5. Командообразование .
«Прелесть этого бизнеса состоит в том, что каждый должен делать все необходимое для личного преуспевания, а также помогать другому человеку получить то, чего хочет сам. Этот бизнес измеряется не тем, сколько денег вы получите, а тем, скольким людям вы поможете и сколько жизней вы измените». Роберт Кийосаки Бизнес – командная игра.
Большой бизнес невозможно построить, не имея команды. А чтобы была команда, надо уметь ее создавать. Один из самых великих бизнесменов всех времен – Эндрю Карнеги. Он жил в начале прошлого века. Когда журнал «Форбс» индексировал его состояние, оказалось, что сегодня его активы стоили бы 400 миллиардов долларов!
Как он смог, будучи бедным и безграмотным эмигрантом из Шотландии, с нуля создать такое состояние? Он отвечал на этот вопрос так: «Моим самым большим талантом является умение собрать вокруг себя людей, которые умнее, чем я». Именно эти слова он приказал написать на своей могиле. Сетевой маркетинг основывается на командной работе больше, чем любой другой бизнес.
Работа в команде !!! И как создать команду в сетевом маркетинге !
Поэтому научиться строить команду и поддерживать в ней энтузиазм – самый важный навык великих бизнесменов и лидеров. Ты можешь ничего не знать и не уметь лично. Как, например, это было со Стивом Джобсом или Биллом Гейтсом. Они оба даже не закончили университета.
Но если ты умеешь собрать вокруг себя команду талантливых людей, то ты, как Стив Джобс или Билл Гейтс, сможешь построить компанию стоимостью 300 миллиардов долларов. . «Я понял уже давно, что команда всегда одержит верх над одиночкой, а если у тебя команда суперзвезд, то появляется шанс создать целую династию».
Джон Чэмберс, президент Cisco Systems Создание команды! – эти два слова ты будешь слышать очень часто в первые месяцы пребывания в компании МЛМ. Прислушайся к этим словам и к тем советам, которые тебе будут давать опытные люди. Если у твоего спонсора маленькая команда, начни ходить на собрания команды его спонсора.
А еще лучше, узнай, в чью команду входит спонсор твоего спонсора, – и начни изучать методы работы того, кто уже создал и поддерживает команду в несколько тысяч человек. . «Персонал предприятия – это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей».
Ли Якокка, американский менеджер и промышленник, специалист по маркетингу Все хозяйственные операции можно, в конечном счете, свести к трем словам: ЛЮДИ, ПРОДУКТЫ, ПРИБЫЛЬ. На первом месте стоят люди. Если нет надежной команды, из остальных факторов мало что удастся сделать. «Включение» – вовлечение Команда – это группа людей, объединенных одной целью.
Чтобы добиться успеха в сетевом маркетинге, надо научиться «включению» людей в свою команду. Этот же навык понадобится в любом другом бизнесе. . «Мне хочется, чтобы все наши сотрудники считали, что работают в лучшем агентстве в мире. Чувство гордости творит чудеса».
Работа с людьми и построение команды в MLM !!!!
Дэвид Огилви, известный американский рекламист «Включение», вовлечение… Тренинги по командообразованию – одни из самых популярных направлений в бизнес‑тренингах. Большинство бизнесов сталкивается с этой проблемой на стадии роста. Старые сотрудники, которые начинали бизнес, не очень хорошо принимают новых.
Часть коллектива хочет работать, а часть – смеется над теми, кто хочет. Часто коллективы похожи на футбольные команды, где выиграть хотят только 2–3 игрока. Остальные приходят на поле, не понимая целей игры, – и часто играют против своих же игроков! . «Серьезно подготовившись и непоколебимо что‑то пожелав, вы можете создать из ничего большой бизнес, огромную империю, новый мир.
У других это есть, и у них нет на это монопольных прав». Клод Бристол, журналист и писатель Внутренние интриги и работа на 30–40% от реальной мощности – такова реальность в большинстве бизнесов на территории бывшего Советского Союза. Это последствия того менталитета, где инициатива была наказуема и работать хорошо не было никакого смысла.
Научиться «включать» команду, зажигать общей целью, устраивать соревнования и награждать лучших – за этим стоит прийти в любую сетевую компанию. Именно на этом построен бизнес. Моя личная история о том, как сетевой бизнес помог мне в жизни В середине 1990‑х я приехал в Москву искать счастье. У одного из моих родственников была оптовая фирма по продаже бытовой химии.
Торговать оптом его продукцией у меня сразу не получилось. Денег не было, связей в Москве тоже. Я сидел возле охранника и думал, что делать дальше. Я всегда верил в свой успех и был открыт к новым возможностям. За несколько недель до этого я впервые научился молиться. Первое, что просил тогда, – дать мне деньги.
Я пишу сейчас эту книгу, потому что очень хорошо понимаю, как живется, когда денег нет. И советую идти моим путем. Вначале попросить от всего сердца Б‑га, потом начать действовать, а когда Б‑г даст результат – поблагодарить его. Лучшей благодарностью будет помощь другому человеку. Что я и делаю, когда пишу свои книги.
Когда в офис вошел человек с большой сумкой, охранник привычно начал его выгонять. Пришедший был типичным «представителем канадской компании», которых выгоняли из всех офисов. Я же заинтересовался, что он продает. Оказалось, различный товар: от брелоков до духов. Я узнал, что у них есть небольшой склад, 30 человек утром получают товар и вечером сдают выручку.
В этот момент меня осенила идея! Я предложил ему попробовать продавать шампуни, мыло и кремы, которыми торговала компания моего родственника. Показал витрину. Ему понравилось. Дело оставалось за малым – начать.
И тут я совершил типичную ошибку – стал убеждать руководство компании начать этот бизнес вместе со мной. Я был уверен, что у меня получится. Мой родственник сказал: «Нет! Мы не можем дать товар на реализацию». После спора, в котором мне «доказали», что проект нереальный, я встал перед выбором: отказаться от идеи или попробовать что‑то сделать. Решил рискнуть.
Купив на свои деньги минимальную оптовую партию, отдал своему первому дистрибьютору на реализацию 20 единиц товара и сел ждать возле охранника. Мог он не вернуться? Мог. Несколько часов прошли в ожидании. Наконец открылась дверь – и появился мой дистрибьютор: усталый, довольный – и с деньгами.
Сказал, что мой товар идет лучше того, что дают на фирме. Я сказал ему, что если завтра он придет с другими продавцами, я сделаю его старшим – и он будет иметь стабильную зарплату, помимо личных продаж. На следующий день пришли пять человек. Я заказал еще одну оптовую партию и попросил разрешения у руководителей офиса посидеть в их помещении еще несколько дней. Мне разрешили.
На следующий день в «поле» вышли уже 12 человек! Каждый из них продавал товар в среднем на 100 долларов в день. Дневной оборот моего мини‑магазина составлял 1200 долларов – а моя чистая прибыль оказалась 300 долларов в день! На своих ошибках научиться невозможно. Надо учиться на чужих успехах и на моих книгах. После Нового года я снял себе отдельный склад.
Придумал систему мотивации – и к 1 февраля у меня уже работало 150 человек. Дневной оборот составлял 10–15 тысяч долларов. Деньги просто «текли рекой». А за пару недель до этого у меня не было средств даже на аренду квартиры. К сожалению, в то время я не обладал навыками сетевого маркетинга, о которых я пишу в той книге.
Мне приходилось учиться на своих ошибках. Поэтому я утверждаю: на своих ошибках научиться невозможно. Надо учиться на чужих успехах и на моих книгах. А потом, пусть и с маленькими ошибками, эти чужие успехи внедрять в свою жизнь. Вместо того, чтобы расширять бизнес прямых продаж, я начал торговать оптом и открывать магазины, стал производить товары под своей торговой маркой.
Попытавшись объять необъятное, к 1998 году я потерял свой торговый бизнес. Зато нашел себя. Все, что происходит в нашей жизни, – к лучшему. Надо только понять, как правильно использовать «нет», которое неизбежно встает на пути любого человека. .
Вот что рассказывает по этому поводу Джек Кэнфилд, тренер в области личного успеха, один из лучших коучей США: «В 1987 году, наряду с 412 другими претендентами, я обратился к правительству штата Калифорния с просьбой включить меня в специальную комиссию из 30 специалистов по содействию решению проблем повышения самооценки, личной и социальной ответственности. К счастью, меня избрали; однако мою старинную подругу Пэгги Бассетт, известную даму‑священника церкви с 2000 прихожан, обошли.
Я был удивлен, ибо считал, что она бы работала превосходно. Когда я спросил ее, что она чувствовала после своего «неизбрания», она ответила словами, которые навсегда запали мне в память. И с тех пор я много раз использовал их в собственной жизни. Она улыбнулась и сказала: «Джек, все отлично. Все это означает лишь, что у Б‑га в запасе наверняка есть для меня что‑нибудь получше».
В глубине души она знала – Господь всегда ведет ее верным путем. Ее позитивные ожидания и убежденность в том, что все в мире происходит по Божьему соизволению, служили источником вдохновения для каждого, кто знал ее. Потому‑то ее церковь так и разрослась. Именно по этому правилу, одному из основных принципов, и добиваются успеха». Твоя личная история Что я понял о командообразовании в моей компании? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Как «включают» и вовлекают людей в командный процесс? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Как я могу использовать навыки командообразования в бизнесе и в жизни? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
08.06.2015 29.16 Mб 38 Учись бизнесу.rtf
Ограничение
Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:
Источник: studfile.net
Искусство задавать вопросы в сетевом бизнесе
Искусство задавать вопросы, это большая часть другого искусства – коммуникаций. Искусство коммуникаций – может создать вам все, в чем вы нуждаетесь. Мастер коммуникаций – это хороший продавец, хороший бизнесмен, хороший организатор, душа общества и т.д.
Искусство задавать вопросы – это и умение слушать, но сегодня мы об этом говорить пока не будем. Хотя это также немаловажная часть коммуникаций и мастерства. Хочу только обратить внимание, что умение слушать следует нарабатывать как навык. Навык слушать себя, слушать людей, слушать то, что происходит вокруг и слышать. Потому что, именно умение слушать собеседника поможет нам собрать необходимый материал, который в дальнейшем послужить той базой, с помощью которой мы сможем общаться, работать и долговременно общаться с данным человеком.
А также умение слушать и слышать поможет нам в дальнейшем правильно задавать вопросы.
Изначально несколько Правил:
Беседу ведет тот, кто задает вопросы!
Как правило, тот, кто умеет задать вопрос, они просто первично интересуются нами, интересуются тем, что в дальнейшем будет подспорьем для задавания вопросов. Они, как правило, ведут беседу в том направлении, которое изначально выбрали сами, но которое скорректировано в сторону собеседника с помощью соответствующих вопросов.
Если у вас с кем-то не клеится беседа, то вернитесь мысленно к этому ПРАВИЛУ, и спросите сами себя: «А соблюдаю ли я это правило? Задаю ли я вопросы?» Очень часто мы пытаемся не задать вопрос, а в утвердительной форме спросить, заранее предусматривая ответ, который придумали сами.
Простое правило сетевого бизнеса:
- — пользоваться продуктом компании, которую представляете;
- — задавать вопросы;
- — слушать ответы!
Это золотые Правила Успеха! Когда мы начинаем делать именно так, то продвигаемся быстро к тому, что сами себе пожелали.
Если начать разбирать какие-то недовольства результатами дистрибьюторов, то чаще всего сталкиваешься с такой ситуацией, что человек просто не услышал вас. А это просто проверить. Задайте ему вопрос: «Какие вопросы ты задавал при встрече?» И если человек не сможет сразу ответить и начинает путаться, и не может вспомнить вопроса, то задайте следующий вопрос: «А как ты начал беседу, с чего?» Чаще всего человек вспомнит, что он рассказывал о себе или о компании, пытался провести презентацию продукта или что-нибудь в этом роде.
Как правило, приходится признать тот факт, что вопросов и не было. А ведь пока не пойдут вопросы, другой человек вряд ли нас услышит. Дело в том, когда мы начинаем привносить в нашу беседу наши убеждение, аргументы или факты, нас встречают тем же – контраргументами, контрубеждениями, контрфактами. И получается, что мы как бы созтязаемся, доказываем, боремся.
И только вопрос может открыть нашего собеседника! Поэтому необходимо научиться все, что пытаетесь сказать вашему собеседнику – «насадить» на вопрос, тогда наша информация сможет провалиться внутрь человека и таким образом человек получит ту информацию, которую мы и хотели ему представить.
Как правило, когда мы начинаем обсуждать эту тему – Искусство задавать вопросы, то возникает следующее:
- Какие вопросы задавать?
- Как задавать?
- С его начинать?
Какие вопросы задавать? Сколько людей, столько и мнений, сколько ситуаций, столько и вопросов. Но есть обобщающие приемы и правила, как вопросы стоит и следует задавать.
- искренние
- творческие
- «по теме»
Что это значит? Искренний вопрос – это тот, ответ на который мы реально хотим получить. Вы ведь сами знаете, что есть много людей, которые задают вопросы, ответы на которые им не нужны. Поэтому давайте искренне интересоваться потребностями человека.
Весь смысл задавания вопросов – это получение базовой информации, чтобы понять, в чем человек нуждается, и в чем мы можем ему помочь. И человек сам расскажет нам о том, что ему нужно, когда он готов это взять и сколько он готов за это заплатить, куда он за этим готов прийти. То есть, люди сами готовы нам все рассказать, лишь бы нас это интересовало.
Поэтому нам также пригодится и навык СЛУШАТЬ. А ведь нас часто несет, и хочется много рассказать. Надо учиться слушать, меньше говорить!
Творческий вопрос – это тот, который наш вопрос. Как бы мы ни создавали картотеку вопросов, нашим вопросом всегда будет тот, который именно нам к лицу. И не бойтесь быть нестандартными. Не бойтесь иногда быть «нестерильными», то есть говорите нормальным, интересным и сочным языком.
Если мы начинаем говорить правильно, но сухим академическим языком, люди часто нас не слышат, им становится не интересно. Просто посмотрите на человека, посмотрите на ситуацию и подумайте: «А что хочется мне спросить именно у этого человека сейчас?»
Вы ведь все равно заранее кое-что знаете об этом человеке, какая-то первичная информация у вас есть. А если это холодный контакт, и вы не знаете ничего о человеке, то есть стандартные вопросы к разным группам и типам людей, которые разработаны и есть в наших книгах. Но, даже здесь думайте, может быть с этим человеком надо говорить немного другим языком, может быть, вы увидите в нем что-то родственное или что-то, что само подскажет вам ваш вопрос. Самое главное, чтобы вопросы были искренние и творческие, творите сами.
«По теме» Подумайте сами, в каком направлении вам стоит задавать свои вопросы, что вы хотите услышать: в направлении Здоровья, Бизнеса или Жизненного стиля? А это значит, что вам необходимо нащупывать потребности человека.
Ведь часто люди хотят что-то одно, редко кто-то говорит, что он хочет всего и сразу. Все сначала начинают ссылаться на либо отсутствие здоровья, либо денег, либо творческого самовыражения.
А это значит, надо идти от исходного, по Микеланджело, то есть отсечь все ненужное, чтобы выявить истину.
Желаю вам творческих Успехов в Искусстве задавать вопросы!
Источник: fenikschel.com
