Кстати, у меня же есть накладная. я же могу напрямую направить жалобу в агентство по финансовому мониторингу и подать жалобу на компанию))))
Добрый день! Вы можете выслать в личные сообщения всю имеющуюся информацию — мы непременно проведем проверку и примем меры. Отзыв на самого продавца можно оставить в том случае, если товар был приобретен самовывозом или Вам его доставила служба доставки магазина непосредственно.
Модерация предназначена для проверки отзыва на: уникальность, отсутствие ненормативной лексики, соответствие товару и достоверность. Мы публикуем как позитивные, так и негативные отзывы. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Последнее редактирование: 12.06.2022
Kaspi.kz
Постоялец
Регистрация 04.12.2013 Сообщения 586 Оценки 18
Kaspi Pay для ИП Выгодно или НЕТ?
Каспи, почему убрали возможность доставки из вашего магазина в каспи-постамат?
Зачем курьера гонять по мелочам и самому дома сидеть ждать когда он приедет?
Добрый день! Такая возможность есть.
Возможны две причины, почему недоступна доставка в Kaspi Postomat:
• Вы заказали крупные товары: негабаритный или вес более 5 кг;
• Вы заказали скоропортящиеся товары, например: напитки и соки, овощи и фрукты, живые растения.
В этих случаях Вы можете выбрать другой способ получения заказа: самовывоз или доставка курьером.
Если заказанный товар не подходит под вышеописанные условия, вышлите номер заказа в DM, мы обязательно проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
brat333
Завсегдатай
Регистрация 17.11.2009 Сообщения 107 Оценки 50
Чтобы получить 3000 бонусов надо сделать покупку в каспи магазине от 10000 тенге? (именинник)
утро вечера мудреннее
Kaspi.kz
Постоялец
Регистрация 04.12.2013 Сообщения 586 Оценки 18
kaspi_bank, пожалуйста добавьте в мобильном приложении возможность оплаивать «Взносы на ОСМС» для ИП из истории.
Дело в том, что все остальные платежи для ИП можно оплатить из истории, поменяв только период оплаты, а этот платеж приходится запонять с нуля каждый раз — вбивать ИИН, выбирать плательщика, и указывать период, что очень не удобно для ваших «любимых клиентов».
Мы работаем над тем, чтобы оплата взносов на ОСМС была доступна с истории в сервисе «Платежи» мобильного приложения Kaspi.kz. Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, точных сроков указать не можем, но постараемся обрадовать в ближайшее время. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Bomba!
В доску свой
Регистрация 06.07.2004 Сообщения 2 263 Оценки 1 112
Чтобы получить 3000 бонусов надо сделать покупку в каспи магазине от 10000 тенге? (именинник)
Ага. причем в одном заказе. Я набрал в Магнуме жратвы на 13 тыс в корзину.
Linman
Завсегдатай
Регистрация 24.05.2007 Сообщения 207 Оценки 193
почитал отзывы по бонусам с каспи магазина в магнуме, и неоднозначное мнение сложилось по начисленным бонусам. У меня написано что 15% бонусов дадут если сделаю заказ из магнума через каспи.кз. Никогда в жизни с магнума онлайн не заказывал товары))) Но тут глянул, цена на некоторые хозтовары (не продукты питания) получаются выгоднее с бонусами каспи, чем покупать их в физическом маркете. На днях попробую и отпишусь, дадут мне 15% или меньше
interpreter
Гость
Регистрация 15.06.2007 Сообщения 43 Оценки 7
вчера купил в Магнуме сахар по 435 тн. Сегодня приходит предложение «бонус 10 % » через каспи магазин. Тот же сахар в том же Магнуме оценивают уже в 549 тн. С учетом бонусов цена будет 494 тн. Разница в 59 тн за кг.
Вот такие вот бонусы.
Админам: при переносе аккаунта с vse.kz карма обнуляется? Я там была завсегдатаем, обидно становиться случайным прохожим.
RedRus
Завсегдатай
Регистрация 13.10.2008 Сообщения 113 Оценки 69
Добрый день! Такая возможность есть.
Возможны две причины, почему недоступна доставка в Kaspi Postomat:
• Вы заказали крупные товары: негабаритный или вес более 5 кг;
• Вы заказали скоропортящиеся товары, например: напитки и соки, овощи и фрукты, живые растения.
В этих случаях Вы можете выбрать другой способ получения заказа: самовывоз или доставка курьером.
Если заказанный товар не подходит под вышеописанные условия, вышлите номер заказа в DM, мы обязательно проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Заказанный мною товар не подходит под ваши условия. Другое дело что он был из магнума — видимо вы все их товары категоризируете как скоропортящиеся, вплоть до карандашей и калькуляторов ))
Проверил — с других магазов мой товар действительно можно заказать в постамат. Ну ок, будем иметь в виду. Спасибо за ответ.
L»eka
В доску свой
Регистрация 20.04.2007 Сообщения 2 554 Оценки 2 265
Первый раз решила что-то заказать. а тут такое.
Спасибо, и дальше не буду пользоваться.
L_ee
Завсегдатай
Регистрация 10.08.2009 Сообщения 224 Оценки 122
А может они привязывают бонусы к тому у кого насколько дорогой телефон? Я вот с таким сталкивался при покупке авиабилетов — с Мака цена выше была чем с Винды.
С магнум не прокатит )), хотя все может быть.
А чтоб стоимость на билеты были норм, анонимность рулит.
КиО
Случайный прохожий
Регистрация 08.07.2008 Сообщения 4 Оценки 1
наверное, вчера был сбой в работе магазина, у моего братишки списались все деньги с карты на покупки в магазине, которые он не заказывал, узнал только потому, что продавец позвонил, уточнить детали заказа, зашел в приложение, а там куча покупок оплаченных, вовремя все отменил. Ну и доступ для оплаты в интернете был открыт , после отмены доступ закрыли
Kaspi.kz
Постоялец
Регистрация 04.12.2013 Сообщения 586 Оценки 18
Чтобы получить 3000 бонусов надо сделать покупку в каспи магазине от 10000 тенге? (именинник)
Да, мы дарим 3000 бонусов за покупку свыше 10 000 тенге в Магазине на Kaspi.kz. Вы можете проверить условия акции в разделе «Акции» мобильного приложения Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Kaspi.kz
Постоялец
Регистрация 04.12.2013 Сообщения 586 Оценки 18
почитал отзывы по бонусам с каспи магазина в магнуме, и неоднозначное мнение сложилось по начисленным бонусам. У меня написано что 15% бонусов дадут если сделаю заказ из магнума через каспи.кз. Никогда в жизни с магнума онлайн не заказывал товары))) Но тут глянул, цена на некоторые хозтовары (не продукты питания) получаются выгоднее с бонусами каспи, чем покупать их в физическом маркете. На днях попробую и отпишусь, дадут мне 15% или меньше
Добрый день! Если вдруг возникнут вопросы или сложности, пожалуйста, вышлите свои данные в личные сообщения — мы всегда на связи и готовы помочь Вам. Приятных Вам покупок! (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Kaspi.kz
Постоялец
Регистрация 04.12.2013 Сообщения 586 Оценки 18
вчера купил в Магнуме сахар по 435 тн. Сегодня приходит предложение «бонус 10 % » через каспи магазин. Тот же сахар в том же Магнуме оценивают уже в 549 тн. С учетом бонусов цена будет 494 тн. Разница в 59 тн за кг.
Вот такие вот бонусы.
Добрый день! Действительно, цены в оффлайн магазинах Magnum и в мобильном приложении Kaspi.kz могут отличаться. Но цены, указанные в Магазине на Kaspi.kz, идентичны ценам онлайн-супермаркету Magnum GO.
Дело в том, что у магазинов Magnum разных форматов своя индивидуальная ценовая политика. Например, цены на товары в сети Magnum формата 24/7 отличаются от форматов GO, Super, Express или Daily.
Но остается неизменным то, что покупки на Kaspi.kz всегда без наценок и соответствуют в данном случае онлайн супермаркету Magnum GO. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Kaspi.kz
Постоялец
Регистрация 04.12.2013 Сообщения 586 Оценки 18
Заказанный мною товар не подходит под ваши условия. Другое дело что он был из магнума — видимо вы все их товары категоризируете как скоропортящиеся, вплоть до карандашей и калькуляторов ))
Проверил — с других магазов мой товар действительно можно заказать в постамат. Ну ок, будем иметь в виду. Спасибо за ответ.
Добрый день! Спасибо и Вам за обратную связь! Передали информацию по данному случаю нашей ответственной команде для пересмотра категорий товаров, доступных к заказу в Kaspi Postomat из Magnum. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Bomba!
В доску свой
Регистрация 06.07.2004 Сообщения 2 263 Оценки 1 112
Интересный прикол — решил я дремель купить, мне удобнее выбирать товары на Маке на большом экране. в общем бонус на компе 5%. Открываю потом тож на телефоне и обана — бонус уже 10%.
interpreter
Гость
Регистрация 15.06.2007 Сообщения 43 Оценки 7
Добрый день! Действительно, цены в оффлайн магазинах Magnum и в мобильном приложении Kaspi.kz могут отличаться. Но цены, указанные в Магазине на Kaspi.kz, идентичны ценам онлайн-супермаркету Magnum GO.
Дело в том, что у магазинов Magnum разных форматов своя индивидуальная ценовая политика. Например, цены на товары в сети Magnum формата 24/7 отличаются от форматов GO, Super, Express или Daily.
Но остается неизменным то, что покупки на Kaspi.kz всегда без наценок и соответствуют в данном случае онлайн супермаркету Magnum GO. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Запрещенные действия
- Завышать стоимость товара. Цена товара, размещенного Партнером в Магазине на Kaspi.kz, не должна быть выше цены, по которой Партнер продает этот товарв своем магазине, на своем сайте или на других площадках, с учетом акций, скидок и размера кэшбэка.
- Включать в стоимость товара дополнительные услуги.
interpreter
Гость
Регистрация 15.06.2007 Сообщения 43 Оценки 7
Добрый день! Действительно, цены в оффлайн магазинах Magnum и в мобильном приложении Kaspi.kz могут отличаться. Но цены, указанные в Магазине на Kaspi.kz, идентичны ценам онлайн-супермаркету Magnum GO.
Дело в том, что у магазинов Magnum разных форматов своя индивидуальная ценовая политика. Например, цены на товары в сети Magnum формата 24/7 отличаются от форматов GO, Super, Express или Daily.
Но остается неизменным то, что покупки на Kaspi.kz всегда без наценок и соответствуют в данном случае онлайн супермаркету Magnum GO. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Вашим партнером является компания Magnum, Magnum GO — это отдельное юридическое лицо, сервис доставки, они устанавливает цены по своему усмотрению, накручивая любую наценку. Это можно назвать включением в цену дополнительных услуг, что запрещено процитированным выше правилом. Это нарушение, на которое вы закрываете глаза. При этом мелких продавцов вы наказываете за малейшие нарушения, даже не объясняя причин (начиталась жалоб в интернете). А схема с Магнумом — это чистое мошенничество, но в особо крупном размере.
Источник: vsekz.org
Как купить товар на KASPI.KZ из России
Торговая онлайн-площадка KASPI – это не просто магазин, а уникальный сервис для выбора и заказа товаров у продавцов, которые предлагают покупку по самой выгодной стоимости. Агрегатор практически полностью принадлежит АО «Kaspi Group» и зарегистрирован в Алматы.
Здесь представлен широкий ассортимент продукции:
- Бытовая техника, компьютеры, телефоны, гаджеты;
- Мебель, всё для дома и дачи, строительство и ремонт;
- Одежда, обувь, аксессуары, украшения;
- Всё для занятий спортом и активными видами отдыха;
- Красота и здоровье, аптечный раздел;
- Товары для дома и досуга, канцелярия;
- Подарки, всё для праздников;
- Товары для детей и животных.
То есть на этом сайте можно заказать практически что угодно, при этом не сомневаться в выгодности приобретения! F для оформления покупки вам достаточно выполнить несколько простых действий из дальнейшей инструкции – как сейчас купить товар на КАСПИ.КЗ при санкциях. Там всё предельно доступно и просто.
Как купить товар на КАСПИ.КЗ после санкций: по пунктам
Процесс практически ничем не отличается от привычного, а в чём-то он даже легче для вас (так как всё оформление мы выполняем сами).
Как теперь купить товар на KASPI.KZ в России (пошагово):
- Вы выбираете товары на сайте kaspi.kz или в их мобильном приложении. Нам нужно отправить только ссылки (вы можете написать нам в любой мессенджер). Случается, что на момент обращения нужного товара уже нет в наличии, тогда наш сотрудник поищет подходящие позиции для замены;
- После окончательного выбора товаров – мы рассчитаем вам финальную сумму к оплате. Что она будет включать: цены на товары по внутреннему курсу, доставка до промежуточного склада, и комиссию за наши услуги;
- При вашем подтверждении заказа – оператор отправит реквизиты для оплаты (это будут данные юр.лица, так как мы работаем официально и ваш перевод денег охраняется законом);
- Как только ваш платёж зачисляется – мы тут же производим оплату товаров в корзине. Затем торговая площадка отправляет их нам, а мы вам пересылаем трек-номер;
- Когда посылка доставляется на промежуточный склад – мы снимаем товары на фото и видео, чтобы показать вам (эти услуги бесплатны);
- После чего происходит переупаковка посылки для отправки через СДЭК. Мы направляем её на ваш адрес в РФ или до ближайшего ПВЗ (трек-номер для отслеживания также даём). Нам останется только сообщить вам цену доставки и отправить накладную.
ВАЖНО: если на каком-либо этапе заказа что-то пойдет не так по нашей вине, то мы вернём сумму в полном объёме! И напоминаем, что вы будете оплачивать наши услуги на юридическое лицо сервиса «Покупай легко!», что позволяет не волноваться о безопасности транзакции.
Смело делитесь с друзьями информацией – как покупать товары на KASPI.KZ из России в обход санкций! Кстати, этот метод универсальный и позволяет сделать заказ в любом зарубежном магазине. На любые вопросы по услуге покупки товаров за границей – пишите нам в Телеграм!
Поможем сделать заказ в любом западном магазине и привезем товар в Россию
Если что-то пойдет не так, то вернем деньги в полном объеме!
Источник: pay-tovar.com
Как открыть карту Каспий Ред и правильно ею пользоваться?
В данном материале я расскажу про клубную карту «Каспий Ред», которая позволяет ее держателю быть участником клуба «Kaspi Red» и совершать покупки в рассрочку в магазинах-партнерах. Из этой статьи ты узнаешь о возможностях карты, об условиях рассрочки, о получении пластика и другую полезную информацию.
Что такое Kaspi Red? 
«Kaspi Red» – это клуб, позволяющий его членам приобретать товары и услуги в рассрочку без процентов, переплат и комиссий в магазинах-партнерах. В 2019 году в клубе более 13 тысяч магазинов.
Вдобавок к рассрочке участник получает бонусы, за каждую покупку начисляется до 1%. 1 бонус = 1 тенге . Накопленными бонусами клиент сможет рассчитаться за услуги, товары в магазинах, в том числе и магазине Kaspi.kz.
Чтобы стать участником клуба необходимо получить клубную карту «Каспий Ред». О том, как ее получить я расскажу чуть дальше.
Условия по карте Каспий Ред
Клубная карта исполняет роль карты рассрочки, которая имеет 3 варианта лимитов: 50 тыс., 100 тыс. и 150 тыс. тенге . Держатель получит 1 из перечисленных лимитов. Каспий Банк сам определяет лимит в индивидуальном порядке в зависимости от платежеспособности клиента и его кредитной истории.
Ниже в таблице указаны условия по карточке «Каспий Ред»:
Выпуск карты | Бесплатный |
Проценты, комиссия и переплата | 0 |
Лимит | 50000 / 100000 / 150000 в национальной валюте |
Срок рассрочки | 3 месяца |
Перевыпуск пластика | • 0 тенге по истечению действия карты. • 1995 тенге по вашей инициативе. |
Штраф за каждую просрочку оплаты счета | 2000 тенге |
Участие в клубе «Kaspi Red» | 1-й год бесплатно для новых членов, которые вступили в клуб в первый раз. 2-й год платный и зависит от лимита: • При лимите 50 тыс. – 5995 KZT в год. • При лимите 100 тыс. – 10995 KZT в год. • При лимите 150 тыс. – 13995 KZT в год. |
Обратите внимание! Снятие наличных, перевод денег, оплата в интернете и покупки в магазинах, не являющихся партнерами клуба – по данной карте невозможны.
Клубный взнос за 2-ой год делится на 3 равные части и включается в ежемесячный счет после того, как будет произведена первая покупка в рассрочку.
Как открыть карту рассрочки и стать участником клуба «Каспий Ред»?
Получить карту можно двумя способами — онлайн через мобильное приложение Kaspi.kz либо офлайн, посетив одно из отделений Каспий Банка.
В отделении банка
Начну с офлайн способа :
- Чтобы мне получить пластик в отделении, мне необходимо посетить ближайшее отделение Каспий в своем городе. Для поиска оптимального отделения я воспользуюсь сервисом — https://kaspi.kz/maps/branches/.
- После выбора ближайшего офиса мне нужно прийти в отделение, взяв с собой оригинал документа удостоверяющего личность и сотовый телефон с актуальным контактным номером телефона.
- В офисе я должен обратиться к сотруднику банка с просьбой открыть карту «Каспий Ред». При оформлении кроме стандартных вопросов будут спрашивать: Какой лимит я выбрал? Какую дату платежа я выбираю?
Справка! Дату оплаты платежа можно выбрать из 3-х вариантов: день вступления в клуб (оформления карты), через 10 либо 20 дней после вступления в клуб. Рекомендую выбирать период, когда деньги гарантировано у тебя есть, чтобы с них можно было платить за рассрочку.
Через мобильный банкинг
Можно оформить карту онлайн через мобильное приложение Kaspi.kz. Для этого нужно быть зарегистрированным в системе, если ты еще не регистрировался, тогда сделай это. Но для начала скачай мобильное приложение для своей операционной системы – Google Play и Apple Store.
Ниже расположено видео о том, как проходит регистрация в приложении:
Теперь для того, чтобы подать заявку мне необходимо:
- Войти в личный кабинет , введя пароль.
- Выбрать раздел «Kaspi QR» и ниже нажать на «+ Открыть Kaspi Red».
- Затем указываю желаемый лимит и жму на кнопку «Открыть Kaspi Red».
- Мобильный номер телефона и мое имя уже подтянулось, остается ввести номер ИНН и нажать на кнопку «Продолжить».
- Далее я следовал дальнейшим простым шагам на экране моего смартфона.
- После выполнения всех этапов в приложении будет получен ответ с решением.
Если ответ положительный, остается только забрать карту в любом из отделений либо на промостенде Каспий Банка в ТРЦ.
Как найти магазин-партнер в своем городе?
К примеру, мне нужно купить новый холодильник, с ним я определился – это «БИРЮСА 542» . Я решил воспользоваться полученной клубной картой «Каспий Ред», но я еще не выбрал магазин-партнер.
Для начала я посетил сервис по сравнению цен на товары в Казахстане, вот несколько из них — https://sravni.kz и http://www.vseonline.kz.
Вбил в поиск название холодильника и нажал на кнопку «Сравнить цены». Затем я отсортировал магазины по цене (от дешевых к дорогим).
Далее я в новой вкладке браузера открыл сайт со списком магазинов-партнеров клуба «Каспий Ред» — https://kaspi.kz/red/partners/, выбрал свой город и в поиск вбивал магазины из сервиса сравнений по очереди (по возрастанию цены на холодильник).
Большинство магазинов из сервиса сравнений цен не являлись партнерами, но 1 из магазинов 1 KZ, у которого явно не самая дорогая цена, оказался партнером клуба.
Так я определился и с магазином, в котором буду покупать холодильник. Теперь осталось прийти в магазин и совершить покупку. Кстати, как происходит оплата можно увидеть в этом видео:
Если нет желания сравнивать цены – окей. Тогда можно найти интересующий вас магазин через поиск либо категории товара по той же ссылке, что я оставлял выше.
Партнеры Каспий Банка могут быть в ТРЦ твоего города, в тех магазинах, которые являются партнерами, есть специальная вывеска, как на фото ниже:
Как работает сама рассрочка в карте Каспий Ред?
Рассрочка выдается на 3 месяца и делится на 3 равных платежа. В момент покупки не нужно вносить никаких денег. При входе в мобильный банкинг можно увидеть сумму, которую Каспий посчитал. На эту сумму нужно будет пополнить пластик в период твоей даты платежа. Каспий Банк напоминает об этом за 15 дней до даты платежа.
К примеру, дата твоего платежа 20 число, значит 5-ого числа тебе придет СМС от Банка с напоминанием.
Чтобы не получить штраф за просрочку нужно внести платеж в день даты платежа не позже 20:00 по времени Нур-Султана.
Внести оплату можно через банкомат или терминал сети Каспий, а также в мобильном приложении Каспи через Голд карту либо с Депозита без комиссии.
Если допущена просрочка, тогда держателю карты «Каспий Ред» начислят штраф в размере 2000 тенге + будет заблокирована возможность совершать покупки в рассрочку и получать баллы.
Если остались какие-либо вопросы по «Каспи Ред», то можно посетить обсуждения в официальной группе Kaspi в ВК по ссылке + там можно найти реальные отзывы владельцев карты.
Понравилась ли тебе карта «Kaspi Red»?
Закрытие карты
Чтобы покинуть клуб и закрыть «Kaspi Red» необходимо прийти в отделение и написать специальное заявление. Если у клиента все счета оплачены, то карту закроют на следующий день. Если у клиента есть неоплаченные покупки, тогда кроме заявления Каспий выпишет последний счет, в который внесет сумму всех неоплаченных покупок. Этот счет нужно оплатить в день получения. Карта будет закрыта также на следующий день.
Нурлан Абишевич Касимов
Получил звание магистра в Карагандинском экономическом университете Казпотребсоюза по специальности «Финансы, банковское дело и страхование». Опыт работы в банковском сегменте 4 года.
Источник: finjournal.info