Выберите предприятие и узнайте без каких документов нельзя работать
Пройдите тест и узнайте, какой комплект документов необходим вашему бизнесу
После прохождения теста вы получите два бонуса:
Чек-лист “Что делать в случае проверки Роспотребнадзора?”
Инструкция по правильному заполнению рабочих журналов
Требования Роспотребнадзора к салонам красоты
Какие документы требуются для открытия бизнеса?
Приказы на ответственных лиц
Программа
производственного контроля
Договор на дезинфекцию, дератизацию, дезинсекцию
Договор на очистку системы вентиляции
Санитарно-разрешительная документация (Роспотребнадзор)
Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Многие предприниматели думают, что нужен только один документ для начала работы. В действительности, Роспотребнадзор требует около 40 документов.
Какие документы требуются для открытия бизнеса?
Программа производственного контроля
Приказы на ответственных лиц
Договора на дезинфекцию, дератизацию, дезинсекцию
Договор на очистку системы вентиляции
Санитарно-разрешительная документация (Роспотребнадзор)
Заполните форму, чтобы получить бесплатную консультацию
по документации в вашей нише
Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Многие предприниматели думают, что нужен только один документ для начала работы. В действительности, Роскомнадозор требует около 40 документов.
Опираемся на 14-тилетний опыт работы и несем ответственность за результат
За 14 лет мы оформили более 1000 комплектов документов для всех проверяющих инстанций.
Поэтому мы даем обязательство
в случае возникновения проблем:
Вернём деньги за оформление документов
Исправим документы за наш счёт
Что говорят наши клиенты?
Все условия договора были выполнены точно и в срок
ООО «Национальные традиции», Бар Стремя. Наша организация сотрудничала с Эксперт Юрист по комплексной подготовке документации и анализа местоположения для получения алкогольной лицензии. Все условия договора были выполнены точно и в срок. Несомненно рекомендуем Эксперт Юрист как надежного партнера для сотрудничества.
Какие документы нужны для открытия салона красоты
Игорь Константинов
Генеральный директор
Для меня было откровением, сколько нужно документов и сколько всего необходимо разместить в уголке потребителя
Спасибо большое за работу! Для меня было откровением, сколько всего необходимо разместить в уголке потребителя. Но вы помогли, все объяснили и все сделали в кратчайшие сроки.
Лобашова Анастасия
Генеральный директор
Подготовил все документы и подробно рассказал, как вести дневник журналов
Когда открывали кафе, ничего не знали о необходимых документах для Роспотребнадзора. Обратился в фирму Алексея, он быстро провел аудит помещения. Подсказал, какие у нас есть нарушения и что необходимо исправить. За пару дней подготовил для нас все документы и подробно рассказал, как вести учет журналов. Для меня было удивлением, что нужен такой объем различных документов.
Алексею спасибо! Однозначно рекомендую.
Цоцонава Зураб
Генеральный директор
Какие предусмотрены штрафы за отсутствие документов?
В каких случаях может прийти проверка?
Штраф на юридическое лицо
от 50 000 до 200 000 рублей
А также возможно принудительное закрытие на срок до 3 месяцев
(см ч. 2−4 ст. 5.27.1 КоАП РФ)
При плановой проверке,
которая проходит раз
в 3 года.
По любой жалобе потребителя. Роспотребнадзор обязан обрабатывать данное обращение и в кратчайшие сроки осуществляется внеплановый визит на данное предприятие сотрудником данного ведомства.
При особых режимах, как пример — Covid-19. Муниципальные органы наделяются полномочиями Роспотребнадзора и проводят регулярные рейды по всем объектам. В этом случае штрафы за отсутствие необходимых документов, могут достигать
до 300 000 рублей.
Популярные вопросы
Можно оформить один или несколько документов, а не весь комплект разом?
Да, мы можем оформить отдельные документы: договора, журналы, уведомления. Подберём необходимый пакет документов индивидуально под вас.
Законодательство выставляет четкие требования, касающиеся оформления уголка потребителя.
- Книга отзывов и предложений.
- Прейскурант.
- Закон «О защите прав потребителей».
- Правила оказания услуг: общественного питания, розничной торговли и т. д.
- Правила продажи отдельных видов товаров.
- Действующие ГОСТЫ, СанПиНы и т. д.
- Информационная табличка (наименование вида деятельности, наименование юр. лица, юридический адрес, режим работы, адреса и телефоны контролирующих организаций.
- Копии разрешительных и правоустанавливающих документов.
1) Роспотребнадзор.
Проверяет соблюдение вами санитарных норм и правил, а также все разрешительные документ;
- уведомление о начале осуществления предпринимательской деятельности;
- программу производственного контроля;
- ведение и правильность заполнения журналов.
- заключенные договоры с подрядными организациями (вывоз ТБО, дезинсекция дератизация и др.) + акты выполненных работ;
- медицинские книжки сотрудников.
2) Госпожнадзор (МЧС).
Проверяет соблюдение норму правил пожарной безопасности, а также все соответствующие документы, а именно:
- удостоверение на ответственное лицо по соблюдению противопожарных норм и правил;
- разработанные в рамках последних изменений закона инструкции, приказы, протоколы, программы и т. д.;
- ведение и правильность заполнения журналов по пожарной безопасности;
- огнетушители и план эвакуации на объекте.
2) Инспекция труда.
Контролирует соблюдение норм и правил охраны труда, а также ведение и правильность заполнения кадровой документации:
- удостоверение на ответственное лицо по соблюдению норм и правил охраны труда;
- разработанные в рамках последних изменений закона инструкции, приказы, протоколы, программы и т. д.;
- ведение и правильность заполнения журналов по охране труда;
- заключение трудовых договоров на сотрудников, журнал регистрации приема на работу, книгу учета трудовых книжек и другие.
- Постановление Правительства РФ от 16.07.09 г. № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности».
- Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036 «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания».
- Федеральный закон от 23.10.2010 г. № 369 ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности».
- Федеральный закон от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального надзора», изменения ФЗ № 327 от 21.11.2011 г.
- Федеральный закон от 07.02.1992 г. № 2300−1 ФЗ «О защите прав потребителей» с изменениями.
- Федеральный закон от 30.09.1999 г. № 52 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
- Постановление Госстандарта России от 29.12.2003 г., Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 51 074−2003 г. Продукты пищевые с изменениями. Ростехрегулирование № 904 — ст. от 15.12.09 г.
- Федеральный закон от 31.12.2014 г. № 532- ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в части противодействия обороту фальсифицированных, контрафактных, недоброкачественных и незарегистрированных лекарственных средств, медицинских изделий и фальсифицированных биологически активных добавок».
- Федеральный закон от 02.01.2000 г. № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов».
- Санитарно- эпидемиологические правила СП 2.3.6.1079−01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья».
- СП 2.3.2.1324−03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов».
Источник: gosexpertiza.ru
Памятка потребителю. Требования к работе салона красоты
Основные требования к салонам красоты регламентированы СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги».
Парикмахерские могут размещаться как в отдельно стоящем здании, так и в составе предприятий бытового обслуживания и общественных торговых центров, центров красоты и здоровья, бань, гостиниц и других общественных зданий, на первых этажах жилых зданий при наличии изолированного входа от жилой части здания и автономной системы вентиляции.
В педикюрных кабинетах должно быть не менее 2-х ванн для ног с подводкой горячей и холодной воды и отдельная раковина для мытья рук. Допускается наличие одной ванны при использовании одноразовых вкладышей. При оказании услуги только аппаратного педикюра обязательная установка ванн для ног не требуется. Все помещения и оборудование парикмахерской должны содержаться в чистоте.
Остриженные волосы собирают в закрывающийся совок непосредственно у кресла и складывают в герметичные емкости, одноразовые полиэтиленовые пакеты для мусора. Все манипуляции, которые могут привести к повреждению кожных покровов и слизистых оболочек (маникюр, педикюр, татуаж, пирсинг, пилинг), осуществляются с применением стерильных инструментов и материалов. Подушка, подкладываемая под ногу при проведении педикюра, должна иметь клеенчатый чехол, который после каждого использования протирается дезинфицирующим раствором. Ванны для ног и ванночки для рук после каждого клиента должны подвергаться дезинфекции.
Для обслуживания клиентов должно использоваться только чистое белье. Разрешается использование одноразовых шапочек, накидок, полотенец, простыней, салфеток. Пеньюары из синтетической ткани должны применяться только с чистой хлопчатобумажной салфеткой или одноразовым подворотничком.
После каждого клиента использованное белье подлежит стирке, а одноразовое — удалению (утилизации). При выполнении маникюра и педикюра должны использоваться одноразовые непромокаемые салфетки для каждого посетителя, которые после использования подлежат дезинфекции и утилизации. Удаление остриженных волос с шеи и лица клиента должно проводиться чистой индивидуальной салфеткой или ватным тампоном. Расчески, щетки, ножницы для стрижки волос моют под проточной водой после каждого клиента, а затем подвергают дезинфекции. Съемные ножи электрических бритв протирают дважды тампоном, смоченным в дезинфицирующем растворе.
Работники парикмахерских обязаны перед началом и после окончания обслуживания клиента тщательно мыть руки мылом. Персонал, оказывающий парикмахерские и косметические услуги, должен проходить предварительные и периодические медицинские осмотры, а также гигиеническое обучение.
Одновременно, парикмахерские услуги должны предоставляться в соответствии с основными требованиями Закона РФ от 7 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997г. № 1025).
Выбирая салон красоты, необходимо обращать внимание на фирменное наименование (наименование), место его нахождения (юридический адрес) и режим работы (для индивидуального предпринимателя — информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа). Указанная информация размещается на вывеске.
При оказании услуг, исполнителем обязательно заключается в письменной форме договор об оказании услуг (в виде квитанции), который должен содержать следующие сведения:
• фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя — фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);
• отметка об оплате потребителем полной цены услуги либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
• даты приема и исполнения заказа;
• должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, которая в обязательном порядке должна содержать: перечень оказываемых услуг; сроки оказания услуг; данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу; сведения о порядке и форме оплаты.
Одновременно исполнитель обязан предоставлять потребителю для ознакомления: Правила бытового обслуживания населения в РФ; адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей; образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг; перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот. Информация должна находиться в удобном для обозрения месте.
Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.
Одновременно напоминаем, что каждый потребитель может обратиться в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области за получением консультативной помощи по телефону: 282-82-64 или по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Селиванова, 66.
(c) Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области, 2006—2020 г.
Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на старую версию сайта
Адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. 18 линия, 17
Тел.: +7 (863) 251-05-92
Источник: www.rpndon.ru
Документы для Роспотребнадзора
Разрабатываем документы для Роспотребнадзора с нуля под ключ различным видам бизнеса:
- общественному питанию: кофейням, столовым, пивным барам, кафе, ресторанам и др;
- медицинским центрам, имеющим медицинские виды деятельности по стоматологии, косметологии, массажу, осуществляющие медицинские услуги детям и др;
- алонам красоты, парикмахерским;
- центрам дополнительного образования детей и взрослых;
- колам, детским садам;
- центрам дополнительного профессионального образования;
- магазинам продовольственным, промышленных товаров;
- аптекам, аптечным пунктам, аптечным магазинам, фармацевтическим складам;
- пищевым производствам;
- ритуальным организациям;
- банкам;
- оптовым компаниям;
- другим видам бизнеса.
Каждый вид предпринимательства имеет свой список необходимых документов для Роспотребнадзора, в зависимости от нормативной базы, которая не ограничивается СаНПиН. Обычно, нормативная база предприятия –это более 50 документов, которые регламентируют деятельность любой организации.
Основные документы для Роспотребнадзора, которые обязаны иметь предприниматели на момент открытия своего бизнеса.
Программа производственного контроля
Программа производственного контроля разрабатывается всегда обязательно на любые виды деятельности юридического лица или индивидуального предпринимателя на все его объекты. Например, если сеть кофеен, то в программе должны быть указаны все адреса местонахождения кофеен, вне зависимости от района города.
Разрабатываем программу производственного контроля по форме 2020, полностью актуализированную. Программу санитарного производственного контроля разрабатываем индивидуально, учитывая особенности объекта. Например, учитывается особенность режима работы, наличия или отсутствия необходимого персонала.
Регламентирующие документы
Документы, которые регламентирует программа производственного контроля на деятельность: приказы, журналы, договоры, акты и т.п. Более подробную консультацию Вы можете получить по тел. +7 921 941-65-35.
Документация ХАССП
Это самая важная документация для всего общественного питания, в том числе пивных баров, пищевых производств, в том числе фасовочных, для оптовых компаний, продающих продукты питания, для продовольственных магазинов.
ХАССП – это разработанные индивидуальным образом для каждого предприятия документы, которые доказывают, что предприятие может и осуществляет контроль над пищевой продукцией, соблюдает технологические регламенты. Самые высокие штрафы при отсутствии данной документации, самые высокие риски.
Разрабатываем ХАССП быстро, но при этом при необходимости прописываем рекомендации о проведении правильных компенсирующих мероприятий, которые помогут бизнесу экономить при выполнении требований Роспотребнадзора.