Привет! Это продолжение поста про прошедший год и его турбулентность для бизнеса. В нем мы узнаем про безудержное блогерство и как делать миллионы просмотров на хейтерах, боль, как источник лидогенерации и Третьяковка, которой не нужны деньги, фишки прогрева аудитории и первыполненный новогодний план.
2358 просмотров
Первая часть тут. А я продолжаю.
Кайфовый круг
На начало 2022 года у меня уже был блог на vc.ru. Это стало находкой 21 года. Мне нравится писать красивые и продуманные тексты, и мои читатели почти сразу стали превращаться в лиды и покупателей. В тёплых, благодарных, быстро закрывающихся и с хорошими чеками. И стали приводить своих друзей.
Когда на тебя снизошла благодать нового канала продаж
Сотрудники мне подсказали, что есть Пикабу, о нём я ранее не знал. Первые же статьи там неплохо зашли, третья набрала 230К просмотра, направив большой поток людей на наши сайты. С площадки пошли вопросы, продажи и обмен инфой. У нас есть менеджер — Пикабушница, и она взялась за обитателей площадки. Люди начали консультироваться по всяческим ювелирным вопросам и покупать украшения.
Каким был прошедший год для аграриев Дагестана?
А под Новый год в золото-бриллиантовом бренде Obruchalki.com были заказы на 600К и 1,5 млн рублей с Пикабу.
Прочитки моих статей за 22 год
Дальше всё двигалось по нарастающей. Каждый пост в итоге приводил к 1, 3, 5 продажам. Зависело от бренда и времени, когда выпущен пост. В итоге решено было сделать постинг регулярным и поставить производство текстового контента на поток. Пришлось жестко перекраивать свой график, так как я почти всё делаю сам: подбираю темы и собираю материал для них, пишу, публикую и отвечаю на комменты. Копирайтер только помогает выкурить ошибки из текста, если я успеваю его показать)
Само собой, это перетекло в личный бренд, которым я еще в начале года не собирался заниматься. Я никогда не изучал, как это делается, более того, сторонился публичности. Но раз ты постоянно рассказываешь про бизнес и продукт, то надо раскрываться. Так я начал рассказывать о себе.
Блогинг требует контента, контент — интересных событий и мест, интересные места развивают, а развитие выплёскивается на продукт и решения. Еженедельные статьи закрутились в суетной и кайфовый круг.
Сейчас 20-30% наших продаж происходит с моих статей.
Улыбнись хейтеру — он работает на тебя
В прошлом году на меня обрушились сотни хейтеров и один хакер. В начале года, я неопытный в блогерстве человек, болезненно относился к хейтерским высерам, пока их не набралась критическая масса. Но позже, разобравшись в механике площадок, я понял главное предназначение хейтеров — двигать пост своими комментами. Взвинченный мнимой болезненной несправедливостью хейтер напишет с десяток каментов, и если посмотреть с расстояния года на все публикации, то хейтеры вложили в посты массу энергии и стали приличным драйвером роста. Что дало возможность набрать совокупно 1,75 миллиона просмотров за год.
Следовательно, хейтер такой вот странный неосознанный помощник автора.
Каким был прошедший год для предпринимателей города
Было замечено, что те, кто покупает — мало пишут, и уж точно не хейтят, а те, кто пишет — редко покупают. Не все, но в большинстве.
Весь год я учился писать тексты так, чтобы для нужных людей в них была польза, а для хейтеров — повод посильнее выругаться.
Изюминкой в теме блогинга стал хакер. Его пукан подорвался на статье про украшения по мотивам культовых вещей из СССР. Ничего не объясняя, он напустил порчу ddos атак (так они кажется называются) на наши сайты.
На устранение последствий его действий и установку защиты ушло под сотню тысяч рублей на разработчиков и с месяц подгаженной лидогенерации. Хакер наложил нам под дверь какаху весом тысяч в 300 рублей. И, как сказал один читатель с vc.ru — сделал бесплатно бета тест безопасности обоих сайтов.
А я весь год учился абстрагироваться от отдельно взятой персоны и воспринимать хейт и угрозы как некую обезличенную данность, как нечто сопутствующее блогерству и публичности. Я понимаю, что со временем их станет только больше. На них надо закладываться, спокойно встречать, с тихой радостью ликвидировать и получать новый бесценный опыт и растущие статьи.
Триумвират маркетплейсов и неповоротливое государство
В 22 году мы одключили третий крупный маркетплейс Яндекс Маркет, который сразу начал набирать в продажах вес. Плюс постоянно добавляем небольшие маркетплейсы. Например, в видосе у Дудя увидели рекламу Flowwow, через месяц подсоединили и получаем небольшие точечные продажи с него.
Рекорд продаж на Вайлдберисе за день. Хотя были дни и с нулевыми продажами
В прошлом году я потратил кучу времени на несложившиеся коллабы. Сначала безуспешно искали сетевую кофейню для коллабы к этому 8 марта. И за 3 года пинаний не добились коллабы ни с Пушкинским, ни с Третьяковкой. Становится очевидно, что “с улицы”, без протекции в госконторы, не зайти.
Ты можешь предлагать им продукт в 10 раз привлекательнее, чем та унылая бурда, которой они торгуют, но это не является аргументом. Их клиенты считают наши украшения по теме художников лучшими в стране, покупают их пачками, а музей отмахивается от размещения их в своем ювелирном отделе. Как-то не бизнесово и мутненько, не правда ли?
На ювелирную витрину в Третьяковке без слез не взглянешь. Музей мирового масштаба явно достоин большего.
Коллабы не случилось, но стало понятно, что они руководствуются не очевидной экономической выгодой своего предприятия, а другими вещами. Ну да ладно, я настроен вдолгую, не смог зайти сейчас, зайду через 5 или 10 лет. Ни мы, ни Третьяковка не собираемся исчезать.
Далее одной строкой упомяну сервисы и площадки, которые мы попробовали в прошлом году для лидогенерации: Авито, Get4click, Яндекс.Карты, сервис 2Gis, VK, Perfluence. Почти всё дало опыт и мало лидов.
Пиар — вместо работы пар
Вообще-то наши услуги стоят 300—400К, сказали они, но сейчас кризис, половина клиентов покинули Россию, вторая половина жмёт деньги, поэтому нас устраивает работать за предложенные 150К в месяц. Только налоги наши сами заплатите, сказали они. Мы ударили по рукам и приступили.
Наша компания оказалась не готова к ежедневным бесконечным вопросам и дёрганьем с их стороны. У нас просто нет такого человека, который был бы компетен по всем направлениям бизнеса и при этом полдня не занятый. Я слабо представляю такого персонажа в малом бизе.
А пиарщики стреляли из пушки по воробьям. Одной из задач был нагон представителей СМИ и блогеров на нашу оффлайн презентацию. В итоге от них пришла бабушка-блогер со стареньким телефоном, у которого разбитый экран был заботливо перебинтован скотчиком. Бабушка колоритно смотрелась на фоне наших ухоженных клиентов.
Апофеозом была фраза из месячного отчета, в котором было написано, что аудитория была подобрана абы какая, так как в договоре не было прописано что нужна целевая. Это похоронило заживо команду ещё шевелящихся пиарщиков.
Главное писать максимально умным языком
Телеграм — выживший под пулями
Команда и добрый человек на vc.ru подсказали, что нужен Телеграм. Канал прошёл испытания сложным годом, не был заблокирован, что в наше время уже преимущество. Соответственно в него можно инвестировать.
Каким был 2020 год для российского бизнеса
Год, прошедший под знаком пандемии, ударил практически по всем сегментам российского бизнеса. Но сильнее остальных пострадали небольшие компании, у которых не было подушки безопасности, чтобы платить аренду и зарплаты во время простоя. Forbes изучил, как изменились показатели российского бизнеса в 2020 году, и собрал истории четырех предпринимателей, которые по-разному переживали коронакризис.
«Более тяжелого года за мою предпринимательскую жизнь, наверное, не было. Выручка упала на 65-70% по сравнению с прошлым годом. В 2020-м у меня от коронавируса умер отец. И вся наша семья переболела — мы понимаем, что это такое. Ограничительные меры помогли спасти жизни, это здорово и правильно.
Но бизнес вести от этого не легче», — говорит Павел Поникаровский, владелец красноярской сети кинотеатров «Люмен».
Подходящий к концу год оказался тяжелым для подавляющей части небольших российских предпринимателей, зачастую не помогали даже «переобувание в воздухе» и производство дефицитных в начале пандемии масок и антисептиков — Поникаровский, например, чтобы спасти бизнес, шил маски прямо в залах кинотеатров, но все равно заканчивает год с убытком порядка 25 млн рублей.
По данным оператора фискальных данных «Платформа ОФД» (обслуживает более 1 млн онлайн-касс в России), объемы продаж объектов малого и среднего бизнеса падали во время пандемии до 91% по сравнению с прошлым годом. Больше всего в разгар локдауна пострадали рестораны и бары, а также парикмахерские, салоны красоты (88%) и продажа одежды и обуви (90%).
Пандемию пережили не все компании — по подсчетам аналитиков «СКБ.Контур» , количество ИП и юрлиц в сегменте малого и среднего бизнеса во всех исследуемых отраслях (общепит, детские товары, электротовары и пр.) за год сократилось до 15% и в подавляющем большинстве случаев превысило число закрытий в 2019 году. Исключением стал только сегмент «Одежда», в котором количество предприятий в прошлом году упало сильнее, чем в текущем. В этом же сегменте отмечается локальный рост числа компаний в июне-августе 2020 года. «Можно предположить, что ситуация обусловлена двумя факторами: смена основного ОКВЭД организации, чтобы попасть в перечень наиболее пострадавших отраслей, и сокращение объемов бизнеса, что привело к включению некогда крупных игроков в реестр малых и средних предприятий», — объясняет Владимир Савельев, аналитик больших данных в компании «СКБ.Контур» .
Надежда Пак, соосновательница сети семейных кафе «Рецептор»
За пандемию закрыла половину заведений сети, потратила на выход из арендных договоров несколько миллионов рублей.
Первое семейное кафе «Рецептор» на Большой Никитской Надежда Пак, тогда юрист компании Lotte Group, открыла вместе с мужем, режиссером и фанк-музыкантом Александром Брайловским в 2010 году. Обслуживали гостей сами после основных работ в офисе, готовили по корейским рецептам, которые Надежда помнила с детства, шеф-поваром был ее брат Геннадий. В апреле 2020-го, спустя десять лет работы, эту первую точку пришлось закрыть.
Кроме знаковой Никитской, закрыли еще два «Рецептора» — на улице Правды и в Одинцове, а также экспериментальную кофейню «КофеЦвет», где продавали разноцветный кофе и десерты, сделанные из натуральных ингредиентов. Если бы не пандемия, этого бы не случилось, уверена Пак.
Падение началось еще до официальных ограничений, когда власти Москвы начали призывать горожан добровольно соблюдать самоизоляцию. В середине марта выручка сети, на тот момент состоявшей из 8 заведений (семь «Рецепторов» и «КофеЦвет»), за несколько дней обрушилась на 80%. Если одно кафе в будни приносило в среднем 60 000-80 000 рублей выручки в день, то теперь — всего 7000 рублей.
«Сложно вот так терять то, что строили годами »
Пак и Брайловский сразу же начали переговоры с арендодателями. «Некоторые ответили сразу положительно. А кто-то сказал: «Давайте посмотрим», — вспоминает Надежда. К началу апреля, когда в Москве по распоряжению Сергея Собянина закрыли все залы ресторанов и выручка упала практически до нуля, предпринимателям пришлось разрывать договоры с владельцами помещений, которые не пошли на уступки. Законодательно арендодателей так и не обязали делать скидки пострадавшему бизнесу, более того, до конца мая выйти из договора аренды без прописанных в договоре штрафов и потери залога арендатор не мог, несмотря ни на какое падение выручки. Поэтому Пак и Брайловский теряли залоги и платили штрафы — в общей сложности несколько миллионов рублей. «Тянуть аренду за убыточное заведение выходило дороже», — поясняет Надежда.
Из оставшихся четырех объектов на доставку работало только два. Выручка позволяла частично покрывать аренду и платить зарплаты сотрудникам. Выстоять помогло сотрудничество со «ВкусВилл» — представитель сети сам вышел на Надежду и предложил поставлять блюда «Рецептора» на полки магазинов.
«Лето было глотком воздуха. А потом наступила вторая волна, и стало снова тяжко», — говорит Пак. Выручка по сравнению с летом упала на 25-30%. В оставшиеся кафе стали часто приходить проверяющие органы. «На одном из объектов выписали предписание со штрафом от 100 000 до 300 000 рублей из-за отсутствия перчаток у сотрудника, который обедал. Вот суд прошел только.
Ждем решения», — рассказывает предпринимательница.
Вторая волна переживается тяжелее первой, потому что залы работают, хоть и стоят полупустые, и оснований просить у арендодателей продления скидок нет. Сейчас предприниматели в процессе судебных разбирательств с одним из владельцев помещений, который требует вернуть аренду в полном объеме за все время простоя, а в январе планируют закрыть еще одну точку. «Все это тяжело морально. Сложно вот так терять то, что строили годами, — вздыхает Надежда. — Но мы не отчаиваемся, надеемся, что скоро будет просвет».
Иван Алексеев, владелец мужских парикмахерских «СуперМен»
В локдаун потерял 100% выручки и переселился в гараж, чтобы сэкономить на жилье.
«У меня это не год, а катастрофа», — говорит Иван Алексеев, владелец трех мужских парикмахерских «СуперМен» в Москве и области. Но самое страшное для него позади, поэтому «можно немного расслабиться и порефлексировать над пережитым». Пандемию он пережидал, живя в гараже площадью 6 кв. м без отопления и санузла — экономил, чтобы сохранить сеть на плаву.
К локдауну Алексеев, тогда владелец двух парикмахерских, подошел с оптимизмом: выручка росла от месяца к месяцу и в конце марта должна была подобраться к 1 млн рублей рублей с обеих точек. О локдауне в Европе и других регионах России он слышал и «морально был готов», но что делать, когда салоны закроют, не представлял: «По Zoom стричь еще не научились, а ходить по домам к клиентам запрещено законом и вообще опасно в такой ситуации».
Незадолго до этого Иван расстался с женой и, когда парикмахерские все же закрыли, решил переехать из съемной квартиры за 45 000 рублей в гараж, который раньше служил ему мастерской и стоил 6000 рублей в месяц. «Там не было отопления, туалет на улице, никакого душа, естественно. Но я неприхотливый, в горах жил в палатке по три недели, поэтому особых неудобств не испытал». Он купил дачный умывальник, несколько обогревателей, раскладушку и ультразвуковой отпугиватель крыс, которые, как оказалось, тоже жили в гараже. Душ принимал на фитнесе, который еще какое-то время работал, а когда в Москве ввели пропускную систему, уехал к родителям на юг России. Взял кредит на маму в размере 200 000 рублей — этих денег и небольшой подушки безопасности с учетом жесткой экономии хватило на 2,5 месяца аренды салонов.
«Когда начинаешь ковыряться в деталях и считаешь каждую копейку, учишься экономить миллионы »
8 июня Сергей Собянин объявил о том, что на следующий день смогут возобновить работу салоны красоты и парикмахерские. «Чуть раньше открылось Подмосковье, поэтому мы в целом были готовы к скорому запуску, но вот так вот за полдня все закупить и вызвонить всех мастеров было на грани фантастики», — вспоминает Алексеев. Он купил билет на ближайший рейс, закупил маски, перчатки, одноразовые халаты для мастеров, разметку, обозначающую социальную дистанцию, и все-таки открылся 9 июня. В первые несколько дней выручка в 2-3 раза превышала обычные дневные показатели. «Люди два с лишним месяца не стриглись, и все ломанулись в первый же день. У нас очередь на улице стояла», — вспоминает Иван. Впрочем, волна довольно быстро схлынула, июль оказался не таким удачным, но к августу рост возобновился.
Пандемия отбросила бизнес парикмахерских в развитии примерно на полгода, которые уже не нагнать, говорит Алексеев. Но сейчас ситуация стабилизировалась, а под Новый год он ждет традиционного бума, который должен принести больше 1 млн рублей выручки с обеих точек. «У нас очень приличный эконом, и эта концепция меня, конечно, вытянула из кризиса, — считает Алексеев. — Многие, кто стригся раньше в модных барбершопах за две тысячи, перешли к нам.
У нас нет центральной локации, брутальных интерьеров и бесплатного пива, но людям оно сейчас и не надо по большому счету. Зато в четыре раза дешевле. Поэтому мы практически не просели, а к концу года еще и выросли. Премиальному сегменту пришлось гораздо хуже».
Алексеев даже решился на открытие третьей точки — перекупил уже работающий бизнес в подмосковном Королеве, взяв деньги в кредит. «Пандемия пандемией, а расти нужно. Чем больше масштаб, тем, конечно, выше риск, но и показатели больше, а значит, быстрее можно накопить финансовую подушку на случай нового апокалипсиса», — рассуждает он.
Алексей Ковалев, генеральный директор сети клубов «Алекс Фитнес»
Отменил IPO, закрыл 4 клуба, долг сети — 300 млн рублей.
К концу 2019 года сеть подошла с рекордными показателями и даже собиралась выходить на IPO, уверяет Ковалев: «Планов громадье, подготовка шла полным ходом».
Спортивные объекты в Москве закрылись на неделю раньше остальных предприятий — 21 марта. Но провал по выручке начался еще до закрытия: вторую неделю марта компания закончила с падением на 20% по сравнению с тем же периодом прошлого года, третью — на 35%. Два с половиной месяца прошли вообще без выручки, поддержку государства тоже получить не удалось. «Мы в 2019 году заплатили больше 400 млн рублей налогов и сборов. Благодаря этому стали системообразующей компанией для отрасли и крупным бизнесом, но под список мер поддержки не попали. Потому что все меры только для малого и среднего бизнеса», — рассказывает Ковалев.
Из локдауна «Алекс Фитнес» вышел, закрыв три клуба из 74, сейчас на стадии закрытия четвертый. «Самое страшное — это огромное количество необеспеченных долгов и обязательств, которые мы накопили. Реструктурированные, но не погашенные кредиты, налоги, отсрочки по оплате поставщикам, партнерам, арендодателям, — перечисляет Ковалев. — Мы, слава богу, с зарплатами разобрались. Но около 300 млн рублей тем не менее все еще висят как отсроченные обязательства. А когда все всем должны, маленькой цепной реакции достаточно, чтобы посыпались очень крупные ребята».
Сейчас экономика сети постепенно восстанавливается, в основном благодаря микроменеджменту и тотальной экономии на издержках. «Когда ты останавливаешься и начинаешь ковыряться в деталях, считаешь каждую копейку, то в итоге учишься экономить миллионы, — рассуждает управленец. — Ты сразу же убиваешь все ненужные проекты. В этом заключается позитив ситуации».
Удастся ли компании расплатиться по обязательствам и вернуться к обсуждению IPO, Ковалев прогнозировать не берется. «За последние восемь месяцев все прогнозы, даже самые ржачные, имели право на жизнь, — говорит он. — Единственное, что я понимал и понимаю еще больше сейчас: работай, старайся, делай то, что должен, и тогда у тебя есть шанс. Постарайся получать удовольствие от того, что ты делаешь, или от того, что сделал. Потому что все, к сожалению, непредсказуемо и может закончиться в любой момент».
Алексей Федоров, совладелец группы компаний « 220 вольт»
Продажи за пандемию выросли в 2,5 раза, прибыль увеличилась на 20%, открылось 35 новых магазинов по франшизе.
У пандемии есть и бенефициары, и это не всегда продавцы масок и антисептиков. По словам совладельца сети по продаже электроинструментов «220 вольт» Алексея Федорова, 2020 год был одним из самых лучших периодов в жизни компании: «Интернет-торговля в целом и сегмент электроинструмента в частности очень выросли, пришло много новых клиентов. Продажи в онлайне у нас увеличились в 2,5 раза. Сейчас, к декабрю, произошел некоторый спад, но в целом год был очень удачным». Компания открыла два новых склада в Екатеринбурге и Нижнем Новгороде, 35 новых франчайзинговых магазинов, 72 новых пункта выдачи и запустила «несколько больших IT-решений».
Правда, когда локдаун только наступил, «220 вольт» зафиксировали резкое падение продаж. «В марте все испугались, никто не знал, что будет дальше», — объясняет Федоров. Но в мае-июне, «когда стало понятно, что никто не поедет за рубеж, а все мужчины останутся на дачах и будут косить, сверлить и пилить», показатели так же резко выросли. По предварительным подсчетам показатель прибыли за 2020 год превысил прошлогодние на 20%.
Пандемия подтолкнула сеть к внедрению нескольких новых решений, которые компания давно планировала — например, полностью удаленный кол-центр, где операторы работают из дома. «Все наши операторы теперь качественно консультируют клиентов, вне зависимости от наличия соседей с перфораторами, плачущих детей и прочего. Мы обеспечили очень хорошее качество связи», — говорит Федоров. Также «220 вольт» начала доставлять товары бесконтактно, принимая деньги «через дверь», и внедрила «логистический калькулятор», который позволил серьезно сократить издержки.
«Самое важное решение, которое мы приняли в 2020 году, — не скукоживать компанию, как это делало большинство, а наоборот, развиваться и поглощать конкурентов», — считает Федоров . По словам предпринимателя, компания предложила небольшим ноунейм-магазинчикам, которые продают садовую технику, инструменты и хозтовары, войти в сеть в качестве франчайзи на особых условиях. «Мы сказали: «Ребята, вы видим, что у вас все плохо, давайте мы вам поможем». Это было очень удачное решение: мы стали крышей для этих маленьких магазинчиков, приобрели лояльных партнеров и сами серьезно выросли», — резюмирует Федоров.
Источник: brodv.ru
Мы держались изо всех сил – компании рассказали про «свой» 2021 год
Редакция «Текстерры» Редакция «Текстерры»
Спойлер: сколько бы ни было трудностей, кто умеет и хочет – тот добивается результата. Примеры ниже подтверждают.
Год был очень непростым. Да чего уж там – он был один из самых тяжелых за всю мою профессиональную карьеру. Мы запустили несколько новых направлений (в частности фуд-холл «Стачка» в г. Орехово-Зуево), и сделали это, наверное, в один из самых неподходящих моментов, которые только можно было представить, – накануне локдауна.
Плюс к этому – моя личная достаточно тяжелая болезнь (всем известной болезнью) и болезнь близких, которые наложили определенное негативное восприятие на весь год. Но, тем не менее, я хочу его поблагодарить. Ни один год не давал мне столько новых вызовов, не открывал столько новых возможностей и не менял меня — и как руководителя, и как человека, — так сильно, как уходящий 2021-й.
Было много важных открытий и изменений. Мы поменяли и внешне, и содержательно блог, и теперь это вполне себе сформированное медиа TexTerra Daily. Мы начали плотно сотрудничать с командой «Яндекс.Дзена», вывели в отдельное направление работу с этой платформой, и все сотрудники отдела получили сертификаты специалистов по рекламе в «Яндекс.Дзене».
Мы переформатировали маркетинговый отдел, и очень сильно изменили отдел разработки (каждый из отделов значительно усилился, на мой взгляд). Наконец, мы продолжаем развивать креативный кластер «Стачка» в Орехово-Зуево, и у нас это неплохо получается.
Ну а если говорить про событие, которое мне запомнилось больше всего в уходящем году, то это фестиваль уличной культуры и стрит-арта OZfest, который мы провели в мае. Это было масштабное событие, и я очень рад, что у нашего агентства случился такой опыт (а TexTerra выступила и организатором, и спонсором, и вдохновителем этого фестиваля). Это было очень круто.
Денис Савельев
гендиректор «Текстерры»
Сохранили уровень
То, что нарабатывалось очень долго, то и осталось в силе, несмотря на все трудности. А для этого, как в сказке про Алису, приходится все время идти вперед.
2021 год был сложный, но несмотря ни на что, мы не отступили от своей миссии. Изобретали, разрабатывали, производили – есть достижения и победы.
Расширили рынки сбыта. Сохранили рабочие места.
Владимир Андреев
генеральный директор ООО НПФ «ВИНАР»
Для нас 21-й год был очень интересным. Мы работаем в секторе B2B. Наши клиенты – это собственники или арендаторы объектов недвижимости. В этом году в нашей стране с экономической точки зрения произошли изменения, которые невозможно было не почувствовать. Как итог – многие предприятия пересмотрели свои потребительские приоритеты.
Например, в этом году к нам обратилось больше клиентов, чем в предыдущем. Однако объем средств, которые они готовы были выделить для решения своих вопросов с помощью нашей компании, снизился. В то же время себестоимость наших услуг возросла из-за инфляции. То есть объем обращений вырос, а средний чек упал. Нам пришлось перестроиться и подбирать недорогие решения для клиентов, которые они могли бы себе позволить.
Рамиль Мамедов
CEO компании Admaer
Легко в последние годы не бывает. Стараемся держаться, главное достижение – что сохранили уровень нашей выручки в валюте, а это с учетом происходящего в стране, в мире и всё возрастающей конкуренции и сжимающегося рынка отличный результат.
Получили очень важную для нас дистрибьюцию, на которую претендовали и другие крупные и сильные игроки.
Считаю, что нас выбрали потому, что мы не только продаем, но и создаем ценность в виде контента.
Наш канал «Давай Запишем» получил серебряную кнопку YouTube менее чем за три года. Секрет прост: стараемся быть полезными, публикуем одно обязательное обучающее видео, два обзора на товары.
Виктор Мелентьев
генеральный директор POP-MUSIC
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Выросли, несмотря на трудности
Вырасти в такой год – это достижение. Хотя с другой стороны, что за достижение – победить в идеальных условиях?
2020-й был годом неопределённости, а 2021-й – годом, когда уже понятно, что происходит и что делать. Когда ситуация на рынке плохая, но стабильная, можно планировать и действовать. Нашей компании кризис в определенных экономических секторах позволил начать оказывать там свои услуги. У нас есть решения, которые экономят деньги клиентам, и они начали данными решениями активно пользоваться. Мы заключили очень выгодные контракты с большими игроками рынка, что позволило нам подрасти.
Алексей Волков
генеральный директор New-Tel
Год был, как и любой год, разным. В целом мы подросли. Расширили ассортимент, добавили новые бренды в наш магазин, чему очень рады. У нас появился подрядчик в лице «Текстерры» – мы внедрили CRM, была проделана большая работа. А еще начали поднимать из небытия аккаунт в «Инстаграме», и это тоже большая работа.
Сергей Киреев
владелец компании «Все-грили.ру»
2021-й стал годом роста нашей компании. После «закрытого» 2020 года и огромных потерь для бизнеса, этот год оказался для нас «глотком свежего воздуха». И финальная точка в уходящем году – приобретение земельного участка под строительство металлокомплекса в родном Орехово-Зуево.
Кира Крутова
специалист отдела маркетинга ООО «СПК «Регион»
В этом году попробовали привлекать трафик через «Яндекс.Дзен». Уже на этапе теста за пару месяцев за счет «Дзена» увеличили общий уровень трафика на 10 %. Учитывая наши масштабы, это довольно приличная цифра. На следующий год собираемся увеличить показатель до 30 %.
Артем Крамаренко
специалист по performance-маркетингу компании Novakid
Радовались встречам
А ведь два года назад ему особого внимания не уделяли – это ж как воздух, что про него думать. В пандемию мы пересмотрели приоритеты.
Амурский филиал Всемирного фонда дикой природы является негосударственной некоммерческой благотворительной организацией, тем не менее, этот год также оказал на нас влияние.
Больше всего запомнились не QR-коды, а наши невиртуальные встречи с коллегами, когда мы снова смогли увидеться друг с другом в офисе, а не через виртуальные зумы.
Андрей Яско
руководитель информационного портала «Амуринфоцентр»
Начали свое дело
2021-й как старт.
Год был длинный и насыщенный. Может, потому, что интернет-магазин – дело это для меня новое и всё приходится осваивать на ходу. Благодаря команде «Текстерры» удалось запустить продажи, что считаю большой удачей уходящего года. Было сложно, и казалось порой, что ничего не готово и ничего не получится. Спасала мощная поддержка семьи, это действительно большое везение.
Ольга Суворова,
владелица и основательница интернет-магазина «Фиолетовый сон»
Трудности – не повод опускать руки. Кто захочет – найдет способ их преодолеть. Наверняка и у вас есть за что себя похвалить в этом году, правда ведь?
Источник: texterra.ru
