Выбирая платежную систему для интернет-магазина, важно выяснить, как она сможет удовлетворить ваши потребности и решить существующие проблемы в принятии платежей. Помочь сохранить конкурентное преимущество и достичь целей бизнеса максимально эффективно – две основные задачи платежного сервиса.
Выбирая платежную систему для интернет-магазина, важно выяснить, как она сможет удовлетворить ваши потребности и решить существующие проблемы в принятии платежей. Помочь сохранить конкурентное преимущество и достичь целей бизнеса максимально эффективно – две основные задачи платежного сервиса.
Итак, какие вопросы необходимо задать при выборе платежного агрегатора:
Как вы можете улучшть условия внесения оплаты для клиентов интернет-магазина?
В 2018 году количество брошенных корзин по всему миру в зависимости от индустрии составило 69,1% – 81,1 %. При этом каждый четвертый покупатель сообщал о том, что отказался от корзины из-за слишком долгого или слишком сложного процесса оформления заказа. Клиенты интернет-магазинов все чаще заказывают с мобильных устройств.
Как выбрать Платёжную систему для Интернет-магазина?
Они не готовы погружаться в подробности процесса оплаты, чтобы совершить покупку. Удобство оформления и оплаты заказа онлайн – один из важнейших критериев роста популярности интернет-магазина. Платежный сервис должен предоставить интернет-магазину самые современные решения для упрощения процесса оплаты товаров.
Как вы можете помочь избежать мошеннических атак и увеличить конверсию?
Сокращение мошенничества важно, но чрезмерные усилия для достижения этой цели могут привести к снижению прибыли. Если вы отклоняете слишком много платежей, опасаясь стать жертвой фрода, вы можете случайно отклонить законные транзакции. Правильный баланс защиты от мошенничества и прозрачности при совершении онлайн-платежей поможет повысить доверие клиентов и уменьшить количество брошенных корзин. Узнайте, предлагает ли платежный сервис проактивные инструменты борьбы с мошенничеством и подойдут ли они для вашего бизнеса.
Как ваша платежная система для интернет-магазинов может помочь соответствовать стандартам PCI?
Если ваш бизнес отстает от требований PCI, вы можете потратить огромное количество времени и денег впустую. Путь к соответствию безопасности данных становится все более полным с каждой новой версией стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS). Чтобы избежать обременительных требований, связанных с хранением финансовых данных клиентов, найдите платежный агрегатор, который предлагает надежные хранилища, токенизацию и имеет партнерские отношения с квалифицированным оценщиком безопасности (QSA).
Как вы можете помочь упростить отчетность?
Когда каждому шлюзу и платежному процессору требуется различный интерфейс и логин, становится непросто получить исчерпывающий анализ данных, не говоря уже о ресурсах и времени, необходимых для обучения сотрудников в каждой системе. Узнайте, предлагает ли платежный сервис единый вход во все торговые счета и панель самообслуживания, чтобы помочь устранить сложности просмотра данных платежей. Это необходимо для возможности оперативного урегулирования споров с клиентами.
Прием платежей для экспертов и онлайн курсов. Подключение системы оплаты.
Как вы можете помочь управлять возвратными платежами и спорами?
Обработка возвратных платежей проходит в несколько непростых этапов. Кроме того, управление ими часто требует сбора информации о покупках и платежах из многих источников, что приводит к истощению полезных ресурсов и потери времени. Хотя возвратные платежи и разрешение споров – обязанность продавца, ваш платежный сервис должен объединить данные возвратных платежей и сделать их доступными через платежный шлюз, а также предоставить рекомендации относительно того, какие документы следует включать в процесс возврата.
Легко ли интегрировать новые способы оплаты?
Популярность онлайн-банкинга и заказов через мобильные телефоны стимулирует разработку новых способов оплаты заказов. Если ваш интернет-магазин не отвечает новым тенденциям, вы рискуете потерять прибыль. Убедитесь, что ваш платежный сервис поддерживает наиболее популярные способы оплаты. У агрегатора обязательно должны быть разработаны модули для интеграции с наиболее популярными CMS.
Можете ли вы помочь интернет-магазину масштабировать бизнес на международный уровень и принимать несколько валют?
Платежный сервис должен быть удобен для стран, на работу с которыми ориентирован ваш интернет-магазин. Ваш партнер, в свою очередь, должен иметь возможность установить отношения с партнерами или шлюзами в разных странах для обработки определенных типов платежей и валют. Таким образом бизнес сможет расшириться.
Какие дополнительные опции предлагает ваша платежная система для интернет-магазинов?
Динамично развивающийся платежный агрегатор постоянно расширяет спектр услуг для своих клиентов. Уточните, предлагает ли ваш потенциальный партнер оплату по ссылке в SMS или электронном письме. Дополнительные услуги должны быть полезны, разнообразны и способны приятно удивить вас.
Можете ли вы предоставить сервис, полностью соответствующий закону 54-ФЗ?
Платежный агрегатор должен предоставить качественный сервис с учетом последних изменений в законодательстве. В соответствии с законом 54-ФЗ интернет-магазин обязан передавать в налоговую информацию о каждом оплаченном заказе. При этом покупатель должен получать чеки о покупке по электронной почте или в виде SMS после каждой транзакции.
Есть ли у вас техподдержка?
Узнайте не только о наличии техподдержки, но и о том, как она работает и по каким принципам разрешает вопросы.
Можете ли вы предоставить пользователю удобный личный кабинет?
Платежный сервис должен предложить вам удобный личный кабинет. От его интерфейса зависит скорость вашей работы и готовность оперативно разрешить проблемы покупателей.
По материалам компании Braintree
Источник: pimsolutions.ru
Платежная система для интернет магазина: как выбрать лучшую?
Платежная система для интернет магазина: как не ошибиться и выбрать лучшую? Конечно, в этом вопросе промахов быть не должно. Тот вид оплаты, который будет принимать ваш магазин, должен стать удобным для покупателей и надежным для вас.
Ошибиться в выборе легко. Именно поэтому мы решили для вас проанализировать семь платежных систем, которыми пользуются крупные российские интернет-магазины. Ранее мы в статье рассказывали о видах интернет магазинов . Если вы посмотрите наши рекомендации, то вам однозначно будет проще подобрать и платежную систему именно для вас.
В этой статье мы расскажем об особенностях, чем именно каждая из платежных систем выгодно отличается друг от друга: какие есть у них плюсы и минусы и какая лучшая платежная система вам подойдет.
Платежная система для интернет магазина: советы при выборе
Выбирая платежную систему для интернет-сайта, стоит поискать о ней больше информации, в частности:
- Количество платежных систем, которые включены в агрегатор (чем их больше, тем будет лучше);
- Наличие номеров городских телефонов;
- Клиентская база: обратите внимание на отсутствие среди клиентов мошеннических сайтов;
- Разрешения и сертификаты, подтверждающие право работать в этой сфере;
- Отзывы клиентов о платежном агрегаторе;
- Простота настройки и подключения интерфейса к сайту;
- Доступность оффлайн-режима (оплата через терминалы).
Платежная система для интернет магазина: обзор разных сервисов
Плюсы и минусы FONDY
Платежная система FONDY представляет собой удобный инструмент для владельцев интернет-магазинов и других веб-сайтов, на которых продаются услуги или товары. Чтобы ей пользоваться не нужно быть опытным вебмастером, здесь можно без лишних проблем настроить прием денежных средств от своих онлайн-клиентов.
Плюсы:
- Fondy работает с более чем 40 банками в странах СНГ и ЕС, поэтому нет необходимости посещать каждый раз новый банк и открывать в нем мерчант-аккаунт;
- агрегирует все платежи на единый счет, не важно через какую платежную систему или банк-эквайер он прошел;
- можно работать в разных странах СНГ и Европы с разными валютами (>150 валют). Каскадный процессинг направит платежи на разные банки-эквайеры таким образом, чтобы получить максимальное количество успешных платежей и обеспечить бесперебойную работу;
- собственная надежная антифрод-система, которая помогает свести к минимуму риск получения чарджбеков и защищает от мошеннических платежей.
Минусы:
- необходимо подать заявку на прохождение проверки через официальный сайт;
- контроль законности денежных средств, что может занимать время при выводе денег.
Плюсы и минусы Яндекс-деньги
Это одна из самых популярных электронных платежных систем в России. Yandex Деньги — совместный проект Яндекса и группы компаний PayCash, который вышел на рынок в 2002 году и захватил лидерство.
Платежная система Yandex Деньги не сложна и комфортна в применении. Правда, партнерские программы и спонсоры не применяют ее в качестве финансового инструмента. Объясняется это тем, что она не имеет своей валюты и оперирует российскими рублями.
Яндекс Деньги также предусматривают возврат платежа. Получив деньги от пользователя системы, вы можете вернуть их ему. Для этого нужно нажать на значок «вернуть деньги» в истории платежей.
Яндекс.Деньги — это надежная платежная система. Для покупателя это быстрые, легальные, безопасные и удобные платежи в интернете. Для продавца это, в первую очередь, гарантия покупки товара, ведь оплата происходит до его получения, а также оперативное информирование о полученных платежах.
При этом обе стороны защищены от мошенников: покупатель получает онлайн чек оплаты товара у конкретного продавца, а продавец имеет гарантированную оплату за товар. Так, средства с Яндекс-кошелька переводятся на расчетный счет магазина. Ваша гарантия в том, что вы получаете полный комплект бухгалтерской документации. Плюс очень даже весомый.
Как подключить магазин к Яндекс.Деньгам?
- Надо заполнить заявку — в ответ ЯД пришлет письмо с инструкцией.
- Прислать документы, перечисленные в письме.
- Подписать договор.
- Пройти техническую интеграцию
После этого ЯД будет сообщать обо всех платежах, поступивших на ваш счет. Просто выберите, в каком формате вы хотите получать сообщения.
Стоимость подключения к Яндекс.Деньгам — бесплатно. Комиссия системы и проценты взимаются с каждого платежа, все зависит от товара и определяется условиями договора.
Обратите внимание: прежде, чем подключать Яндекс.Деньги, проверьте, соответствует ли ваш магазин требованиям этой платежной системы.
Отметим, что Яндекс стремится популяризировать свою систему оплаты и предлагает владельцам магазинов ряд маркетенговых программ. Одна их них ежемесячно публикуют промо-акции на странице платежной системы.
При этом учтите, что комиссия за вывод средств составляет 3% (+15 рублей при безналичном переводе и при выводе через формы погашения кредита).
Плюсы:
- простота регистрации;
- наличие удобного и понятного web—интерфейса;
- легкая авторизация;
- минимальное количество действий при выполнении платежа в системе;
- большой спектр использования платёжной системы;
- счёт кошелька можно пополнить с помощью банковского перевода;
- наличие кода протекции;
- безопасность системы на высшем уровне;
- собственное приложение-кошелек.
Минусы :
- производить операции в системе можно только в рублях;
- нет кредитования от системы;
- режим «двухфазных платежей» отсутствует;
- частично отсутствует анонимность, так как при регистрации нужно указать свои паспортные данные;
- использовать счёт может только физическое лицо, то есть запрещено управлять счётом как юр.лицо. В случае, если служба безопасности узнает о нарушении данного правила, счёт будет заблокирован;
- комиссия для вывода средств довольно высокая;
- потеря времени на заполнение банковских документов для перевода денег на электронный счет;
- ориентированность на территорию Российской Федерации и ее резидентов.
Итак, платежная система для интернет магазина Яндекс Деньги имеет свои минусы. Дальше уже выбор за вами .
Плюсы и минусы WebMoney
Платежная система для интернет магазина WebMoney весьма популярна и имеет своих поклонников. Это самая распространенная система на просторах всемирной паутины и она вышла в свет еще в начале 90-х.
Плюсы:
- Высокая степень надежности;
- Многоуровневая система безопасности;
- Исключение пропажи электронных денег,
- Очень популярна среди вебмастеров и продавцов онлайн-товаров. Славится своим арбитражем и системой репутации, которой нет у конкурентов.
- Только в этой системе можно брать и давать кредиты.
- Система имеет отличный готовый магазин для продажи и покупки цифровых товаров Plati.ru.
- Ведется познавательный блог, где рассказывается, как работать с теми или иными функциями.
- Можно создавать кошельки в семи разных валютах;
- Много пунктов вывода за пределами России в силу широкой сети вебмастеров;
- Часто проценты на переводы ниже, чем у Юнистрима, Вестерн Юнион, Мигом, Короны.
Хороша WebMoney еще и тем, что у нее есть российское представительство, а это гарантия безопасности.
Минусы:
- Неспособность обслуживать иностранные сайты;
- Запрет на открытие кошелька финансовым пирамидам;
- Сложная система доступа с разных компьютеров (с одной стороны – это безопасность, с другой – дополнительные ограничения и неудобства, когда под рукой только iPhone/iPad).
- Отсутствует клиент для iOS для light-кошельков. Самая закрытая и непубличная платежная система для интернет магазина.
Плюсы и минусы Robokassa
Robokassa – электронный платежный сервис, популярный во всем мире. Работает в режиме реального времени. Robokassa поддерживает оплату максимумом способов: банковские карты, электронные деньги, наличные в терминалах, салонов «Евросети» и «Связного», оплата со счёта мобильного, платежи с помощью банковский приложений.
Чтобы начать пользоваться Robokassa, вам нужно только зарегистрироваться. В регистрации обязательно нужно заполнить все нужные поля. Как только вы выполните все требования , можно приступить к настройке счета и скриптов.
Пройдя регистрацию и прочие формальности, вы можете войти в свой личный кабинет. Важно, что если вы заключаете договор как физическое лицо, то комиссию платят ваши покупатели, а если как юридическое лицо, то вы. В нашей таблице более подробно сможете посмотреть все варианты комиссии и за что придется заплатить.
Плюсы:
- Принимает платежи почти всеми популярными способами (начиная от SMS-сообщений и заканчивая MasterCard);
- Приемлемая комиссия 5%, которую можно возложить на клиентов, либо оплатить самому. По сравнению с другими системами, это не такой большой процент.
- Отличный способ отчетов о проведении той или иной операции.
- Система работает с юридическими и физическими лицами.
- Высококачественная техподдержка, которая сразу реагирует на любую проблему и старается решить ее в кратчайшие строки. Так же вы можете задать любой интересующий вас вопрос.
Минусы :
- Подача заявки на прохождение проверки через официальный сайт
- Недостаточно быстро проходят платежи
Плюсы и минусы “Деньги. Онлайн”
Это один из лидеров платежных систем, при этом довольно загадочный. Дело том, что вся информация здесь скрыта и ее очень сложно найти. Тут дело риска: насколько вы готовы доверять новым системам?
Вам предложат оставить номер и только по звонку будет предоставлена полная информация. У «Деньги Online» есть программа лояльности, но об этом также рассказывают только в телефонном режиме. Сервис предлагает клиентам интернет-магазинов проводить платежи с помощью банковских карт, электронных кошельков, денежных переводов, мобильных платежей и приложения «Альфа Клик».
Деньги.Онлайн работает с электронными платёжными системами и терминалами, распространёнными не только в России, но и в Белоруссии, Китае, Латвии, Литве. Вы можете распределить оплату комиссии в произвольном порядке.
Итак, сервис удобен для тех, кто не хочет заморачиваться с интеграцией и для тех, кто работает со странами СНГ и ближнего зарубежья.
Плюсы:
- Есть упрощенная интеграция: для оплаты достаточно разместить кнопку сервиса на сайте
- Доступ к аналитическим материалам в личном кабинете
- Сервис подбирает для вашего сайта подходящие методы оплаты и системы, которыми чаще всего пользуется ваш клиент.
Минусы :
- На сайте мало информации о системе.
Плюсы и минусы PayPal
PayPal – это крупнейшая в мире электронная платежная система. Она используется в 190 странах мира. В России PayPal на данный момент не имеет широкого распространения. Основными конкурентами являются QIWI, Яндекс.Деньги, WebMoney.
Чтобы использовать платежную систему PayPal для своего интернет-магазина, нужны два условия: ваш аккаунт должен иметь возможность принимать деньги, а также выводить их на ваш банковский счет. До недавнего времени российские аккаунты PayPal можно было использовать только для оплаты, получать платежи было невозможно.
Ситуация сейчас изменилась: на созданный в PayPal счет можно принимать платежи. Но вот проблема с выводом средств со счета PayPal на банковский счет осталась. По-прежнему можно выводить только на банковские счета США.
Эта проблема существенна, она и сдерживает распространение этой платежной системы на российских интернет-магазинах, но разрешима:
- можно использовать полученные деньги для покупок;
- можно договориться с иностранцем, который будет снимать и переводить вам деньги;
- можно использовать фирмы посредники, которые обменяют ваши PayPal деньги на WebMoney.
Плюсы:
- Для тех, кто знает как пользоваться PayPal в России, есть хорошая новость — комиссия стала всего 3,4%.
Минусы:
- Переводы между пользователями из России возможны только в рублях.
- Нет возможности получать или отправлять donations (пожертвования), опять же из-за только рублей.
- Комиссия увеличилась, переводы стали менее удобными.
PayPal вряд ли совершил революцию на нашем рынке online-платежей, а лишь фактически добавил российский интернет-бизнес в глобальный e-commerce.
Плюсы и минусы RBK Money
RBK Money — платежная система для интернет магазина и сайтов была создана программистами из России .
Плюсы:
- Продвинутые средства защиты данных.
- Возможность совершать переводы между внутренними пользователями системы в ускоренном темпе.
- Возможность заработка на партнерских программах.
- Действует программа 100% гарантии возврата денег, если пользователь стал жертвой мошеннических действий.
Минусы:
- Расчетная единица – только российский рубль.
- Возникают проблемы с прохождением платежей, система не очень стабильна.
- Пользователю необходимо подтверждать свои регистрационные данные копией паспорта.
Плюсы и минусы IntellectMoney
IntellectMoney – универсальная платежная система для интернет магазина. Работает по схеме «кэш-бэк». Таким образом, скидки, полученные по дисконтной программе, зачисляются на счет пользователя этой системы.
Достоинства: моментальный вывод денег на банковскую карту, безопасность оплаты услуг более 750 компаний, гарантированные переводы электронным денег другим пользователям, совершение покупок в интернет-магазинах.
Недостатки: высокая комиссия по платежам, отсутствие круглосуточной технической поддержки.
Плюсы и минусы PayU
Сервис PayU — ещё одна зарекомендовавшая себя платежная система для вашего интернет-магазина.
Плюсы:
- Помимо платежных сервисов, PayU сотрудничает и со многими банками.
- Предлагается процессинг цифровых переводов, эквайринг пластиковых карточек.
- Модуль легко интегрируется в любой интернет-магазин.
- Многоязычность интерфейса – весомый плюс в пользу PayU.
Минусы:
- Довольно большие комиссии при транзакциях.
- Имеется информация о единичных случаях потери платежей.
- Недостаточно мобильная техническая поддержка.
Платежная система для интернет магазина: на какой остановить свой выбор?
Какая из платежных систем лучше? Учитывайте: чтобы определить, какую платежную систему выбрать для сайта, важно взвесить все «за» и «против».
Например, по времени подключения платежной системы проигрывают только “Деньги. Онлайн”. Остальные же подключаются быстро – в течение недели. Хотя самое оперативное подключение к платежам будет в системе IntellectMoney, которая в течении часа запускает весь процесс в ход. Вы можете начинать работать почти сразу же.
Также мы пришли к выводу, что самая выгодная комиссия при оформлении платежа у IntellectMoney – это чуть более 1,5 %, а вот самые высокие комисси у платежной системы PayU- там комиссия может дойти и до 10%. Также единственной платформой, где комиссию оплачивает покупатель оказалась WebMoney.
И все же мы рекомендуем установить все платежные агрегаты на сайт или в интернет-магазин, тем самым не ограничивая желания и потребности клиентов. Самый разнообразный функционал и наполненность агрегата, несомненно, найдут своих поклонников в лице пользователей сайтов.
Пользуетесь ли вы одним из перечисленных платежных систем? С какими сложностями столкнулись? Какую комиссию приходится оплачивать и есть ли сложности с выводом средств за покупки? Поделитесь с нами своим опытом, оставив комментарий ниже под статьей.
Поделиться записью
- Поделиться Facebook
- Поделиться Twitter
- Share on WhatsApp
- Поделиться Pinterest
- Поделиться LinkedIn
- Поделиться Tumblr
- Поделиться Vk
- Поделиться Reddit
- Поделиться по почте
Источник: profitsonline.ru
Платежные системы для интернет магазина
Платежные системы для интернет магазина должны обеспечивать покупателю надежный, удобный и быстрый способ оплаты товара. Чем больше в распоряжении клиентов таких способов, тем выше вероятность покупки. Для торговца важно отслеживать поступление и отмену заказов, платить как можно меньше комиссионных, тратить в разумных пределах свое время на прием платежей.
Платежных систем для интернет торговли существует достаточно. Подсчеты показывают, что рынок предлагает свыше 50 подобных сервисов. Чтобы владельцу магазина сделать оптимальный выбор, надо определиться с организационной стороной своего бизнеса, внимательно изучить условия, которые предлагает ПС. Рассмотрим основные типы платежных сервисов, их плюсы и недостатки.
Какую платежную систему выбрать
Под платежной системой (ПС) понимают структуру организаций, наделенных правом осуществлять денежные расчеты. Действовать они должны по установленным ими же правилам. В технологической цепочке по осуществлению платежей участвуют:
- лица, оплачивающие покупку (физические, юридические, ИП);
- торговцы, принимающие плату;
- банковское учреждение, отвечающее за правомерность финансовой стороны сделки;
- компания, обеспечивающая техническую сторону процесса, выступающая посредником и связующим звеном в проведении операции.
Оплата наличными
Используется при доставке курьером. Продавец сам привозит товар и получает деньги на месте, либо это делает курьерская служба. Второй вариант – это самовывоз. Клиент получает товар в пункте выдачи или со склада, здесь же и расплачивается.
Плюсы
- Для покупателя это надежный, безрисковый способ оплатить и получить товар. При этом у него есть возможность, как говорится, пощупать его, удостовериться в отсутствии каких-то повреждений или неисправностей.
- Для продавца возможность без промедления получить платеж, да ещё в наличных купюрах.
Минусы
- Закон требует выдачи чека либо на бумажном носителе, либо в электронном виде на е-мейл или телефон потребителя.
- Проведение расчетов через кассу или переносной мобильный терминал можно поручить курьерской службе. Она привезет товар, получит деньги и выдаст покупателю чек. Стоимость покупки будет переведена продавцу за вычетом комиссионных за проведение расчета.
Вывод
Для покупателей оплата наличными выглядит надежнее. Они расплачиваются ими охотнее, чем банковскими картами. Чтобы делать все по закону, торговцу надо позаботится о приобретении кассового аппарата или договориться с курьерской службой. Как показывает практика, данный способ используют практически все интернет магазины.
Если вы работаете по системе дропшиппинга, то скорее всего вам придется остановиться на варианте доставки «своих» товаров с курьером. Возможно также сотрудничество с курьерскими службами, имеющих свои пункты самовывоза (например, DHL). Они забирают оформленный заказ у вашего поставщика, а клиент приходит в пункт выдачи и сам получает товар.
Оплата банковскими картами
Многие россияне всё ещё предпочитают расплачиваться наличкой во время получения заказа. Однако число потребителей, готовых платить в интернете и предоплатой, увеличивается с каждым днём. Среди электронных платежей карточные операции занимают лидирующие позиции. Процесс проистекает таким образом:
- На сайте магазина клиенту предлагают оплатить одной из нескольких карт на выбор. После выбора карты и подтверждения операции, магазин переносит его на страницу платежной системы, куда продавец уже передал сумму покупки.
- Покупатель вносит реквизиты своей карты (её номер, имя владельца, секретный код). Нажимая кнопку, производит платеж. Система списывает сумму и переводит её на счет магазина.
Плюсы
- Банковские карты сегодня имеются у большинства россиян. Статистика заверяет, что на каждого жителя страны приходится по две банковские карты.
- Покупатель производит платежную операцию с компьютера или мобильного устройства, не выходя из дома.
- Деньги оказываются у продавца мгновенно.
Минусы
- Сложностей хватает.
- Предоплатой все-таки платить клиенты не рвутся, потому как боятся лишиться и денег, и товара. Заранее люди будут платить в тех случаях, когда полностью доверяют онлайн-магазину, давно проработавшему в сети, успевшему зарекомендовать себя. Это могут быть крупные компании, такие, к примеру, как М.Видео. Поэтому начинающему интернет-магазину сосредоточить приём средств только через пластиковые карты неоптимальный вариант. Необходимо предложить клиентам и другие удобные способы платежей.
- Работа платежной системы стоит определенных денег: от 2 до 6% комиссионных с оборота. Поэтому, выбирая банк-эквайер, этот показатель ставят на первое место. Оптимальными считаются 3-4 процента отчислений.
К слову
Конечно же важны и другие показатели. Для интернет магазина важно, например, наличие 24/7 техподдержки. Ведущими банками в сфере интернет-эквайринга не без основания считаются Сбербанк, ВТБ 24, АКБ Русский Стандарт, Альфа-Банк. В Сбербанке, например, вам реализуют самый элементарный способ приема платежей от потребителей, даже если вы не имеете сайт. Счет выставляется непосредственно из личного кабинета и ваш контрагент получает сообщение с соответствующей ссылкой.
Оплата электронными деньгами
По мнению некоторых экспертов, всякий действующий интернет магазин обязан иметь подсоединение как минимум к трем электронным кошелькам. Сегодня российский рейтинг платежных систем для интернет магазинов возглавляют лучшие отечественные ПС: всем известное трио Вебмани, Яндекс Деньги и Киви. Для международных операций используют Wallet One, PayPal.
Плюсы
- Мгновенный перевод денег.
- Электронные деньги можно менять на разные валюты, обналичивать (предварительно выводя деньги на пластиковую карту).
- Простая технология операции, покупателю не надо вводить номер карты.
- Конкуренция заставляет платежные системы расширять и совершенствовать свой функционал.
- Оплата принимается не только через кошельки, но с банковских карт, со счетов мобильного телефона, электронными средствами, и даже наличными через множество терминалов.
Минусы
- Самостоятельное подсоединение довольно сложное. Юридическому лицу приходится ожидать определенное время для подключения.
- Комиссии за перевод платежей составляют 2-5%, размер варьируется в зависимости от оборота продаж.
- Существуют ограничения на единовременный платеж в зависимости от способа идентификации владельца кошелька.
Вывод
Вариант с электронными кошельками должен присутствовать в любом интернет магазине, потому что это удобно в первую очередь большому числу современных пользователей Интернета.
Банковский перевод
- Продавец отправляет клиенту реквизиты своего расчетного счета или выставляет счет на уплату.
- Покупатель оформляет в банке денежный перевод по реквизитам счета.
- Перечисление денег происходит в течение 3-4 дней.
- Продавец отправляет товар клиенту.
Плюсы
- Высокий уровень безопасности.
- Никаких затрат на платежные системы, не нужно ничего подключать. Переправил счет клиенту и ждешь поступления средств.
Минус
- Процесс занимает много времени как для получателя денег, так и для покупателя, который после подтверждения перечисления суммы должен ожидать доставки товара.
Вывод
Данный способ используется интернет магазинами крайне редко из-за своей медлительности.
Наложенный платеж
Для доставки товара по Российской Федерации метод очень популярный. Почта доставит посылку в любую точку страны, включая труднодоступные места. Заказ придет клиенту по почте, он оплачивает стоимость посылки и комиссию за отправку платежа продавцу. Торговцу приходит извещение о переводе суммы, он приходит в почтовое отделение с паспортом и получает свои деньги.
Плюсы
- Товар можно отправить в любые районы страны.
- Для клиента надежность проявляется в оплате товара при получении. Правда, вскрыть коробку и осмотреть товар он может только после уплаты стоимости посылки.
- Чек покупателю доставит Почта России. Для продавца в таком случае онлайн-касса не понадобится.
Минусы
- Процесс всей сделки может растянуться на недели.
- Покупателю придется переплачивать за доставку и отправку денег своих денег магазину.
- Риск для продавца состоит в том, что клиент откажется забирать посылку. Магазин будет вынужден оформлять обратную доставку, нести расходы в размере стоимости пересылки и хранения вещи на почте.
Вывод
Несмотря на трудоемкость процесса, переплаты покупателей и риски торговца, этот метод должен присутствовать в арсенале каждого интернет магазина, т.к. многие покупатели выбирают именно его.
Подведем итоги
- Прием наличных организуйте посредством курьерской доставки.
- В рабочих контактах с Почтой России используйте специальное приложение.
- Оформляйте счета для клиентов, применяя разработанные для этого программы.
- Для того, чтобы расширить свои возможности по применению всех функций платежных систем, пользуйтесь агрегаторами.
Сравнение платежных систем
Для лучшего восприятия и анализа существующих платежных систем, проведем сравнение платежных сервисов на базе агрегаторов и электронных кошельков.
Яндекс.Касса | 1 – 3 раб. дня | Юр. лица | Вывод 3% (+15 руб.) | Владелец |
Робокасса | 1 день | -//- | 2,3%-5% | Владельцы-юр. лица. Если договор заключило физ. лицо – покупатели |
RBK Money | От 2 дней | -//- | Карты – 2,5 до 3,5% | Владелец |
PayAnyWay | От 1 дня | -//- | 2,5% | -//- |
NextPay | От 3 дней | Юр. лица, физ. лица | от 3,5% | -//- |
PayOnline — международная ЭПС | 10 рабочих дней | Юр. лица | карты – 0,4% кошельки – 4% | -//- |
Интеркасса | 2 дня | Юр. лица, физ. лица | 3% | Как решит владелец: покупатель, продавец, или поровну |
РФИ банк | от 15 мин. | Юр. лица | 1,5% – 3% зависит от сферы бизнеса | Владелец |
Intellect Money — платежно-дисконтная система | 1 час | Юр. лица, физ. лица | 3,5% в зависимости от оборота и сферы бизнеса | -//- |
PayPal — международная платежная система | 1-2 дня | Юр. лица | Уплачивают торговцы от 2,9% до 3,9%. На размер влияет оборот, место осуществления продажи: за границей или внутри страны | -//- |
RBK Money | От 2 дней | Юр. лица | Карты от 2,55 до 3,55 | -//- |
Вэбмани | 1 час | Юр. лица | 3,5% + 15 руб. | Покупатель |
QIWI Wallet Visa | 14 дней | Юр. лица, физ. лица | Карты – 0,75% | |
Wallet One | 1-2 дня | -//- | 3,5% | Владелец |
Как подключить платежную систему
- Вначале необходимо зарегистрироваться в агрегаторе. Для этого необходим аккаунт на Яндексе. Подойдет свой, можно создать специально для фирмы новый.
- После регистрации появляется личный кабинет, в котором в онлайн-режиме будет происходить подключение с помощью персонального менеджера.
- Следующий этап – заключение договора. Понадобится паспорт. Работа с документацией проводится непосредственно онлайн. Привозить документы в офис не нужно.
- Заполняете анкету, после проверки которой (может занимать от 1 до 3 дней) выводится в окошко заявление на подключение к Кассе. Оно и будет считаться вашим договором с Яндекс.Деньгами.
- Договор необходимо скачать, отсканировать отправить сканы в Яндекс.
- Далее заполняется техническая анкета. Вы производите настройки и можно принимать платежи.
Как настроить
Процесс заключается в выборе способа подключения. Система сама подсказывает варианты. Например, выбираете «Платёжный модуль». Этот модуль позволит вести прием оплаты через Кассу для юридических лиц и ИП, с помощью Яндекс.Денег — для физических лиц. Далее знакомитесь с инструкцией по его настройке, и действуете согласно её указаниям.
После настройки производите тестирование, смысл которого убедиться в том, что приходит уведомление о платеже. Теперь все варианты проплат Яндекс Кассы, в т. ч. кошельки, будут представлены клиенту при выборе заказа.
Заключение
- Платежные системы: основная информация
- Национальная платежная система
- Международные платежные системы
Источник: xn—-btbkcjf0bkkhjo.xn--p1ai