предусматривает немалую комиссию. Если вы выполнили все требования о представлении документов и не занимаетесь обналом, то можно попробовать добиться продолжения обслуживания или хотя бы отмены комиссии в судебном порядке.
Как восстановить историю операций
Законодательство обязывает хранить документы не менее четырех лет, а правила бухгалтерского учета говорят даже о пяти годах. Имеет смысл позаботиться о сохранении всех выписок заранее. Но даже предприняв все необходимые действия, иногда данные можно утерять. В этом случае придется восстанавливать все данные через банк.
ИП достаточно лично подать заявление о выдаче выписки по закрытому счету, обратившись в отделение банка с паспортом. Никаких проблем с получением документа не возникает независимо от того, продолжается ли деятельность в качестве ИП или она была прекращена.
Если организация продолжает работать, то получить выписку по закрытому счету для нее тоже не проблема. Но в случае ликвидации могут быть проблемы. Если предприятие было реорганизовано путем присоединения к другому, то выписку еще можно попробовать получить, представив соответствующие документы в банк. В случае ликвидации, например, при банкротстве, банк не имеет права открыть данные, и получить их можно только по запросу суда.
Уведомление о закрытии расчетного счета в 2023 году
На текущий момент вопрос о том, как уведомить налоговую о закрытии счета, потерял актуальность. В прошлом организации и предприниматели были обязаны отправлять в ИФНС, ПФР и страховые фонды информацию об открытии счета. Причем на это отводилось лишь несколько дней.
С середины 2014 года любой банк самостоятельно отправит уведомление в налоговую инспекцию и другие госорганы.
Если организация или предприниматель продолжает работать, то стоит уведомить контрагентов об изменении реквизитов. Это не является обязанностью, но крайне желательно, так как помогает избежать ошибок и неразберихи. Но даже если кто-то и отправит платеж по старым реквизитам, где указан ликвидированный счет, ничего страшного не случится. Деньги вернутся отправителю в течение пяти дней.
Как оплатить налоги, если закрыт расчетный счет
Индивидуальные предприниматели не обязаны иметь счетов в банке. Это позволяет им оплачивать налоги наличными, и для них ситуация с закрытым счетом не является проблемой. Сложнее приходится организациям. Позиция МинФина состоит в том, что оплатить налоги наличными они не могут.
Если же средства были выданы под отчет, а впоследствии организация получила авансовый отчет от уполномоченного сотрудника (при этом в платежном документе были указаны все необходимые реквизиты), то оплачивать налоги наличными через представителя фирмы допустима. Об этом свидетельствуют некоторые решения арбитражных судов, а также указания Конституционного суда. Но проблем с зачислением средств при такой оплате избежать не удастся. Поэтому лучше заранее думать, когда ООО закрывать счет при ликвидации, и не слишком торопиться.
Банк отказывает в закрытии расчетного счета: правомерно ли
Фактически у банка нет возможности отказать в закрытии счета. Но на практике эта процедура может быть приостановлена, если госорганы заморозили проведение операций по счету или на него наложен арест. Обычно закрытие счета становится возможным на следующий день после погашения долгов перед государством и вынесении постановления об отмене ареста или приостановлении операции.
Перед закрытием счета надо полностью оплатить долги, иначе закрыть счет не удастся. Еще сложнее ситуация обстоит, если в банке имеется действующий кредит. Он может быть оформлен отдельным договором или в качестве приложения к общему договору РКО. В любой ситуации кредитная организация будет настаивать на полном погашении задолженности до закрытия счета, даже если договоры кредита и РКО не взаимосвязаны. Дело в том, что при наличии оборота банк получает дополнительные возможности по взысканию средств за счет поступающих платежей.
Часть банков старается удержать клиентов, вводя различные комиссии. В этом случае можно посоветовать только внимательно изучать договор и все приложения к нему.
Как ООО закрыть расчетный счет
Если фирма решила закрыть расчетный счет, то обычно никаких проблем не возникнет при условии отсутствия задолженностей перед банком. Достаточно подать в отделение полный комплект документов и заявление. Уведомлять никого не потребуется.
Иногда ООО не может закрыть расчетный счет без решения учредителей. Эта особенность может быть предусмотрена в Уставе общества, и ее потребуется соблюсти. Еще одной особенностью является возможность снять остаток только на определенные нужды, например, зарплату, хознужды и т. д. На практике, часто проще перебросить остатки на другой счет, даже если они совсем небольшие.
Как и когда закрывать счет при ликвидации ООО
При ликвидации общества руководитель организации лишается права распоряжаться средствами и закрывать счета. Если ликвидация добровольная, то эти полномочия перейдут к ликвидатору или ликвидационной комиссии, которую учредители должны назначить своим решением. Если ликвидация проходит при банкротстве, то полномочия по управлению счетами переходят к назначенному судом конкурсному управляющему.
Дополнительно при закрытии счета общества, находящегося в процессе ликвидации, необходимо приложить один из следующих документов:
- протокол общего собрания учредителей или решение единственного участника о назначении ликвидатора (комиссии);
- судебное решение о назначении конкурсного управляющего.
Обычно счет в банке следует закрывать после сдачи ликвидационного баланса, но до того момента, пока будет внесена запись о ликвидации организации в государственный реестр. Однако, законодательство не регулирует этот момент, и часто счета закрывают значительно раньше, а потом сталкиваются с проблемой уплаты налогов.
Как закрыть расчетный счет ИП
По законодательству предпринимателю необязательно иметь счет. Закрыть его при необходимости большого труда не составит. Достаточно подать соответствующее заявление в отделение и снять остатки наличными. Не забудьте возвратить банку выданные карточки и чековые книжки.
Уведомлять налоговую или другие госорганы не потребуется. Эта обязанность банков, и они ее обязательно выполнят. Но на всякий случай следует не забыть получить уведомление о закрытии счета.
В некоторых банках процедура закрытия счета может незначительно отличаться от стандартной, например, может потребоваться представить свежую выписку из ЕГРИП и т. д. Уточнить этот момент можно, просмотрев договор на РКО или обратившись к менеджеру кредитной организации.
Как закрыть расчетный счет в банке, если имеется непогашенный кредит
Индивидуальный предприниматель — это физическое лицо. Обычно банки могут позволить закрыть расчетный счет даже при наличии невыплаченного кредита. Часто в договоре на ссуду даже не прописывается, является ли конкретный гражданин индивидуальным предпринимателем. Но возможны исключения.
Банк может настоять на полном погашении кредита, например, если он выдан на определенные цели. Уточнить этот момент следует заранее у сотрудников кредитного учреждения.
Как закрыть по доверенности
Закрыть счет индивидуального предпринимателя по доверенности возможно, но только при условии, что она заверена нотариально и содержит указания на такие полномочия. При этом лицу, закрывающему счет, понадобится также и собственный паспорт.
Открывать и закрывать счета по доверенности банки очень не любят. В большинстве случаев для таких операций предусмотрены существенно повышенные тарифы. Связаны они с необходимостью проверки доверенности и возможными проблемами для банка, количество которых при проведении операции без личного присутствия индивидуального предпринимателя существенно возрастает.
Закрыли расчетный счет в банке после отзыва лицензии: что делать и как вернуть деньги
Российские банки достаточно часто лишаются лицензии. Ситуация эта происходит по разным причинам, но всегда неприятна для клиентов. Все операции приостанавливаются, и доступ к деньгам невозможен, по крайней мере, временно.
Деньги предпринимателей в размере до 1,4 млн рублей застрахованы на такой случай. Им следует обратиться в банк-агент, назначенный АСВ и получить страховую выплату.
Организации лишены привилегий частных лиц, и их деньги на счетах государство не страхует. В результате они могут рассчитывать лишь на выплату денег в порядке очереди. Обычно происходит это совсем не быстро, а средств банка хватает только на удовлетворение незначительной части требований. Информацию о том, куда писать, если закрыли счет при отзыве лицензии конкретного банка, можно найти на сайте АСВ.
Рекомендовано для вас
- Как выгодно открыть расчетный счет для ИП и ООО в 2023 году
- Как закрыть расчетный счет в Сбербанке юридическому лицу и ИП — пошаговые инструкции
- Сколько открывается расчетный счет для ИП и ООО: сроки банков и услуга резервирования счета
Источник: vsezaimyonline.ru
Как закрыть кредитную карту Тинькофф банка?
Кредитную карту Тинькофф-банка можно закрыть только при условии полного погашения долга по кредитному лимиту, включая начисленные проценты и штрафные санкции. Но есть и особенности в работе «виртуального» банка, которые необходимо учитывать, если у вас кредитка от «Тинькофф».
Например, держать кредитку этого банка просто так, на всякий случай, и не пользоваться ей, невыгодно. От того многие люди, «подписавшись» на самую распиаренную карту России, от нее частенько стремятся отказаться. Расскажем обо всем по-порядку.
Кредитную карту оформить стало настолько легко, что с этим справится даже ребенок — во многие банки достаточно прийти в отделение с паспортом или подать заявку на выпуск карты через сайт. Девочки-менеджеры вам с радостью на лице выдадут бумажный конверт с заветной картой, на счете которой уже будет установлен кредитный лимит.
Но вот с закрытием кредитки дело обстоит сложнее. Некоторые индивидуумы думают, что достаточно разрезать карту пополам и больше ничего делать не потребуется. И эта ошибка потом дорого обходится. Как закрыть кредитную карту Тинькофф банка правильно, чтобы потом не потерять свои деньги?
Тинькофф банк — это банк, который входит в экосистему различных услуг Тинькофф. Он предпочитает обслуживать клиентов дистанционно. Собственником компании с момента ее снования был Олег Тиньков. В 2022 году, после начала СВО, Олег Тиньков продал банк структурам предпринимателя Олега Потанина, которому принадлежат «Норильский никель» и Росбанк.
Закрывать ли счет кредитной карты при отсутствии операций по ней?
Типичный пример: вы получили от Тинькофф банка кредитную карту, но ни разу ею не пользовались. Нужно ли ее закрывать, чтобы не влететь в минус?
Это зависит от активации. Если вы активировали карту, то вам придется обратиться в банк и уточнить, сколько денег сейчас на карте и нет ли минуса. Банки каждый месяц взимают комиссию за обслуживание, поэтому подробности придется уточнять .
Если вы вообще не трогали выданную вам карту, не пользовались ею, и она не активировалась — можно не беспокоиться. Неактивированная карта в принципе не уйдет в минус. Уже через полгода она автоматически будет аннулирована.
Чем Тинькофф банк так привлекает людей?
На самом деле секрет Тинькофф банка скрывается в удобстве и комфорте — там все достигло высшей точки развития. Банк полностью помещается на серверах и в мобильных приложениях собственных пользователей.
К тому же пользоваться банком оказывается выгодно. Банк предлагает вместе с кредиткой следующие карты:
- Кредитная карта Tinkoff Drive — это карта для автолюбителей. Кредитный лимит по ней — до 700 тыс. рублей, кеш-бэк — до 10%, за траты на приобретения товаров и услуг для автомобиля. А стоимость годового обслуживания — 990 рублей.
- Карта с милями авиаперевозчиков (хочешь — трать их на перелет «Аэрофлотом», хочешь — S7), которая активно используется для полетов. В данном случае клиенты получают мили, на которые можно купить билеты на самолет.
- Карта «Перекресток», которая используется для покупок в продуктовых магазинах. Человек получает баллы, которые можно потом использовать по собственному усмотрению.
Закрыть кредитную карту в Тинькофф банке можно дистанционно, но только при отсутствии долгов по карте
Закрытие кредитной карты в Тинькофф банке проводится через онлайн-банкинг или по телефону. От клиента потребуется заявление, которое будут рассматривать до 30 дней. Важно оплатить все хвосты по карте и полностью выйти в ноль. В противном случае банк будет вынужден отказать в закрытии расчетного счета.
Кредитка с долгом: откуда взялся минус?
Представим, что вы несколько раз воспользовались кредитной картой Тинькофф банка. Деньги, которые вы использовали, позже были переведены обратно на карту в полном объеме. И вот, через 2-3 месяца вы с удивлением замечаете, что по карте образовался минус. Откуда?
Причин может быть несколько:
- Начисленные проценты за пользование лимитом. Дело в том, что проценты начисляются уже на второй месяц — если вы закрыли долг по карте в этом месяце, то в следующем месяце только будет расчет. К примеру, вы сняли с карты 10 тыс. рублей, потом положили обратно. Но через месяц карта уходит в минус 400-800 рублей — это начислились проценты за пользование лимитом. И этот недостаток нужно закрыть.
- Оплата СМС-информирования. Ежемесячно за подключенную услугу снимается по 59 рублей. В результате баланс уходит в минус.
- Оплата услуги «защита карты». Она стоит 100 рублей каждый месяц.
- Плата за обслуживание. Например, по карте Тинькофф Платинум ежегодно снимают по 590 рублей.
Соответственно, если на карте образовался долг, необходимо его оплачивать. Если вы будете бездействовать, то через некоторое время придется столкнуться со штрафами и пенями по кредитной карте.
Взяли карту «на всякий случай» и теперь
не знаете, как от нее отказаться?
Закажите звонок юриста
Как закрыть кредитку Тинькофф полностью: рассмотрим на примере Тинькофф Платинум
Как правило, закрытие карт осуществляется через посещение офиса. Человеку придется внести нужную сумму до полного погашения и составить заявление. Оно подается на рассмотрение сотрудникам банкам, после чего счет закрывается.
Но только не в Тинькофф банке! Здесь система работает принципиально иначе. У банка банально нет офисов, куда бы пользователи могли обратиться с заявлениями. Поэтому закрыть карту можно только при использовании следующих источников коммуникации:
- по телефону;
- через интернет, используя онлайн-банкинг.
То есть закрытие будет проходить дистанционно. Кстати, в свете событий времен очередного всплеска коронавируса возможность дистанционного контакта ценится дороже личных встреч.
Здесь мы представляем инструкцию, которая поможет навсегда погасить и потом закрыть карту Тинькофф Платинум:
- Пишем в поддержку онлайн с запросом, чтобы вам сделали перерасчет задолженности с процентами на сегодня.
- Спрашиваем реквизиты или уточняем, каким образом можно погасить долг по карте, чтобы быстро закрыть лимит. Здесь подвох: в некоторых случаях оплата зачисляется в течение 2-3 дней, поэтому лучше уточнить информацию заранее.
- Звоним на горячую линию 8 800 555 77 78 или пишем в чат онлайн-банкинга. Уточняем, как подать заявление на закрытие карты.
- Далее дистанционно подаем заявление, и банк принимает его в работу.
В течение 30 дней договор расторгнут, счет будет закрыт. Конечно, это долго. Но именно столько времени банку необходимо, чтобы выявить неучтенные платежи или неоплаченные услуги. В любом банке карта не будет закрыта онлайн, в день подачи заявления на ее ликвидацию.
При закрытии счета автоматически будут отключены услуги: например, СМС-информирование, страхование и защита карточки.
- Отсрочка платежа по кредиту Тинькофф: как получить, плюсы и минусы для заемщика
- Что делать, если нечем платить кредитную карту? Договариваться с банком или идти на банкротство
- Рассрочка по кредитке Тинькофф: как работает, плюсы и минусы для владельца карты
Можно ли заблокировать карту самостоятельно?
Можно, но это не решит ваших проблем. Когда вы блокируете карту, вы лишь блокируете доступ к счету. Но сам счет остается рабочим. Он останется активным, пока не будет закрыт долг по карте.
Тогда зачем вообще блокировка? По сути, это защитная мера, которую можно использовать при потере карты. Вы срочно блокируете ее, и злоумышленники не смогут снять деньги или провести другие операции без вашего ведома.
Помните, блокировка — это временная мера. Даже если вы потеряли кредитную карту и, допустим, через время нашли ее, можно снова разблокировать кредитный счет. Но он остается активным все это время. То есть по счету даже в заблокированном состоянии придется вносить ежемесячные платежи и оплачивать услуги банка.
Данными вашей карты воспользовались
мошенники, а банк винит вас?
Закажите звонок юриста!
Когда банк не закрывает карту, и почему люди отказываются от Тинькофф банка?
Для разнообразия рассмотрим ситуации, когда Тинькофф банк отказывается закрывать кредитную карточку. Отметим, что в целом банк любим народом — его продукты легки в использовании, а в банкинге разберется и неискушенный пенсионер. Но все же иногда возникает необходимость закрыть счет.
Но давайте обратимся к отзывам на портале Банки Ру. Изучаем жалобы. Так, люди жалуются на следующие вещи:
- В банке не отменяют операции сразу после заявки клиента. Человек случайно перевел мошенникам несколько тысяч рублей, но сразу же обратился в банк за отменой. Однако результата он так и не дождался: в чате начали расспрашивать подробности случившегося; на горячей линии его начали переводить по специалистам. Вернуть деньги так и не получилось.
- В Tinkoff банке устраивают качели. На портале описан интересный случай. Человек подал запрос на выдачу кредитной карты. Заявку одобрили, назначили встречу, но уже через 40 минут внезапно отказали. Он повторил попытку и добился встречи с менеджером. Ему выдали карту, но система выдала сообщение, что нужно подписать документы. Мужчина снова связался с представителями банка. Ему привезли новый пакет, который был подписан тут же, на месте. Карта активизировалась, но лимит вместе запрошенных 30 тыс. рублей стал 290 тыс. рублей. Далее мужчине звонят из банка и предлагают доставить карту. Он отвечает, что карта как бы уже на месте, у него. В процессе разговора его переводят на другого сотрудника, который сообщает, что выдать карту они ему не могут. Выданная накануне карта внезапно исчезает из онлайн-банкинга.
- Непонятная политика с кредитными продуктами. Мужчина попросил у Тинькофф банка кредитную карту на 50 тыс. рублей лимита. Ему якобы одобрили эту карту, но начали навязывать другое предложение — взять кредит на 400 тыс. рублей. В итоге курьер приехал, но заявил, что выдать карту он не может, поскольку активировать ее невозможно. Мужчина обратился в банк и узнал, что банк передумал одобрять кредитную карту.
- Банк предлагает рассрочку, но вместо нее навязывает кредитную карту. Отзыв поступил от женщины, которая ранее пользовалась кредитной карточкой этого банка, но потом закрыла ее. После погашения ей в личном кабинете банк предложил рассрочку без комиссии, без процентов и дополнительных переплат. Женщина согласилась и внезапно получила кредитную карту с лимитом на 180 тыс. рублей вместо желаемой рассрочки.
Закрыть кредитную карту Тинькофф банка не получится в следующих случаях:
- В период пользования на счету накопились задолженности. Сначала необходимо закрыть долг по кредитной карте Тинькофф через приложение, а потом можно подавать заявку на закрытие карты.
- На кредитке образовались лишние деньги, и для начала их нужно перечислить на другую карту. Можно — на другую кредитку.
- Нет достаточного количества документов для закрытия карты.
Нужно закрыть карту, но банк
не дает это сделать? Закажите
звонок юриста!
Еще одна причина, по которой люди досрочно закрывают карты и счета в Тинькофф банке, это особенности внутренней политики. Если вы вдруг просрочили ежемесячный платеж, функция связи с банком резко прекращается. Вам будет выдавать сообщение, что необходимо погасить задолженность по карте.
Чем это плохо? Тем, что человек, который не может погасить кредитку своевременно, теряет всякий шанс на получение льготной программы. Не получится:
- воспользоваться кредитными каникулами;
- договориться о реструктуризации.
Даже прислать в банк документы, подтверждающие ваше ухудшенное финансовое положение, будет сложно. Поэтому люди отказываются от Тинькофф банка в пользу конкурентов, которые готовы помочь своим клиентам, оказавшимся в тяжелом материальном положении.
Закрываем карту грамотно: что делать?
В первую очередь необходимо разобраться, есть ли по карте долги. Поэтому пишем в чат онлайн-банка или звоним на горячую линию. Далее называем свои данные и проходим идентификацию. Так вы узнаете, сколько вы должны на сегодняшний день.
Вы должны внести именно ту сумму, которую вам назовут. Если вы внесете меньше или больше, возникнут проблемы. Если будет внесено больше, банку потребуются ваши реквизиты, чтобы перевести деньги на другой счет. Если будет внесено недостаточно, закрыть счет не получится.
Если вы перевели больше денег, чем нужно, их можно будет получить:
- на телефон, как пополнение счета;
- через перевод на расчетный счет;
- по почте России, но при этом придется уплатить комиссию в размере 2%.
Устно закрыть счет не получится — то есть схема «позвони и скажи им» не сработает. Она будет подходящей, если нужно заблокировать кредитку с долгом. Но она не подойдет для закрытия счета. Банковским сотрудникам нужны письменные подтверждения намерения клиента.
Вам придется составить заявление, в котором вы сообщаете банку о намерении закрыть счет. Направить его можно:
- по почте — желательно заказным письмом;
- лично;
- в системе интернет-банкинга.
По заявлению банк закрывает счет навсегда. То есть возобновить его уже не получится, но можно открыть другой счет.
Что нужно, чтобы закрыть карту Тинькофф банка? Подытожим:
- Узнаем размер задолженности и вносим требуемую сумму.
- Пишем заявление и отправляем его в банк. Далее ожидаем 30 дней.
- По истечению этого срока можно обратиться в банк за получением справки об отсутствии задолженностей. Так будет правильно — она станет вашей гарантией на случай претензий.
У вас возникло недопонимание с банком?
Это распространенная проблема.
Свяжитесь с нами, мы поможем!
Банк отказывается закрыть счет и по карте есть просрочки: стоит ли действовать через суд?
В некоторых случаях договориться с банком не получится. Представим, что вы попали в сложное финансовое положение. Например, уволили с работы, поэтому вы лишились заработка . Соответственно, погашать кредитную карту нечем. Закрыть счет с просрочкой банк, естественно, откажется — закрытие возможно только без долга.
Вы отчаянно пытаетесь выпутаться из этой ямы. Вы обращаетесь в банк с просьбой предоставить вам кредитные каникулы или реструктуризацию, но не помогает. В ответ вам упорно твердят, что сначала нужно закрыть долги.
Напомним, что получить рефинансирование в другом банке при таких обстоятельствах будет сложно: например, Сбербанк не даст добро на подобную «аферу» при наличии действующих просрочек.
Что остается делать? Выход один — обращаться в суд. Причем обратиться можно в следующих целях:
- инициировать процедуру банкротства;
- просить суд о введении судебной реструктуризации долгов;
- списать часть долгов по ст. 333 НК РФ.
Материал по теме
Как и где проще всего получить кредитную карту Банк с самыми выгодными условиями. Как начисляется кэшбэк, мили, баллы. Что будет, если пропустить платеж. Что лучше — кредит или кредитная карта. Где можно взять кредитную карту с плохой кредитной историей.
Банкротство стоит рассматривать, если сумма долгов больше, чем на 300 тыс. рублей, и вы не имеете понятия, что с ними делать. Денег нет, доходы сократились — платить банально нечем.
Реструктуризация долгов подойдет, если доход есть, и его хватит, чтобы рассчитаться по обязательствам в течение 3 лет. Судебная реструктуризация в корне отличается от той, которую предлагают в банках.
Прежде всего, по процентным ставкам: в суде вам предложат ключевую ставку ЦБ, которая сейчас составляет 12% годовых. Банки всегда предлагают выше ставки Банка России.
Списание долгов по ст. 333 НК РФ применяется юристами, чтобы снизить начисленные пени. В особенности, если они несоразмерно высокие.
В остальном заставить банк закрыть карту можно только при наличии жестких доказательств собственной правоты. Например, если банк 100% нарушает условия договора. Если же на карте просрочки, и по этой причине вам отказывают, не стоит даже пытаться и тратить время.
Закрыть карту без суда бывает сложно. Особенно — с Тинькофф банком, который не оставляет шанса на объяснение, когда блокирует чат при просрочках. Нужна помощь? Звоните, пишите. Наши юристы помогут вам разобраться со спором.
Источник: fcbg.ru
Как закрыть ИП через Тинькофф: стоимость и возможные начисления при отсутствии оборота?
Закрыть сможете через госуслуги. Никаких начислений не будет.
02.09.2023, 15:02,
Виталий, закрывайте ИП через портал Госуслуги по адресу: Подробнее ➤
Правоохранительные меры по кредитным картам Тинькофф: начисление процентов, штрафы, возможность подать в суд
Я оформил кредитную карту в банке тинькофф, сумма дошла до 40 000 рублей. Мне каждый месяц начисляют проценты в размере 1500 рублей, плюс штрафы от 500 и выше за не оплату. Имеют ли они права? Или я могу подать в суд на них?
Пропажа денег при пополнении карты Тинькофф через терминал Связной: банк и поставщик услуг не могут найти чек
Я открыла двум своим внукам карту Джуниор в банке Тинькофф (через свой счет). Могут ли приставы аристовать эти детские карты?
Банк Тинькофф закрыл мой счёт в рамках процедуры банкротства: может ли он арестовать мои деньги?
У меня проходит процедура бонкроства. Банк тенькофф закрыл мой счёт ссылаясь на фз 127, долгов в этом банке нет, пристовы тоже не аристовали. Имеет ли банк арестовать мои деньги?
Как вывести средства с банковского счета в Швейцарии в условиях наличия долга организации перед банком
Помогите разобраться, я гр РФ, у меня в банке Швейцарском Бордьер есть счёт с определённой суммой, я запланировала в ближайшее время вывести средства, но при том что я должна банку оплатить комиссию в 450 тыс. рублей, так как у организации перед банком какой то долг, как быть, что делать, все происходит через Тинькофф непосредственно, ни чего не понимаю, переведу комиссию, они конечно готовят документы на аккредитив, что есть банковская гарантия итд.
Как расторгнуть договор на онлайн обучение и закрыть рассрочку через Тинькофф банк?
18 июня 2023 года был записан на онлайн обучение и оформил рассрочку на 12 месяцев через Тинькофф банк. Хотел расторгнуть договор (2 дня назад) сказали, что по личным проблемам нельзя расторгнуть. Решил продолжить обучение, но сегодня окончательно убедился, что нужно расторгнуть договор. Так вот вопрос. Смогу ли я расторгнуть договор и чтоб мне закрыли рассрочку?
Проблемы с кредитной картой Тинькофф: отсутствие договора, высокие проценты и требования о немедленной оплате
У меня кредитная карта тинькофф кредитные системы пользуюсь картой с 2008 года а вот в сентябре был пропущен 1 платёж-умер муж мне пришлось уехать на похороны в ставропольский край и тут начались проблемы мне звонили писали смс о немедлнном платеже иначе передадут в бюро кредитных историй хотя я обьясняла ситуацию и вот какой вопрос у меня нет на руках договора ни кредитного ни страхового по горячей линии из банка мне обьяснили что моя анкета и является договором другого нет и я не знаю как происходит ежемесячное начисление процентов как увеличивается и до того огромная процентная ставка-39% когда был пропущен один платёж проценты сразу выросли на 50% те получается-60-70% могу ли я призвать банк к ответу.
Отсутствие начисления налога на недвижимость в течение 4 лет: какие штрафы могут быть?
Отсутствие начисления уральского коэффициента при персональном окладе: правомерные действия бухгалтерии?
Я устроилась на работу по персональному окладу. Проживаю в Пермском крае. Получив второй квиточек не увидела начисление уральского коэффициента. На что мне бухгалтер ответила, что по персональному окладу он не положен. Устроилась 25 августа, за август начисление уральского было. За сентябрь уже нет.
Правомерны ли действия бухгалтерии?
Как получить выписку из банка Тинькофф через интернет: подробная инструкция
Хочу взять выписку из банка Тинькофф, но мне говорят, что у них офиса нет и могут выписку выслать через интернет. Как взять выписку. Помогите разобраться.
За какой период можно взыскать с работодателя отсутствие начисления северной надбавки и её уплату? Её не начисляли
Оптимальное рефинансирование ипотеки через Тинькофф: Проценты в Абсолют-банке vs страховка от аккредитованного посредника
Пытаемся оформить рефинансирование ипотеки с помощью сервиса Тинькофф (они выступают как посредник). Нам одобрили 11,35% в Абсолют-банке. Если обращатся в Абсолют банк напрямую-то процент будет 11,5.
Теперь говорят, что мы должны оформить страховку за 1,52% (страхование жизни-здоровья, недвижимости и титула) от суммы кредита, в противном случае (если будем выбирать страховую сами из списка акредитованных) процент по кредиту увеличится на 0,25%. При том что мы будем делать также все три вида страховки. Как нам быть?
Что делать, если покупка через интернет не была выполнена после перевода денег на карту Тинькофф через Сбербанк?
Я решила сделать покупку через инет, изучила страницу вроде все нормально, перевела деньги и всё тишина ни денег ни товара, возможно ли в этой ситуации что то сделать, переводила через сбербанк на карту тинькофф.
Можно назвать такой заголовок: Как получить социальный контракт при отсутствии оборота у ИП
Открыла ИП месяц назад, оборотов никаких не было, хочу подать сейчас на социальный контракт. Нужно ли мне его закрывать и снова открывать после подачи заявления на соц контракт?
Безопасно ли оформление кредитной карты Тинькофф через интернет? Как проверить, надежны ли данные организации?
Хочу оформить кредитную карту Тинькофф через интернет, но там надо вводить все паспортные данные, не опасно ли это? Можно как то проверить не мошенники ли это?
Как отказаться от рассрочки через Тинькофф банк при несоблюдении сроков и неотправленных вещах?
Оформила рассрочку через Тинькофф банк, встреча с представителем переносится 2 й раз уже, договор я не подписывала, вещи мне не отправили (рассрочка на одежду и обувь) могу ли я отказаться от рассрочку?
Проблемы с переводом денег на покупку шубы в кредит через Тинькофф
Я оформила шубу в кредит, через Тинькофф, подписала документы, а в магазин вот уже третий день деньги от банка не поступили. По горячей линии утверждают, что деньги перечислили.
Поясните пожалуйста может ли тинькофф через судебных приставов списывать денежные средства с карты сбербанк.
Проблемы с расторжением договора в Тинькофф: отсутствие точной суммы погашения и необходимость дополнительных этапов
Как расторгнуть договор в банке Тинькофф? Специалист банка не называет точную сумму к погашению. Сказал что сразу невозможно погасить. Только в два этапа. Нужно ждать несколько расчётных выписок.
И то если не будет на счёте ни задолженности ни переплаты в течении 30 дней. А как это возможно, если мне не называют точную сумму к погашению!?
Просьба вернуть оплату через Тинькофф банк из-за несоответствия услуг моим потребностям
Прошу Вас вернуть мои денежные средства каторые ьыли оплачены через Тинькофф банк, всвзи с тем что данные услуги мне не подходят мне не понятно и я не успеваю за оьучением.
Источник: www.9111.ru