Клининг как построить бизнес

В нашу жизнь приходят новые веяния, а вместе с ними и новые возможности для открытия бизнеса.

Клининговые компании стали появляться достаточно недавно, и пока их внедрение идет не очень быстрыми темпами, несмотря на относительно недорогой старт. Сказывается непонимание преимуществ услуг этих компаний перед обычной уборкой, в которой принимают участие сотрудники офиса.

Преимущества создания клининговой компании

В некоторых случаях офисы убираются централизованно штатной уборщицей, у которой на вооружении швабра и веник, пусть даже и продвинутый. Но ей приходится столько убирать помещений за день, что о тщательности и речи быть не может.

Результат – поверхностная уборка, которая со временем приводит к различным заболеваниям сотрудников. И выход из этой ситуации есть – услуги клининговой компании.

Вот так или приблизительно так, а желательно намного лучше, представитель компании должен будет разговаривать с потенциальными клиентами, когда ему придется продвигать ее услуги. А преимущества создания клининговой компании очевидны:

1. Недорогой вход в этот бизнес.
2. Незаполненная ниша на рынке.

Стартовать в этом бизнесеможно и с небольших вложений. Основные расходы потянет оборудование, и если взять его в кредит или лизинг, арендовать, то начинать можно практически с нуля. Что касается незаполненной ниши, то это скорее по причине слабой осведомленности граждан. В массах нет осознанности, что тщательную уборку с профессиональным оборудованием обыкновенная уборка не заменит.

Финансовая отчетность организации – какие существуют требования?

Получаем патент по шагам. Читайте здесь.

Как зарегистрироваться по УСН? Читайте тут.

Как создать компанию с нуля, что для этого нужно?

Чтобы создать клининговую компанию с нуля, требуется оформить все разрешительные документы, закупить или арендовать необходимое оборудование и нанять квалифицированных специалистов. Нужны именно квалифицированные специалисты, которые смогут выполнить возложенную на них задачу.

Считайте, что у клининговой компании есть миссия – сделать места повседневного пребывания людей чище, а их здоровее, снизить заболеваемость среди населения. Эту мысль можно вынести на рекламный баннер – «Мы делаем вас здоровее!»

То есть, вы продаете не услуги по уборке, а стараетесь сделать своих клиентов здоровее. С такой стороны деятельность клининговой компании выглядит иначе.

Необходимые разрешения и документы

Особых разрешений для открытия компании не требуется. Регистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью с каким-то ярким названием и действуйте.

После регистрации можно находить помещение, заключать договор аренды, брать в кредит оборудование, начинать рекламную кампанию.

Оборудование, специалисты

Сразу следует отказаться обыкновенного оборудования для квартир. Оно не предназначено для уборки в коммерческих целях, работает намного хуже и быстро выходит из строя.

Более того, ваши клиенты, которые будут наблюдать за процессом уборки, не будут в восторге, если увидят, что клининговая компания использует такое же оборудование или слабее, чем у них дома. И совсем по-другому у них сформируется отношение, если в руках работников они увидят чудо-аппарат. О других важных аспектах бизнеса специалист рассказывает в следующем видео:

Лицо компании это не только ее работники, но и оборудование, с которым они приходят. Учтите это. Поэтому сразу настраивайтесь на приобретение профессиональных пылесосов и других приспособлений. Вам понадобится:

• пылесос, который будет стоить в районе 35–40 тысяч рублей;
• машина для стирки спецодежды и протирочных материалов, в такую же стоимость, что и пылесос;
• машина в форме диска, с помощью которой проводят интенсивную глубокую чистку ковров; ее стоимость может доходить до 120-150 тыс. рублей;
• специальная тележка, в которой есть отжим и сетка для тары, куда помещается раствор с мешком для мусора; ее стоимость в пределах 10 – 12 тыс. рублей;
• набор для протирания оргтехники и мойки окон, стоимостью в 8–10 тыс. рублей;
• плоский моп вместо веника и швабры, стоимостью в 2 тыс. рублей.

Наличие такого набора оборудования позволяет проводить тщательную уборку как в офисных помещениях, так и в квартирах жилых домов, в частных домах.

Но учтите, что первое время прибыль должна быть направлена на рекламу и на закупку нового, более мощного оборудования, стоимость которого в разы отличается от приведенной выше. Это не только будет увеличивать тот спектр услуг,которые сможет оказывать компания, но позволит ей заметно дистанцироваться от своих конкурентов.

Что касается набора специалистов, то подойдите к этому очень серьезно. Нужны ответственные работники, которые не будут бояться этой работы. При этом они должны быть максимально тактичные.

Если в офис зайдет женщина с замашками уборщицы из ЖЕКа, которая начнет всеми командовать и говорить, куда кому идти, то это будет первый и последний ее визит к заказчику. А вместе с ней заказчик распрощается и с компанией. Набирать таких сотрудников можно через агентства, которые будут нести какую-то материальную ответственность за своих кандидатов.

Бухгалтерская отчетность: принципы составления.

Выращиваем шампиньоны в России.

Кролиководство как бизнес. Читайте здесь.

Оценка конкуренции и рентабельности

На какую прибыль от деятельности компании можно рассчитывать? Чтобы ее рассчитать, необходимо отталкиваться от расценок на предоставляемые услуги в клининговом бизнесе. Обратимся не к столичным расценкам, а таких городов, как Казань или Ростов. Стоимость уборки там следующая:

При этом ставятся условия, чтобы минимальная убираемая площадь была не меньше 40–60 квадратных метров. А если площадь уборки превышает 150 квадратных метров, то транспортные услуги за счет компании. В противном случае заказчику придется оплатить и расходы на доставку.

Специалисты и владельцы клининговых компаний оценивают рентабельность этой деятельности очень высоко – от 25 до 40%, если брать отдельные виды работ по уборке помещений.

Возможные риски

Риски в этом виде бизнеса тоже есть и немалые. Во-первых, владельцы компаний столкнулись с ярко выраженной сезонностью спроса на их услуги. Выход из этой ситуации только в том, что этот вид бизнеса велся параллельно с другим.

Во-вторых, отмечается резкое понижение спроса на услуги уборки в период кризисов. Когда предпринимателям приходится поджиматься, они начинают экономить на всем, что можно. Урезают премии своим сотрудникам, оптимизируют штат, с дорогих услуг переходят на более дешевые. А от таких услуг, как уборка помещения, отказываются вовсе, возлагая сам процесс на своих сотрудников.

С чего начать дело?

После регистрации предприятия, закупки оборудования и найма персонала, начинайте раскручивать свое дело, обзаводиться постоянными клиентами, которые бы окупали текущие расходы новоиспеченной компании. Пока вы не раскрутитесь, ряд функций придется брать на себя.

Но обязательно нужно нанять самих уборщиц и водителя, который будет с машиной, чтобы развозить персонал на выполнение заказов. За использование автомобиля придется платить дополнительно, но это намного дешевле, чем сразу покупать на фирму служебную машину.

Найти постоянных клиентов можно не только в офис-центрах. Создайте грамотное коммерческое предложение и отправляйтесь по офисам адвокатов, нотариусов, стоматологов. В них, как правило, штатный уборщик не предусмотрен, поэтому они будут рады возможности воспользоваться услугами профессионалов.

Расположите в людном месте баннеры и растяжки, насколько позволяет ваш бюджет. Возьмите сборник адресов и телефонов предприятий вашего города, выберите какие-то определенные категории потенциальных заказчиков и начинайте их обзванивать. Можно отправить специально подготовленное смс-сообщение.

Особо обратите внимание на ваши рекламные материалы. Не пожалейте денег на профессионалов, которые подготовят для вас хороший рекламный текст, сделают привлекательную картинку и составят правильное коммерческое предложение по всем правилам продающего текста.

Расчет примерных затрат на старт бизнеса

На регистрацию предприятия уйдет от 1800 до 5000 рублей. На оборудование уйдет еще от 200 тыс. рублей, но эти расходы можно на первое время сократить, если взять оборудование в кредит или в лизинг. Требований к помещению особых нет, поскольку не клиенты к вам будут приезжать, а вы к ним, чтобы определять на месте объем работы. Поэтому аренда помещения может обойтись в 15–20 тыс. рублей. Зарплата персонала на первое время составит:

• водитель – 25 тыс. рублей;
• уборщицы – 4 человека по 18 тыс. рублей.

Итого, расходы на зарплату составят около 100 тыс. рублей в месяц,а на рекламу — не меньше, чем 10 тыс. рублей. При таких расходах можно рассчитывать на прибыль компании в 40-60 тыс. рублей.

Запуская компанию, акцентируйте внимание на постоянных клиентов, чтобы исключить сезонность вашей деятельности. Обращайте внимание и на частных лиц, которым нужна качественная уборка в квартирах и домах. В конце концов, их астма, возникающая из-за грязи в помещениях, стоит им дороже, чем регулярная уборка.

Источник: sbsnss.ru

Бизнес-идея: клининговая компания

Клининг – это перспективная сфера бизнеса в России. По статистике в развитых городах США и Европы коммерческая недвижимость на 80% обслуживается клининговыми компаниями. В России доля рынка существенно ниже. Однако стремительный темп роста открытия новых организаций, расширение коммерческих площадей, а также набирающая популярность услуга частных уборщиц делают клининг актуальным и выгодным направлением в бизнесе.

Организовать собственную клининговую компанию, как и любой другой бизнес, достаточно сложно. Но этот вариант предпринимательства имеет сравнительно низкий входной порог: меньшая капиталоемкость, богатый выбор кадров и т.д. Поэтому открыть личную клининговую фирму под силу каждому. Однако удержаться на плаву, эффективно борясь с конкуренцией – более важная и сложная задача.

• Целевая аудитория клининговой компании
• Услуги клининговой компании
• Бизнес-план

• Регистрация бизнеса
• Выбор помещения, автомобиль

• Смотрите так же по теме:

Целевая аудитория клининговой компании

Клиентская база клининговой компании разделяется на 2 категории: физические лица и юридические лица. В первой категории целевой аудиторией выступают семьи с доходом не менее 20 000 рублей в расчете на 1 члена семьи. Как правило, такие семьи могут себе позволить периодически вызвать на дом уборщицу для нейтрализации последствий ремонта или, например, шумной вечеринки.

Вторая категория клиентов представлена коммерческими объектами, в которых необходимо поддерживать чистоту. Как правило, это офисы. Спрос частных лиц на услуги клининга непостоянен. Поэтому основной доход компании будет складываться от заключенных договоров обслуживания с различными организациями.

Услуги клининговой компании

Спектр услуг клининговой компании достаточно широк. Наиболее востребованными являются:

1. Ежедневная уборка. Она обычно включает в себя уборку полов, протирание пыли, чистку зеркал, вынос мусора и т.д. Услуга оказывается достаточно быстро, не требует использования специальных чистящих средств. Чаще всего ее заказывают офисы на ежедневной основе (либо через день). Стоимость в среднем составляет около 10-20 рублей/кв.м.
2. Генеральная уборка. В дополнение к предыдущей услуге, производится удалений загрязнений с поверхности мебели и стен, мытье плинтусов, окон и т.д. Такой вид уборки занимает гораздо больше времени, поэтому она обходится заказчику дороже. Заказывают обычно раз в 2-4 недели. Стоимость в среднем составляет 60-80 рублей/кв.м.
3. Первичная уборка помещения. В данном случае услуга оказывается после строительства или проведения ремонтных работ. В дополнение к генеральной уборке здесь входит вынос строительного мусора, тщательное удаление пыли со всех поверхностей, проветривание помещений и т.д. Стоимость – от 80-100 рублей/кв.м.
4. Чистка мебели, ковров и т.п. Данной услугой в основном пользуются частные клиенты. Удаляются въевшиеся загрязнения с диванов, кроватей, мягкой мебели, устраняется неприятных запах и т.д. Стоимость зависит от мебели, например, химчистка ковра обходится в 200 рублей/кв.м., а химчистка дивана – в 1 500 рублей.
5. Прочие услуги: чистка плит, мойка окон, уборка прилегающих территорий и т.д. Стоимость согласуется с заказчиком в каждом конкретном случае.

Бизнес-план

Регистрация бизнеса

Любая предпринимательская активность требует официальной регистрации в налоговых органах. Законодательство открывает перед бизнесменом достаточно широкий выбор организационных форм и систем налогообложения. В данном случае выгоднее всего зарегистрироваться самостоятельно в качестве индивидуального предпринимателя.

Это избавит от необходимости найма в штат или аутсорса бухгалтера (ИП не обязаны вести полноценный бухгалтерский учет), позволит упростить вывод прибыли. Сопутствующие риски сравнительно невысокие. Чтобы зарегистрироваться как ИП, требуется заполнить форму Р21001 и уплатить госпошлину в размере 800 рублей. В качестве системы налогообложения подойдет УСН.

Выбор помещения, автомобиль

Несмотря на то, что услуга оказывается непосредственно в помещении клиента, требуется аренда отдельного офиса, в котором будут заключаться договоры с заказчиками, храниться весь необходимый инвентарь и оборудование.

Занимать дорогостоящую площадь в центре города не обязательно – достаточно небольшого помещения в спальном районе или даже на окраине, но огромное значение имеет транспортная развязка. Водитель с сотрудниками и оборудованием должен максимально быстро добраться до любой точки в городе. Стоимость аренды таких помещений составляет примерно 400 рублей/кв.м.

Офис клининговой компании должен иметь площадь около 30 кв.м. Из них не менее 12 кв.м должен занимать сам офис, оставшиеся 18 кв.м – складское помещение, где хранится весь инвентарь, моющие средства, оборудование. Стоимость аренды такого офиса составит 12 000 рублей в месяц. Коммунальные платежи (электричество, интернет, телефон) составят около 3 000 рублей в месяц.

Другой, не менее важный аспект клинингового бизнеса – служебный автомобиль. Так как работники заняты на территории заказчика, их необходимо своевременно привозить и увозить. Кроме того, в автомобиле должно быть свободное место для всего инвентаря и оборудования. Это существенно сокращает возможные категории транспорта – микроавтобус будет оптимальным вариантом.

Можно приобрести ГАЗ Соболь, Toyota Hiace , Renault Trafic и т.д. Стоимость подержанного автомобиля составляет примерно 500 000 рублей. Это единственное дорогостоящее капиталовложение в клининговый бизнес. Однако если предприниматель уже располагает автомобилем класса «микроавтобус», «минивен» или хотя бы «универсал», стартовые расходы существенно сократятся. Кроме того, учитывая износ автомобиля, а также своевременный ремонт и потребление топлива, ежемесячно на его обслуживание будет тратиться не менее 10 000 рублей.

Необходимое оборудование

Для того чтобы клининговая компания могла принимать заказы и обслуживать клиентов, требуется обустроить офис и приобрести все необходимое оборудование и инвентарь.

Для обустройства офиса потребуется:

1. Стол – 10 000 рублей;
2. Офисное кресло – 5 000 рублей;
3. ПК и оргтехника (МФУ) – 50 000 рублей;
4. Служебный телефон – 5 000 рублей;
5. Шкаф для верхней одежды – 10 000 рублей;
6. Стеллаж для документов – 5 000 рублей;
7. Стулья для клиентов (2 шт.) – 5 000 рублей;
8. Канцтовары – 5 000 рублей.

Всего для обустройства офиса потребуется 95 000 рублей.

Кроме этого необходимо приобрести оборудование:

1. Промышленный пылесос (3 шт.) – 45 000 рублей;
2. Поломоечная машина – 60 000 рублей;
3. Полотер (3 шт.) – 45 000 рублей;
4. Специальный фен для сушки ковров – 15 000 рублей;
5. Уборочная тележка (3 шт.) – 15 000 рублей;
6. Пароочиститель (3 шт.) – 21 000 рублей;
7. Прочий хозяйственный инвентарь (3 комплекта) – 15 000 рублей;
8. Спецодежда для сотрудников (3 комплекта) – 9 000 рублей.

Итого, чтобы приобрести все необходимое оборудование потребуется 225 000 рублей.

Кроме того, для работы клининговой компании требуются расходные материалы – чистящие средства, тряпки и пр. С учетом их расхода, ежемесячно на пополнение запасов будет требоваться не менее 10 000 рублей.

Персонал

В штате клининговой компании должны быть:

1. Руководитель. Осуществляет общее руководство, занимается продвижением бизнеса, формирует финансовую отчетность и т.д. На старте бизнеса эту роль может взять на себя сам индивидуальный предприниматель в целях экономии бюджета. Соответственно, доход руководителя складывается исходя из чистой прибыли организации. Тем не менее, ИП должен уплачивать за себя фиксированные взносы на ОМС и ОПС в размере 32 385 рублей в год или 2 699 рублей в месяц.
2. Менеджер-диспечтер. Координирует работу сотрудников, заключает договоры с клиентами, следит за состоянием оборудования, своевременным пополнением расходных материалов и пр. Требования: высшее образование (менеджмент), опыт работы с клиентами (например, в сфере продаж) от 1 года. Заработная плата – 20 000 рублей в месяц.
3. Клининговый работник. В его обязанности входит непосредственная уборка помещений с выездом к клиенту. Требований к должности нет. Оплата труда – 15 000 рублей в месяц. Требуется 3 штатные единицы.
4. Водитель. Необходим для доставки сотрудников и оборудования к месту работы. Помогает с погрузочно-разгрузочными работами. Требования: водительский стаж от 3-х лет, водительское удостоверение соответствующей категории. Заработная плата – 20 000 рублей в месяц.

Итого, на оплату труда наемных рабочих ежемесячно будет уходить 85 000 рублей. Учитывая официальное оформление сотрудников, работодатель обязуется уплачивать за них взносы в ПФР, ФОМС и ФСС в размере 30% от их оклада. Таким образом, фонд оплаты труда с учетом фиксированных отчислений самого ИП будет составлять 113 199 рублей в месяц.

Примерные расходы на открытие клининга

Теперь посчитаем стартовые капиталовложения на открытие клининговой компании и ее ежемесячные расходы.

На запуск бизнеса необходимо:

• Регистрация ИП – 800 рублей;
• Служебный автомобиль – 500 000 рублей;
• Оборудование для офиса – 95 000 рублей;
• Рабочее оборудование и инвентарь – 225 000 рублей.

В ежемесячные расходы клининговой компании входит:

1. Аренда офиса – 12 000 рублей;
2. Коммунальные платежи – 3 000 рублей;
3. Обслуживание автомобиля – 10 000 рублей;
4. Расходные материалы – 10 000 рублей;
5. Оплата труда сотрудников – 113 199 рублей.

Доход и прибыль

При расчете дохода будет ориентироваться в первую очередь на крупных заказчиков – юридических лиц. В штате на клининге работают 3 специалиста, каждый из которых может на протяжении 1 рабочего дня убрать в среднем около 300 кв.м (с учетом переезда на новое место уборки). Итого, общая выручка с 3-х сотрудников за услугу «Ежедневная уборка 15 рублей/кв.м» составит около 13 500 рублей в день. За 22-дневый рабочий месяц выручка составит 297 000 рублей.

Ежемесячные расходы составляют 139 199 рублей в месяц. При данной структуре расходов выгоднее использовать модель УСН «доход», в соответствии с которой налог высчитывается с выручки в размере 6%. Таким образом, сумма налога составляет 17 820. За вычетом расходов и налога, чистая прибыль клининговой компании составляет 139 981 рубль. Это позволяет окупить стартовые капиталовложения в бизнес в течение 6 месяцев.

Разумеется, на практике доход может сильно отличаться. Это зависит от конкуренции на рынке, количества клиентов и т.п. Возможно, штат из 3 клининговых специалистов окажется слишком большим. Но как бы то ни было, клининговая компания может приносить хорошую прибыль и самое главное – быстро окупается на фоне сравнительно низкого входного порога.

Возможные риски

При организации бизнеса стоит максимально внимательно относиться ко всем угрозам внутри и извне. Это позволит своевременно принять меры и снизить негативные последствия. При работе клининговой компании к внешним рискам можно отнести:

1. Рост себестоимости услуги. Повышение цен на расходные материалы (моющие средства), топливо и т.п. неуклонно ведет к тому, что маржинальная прибыль компании сокращается. Нейтрализовать можно, создав запас наценки на себестоимость. Либо повысив цену на услугу, что может быть негативно воспринято рынком.
2. Конкуренция. Это главная угроза любой компании. Конкуренты, работающие на рынке много лет и имеющие положительную репутацию, с легкостью расширяются за счет новых клиентов. Молодой компании сложно выстоять против таких гигантов, приходится тратить существенные суммы на рекламу и продвижение. В то же время многие новички демпингуют, снижая цены на свои услуги, тем самым привлекая клиентов за счет снижения прибыли.

Кроме внешних факторов, угрозу могут составлять и внутренние факторы:

1. Некомпетентный персонал. Незаинтересованный или неквалифицированный диспетчер, ленивый клининговый специалист – все это негативно воспринимается заказчиком, ухудшает репутацию компании. Необходимо обучать и мотивировать персонал, причем не только с материальной стороны.
2. Сезонный спрос. Как правило, в зимний период уборка в офисах актуальнее, чем летом. Соответственно, в теплую и сухую погоду спрос может упасть вдвое. Чтобы избежать негативных последствий, можно проводить акции.
3. Поломка оборудования/автомобиля. Внезапная неисправность приводит к тому, что услуга не может быть оказана своевременно или в полном объеме. Деятельность приостанавливается, текущая прибыль теряется, а потенциальная может и вовсе исчезнуть (клиент уйдет к конкуренту). Для избегания угрозы рекомендуется своевременно проводить проверку оборудования, сотрудничать с надежными поставщиками и сервисными центрами.

Источник: bisnesideya.ru

Как открыть клининг с нуля

Клининговые услуги появились относительно недавно и уже стремительно набирают популярность. В этой статье мы расскажем, чем занимается клининговая компания, кому требуются услуги профессиональной уборки, как открыть клининг с нуля.

Клининговые услуги появились относительно недавно и уже стремительно набирают популярность. В этой статье мы расскажем, чем занимается клининговая компания, кому требуются услуги профессиональной уборки, как открыть клининг с нуля.

Что такое клининг

Сегодня есть много сервисов, облегчающих наш быт. В их числе – клининговые службы, которые помогают частным лицам и организациям с уборкой помещений. Службы клининга предлагают уборку разной степени сложности, в список услуг может входить:

• Устранение пыли.
• Мытьё всех поверхностей.
• Очистка внешних частей зданий: фасадов, террас, окон на высоких этажах.
• Очищение мебели, сантехники, бытовой техники от пятен, налёта, ржавчины, нагара и жира.
• Тщательная уборка после капитального ремонта.
• Вывоз мусора.
• Дезинсекция, устранение плесени.

Сфера клининговых услуг востребована среди крупных компаний. Руководители и HR-департаменты отмечают, что подержание чистоты и порядка позволяет создать благоприятные условия труда и отдыха для сотрудников, партнёров, клиентов.

Стабильный спрос выделил профессиональный клининг в отдельную бизнес-нишу.

Клининговые компании могут предоставлять различные виды услуг:

• Разовое наведение порядка.
• Поддерживающая локальная уборка несколько раз в день в местах с высокой проходимостью.
• Ежедневная чистка помещений для сохранения идеальной чистоты.
• Периодическая генеральная уборка.
• Приведение в порядок помещение после ремонта.

Такая уборка осуществляется командой профессиональных клинеров со специальным инвентарём, что позволяет заказчикам отказаться от трудоустройства уборщиц и покупки очистительной техники.

Что такое программа для клининга?

Это автоматизированный сервис, который систематизирует прием заявок, работу с клиентами, заказ расходных материалов и многое другое. Например, можно подключить программу EasyWeek.

Какие соцсети использовать для продвижения клининговой фирмы?

Для продвижения компании можно использовать любые, не запрещенные на территории страны платформы. Например, ВКонтакте.

Как назвать клининг?

Можно использовать любые советы по выбору названия, например, прочитать статьи в бизнес-блоге EasyWeek.

Кто заказывает услуги профессиональной уборки

Услугами клининга часто пользуются офисы, а также следующие коммерческие помещения:

• Склады
• Производства
• Торговые центры
• Отели

Для ежедневного комфорта посетителей заказывать клининг могут:

• Парикмахерские, СПА-салоны и другие заведения индустрии красоты.
• Кафе, рестораны, столовые.
• Фотостудии, спортзалы.
• Образовательные, финансовые, государственные учреждения.

Заказчиками клининговых услуг также могут быть частные лица для уборки:

• Квартир и комнат.
• Домов, коттеджей, дач.
• Общественных мест, например, подъездов.
• Прилегающих территорий, двора.

Как открыть клининговую компанию

Рынок клининговых услуг стремительно развивается, поэтому вопрос открытия собственной клининговой фирмы интересует немалое количество людей. Первым делом потребуется бизнес-план клининга. Вот, что нужно предусмотреть и отразить в плане.

Регистрация документов

Для ведения деятельности вам потребуется регистрация ООО или ИП. Для работы с юридическими лицами подойдёт ООО, с физическими – ИП. Далее выбираем систему налогообложения (самая подходящая – УСН 6%) и коды ОКВЭД (74.7, 81.1, 81.2, 43.39, 96.01).

А также необходимо выполнить ряд следующих процедур:

1. Заключить договор аренды офиса.
2. Зарегистрировать предприятие в пенсионном фонде, ФНС, Госкомстате.
3. Составить договор поставок чистящих средств (бытовой химии).
4. Открыть расчетный счета.
5. Укомплектовать штат сотрудников.
6. Получить медицинские заключения (санитарные книжки для персонала).
7. Оформить договор на вывоз ТБО.
8. Перед открытием офиса ещё необходимо будет уведомить Роспотребнадзор и Госпожнадзор о начале деятельности.

Для открытия клининговой компании не потребуется получение специальных разрешений и лицензий!

Размер инвестиций

Для запуска проекта первоначально стоит составить список расходов и утвердить бюджет. Мы подсчитали, сколько стоит открыть клининг с небольшим штатом сотрудников (до 6 человек).

Расходы, которые потребуются для старта бизнеса:

• Подготовка документации – 3-6 тыс. рублей.
• Закупка инвентаря – 210 тыс. рублей.
• Расходные материалы – 20 тыс. рублей.
• Аренда офиса – 10-14 тыс. рублей.
• Офисная мебель – 64 тыс. рублей.
• Фонд заработной платы – 120 тыс. рублей.
• Реклама и маркетинг – 35 тыс. рублей
• Спецодежда – 12 тыс. рублей.
• Прочие расходы – 3 тыс. рублей.

Таким образом, сумма первоначальных вложений: от 490 тысяч рублей.

Также стоит рассчитать стоимость ежемесячных расходов компании, начиная со 2 месяца:

• Чистящие средства – 12 тыс. рублей.
• Аренда офиса + коммунальные услуги – 15 тыс. рублей.
• Амортизация оборудования – 9 тыс. рублей.
• Зарплата сотрудников – 120 тыс. рублей.
• Налоги и страховые отчисления – 52 тыс. рублей.
• Реклама – от 7 тыс. рублей.
• Транспортные расходы – 9 тыс. рублей.
• Прочее – 3 тыс. рублей.

Итого: Ежемесячные расходы составят от 224 тысяч рублей.

Подготовка инвентаря

Весь инвентарь можно разделить на очистительную технику, вспомогательные инструменты и расходные материалы. А также учтём оборудование для офиса.

Из техники потребуется:

• Промышленный пылесос с функцией мойки полов –2 шт. по 35 тыс. рублей.
• Стиральная машина – от 27 тыс. рублей.
• Профессиональный парогенератор – 30 тыс. рублей.
• Промышленный фен для сушки ковров – 16 тыс. рублей.
• Подметающая машина – 10 тыс. рублей.
• Сушильная машина / полотёр – 25 тыс. рублей.

В качестве вспомогательных инструментов нам необходимо иметь:

• тележки для уборки,
• различные швабры и метлы,
• ведра на колесах,
• щетки, совки, скребки,
• инструменты для мытья окон,
• прочий уборочный инвентарь.

Общая стоимость вспомогательного инвентаря составит около 27 тысяч рублей.

И к этому необходимо добавить расходные материалы – тряпки, губки, перчатки, маски, мешки для мусора и прочее, что обойдется примерно в 5 тысяч рублей. Также потребуются специальные средства для борьбы с различными типами загрязнений – универсальный очиститель, пятновыводитель, средство для ковров, освежители, средства для санузлов, зеркал, стекол, паркета и дерева на сумму порядка 20 тысяч рублей.

Набор сотрудников

От персонала во многом зависит успех клининговой компании: это и качество уборки, и общение с клиентами, пунктуальность и добросовестность.

Стоит внимательно отнестись к выбору сотрудников. Помимо базовых требований, таких как внешний вид и медицинская книжка, вам потребуется обучить персонал работе со всем специальным оборудованием и химическими веществами.

Первоначально в штате работников потребуются:

• Уборщики (клинеры) – 4 человека, зарплата от 20 тысяч рублей.
• Администратор (диспетчер) – 1 сотрудник, зарплата от 35 тысяч рублей.
• Бухгалтер (аутсорсинг) – от 5 тысяч рублей в месяц.

Оптимизировать работу клининговой компании поможет установка программы CRM и сервиса онлайн-записи на уборку. Это позволит принимать заказы круглосуточно, а не только в часы работы администратора. Программное обеспечение – лучший способ систематизировать все данные для эффективного управления компанией.

При расширении бизнеса может потребоваться водитель и менеджер по работе с клиентами.

Продвижение клинингового бизнеса

Поиск заказчиков может занять немало времени, поэтому стоит заранее решить данный вопрос. Для привлечения клиентов можно использовать несколько каналов, например:

• Печатные банеры и объявления.
• Реклама в СМИ (журналы, газеты, ТВ).
• Контекстная и таргетированная реклама.
• Создание сайта и ведение соцсетей.

Персональный сайт улучшит имидж службы клининга, будет возможность предлагать услуги крупным компаниям и международным корпорациям. При необходимости снизить затраты, можно подключить сервис CRM EasyWeek – разработчики бесплатно создают персональную веб-страницу компании и размещают ее у себя в каталоге. Клининг получает дополнительное продвижение в сети, при помощи CRM автоматизирует поток клиентов и все рабочие процессы + экономит на сайте.

Также перед открытием стоит продумать программы лояльности, например, запустить скидочные карты для постоянных клиентов. На первый заказ тоже можно предлагать скидку.

Другой вариант – обратиться к уже действующим компаниям с наработанной базой клиентов, открыв клининг по франшизе. Компания-франчайзер также может организовать рекламное продвижение, обучить персонал.

Финансовые расчёты. Сроки окупаемости клининга

Для расчёта прибыли и окупаемости проекта необходимо сформировать доходную часть, исходя из средней стоимости уборки 1 кв. м площади.

Для уборки торговых и офисных помещений средняя ставка за месяц составляет порядка 35 рублей за кв. м. Стоимость 1 кв. м. варьируется в зависимости от вида услуги:

• Чистка ковра – 20 рублей.
• Очищение мебели, линолеума – 35 рублей.
• Полная уборка 1 кв. м оценивается от 45 рублей.
• Очистка мраморного покрытия – от 50 рублей.

Теперь предположим месячный объем заказов от физлиц – 60; и юридических лиц – 25. При средней очищаемой площади 100 кв. м, средней ставке 35 рублей и объеме 85 заказов в месяц, доход составит 315 000 рублей. За вычетом ежемесячных расходов, прибыль составит 73 500 рублей. В этом случае срок окупаемости составит 6,5 месяцев.

Дополнительно можно установить лимит минимальной убираемой площади около 40 кв. м или другие параметры заказа.

Стоимость услуг и план по заказам в вашем случае может быть иным. Перед запуском бизнеса потребуется подготовить несколько вариантов финансовых сценариев, в том числе пессимистичный прогноз.

Заключение

Таким образом, открытие клининговой компании – хорошая идея для предпринимательства. Бизнес может окупить первоначальные инвестиции уже через полгода. Вступление в данную сферу услуг не требует больших вложений, но предполагает тщательную подготовку, например, составление списка конкурентов, анализ их преимуществ и слабых сторон.

Для развития клининговой компании важен системный подход, штат ответственных сотрудников и желание руководителя идти в ногу с технологиями. Установка виджета для онлайн-записи на сайт вашей компании значительно ускорит приток клиентов. Если у вас ещё недостаточно опыта, начать деятельность можно при помощи франшизы, облегчающей организацию бизнес-процессов.

Источник: easyweek.ru